工作年度計劃

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　20xx年我公司在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各門部員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏圓滿完成了全年的檢測工作，對20xx年的工作我公司做如下按排:

　　一、完善內(nèi)部管理制度，增強(qiáng)員工責(zé)任心。

　　20xx年我公司將結(jié)合各部門實際情況，從完善各崗位職責(zé)、工作流程及考核管理制度入手，系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化地落實質(zhì)量信譽(yù)考核；授權(quán)部門調(diào)整工作時間、合理配備崗位；實行周五安全生產(chǎn)例會制度，對本周工作進(jìn)行交流、溝通，查找管理中存在的不足并及時協(xié)調(diào)解決；經(jīng)常舉行征求職工意見座談會，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對管理中存在的問題及時糾正，以改進(jìn)工作作風(fēng)，完善管理職能和監(jiān)督職能；這樣細(xì)化內(nèi)部職責(zé)，嚴(yán)格質(zhì)量信譽(yù)考核，增強(qiáng)了干部職工責(zé)任心、提高了管理水平，我公司從車輛安全關(guān)、準(zhǔn)入關(guān)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確關(guān)、服務(wù)質(zhì)量關(guān)，處處嚴(yán)格考核，使我站圓滿順利安全地完成了全年的檢測任務(wù)。

　　二、加強(qiáng)員工的'業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)

　　在新的一年里將對新員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，規(guī)范檢測方法和檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確 各自崗位職責(zé)、檢測標(biāo)準(zhǔn)和方法的認(rèn)識和掌握，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)，高質(zhì)量的完成全年檢測工作。

　　三、加強(qiáng)檢測線內(nèi)部管理

　　嚴(yán)格按照機(jī)動車檢測站的建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行逐步分解對照，認(rèn)具準(zhǔn)備，對沒有達(dá)到要求和不足的地方盡快落實解決；嚴(yán)格機(jī)動車安性能檢測站的要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性，決對禁止套牌車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的綜合性能檢測數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確，避免因疏忽大意造成錯誤差結(jié)果，我們對機(jī)動車行駛安全負(fù)責(zé)、對每位來我公司檢測的車主負(fù)責(zé)。

　　20xx年是繼往開來的嶄新的一年，在新的一年我們要夯實基礎(chǔ)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能，用過硬的檢測水平迎接新的工作，爭做全市一流的機(jī)動車綜合性能檢測企業(yè)。

工作年度計劃 篇2

　　一、前臺接待方面

　　前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

　　在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的`進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

　　通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有明顯的提高，受到小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造我們物業(yè)人的新形象。

　　二、檔案管理方面

　　檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。

　　三、樣板間方面

　　樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。

　　四、各項費用的收繳工作

　　鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元；私家花園養(yǎng)護(hù)費50386元；光纖使用費20xx元；預(yù)存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃?xì)獬跹b費3300元。

　　五、經(jīng)驗與收獲

　　半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步，已具備客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有很大的提高，保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

工作年度計劃 篇3

　　近期工作重點：

　　一、人員招聘

　　根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求，制定招聘方案，盡快補(bǔ)充人員。

　　二、安全方面

　　1.防火

　　排除火災(zāi)隱患，對公司進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等，不定時的.檢查。

　　2.防盜

　　為保證公司財產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時巡邏，及時了解公司異常情況。

　　三、紀(jì)律：

　　制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對事不對人

　　上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。

　　四、定期5s檢查：

　　1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。

　　2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn)，提高5s認(rèn)識。

工作年度計劃 篇4

　　年度安全工作計劃書的制定，旨在加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，完成安全管理目標(biāo)，提高職工安全防范意識，減少或基本消除傷亡等重大事故的發(fā)生。

　　年度安全工作要服從上級安全部門的規(guī)定，加強(qiáng)監(jiān)管，深化整治，堅實基礎(chǔ)，詳細(xì)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　遵循“法律化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，系統(tǒng)化”的工作實施方法規(guī)則，進(jìn)一步改善職工安全生產(chǎn)意識，不斷提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平，建立長期有效的安全機(jī)制，以確保企業(yè)長時間的生產(chǎn)安全。

　　年度安全工作重點：“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”為安全工作準(zhǔn)則，遵循“全面，全過程，全方面，全天候”的安全管理原則，完善和落實安全管理細(xì)則，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，責(zé)任到位，消除非法，杜絕違章，確保安全生產(chǎn)，在這樣的前提下，以最大限度地提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。

　　在新一年度企業(yè)專門制定了的安全工作計劃：

　　1，重傷，重大和重、特大安全生產(chǎn)事故為零。

　　1）無因工死亡事故;

　　2）無重大泄漏，中毒事故;

　　3）無重大火災(zāi)或爆炸事故;

　　4）無重大設(shè)備爆炸事故;

　　5）無重大安全、公共安全事故、;

　　6）無嚴(yán)重?fù)p傷事故;

　　2，一般由事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失≤40元/百萬元產(chǎn)值;

　　3，職工輕傷與其他一般安全事故率不超過0.5%。

　　第二，安全工作的要點：

　�。ㄒ唬┩ㄟ^技術(shù)進(jìn)步革新，提高生產(chǎn)的安全性，引進(jìn)安全設(shè)備，提高原有設(shè)備配置和工藝，以提高總體生產(chǎn)設(shè)備的安全可靠性。

　　1，配合車間進(jìn)一步改善、健全安全生產(chǎn)評估機(jī)制，杜絕危險操作行為，逐步建立一個安全評測系統(tǒng)。

　　2，做了安全工作定期記錄工作，并探索新技術(shù)，新工藝，確保工程項目運行安全。。

　　3，為企業(yè)特種設(shè)備定期進(jìn)行安全檢查，并保存、做好會計信息，還有一些特殊設(shè)備要定期檢查，禁用超過維修期的生產(chǎn)設(shè)備。

　　4，繼續(xù)把重點放在對危險化學(xué)品管理工作上。進(jìn)一步完善重大危險源的控制措施，在關(guān)鍵位置和關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置明顯隔離標(biāo)致，嚴(yán)禁不相關(guān)職工進(jìn)入。

　�。ǘ�）推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，完善安全組織和管理制度，落實安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，保證安全工作的有效實施。

　　1，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理責(zé)任制，與每位職工簽訂安全責(zé)任書，監(jiān)督每個崗位，每個人的安全工作執(zhí)行情況。

　　2，實施全過程的風(fēng)險管理。完善風(fēng)險評估機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對危險因素辨識和風(fēng)險評估的業(yè)務(wù)能力，并有效實施風(fēng)險控制措施，排除重大風(fēng)險，以確保在工作活動在可承受風(fēng)險能力的范圍之內(nèi)。

　　3，認(rèn)真開展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、安全生產(chǎn)教育。

　　4，認(rèn)真貫徹落實企業(yè)《危險化學(xué)品安全管理系統(tǒng)》，加強(qiáng)對危險化學(xué)品的生產(chǎn)、運輸、儲存、使用等環(huán)節(jié)的'層層把關(guān)。

　　（三）全面加強(qiáng)安全技能、安全意識培訓(xùn)，形成“安全生產(chǎn)、安全第一”的企業(yè)核心文化。

　　1，加強(qiáng)進(jìn)廠新工人的安全技能、安全意識培訓(xùn)。

　　2，掌握特種作業(yè)人員培訓(xùn)成效的調(diào)查與收集。

　　3，明確各崗位的安全職責(zé)，并加強(qiáng)具體崗位的特定安全生產(chǎn)培訓(xùn)。提高職工安全生產(chǎn)技能，提高崗位安全生產(chǎn)管理水平。

工作年度計劃 篇5

　　一、納新工作

　　1、做好迎新宣傳稿的撰寫，資料的預(yù)備。

　　2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排，口試也要排好班。

　　3、學(xué)生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃，收好存檔。

　　4、我們要輔助宣傳部做宣傳，輔助組織部咨詢、口試地點的申請，我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會員，發(fā)放到班級。

　　5、照例要收集學(xué)生會成員的聯(lián)系方式、課表，整理好，以便日后工作排班等。

　　6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表，整理好存檔。

　　二、完善規(guī)章制度

　　在納新完畢后，鑒于上屆的總結(jié)經(jīng)驗，制定出一份新的學(xué)生會規(guī)章制度，并制定出相應(yīng)的賞罰細(xì)則，在以后的工作中按照制度實行治理，使學(xué)生會的工作能順利無誤的完成。

　　三、通知工作

　　這是秘書部最基本的工作，其中包括學(xué)生會內(nèi)部活動、會議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全院性活動、會議的通知，無論什么活動、會議都要及時通知到位，確認(rèn)收到，以保證各部成員能準(zhǔn)時參與。

　　四、檔案收集治理

　　1、每次的活動，都要提醒活動負(fù)責(zé)人一周內(nèi)把活動策劃書、總結(jié)交到秘書部存檔.理事會所有上傳的資料我們都要備份，總結(jié)有相應(yīng)的模板填寫.

　　2、會議記錄及總結(jié)：做好學(xué)生會干部例會，全體學(xué)生會成員會議的會議記錄，整理好并存檔。

　　五、簽到工作

　　每次學(xué)生會活動、會議都有我部負(fù)責(zé)簽到工作，并收集整理出來，在學(xué)期末時回納出出勤率，供評定“優(yōu)秀干部”等獎勵用。

　　六、通訊工作

　　學(xué)生會的大小活動都要及時的寫出通訊稿，并附上照片，發(fā)到大院和團(tuán)委的`郵箱里，確保我院學(xué)生會活動能及時的發(fā)到校網(wǎng)上，讓全校師生都能瀏覽到我院的活動，并提出建議和意見，這樣我院的工作才會越辦越出色。

　　七、工作總結(jié)

　　為使我院學(xué)生會能及時的把握日常工作的動態(tài)，我部月末、期末、年末都會做出工作總結(jié)，對學(xué)生會各部組織的活動進(jìn)行總結(jié)，以便之后做出更出色的活動。

　　八、特色活動

　　在我校申請“精神文明校園”之際，統(tǒng)計學(xué)院學(xué)生會秘書部也積極響應(yīng)我校號召，預(yù)備了一系列活動，在本學(xué)年，我部將會開展以下活動：

　　1、“創(chuàng)建文明校園”系列活動之三風(fēng)建設(shè)材料評選

　　(1)活動目的:為了讓大家體驗秘書日常資料整理、排版的細(xì)活，為了讓大家把握基本辦公技能，配合系首屆秘書節(jié)的開展，配合學(xué)院的三風(fēng)建設(shè)，讓跟多的班級參與到三風(fēng)建設(shè)和秘書節(jié)活動中來。

　　(2)活動主題：當(dāng)好秘書，建好三風(fēng)

　　(3)活動對象:統(tǒng)計學(xué)院所有成員

　　(4)活動要求：與三風(fēng)建設(shè)相關(guān)的文字資料集，包括班分建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、寢室文明之風(fēng)的建設(shè)。

　　活動時間：20xx年10月中旬

　　活動流程：a、比賽策劃

　　b、向各班征集

　　c、材料評定

　　d、頒布獎項

　　e、租借場地進(jìn)行材料展示

　　預(yù)期效果：通過活動促進(jìn)我院的三風(fēng)建設(shè)，進(jìn)步各班的制度建設(shè)，進(jìn)步大家的專業(yè)技能，體驗秘書的日常工作。

　　2、“我的青春夢”征文大賽

　　(1)活動目的:為了豐富同學(xué)們的課余生活，給每一個懷揣夢想的同學(xué)一個展示自我文采的舞臺，讓大家的夢想在這里騰飛，我院學(xué)生會秘書處特為同學(xué)們舉辦了一場關(guān)于“我的青春夢”的征文大賽。其安排如下：

　　(2)整體安排：

　　a.主題：統(tǒng)計學(xué)院第一期我的青春夢征文大賽。

　　b.目標(biāo)：發(fā)掘出優(yōu)秀的寫手，讓他們在抒發(fā)夢想的同時，激發(fā)斗志。c.時間：20xx年10月20日到11月1日。

　　d.主辦單位：統(tǒng)計學(xué)院學(xué)生會秘書處。

　　e.工作職員：秘書處全體成員。

　　(3)資源需要：

　　人力需要

　　物資需要

　　組長：秘書處部長，副部長

　　場地：一間教室

　　評委：學(xué)生會主席及各部部長

　　嘉賓接待室：二號教學(xué)樓106教室

　　其它：主持人，攝影師

　　其它：贊助聯(lián)系，獎品購買

　　(4)各階段任務(wù)工作與分配

　　a.賽進(jìn)行前：

　　1)傳活動，張貼海報;橫幅;標(biāo)志牌等;

　　2)10月17日由秘書處向同學(xué)們通知此次比賽的通知;

　　3)聯(lián)絡(luò)贊助商與贊助商協(xié)商活動經(jīng)費，調(diào)度等題目;

　　4)組織職員接待報名參賽的同學(xué)，告知他們參賽時間與留意事項;

　　5)做好物資的前期預(yù)備，預(yù)算活動經(jīng)費;

　　6)邀請評委。

　　b.比賽流程：

　　1)進(jìn)行中期的宣傳;

　　2)與評委商量評分標(biāo)準(zhǔn)。

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