工作年度計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
今年我院在民政局、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴(yán)格按照《山西省民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極發(fā)揮登記機(jī)關(guān)職能作用,嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù),按規(guī)定開(kāi)展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠(chéng)信、自我約束,規(guī)范、健康發(fā)展,進(jìn)一步探索與強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的技能、禮儀培訓(xùn),全力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面進(jìn)入新階段,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化自身素質(zhì)。
要求全體人員熱愛(ài)醫(yī)療事業(yè),關(guān)心醫(yī)院發(fā)展,以集體利益為重,胸懷開(kāi)闊,不謀私利,能干事,干好事,要無(wú)私奉獻(xiàn),刻苦耐勞;在工作作風(fēng)上要敢于負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任,在個(gè)人情操上,要嚴(yán)于律已,善于學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)。
二、以德為首
我們始終高度重視醫(yī)院思想政治工作,將其擺在醫(yī)院工作的重要位置。我們堅(jiān)持以德為首的原則,取得了良好效果,具體做法:一是建立了每月有效的政治學(xué)習(xí)制度。二是建立良好的醫(yī)患關(guān)系。組織學(xué)習(xí)如何與患者溝通及換位思考等多種溝通方式,把緊張的醫(yī)患關(guān)系消滅在萌芽中。
三,扎實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)工作
組織醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),通過(guò)理論與實(shí)際操作的培訓(xùn)提升醫(yī)護(hù)人員
的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
四、醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)
不斷更新醫(yī)護(hù)人員的新觀(guān)念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。新的一年醫(yī)院計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)《新生兒復(fù)蘇課程》、《教媽媽喂養(yǎng)》、《給寶寶看病》等多種新版書(shū)籍,配備新的醫(yī)院管理系統(tǒng)。將理論結(jié)合到實(shí)際工作中,更新觀(guān)念,豐富知識(shí),提高能力、科學(xué)發(fā)展,以全新的.醫(yī)療素質(zhì)迎接新的挑戰(zhàn)。
五、扎實(shí)做好其他專(zhuān)項(xiàng)工作
1、精神文明建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有創(chuàng)新。努力營(yíng)造溫馨的醫(yī)療環(huán)境,無(wú)事故發(fā)生。
2、積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,熱心于社會(huì)公益活動(dòng)。
20xx年我們將以必勝的信心迎難而上,戰(zhàn)勝困難,闊步前進(jìn);以更加昂揚(yáng)的工作姿態(tài),飽滿(mǎn)的工作熱情,投入到新的工作之中;以踏實(shí)的作風(fēng),求實(shí)的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院嶄新局面,再創(chuàng)新的輝煌。
工作年度計(jì)劃 篇2
中華民族素有“禮儀之邦”的美稱(chēng),繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,是中華炎黃子孫代代相傳的。而禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),是一個(gè)人的個(gè)性氣質(zhì)、道德水平、文化修養(yǎng)、審美情趣和交際能力等外在的表現(xiàn),是人際交往的通行證,是一個(gè)人的最基本素質(zhì)之一。為了營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境,使學(xué)生摒棄陋習(xí),逐步養(yǎng)成個(gè)人良好的行為習(xí)慣,樹(shù)立正確的道德觀(guān)念,形成良好的班風(fēng)校風(fēng),特制定文明禮儀教育工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以“培養(yǎng)知書(shū)尚禮文明學(xué)生”為主題;以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點(diǎn)內(nèi)容;以遵守《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)文明禮儀指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)則,以矯正不良的行為習(xí)慣為突破口;著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)。
二、教育活動(dòng)的.目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)禮儀,要以學(xué)會(huì)尊重他人為起點(diǎn),禮儀本身就是尊重人的外在表現(xiàn)形式,禮儀從話(huà)里來(lái),話(huà)從心中來(lái),只有從內(nèi)心尊重人,才會(huì)有得體的禮儀言行。
學(xué)會(huì)尊重人重點(diǎn)要求達(dá)到:
。1)、在思想感情上要熱愛(ài)和尊敬父母。即子女對(duì)父母養(yǎng)育之恩,有出自?xún)?nèi)心的愛(ài)戴和敬重感激之情,在行為態(tài)度上,對(duì)父母的忠告和教誨,能虛心接受,恭敬有禮,盡可能按父母的要求去做,在生活上能體貼照顧父母,為父母分憂(yōu)解難。不任性,不固執(zhí)。
。2)、要尊重老師,聽(tīng)從指揮,虛心接受教育。按時(shí)完成好作業(yè)和訓(xùn)練項(xiàng)目。
。3)、同學(xué)之間友好團(tuán)結(jié)、相互尊重,真誠(chéng)幫助,不拉幫結(jié)派。同學(xué)有了錯(cuò)誤、缺點(diǎn)要誠(chéng)懇地批評(píng)幫助。同學(xué)間發(fā)生矛盾時(shí),要互相諒解,有了錯(cuò)誤要主動(dòng)道歉。要學(xué)會(huì)克制,嚴(yán)以責(zé)已,寬以待人
2、學(xué)習(xí)禮儀,要以提高本人自尊心為基礎(chǔ)。要使學(xué)生明確,人人都希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節(jié),也不容別人侮辱和歧視自己。只有學(xué)會(huì)尊重他人,自己才能得到他人的尊重,反之,對(duì)人粗暴,以自我為中心,不顧及他人的感受甚至傷害他人,就會(huì)成為一個(gè)不受歡迎的人直至被人唾棄的人。
3、學(xué)習(xí)禮儀要重在實(shí)踐,做到知行統(tǒng)一。一個(gè)人的禮儀只能在言行中才能反映出來(lái),不說(shuō)不動(dòng)就不能說(shuō)某個(gè)人有沒(méi)有禮儀,每個(gè)人都要在理解禮儀要求的基礎(chǔ)上,敢于在日常的言行中、平時(shí)的待人接物中展現(xiàn)自己文明有禮的形象。爭(zhēng)做一個(gè)有禮、自信、文明的學(xué)生。
三、具體實(shí)施:
。ㄒ唬、學(xué)習(xí)宣傳,提高認(rèn)識(shí)
1、利用校園網(wǎng)站、黑板報(bào)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生了解活動(dòng)的意義和目的,自覺(jué)地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。
2、制定班規(guī),規(guī)范學(xué)生在校的各種行為表現(xiàn),同時(shí)也是學(xué)生自我表現(xiàn)的一種方式。
3、唱文明禮儀之歌
教師與學(xué)生一起學(xué)習(xí),早讀前十鐘進(jìn)行。
4、發(fā)揮家庭教育的作用,抓好文明禮儀教育評(píng)價(jià)工作。把禮儀教育主題及時(shí)告知家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)了解學(xué)校開(kāi)展的各類(lèi)文明禮儀教育活動(dòng)內(nèi)容,并要充分發(fā)揮家長(zhǎng)的教育作用,使家庭與學(xué)校通力合作。要建立文明禮儀教育評(píng)價(jià)機(jī)制,要通過(guò)學(xué)生的自評(píng)、他評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)的方法評(píng)價(jià)學(xué)生的禮儀行為。
5、與學(xué)科教育相結(jié)合,密切聯(lián)系其他任課教師,共同做好本班學(xué)生的文明禮儀教育。
(2)、加強(qiáng)日常禮儀訓(xùn)練,引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣
1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)文明禮儀指導(dǎo)綱要》,組織文明用語(yǔ)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,讓“您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、請(qǐng)?jiān)彙e客氣”等文明禮貌用語(yǔ)成為校園里最流行的言語(yǔ)。
2、召開(kāi)形式多樣的主題會(huì),幫助學(xué)生理解《中小學(xué)文明禮儀指導(dǎo)綱要》的內(nèi)容,掌握文明行為習(xí)慣要求和禮儀示范動(dòng)作。
3、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展日常行為規(guī)范教育和一日常規(guī)訓(xùn)練,從小、細(xì)、嚴(yán)入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴培養(yǎng)學(xué)生的文明行為,糾正學(xué)生一事一言的不良習(xí)慣。
4、以五個(gè)一為切入點(diǎn),即要求學(xué)生每天做到:一張笑臉、一句問(wèn)候、一聲謝謝、一句道歉、一次幫助。 (“五個(gè)一”是人與人在交往中最核心的內(nèi)容,很能體現(xiàn)一個(gè)人的文明素養(yǎng)。)
5、對(duì)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中的禮儀行為表現(xiàn),納入操行評(píng)分考核,并作為評(píng)比優(yōu)秀學(xué)員的依據(jù)之一。
。ㄈ⒃⑿幸(guī)訓(xùn)練于各項(xiàng)活動(dòng)之中
1、生動(dòng)活潑的活動(dòng)是學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,通過(guò)各種活動(dòng)可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行多項(xiàng)的行為規(guī)范的培養(yǎng)訓(xùn)練?梢酝ㄟ^(guò)《把壞習(xí)慣丟在垃圾箱里》、《找一找身邊的好榜樣》、《爭(zhēng)當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士》、《如何做一個(gè)文明示范生》等主題會(huì)的召開(kāi),開(kāi)拓學(xué)生的視野,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題樹(shù)立榜樣,找到可以追趕的方向和目標(biāo)。
2、模擬情景現(xiàn)場(chǎng),讓學(xué)生表演《家庭禮儀》《校園禮儀》《交往禮儀》等節(jié)目,使文明禮儀自覺(jué)內(nèi)化到學(xué)生的行為中,并成為一種自覺(jué)的習(xí)慣。
3、開(kāi)展不講臟話(huà)及“語(yǔ)言干凈每一天”、待人有禮貌“我會(huì)主動(dòng)問(wèn)好”“請(qǐng)讓我來(lái)幫助你”等活動(dòng)。
。ㄋ模、評(píng)比表彰
評(píng)比“班級(jí)禮儀之星”。樹(shù)立學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用、激勵(lì)作用,參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀的積極性。
工作年度計(jì)劃 篇3
在不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售管理,這對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一種成長(zhǎng),一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個(gè)項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。現(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié),回顧20xx,展望20xx。
一、 任務(wù)完成情況
。ㄒ唬**項(xiàng)目銷(xiāo)售回款情況如下:
小結(jié):**項(xiàng)目自20xx年12月10日進(jìn)場(chǎng),截止20xx年7月16日結(jié)案,共計(jì)銷(xiāo)售住宅36套,銷(xiāo)售額1476.4713萬(wàn)元,回款額1323.6181萬(wàn)元,剩余款項(xiàng)均交接與開(kāi)發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結(jié)算正常。
。ǘ**項(xiàng)目銷(xiāo)售回款情況如下:
小結(jié):**項(xiàng)目截止20xx年*月*日進(jìn)場(chǎng),截止20xx年*月*日結(jié)案,共計(jì)銷(xiāo)售住宅*套,銷(xiāo)售額*萬(wàn)元,回款額*萬(wàn)元,傭金目前為止尚未結(jié)算。
。ㄈ*項(xiàng)目銷(xiāo)售回款情況如下:
小結(jié):**項(xiàng)目截止20xx年*月下旬進(jìn)場(chǎng),截止20xx年*月*日共計(jì)銷(xiāo)售住宅22套,銷(xiāo)售額*萬(wàn)元,回款額*萬(wàn)元,傭金結(jié)算正常。
總結(jié):三個(gè)項(xiàng)目截止20xx年*月*日合計(jì)銷(xiāo)售住宅*套,簽約*套,實(shí)現(xiàn)總銷(xiāo)售額*萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)總回款額*萬(wàn)元。與年初指定的銷(xiāo)售任務(wù)相差較大,目標(biāo)任務(wù)未完成。
二、 團(tuán)隊(duì)管理方面
1、團(tuán)隊(duì)招聘工作
本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多,銷(xiāo)售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境影響,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷(xiāo)售的人員對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售前景又不太看好,導(dǎo)致合適的銷(xiāo)售人員非常難招。所以銷(xiāo)售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對(duì)的事情。在招聘途徑上,我們?cè)诖髮W(xué)校園、市中心街道發(fā)過(guò)招聘單子,在項(xiàng)目周邊貼過(guò)招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可,但要求人品一定要好,要有目標(biāo),要對(duì)自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),本年度大致陸續(xù)招聘銷(xiāo)售人員20多名,服務(wù)于各個(gè)項(xiàng)目。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對(duì)不能馬虎,所以公司每個(gè)項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目開(kāi)始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項(xiàng)目情況,按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問(wèn)。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,大多都是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來(lái)比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長(zhǎng),同時(shí)由于銷(xiāo)售人員流動(dòng)性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷(xiāo)售工作中占得比重過(guò)大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹(shù)立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來(lái),讓老員工積極的去帶新員工成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的安排和布置,針對(duì)不同的銷(xiāo)售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),讓他們感覺(jué)每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(zhǎng)。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作
很多時(shí)候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計(jì)劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個(gè)封閉的環(huán)節(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
4、及時(shí)總結(jié)與學(xué)習(xí)工作
作為一線(xiàn)的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,隨機(jī)應(yīng)變的能力,超強(qiáng)的總結(jié)問(wèn)題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯(cuò)。 同時(shí)將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大家每天進(jìn)步,當(dāng)遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時(shí)要找到問(wèn)題的根源在哪,將問(wèn)題在前期就解決掉,避免重復(fù)問(wèn)題一再的產(chǎn)生。
三、案場(chǎng)管理方面
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及方向把控
因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人,所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶(hù),同時(shí)銷(xiāo)售主管與銷(xiāo)售經(jīng)理在案場(chǎng)隨時(shí)觀(guān)察,監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶(hù),同時(shí)在案場(chǎng)巡視,當(dāng)問(wèn)題客戶(hù)出現(xiàn)的時(shí)候,想辦法及時(shí)給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶(hù)的流失。 尤其對(duì)個(gè)別接受程度較慢的置業(yè)顧問(wèn),在接待完客戶(hù)后,第一時(shí)間給予指導(dǎo),幫助其盡快成長(zhǎng),從而提高了置業(yè)顧問(wèn)的成交率。并安排新人在老人談客戶(hù)時(shí),進(jìn)行旁聽(tīng),來(lái)盡快的`提高新人的談客水平。
2、案場(chǎng)氛圍的制造
在案場(chǎng)及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),或幫助必定。同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話(huà)等。
3、案場(chǎng)客戶(hù)問(wèn)題處理
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶(hù),增加了客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感及多公司的信任感。
4、案場(chǎng)行為紀(jì)律,衛(wèi)生、服務(wù)
每個(gè)項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對(duì)違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團(tuán)隊(duì)有章可循。服務(wù)方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,并安排特定大掃除日,所有銷(xiāo)售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個(gè)人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。
四、與開(kāi)發(fā)商的配合方面
在與開(kāi)發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識(shí)一定要強(qiáng),所以與開(kāi)發(fā)商多溝通,多匯報(bào),互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢(qián)。用甲方意識(shí)處理一切事宜,也得到了各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)單位的認(rèn)可。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)目前處在比較艱難的關(guān)口,咸陽(yáng)市場(chǎng)供應(yīng)區(qū)域飽和,項(xiàng)目操作困難較多,銷(xiāo)售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理人員,首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài),把壓力轉(zhuǎn)化為為動(dòng)力,全力以赴,用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團(tuán)隊(duì)。
2、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)人實(shí)際情況,給予特定的培訓(xùn)指導(dǎo),旨在將團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都打造成可以獨(dú)當(dāng)一面的銷(xiāo)售精英。并嚴(yán)格按照公司管理制度,管理好自己的團(tuán)隊(duì),本著嚴(yán)格負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)待每一個(gè)進(jìn)入公司的員工,給公司培養(yǎng)出更
工作年度計(jì)劃 篇4
爆竹聲聲辭舊歲,瑞雪祥和踏新春,伴隨著正月十六日一場(chǎng)瑞雪的到來(lái)我再一次踏進(jìn)了河大的校園,這里有我的夢(mèng)想,我的希望,我作為一個(gè)追夢(mèng)人來(lái)到這片令我魂?duì)繅?mèng)繞的地方。今日能有幸當(dāng)選清真餐廳的學(xué)生經(jīng)理,一定認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)計(jì)劃如下:
①公平招工,合理安排工作,對(duì)待同學(xué)一律平等。
、谀托膶(duì)待新員工的`工作失誤,不急不躁,合理交流。
③對(duì)同學(xué)進(jìn)行全面培訓(xùn),讓同學(xué)們掌握最基本的工作技能與方法。
④同學(xué)們工作實(shí)行輪班制度,不偏不向,使各位同學(xué)快樂(lè),無(wú)情緒勞動(dòng),盡快完成本職工作。
、輰(duì)同學(xué)們的身體健康定期進(jìn)行檢查,對(duì)同學(xué)們的工作服裝定期進(jìn)行檢查,確保衛(wèi)生安全。
⑥對(duì)餐廳定期進(jìn)行衛(wèi)生掃除,確保同學(xué)們及員工們?cè)诮】敌l(wèi)生的條件下勞動(dòng)。
、咄晟平∪珜W(xué)生監(jiān)督制度,對(duì)同學(xué)們的意見(jiàn)與建議進(jìn)行及時(shí)答復(fù)與溝通。
、嘀贫ň唧w的到崗時(shí)間表,增強(qiáng)時(shí)間意識(shí),按要求上崗,確保工作及時(shí)完成。
、釋(duì)同學(xué)們進(jìn)行禮儀文化培訓(xùn),對(duì)待同學(xué)們的合理要求要有求必應(yīng),保證良好的服務(wù)態(tài)度樹(shù)立赫達(dá)餐飲的良好形象;對(duì)待餐廳了里的叔叔阿姨貌,積極幫助干一些分內(nèi)外之事,體現(xiàn)餐廳工作人員的團(tuán)結(jié)“一家親”。
⑩對(duì)同學(xué)們進(jìn)行安全培訓(xùn)確保生命財(cái)產(chǎn)安全。
*對(duì)賣(mài)飯同學(xué)進(jìn)行誠(chéng)實(shí)守信教育,防止多給,維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全;防止缺斤短兩,造成不良影響。
*積極與餐廳總經(jīng)理及工作人員進(jìn)行交流,聽(tīng)從建議,積極改善工作上的不足。
*自己做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備,不急不躁,合理化解危機(jī)。
*尊重回族同胞的民族習(xí)慣,注意語(yǔ)言及行為舉止。
再好的計(jì)劃也趕不上時(shí)間事件的變化,學(xué)生初出茅廬,定會(huì)竭盡所能完成自己的工作,好好珍惜自己的工作,領(lǐng)導(dǎo)勤工儉學(xué)同學(xué)定質(zhì)定量完成工作,最后再次感謝赫達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生的信任,不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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