工作年度計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
根據(jù)20xx年工作中存在的不足，結(jié)合企業(yè)今后的發(fā)展趨勢，我部門擬定了20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體的工作，旨在能更好的為各部門服務(wù)，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持企業(yè)決策，協(xié)助各部門達(dá)成20xx年計劃目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。
一、完善企業(yè)部門管理
(一)盡快整理員工手冊
企業(yè)現(xiàn)在的狀況，有的新員工進(jìn)企業(yè)一個月甚至轉(zhuǎn)正后雖經(jīng)過行政部的培訓(xùn)，但對企業(yè)的詳細(xì)規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標(biāo)、文化背景等尚不清楚，《員工手冊》是規(guī)章制度與企業(yè)文化的濃縮，是企業(yè)的法律法規(guī)，覆蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容，同時，也讓每一位新員工通過員工手冊，更快的了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、融入企業(yè)。
員工手冊分別從企業(yè)發(fā)展歷程及簡介、企業(yè)經(jīng)營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業(yè)管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作匯報、行為規(guī)范、獎懲機(jī)構(gòu)、財務(wù)制度、崗位職責(zé)等編寫，去年已列好大綱，計劃本年度修訂完。
(二)配合各部門招聘并考核新員工
高爾夫企業(yè)將在年底投入運(yùn)營、物業(yè)企業(yè)即將進(jìn)駐金麟灣二期，人員配置嚴(yán)重不足，行政部將在本年度配合高爾夫企業(yè)、物業(yè)企業(yè)及企業(yè)各部門完善人員配置，做好培訓(xùn)上崗工作。
主要考核新員工入職三個月后，試用期的表現(xiàn)及與企業(yè)之間的相互適應(yīng)程度，目的不在于淘汰，而是通過檢驗(yàn)、考核，留下最適合企業(yè)的員工�？己朔秩齻�部分進(jìn)行：
1、基本制度考核：包含企業(yè)的規(guī)章制度、品行等，行政部根據(jù)實(shí)際情況編寫試卷，并由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評閱。新員工入職滿30天時，行政部針對不同人出考核試卷，試題主要考察該員工的品行、個性和對企業(yè)不認(rèn)可之處，品行不佳或試用期間不太認(rèn)可企業(yè)的，則建議企業(yè)考慮不予以錄用，盡量減少人力資源成本的浪費(fèi);
2、崗位技能的考核：主要考核新員工崗位基本技能、工作態(tài)度、能力等。新員工轉(zhuǎn)正時，行政部負(fù)責(zé)組織，部門主管針對個人實(shí)際情況出題考核員工，考核結(jié)果依次遞交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，依據(jù)員工平時的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù)，企業(yè)可在最大程度上熟悉員工的各項(xiàng)基本情況，參考定位員工在企業(yè)的工作方向。
3、崗位轉(zhuǎn)正評估：崗位轉(zhuǎn)正由人力資源部配合分管領(lǐng)導(dǎo)共同完成，主要方式是通過《新員工轉(zhuǎn)正申請表》來進(jìn)行。
(三)協(xié)助部門獎懲管理
1、20xx年企業(yè)獎懲機(jī)構(gòu)尚不夠完善，20xx年計劃協(xié)助部門加強(qiáng)企業(yè)正規(guī)化管理建設(shè)，根據(jù)企業(yè)發(fā)生的不同事件，及時協(xié)助調(diào)查，以企業(yè)制度為準(zhǔn)，經(jīng)濟(jì)制約為杠桿，結(jié)合實(shí)際情況，鞭策員工，表彰先進(jìn)，激勵全體員工行為規(guī)范，提高自我約束能力。
以員工手冊中的獎懲管理為準(zhǔn)，嚴(yán)格按其規(guī)定執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)遲到早退、違規(guī)違紀(jì)、不遵守制度等或好人好事、積極維護(hù)企業(yè)形象等的人員，按制度規(guī)定賞罰分明，并全企業(yè)通報，行政部對于全企業(yè)員工獎懲記錄存檔，每年末評選優(yōu)秀員工時，可做參考資料。
2、針對企業(yè)實(shí)際情況，跟進(jìn)完善獎懲制度，確保獎懲制度具有公平公正性。 在獎懲制度實(shí)施過程中，若發(fā)現(xiàn)制度不完善的地方，如確有違規(guī)等情況未在獎懲條款中，行政部及時跟進(jìn)，完善修改新版本，以確保制度真正的公平公正，只有這樣員工才會心服口服，企業(yè)管理才能真正走向制度化、正規(guī)化。
二、建立企業(yè)商學(xué)院
1、行政部在電腦上建立一個商學(xué)院文件夾，收錄商學(xué)院所有的.資料，包括(各部門工作案例、企業(yè)所有培訓(xùn)視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、企業(yè)制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r記錄資料;
2、將所有資料分部門，分級別設(shè)置權(quán)限或密碼，做好安全防范。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管，行政部更要備份存檔，防止意外丟失。
三、舉辦企業(yè)員工活動、豐富企業(yè)文化氛圍
1、行政部按照歷年企業(yè)傳統(tǒng)節(jié)日，繼續(xù)制定了本年度的企業(yè)文化活動計劃，計劃在4月底舉辦第三屆企業(yè)運(yùn)動會，6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節(jié)，8月份配合物管企業(yè)、營銷部舉辦第一屆業(yè)主運(yùn)動會，9月底由行政部舉辦你說我論文化月活動。
2、企業(yè)宣傳欄能夠集中的體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)涵、形象和員工風(fēng)采，同時也可以給員工最直觀的感覺，鼓勵員工的發(fā)展，20xx年計劃繼續(xù)豐富一樓宣傳欄的內(nèi)容，增加員工生日祝賀、父母節(jié)日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。 如父母節(jié)日時，行政部代表企業(yè)通過宣傳欄向全體員工傳達(dá)對父母親的問候，并溫馨提示：今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內(nèi)容，關(guān)心并提醒大家，身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業(yè)內(nèi)最新消息等等，使得文化墻內(nèi)容更加豐富多彩。
四、建立員工培訓(xùn)體系，培養(yǎng)強(qiáng)大的企業(yè)綜合能力
任何一個企業(yè)若想做到基業(yè)長青，除了完善的管理系統(tǒng)，還必須有強(qiáng)大的企業(yè)精神。因?yàn)楣芾淼南到y(tǒng)與工具都會隨時代而改變，唯有精神生生不息。
當(dāng)今中國企業(yè)最落后的不是廠房、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)，而是缺少企業(yè)精神。 企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長青最核心的力量，是企業(yè)之魂!沒有精神的企業(yè)，必將一片渙散。企業(yè)文化不是搞給外人看的，不是穿漂亮衣服的擺設(shè)，而是重在解決企業(yè)存在的問題，建立企業(yè)文化的過程，就是企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身問題，解決自身問題的過程，因此，行政部準(zhǔn)備20xx年培訓(xùn)體系，以培養(yǎng)企業(yè)的綜合能力，也是對員工的升級。
工作年度計劃 篇2
教科研目標(biāo)：
做好承辦課題和校本研究課題的過程資料收集工作，為課題的開展和結(jié)題做準(zhǔn)備。瞄準(zhǔn)新課標(biāo)和中考改革走向，改進(jìn)教學(xué)和訓(xùn)練評價的策略和技巧。論文評比、交流和發(fā)表質(zhì)量要上檔次，數(shù)量要上層次。教研組、備課組的建設(shè)要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，具備獨(dú)立支撐學(xué)科教學(xué)和科研的能力。加強(qiáng)教師的理論進(jìn)修和實(shí)踐能力提高，打造一支素質(zhì)過硬的師資隊(duì)伍。
教科研方向
明確科研要務(wù)目標(biāo)，使學(xué)校的校本教研具有針對性和實(shí)效性。確立“課改在實(shí)踐中研究，實(shí)踐依托于科研”的方向。強(qiáng)調(diào)課題研究與課堂教學(xué)的緊密結(jié)合，強(qiáng)調(diào)三維目標(biāo)與教學(xué)藝術(shù)的巧妙融合。反對學(xué)院式和象征性的研究。不搞離開教學(xué)實(shí)踐的無意義研究。
教科研管理和思路
一、抓好班子建設(shè)和教科研制度建設(shè)。
1、進(jìn)一步完善教科室領(lǐng)導(dǎo)班子，充實(shí)教科室力量。組成人員進(jìn)行分工：于清華負(fù)責(zé)教科室全面工作，計劃的制定和落實(shí)，課題研究的督查，教研組的建設(shè)，科研成果的總結(jié)，教科研論文的收集。季艷飛負(fù)責(zé)課堂教學(xué)的研究，學(xué)生思想工作和班主任工作的研究，教科研信息的交流與收集。劉松勤負(fù)責(zé)實(shí)踐活動課程的.研究，電化教學(xué)的研究，教師理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，協(xié)助組織校本培訓(xùn)。
2、制訂并完善系列校本教研制度。本學(xué)期，要著手制定校本科研考勤制度、培訓(xùn)制度、登記制度、聽課評課制度、教研組和備課組考核等制度。特別是將不正常開展教研活動、論文零發(fā)表列入不合格教研組和備課組。
3、研究塑造新型教師隊(duì)伍的培訓(xùn)。開展教師創(chuàng)業(yè)史教育，調(diào)動教師工作內(nèi)驅(qū)力。
4、教科室本學(xué)期舉辦一次“學(xué)術(shù)沙龍”。邀請專家做講座或指導(dǎo)教學(xué)活動，深入推進(jìn)新課程改革。
二、抓好課題研究工作。
教科室要以學(xué)校整體發(fā)展和教師專業(yè)化為本，以“超前性、針對性、正確性、實(shí)效性”為原則，科學(xué)把握好選題關(guān)。分人員牽頭課題組，分科研小組落實(shí)責(zé)任，細(xì)化研究人員的工作內(nèi)容及目標(biāo)。注重課堂實(shí)踐和個案積累、理論感悟與實(shí)踐創(chuàng)新、長期規(guī)劃與近期安排。定期調(diào)研課題研究的進(jìn)展情況，及時糾正課題研究的錯誤，提出改進(jìn)意見。
三、抓好學(xué)科教學(xué)工作。
建立教科室——教研組——備課組——教師的垂直管理機(jī)制。
教科室全局統(tǒng)籌學(xué)科建設(shè)，定期召開教研專題會議。調(diào)研學(xué)科的建設(shè)狀況，指導(dǎo)學(xué)科組建設(shè)，跟蹤薄弱學(xué)科組。要結(jié)合專題搞研究，促使教師科研能力上層次，教科研論文發(fā)表交流上檔次。
教研組抓好本組成員的師德修養(yǎng)、工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)提高、組內(nèi)聽課評課、試題研究、論文修改等活動，指導(dǎo)好下屬備課組工作。要定時間、定地點(diǎn)每周一次例會。研究新課標(biāo)，研究教學(xué)環(huán)節(jié)，集體學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。要發(fā)揮教研組的把關(guān)作用，所有教師的備課、上課、制卷都要經(jīng)教研組審查。不能體現(xiàn)新課改精神的教案和試卷堅決打“回票”，真正用新課程理念引導(dǎo)教師行為。同時，各教研組每半月提供一次教研公開課，每兩月一次教學(xué)研究課，教科室將安排人員參加聽課評課。教研組長每周聽課不少于2節(jié)。
備課組要深入推進(jìn)實(shí)施新課程，聚焦課堂，苦練內(nèi)功。針對學(xué)科教學(xué)、考試評價、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等進(jìn)行集體備課，更新傳統(tǒng)教法，收集和整合信息，拿出學(xué)科教學(xué)的計劃和策略，根據(jù)具體教學(xué)流向，結(jié)合最新信息制定出訓(xùn)練方案。根據(jù)方案實(shí)施的效果，及時調(diào)整備課組階段性計劃。備課組長每周聽課不少于1節(jié)
四、抓好師資隊(duì)伍的科研基礎(chǔ)性建設(shè)。
要通過理論培訓(xùn)、課堂教學(xué)比賽、論文評比等活動提高教師素質(zhì)。建立競爭和淘汰制度，對教師隊(duì)伍進(jìn)行提優(yōu)補(bǔ)差。
本學(xué)期，根據(jù)縣局要求，每個教師要通讀一本教育理論專著，參加一項(xiàng)教育實(shí)驗(yàn)課題，寫好一篇教育論文，在業(yè)余完成2萬字的讀書筆記。教科室要組織學(xué)習(xí)材料、安排學(xué)時、跟蹤檢查筆記情況。定期檢查教研組長和備課組長的聽課筆記、小組活動記錄。
教科研目標(biāo)工作
1、校本培訓(xùn)按計劃實(shí)施。本學(xué)期進(jìn)行信息技術(shù)、新課程解讀、班主任和備課組長上崗培訓(xùn)和考試。不斷提高教師的綜合素質(zhì)，克服平庸化的傾向。注意校本培訓(xùn)故事的收集，著手編寫校本培訓(xùn)故事集。
2、搞好“三課”試驗(yàn)，提升教學(xué)能力。“三課”即大會課、公開課、研究課。本學(xué)期，用三到四周的時間開展教學(xué)展示課大會課活動。教研組內(nèi)要按要求正常進(jìn)行公開課活動。同學(xué)科教師的“零距離”學(xué)習(xí)，“推門聽課”要正�；Ｂ犝n人員要認(rèn)真對公開課進(jìn)行案例分析,使評課過程成為教學(xué)研究過程，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。研究課在教科室的幫助下要從課堂教學(xué)實(shí)效出發(fā)，開辟獨(dú)特的教學(xué)途徑，作為教學(xué)試驗(yàn)，力圖達(dá)到“教學(xué)創(chuàng)新”的目的。
3、“請進(jìn)來、走出去”。邀請省、市、縣有關(guān)專家對我校進(jìn)行專題講座，作新課程理論的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在與專家的互動、參與、交流、研討中，實(shí)現(xiàn)真正的提高。
重視我縣的繼續(xù)教育培訓(xùn)，對學(xué)習(xí)人員的出勤情況和考試成績打印成書面
材料，下發(fā)到全體教師，對缺席人員計入單項(xiàng)考核，與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
4、啟動教師漢語水平培訓(xùn)工程，提高教師語言文字的思維能力和口頭表達(dá)能力。繼續(xù)舉行教學(xué)基本功比賽和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，不合格的教師安排時間重新補(bǔ)考。舉行了語文教師“下水文章”競賽、英語教師口語比賽等活動。
5、開展集體備課，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。先由備課組一人執(zhí)筆，同年級的其他老師在聽取主備課內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對如何突破本節(jié)課的重難點(diǎn)作出口頭闡述，集中評議、修改、補(bǔ)充。在教學(xué)方式上相互借鑒，優(yōu)勢互補(bǔ)。
6、“青藍(lán)結(jié)對”互幫互學(xué)，“以點(diǎn)帶面”，“以老帶新”。全程跟蹤薄弱教師、薄弱班級和薄弱學(xué)科，促進(jìn)平衡發(fā)展。
7、新課程與信息技術(shù)的整合。以省現(xiàn)代化教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校驗(yàn)收為契機(jī)，全面整合網(wǎng)絡(luò)資源。各學(xué)科均要有自己的專題站，貼有自己成熟的教案和學(xué)案。
8、重視教學(xué)反思，打造精品課案。每次公開課教學(xué)后要以教科室或教研組為單位仔細(xì)組織教學(xué)反思，回憶公開課的每個環(huán)節(jié)，提出書面修改意見，指導(dǎo)老師寫教學(xué)隨筆。必要時進(jìn)行“二次備課”“二次上課”。最終形成的教案納入教研網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)資源共享。
9、形成三級交流機(jī)制；一是教科室定期、不定期的參加教研組活動，以檢查指導(dǎo)為主的交流；二是教師之間以個案研究為主的交流；三是校際之間以切磋技藝為主的交流。本學(xué)期要開展好與仁橋初中的“手拉手”活動。除把其他學(xué)校的教改信息引進(jìn)來外，還選派教學(xué)骨干到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，派出骨干教師外出進(jìn)修。
10、重視教科研資料的收集。教科研的活動過程、活動效果、問題糾錯等記載以及活動痕跡是我校校本教研走向縱深的寶貴資料，收集毫不能放松。從本學(xué)期起，凡教師發(fā)表的文章在審批“雙稿酬”時需將文章的復(fù)印件送交教科室存檔。
11、、加大對教科研工作的考核力度。是否承擔(dān)課題、是否開展研究、是否出成績等將作為我校對教師考核的重要項(xiàng)目。凡教師發(fā)表文章或在各類比賽中獲獎均按等級給予精神、物質(zhì)上的獎勵。
工作年度計劃 篇3
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
�。�2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃
�、贂r間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計24課時）。
�、谀繕�(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語測試進(jìn)行。
�、菁钆c處罰機(jī)制：
A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的'員工給予工資晉級，
B、設(shè)定一定的英語津貼，
C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會，不合格人員將考慮延緩晉級。
�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn)：人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00—16：30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。
�。�1）在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
工作年度計劃 篇4
一、區(qū)域門店經(jīng)營思路
1、20xx年全年完成任務(wù)的計劃，任務(wù)分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式：
1）用服務(wù)打動顧客，維護(hù)好老顧客。
2）增強(qiáng)導(dǎo)購的銷售技巧：加強(qiáng)培訓(xùn)，能正確運(yùn)用到實(shí)際銷售中。增加店里的骨干力量。
3）統(tǒng)一思想，緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松，勁往一處使，
4）加強(qiáng)外圍宣傳，增加新的客源。
5）優(yōu)化庫存，加強(qiáng)導(dǎo)購的斷貨意識。
6）多了解適時社會團(tuán)隊(duì)活動，抓住時機(jī)，挖掘潛在的團(tuán)購顧客。
7）公司要搞得一些活動我們盡力抓住機(jī)會提升銷量。
營銷計劃
1、20xx年全年促銷計劃：三八婦女節(jié)：以舊換新的活動基礎(chǔ)上有有利于女人的.活動（如：三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎活動）五一：隨公司的活動。父親節(jié)、母親節(jié)：節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客管理
A、VIP顧客管理：
1）節(jié)假日、生日送祝福短信；
2）換季時有新品到店首先及時通知；
3）公司有活動及時通知；
4）把經(jīng)常消費(fèi)、很多人用一張卡的顧客分類管理
B、普通顧客管理：盡快讓普通顧客晉升成VIP（經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了）
C、特體顧客管理：
D、團(tuán)購顧客管理：
二、培訓(xùn)
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程（3—4個課題）
2、全年12次的培訓(xùn)計劃。
3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)計劃
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計劃
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理
1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。（附表）
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位，產(chǎn)品差異化的分析。（附表）
工作年度計劃 篇5
6月30日**公司開業(yè)至今，公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個方面：
一、生產(chǎn)管理方面
1、保證生產(chǎn)正常化
從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因，機(jī)器時開時停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率，并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
2、設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有
二、內(nèi)部管理方面
1、降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，**公司剛剛創(chuàng)建，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn)，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種
2、強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān)
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色，因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
3、完善各項(xiàng)制度，明確工作職責(zé)范圍
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
1.思想上的交流
由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下，很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干，公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的'需要，并給他們排憂解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓(xùn)
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外，其它員工對鋼廠仍很陌生，大多數(shù)是
三、拓展銷售市場、加強(qiáng)資本運(yùn)行
1、**目前銷售形勢看好，但仍不容太樂觀，因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價，并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質(zhì)量，一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加，更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
目前，鋼材市場起伏不定，變化無常，市場價格瞬息萬變。看準(zhǔn)市場行情動態(tài)，在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外，我公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)20xx萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈。
以上為**公司下半年的基本工作計劃，如有不當(dāng)之處請批評指正!
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