工作年度計(jì)劃8篇[優(yōu)]

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃8篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　1、年初，組織人員到各科室征詢意見，根據(jù)征詢意見的結(jié)果，進(jìn)一步做好工作。特別是對(duì)各科室提出的意見，確定是工作中確實(shí)存在的問題，我們將提出整改意見進(jìn)行整改，確保辦里的工作順利進(jìn)行。

　　2、按照市委、市政府的布置，做好我辦《黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《干部職工理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，組織好全辦的政治理論學(xué)習(xí)。計(jì)劃每周五下午為學(xué)習(xí)時(shí)間，理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交替進(jìn)行。(第1周學(xué)理論，第2周學(xué)業(yè)務(wù))

　　3、繼續(xù)深入開展民主評(píng)議行風(fēng)、政務(wù)公開與效能檢查考評(píng)的活動(dòng)，在xxxx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好各種準(zhǔn)備材料，積極實(shí)施各項(xiàng)相關(guān)工作秘書科工作計(jì)劃。按要求每季度更換公示欄內(nèi)容，制做工作人員職責(zé)欄以及增加電子觸摸屏。同時(shí)加強(qiáng)與行政效能監(jiān)察小組成員的聯(lián)系，爭取他們更多的支持和幫助，使我辦民主評(píng)議行風(fēng)、行政效能工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)科室的實(shí)際工作情況，擬訂我辦目標(biāo)考核項(xiàng)目，并拿到各科室征求意見，擬訂項(xiàng)目應(yīng)為能做到的項(xiàng)目，同時(shí)盡量增加一些能加分的項(xiàng)目，同時(shí)與市目標(biāo)辦簽定20xx年的雙文明目標(biāo)責(zé)任制。簽定責(zé)任制后，每季度向目標(biāo)辦報(bào)進(jìn)展情況，年終負(fù)責(zé)檢查、落實(shí)各項(xiàng)考核工作的進(jìn)展情況，按市目標(biāo)辦的要求，計(jì)算發(fā)放一年兩次的目標(biāo)獎(jiǎng)金。

　　5、組織好辦里開展的各項(xiàng)集體活動(dòng)，如春節(jié)、“三八”、“七一”活動(dòng)等以及平時(shí)的文體活動(dòng)。準(zhǔn)備每季度組織大家一次集體活動(dòng)。

　　6、繼續(xù)做好扶貧點(diǎn)、支教點(diǎn)、生態(tài)文明村幫扶點(diǎn)、亮化工程點(diǎn)的幫扶工作，定期到以上各點(diǎn)了解情況。積極協(xié)助他們解決一些實(shí)質(zhì)性的問題秘書科工作計(jì)劃工作計(jì)劃。

　　7、做好退休干部的管理工作。我們辦退休干部職工不多，要經(jīng)常了解他們的情況，關(guān)心他們的生活，在可能的情況下，盡量為他們解決一些問題。同時(shí)，做好每年工資的晉升及春節(jié)、重陽節(jié)等慰問工作。

　　8、按照辦里的工作安排， 3月份為全辦“對(duì)外樹形象，對(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的學(xué)習(xí)月，我們負(fù)責(zé)擬訂學(xué)習(xí)計(jì)劃方案。我們將根據(jù)市里布置的學(xué)習(xí)計(jì)劃及內(nèi)容，并結(jié)合辦里的'實(shí)際情況，在做好方案的同時(shí)組織好全辦的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)月活動(dòng)開展得豐富多彩。

　　9、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外事工作非常重視，擬將市人大舊辦公地點(diǎn)作為我辦新的辦公地址。辦公室的搬遷將是我科本年的工作重點(diǎn)，我們一定做好搬遷辦公室的各項(xiàng)工作。如辦公室的裝修、分配、電腦設(shè)備的增加以及辦公室用品的購置等。給大家一個(gè)全新的感覺。

　　10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好各項(xiàng)工作。秘書科的工作比較繁雜，涉及的工作很多，因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)非常重要。我們將根據(jù)各自的工作情況，組織有關(guān)學(xué)習(xí)秘書科工作計(jì)劃秘書科工作計(jì)劃。如學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、人事規(guī)定、檔案管理、保密規(guī)定，通過學(xué)習(xí)，提高大家的工作能力及辦事效率，更好地為機(jī)關(guān)服務(wù)。

　　11、加強(qiáng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作，在業(yè)務(wù)科室遇到困難時(shí)，主動(dòng)為科室進(jìn)行協(xié)調(diào)，盡量為他們解決問題。同時(shí)，注意了解情況，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，做好上情下達(dá)和下情上達(dá)的工作。

　　12、做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，為其他工作的順利開展提供保障。根據(jù)目前的情況，要增加一些辦公設(shè)備，我們?cè)?0xx年底就做好相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)市財(cái)政局，確保資金到位。

　　13、繼續(xù)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，把好我辦財(cái)務(wù)關(guān)。認(rèn)真做好每月的費(fèi)用核算，出訪團(tuán)組經(jīng)費(fèi)預(yù)算、落實(shí)等，使有效的資金發(fā)揮更大的作用。

　　14、加強(qiáng)對(duì)汽車的管理，認(rèn)真做好汽車的各項(xiàng)管理、維護(hù)工作，按時(shí)交納養(yǎng)路費(fèi)，每月對(duì)汽車進(jìn)行定期檢修，確保安全行駛。

　　15、對(duì)科室人員的工作進(jìn)行重新分工隨著工作量的增加和人員變動(dòng)，擬對(duì)人員的工作進(jìn)行調(diào)整，使大家充分發(fā)揮自己的長處，做到用人所長，齊心協(xié)力把工作完成得更好秘書科工作計(jì)劃工作計(jì)劃。同時(shí)組織人員分批到涉外科學(xué)習(xí)因公出國審批有關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步了解詳細(xì)的工作程序。

　　16、積極做好服務(wù)xxxx年“南博會(huì)”和民歌節(jié)的各項(xiàng)準(zhǔn)備及接待工作。

　　17、完成辦里交辦的其他各項(xiàng)工作。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　安全生產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)重要方面，它維系著企業(yè)的生命。為了深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》，大力推進(jìn)公司的消防安全工作，不斷強(qiáng)化消防功能，保障公司和租戶生命財(cái)產(chǎn)安全，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患，現(xiàn)制定XX年度消防安全工作計(jì)劃如下：

　　1、每兩周對(duì)公司員工進(jìn)行一次消防知識(shí)培訓(xùn)，時(shí)間不少于一小時(shí)。對(duì)員工宣傳講解消防法律法規(guī)，消防基礎(chǔ)知識(shí)，防火，滅火和逃生自救等內(nèi)容。以及當(dāng)前社會(huì)的消防形勢(shì)，通報(bào)廣場(chǎng)的消防檢查情況。

　　2、每月組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行一次滅火器材的使用、消防設(shè)施性能的培訓(xùn)，時(shí)間不少于一小時(shí)。讓員工了解消防設(shè)施及器材的使用方法，并進(jìn)行如拋接消防水帶、水槍出水等實(shí)際操作訓(xùn)練，以及在實(shí)際應(yīng)用中需要注意的一些問題;并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行考核。

　　3、根據(jù)國家相關(guān)法律的要求，為配合“11.9”消防宣傳日，在十一月份進(jìn)行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)(方案另報(bào))，讓員工進(jìn)行一次滅火、應(yīng)急疏散及逃生自救的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。并通過宣傳單或小冊(cè)子形式向客人及租戶宣傳消防安全知識(shí)。

　　4、定期通過版報(bào)形式向公司員工及租戶宣傳講解消防法律法規(guī)，防火、滅火、疏散逃生等常識(shí)。

　　5、認(rèn)真作好每日防火巡查工作，巡查范圍包括大樓公共區(qū)域、租戶內(nèi)部、公寓樓、后餐廳、各處機(jī)房、辦公室及其它室外公共區(qū)域。發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)整改。并認(rèn)真做好巡查記錄。

　　6、每月月底由防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司各處進(jìn)行一次防火安全大檢查，全面檢查消防安全狀況，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。并填寫檢查記錄。

　　7、每月對(duì)公司的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，保證疏散通道和安全出口暢通無堵。如實(shí)做好記錄，詳細(xì)記錄消防設(shè)施的'使用及保養(yǎng)狀況，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。

　　8、繼續(xù)與租戶和公司各部門簽定《防火安全責(zé)任狀》，進(jìn)一步落實(shí)防火安全責(zé)任。

　　9、緊緊抓好義務(wù)消防隊(duì)骨干的領(lǐng)導(dǎo)工作，通過義務(wù)消防隊(duì)這一級(jí)組織來領(lǐng)導(dǎo)公司各部門的防火安全工作，安排指定人員及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)消防日常工作。

　　10、進(jìn)一步健全、完善公司有關(guān)消防的規(guī)章制度，建立公司防火檔案。

　　11、公司消防責(zé)任人安排的其他消防安全管理工作。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　20xx年，是“十三五”規(guī)劃關(guān)鍵之年，也是計(jì)生協(xié)事業(yè)發(fā)展具有承前啟后的重要意義的一年，沱湖鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)圍繞中國計(jì)生協(xié)的工作部署和省、市、縣衛(wèi)生計(jì)生委的中心工作，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新，以增強(qiáng)計(jì)生協(xié)組織的生命力、凝聚力為目標(biāo)，以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)生民生服務(wù)、注重品牌主題宣傳等為重點(diǎn)，更好地發(fā)揮計(jì)生協(xié)在落實(shí)計(jì)生基本國策、加快計(jì)生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的生力軍作用，為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定進(jìn)步做出新貢獻(xiàn)。主要工作如下：

　　一、加強(qiáng)計(jì)生協(xié)組織建設(shè)。

　　貫徹落實(shí)國家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)意見》等文件，切實(shí)落實(shí)計(jì)生協(xié)工作和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；完成“入序”、“參公”和機(jī)關(guān)“三定”工作，縣級(jí)配備3-5名專職工作人員；鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確配備一名專職副會(huì)長，2-3名工作人員，抓好村級(jí)計(jì)生協(xié)規(guī)范化建設(shè)。

　　二、發(fā)揮計(jì)生協(xié)生力軍作用。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生基層群眾自治工作，做好宣傳、協(xié)助落實(shí)和維權(quán)服務(wù)工作，配合做好再生育人群的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；及時(shí)修改完善基層群眾自治章程、計(jì)生村規(guī)民約，規(guī)范工作流程�？偨Y(jié)和推廣流動(dòng)人口計(jì)生“協(xié)會(huì)+黨支部”服務(wù)管理模式，進(jìn)一步擴(kuò)大流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)工作覆蓋面和影響力。

　　三、推進(jìn)“生育關(guān)懷幸福家庭”活動(dòng)。

　　20xx年，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，努力開創(chuàng)新局面，不斷提高工作效率，繼續(xù)推進(jìn)“生育關(guān)懷幸福家庭”活動(dòng)深入開展，全面做好人口基金各項(xiàng)工作，更好地為計(jì)生困難家庭服務(wù)。

　　1、計(jì)生特殊家庭幫扶（占項(xiàng)目資金比例20%）：包括緊急慰藉一次性給予3000元救助，圓夢(mèng)行動(dòng)一次性給予1萬元限額內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)助；特扶家庭綜合保險(xiǎn)；親情牽手、結(jié)對(duì)幫扶、志愿服務(wù)等。

　　2、扶貧濟(jì)困（占項(xiàng)目資金比例30%）：元旦、春節(jié)、“母親節(jié)”、“5.29”期間開展救助、慰問、幫扶活動(dòng)，原則上按500-1000元標(biāo)準(zhǔn)救濟(jì)；對(duì)大病或發(fā)生意外事故的家庭進(jìn)行緊急救助，原則上不超過5000元標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、助學(xué)成才（占項(xiàng)目資金比例20%）：對(duì)當(dāng)年考取全日制本科院校的.計(jì)生困難家庭新生，原則上按20xx元標(biāo)準(zhǔn)，給予一次性資助。杜絕撒胡椒面式平均資助，要把有限的資金真正救助到特別困難的計(jì)生家庭。

　　4、基層村、居委會(huì)計(jì)生專干家庭家庭意外傷害保險(xiǎn)。

　　5、計(jì)生家庭優(yōu)生優(yōu)育保險(xiǎn)。

　　6、暖心工程、點(diǎn)亮工程：為計(jì)生特扶家庭提供軟件產(chǎn)品，幫助提高他們的精神生活質(zhì)量；為弱視少年兒童提供遠(yuǎn)程弱視康復(fù)服務(wù)，幫助改善弱視少年兒童的視覺健康。

　　7、青春健康俱樂部：重點(diǎn)是提升項(xiàng)目水平，培養(yǎng)師資隊(duì)伍和管理人員能力，充分發(fā)揮青春健康俱樂部功效。

　　四、加大群眾性宣傳力度。

　　利用紀(jì)念中國計(jì)生協(xié)成立35周年、省計(jì)生協(xié)成立30周年和“5.29”會(huì)員活動(dòng)日等，開展主題宣傳活動(dòng)，圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目廣泛宣傳衛(wèi)生計(jì)生工作成就和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮“三支隊(duì)伍”（計(jì)生協(xié)會(huì)員隊(duì)伍、人口國策志愿宣傳隊(duì)和人口國策志愿服務(wù)隊(duì)）作用，弘揚(yáng)科學(xué)人口觀、新型婚育觀和幸福家庭觀。

　　五、強(qiáng)化協(xié)會(huì)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。

　　鞏固和深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，形成反“四風(fēng)”長效機(jī)制，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強(qiáng)化黨員教育監(jiān)督管理，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，保持和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性和純潔性。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　根據(jù)《揚(yáng)州市城鄉(xiāng)學(xué)校網(wǎng)上結(jié)對(duì)工作實(shí)施意見》要求，探索城鄉(xiāng)學(xué)校結(jié)對(duì)的新途徑，堅(jiān)持“資源共用，責(zé)任共擔(dān)，利益共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作緊密”的工作原則，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)教育優(yōu)質(zhì)、均衡、特色發(fā)展，發(fā)揮江邗中學(xué)心理健康教育的示范輻射影響，推進(jìn)心理健康教育的深入和普及，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育的共同發(fā)展，將立足心理健康教育的實(shí)踐與研究，建設(shè)心理教育教師團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)骨干心理教師，進(jìn)行心理教育科研以及心理服務(wù)工作，切實(shí)開展學(xué)生心理發(fā)展教育活動(dòng)，。為實(shí)現(xiàn)這這些目標(biāo)，特?cái)M定城鄉(xiāng)學(xué)校網(wǎng)上結(jié)對(duì)江邗中學(xué)組20xx——20xx年度工作計(jì)劃：

　　1．心理課堂觀摩、研討

　　心理課堂觀摩是心理健康教育教師提高教學(xué)技能與方法的機(jī)會(huì)。在觀摩中學(xué)習(xí)教學(xué)能手的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)目標(biāo)的完成、教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)方法與策略的運(yùn)用、教學(xué)基本功的展現(xiàn)等等。通過課堂觀摩，既是學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，也是開課者改進(jìn)與完善的契機(jī)。心理課堂的被觀摩者可以安排全區(qū)優(yōu)秀的心理課教學(xué)能手，也可以是自愿開設(shè)心理公開課的教師。內(nèi)容由授課者自行決定，選好教學(xué)對(duì)象。觀摩的地點(diǎn)由完中和城區(qū)學(xué)校輪流負(fù)責(zé)。全體會(huì)員必須積極參加。觀摩后，全體會(huì)員集中到一起，就開課者的教學(xué)進(jìn)行研討，提出改進(jìn)意見，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。

　　2．團(tuán)體心理輔導(dǎo)課觀摩、研討

　　開展豐富多彩的團(tuán)體心理活動(dòng)，針對(duì)面臨共同心理不適的學(xué)生進(jìn)行小團(tuán)體輔導(dǎo)或心理訓(xùn)練，利用團(tuán)體的資源進(jìn)行心理幫助，形成心理互助小組，促使小組成員相互啟發(fā)、相互感染、相互信任、相互幫助、相互支持、共同成長，增強(qiáng)心理健康的趣味性和時(shí)效性。

　　團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主題：情緒管理、人際交往、自信培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)會(huì)感恩、責(zé)任感教育、壓力緩解等。

　　觀摩后，就團(tuán)體心理輔導(dǎo)存在的問題、解決辦法等進(jìn)行討論。

　　3．心理咨詢或個(gè)別心理輔導(dǎo)技能學(xué)術(shù)研討

　　在心理咨詢中，心理健康教育教師會(huì)遇到一些比較棘手的`個(gè)案，可能是難以辨識(shí)的心理問題，可能是原因分析存在困惑，也可能是輔導(dǎo)方案存在疑點(diǎn)，此時(shí)，我們需要對(duì)案例進(jìn)行商討，明確問題，制定有效地輔導(dǎo)方案。心理輔導(dǎo)老師在咨詢中的成功案例可以提供出來，并陳述自己的輔導(dǎo)思路與過程。我們也可以邀請(qǐng)心理專家來為我們城鄉(xiāng)網(wǎng)上江邗中學(xué)結(jié)對(duì)組講解輔導(dǎo)的方法與技巧。

　　4．心理講座

　　我們可以邀請(qǐng)心理專家為本城鄉(xiāng)網(wǎng)上江邗中學(xué)結(jié)對(duì)組的會(huì)員開展講座，也可以是本城鄉(xiāng)網(wǎng)上江邗中學(xué)結(jié)對(duì)組的專業(yè)人士，講座可以是一個(gè)月1-2次，講座的主題根據(jù)城鄉(xiāng)網(wǎng)上江邗中學(xué)結(jié)對(duì)組成員的需求，讓專家們滿足成員的要求，解決成員們最想知道的、最緊迫的問題。

　　5．心理教師自我成長訓(xùn)練

　　為不斷提高教師心理素質(zhì)，愉悅身心健康，適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的要求，我們要注重教師心理素質(zhì)訓(xùn)練。心理教師在工作接觸到的大多都是負(fù)面的東西，如果不及時(shí)調(diào)整，也會(huì)引發(fā)心理疾病。在協(xié)助來訪者解決心理問題的同時(shí)，心理教師也要促進(jìn)自我成長，提高自身素質(zhì)。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　時(shí)間過得真快，不知不覺XX年慢慢地離我們遠(yuǎn)去，XX年迎面而來，面對(duì)眼前回想過去展望末來，有進(jìn)步的喜悅，也有工作中不足的愧疚，用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的得失，在教訓(xùn)中成長，為明年的工作計(jì)劃做好充分的準(zhǔn)備，XX年總結(jié)報(bào)告如下。

　　我是一名機(jī)物料，五金，染料，助劑等物料，儲(chǔ)存，物料領(lǐng)用分發(fā)的管理人員，倉管員我們的工作可用，收，管，發(fā)，三個(gè)字來概括，這三個(gè)字看起來簡單，但正真要做到位也不是很容易的事。在工作中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真仔細(xì)地看好每張單據(jù)上的.數(shù)字，以及根據(jù)單據(jù)的準(zhǔn)確核對(duì)好物料，避免發(fā)生100公斤與1000公斤的差錯(cuò)，所有單據(jù)我都二次過數(shù)（一次正常入賬，二次備用復(fù)查）。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)為了培養(yǎng)我們的工作能力和思想素質(zhì)，每個(gè)月進(jìn)行一次培訓(xùn)活動(dòng)，我認(rèn)為很好很有用，能更好地提高我們的工作技能和為誰在工作的思想定位。我為了降低倉庫庫存，又做到不斷貨，及時(shí)做好盤點(diǎn)正確無誤，把盤點(diǎn)數(shù)據(jù)及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)或供應(yīng)部，及時(shí)采購，及時(shí)做好后勤保障工作，盡量做到發(fā)料不出錯(cuò)，少發(fā)多次等等---。

　　每年十二月份要進(jìn)行物料盤點(diǎn)，為了使財(cái)務(wù)在核算時(shí)得到正確的數(shù)據(jù)信息，我積極配合對(duì)儲(chǔ)存的物料進(jìn)行準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，做到正確無誤。

　　公司對(duì)我員工十分關(guān)愛，為了豐富員工的業(yè)余生活，不斷地進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，組織乒乓球比賽，演唱自變歌曲和集體聚餐等活動(dòng)。我們只有齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，公司才會(huì)有更高更大的騰飛。

　　XX年工作計(jì)劃如下：

　　一，團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益，不利公司的話不說，不利公司的事不做。

　　二，注重形象，多參加公司組織的各種活動(dòng)，保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。

　　三，多與同事溝通，吸取好的建議，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，在新的一年里多學(xué)習(xí)，做到懂得做得更好。

　　四，爭取在新的一年里工作失誤全年十二個(gè)月少于一次，力爭做到更完善。

　　個(gè)人建議：

　　在盤點(diǎn)過程中有少量物品已成為呆滯品，長期存放在倉庫既占空間又不會(huì)領(lǐng)用，本人建議合理滲用或申請(qǐng)報(bào)廢處理。

　　感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次匯報(bào)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指教，感謝同事們對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)，祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更大的成就！以上總結(jié)匯報(bào)望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，謝謝！

工作年度計(jì)劃 篇6

　　一、學(xué)情分析

　　本學(xué)期我所代一、二班共有學(xué)生149人，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣是比較好的。我一直對(duì)行為習(xí)慣的培養(yǎng)很重視，因而這批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度端正，作業(yè)書寫工整、美觀。但也有部分同學(xué)由于父母長輩過分寵愛，平時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，作業(yè)馬虎，字跡潦草，由于學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不理想。因此，在本學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)過程中，要充分挖掘?qū)W生的潛力，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，教師的主導(dǎo)作用，要特別加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和責(zé)任心的培養(yǎng)，學(xué)會(huì)思考方法，養(yǎng)成善于思考的好習(xí)慣，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力滲透在教學(xué)的全過程。

　　二、教材分析和教學(xué)目標(biāo)

　　（一）數(shù)與代數(shù)

　　第一單元“分?jǐn)?shù)加減法” 理解異分母分?jǐn)?shù)加減法的算理，并能正確計(jì)算；能理解分?jǐn)?shù)加減混合運(yùn)算的順序，并能正確計(jì)算；能把分?jǐn)?shù)化成有限小數(shù)，也能把有限小數(shù)化成分?jǐn)?shù)；能結(jié)合實(shí)際情境，解決簡單分?jǐn)?shù)加減法的實(shí)際問題。

　　第三單元“分?jǐn)?shù)乘法” 結(jié)合具體情境,在操作活動(dòng)中,探索并理解分?jǐn)?shù)乘、除法的意義；探索并掌握分?jǐn)?shù)乘、除法的計(jì)算方法,并能正確計(jì)算；能解決簡單的分?jǐn)?shù)乘、除法的實(shí)際問題，體會(huì)數(shù)學(xué)與生活的密切聯(lián)系。

　　第五單元“分?jǐn)?shù)除法” 了解倒數(shù)的意義，會(huì)求一個(gè)數(shù)的倒數(shù)。能夠正確進(jìn)行分?jǐn)?shù)混合運(yùn)算；理解整數(shù)的運(yùn)算律在分?jǐn)?shù)運(yùn)算中同樣適用；結(jié)合實(shí)際情境，能用多種方法解決簡單分?jǐn)?shù)混合運(yùn)算的實(shí)際問題，體會(huì)分?jǐn)?shù)混合運(yùn)算在現(xiàn)實(shí)生活中的廣泛應(yīng)用。

　　第七單元“用方程解決問題” 在列方程的過程中，會(huì)分析簡單實(shí)際問題中的數(shù)量關(guān)系，提高用方程解決簡單實(shí)際問題的能力。由于有兩個(gè)未知數(shù)，需要選擇設(shè)一個(gè)未知數(shù)為x，再根據(jù)兩個(gè)未知數(shù)之間的關(guān)系，用字母表示另一個(gè)未知數(shù)。同時(shí)經(jīng)歷解決問題的過程，體驗(yàn)數(shù)學(xué)與日常生活密切相關(guān)，提高收集信息、處理信息和建立模型的能力。

　　（二）空間與圖形

　　第二、四單元“長方體（一）（二）” 通過觀察、操作等活動(dòng)，認(rèn)識(shí)長方體、正方體及其基本特征，知道長方體、正方體的展開圖；了解體積（包括容積）的含義；認(rèn)識(shí)體積（包括容積）單位，探索并掌握長方體、正方體表面積、體積的計(jì)算方法，并能解決簡單的實(shí)際問題；探索某些不規(guī)則物體體積的測(cè)量方法；引領(lǐng)學(xué)生在觀察、操作等活動(dòng)中，發(fā)展動(dòng)手操作能力和空間觀念。

　　第六單元“確定位置” 能在具體的情境中，用方向和距離來表示物體位置；在具體的情境中，自建參數(shù)系確定位置。

　　（三）統(tǒng)計(jì)與概率

　　第八單元“數(shù)據(jù)的表示和分析” 學(xué)生在這一單元認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)復(fù)式條形統(tǒng)計(jì)圖和復(fù)式折線統(tǒng)計(jì)圖，感受復(fù)式條形統(tǒng)計(jì)圖和折線統(tǒng)計(jì)圖的特點(diǎn)；能根據(jù)需要選擇復(fù)式條形統(tǒng)計(jì)圖、復(fù)式折線統(tǒng)計(jì)圖有效地表示數(shù)據(jù)；能讀懂簡單的復(fù)式統(tǒng)計(jì)圖，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果做出簡單的'判斷和預(yù)測(cè)，與同伴進(jìn)行交流。通過實(shí)例，理解中位數(shù)、眾數(shù)的意義，會(huì)求一組數(shù)據(jù)的中位數(shù)、眾數(shù)，并解釋結(jié)果的實(shí)際意義。

　�。ㄋ模�數(shù)學(xué)好玩

　　本單元設(shè)置了“象征性”長跑、有趣的折疊、包裝的學(xué)問三個(gè)內(nèi)容，主要目的鼓勵(lì)學(xué)生從數(shù)據(jù)中獲取盡可能多的有效信息，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，體會(huì)數(shù)學(xué)思想，鍛煉思維能力，積累思考經(jīng)驗(yàn)，開闊眼界。

　　三、教學(xué)措施

　　1、轉(zhuǎn)變教學(xué)方法。在數(shù)學(xué)教學(xué)中，教師必須將“重視結(jié)論”的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾曔^程”的教學(xué)，注重再現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)生、形成的過程，引導(dǎo)學(xué)生去探索、去發(fā)現(xiàn)。

　　2、在課堂上開展小組合作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在一起擺擺、拼拼、說說，讓學(xué)生暢所欲言，互相交流，減少學(xué)生的心理壓力，充分發(fā)揮學(xué)生的主題性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。

　　3、在教學(xué)中注意采用開放式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)具體情境選擇適當(dāng)方法解決實(shí)際問題的意識(shí)。如通過一題多解、一題多變、一題多問、一題多編等途徑，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，溝通知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能

　　4、練習(xí)的安排，要由淺入深，體現(xiàn)層次性。對(duì)不同的學(xué)生，要有不同的要求和練習(xí)，對(duì)優(yōu)生、學(xué)困生都要體現(xiàn)有所指導(dǎo)。

　　5、增強(qiáng)數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)知識(shí)與實(shí)際生活的關(guān)系，使學(xué)生感到生活中時(shí)時(shí)處處有數(shù)學(xué)，用數(shù)學(xué)的實(shí)際意義來誘發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生熱愛數(shù)學(xué)的情感。

　　6、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化措施：培養(yǎng)后進(jìn)生的自信心。只有樹立起后進(jìn)生的自信心，我們的轉(zhuǎn)化工作才找到了起點(diǎn)。要用科學(xué)的方法教育后進(jìn)生。對(duì)后進(jìn)生多寬容，少責(zé)備。要做到“三心”：誠心、愛心、耐心。重視與家庭的聯(lián)系。

　　四、課時(shí)安排

　　1、分?jǐn)?shù)加減法……………………………………………6課時(shí)

　　2、長方體（一）…………………………………………7課時(shí)

　　3、分?jǐn)?shù)乘法………………………………………………8課時(shí)

　　4、長方體（二）…………………………………………8課時(shí)

　　整理與復(fù)習(xí)…………………………………………………3課時(shí)

　　5、分?jǐn)?shù)除法………………………………………………6課時(shí)

　　6、確定位置………………………………………………3課時(shí)

　　7、用方程解決問題………………………………………5課時(shí)

　　數(shù)學(xué)好玩……………………………………………………3課時(shí)

　　8、數(shù)據(jù)的表示和分析……………………………………6課時(shí)

　　總復(fù)習(xí)………………………………………………………5課時(shí)

　　五、師徒結(jié)對(duì)

　　1、向徒弟介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提供教學(xué)信息，推薦學(xué)習(xí)文章，使其開闊視野，不斷充實(shí)。

　　2、不定時(shí)聽徒弟的課，聽課要認(rèn)真記錄，按照一節(jié)好課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真評(píng)課，評(píng)議優(yōu)缺點(diǎn)，做好聽評(píng)課記錄。

　　3、每學(xué)期至少為徒弟上一節(jié)教學(xué)示范課。

　　4、精心指導(dǎo)徒弟備好課，認(rèn)真撰寫教案。對(duì)聽課前的教學(xué)預(yù)案給予悉心指導(dǎo)。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況。

　　一、環(huán)境綠化

　　植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請(qǐng)住戶管好小孩，不要踐踏。對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。

　　二、環(huán)境保潔

　　做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

　　小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。

　　三、安全

　　原門崗24小時(shí)服務(wù)電話：“26xxxxx”從20xx年3月1日起變更為“26xxxxx”。住戶請(qǐng)來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助。

　　管理處通過代租房屋，做好流動(dòng)人口登記工作，租金與去年同期對(duì)比3房增加200～300元達(dá)到1500元左右，2房增加250～300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上達(dá)到750元左右，請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿意！電話：30xxxxx（小莫）。

　　嚴(yán)格進(jìn)出管理，請(qǐng)住戶在星期一~五（8：00—18：00），星期六~日（9：00—16：00）到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品。

　　大門口入口處將對(duì)人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件。

　　燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響。

　　小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛。文明養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理，或向政府部門、110舉報(bào)。

　　四、公共秩序

　　代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

　　門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請(qǐng)業(yè)主到門崗查詢。

　　對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的.節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。

　　避免電動(dòng)車、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，望住戶配合。

　　夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架，減少對(duì)中心花園占用。

　　五、維修

　　我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。

　　六、文化宣傳

　　我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上，將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出。

　　與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，發(fā)老年人活動(dòng)票。

　　建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重。

　　發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助，讓愛心傳遞，讓溫暖匯聚。

　　對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶，請(qǐng)與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù)。

　　增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄（別墅區(qū)），通過每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào)，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù)。

　　調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造文明環(huán)境。

　　為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布，體驗(yàn)分享的快樂，通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友。

　　節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。

　　七、其它

　　管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求。

　　代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車勞頓。

　　計(jì)劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。

　　我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行，但由于物價(jià)、工資等方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房價(jià)上漲了200—300元、免費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。

　　我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)（保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋）基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　XXXX年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在XXXX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

　　20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

　　以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓(xùn)

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的`知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

　�。�2）總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃

　�、贂r(shí)間：擬于2月份起開展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時(shí)）。

　�、谀繕�(biāo)：提高員工外語基本會(huì)話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

　�、蹖�(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

　�、芸己耍号嘤�(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語測(cè)試進(jìn)行。

　�、菁�勵(lì)與處罰機(jī)制：A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，B、設(shè)定一定的英語津貼，C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選；處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

　�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

　　2、員工入店培訓(xùn)

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

　　考核

　　員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

　　員工晉升培訓(xùn)

　　員工轉(zhuǎn)正考核

　　員工晉升考核

　　新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓(xùn)：人事部

　　新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時(shí)間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

　　3、一專多能培訓(xùn)

　　培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。

　　在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

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