工作年度計劃8篇(經典)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
XX年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
。2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的'影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:
、 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
、 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
⑤ 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續(xù)
培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
3、一專多能培訓
培養(yǎng)“一專多能”型人才是XX年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。
工作年度計劃 篇2
一、指導思想:
隨著科學技術的迅猛發(fā)展和經濟的全球化,人類社會的物質文化生活水平有了很大提高,人們重視體育、關注健康。特別是“非典”的突然侵襲,對體育更有了新的認識。本學年度全面貫徹《體育與健康》的教學大綱,實施《新課程課標》。我校的體育工作,以“健康第一”為指導思想,激發(fā)學生的運動興趣,培養(yǎng)學生終身體育的意識,促進學生健康成長。
本學期的工作重點,以申辦高中示范校為契機,以科研興教為目標,進一步將研究性學習帶入課堂,加強對教師創(chuàng)新意識的培養(yǎng),堅持以育人為本,以學生為主體,教師為主導的辦學思想。適應新的教學要求,不斷推進素質教育,落實體衛(wèi)工作的兩個條例和一小時鍛煉,促進學生的身心發(fā)展,培養(yǎng)出適合時代要求的合格人才。
繼續(xù)做好特長生的培養(yǎng)工作和乒乓球傳統(tǒng)校的工作,完善和辦好青少年體育俱樂部,帶動群體工作的開展。使學校的體育工作能邁上一個新臺階。
二、加強體育組的建設:
對教師進行師德規(guī)范教育,提高教師的自身修養(yǎng),樹立全心全意為學生服務的思想。探索教學規(guī)律,發(fā)揮教育功能,完善各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮整體作用,重視對青年教師的培養(yǎng),做到有計劃,有目標。使體育組成為具有戰(zhàn)斗力的集體。
三、開闊新思路搞好日常教育教學工作:
體育與健康課程是一門以身體練習為主要手段,以增進學生健康為主要目的的必修課程。面臨當前教育教學的新要求,擺在我們體育組面前的任務更重了,要進一步加強理論學習,更新觀念,改革創(chuàng)新,教學中以學生為主體,樹立健康第一的思想,培養(yǎng)學生鍛煉身體的方法,養(yǎng)成自我鍛煉身體的習慣。
。ㄒ唬w育課:根據《新課程標準》要求,改進舊的摸式,不斷引進新理念,上課有特色。
措施:
1、繼續(xù)完善和實施“體育教學內容改革方案”根據《體育與健康》教學大綱的要求,制定完整的教學計劃,做到教學進度科學系統(tǒng),教案規(guī)范。
2、加強教師的規(guī)范教學,提高教師的基本功。
3、每月交流教學經驗,及時解決教學中的不足,上好每一節(jié)體育課,堅持每周三集體備課。
4、加強理論學習,養(yǎng)成研究習慣,積極參加市區(qū)的各種教研活動。
5、10月——12月每人一節(jié)研究課。
6、9月份研究上好朱志強的第二階段教學評優(yōu)課。
。ǘ┱n間操:間操是學校的窗口工作,它能展示出學生的精神面貌,培養(yǎng)學生的集體主義精神。開學后對新入學年級進行教操,使其盡快掌握一、二套廣播操。做好每日兩操工作。
措施:
1、在主管體育校長的直接領導下,與德育處和各年級組長組成廣播操督導小組,加強對廣播操的.管理力度。
2、開學初加強對領操員及各班體育委員的培訓,發(fā)揮他們的骨干作用。(專人負責:白秀榮)
3、采取多種形式促進提高廣播操的質量,除帶操的外,看操的老師實行區(qū)域管理,責任到人。
4、與德育處配合繼續(xù)加強課間操的評比工作,完善評比制度,每周公布評比結果。
5、輪流帶操,充分發(fā)揮教師的主導作用和組織能力。(每人一周,排出帶操表)
6、根據季節(jié)的變化開展多種多樣的間操活動。
。ㄈ┻\動隊訓練:我校是北京市乒乓球傳統(tǒng)學校,田徑傳統(tǒng)學校,繼續(xù)抓好乒乓球隊、田徑隊、和籃球隊的訓練工作,為校爭光并做好俱樂部的工作。
措施:
1、制定訓練計劃,做到科學系統(tǒng),制定目標,提高運動成績。
2、保證訓練,做到時間、場地、教練、運動員的落實。
3、嚴格考勤,建立請假制度,由專人負責。
4、積極開展對外交流活動,培養(yǎng)學生的應戰(zhàn)能力。
5、注意發(fā)現人才,抓好普及與提高的工作。
。ㄋ模┓e極開展各種比賽活動:
1、九月三十日召開一年一度的學校田徑運動會。
2、十月組織校田徑隊參加區(qū)運動會。
3、定期開展各年級的小型多樣的竟賽活動。
4、十二月底進行“萬米接力賽”。
四、加強教科研工作:
培養(yǎng)教師的創(chuàng)新意識,在進行新課程改革中,科研是首要。
措施:
1、根據教育科研要求成立科研小組,開學后盡快做出科研選題。
2、每人每學期至少寫一篇教學論文。
五、場地器材:
為了適應“新課標”順利實施,抓好場地器材的開發(fā)利用。有計劃的添置體育器材,做好保管工作,充分發(fā)揮體育器材的作用。
措施:
1、與學校后勤主管人員配合,制定器材管理計劃,搞好器材管理。派專人負責。(王景生)
2、定期檢查,做到安全好用。
3、發(fā)現問題,及時市解決。
六、安全工作:
把安全工作放在首位,建立建全各項安全措施。確保教育教學工作的順利開展。
措施:
1、提高教師自身的安全意識,加強對學生的安全教育。
2、專人負責,制定有效的安全措施和制度。
3、定人定期檢查安全措施,發(fā)現問題及時解決
工作年度計劃 篇3
20xx年,業(yè)務科的工作思路、總體目標、工作重點及實施措施如下:
▲工作思路:
保護好根據地市場,發(fā)展好邊緣市場,開拓好重點市場
▲總體目標:
1、完成億元的銷售收入
2、拓展1-2個外部市場
3、顧客滿意率>%
4、實現營銷信息化管理
5、力爭業(yè)務跨出國門
▲工作重點:
1、進一步鞏固、維護內部市場的業(yè)務,確,F有的外部市場業(yè)務得到鞏固并實現突破
2、市場戰(zhàn)略性再定位,爭取潛在客戶
3、調研分析中國座椅市場發(fā)展趨勢,支持公司戰(zhàn)略
4、試探性地進行國際營銷,力爭業(yè)務跨出國門
5、創(chuàng)新領先的客戶滿意度
6、全面培訓營銷、客服、市場研究人員,提高業(yè)務創(chuàng)新能力
▲實施措施
一、維護“根據地”市場,穩(wěn)中求勝
1、進一步鞏固、維護、完善與股份公司的配套關系,提升營銷質量。公司是我們的主要客戶,也是我們的“根據地”市場,在很大程度上關系到我們的整個銷售目標能否順利實現。20xx年,業(yè)務員要充分準備,借鑒以往的工作經驗,創(chuàng)造性地開展工作,加強溝通,掌握其營銷動態(tài)及顧客抱怨情況,針對最終用戶開展一定形式的調研工作,掌握消費者動向,及時反饋信息,并進一步完善應急處理機制。通過走訪售后服務點,了解座椅產品的裝配質量和交付質量,維修完善與維護成熟的配套關系。要未雨綢繆,做好業(yè)務上的準備。在業(yè)務的洽談上要講究策略,在產品售后服務上要錦上添花,比以往做的更好。
2、積極開發(fā)配套項目,擴大內部市場銷量。抓住集團客車、皮卡等具有發(fā)展?jié)摿Φ男率袌。集團入主安徽為拓展了一塊新的內部市場。在配套項目開發(fā)上,20xx年業(yè)務科將進一步發(fā)揮橋梁作用。加強溝通,聯系,制定相應的業(yè)務開發(fā)計劃,并配合完成嚴格產品開發(fā)前期的成本核算制度,確保最大化保護公司的利益,規(guī)避潛在風險。
二、抓好業(yè)務創(chuàng)新,引擎持續(xù)發(fā)展
1、做好市場調研工作,建立營銷信息系統(tǒng)。生產技術可以不斷改進,工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善,市場機會卻會一瞬而失。業(yè)務科將把市場調研放在營銷工作的重要位置,組織人員從整個行業(yè)的角度出發(fā),通過網上查詢,電話聯系及實地調研等方式全面掌握行業(yè)信息,深入研究市場動態(tài)。建立本公司的營銷信息系統(tǒng),結合分析相關文獻資料,以輔佐分析公司市場環(huán)境機會、識別競爭對手、把握公司在行業(yè)中的地位和競爭對手之間的差距,預測市場需求,制定市場營銷計劃,為公司市場預測提供相關依據。
2、拓展1-2個外部市場。業(yè)務創(chuàng)新是企業(yè)生存的引擎,如果企業(yè)只固守原有的技術和業(yè)務,就不可能發(fā)展。業(yè)務科作為公司的銷售部門,必須不斷地拓展外部市場。200x年市場開拓的重點目標市場是臨近省份廣西的汽車配套座椅市場,包括柳微、柳特、柳工以及東風柳汽、桂林大宇的汽配市場等。
3、試探性地進行國際營銷。200x年1日起,隨著過渡期后進口汽車200x年7月,進口汽車關稅降至25%,跨國汽車廠商可能會因勢調整經營戰(zhàn)略,以直接進口汽車和零部件為主,這對國內的汽車零部件來說是很大的挑戰(zhàn)。但是,我們也要看到公司的優(yōu)勢,并不斷地挖潛,樹立全球市場營銷的觀念,加強國際市場營銷渠道、營銷方法的研究和實際運作,要想方設法收集整理跨國汽車座椅廠商的資料,通過種種方式力爭建立國際合作貿易關系,以便開拓新的市場找準市場細分點,力爭形成以汽車座椅產品為主,發(fā)展其他汽車配件產品,初期將探索通過外貿公司等中介機構發(fā)展海外業(yè)務的模式,精致市場營銷。
三、開拓零市場,發(fā)展“邊緣”業(yè)務
是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實現自產海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本,產品質量也得到控制。骨架、電動天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項目,公司的海綿等生產線都是國內最先進的生產設備,設計負荷都是10萬臺套座椅線的生產能力,完全可能勝任加工其它外協(xié)件,從而帶來效益。業(yè)務科在200x年要積極向廠家推銷公司的汽車座椅整條生產線,并承攬外協(xié)加工件,不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務。
四、創(chuàng)新領先的.客戶滿意度
1、力爭顧客期望得到滿足。服務向來作為市場競爭的手段,贏得顧客的法寶。即以無形的質量推進有形的質量,使客戶得到全方位的滿足。建立一種信息交流渠道,定期與用戶保持交流,得到用戶使用信息。我們要定期訪問客戶,主動征求用戶的意見,收集用戶反饋的信息,不斷提高公司在客戶心中的形象,形成一種制度。向用戶做出的承諾要及時地的兌現,并跟蹤效果,確?蛻舻玫綕M意的結果,把顧客滿意放在首位。
2、加強公司的售后服務管理工作。售后服務在一定程度上決定了顧客的忠誠度、產品的美譽度。售后服務做的好與壞直接關系到公司的聲譽,特別是我們在外部市場擴展的關鍵時刻,實際鮮活的事例,市場調查報告數據比我們的口頭營銷有說服力多了,F在針對公司目前的售后服務情況,要進一步完善其存在的具體問題,從事售后服務的人員要意識到其重要性,要確保售后服務按照流程和相關規(guī)定辦事,規(guī)范化售后服務工作。對于顧客投訴,要及時的處理,要做到無論在何地在何時,只要客戶不滿意,提出意見和抱怨,都要做出及時的反應,絕不能推諉,拖延。顧客抱怨要在得到信息時就做出反應,采取行動,把售后服務放在業(yè)務科的第一位。
五、全面培訓營銷、客服、市場研究人員,提高業(yè)務創(chuàng)新能力
1、建立學習型組織,提高業(yè)務科隊伍的素質。沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團體。首先,業(yè)務科將先于其他科室先進行員工職業(yè)生涯設計,以職業(yè)生涯設計來調動科內員工的工作積極性,有計劃,有步驟地對外招聘新員工,進行崗前培訓。其次,科內將針對業(yè)務科具體成員的不同情況,提出學習要求,進行考核。學習達不到要求的,可以給與降低工資和調離本工作崗位的處分。同時,業(yè)務科成員要積極的到車間了解生產,把在業(yè)務中的遇到的具體問題與生產現狀結合起來,及時得以解決或者提出可行的分析報告。再者,加強對科員的業(yè)務培訓,開展各類文化學習和基本技能訓練,不斷增強本崗位的基本知識并在實踐中進一步提升業(yè)務素質,并建立針對每個科員的定期評估制度。
2、200x年,業(yè)務科將依據公司市場營銷戰(zhàn)略的要求,重新設計和建設營銷隊伍,以適應工作重心轉向外部市場的需求。加強營銷隊伍建設,對業(yè)務科的具體工作進行工作分析,建立崗位說明書,因崗定人,因需設崗。要求人人有事做,事事有人做。對員工設立職責說明書,合理布局業(yè)務科人員的結構,促進業(yè)務科各項業(yè)務規(guī)范化運行。
六、加強營銷管理,探索建立銷售激勵機制
現代商戰(zhàn)就如沒有硝煙的戰(zhàn)爭,除了靠指揮、裝備和作戰(zhàn)戰(zhàn)略取勝外,更重要的就是對作戰(zhàn)部隊士氣的鼓舞。為了有效地調動和促進業(yè)務員的積極性,最大限度的激勵業(yè)務員在開拓外部市場,業(yè)務科可依據業(yè)務員爭取到的訂單、業(yè)務份額等向公司申請建立一套銷售激勵機制,如,在座椅零售業(yè)務方面,給與主動、獨立、積極爭取到的訂單的業(yè)務員一定提成為報酬;在外部市場開發(fā)上,給成功開發(fā)出可獲利項目的相關人員一定的獎勵。在科內和員工之間建立雙向的信任關系,科內建立一定的獎勵制度。員工可以積極的申請一些“軍令狀”,凱旋而歸者,將受到一定的金錢獎勵,以此來提高士氣。又再如,實行個人責任制,業(yè)務員開發(fā)一片市場,就可以申請與本地配套廠家實行責任制,負責這片市場的業(yè)務,市場開拓、業(yè)務做的優(yōu)異者,可以申請工資檔次晉升等等。
工作年度計劃 篇4
20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1。專業(yè)技能培訓
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:
、 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
、 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
、 激勵與處罰機制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的`人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
。3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續(xù)
培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
考 核
員工轉正培訓
員工晉升培訓
員工轉正考核
員工晉升考核
新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。
培訓內容:崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00—16:30進行培訓。
培訓后人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。
3、一專多能培訓
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。
。1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
。2)人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經理及各部門各崗位進行跟班實習,加強一線業(yè)務技能的培養(yǎng)。
(3)在本部門員工對自身業(yè)務熟練的基礎上,逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓。
工作年度計劃 篇5
按照公司、分廠兩級工作會議精神,緊緊圍繞“技術創(chuàng)新、結構調整、精益管理”三大工作主線,在鞏固20xx年度北郊分廠精益管理推進單位成果的基礎上,20xx年將結合北郊分廠實際,全面推進精益生產方式,縮小與公司示范單位差距,擴大精益班組覆蓋面,精細各項基礎管理,全面提升管理效率和經濟效益,現制定下發(fā)《北郊分廠20xx年度精益管理工作要點》,具體內容如下。
一、總體要求
按照公司及分廠20xx年工作會議部署和要求,緊緊圍繞“技術創(chuàng)新、結構調整、精益管理”三條主線,以消除浪費降成本為目標,推進全過程、全方位精益管理,加快由現場精益為主向管理精益為主轉變;以落實責任抓考核,精益成效數字化為導向,建立合理化建議工作的長效機制,確保員工成為自覺踐行精益管理的實施主體;以精益KPI指標為手段,全面應用精益生產工具,推進精益生產示范區(qū)及班組建設,深化“一線工作法”,持續(xù)提升分廠精益管理水平。
二、管理目標
按照分廠精益管理工作的總體要求,今年要把握重點,努力完成以下目標:全面應用、持續(xù)改善、消除浪費。
“全面應用”:就是在生產制造、采購、物流、安全、質量、技術、節(jié)能環(huán)保等各個環(huán)節(jié)全面應用精益生產理念和方法,積極開展相關精益管理活動,全面實現精益KPI各項指標。
“持續(xù)改善”:就是各單位要結合本單位實際,建立合理化建議和提案改進工作的長效機制,通過激發(fā)全體員工的聰明才智,持續(xù)挖掘生產經營過程中典型的浪費及不精益案例,年度精益改善創(chuàng)節(jié)成效力爭達到100萬元。
“消除浪費”:就是通過全過程降本,全員節(jié)約活動,分析生產經營過程的每一個環(huán)節(jié),努力消除各個環(huán)節(jié)的浪費和無效勞動。
三、重點工作
。ㄒ唬┤骈_展精益管理培訓,大力營造濃厚的精益文化氛圍。一是各單位要加強精益管理培訓的針對性和實效性。各單位要系統(tǒng)梳理、總結近三年精益管理培訓的經驗與不足,有針對性的制定培訓工作計劃,從工作實際出發(fā),形成“主講人懂精益、全體員工要精益、工作實際用精益”的良好培訓結果。二是加強精益管理培訓的層次性和先進性。3~4月份,分廠及各單位將適時組織班組長、室主任、業(yè)務骨干、中層領導進行精益管理培訓。其中要求:班組長、室主任、業(yè)務骨干、中層領導的培訓率達90%以上。精益辦對各單位的培訓工作進行“三查“,即查培訓講義、查上課筆記、查認識程度。杜絕把培訓工作停留在單純的現場和概念上,通過總結和交流,提升班組長、室主任等人員精益培訓的深度和廣度。三是加強精益管理學習和交流。按照公司的統(tǒng)一安排,采取“請進來,走出去”,內外結合、理論與實踐結合的辦法,積極開展外出學習、現場觀摩、互動交流、座談研究等多視角、多層面的精益管理培訓,重點做好精益工具運用方面的培訓工作。四是舉辦第三期中層干部“精益生產論壇”,各單位領導要積極參加,踴躍發(fā)言。同時,精益辦將對各單位論文進行遴選,編撰分廠《精益生產在行動》優(yōu)秀論文集。五是營造濃厚的精益文化范圍。分廠宣傳部門、精益辦要充分利用廣播、《精益生產簡報》等媒介大力宣傳精益生產知識,各單位要開辟專欄對在精益
生產工作中的典型案例大力宣傳推廣。同時,積極參加公司舉辦的第三屆精益改善與合理化建議成果展示活動,營造分廠濃厚的精益生產氛圍。
(二)注重精益人才骨干隊伍建設,開展IE工業(yè)工程實踐。 一是積極參加公司級專家隊伍建設。分廠各單位要在學習公司精益生產示范單位的基礎上,以“精益生產論壇”為平臺,培育出一批分廠級的精益內訓師,同時積極向公司輸送2~3名精益專家。二是建立分廠精益培訓實踐基地。按照公司的統(tǒng)一安排,分廠精益辦將有計劃、有重點、分層次、分階段開展專項精益人才培訓和育成工作,在分廠成立精益人才培育基地。三是建立IE工業(yè)工程實踐點。今年分廠將按照公司的.要求,逐步運用精益先進工具,重點圍繞分廠生產組織、火工區(qū)入園技術提升、工卡量具等方面進行工業(yè)工程改善項目實踐工作。
。ㄈ⿵娀F場基礎管理,推進精益工具運用。
1、持續(xù)強化現場“5S”整理整頓。一是各單位要在一季度生產間隙,按照分廠精益辦《關于在一季度開展“三整頓三清理”精細化管理專項整治活動的通知》要求,遵照階段性工作內容、節(jié)點對現場進行徹底清理整頓、規(guī)范現場定置、修整完善現場,掀起分廠現場“5S”整理整頓的高潮。二是四月份按照公司下發(fā)的《生產現場定置管理與實施標準(試行)》進行對標管理,嚴格現場檢查完善,強化規(guī)范管理。三是根據生產現場薄弱環(huán)節(jié),分廠精益辦將適時開展“三小”(小油庫、小庫房、小操作間)整頓、閑置工房抽檢等系列專項整頓工作。四是堅持月查制度,每月組織相關人員對各單位現場管理、精益生產推行實施、專項工作開展落實情況進行檢查驗收,對檢查結果通過通報批評、“5S”紅牌考核等方式進行公示。
2、持續(xù)強化全員TPM設備維護,確保關重設備完好運行。一是機械動力公司要及時制定分廠設備精益管理年度工作要點,指導單位開展好設備維護工作。二是嚴格執(zhí)行公司設備使用、維護、保養(yǎng)、管理制度,落實“一書一牌兩單”(設備TPM自主保全維護基準書、設備TPM責任牌、設備TPM自主保全維護記錄單、設備故障5W1H分析處置單)管理。三是持續(xù)強化“預檢維修、全員參與”理念,建立起三級設備維護管理體系,設備完好率達95%以上,確保關重設備完好運行。四是各單位在精益培訓中要納入設備TPM培訓的內容,且設備TPM培訓率達80%以上。
3、持續(xù)強化能源管理,確保節(jié)能指標實現。一是經營管理處要按照公司能源管理計劃的要求,在3月份及時組織制定分廠能源精益管理工作要點。二是實施能源精細管理,做到“三個及時”,即發(fā)現問題及時報告,能源故障及時排除,用能及時關閉。三是持續(xù)實行冬季“恒溫供暖”,確保實現5%節(jié)煤目標。四是加強能源管網設施維護,拆除廢舊管道,排查故障閥門,做好冬季管網防凍,5月份對分廠空調機組進行全面維護等工作。五是各單位辦公室應盡量使用自然光照明,工房應分段照明,生產場所要做到人走斷電,無功停機,有空調的場所要認真執(zhí)行公司空調使用管理規(guī)定。辦公樓各單位要認真執(zhí)行《辦公樓公共照明設施管理規(guī)定》。六是實現年度萬元產值綜合能耗下降2.5%,新鮮工業(yè)用水下降4%的管理目標。
4、推進精益工具運用。一是4月份在分廠選定相關單位,進行價值流圖、標準作業(yè)、DOE、QFD等精益工具的學習與探討。二是5月份后,在相關單位推廣ECRS改善實際案例和4M變化。
工作年度計劃 篇6
20xx年,水利工作將緊緊圍繞秀美幸福臨沭建設,重點做好以下五個方面的工作:
一是全力加快重點工程項目建設進度。
加快龍窩灌區(qū)渠首進水閘的改建、20xx年度農村飲水安全和飲水扶貧工程、20xx年度中小型水庫移民扶助結余資金項目建設等在建工程建設進度;啟動750萬元的龍?zhí)端畮斐U加固剩余資金項目、投資2431萬元的蒼源河二期治理工程等工程的建設實施;積極做好預算投資350萬的18座病險塘壩工程的設計和實施工作;力爭明年9月完成總投資3212萬元的20xx年現代農業(yè)生態(tài)發(fā)展資金優(yōu)質魚產業(yè)項目;適時啟動總投資672萬元的臨沭縣山洪災害防治非工程措施補充完善項目;做好20xx年度移民項目的.招投標及實施以及20xx年移民項目的申報。
二是扎實做好防汛抗旱工作,確保全縣洪暢堤固、庫河安瀾、安全度汛、有效抗旱。
全面強化落實各項度汛抗旱措施,確保全縣安全。同時,進一步加強基層水利服務體系建設,充分發(fā)揮鎮(zhèn)街水利服務中心的職責作用。
三是做好水政綜合執(zhí)法和河道采砂管理工作。
一方面,全面實施最嚴格的水資源管理制度,規(guī)范各種涉水項目的監(jiān)督、檢查和審批,使我縣涉水項目逐漸走上正規(guī)化、程序化。另一方面,進一步加強河道采砂管理,嚴厲打擊非法采砂,規(guī)范采砂行為,確保河道采砂有序可控。
四是加強工程管理與創(chuàng)建,促進城鄉(xiāng)供水一體化進展。
在做好凌山頭水庫管理所省級驗收通過的基礎上,20xx年將華山橡膠壩管理所、龍?zhí)端畮旃芾硭晒巹?chuàng)為等省規(guī)范化單位;同時加強已建工程的運行管理,確保工程效益發(fā)揮。突出加強對臨沭縣自來水總公司的監(jiān)管,按照城鄉(xiāng)供水一體化規(guī)劃方案,實施管網延伸建設。
五是加強機關自身建設。
以干部直接聯系和服務群眾為總抓手,深化黨風廉政建設,抓好黨建帶工、青、婦等三建,抓好精神文明單位和安全生產、計劃生育和綜治等各項工作,開展志愿服務活動,促進黨建工作信息化和規(guī)范化。
為確保各項工作任務目標的完成,水利局做到三個“堅持”,全面開創(chuàng)水利工作新局面。
(一)堅持科學發(fā)展,在常規(guī)水利工作上求突破。在防汛抗旱上立足于防大汛、抗大旱,強化防汛抗旱責任制的落實,嚴格按照預案做好應急工作。突出加強工程的建設管理,嚴把質量關,開展安全大檢查活動,確保工程經得起考驗,效益最大發(fā)揮。
(二)堅持完善制度,在規(guī)范水利管理工作上求突破。全面落實黨風廉政建設責任制,健全各項管理制度,強化管理手段,改進管理方法,使管理水平再上一個新臺階,實現以制度推動水利事業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
。ㄈ﹫猿謱W習創(chuàng)建,在創(chuàng)新水利服務工作上求突破。以創(chuàng)建學習機關為抓手,以科室專業(yè)化為目標,不斷強化理論和業(yè)務知識學習。努力做到工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先,扎實有效地開展創(chuàng)建工作,不斷強化服務意識、精品意識和創(chuàng)新意識。
。ㄒ唬┘訌姽歉芍行⌒退畮祉椖壳捌诤徒ㄔO工作,力爭開工建設3座中小型水庫,繼續(xù)推進10座(開陽縣白安河水庫、息烽縣枧槽溝水庫、息烽縣廖九寨水庫、清鎮(zhèn)市席關水庫、花溪區(qū)栗木水庫、修文縣金龍水庫、烏當區(qū)金家箐水庫、開陽縣山口河水庫、開陽縣毛竹林水庫、息烽縣高洞水庫)骨干水源工程建設,為全市社會經濟發(fā)展提供水源保障。
。ǘ┩瓿20xx-20xx年冬春農田水利基本建設任務。我市20xx年冬—20xx年春農田水利基本建設,立足于“早計劃、早安排”,及時組織編制項目“實施方案”并報市政府審查批復,工程總投資7913萬元,計劃新建、維修山塘47處,新建改建提灌站84處,總裝機2642千瓦,新建水池(窯)1147個,渠道防滲173.1公里,安裝供水管道462.23公里,新建維修攔水堰7座,確保20xx年4月底全面建設完成發(fā)揮效益。
(三)做好20xx-20xx年中央財政小型農田水利建設重點縣建設工作。貴陽市20xx-20xx年中央財政小型農田水利重點縣項目共4個,涉及我市息烽縣、修文縣、烏當區(qū)、花溪區(qū)。
。ㄋ模├^續(xù)抓好100個美麗鄉(xiāng)村和25個現代生態(tài)高效農業(yè)示范區(qū)的水利建設工作,完善水利基礎設施建設。
(五)實施中小河流治理項目6個,計劃總投資3929萬元。
。﹪栏袼Y源管理, 制定全市“三條紅線”考核辦法;開展貴陽市中心城區(qū)應急供水項目科研及相關工作;完成20xx年度全國重要飲用水水源地安全保障達標建設工作;力爭完成全市地下水資源普查工作。
。ㄆ撸┐罅﹂_展水源區(qū)水土保持工作。
(八)繼續(xù)抓好防汛抗旱工作,確保無責任事故發(fā)生。
(九)推進水利改革發(fā)展。一是積極申報國家水生態(tài)建設試點。二是推進水資源管理體制改革,實現水資源的優(yōu)化配置、高效利用和有效保護。三是推進我市水利工程供水水價機制改革。四是努力探索水權交易試點。五是推進小型水利工程產權制度改革,用三年時間完成試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)產權制度改革。六是推進我市水利投融資體制改革。七是推進基層水利服務體系建設。
。ㄒ唬┘訌姷胤絻浼Z管理,做好植物油儲備工作
地方儲備糧管理工作要始終常抓不懈,嚴格落實查倉熏倉制度,確保地方儲備糧數量真實、質量完好。目前,植物油儲備正處于代儲企業(yè)招標籌備階段,力爭年底前完成儲備。
。ǘ┘哟蟊O(jiān)督檢查力度,完善糧食市場監(jiān)管制度
加強糧食流通日常監(jiān)督檢查工作,嚴厲打擊各種違法經營行為,強化部門聯合執(zhí)法和區(qū)域聯合執(zhí)法機制,形成齊抓共管的執(zhí)法格局,確保正常的糧食市場秩序。
。ㄈ├^續(xù)推進放心糧油工程建設,提高便民服務水平
全方位推動放心糧油工程,進一步深化放心糧油網絡,爭取新發(fā)展“放心糧油店”5家,總數量達到32家,逐步把放心糧油網絡輻射到村居社區(qū),把全縣糧油供應體系建設提高到一個新的水平。
(四)抓好農戶科學儲糧工程建設,提高服務三農能力
下一步我們將繼續(xù)加大農戶科學儲糧倉的發(fā)放力度,爭取省、市下撥4000個科學儲糧倉,讓“科學儲糧、節(jié)損增收”惠及千家萬戶,本著以產糧區(qū)為重點、非產糧區(qū)為示范的總體思路,有重點有步驟地推進這項工程,確保國家政策落到實處。
。ㄎ澹┮约Z安工程建設為契機,加快地儲庫改造升級
華僑地方儲備庫建于上世紀八十年代,庫房老舊,技術落后,遠遠達不到當前儲糧技術的要求,且?guī)烊葺^小,僅5000噸。為滿足當前所需8000噸的儲糧規(guī)模,下一步我們將積極爭取省級倉儲設施維修改造基金,在原庫區(qū)建設容量3000噸的標準化儲糧倉一座,并維修白旄糧所舊倉房20xx噸。
。┩七M糧食應急供應保障體系建設,提高政府應急保障能力
在充實地方糧油儲備的同時,進一步完善糧食應急儲備加工和供應網絡。以華僑地方儲備庫為核心,3家加工企業(yè)為重點,1處配送中心為主線,29家應急供應網點為支點,綜合布局,合理謀劃,本著以城區(qū)為供應主體、向人口密集區(qū)傾斜的原則,實現供應網點城鄉(xiāng)覆蓋,輻射到村居社區(qū)。
工作年度計劃 篇7
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。下面是本人xx年具體的工作計劃:
一、加強對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員。
4、協(xié)助人力資源部做好各項工作。
5、協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
二、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事
細節(jié)決定成敗。做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
三、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
公司文員年度工作計劃(二)
在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的.計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。
當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的最高價值。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
工作年度計劃 篇8
珠街街道辦事處安監(jiān)站在街道黨工委辦事處的正確領導下,在區(qū)安監(jiān)局及有關部門的關心支持下,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞街道辦事處“五區(qū)三地一城”奮斗目標,深入貫徹落實“科學發(fā)展觀”安全發(fā)展的理念,全面推進小康社會的總體要求,真抓實干,強抓嚴管,認真抓好20xx年的安全生產監(jiān)管工作,結合安監(jiān)站的實際,現就有關工作計劃如下:
一、非煤礦山
1、加大對新建礦山的監(jiān)管,標準化礦山建設指導服務工作, 建立長效管理機制,確保新建礦山達到各項安全生產標準化達標驗收工作。
2、加強對新建礦山的日常監(jiān)管,確保順利通過各項驗收取得安全生產許可證和三級以上標準化建設,達標驗收保證安全生產。
3、加強對關閉的礦山的日常監(jiān)管工作,加大對新建礦山的檢查督促指導力度,確保安全生產,社會穩(wěn)定,依法依規(guī)合法安全生產。4.加強對煙花爆竹、危險化學品、工礦商貿等企業(yè)的日常監(jiān)管及檢查力度。
4、積極配合做好東面山生態(tài)環(huán)境治理相關工作。
二、危險化學品
加強對中石化珠街大橋加油站的日常監(jiān)管特別是學校門口的小餐館小賣部及加油站值班帶班人員的安全教育管理,培訓力度,確保安全可靠。
三、煙花爆竹
1、規(guī)范有證零售店的合理布點,加大日常監(jiān)管及檢查力度,加大節(jié)假日趕集天的.規(guī)范檢查力度。
2、堅決打擊無證非法銷售煙花爆竹店點的打擊力度,規(guī)范我鄉(xiāng)煙花爆竹安全有序,合法經營。
四、綜合監(jiān)管
按照安委辦公室的有關職能要求協(xié)調好各安委會成員單位按各自的職能職責開展好各自監(jiān)管的日常工作,加大督查力度,協(xié)調配合開展各個時期的督查檢查工作,發(fā)揮安委辦綜合協(xié)調作用,確保各項安全生產工作順利有序開展,按時上報各項材料信息。
五、其他工作
在抓好安全生產工作的同時,認真完成街道黨工委辦事處領導交辦的其他工作,確保各項工作有序開展。
1、按照市、區(qū)鄉(xiāng)村清潔工程實施方案,完成珠街市級試點任務,提升珠街村莊環(huán)境。
2、配合協(xié)調支持西海生態(tài)旅游開發(fā)建設項目,完成土地征收、規(guī)劃評審等工作,配合項目公司進行建設。
3、配合項目公司進行東繞城高速公路建設項目。
4、緊緊圍繞珠街組團規(guī)劃,指導好各社區(qū)、村委會新村規(guī)劃和舊村改造方案,積極報區(qū)、市兩級規(guī)劃局審批,通過高質量規(guī)劃、嚴格控制使珠街鄉(xiāng)村鎮(zhèn)建設工作更上新臺階。
5、抓好村鎮(zhèn)建設安全生產工作。
6、積極完成街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。
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