(經(jīng)典)工作年度計劃9篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候抽出時間寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問
題;
�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時要對當天的工作進行總結(jié)，做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
�、勺龊帽静块T的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應(yīng)的記錄;
⑹督導迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應(yīng)的改進方案;
⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的`培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;
⑽對客人投訴的處理�？屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面
投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導，并與領(lǐng)導做出相應(yīng)的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導，如實匯報情況，與領(lǐng)導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
工作年度計劃 篇2
一、指導思想及目標
全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質(zhì)教育，努力實現(xiàn)“以德育教育為首，以藝術(shù)教育為特色，以提高學生綜合素質(zhì)為根本”的辦學目標。以學生為重點深化體育課堂、體訓隊教學改革，提高體育教學質(zhì)量，加強出操、集隊、集會紀律，做好出操、集隊、集會常規(guī)訓練，做好田徑隊、籃球隊的選材與訓練工作，切實提高體訓隊員體能、運動技能、競賽能力和心理素質(zhì)；以德育教育為核心，在體育教育教學中注重思想教育，培養(yǎng)學生樹立遠大理想，注意加強提高學生團結(jié)協(xié)作能力，增強學生集體主義觀念，樹立集體主義榮譽感，培養(yǎng)不怕苦、不怕累、頑強拼搏、積極進取的個性，提高學生克服困難、戰(zhàn)勝困難的能力，為適應(yīng)未來社會生活和激烈競爭奠定基礎(chǔ)。
二、工作任務(wù)及要求
1、抓好“兩課兩操一活動”，增強學生組織紀律觀念，有效提高學生身體素質(zhì)。
“兩課兩操一活動”是學校體育工作的重點，“兩課兩操一活動”質(zhì)量的好壞將直接影響學生身體素質(zhì)的好壞和健康況狀的好壞。因此，首先要求每位體育教師都要樹立抓好“兩課兩操一活動”的思想觀念；其次要求體育教師認真鉆研體育教材，努力提高業(yè)務(wù)水平，做到寫好學期計劃、授課教案，多花時間備課，不打無準備之仗，向四十分鐘要質(zhì)量，切實提高教學質(zhì)量；第三是配合學校抓好早操、眼保健操工作，加強兩操紀律，增強學生組織紀律觀念，樹立遠大理想，營造良好校風、學風；第四是認真組織課外活動，要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動時間、認真安排好課外活動內(nèi)容、積極發(fā)放體育器材、充分利用現(xiàn)有場地器材，督促學校保障每生每天有一小時足夠活動時間和注重激發(fā)學生參加體育鍛煉，全面提高身體素質(zhì)。
2、抓好工作，注重新教材的培訓學習，注重領(lǐng)會新教材中推進素質(zhì)教育的意義，注重結(jié)合我校學生實際情況進行教學改革，確保達標率、優(yōu)秀率穩(wěn)步提高，切實提高我校學生身體素質(zhì)。
推行工作是我縣剛進行的.體育教學改革，目前我校已按上級部門要求配備相關(guān)器材，但是對新教材內(nèi)容的了解是初步的，對新教材中所體現(xiàn)出的推行素質(zhì)教育意義還不夠深入，更談不上對新教材的研究，更缺乏新教材的教學經(jīng)念。因此，本學期體育工作的重心放在注重新教材的培訓學習，注重領(lǐng)會新教材中推進素質(zhì)教育的意義，注重結(jié)合我校學生實際情況進行教學改革，探索適合我校學生身體生長發(fā)育和探索適合我校學生身心健康成長之路。
3、抓緊抓好業(yè)余運動隊訓練，有效提高運動技能和競賽水平。
長期堅持運動隊的業(yè)余訓練是我校的基本辦學宗旨，也是提高我校學生積極參加體育運動興趣和技能的基本手段。業(yè)余訓練能培養(yǎng)學生吃苦耐勞，能使運動員養(yǎng)成良好的鍛煉習慣，能推動學校體育的發(fā)展，能促進學生運動技能的提高；競賽能有效發(fā)展學生團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏和勝不嬌、敗不妥的個性，競賽能增強學生集體榮譽感，競賽能展現(xiàn)運動員的體育才能。因此，必須抓緊抓好運動隊的訓練。
三、具體工作安排及要求
1、期初召開體育教師會議，討論分工體訓隊教練人員和討論如何開展本學期體育教研活動及對本學期體育的其他工作作安排。
男籃一隊教練：
女籃一隊教練：
田徑隊教練：
男籃二隊教練：
女籃二隊教練：
2、籃球一隊要在第四周前選拔好運動員，并組隊開始訓練。
3、田徑隊也要盡快物色好運動員，盡快組隊進行訓練。
4、籃球二隊要在第六周以前組隊訓練。
5、期初進行新教材和新廣播操培訓。
6、十月中旬進行新廣播操比賽。
7、學校第十三屆田徑運動會決定在十一月中旬舉行。田徑隊教練要負責擬好競賽規(guī)程發(fā)送到各班，并組織有關(guān)人員編排，保證按期舉行運動會。
8、期中組織體育教師利用電腦、電腦網(wǎng)絡(luò)、電視進行體育觀摩學習。
9、十二月中旬開展體育教學公開課。
工作年度計劃 篇3
**鎮(zhèn)宣傳思想文化工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級宣傳部門的指導下，圍繞中心、服務(wù)大局,突出重點,求真務(wù)實，緊緊圍繞創(chuàng)建縣級文明城市工作，突出弘揚社會主義核心價值觀、豐富群眾思想文化生活，大力開展“大干六個月”、“全民治水”、“兩違綜合治理”、“項目征遷”等中心工作宣傳等重點，促進全鎮(zhèn)宣傳思想文化工作上了一個新臺階。
1、打造學習型黨組織。圍繞黨的“十八屆四中全會”精神和黨的群眾路線教育實踐活動，認真做好鎮(zhèn)黨委中心組集中學習服務(wù)工作，按時報送選題、準備學習資料，充分發(fā)揮中心學習組學理論、議大事、轉(zhuǎn)觀念、出思路、建班子、促發(fā)展的作用，保證了黨委中心組每月集中學習一次以上。鎮(zhèn)黨委組織各黨支部加強了黨的群眾路線學習活動，各支部學習氛圍濃厚，并活學活用，把學習成果轉(zhuǎn)化到為人民服務(wù)中去，解決問題，推動工作，促進發(fā)展。
2、開展主題宣傳活動。認真布置完成“三嚴三實”、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、打擊“兩違”、大干6個月、全民綜合治水等氛圍宣傳工作。開展主題宣傳活動，一是開展“項目建設(shè)”主題宣傳。在夫坊村舉辦“新征程新跨越、共創(chuàng)富美**”主題文藝晚會。旨在通過群眾喜聞樂見的形式，向村民大力宣傳支持港園工業(yè)園項目征遷。二是開展“全民治水”主題宣傳。在雪美村陶塘洋美麗鄉(xiāng)村開展“全民治水”文藝匯演。三是開展“美麗鄉(xiāng)村
建設(shè)”宣傳。在**舉辦廣場舞展示活動，迎來了包括周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的近30支廣場舞隊伍參加，期間向村民開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)暨“兩違”綜合治理宣傳。
3、做好縣級文明城市創(chuàng)建工作。及時召開關(guān)于文明示范街創(chuàng)建的專題班子會議，部署文明示范街創(chuàng)建各項工作。結(jié)合實際情況，制定文明示范街活動實施方案，就我鎮(zhèn)公共基礎(chǔ)設(shè)施、交通秩序、鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌等方面的創(chuàng)建工作做出具體部署。不斷加強創(chuàng)城氛圍營造，一是制作創(chuàng)城公益廣告。在鎮(zhèn)區(qū)主要路口和鎮(zhèn)機關(guān)大院，各制作一幅長50米，高6米和一幅長26米、高5米的大型公益廣告，宣傳社會主義核心價值觀和“五好干部”標語。在各村主要路口制作關(guān)于警示標語和文明城市公益廣告相結(jié)合的路牌廣告。二是開展流動宣傳。聘請流動宣傳車，巡回各個自然村開展創(chuàng)城知識普及。三是通過在鎮(zhèn)機關(guān)大院、各村制作創(chuàng)城公益廣告、懸掛創(chuàng)城條幅、分發(fā)創(chuàng)城一封信等形式，全面鋪開宣傳工作，持續(xù)營造創(chuàng)城氛圍。
4、強化公民道德素養(yǎng)。積極組織干部群眾開展各式各樣志愿服務(wù)活動。9月23日，利用縣農(nóng)村信用社舉辦文藝晚會的契機，組織鎮(zhèn)干部職工和青年志愿者向外出納涼的群眾分發(fā)創(chuàng)城一封信，進行創(chuàng)城應(yīng)知應(yīng)會知識宣傳。同時，經(jīng)常性在**四中、中心小學路口，開展文明勸導活動，號召廣大市民告別不文明行為和不文明風氣。為創(chuàng)建全國縣級文明城市添磚加瓦。大力開展新一屆道德模范評選宣傳推介等活動。積極向上級推選“十大孝心獎”、“善行義舉榜”優(yōu)秀先進人物事跡，今年，全鎮(zhèn)選出“孝子賢媳”10人，“巾幗建功”12人， “五好家庭”10戶。
5、加強未成年人思想道德建設(shè)。強化社會主義核心價值觀普及宣傳，開展學習道德模范先進事跡走進校園活動，在全鎮(zhèn)各小學開展“認星爭優(yōu)、做美德少年”活動。6月3日，我鎮(zhèn)與縣慈善總會、縣殘聯(lián)、古農(nóng)農(nóng)場商會聯(lián)合舉辦主題為“我們的幸福生活”攝影展，通過感受殘疾人失去健康的`痛苦和樂觀的生活態(tài)度，號召未成年人用實際行動把關(guān)心關(guān)愛殘疾人。**四中連續(xù)第5年邀請駐*部隊官兵開展軍訓活動，強化了學生國防觀念和組織紀律性。
6、改善學校辦學條件。投資6000萬元，建設(shè)鎮(zhèn)文教新區(qū)，建設(shè)**四中一幢教學樓、一幢實驗綜合樓、一幢食宿樓和**中心小學一幢綜合樓，目前四幢大樓主體已封頂，正在進行內(nèi)外裝修，力爭20xx年底竣工。投資300萬元，新建**中心小學、中心幼兒園大門圍墻工程投入使用，**中心小學、幼兒園順利遷入新校區(qū)。持續(xù)改善農(nóng)村辦學條件，投資180萬元，實施戴墘小學操場改造工程，目前已接近完工；投資500萬元，建設(shè)戴墘、西湖村辦幼兒園，目前戴墘幼兒園已竣工驗收，西湖幼兒園順利封頂，正進入裝修階段。
8、激發(fā)農(nóng)村文化活力。推進鎮(zhèn)綜合文化站及村級文化活動室建設(shè)，充分發(fā)揮各村文化協(xié)管員、文藝能人的帶動作用，新
發(fā)展一批業(yè)余文藝團隊。進一步挖掘我鎮(zhèn)“孝、忠、善、廉”等傳統(tǒng)文化，按照“一村一品、一園一特色”的思路，依托現(xiàn)有的或正在建設(shè)的鄉(xiāng)村公園，開發(fā)弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的主題公園。例如，在雪美村陶塘洋建設(shè)“孝道文化主題園”，主要是以鄉(xiāng)村公園為基礎(chǔ)，對基礎(chǔ)設(shè)施加以完善，在現(xiàn)有建筑的基礎(chǔ)上增加孝道石雕景觀。春節(jié)期間，**等村，舉行豐富多彩的游園、拔河、攻炮城、廣場舞展示等活動，農(nóng)村過節(jié)氣氛濃厚。20xx年3月，積極配合縣委宣傳部在雪美村順利舉辦“全民治水、共建美麗**”文藝演出；婦女節(jié)期間，美彭等村通過舉辦廣場舞展示、趣味運動會，極大豐富農(nóng)村婦女群眾的業(yè)余文化生活。此外，農(nóng)家書屋、村村響廣播等設(shè)施運行良好。
二、 20xx年工作思路
20xx年，我鎮(zhèn)宣傳思想文化工作將繼續(xù)貫徹落實“三嚴三實”活動的要求，為加快我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供強大的思想保證、輿論支持和文化條件，努力開創(chuàng)宣傳思想文化工作新局面。
1、切實強化理論武裝工作。繼續(xù)深入開展“三走訪三深入”活動，結(jié)合工作實際，明確責任分工，將教育實踐活動成果順利轉(zhuǎn)化到為人民服務(wù)中去。
2、開展系列主題宣傳活動。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，精心策劃和開展系列主題教育活動。繼續(xù)當前正在開展的創(chuàng)建全國縣級文明城市、大干6個月完成全年目標任、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、兩違整治等宣傳活動，積極營造一心一意促發(fā)展的濃厚氛圍。
3、深化文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建。結(jié)合縣文明委關(guān)于創(chuàng)建全國縣級文明城市的要求和部署，圍繞新一屆文明文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建目標要求，深入開展各類文明創(chuàng)建活動，充分調(diào)動各文明創(chuàng)建單位的積極性、主動性、創(chuàng)造性，確保文明創(chuàng)建活動取得實實在在的效果。
4、繼續(xù)加大教育投入。做好鎮(zhèn)文教新區(qū)工程收尾及驗收工作，計劃投資 萬元，實施文教新區(qū)操場、**四中大門及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)。實施**小學重建項目，做好戴墘、西湖幼兒園相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，促成這兩所公辦幼兒園早日投入使用。
5、抓好農(nóng)村文化陣地建設(shè)。多渠道籌集農(nóng)村文化陣地建設(shè)資金，多形式開展農(nóng)村文化活動，多類型建設(shè)農(nóng)村文化活動陣地，持續(xù)加大鎮(zhèn)綜合文化站及村級文化活動室投入力度，培育一批文化能人，豐富農(nóng)村群眾業(yè)余文化生活。
工作年度計劃 篇4
一、安全教育的基本任務(wù)
在全體教職員工和學生中樹立“安全第一”的思想，通過學習安全知識和進行安全技能訓練，提高師生員工防范事故的能力和在緊急狀態(tài)下自救自護的能力。
安全教育以學生為重點，同時也要對校長和教職員工進行教育。
二、安全教育的目標
1、小學階段安全教育的目標是：
初步樹立“安全第一”的思想，了解在學校和日常生活中基本的安全常識，掌握在緊急狀態(tài)下避險和自救自護的簡便方法，熟記急救電話和必備電話號碼，具備初步的分辨安全與危險的能力。
2、對教職員工安全教育的目標是：
牢固樹立“安全第一”的'思想，自覺遵守安全法律法規(guī)和行業(yè)安全規(guī)程、規(guī)定；掌握組織各類大型活動的安全知識、審批程序及處置突發(fā)事故的方法；具備分辨安全與危險的判斷能力和防范事故的能力；掌握各類安全知識和緊急狀態(tài)下自救自護的方法；掌握識別學生心理疾病和正確處置的方法；認真履行對學生進行安全教育和安全管理的職責，學會運用法律保護學生和自己的合法權(quán)益。
4、對校長安全教育的目標是：
牢固樹立“安全第一”的思想，將安全工作列人重要議事日程，定期研究、部署和檢查；掌握和自覺遵守國家頒布的各類安全法律、法規(guī)和行業(yè)安全規(guī)程、規(guī)定和辦法；熟悉組織各類大型活動的安全措施和審批權(quán)限；根據(jù)地域、環(huán)境、季節(jié)變化，有針對性地對師生進行安全教育，對學校安全工作進行檢查，及時消除隱患，防范事故發(fā)生和妥善處置突發(fā)性事故。
三、安全教育的主要內(nèi)容。
1、對師生的安全教育主要包括：
安全意識教育、交通安全教育、消防安全教育、社會治安安全教育、食品衛(wèi)生及傳染病預(yù)防教育、自然災(zāi)害安全教育、預(yù)防觸電、溺水和煤氣中毒教育、校內(nèi)活動安全教育、校外活動安全教育、防震安全教育、校舍安全常識教育、生活中各類安全教育等。
尤其要對學生進行交通安全、防火安全、緊急情況下的疏散安全、受到不法侵害時的安全保護等方面的教育。
2、心理健康教育。
落實教育部《關(guān)于加強中小學生心理健康教育的若干意見》，加強師資培養(yǎng)培訓，通過學科滲透、專題講座、心理咨詢、心理輔導、優(yōu)化育人環(huán)境等形式，幫助學生消除心理障礙，培養(yǎng)學生堅韌不拔的意志，艱苦奮斗的精神，增強青少年學生適應(yīng)社會生活的能力，避免自傷、自殘事故發(fā)生。
四、安全教育的工作措施
1、健全組織系統(tǒng)，成立以校長為組長的領(lǐng)導小組和分管主任為組長班主任為成員的工作小組，層層落實責任，層層簽定責任書。
2、將安全教育列為素質(zhì)教育的內(nèi)容。教師要關(guān)心并參與對小學生的安全教育工作，積極學習安全知識，并有機地滲透到學科教學中，充分利用《中小學安全須知》、《小學生安全教育》等現(xiàn)有宣傳教育資料及部分年級課本中有關(guān)的安全常識，對學生進行安全知識教育。
3、要把安全教育滲透到各種活動中。結(jié)合社會實踐、日常生活、節(jié)假日及各種大型活動，根據(jù)不同地區(qū)、不同場合、不同季節(jié)的特點，有針對性地對學生進行安全知識教育。
4、每學期至少在開學初、期中、放假前進行三次。使師生掌握緊急狀態(tài)下撤離、疏散和自救自護的方法。
5、認真落實七部委確立的全國中小學生“安全教育日”。并突出活動主題，與有關(guān)部門密切配合，開展廣泛的宣傳教育活動。
6、要重視學校的安全文化建設(shè)。充分利用學校的各種宣傳陣地和設(shè)備，采取多種形式，開展豐富多彩的宣傳教育活動，寓教于樂，拓寬學生的知識面。
7、對上級關(guān)于安全工作的文件、指示精神，要迅速傳達到學校師生，并采取得力措施，認真貫徹落實。
8、將安全工作列入班主任考核的重要內(nèi)容之一，對忽視安全工作疏于管理，玩忽職守，造成重大責任事故的要依法追究責任。
工作年度計劃 篇5
一、日常管理與技能培訓，加強日常管理，提高工作效率，節(jié)約運行成，鞏固工作業(yè)績。
1、繼續(xù)堅持周例會制度，重點總結(jié)匯報客戶情況及進展，遇到的實際困難，能解決的當場解決，解決不了的小組討論后上報；同時，了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團隊的凝固力，減少人員流失。
2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力，公司內(nèi)部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的.先進工作理念，通過培訓與學習打造精英外貿(mào)團隊。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路，要走出去，拜訪客戶，請進來了解客戶，繼續(xù)參加國際教育展會，積極參加各種機構(gòu)的培訓會，小型沙龍，大型公開課等。
3、了解國際銷售態(tài)勢和方向，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機制；及時組織產(chǎn)品技術(shù)培訓，積極尋求尋找客戶的新辦法，爭取每月走出去培訓一次。
二、人才引進與團組建設(shè)，提高人才質(zhì)量，打造優(yōu)秀團組，發(fā)揮團隊力量，提高工作業(yè)績。
1、人才聘用遵循實用性，不多不少、不高不低，四個人能擔當就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名。
2、團隊建設(shè)要有互補，充分發(fā)揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實際在本部門成立客戶研討組，特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計劃地進行小組討論，群策群力，知識互補。
3、同時我們計劃在本部門內(nèi)組建一支專門對國際直銷網(wǎng)店（亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務(wù)隊伍。一個月內(nèi)成建，上傳產(chǎn)品信息（網(wǎng)店主要以卡、測評為主），并逐步完善，爭取在第二個月實現(xiàn)銷售，而后不斷擴大業(yè)務(wù)量。
三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務(wù)拓展
發(fā)揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。
1、現(xiàn)今的電子商務(wù)Ｂ２Ｂ平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴）， Global source（環(huán)球資源），Made-in-china（中國制造網(wǎng)）對照三大平臺運營資源，采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的國外代理商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源，盡可能的保證每個月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。
2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網(wǎng)站，力爭在5月1日前成建完畢
投入使用，有計劃地定期對網(wǎng)站進行優(yōu)化和提升，安排專人負責，每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后，下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣，利用雙喜、谷歌， 亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個排名。
2、與阿里巴巴建立合作關(guān)系，更有效的提升產(chǎn)品的排名，同時積極參加阿里提供的培訓學習機會，增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機會，提高業(yè)務(wù)水平。
3、做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊，在網(wǎng)上進行推廣；5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作，盡快實現(xiàn)0突破；根據(jù)國外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應(yīng)用軟件。
工作年度計劃 篇6
一年之計在于春。xxxx年的春天正向你我走來，小語工作室又將開啟新的征程。新的一年，我們將在過去的基礎(chǔ)上扎實推進，探索更好的工作機制，創(chuàng)生更有效的工作方法。
根據(jù)去年的工作室活動取得的成績和不足，現(xiàn)擬就xxxx年的工作計劃如下：
一、完善管理機制
科學規(guī)劃是確保名師工作室良性發(fā)展的先決條件。本年度的工作室在總結(jié)去年的`經(jīng)驗和不足的基礎(chǔ)上，主要從兩個維度進行管理規(guī)劃：
一是在崗管理，激發(fā)自主、自覺參加工作室活動的熱情和干勁。制定工作室活動章程，提出在崗研修學習要求，要求每位工作室成員都必須按時參加活動，因故不能按時參加的，應(yīng)提出書面請假。連續(xù)三次以上未能參加本室活動的，視為自動退出本工作室。本工作室將根據(jù)需要補充新的成員。
二是組織管理，強化督促和檢查。按照市縣人事科的考核要求，本工作室出臺相應(yīng)的對成員的考核制度。年終，每一個工作室成員要接受考核。考核形式分書面與當面兩種。書面是填寫考核表，寫好總結(jié)。當面考核結(jié)合具體教研活動進行。
二、豐富活動形式
1、讀書學習依據(jù)市人事科考核細則，每位工作室成員每學年至少閱讀兩本以上的教育專著，并且撰寫不少于1萬字的學習心得。經(jīng)常撰寫教學隨筆、教學反思、教學論文，每位成員每學期不少于三篇。
2、主題研修每學期都集中一段時間，開展主題研修活動�；顒右笾黝}要鮮明，可以就名師閱讀、課堂風格、教學改革、課題研究、教學主張?zhí)釤�、學生核心素養(yǎng)培養(yǎng)等專題開展研修。要求人人參與，認真學習。
3、課題研究本工作室的市級課題“文體意識觀照下的閱讀教學模式實踐研究”已處于結(jié)題階段，各工作室成員要繼續(xù)將課題研究推向深入，上好公開課，撰寫有一定理論深度的課題研究論文。
4、會課活動作為教師，根基應(yīng)該始終在課堂，名師培養(yǎng)最重要的活動是會課活動。為此，每學期都要組織一至兩次集體會課活動。每次會課都要有研究的中心，要有明確的主題，還要組織相關(guān)的說課和評課活動，如有條件，將特聘一些外地的學科專家。
5、話題研討本年度將定期組織沙龍活動，選擇諸如“教育細節(jié)”“解讀名師”“感悟成功”“小學教師的自我超越”“我心目中的課堂教學”“我的職業(yè)幸福觀”等話題進行相關(guān)研討。話題研討的意義在傾聽，在吸納，在思辨，可以幫助培養(yǎng)對象走向開闊，走向深刻，走向科學，走向建樹。
6、個別訪談定期訪談是名師培養(yǎng)最有效的方法之一，對培養(yǎng)對象具有特別重要的意義。本年度將針對工作室成員個體，進行一對一的評價和會診。結(jié)合市縣等各級教育主管部門組織的學科教研活動，針對成員個體的需求，進行即時性點評和指點，也可以集全體智慧，解決培養(yǎng)對象個性問題，力求每一位成員都有長足的發(fā)展進步。
工作年度計劃 篇7
第一部分：企業(yè)內(nèi)部控制工作規(guī)劃方案
一、內(nèi)部控制的目標定位：
一是合法合規(guī)，二是提升效率。
1、合法合規(guī)：國家法律要求，無論在書面上還是實質(zhì)上，所有適用的法律、法規(guī)均應(yīng)得到遵守。
2、提升效率。業(yè)務(wù)部門花費大量的時間和精力去執(zhí)行內(nèi)部控制，目的是希望提升效率。“復雜的問題簡單化，簡單的問題流程化，流程的問題系統(tǒng)化”是在做流程控制時始終堅持的原則。
二、內(nèi)部控制的工作開展
1、建立起一個健康的內(nèi)部控制文化環(huán)境
�。�1）通過建立“簡單，可依賴”是公司的核心價值觀，
（2）保持簡潔的公司文化和扁平的組織結(jié)構(gòu)，沒有繁文縟節(jié)的條文約定，采用以結(jié)果為導向的高效決策方式。
�。�3）各業(yè)務(wù)部門之間互相依賴、互相支持。
2、逐步建立、完善風險評估與控制機制
內(nèi)部控制中的風險評估過程必須判明企業(yè)完成既定目標存在的外部風險與內(nèi)部風險，分析各種風險的類型和程度�？刂拼胧┮话惆ǎ翰幌嗳萋殑�(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護控制、預(yù)算控制、運營分析控制和績效考評控制等。
3、建立起信息與溝通制度
通過建立信息與溝通制度，明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序，
確保信息及時溝通，促進內(nèi)部控制有效運行。（這里所提到的信息是影響企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、內(nèi)部監(jiān)督等方面的信息。）
4、逐步建立企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控的管理工作方式
部門領(lǐng)導是本部門內(nèi)部控制的第一責任人，應(yīng)對部門風險內(nèi)部控制工作采用“元首問責制”。各部門內(nèi)部領(lǐng)導對本部門員工的工作進行內(nèi)部監(jiān)督控制，員工間因流程實行職務(wù)性內(nèi)部監(jiān)督。公司監(jiān)督部門對經(jīng)營單位進行報告、評價及監(jiān)督管理。集團執(zhí)委會對集團各地區(qū)、部門的工作有監(jiān)督、評價、督導的權(quán)利與責任。集團董事會對執(zhí)委會的工作有監(jiān)督、評價、督導的權(quán)利與責任。
通過建立“目標管理”考核制度，確立公司每個員工的職責與工作目標，保證公司目標與員工工作目標的一致性。
三、內(nèi)部控制工作范圍
內(nèi)部控制工作將涉及集團所有管理層級、涵蓋集團公司銷售、售后服務(wù)、產(chǎn)品延伸拓展等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。可包括：公司治理結(jié)構(gòu)、組織機構(gòu)建設(shè)、投資融資管理、各項資產(chǎn)管理、會計控制、財務(wù)管理、銷售和維修服務(wù)管理、延伸產(chǎn)品的管理、行政管理、人力資源政策、計算機信息系統(tǒng)、合同擔保、對子公司的管理、重要業(yè)務(wù)事項的管控等。
四、內(nèi)部控制工作的開展及組織
1、內(nèi)部控制工作開展初步設(shè)定為兩年的內(nèi)部控制基礎(chǔ)工作建立，三年內(nèi)部控制制度的.推行。
2、內(nèi)部控制工作在董事會與管理層兩個組織層面推行
（1）董事會在內(nèi)部控制中提供治理、指導和監(jiān)督。是內(nèi)部控制的重要要素。
�。�2）管理層的素質(zhì)和品行
管理層對董事會負責。管理層的素質(zhì)和品行直接影響企業(yè)目標及其實現(xiàn)的方式，它也影響著員工們的素質(zhì)和品行以及行為準則。他直接反映了企業(yè)文化的取向。最高管理層對有效內(nèi)部控制的態(tài)度和關(guān)注必須融入企業(yè)中。
�。�3）集團內(nèi)控部是推行內(nèi)部控制的工作功能型機構(gòu)。
第二部分：20xx年企業(yè)內(nèi)部控制年度工作計劃
按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引的要求，及企業(yè)內(nèi)部控制工作規(guī)劃。20xx年內(nèi)控工作重心為內(nèi)部控制制度基礎(chǔ)管理工作。
一、內(nèi)控管理制度原則的宣導
1、內(nèi)控管理法規(guī)制度及集團內(nèi)控管理規(guī)范的討論、制訂及宣導工作計劃的制訂。
2、按照宣導計劃，組織對集團相關(guān)管理人員實行宣貫
3、對宣貫結(jié)果的跟蹤
計劃實施時間3-4月份
二、制度系統(tǒng)的整理
1、自查階段。各部門應(yīng)于 20xx 年 5 月底之前完成本系統(tǒng)內(nèi)自查工作， 對各自制度流程與上級管理層在重大事項方面的對接情況進行梳理、完善，建議形成書面報告。
各地區(qū)自行組織門店按照企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和配套指引的相關(guān)規(guī)定，對各自的重要業(yè)務(wù)流程進行風險評估，對已有的內(nèi)部控制制度及其實施情況進行全面系統(tǒng)的檢查、分析和梳理，將重要業(yè)務(wù)現(xiàn)有的政策、制度與風險進行對比，查找內(nèi)部控制缺陷，編制風險清單。
2、檢查階段。在集團內(nèi)審委員會領(lǐng)導下，由集團內(nèi)控部牽頭，將各部門相關(guān)人員及地區(qū)相關(guān)人員組成聯(lián)合工作組，對各部門制度、流程自審結(jié)果復合；按照內(nèi)控工作原則，對相關(guān)制度修訂。報集團重新頒布執(zhí)行。
同時，整理內(nèi)部控制缺陷，分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因，制定相應(yīng)的內(nèi)控措施，并上報內(nèi)審委員會。
3、問題披露階段。針對《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》及配套文件的要求，針對相關(guān)檢察部門報告（如審計部門的審計報告，監(jiān)察部門的監(jiān)察報告，人力部門的處罰報告等）揭露出的問題，查找相關(guān)制度、流程中的風險控制點；對制度、流程進行修訂、升級。
4、落實階段。制度聯(lián)合工作組，針對制度的執(zhí)行情況，對執(zhí)行部門的執(zhí)行過程抽查并收集制度執(zhí)行反饋信息。
各部門及各地區(qū)公司根據(jù)內(nèi)控結(jié)論情況，進行部門或地區(qū)公司內(nèi)控制度的完善，機構(gòu)、人員和崗位的調(diào)整等。
5、評估階段。針對制度執(zhí)行結(jié)果及反饋信息，針對制度、流程修訂的過程，
應(yīng)制度執(zhí)行情況開展評估，對改進落實情況進行持續(xù)關(guān)注。
三、20xx年的預(yù)算跟蹤工作
根據(jù)集團批準的20xx年度預(yù)算，按月序時跟蹤各預(yù)算單位的預(yù)算執(zhí)行情況。針對預(yù)算實際情況，定期、不定期對預(yù)算執(zhí)行情況按照以下情形跟蹤、評估，并出具審查跟蹤報告。
1、審查預(yù)算執(zhí)行單位的控制方式。
2、審查預(yù)算執(zhí)行過程中的審批過程。
3、審查預(yù)算執(zhí)行中的重大差異。
4、審查預(yù)算變更的允準過程。
5、其他情形。
四、集團考核指標評估工作
1、搜集各部門考核指標及考核標準
2、對考核指標及標準與制度的銜接情況進行評估
3、對各項考核指標間的銜接情況開展評估
4、對評估結(jié)果整合、分析，向內(nèi)審委員會報告
5、建議考核指標的調(diào)整及升級
工作年度計劃 篇8
一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
二、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
１、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
２、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
�。�、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
�。�、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管，誰負責”。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。
六、突發(fā)事件管理要點
1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關(guān)的同時，及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場。
4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關(guān)人員應(yīng)積極配合，如實提供情況。
七、停車及“的士”載客管理要點
1、超市的.停車場的交通、治安、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛，以防止損失。
工作年度計劃 篇9
為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對05—XX年度工作開展的總安排如下。
主要負責：
1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5。25”全國大學生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。
3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長（xx）職責：
1、負責策劃下學期總的活動。
2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全校。
副部長（xx）職責：
1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負責策劃案后期的.文字組織和編輯工作。
副部長（xx）：
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。
2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。
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