工作年度計(jì)劃匯編8篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
為加強(qiáng)生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項(xiàng)指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,對(duì)20xx年工作做以下計(jì)劃:
1、落實(shí)規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理
"安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對(duì)浸出車(chē)間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車(chē)間參觀,須專(zhuān)人陪同,講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。。
2、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)管理工作
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退,絕不手軟。讓班組長(zhǎng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
3、保證設(shè)備維修質(zhì)量,提高運(yùn)轉(zhuǎn)率
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心,把車(chē)間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對(duì)于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺(tái)設(shè)備,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
4、降低生產(chǎn)成本,節(jié)約消耗
由于茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),因此要杜絕車(chē)間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
5、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高合格率
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場(chǎng)",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷(xiāo)路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對(duì)生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。
7、保證產(chǎn)品的`安全庫(kù)存
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷(xiāo)售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫(kù)存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫(kù)存是保證順利出貨的必備條件。
8、控制員工流失
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶(hù)滿(mǎn)意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對(duì)以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及預(yù)防措施,我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇2
作為一名新員工我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下, 認(rèn)真學(xué)習(xí), 狠抓工程質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正工程中的問(wèn)題, 保質(zhì)保量, 對(duì)公司負(fù)責(zé),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開(kāi)工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收,爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng). 在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。對(duì)施工中出現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有工序逐一認(rèn)真檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入施工日記, 在每天的工作中不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量管理上,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,俗話(huà)說(shuō):活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),此外還需要現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),這一切,都需要平時(shí)的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作, 不懂的東西要善于學(xué)習(xí), 已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新, 只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質(zhì)檢員:**
工作年度計(jì)劃 篇3
一年一度的春節(jié)在人們一年喜氣洋洋的氣氛中將要拉開(kāi)序幕。過(guò)去的一年里不管你曾經(jīng)有多成功也好,失敗也罷,或者是經(jīng)歷過(guò)多少風(fēng)霜,但這一年都過(guò)去了。我們將要迎來(lái)的是新的一年。若想讓自己的工作和生活從新年的第一天開(kāi)始就有條不紊,那么現(xiàn)在必須為自己制定出一套周密的年度工作計(jì)劃。接下來(lái),年度工作計(jì)劃怎么寫(xiě)呢?
首先要認(rèn)清楚一點(diǎn),不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。
研擬工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。
研擬工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(zhǎng),是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專(zhuān)才?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的年度個(gè)人工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門(mén)的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計(jì)劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
多數(shù)人在研擬計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn),于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過(guò)理想?研擬的計(jì)劃有沒(méi)有避開(kāi)或改善自己過(guò)往的缺點(diǎn)?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。甚至,連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類(lèi)技術(shù),或通過(guò)某項(xiàng)認(rèn)證。2.行動(dòng)具體化有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的.執(zhí)行計(jì)劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟,另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。3.學(xué)習(xí)計(jì)劃你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。4.與主管面對(duì)面溝通我強(qiáng)烈建議,完成工作計(jì)劃后,你一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門(mén)調(diào)往行銷(xiāo)部門(mén),或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議?傊,不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
工作年度計(jì)劃 篇4
時(shí)間過(guò)得真快,一晃眼一年又過(guò)去了,算起來(lái)來(lái)到公司已有兩年零七個(gè)月了,在公司就像一年如一日,光陰似箭,歲月如梭。
在10年的8月前我是一名卷繞工,每天的工作都是在車(chē)間里升頭、定期修板、落絲、做衛(wèi)生每天的工作安排的井井有條,工作起來(lái)有時(shí)歡樂(lè)有時(shí)疲憊。歡樂(lè)的是:工作就像人生一樣都是有序的進(jìn)行著如果一個(gè)沒(méi)有了工作他就會(huì)很平庸,每天除了吃喝拉撒睡什么都不懂,你說(shuō)這個(gè)人還有什么價(jià)值,他的人生又是怎么樣的呢?所以我感到很歡樂(lè)。疲憊的是:畢竟是工作,工作就要付出血汗,腳踏實(shí)地的忙碌疲憊著,工作需要體力而不是像做夢(mèng)一樣,有時(shí)工作了一天十分的疲憊,回到家倒頭就睡,夢(mèng)中會(huì)出現(xiàn)工作情形在夢(mèng)中就會(huì)把工作想的簡(jiǎn)易化,有時(shí)會(huì)想如果一根手指頭輕輕的一動(dòng)就能把絲從卷繞機(jī)中落下來(lái)而且安全的放在臺(tái)車(chē)上面,那該多好!就在這時(shí)心中的想法在夢(mèng)中實(shí)現(xiàn)了,一根食指輕輕的揮舞著十顆絲全部落在了臺(tái)車(chē)上。那時(shí)才感覺(jué)身體放松了,疲憊也沒(méi)了,香甜的入眠了。
在10年的8月份我很榮幸的被各位領(lǐng)導(dǎo)提升為P9線(xiàn)紡絲卷繞生產(chǎn)班長(zhǎng),剛做班長(zhǎng)能力技術(shù)和管理都有些欠缺,一些些問(wèn)題也不斷的在發(fā)生,隨著時(shí)間的流逝自己的技術(shù)和管理都稍微有些提高,也都把這些問(wèn)題一一的客服。例如是紡絲的清板后斷頭,前一段時(shí)間當(dāng)班的清板后斷頭每天都存在著,起初自己是從卷繞出身對(duì)紡絲清板的質(zhì)量不了解,對(duì)紡絲工的要求低,蒙受領(lǐng)導(dǎo)的提醒我向紡絲老員工和老班長(zhǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí),經(jīng)受一頓時(shí)間的教導(dǎo),學(xué)習(xí)到了一些紡絲知識(shí)和清板技術(shù),然后對(duì)本班的紡絲工嚴(yán)格要求清板質(zhì)量加強(qiáng)他們對(duì)工作的責(zé)任感。之后本班的清板后斷頭明顯下降,然而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)P9線(xiàn)做出了生產(chǎn)曲線(xiàn)圖而且把三個(gè)班每周的清板后斷頭和當(dāng)班斷頭統(tǒng)計(jì)出來(lái)貼到P9線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間;第一次貼出來(lái)的生產(chǎn)曲線(xiàn)圖我看到本班清板后斷頭和當(dāng)板斷頭不是很理想,心中的'壓力也不斷的在增加,然而心中不敗的信念激發(fā)出心中的斗志,我一定要把工作做好,之后我更加的努力學(xué)習(xí),對(duì)紡絲工更加的嚴(yán)格要求,每天都在紡絲看他們修板,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練慢慢的有所提高和進(jìn)步。
我對(duì)安全也要求嚴(yán)格,每次班會(huì)都會(huì)強(qiáng)調(diào)安全第一,我都會(huì)把身旁發(fā)生的安全事故對(duì)他們講述,安全事故本班也發(fā)生一起,由于P9線(xiàn)是 一條線(xiàn)不具備配備組件工的條件,組件上機(jī)時(shí)由班長(zhǎng)來(lái)做的,然而我對(duì)組件缺乏認(rèn)識(shí),不知道怎么才能把組件上好,我上機(jī)組件做了兩次第二天就發(fā)生了安全事故,由于組件沒(méi)上到位造成組件脫落燙傷一名紡絲工雖然說(shuō)傷的不重但是也把我嚇得兩眼發(fā)呆,之后向組件班長(zhǎng)請(qǐng)教才學(xué)會(huì)了換組件上機(jī)減少安全事故發(fā)生。
組件的規(guī)格特別重要,在一天修板中紡絲工發(fā)現(xiàn)了一個(gè)組件換錯(cuò)的現(xiàn)象,組件換錯(cuò)不但是降級(jí)那么簡(jiǎn)單,它會(huì)導(dǎo)致為客訴和賠償,我經(jīng)常對(duì)紡絲工要求一定要檢查好組件規(guī)格確保生產(chǎn)質(zhì)量。
這一年過(guò)去了,我學(xué)習(xí)到許多知識(shí),掌握了一些技能,對(duì)下一年的工作也做了計(jì)劃。
第一就是安全:每個(gè)禮拜對(duì)操作工培訓(xùn)一次,掌握一些安全操作,培訓(xùn)內(nèi)容:1.卷繞機(jī)正常操作2.勾刀的正確使用。
第二就是技能:每個(gè)月舉行一次技能大比武提高操作技能如果不合格者將每個(gè)禮拜對(duì)其培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容:1.升頭成功率2.升頭的速度3.修班的技術(shù)4.紡絲的速度5.操作規(guī)范。
第三就是勞動(dòng)紀(jì)律:在20xx年對(duì)操作工的勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行嚴(yán)格要求管理,屢教不改者采用蹲點(diǎn)法,每天的看著他一直到做好為止。
第四就是衛(wèi)生:衛(wèi)生也是一大問(wèn)題嚴(yán)格的對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行要求,對(duì)責(zé)任位衛(wèi)生每天進(jìn)行檢查,打分制月底進(jìn)行考核,合格者有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)不合格者對(duì)其進(jìn)行處罰。
第五就是節(jié)能降耗:在車(chē)間內(nèi)線(xiàn)后的或其它不用的燈及時(shí)的關(guān)掉確保無(wú)長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水。
第六就是愛(ài)惜公共物品:對(duì)公司的物品不進(jìn)行刻意的損壞,愛(ài)護(hù)公共物品
工作年度計(jì)劃 篇5
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)開(kāi)拓
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤(pán)點(diǎn),并由專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行上門(mén)拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開(kāi)展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)客戶(hù)市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶(hù)潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶(hù),讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶(hù)資源,由點(diǎn)入面地開(kāi)展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專(zhuān)業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
2、走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,有目標(biāo)的拜訪客戶(hù),在一定的時(shí)候通過(guò)舉辦投資報(bào)告會(huì)等形式邀請(qǐng)有實(shí)力和潛在投資意識(shí)的客戶(hù)來(lái)公司參觀考察
第三、關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作
營(yíng)業(yè)部客戶(hù)的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)?時(shí)間,針對(duì)不同人員展開(kāi)相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高;A(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專(zhuān)業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專(zhuān)多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建
在做好原有客戶(hù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶(hù)的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日;⒉顒e化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶(hù)的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶(hù)為核心,不斷吸引新增客戶(hù)的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶(hù)。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶(hù)保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹(shù)立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶(hù),推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶(hù),對(duì)其進(jìn)行分類(lèi),并將每一類(lèi)客戶(hù)的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃,包括電話(huà)聯(lián)系,短信息,甚至是上門(mén)拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個(gè)客戶(hù)都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶(hù)的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí),利用營(yíng)業(yè)部的咨詢(xún)平臺(tái),為客戶(hù)提供合理的操作建議,在做大客戶(hù)群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶(hù)帶來(lái)新客戶(hù)的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢(xún)的工作
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶(hù)進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢(xún)服務(wù),搭建良好的咨詢(xún)平臺(tái),形成咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)化。
一、整體原則
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開(kāi)貼近市場(chǎng)的咨詢(xún)服務(wù),以期提升交易量,為客戶(hù)提供切實(shí)的服務(wù),樹(shù)立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢(xún)工作拓展思路
1、建立良好的咨詢(xún)反饋機(jī)制。在與客戶(hù)的交流過(guò)程中,咨詢(xún)?nèi)藛T要將客戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門(mén),一方面認(rèn)真解決客戶(hù)的問(wèn)題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢(xún)的實(shí)際效果。
2、咨詢(xún)首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢(xún)。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶(hù)形成緊密咨詢(xún)服務(wù)關(guān)系,咨詢(xún)直接達(dá)成與客戶(hù)交流的通道,讓客戶(hù)感受到我們期貨公司的咨詢(xún)服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶(hù)資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、本年度個(gè)人工作情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻?hù)量的增加以及一些繁雜的客戶(hù)服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20xx年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶(hù)合同備案前的更換工作及一期戶(hù)型變更后給客戶(hù)的解釋確認(rèn)工作。
20xx年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶(hù)型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
20xx年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年11—12月主要就是一期客戶(hù)的交房工作。
以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:
1、在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶(hù)的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶(hù)45位。
3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。
回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致。
雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的.工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題,今后在工作過(guò)程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。
我們做的是銷(xiāo)售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
回想過(guò)去的工作,有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手,有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
工作年度計(jì)劃 篇7
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力工作于學(xué)習(xí),我對(duì)于自己現(xiàn)任職務(wù)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)也在工作中不斷改進(jìn)自己存在的不足,在不足中更加完美工作。
我認(rèn)為在大學(xué)里擔(dān)任班主任應(yīng)做好的首要任務(wù)就是讓同學(xué)認(rèn)清現(xiàn)在社會(huì)的形式,幫同學(xué)分析擇業(yè)問(wèn)題。因?yàn)榇髮W(xué)時(shí)學(xué)生踏入社會(huì)的一個(gè)跳板,在大學(xué)里同學(xué)們面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題便是畢業(yè)后的就業(yè)問(wèn)題。而就業(yè)問(wèn)題,便是對(duì)同學(xué)們大學(xué)生活中所學(xué)的知識(shí)和能力的考驗(yàn)。所以大學(xué)期間必須督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)和注重培養(yǎng)能力。以下是我下學(xué)期的工作計(jì)劃:
一、班級(jí)概括
我所帶的班級(jí)是09會(huì)計(jì)八班,會(huì)計(jì)九班。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力和付出,八班和九班的總體狀況良好,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。八班,九班都取得了一些成就,兩個(gè)班所做的許多工作都得到系里的肯定,贊揚(yáng),F(xiàn)馬上將進(jìn)入下半年,我認(rèn)為在班級(jí)工作上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。本學(xué)期紀(jì)律問(wèn)題是兩班共同存在的問(wèn)題,我認(rèn)為在保持多的方面與改進(jìn)好的'方面的同時(shí)應(yīng)狠抓差的方面,使兩個(gè)班的形象更有待提高。
二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣 ,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時(shí)對(duì)自己放松要求,在學(xué)習(xí)方面不抓緊,導(dǎo)致期末考試成績(jī)不良。針對(duì)上學(xué)期末的考試成績(jī),要求參加補(bǔ)考的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多問(wèn)、多做、多看,向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。
2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于表現(xiàn)自己,多參加系、學(xué);顒(dòng),如卡拉OK、網(wǎng)頁(yè)制作等比賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出,鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好專(zhuān)業(yè)課的同時(shí),多參加校內(nèi)外活動(dòng),把班級(jí)氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長(zhǎng),培養(yǎng)多方面的人才,鍛煉學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口能力,為他們不久要踏上社會(huì)打好基礎(chǔ)這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開(kāi)展主題班會(huì),如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師,主動(dòng)打招呼;在參加公眾場(chǎng)合注意班級(jí)面貌,保持安靜,遵守紀(jì)律。
5、健全班委會(huì),明確分工,提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初,對(duì)原有的班委進(jìn)行調(diào)整,每位班干部都認(rèn)真寫(xiě)好工作計(jì)劃,帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門(mén)功課,搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
6、做好弱勢(shì)學(xué)生工作。我班弱勢(shì)學(xué)生主要對(duì)象是對(duì)學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛(ài)傾向的,在這方面我準(zhǔn)備多場(chǎng)地家長(zhǎng)聯(lián)系,雙方共同來(lái)督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
7、做好勤工儉學(xué)工作。在不影響學(xué)習(xí)的前提下,允許學(xué)生外出打工,目前我班有5位同學(xué)利用雙休日在外勤工儉學(xué),我將不間斷地與任課教師聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。
8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學(xué)住在東門(mén),還有一部分同學(xué)自己租房。情況比較復(fù)雜,這就給管理上加大了難度,所以我將更加關(guān)心他們的生活情況,經(jīng)常光顧他們的宿舍。
工作年度計(jì)劃 篇8
一、進(jìn)一步完善制度。
建立和完善人事管理、黨務(wù)管理、紀(jì)檢監(jiān)察和教育培訓(xùn)等方面的制度,人事監(jiān)察科剛剛組建,很多制度都尚未建立。下一步,我科將加強(qiáng)調(diào)查研究,學(xué)習(xí)借鑒周邊兄弟市和市直兄弟部門(mén)的有益經(jīng)驗(yàn),為我市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)順利發(fā)展提供組織和人事保障。
二、做好人事管理工作。
繼續(xù)做好干部交流輪崗工作,進(jìn)一步優(yōu)化科室工作人員結(jié)構(gòu),并通過(guò)不同崗位使干部得到鍛煉,促進(jìn)干部成長(zhǎng)。做好中層干部的選拔任用工作,把那些想干事、會(huì)干事、能干好事而且群眾口碑好的干部提拔到重點(diǎn)崗位,重點(diǎn)保障市委市政府考核目標(biāo)和本局承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)的落實(shí)。根據(jù)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展需要,繼續(xù)為局機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位物色補(bǔ)充適用人才。統(tǒng)籌考慮事業(yè)編制職員、機(jī)關(guān)雇員和合同工待遇問(wèn)題,建立和完善合理的薪酬制度,避免苦樂(lè)不均現(xiàn)象。
三、做好機(jī)構(gòu)編制工作。
根據(jù)大部制改革的實(shí)際,做好下屬事業(yè)單位三定工作,積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的支持以解決編制不足問(wèn)題。結(jié)合人員調(diào)整,逐步理順局機(jī)關(guān)、社;鹁趾推渌聵I(yè)單位的編制關(guān)系,減少混編混崗現(xiàn)象。
四、做好培訓(xùn)教育工作。
根據(jù)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的要求,加強(qiáng)人社部門(mén)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季度開(kāi)展一次集中培訓(xùn),采取外派學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)設(shè)講座等形式,重點(diǎn)加強(qiáng)公文寫(xiě)作、禮儀、心理健康和人力資源社會(huì)保障管理培訓(xùn)。
五、做好黨務(wù)工作。
組織實(shí)施《關(guān)于組建市人社局黨工青婦組織的工作方案》,組建黨工青婦組織并開(kāi)展相關(guān)工作。深入實(shí)施創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),向市推薦優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)事跡,及時(shí)報(bào)送有關(guān)材料和報(bào)表。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),做好迎接市的考核工作。開(kāi)好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),重點(diǎn)抓好群眾反饋意見(jiàn)和領(lǐng)導(dǎo)自查問(wèn)題的整改。配合局黨組抓好黨組中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí)。
六、做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
進(jìn)一步落實(shí)懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要,貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系-年工作規(guī)劃》,有效懲治和預(yù)防腐敗。抓好紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng),著重抓好黨員干部隊(duì)伍的廉潔自律和警示教育,著力解決黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。加強(qiáng)對(duì)涉及人、財(cái)、物管理的重點(diǎn)崗位的監(jiān)督,不定期開(kāi)展明查暗訪,采取群眾監(jiān)督和組織監(jiān)督的'辦法開(kāi)展監(jiān)督,防患于未然。
七、做好工青婦指導(dǎo)工作。
根據(jù)工會(huì)、共青團(tuán)和婦委會(huì)等不同組織及其成員的特點(diǎn),有針對(duì)性地提出指導(dǎo)意見(jiàn)并組織開(kāi)展各具特色的活動(dòng)。增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力,激發(fā)人社干部的活力和積極性。
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