工作年度計(jì)劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧！此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一、班級(jí)概況

　　本班共有32名學(xué)生，18名女生，14名男生。大部分學(xué)生思想比較上進(jìn)，有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感，能夠做到尊敬師長，但是由于年齡小，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。其中男生在回答問題等方面不夠踴躍，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)練習(xí)，培養(yǎng)其自信心。多數(shù)同學(xué)能夠明辨是非，但有個(gè)別同學(xué)比較嬌氣、任性。出現(xiàn)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不到或不愿改正。

　　二、采取的措施：

　　1、重視養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的`常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

　　2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。

　　3、及時(shí)了解學(xué)情：準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。

　　4、家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來，本學(xué)期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。

　　5、培養(yǎng)班級(jí)干部：及時(shí)召開班干部會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

　　6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

　　7、抓好少先隊(duì)工作：班級(jí)工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。

　　8。重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。

　　三、主題活動(dòng)內(nèi)容及安排（略）

工作年度計(jì)劃 篇2

　　20xx年，xxx海關(guān)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)海關(guān)工作16字方針和隊(duì)伍建設(shè)12字要求，牢固樹立垂直領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和宗旨使命意識(shí)，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從嚴(yán)治關(guān)，不斷探索完善管理制度、優(yōu)化管理機(jī)制、創(chuàng)新管理手段、提升管理效能，切實(shí)優(yōu)化基層海關(guān)監(jiān)管與服務(wù)，破解人力資源難題，著力防范“兩大風(fēng)險(xiǎn)”，取得一定成績。

　　一、20xx年工作基本情況

　　(一)夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，推進(jìn)綜合治稅，切實(shí)增強(qiáng)實(shí)際監(jiān)管效能

　　1.有效推進(jìn)以管促稅。

　　xxx海關(guān)著重做好稅源企業(yè)管理、強(qiáng)化通關(guān)管理、加強(qiáng)減免稅管理，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)部門間的協(xié)調(diào)配合，稅收質(zhì)、量均有明顯提高。全年累計(jì)征收稅款35.2億，同比增長77.1%。價(jià)格水平指數(shù)良好，審價(jià)和歸類補(bǔ)稅額也大幅提高。

　　2.加強(qiáng)一線監(jiān)管力度。

　　以艙單管理為主線，提高布控針對(duì)性。繼續(xù)推進(jìn)監(jiān)管場(chǎng)所規(guī)范整改和實(shí)地巡察，做好新建監(jiān)管場(chǎng)所建設(shè)的實(shí)地指導(dǎo)，注重遠(yuǎn)程監(jiān)控、物流管理軟件等軟硬件基礎(chǔ)建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)一線監(jiān)管力度，著力做好了世博安保工作，重點(diǎn)抓反動(dòng)宣傳品違禁品的監(jiān)管。全年監(jiān)管進(jìn)出境監(jiān)管貨運(yùn)量1110萬噸，標(biāo)箱29040個(gè)，同比增長60.8%和16.0%。

　　3.提高后續(xù)監(jiān)管能力。

　　充分整合減免稅核查和企業(yè)稽查，主動(dòng)對(duì)“兩查”進(jìn)行人員整合、信息整合和手段整合。突出重點(diǎn)，全力打擊一般貿(mào)易渠道涉稅xx違規(guī)行為。并通過創(chuàng)新手段，多角度、全方位嚴(yán)防稅收“跑冒滴漏”。全年開展稽查作業(yè)17起，實(shí)現(xiàn)查獲9起，移交緝私部門3起，案值700萬，涉稅220萬。

　　4.深度推進(jìn)關(guān)警融合。

　　著力打造由關(guān)警員共同組成的虛擬情報(bào)分析團(tuán)隊(duì)，建立溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督機(jī)制，明確責(zé)任分工，形成緝私與稽查聯(lián)合行動(dòng)的長效機(jī)制，鞏固分工協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的反走xx工作格局。20xx年聯(lián)合稽查企業(yè)4家，查獲4起，其中刑事案件1起。緝私分局行政立案13起，案值1100萬元，涉稅87萬元;刑事立案1起，案值460萬元，涉稅102萬元。

　　(二)堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)理念，努力優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，幫助推進(jìn)沿江開發(fā)

　　1.以加強(qiáng)政策指引促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

　　開展政策宣講活動(dòng)。堅(jiān)持在xxx、泰興、靖江三個(gè)片區(qū)召開新年政策宣講會(huì)，并定期舉辦海關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。開展“出口加工區(qū)專題講座”等海關(guān)政策指導(dǎo)。為xxx出口加工區(qū)的建設(shè)提供政策指導(dǎo)。還通過實(shí)地調(diào)研、網(wǎng)站、新聞稿等多種形式及時(shí)向社會(huì)發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警信息。同時(shí)積極向地方政府建言獻(xiàn)策。報(bào)送《海關(guān)情況通報(bào)》、《海關(guān)情況專報(bào)》。

　　2.以創(chuàng)新型監(jiān)管模式促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　貫徹落實(shí)海關(guān)總署支持?jǐn)U大內(nèi)需十項(xiàng)措施和南京海關(guān)支持江蘇經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展九項(xiàng)措施，積極推行分類通關(guān)改革。積極與南京海關(guān)、地方政府溝通聯(lián)系，推動(dòng)簽訂《xxx市人民政府 南京海關(guān)促進(jìn)xxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作備忘錄》。并在備忘錄的框架內(nèi)，積極履行職責(zé)，為xxx地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)幦��?yōu)厚的政策環(huán)境。針對(duì)xxx產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展規(guī)劃，積極開展關(guān)于船舶行業(yè)加工貿(mào)易監(jiān)管模式試點(diǎn)，促進(jìn)xxx支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　3.以量體裁衣式服務(wù)助推重大項(xiàng)目建設(shè)。

　　及時(shí)跟蹤中國醫(yī)藥城、xxx開發(fā)區(qū)等產(chǎn)業(yè)區(qū)域的建設(shè)、運(yùn)作監(jiān)管需求，提供規(guī)劃指導(dǎo)、監(jiān)管條件等方面的支持。對(duì)于大型投資項(xiàng)目，由關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)提前介入，幫助企業(yè)用足用好政策，為企業(yè)節(jié)約成本;通過邀請(qǐng)南京海關(guān)相關(guān)職能處室來泰開展“出口加工區(qū)”專題講座等方式，為xxx出口加工區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)、管理提供前瞻式服務(wù)，并加強(qiáng)與海關(guān)總署加貿(mào)司等部門的溝通聯(lián)系，推進(jìn)出口加工區(qū)建設(shè)工作快速開展。

　　(三)嚴(yán)格隊(duì)伍管理，強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，突顯人文關(guān)懷

　　1.推進(jìn)學(xué)習(xí)型海關(guān)建設(shè)。

　　一是組織管理強(qiáng)關(guān)大討論，使管理強(qiáng)關(guān)思想深入人心。二是提出了具有xxx海關(guān)特色，反映xxx海關(guān)面貌，體現(xiàn)xxx海關(guān)追求的“厚德、明法、和諧、爭先”共同愿景。在全員中樹立起管理強(qiáng)關(guān)統(tǒng)一的價(jià)值觀和遠(yuǎn)景目標(biāo)。三是開展“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系、弘揚(yáng)海關(guān)精神、建設(shè)管理強(qiáng)關(guān)”、學(xué)習(xí)陳燕萍、郭明義先進(jìn)事跡系列主題教育活動(dòng)。安排關(guān)內(nèi)教育培訓(xùn)10次，法制專題教育2次。

　　2.加強(qiáng)人文關(guān)懷。

　　采取了多項(xiàng)措施，豐富關(guān)警員的文化生活。購買書籍豐富了閱覽室，下發(fā)書籍開展讀書活動(dòng)，并為關(guān)警員購買新華書店購書卡;組織關(guān)警員向玉樹地震災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心，參加xxx市組織的“一滴水”捐助大學(xué)生愛心活動(dòng);工會(huì)和黨支部啟動(dòng)創(chuàng)建xxx海關(guān)電子刊物，結(jié)合工會(huì)工作，在吸取兄弟海關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推廣了建立了具有本關(guān)特色的關(guān)員代表大會(huì)制度。

　　3.加強(qiáng)關(guān)警員日�？己�。

　　注重通過不斷豐富考核內(nèi)容，優(yōu)化考核形式，將海關(guān)準(zhǔn)軍事化隊(duì)伍建設(shè)和海關(guān)各項(xiàng)監(jiān)管工作要求融入到考核工作中。注重考核要素的疊加、將考核與業(yè)務(wù)指標(biāo)直接掛鉤。形成《xxx海關(guān)工作指標(biāo)考核指導(dǎo)方案》，并注意突出管理績效，將業(yè)務(wù)管理和隊(duì)伍管理要求與中層干部考核掛鉤，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行過程的制約和監(jiān)控，將日常管理與全面質(zhì)量管理融為一體，加強(qiáng)考核執(zhí)行力度，調(diào)節(jié)考核失衡。

　　(四)筑牢黨的戰(zhàn)斗堡壘，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，為管理強(qiáng)關(guān)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的.組織保障

　　1.充分發(fā)揮黨的戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　一是發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主。堅(jiān)持重大事項(xiàng)事前征求意見、事中集體決策、事后網(wǎng)上公示。二是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。選舉產(chǎn)生首屆黨總支委員會(huì)，開展民主評(píng)議黨員活動(dòng)。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，每年開展黨員讀書活動(dòng)。四是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，順利通過了省級(jí)文明單位驗(yàn)收。繼續(xù)保持零舉報(bào)、零上訪的良好廉政成績。

　　2.黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。

　　我關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)總體情況良好，開關(guān)以來沒有發(fā)現(xiàn)有不廉潔情事，近3年共收到地方政府和企業(yè)贈(zèng)送的錦旗20余面，行風(fēng)測(cè)評(píng)得分連續(xù)兩年在市級(jí)機(jī)關(guān)中名列前十，作風(fēng)建設(shè)得到了xxx市張雷書記以及市紀(jì)委陳國華書記的多次表揚(yáng)，市作風(fēng)辦還專門到我關(guān)總結(jié)推廣海關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　五、嚴(yán)格職能管理，服務(wù)中心工作，進(jìn)一步提高綜合保障工作的整體效能

　　1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)和津補(bǔ)貼規(guī)范工作。

　　進(jìn)一步理順職能、完善機(jī)制，建立健全xxx海關(guān)服務(wù)保障體系。加大資金籌措力度，做好開源節(jié)流，強(qiáng)化資金裝備供給和財(cái)力物力儲(chǔ)備;強(qiáng)化預(yù)算管理，認(rèn)真推進(jìn)“小金庫”綜合治理工作，嚴(yán)格罰沒財(cái)物和政府采購管理工作，做好本關(guān)事業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)實(shí)體管理工作，做好津貼補(bǔ)貼規(guī)范工作。繼續(xù)推進(jìn)節(jié)約型海關(guān)建設(shè)，堅(jiān)持節(jié)能降耗，降低行政成本。

　　2.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作。

　　理順xxx海關(guān)資產(chǎn)管理運(yùn)行模式和管理制度，規(guī)范固定資產(chǎn)管理行為。完善資產(chǎn)使用的動(dòng)態(tài)管理制度，定期開展資產(chǎn)清查。研究制定海關(guān)資產(chǎn)分類管理辦法，開發(fā)網(wǎng)上管理程序，建立底數(shù)清晰、規(guī)范有序、分類合理的資產(chǎn)管理體系。根據(jù)xxx海關(guān)特點(diǎn)，制定固定資產(chǎn)申請(qǐng)、采購、入賬、日常管理管規(guī)范，并進(jìn)行全程監(jiān)督，充分發(fā)揮服務(wù)保障綜合效能。

　　3.提升科技保障能力。

　　進(jìn)一步完善xxx海關(guān)電子政務(wù)平臺(tái)，開發(fā)黨建(文明創(chuàng)建)、門衛(wèi)登記、食堂訂餐、考勤考核、加班審批、固定資產(chǎn)管理和全面質(zhì)量管理等網(wǎng)頁，完善了政務(wù)平臺(tái)的日常管理職能。強(qiáng)化信息安全意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;開展保密安全教育，強(qiáng)化涉密工具管理，加強(qiáng)印章、印油和IC卡管理，確保涉密工具安全。

　　二、20xx年工作打算

　　(一)持續(xù)推進(jìn)管理強(qiáng)關(guān)建設(shè)

　　響應(yīng)xxx市委市政府“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略要求，深刻領(lǐng)會(huì)南京海關(guān)黨組建設(shè) “讓中央放心、讓人民滿意”管理強(qiáng)關(guān)的目標(biāo)。立足xxx地區(qū)以及xxx海關(guān)實(shí)際，以構(gòu)建科學(xué)完備的制度體系為基礎(chǔ)，以創(chuàng)建一流的管理水平、工作水準(zhǔn)為目標(biāo)，扎實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管有效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、隊(duì)伍和諧、保障有力，做到讓總署總關(guān)放心，讓地方政府和守法企業(yè)滿意。在近年來組織機(jī)構(gòu)改革成果的基礎(chǔ)上，再通過3-5年的努力，實(shí)現(xiàn)xxx海關(guān)向“管理強(qiáng)關(guān)”轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。

　　(二)繼續(xù)服務(wù)出口加工區(qū)等產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)

　　20xx年xxx出口加工區(qū)獲批并通過國家驗(yàn)收，將正式封關(guān)運(yùn)作。xxx海關(guān)將進(jìn)一步主動(dòng)作為，做好內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)文件和實(shí)際操作的學(xué)習(xí)、演練以及后勤保障，將報(bào)關(guān)廳窗口全部搬至出口加工區(qū)內(nèi)，確保具備隨時(shí)辦理業(yè)務(wù)的條件。同時(shí)加強(qiáng)與南京海關(guān)溝通聯(lián)系，做好相關(guān)企業(yè)的進(jìn)區(qū)準(zhǔn)入工作。對(duì)于中國醫(yī)藥城企業(yè)，進(jìn)一步深化服務(wù)理念，堅(jiān)持針對(duì)高新醫(yī)藥產(chǎn)品推出的“駐廠查驗(yàn)”等措施，并積極創(chuàng)新，為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)。

　　(三)進(jìn)一步推進(jìn)分類通關(guān)改革

　　xxx海關(guān)將深入學(xué)習(xí)貫徹總署《海關(guān)大監(jiān)管體系建設(shè)實(shí)施方案(試行)》以及《南京海關(guān)大監(jiān)管體系建設(shè)實(shí)施辦法(征求意見稿)》精神，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、深入推進(jìn)分類通關(guān)改革。做好xxx地區(qū)AA類、A類企業(yè)的申報(bào)推薦工作，使重點(diǎn)、守法企業(yè)切實(shí)享受到海關(guān)進(jìn)出口分類通關(guān)的便利，進(jìn)一步提高xxx海關(guān)的通關(guān)效率，為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)、物流成本。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　根據(jù)青白江區(qū)教育以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，引領(lǐng)教育教學(xué)變革，實(shí)現(xiàn)超前發(fā)展、均衡發(fā)展的要求。為了發(fā)揮我校信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升信息技術(shù)建設(shè)水平，制定計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè)與應(yīng)用

　　通過專題講座、學(xué)科教研以及示范課等方式引導(dǎo)教師用好、用活網(wǎng)上資源，更好地服務(wù)于教師備課、課堂教學(xué)，為教師的專業(yè)化發(fā)展提供快捷方便的服務(wù)。

　　二、突出信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用

　　強(qiáng)化課題引領(lǐng)作用。堅(jiān)持信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的研究與實(shí)踐、進(jìn)行信息技術(shù)環(huán)境下教學(xué)模式的實(shí)踐。各教研組要研究在本學(xué)科教學(xué)中如何將信息技術(shù)與本學(xué)科教學(xué)有效整合，改變教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量。

　　加強(qiáng)課堂教學(xué)實(shí)踐探索。教師要結(jié)合各自學(xué)科特點(diǎn)，把“青白江區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育資源庫”、多媒體教室、學(xué)校信息技術(shù)教室的使用有機(jī)結(jié)合起來，積極探索適合于本學(xué)科的授課模式，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。學(xué)校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)，為學(xué)生在線學(xué)習(xí)、在線作業(yè)提供課程支持，引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料，豐富學(xué)習(xí)資源，開展研究性學(xué)習(xí)，將課堂教學(xué)有效延伸，使學(xué)生可以在家中通過網(wǎng)絡(luò)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，與教師和學(xué)生之間進(jìn)行交流，真正改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)能力。向?qū)W生提供不同的學(xué)習(xí)資源，讓不同層次的學(xué)生有自主選擇的空間，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的`自主性、評(píng)價(jià)的互動(dòng)性和交流的充分性。

　　三、強(qiáng)化遠(yuǎn)程教育觀摩評(píng)估系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用

　　遠(yuǎn)程教育觀摩評(píng)估系統(tǒng)是對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)觀摩、實(shí)現(xiàn)名師資源共享、引領(lǐng)教師專業(yè)化發(fā)展、促進(jìn)教育內(nèi)涵均衡的重要平臺(tái)，其基本功能是實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀摩、進(jìn)行網(wǎng)上教研、網(wǎng)上評(píng)課和網(wǎng)上培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，爭取在全面應(yīng)用該系統(tǒng)上有所突破：一是要管理好遠(yuǎn)程教育設(shè)備，保證設(shè)備正常工作；二是要組織好校內(nèi)教師的上課，將遠(yuǎn)程教學(xué)觀摩與校內(nèi)教學(xué)觀摩有機(jī)整合，在不增加教師負(fù)擔(dān)的前提下，為校際間教師提供優(yōu)質(zhì)觀摩資源；三是要組織好校內(nèi)教師觀摩學(xué)習(xí)其他學(xué)校教師的課堂教學(xué)，相互交流，相互學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)信息化環(huán)境下課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和做法，提高本校教師課堂教學(xué)水平；四是學(xué)區(qū)內(nèi)部要利用該系統(tǒng)開展校際間的教學(xué)研討活動(dòng)，實(shí)行研訓(xùn)、教學(xué)一體化，促進(jìn)學(xué)區(qū)內(nèi)教師專業(yè)化發(fā)展。

　　四、全面提升師生的信息素養(yǎng)

　　通過培訓(xùn)，不斷提升教師的信息素養(yǎng)。使全體教師能夠熟練使用與之相關(guān)的新軟件、適應(yīng)軟件的升級(jí)換代。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的需要，加大對(duì)老師信息技術(shù)的校本培訓(xùn)力度，并在使用中強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

　　學(xué)生信息素養(yǎng)的提升主要通過普及和提高兩個(gè)途徑進(jìn)行。普及就是要保質(zhì)保量地開好信息技術(shù)課程，不人為地刪減課時(shí)或突擊教學(xué)，保證教學(xué)質(zhì)量。要組織好信息技術(shù)會(huì)考。提高就是通過信息技術(shù)校本課程的開設(shè)和綜合實(shí)踐活動(dòng)的開展，培養(yǎng)特長生進(jìn)行網(wǎng)頁、電腦動(dòng)畫、電子圖書等的制作，并參加機(jī)器人競(jìng)賽活動(dòng)，讓他們?cè)谛畔⒓夹g(shù)方面具有一技之長。

　　五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)

　　進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)站在對(duì)外宣傳、教育管理、師生風(fēng)采展示、交流互動(dòng)、家校聯(lián)系、辦公自動(dòng)化、在線學(xué)習(xí)等方面的作用，提升網(wǎng)站的整體應(yīng)用水平�！敖逃�管理信息化標(biāo)準(zhǔn)”示范軟件作為教育部推廣使用的教育管理專用軟件，要強(qiáng)化應(yīng)用，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的管理，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通，信息安全；強(qiáng)化網(wǎng)站的應(yīng)用，建立部門負(fù)責(zé)制，保證分管欄目信息豐富，更新及時(shí)。

　　六、做好信息技術(shù)軟硬件的維護(hù)與管理

　　繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)，做好硬件設(shè)施的升級(jí)和更新工作。做好信息化設(shè)施的管理與維護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，為師生提供潔凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對(duì)于已有的軟件，充分發(fā)揮其作用，保證物盡其用。加強(qiáng)軟件的開發(fā)，學(xué)校與軟件開發(fā)公司合作，按需開發(fā)和引進(jìn)實(shí)用的應(yīng)用軟件。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　在職場(chǎng)中，作為一名平面設(shè)計(jì)者，電腦操作要熟練，尤其是平面設(shè)計(jì)軟件和美圖軟件;還要有服務(wù)意識(shí)，能夠根據(jù)客戶的要求完成設(shè)計(jì)工作;總之對(duì)從業(yè)者來說，是鍛煉綜合素質(zhì)的好職業(yè)。

　　就我自身而言，我存在的不足有：

　　1、工作的主動(dòng)意識(shí)不夠強(qiáng)，不能夠主動(dòng)的給客戶介紹我們的服務(wù);

　　2、語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)，有時(shí)候和客戶的溝通過程中，存在冷場(chǎng)的現(xiàn)象;

　　3、工作不夠細(xì)致，細(xì)心耐心程度不夠;

　　4、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，在還要在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)。

　　雖然只工作了一年，但是我愿意從這些最基本的.學(xué)起，在這個(gè)過程中，會(huì)有很多的困難，但是我相信，有同事和領(lǐng)導(dǎo)的耐心督導(dǎo)和教育，加上我自己的努力，會(huì)有較好的成績的。

　　學(xué)無止境，認(rèn)真的學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì)理論是首要任務(wù)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論，才能夠不斷的提高個(gè)人設(shè)計(jì)能力，才能夠維護(hù)好公司的利益，只有這樣，才能夠不斷的進(jìn)步，不斷的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來，堅(jiān)持辦一流教育，育一流人才，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，深化教育教學(xué)改革，實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)教育現(xiàn)代化。根據(jù)溫州市教育局和省教研室、教科院的工作要求，深入貫徹省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)與改進(jìn)基礎(chǔ)教育教研工作的意見》精神，圍繞“有效教學(xué)”這個(gè)核心，突出“提高教育教學(xué)質(zhì)量”和“提高教師業(yè)務(wù)水平”兩大重點(diǎn)，做好為“教育教學(xué)、行政決策、自我發(fā)展”的三方面服務(wù)，履行教研部門“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、管理”四項(xiàng)職責(zé)，為溫州教育更好更快地發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

　　二、重點(diǎn)目標(biāo)

　　(一)研究目標(biāo)

　　1.完成全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題《溫州地區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施策略研究》。

　　2.繼續(xù)編寫中職文化課地方實(shí)驗(yàn)教材;編寫出版《校本教研行動(dòng)在溫州》、《珍愛生命》師生讀本;編寫普通高中新課程實(shí)驗(yàn)學(xué)科《教學(xué)課例設(shè)計(jì)》。

　　(二)指導(dǎo)目標(biāo)

　　1.考核92個(gè)市級(jí)名師工作室，表彰優(yōu)秀工作室主持人;召開名師工作室經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。考核全市第一、第二層次骨干教師。舉辦2次特級(jí)教師骨干教師大講臺(tái)(初中段、小學(xué)段)網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)活動(dòng)，舉辦20期名師大講堂。

　　2.大力倡導(dǎo)有效教學(xué)，總結(jié)、推廣有效教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。深化、細(xì)化普高“分層指導(dǎo)、分類推進(jìn)”策略;加強(qiáng)對(duì)高職單招單考的教學(xué)研究;實(shí)施初中畢業(yè)生英語聽力和口語考試。開展“精品百課”活動(dòng)(初中);啟動(dòng)小學(xué)課改領(lǐng)航系列現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

　　(三)服務(wù)目標(biāo)

　　1.運(yùn)用《教育部中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析反饋指導(dǎo)項(xiàng)目》報(bào)告，研究分析抽樣地區(qū)、學(xué)校的學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量狀況及影響因素。完善學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)oar系統(tǒng)。建設(shè)小學(xué)新課程學(xué)業(yè)質(zhì)量檢測(cè)命題資源庫。

　　2.評(píng)選表彰“小數(shù)學(xué)家”，啟動(dòng)“小科學(xué)家”、“小文學(xué)家”培養(yǎng)計(jì)劃。

　　(四)管理目標(biāo)

　　1.做好《溫州教育》欄目調(diào)整及改版工作。驗(yàn)收農(nóng)村義務(wù)教育“教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)”學(xué)校(第三、四、五批)。

　　2.制訂與績效工資制度相適應(yīng)的教研(科研)員崗位績效考核制度。舉辦教研(教學(xué))工作論壇;評(píng)選優(yōu)秀教(科)研員、優(yōu)秀教研組長。

　　三、工作任務(wù)

　　(一)推進(jìn)課程改革，突破疑點(diǎn)難點(diǎn)

　　1.開展“疑難問題”培訓(xùn)。反思、總結(jié)新課程實(shí)施情況，做好典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳、推廣工作。高中、初中、小學(xué)繼續(xù)開展新課程新教材“疑難問題解決”專題培訓(xùn)，針對(duì)前階段課程改革中學(xué)科教學(xué)遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，搭建研討與培訓(xùn)平臺(tái)，聚焦課堂，關(guān)注有效教學(xué)，建設(shè)生本課堂，突破教學(xué)疑點(diǎn)與難點(diǎn)，提高一線教師新課程新教材的教學(xué)能力，努力把新課改理念轉(zhuǎn)化為教師的有效教學(xué)行為。

　　2.編寫優(yōu)秀課例設(shè)計(jì)�？偨Y(jié)、整理普通高中新課程實(shí)驗(yàn)以來全市高中課堂教學(xué)的新進(jìn)展和新成果，編寫普通高中新課程實(shí)驗(yàn)的學(xué)科《教學(xué)課例設(shè)計(jì)》(暫名)，推廣具有典型性、代表性的優(yōu)秀課例設(shè)計(jì)，為高中教師研究和改進(jìn)課堂教學(xué)搭建交流與分享的平臺(tái)。進(jìn)一步完善我市課改信息網(wǎng)絡(luò)體系，以《溫州課改資訊》為載體，及時(shí)反映我市在推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)工作中的經(jīng)驗(yàn)與成果。

　　3.實(shí)施“三小”培養(yǎng)計(jì)劃。健全評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，評(píng)選“小數(shù)學(xué)家”，啟動(dòng)“小科學(xué)家”、“小文學(xué)家”培養(yǎng)計(jì)劃，建設(shè)“數(shù)學(xué)家搖籃”工程基地學(xué)校、“小科學(xué)家”培養(yǎng)基地學(xué)校、“文學(xué)社聯(lián)盟”，推廣溫州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的“家庭實(shí)驗(yàn)室”建設(shè)經(jīng)驗(yàn);設(shè)計(jì)與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際相聯(lián)系的'系列活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，激發(fā)學(xué)生的興趣愛好，努力發(fā)現(xiàn)、選拔和培養(yǎng)具有潛質(zhì)的青少年數(shù)學(xué)、科學(xué)、文學(xué)的優(yōu)秀苗子，鼓勵(lì)他們立志投身數(shù)學(xué)、科學(xué)、文學(xué)的探索、研究，盡早培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和能力。

　　(二)深化教學(xué)研究，倡導(dǎo)有效教學(xué)

　　1.協(xié)作實(shí)施校本教研，促進(jìn)有效教學(xué)。以有效教學(xué)為主題，加強(qiáng)教(科)研員校本教研聯(lián)系校的制度建設(shè)，研究符合教學(xué)規(guī)律、有效果、有效益、有效率的教學(xué)，積極探索提高教學(xué)有效性的對(duì)策。使校本教研走向常態(tài)，走向合作聯(lián)盟;做好《校本教研行動(dòng)在溫州》的定稿出版工作，召開全市校本教研工作會(huì)議;做好“區(qū)域推進(jìn)校本教研”協(xié)作研究項(xiàng)目(鹿城、甌海、龍灣、平陽)的工作，擴(kuò)大校本教研的推廣、輻射力度;做好市局直屬學(xué)校校本教研聯(lián)盟的組織工作，加強(qiáng)校際之間的合作交流，召開溫州中學(xué)“三磨”(磨題、磨課、磨人)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì);以《浙江省義務(wù)教育教學(xué)管理指南》的落實(shí)為載體，做好省校本教研示范校的結(jié)對(duì)幫扶工作。

　　2.強(qiáng)化普高“分層指導(dǎo)、分類推進(jìn)”策略。動(dòng)態(tài)調(diào)整“五個(gè)層次”的普高分類方案，分層次開展高中學(xué)科教學(xué)研究基地建設(shè)，發(fā)揮高中各學(xué)科新課程研究指導(dǎo)小組和新課程重難點(diǎn)項(xiàng)目組的作用，指導(dǎo)學(xué)校根據(jù)區(qū)域校網(wǎng)布局和辦學(xué)歷史狀況，準(zhǔn)確定位，培育辦學(xué)特色;發(fā)揮同類同質(zhì)學(xué)校協(xié)作體的“同伴互助”作用。加大選課指導(dǎo)力度，實(shí)施走班上課，促進(jìn)高中學(xué)生在共同基礎(chǔ)上的有個(gè)性發(fā)展。強(qiáng)化備考研究與指導(dǎo)，認(rèn)真研究《考試大綱》、《考試說明》，組織好全市兩次高三適應(yīng)性考試、四個(gè)層次的高三適應(yīng)性考試分析研討交流。加強(qiáng)信息技術(shù)上機(jī)操作考試的指導(dǎo);及時(shí)做好全市高中會(huì)考數(shù)據(jù)的分析、反饋、指導(dǎo)。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　XX年是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年，也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里，在市委市政府正確的方針指導(dǎo)下，公司全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神，通過強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流，克服了市場(chǎng)行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難，取得了較好的成績�，F(xiàn)將XX年工作做如下總結(jié)。

　　一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

　　今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸，比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸，同比增長16%;共實(shí)現(xiàn)銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實(shí)現(xiàn)利稅 33萬元，比去年同期增長12%。

　　現(xiàn)有員工隊(duì)伍36人，員工平均工資達(dá)1480元/月，比去年同期增長33%。

　　二、主要完成的工作。

　　1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。

　　“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。公司始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元，公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，為員工解決后顧之憂。另一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過政治理論學(xué)習(xí)，他們的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。

　　公司組織開展一些有益員工身心健康的活動(dòng)。如“推鋁錠勞動(dòng)競(jìng)賽”、“迎新年體育活動(dòng)”等。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

　　2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭力。

　　隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立以來，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競(jìng)爭力。

　　加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。今年11月，公司推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂部主辦、北京時(shí)代光華高級(jí)講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過培訓(xùn)，干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng)，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

　　規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。公司針對(duì)一些內(nèi)部存在的問題，修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《出差人員報(bào)銷制度》、《請(qǐng)假管理制度》等，通過這一系列的措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯(cuò)急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評(píng)，為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。

　　4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

　　公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng)，通過相互競(jìng)爭把鋁鑄軋卷加工費(fèi)從每噸800元提高到900元，另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制，實(shí)行工資制度改革，獎(jiǎng)勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元，同時(shí)把產(chǎn)品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動(dòng)積極性，減少生產(chǎn)期間請(qǐng)假的現(xiàn)象，又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動(dòng)力成本支出，減少因長時(shí)間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險(xiǎn)。通過此項(xiàng)措施每月可以節(jié)約工資成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，大力壓縮非生產(chǎn)人員配置，后勤人員多是身兼數(shù)職，從去年的8人減少到今年的4人。第三，公司進(jìn)出貨物運(yùn)費(fèi)總支出每年接近百萬元，為節(jié)約開支，公司與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作，運(yùn)費(fèi)從每噸80元，最低時(shí)談到60元，僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí)，開展節(jié)能降耗，努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

　　5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作。

　　公司加強(qiáng)對(duì)原有客戶的維護(hù)工作，在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限公司繼續(xù)合作的同時(shí)，新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶，通過溝通與原來關(guān)系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務(wù)，增加了市場(chǎng)份額，在保證產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的情況下，加工費(fèi)也得到了提升，對(duì)增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。

　　供應(yīng)方面：通過談判與神火股份有限公司簽訂了鋁錠長期供貨合同，解決了公司原材料的供應(yīng)的難題。同時(shí)繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作，全力保障公司鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。

　　6、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升公司形象

　　信息化代表了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度的改變過程，配合了信息和資金投入的管理體系，達(dá)到最有效的管理和盈利的一個(gè)過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是作為接口讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng)，作為內(nèi)部通訊和對(duì)外溝通的主要工具。 公司網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新，使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)，更好的開展業(yè)務(wù)合作。同時(shí)通過在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布公司供求信息，尋找潛在客戶，提升公司形象，提高公司知名度。

　　7、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)

　　創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭力的源泉，正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力所在，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的首選。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競(jìng)爭從單純的生產(chǎn)競(jìng)爭和營銷競(jìng)爭擴(kuò)展到技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭，把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。

　　公司鼓勵(lì)員工在生產(chǎn)實(shí)踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，凡是對(duì)節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動(dòng)強(qiáng)度等方面做出貢獻(xiàn)者，將給予重獎(jiǎng)。今年11月份公司對(duì)“冷卻水溫度自動(dòng)控制系統(tǒng)”發(fā)明者李軍同志給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。今年10月，公司技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目“循環(huán)冷卻水溫度自動(dòng)控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利申請(qǐng)，這標(biāo)志著公司在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。

　　8、項(xiàng)目資金申報(bào)

　　針對(duì)公司發(fā)展情況，結(jié)合國家對(duì)再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策，今年主要申報(bào)了“生產(chǎn)力促進(jìn)中心國家配套資金項(xiàng)目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目”、“阜陽市創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人項(xiàng)目”、“中小企業(yè)國際市場(chǎng)開拓資金項(xiàng)目”、“大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)補(bǔ)助資金項(xiàng)目”等，其中“生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目”獲得國家資金扶持100萬元。

　　9、質(zhì)量管理體系

　　為不斷完善質(zhì)量管理體系，滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求，秉承以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的理念，向顧客提供滿意的產(chǎn)品，同時(shí)為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)的競(jìng)爭能力，公司決定選用gb/t19001-XX idtiso9001:XX國家標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，并依此編寫了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《一般性文件》等，保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求，并持續(xù)改進(jìn)。

　　10、固定資產(chǎn)投資

　　今年公司共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬元，其中主要有生產(chǎn)力促進(jìn)中心項(xiàng)目建設(shè)投資，職工食堂擴(kuò)建工程投資，新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米，做地坪2800平方米，新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套，新進(jìn)鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對(duì)，另購置3噸壓塊機(jī)、10噸地磅各一臺(tái)，叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。

　　11、取得的榮譽(yù)

　　XX年公司榮獲 “安徽首屆企業(yè)品牌百強(qiáng)單位”、“全國aaa級(jí)信用單位”

　　等稱號(hào)，公司董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實(shí)守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進(jìn)人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽(yù)。

　　三、存在的不足

　　1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的'加劇，客戶對(duì)員工提出了更高的要求。由于公司人員變動(dòng)較大，新員工較多，員工的培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。

　　2、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

　　中層管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

　　3、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

　　公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯(cuò)，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

　　4、安全工作出現(xiàn)的問題

　　今年公司陸續(xù)出了幾次工傷事故，其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給公司帶來了較大損失，主要責(zé)任是員工未按規(guī)定穿工作鞋，部門負(fù)責(zé)人未盡到監(jiān)管責(zé)任。

　　5、市場(chǎng)營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。

　　公司供應(yīng)銷售工作雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破，由于客戶較少，可供選擇的余地不大，有時(shí)難免會(huì)受客戶所制約。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上，將加大非標(biāo)鋁錠的生產(chǎn)和銷售。

　　6、資金短缺問題有待解決

　　今年由于受資金短缺的限制，對(duì)生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響，使生產(chǎn)成本居高不下，影響到公司整體效益。明年追加貸款如能按期到位，將有效緩解資金困境。

　　四、XX年工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)管理

　　實(shí)行定崗定責(zé)，誰出問題誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，使待遇與責(zé)任掛鉤，把各項(xiàng)工作理順。

　　公司將進(jìn)一步的完善績效考核制度，明確各部門人員的工作職責(zé)，全面提升各部門的工作動(dòng)力，力求切實(shí)可行地把績效考核制度推行下去，同時(shí)更進(jìn)一步地落實(shí)激勵(lì)、薪酬、福利、獎(jiǎng)罰、考核相結(jié)合的待遇模式。

　　2、計(jì)劃再上一臺(tái)鑄軋生產(chǎn)線

　　在融資計(jì)劃順利的情況下，力爭再上一條鑄軋生產(chǎn)線，可以降低生產(chǎn)管理成本，提高利潤率，產(chǎn)量、產(chǎn)值可以增加一倍，提高市場(chǎng)份額，擴(kuò)大公司影響力。

　　3、鋁板二期工程規(guī)劃

　　計(jì)劃在XX-XX年實(shí)施冷軋生產(chǎn)線準(zhǔn)備工作，冷軋上馬后將使產(chǎn)品附加值得到提升，同時(shí)公司產(chǎn)值將會(huì)大幅度增加，力爭年產(chǎn)值達(dá)到10億元。

　　3、生產(chǎn)力促進(jìn)中心建成投入使用

　　根據(jù)生產(chǎn)力促進(jìn)中心申報(bào)承諾，該中心投入使用后主要設(shè)置信息服務(wù)、管理咨詢、人才培訓(xùn)、產(chǎn)品檢測(cè)、技術(shù)研發(fā)和技術(shù)推廣等。計(jì)劃為園區(qū)和周邊地區(qū)進(jìn)行****，每年創(chuàng)造利潤170萬元。

　　4、亞華收購

　　亞華物資回收公司的業(yè)務(wù)范圍將擴(kuò)大，力爭年產(chǎn)值達(dá)到6000萬元，實(shí)現(xiàn)利稅150萬元，比上年同比增加200%。

　　5、成立煤炭營銷公司

　　為了充分整合資源，實(shí)行多元化經(jīng)營，計(jì)劃成立“煤炭營銷公司”，實(shí)現(xiàn)銷售收入5000萬元，創(chuàng)造利稅100萬元。

　　6、注重節(jié)能降耗

　　現(xiàn)有煤氣發(fā)生爐適用于兩條鑄軋生產(chǎn)線，公司目前只有一條，屬于“大馬拉小車”，煤氣損耗較大。經(jīng)過改造后可以節(jié)約煤炭30%左右;車間開展節(jié)能降耗評(píng)比，技術(shù)創(chuàng)新，出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策，力爭生產(chǎn)每噸鑄軋卷成品燒損、能耗下降10%左右。

　　7、多方融資

　　明年公司貸款額度增加，資金緊張狀況有所緩解，但如果新上項(xiàng)目和成立煤炭公司，融資力度還要加大。在爭取政府資金支持和銀行貼息及無償補(bǔ)助等方面加大力度。

　　8、人力資源管理

　　一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，都離不開企業(yè)組成的最基本元素——人，如何留住人才，培養(yǎng)人才是一個(gè)企業(yè)能否長久的關(guān)鍵。根據(jù)公司明年的發(fā)展，計(jì)劃招聘專業(yè)技術(shù)人員3人，業(yè)務(wù)員5人，辦公室人員8人，車間操作工人30人，員工的招聘和培訓(xùn)工作將作為后勤管理的重點(diǎn)。

　　一元復(fù)始，萬象更新!XX年即將過去，新的一年又將來臨，新起點(diǎn)，新征程，新氣象，新發(fā)展，在步入XX年里，公司全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、迎難而上、盡職盡責(zé)的工作作風(fēng)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，居安思危，奮勇爭先，堅(jiān)持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，百尺竿頭更進(jìn)一步，再攀新高峰，確保實(shí)現(xiàn)XX年目標(biāo)產(chǎn)值3億元。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx電話客服中心的一員。回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在20xx年里，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：

　　一、完成外呼任務(wù)。

　　在進(jìn)行每天的外xx，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的.時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　熟練掌握一口清，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;

　　三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài)。

　　堅(jiān)持把簡單的事做好就是不簡單的態(tài)度。在工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。

　　要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

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