工作年度計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編精心整理的工作年度計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間20xx快要過去了,在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)理貨方面的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
20xx年是一個不平凡的一年,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引
導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的'思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
工作年度計劃 篇2
20xx年,市農(nóng)機安全監(jiān)理工作在市農(nóng)機總站、XX市農(nóng)機監(jiān)理所的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,以貫徹落實農(nóng)機安全法律法規(guī)為主線,以拖拉機源頭治理和隱患排查整治為重點,以預(yù)防農(nóng)機事故發(fā)生、保障農(nóng)機安全生產(chǎn)為中心,積極開展“文明監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,實現(xiàn)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢整體平穩(wěn),現(xiàn)將全年農(nóng)機安全監(jiān)理工作總結(jié)如下:
20xx年工作回顧
一、各項農(nóng)機安全監(jiān)理工作指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬┺r(nóng)機監(jiān)理業(yè)務(wù)各項指標(biāo)完成情況
1、拖拉機、聯(lián)合收割機業(yè)務(wù)方面
截至20xx年11月30日,全市拖拉機新入戶125臺;聯(lián)合收割機新入戶115臺;拖拉機年度安全技術(shù)檢驗5368臺,聯(lián)合收割機年度安全技術(shù)檢驗626臺。
2、拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛員業(yè)務(wù)方面
全市舉辦拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛?cè)丝荚嚨?1月30日止,已考完8期,考試核發(fā)拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛證216人,拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛證到期換證233人;舉辦駕駛員安全教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)50期,培訓(xùn)3256人(含各區(qū)域站培訓(xùn))。
3、農(nóng)機安全生產(chǎn)制度方面
全年召開農(nóng)機安全生產(chǎn)專題工作會議5次(分別是農(nóng)機交通安全專項整治工作會議、農(nóng)機“安全生產(chǎn)月”工作會議、農(nóng)機安全生產(chǎn)攻堅工作會議、傳達XX市農(nóng)業(yè)局農(nóng)機安全生產(chǎn)專題會議精神工作會議、農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項整治工作會議),召開農(nóng)機安全生產(chǎn)例會、辦公會議6次,與各農(nóng)機區(qū)域站、各校站簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任書12份,與各農(nóng)機專業(yè)合作社簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任書5份,通過農(nóng)機區(qū)域站與拖拉機車主和駕駛員簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任書3857份。
。ǘ┺r(nóng)機事故情況
全面完成20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)控制考核指標(biāo),全年在道路以外的田間、場院上,沒有發(fā)生農(nóng)機事故,事故的三項指標(biāo)均為0。
二、具體措施和主要工作
(一)制定全年工作安排,落實工作任務(wù)
20xx年1月9日,市農(nóng)機安全監(jiān)理站根據(jù)農(nóng)機總站要求和農(nóng)機安全監(jiān)理工作實際,制定了《市20xx年農(nóng)機安全監(jiān)理工作安排》,并下發(fā)給各農(nóng)機區(qū)域站。《市20xx年農(nóng)機安全監(jiān)理工作安排》明確規(guī)定了各農(nóng)機區(qū)域站的 拖拉機掛牌、駕駛員培訓(xùn)考核、駕駛證到期換證、拖拉機年度檢驗等工作任務(wù),同時規(guī)定農(nóng)機總站將對各農(nóng)機區(qū)域站監(jiān)理工作任務(wù)完成情況進行綜合考核,對年終綜合考核落后的區(qū)域站將視情況通報批評甚至處罰!妒20xx年農(nóng)機安全監(jiān)理工作安排》的出臺充分調(diào)動了全體監(jiān)理人員的工作積極性,全體監(jiān)理人員心往一處想,勁往一處使,大家比著干、幫著做,為全面完成工作任務(wù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
。ǘ┓e極開展農(nóng)機道路交通安全專項整治工作
為進一步做好我市農(nóng)機交通安全工作,全力預(yù)防和減少農(nóng)機交通事故發(fā)生,按照市安委會《關(guān)于印發(fā)市道路交通安全專項整治工作方案的通知》(雷安【20xx】6號)的部署,我總站制定了《市20xx年農(nóng)機交通安全專項整治工作方案》。方案明確提出嚴(yán)厲打擊拖拉機五種嚴(yán)重違法行為:①拖拉機超速超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、人貨混載等行為;②拖拉機違法載人行為;③拖拉機不按時年檢、安全性能不合格仍上路行駛行為;④無證駕駛拖拉機行為;⑤拖拉機無牌行駛行為。
我總站和各農(nóng)機區(qū)域站積極與公安部門,在拖拉機通行量大、易發(fā)生事故的重點地區(qū)和路段開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,加大對無證駕駛、無牌行駛、違法載人、酒后駕駛、疲勞駕駛、超速超載、人貨混載、非法改裝等違法違規(guī)行為的查處力度,清除監(jiān)管工作盲點,確保農(nóng)機交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。同時,加大重點區(qū)域、重要場所和重要環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控和檢查力度,采取一切有效措施,切實消除事故隱患,有效防范和杜絕拖拉機道路交通死人事故的發(fā)生。經(jīng)統(tǒng)計,這次農(nóng)機交通安全專項整治行動共查處無證駕駛行為41人,無牌拖拉機27臺,不按時年審、安全性性能不合格仍上路行駛的拖拉機213臺,非法改裝的拖拉機45臺,超速超載的拖拉機33臺,酒后駕駛6人,違法載人的拖拉機6臺。
(三)認真開展農(nóng)機安全生產(chǎn)活動月活動
1、認真開展農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?/p>
6月16日(全國統(tǒng)一的咨詢?nèi)眨,市政府在雷湖文化廣場舉行20xx年安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒,市委常委、常?wù)副市長蔡芳林出席活動并作講話。我總站積極參與,派出黃鵬翔副總站長、高存玉機務(wù)監(jiān)理股長等6人,抬著精心制作的農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳展示板,拿著《農(nóng)機安全監(jiān)理條例》、農(nóng)機安全操作常識、農(nóng)機安全應(yīng)急常識等宣傳資料,到雷湖文化廣場參加咨詢?nèi)栈顒。農(nóng)機宣傳人員認真接受群眾的咨詢,耐心講解農(nóng)機安全生產(chǎn)法律法規(guī),積極向群眾散發(fā)農(nóng)機安全生產(chǎn)資料。據(jù)統(tǒng)計,咨詢?nèi)债?dāng)天共接受群眾咨詢96人次,散發(fā)各類農(nóng)機安全生產(chǎn)資料925份。
2、積極承辦XX市農(nóng)業(yè)局舉辦的農(nóng)機生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練活動
為進一步提高應(yīng)對較大農(nóng)機生產(chǎn)安全事故的快速反應(yīng)、指揮、協(xié)調(diào)、配合和處理的綜合應(yīng)急能力,6月25日,XX市農(nóng)業(yè)局在奮勇場高新區(qū)舉辦了20xx年較大農(nóng)機生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練活動。該應(yīng)急演練活動由我農(nóng)機總站承辦,XX市各縣(市、區(qū))農(nóng)機局長、分管安全生產(chǎn)的副局長、安監(jiān)站長、農(nóng)機事故處理員參加了應(yīng)急演練活動。在我總站的大力籌備下,該應(yīng)急演練活動取得圓滿成功。這次應(yīng)急演練活動鍛煉了農(nóng)機部門在發(fā)生較大農(nóng)機安全事故后應(yīng)急處置的能力,提高了農(nóng)機事故的勘察處理能力,取得了較好的社會效果。
。ㄋ模┓e極開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作
根據(jù)XX市農(nóng)業(yè)局《關(guān)于印發(fā)XX市農(nóng)業(yè)局全面開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作方案的.通知》(湛農(nóng)通[20xx]231號)和市安委會《關(guān)于印發(fā)市全面開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作方案的通知》(雷安委[20xx]42號),我總站制定了《市全面開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作實施方案》,積極開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查深化打非治違和專項整治工作。
1、召開農(nóng)機安全生產(chǎn)大檢查工作匯報會
11月3日,我總站召開各農(nóng)機區(qū)域站長會議,主要是匯報這次大檢查深化打非治違和專項整治工作的開展情況,綜合各站的匯報情況,有下面4個工作亮點:
、爬赘邊^(qū)域站查處拖拉機違法載人行為取得較好成效。雷高鎮(zhèn)今年被市安委會列為拖拉機違法載人攻堅工作點,雷高農(nóng)機區(qū)域站積極爭取雷高鎮(zhèn)政府支持,積極聯(lián)合公安交警部門嚴(yán)厲查處拖拉機違法載人行為,同時加強宣傳教育工作,使雷高鎮(zhèn)拖拉機違法載人行為完全絕跡,其工作信息新聞稿被《湛江農(nóng)業(yè)信息港》采納發(fā)表。
、颇吓d農(nóng)機區(qū)域站查處拖拉機違法行為成效顯著。南興鎮(zhèn)政府分管安全生產(chǎn)的常務(wù)副鎮(zhèn)長黃恒和分管交通安全的副鎮(zhèn)長陳理仁、市農(nóng)機總站副總站長黃鵬翔親自帶隊,鎮(zhèn)政府、交警、農(nóng)機三個部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲查處拖拉機無證駕駛、無牌行駛、不按時年檢、違法載人等行為,有效遏制了拖拉機違法發(fā)生,維護農(nóng)機安全形勢穩(wěn)定。
⑶雷城農(nóng)機區(qū)域站利用其城鄉(xiāng)結(jié)合部的地理優(yōu)勢,針對其管轄區(qū)域內(nèi)拖拉機運輸繁忙的特點,加大田檢路查工作力度,積極聯(lián)合交警部門,嚴(yán)厲查處拖拉機無證駕駛、無牌行駛、不按時年檢等行為,其拖拉機年檢工作開展得比較好。
、燃哟髮χ攸c地區(qū)、重點場所、重點時段的監(jiān)管力度,定期和不定期對農(nóng)機修理點、加工點進行檢查,確保無農(nóng)機事故。
分頁閱讀第1頁:市農(nóng)機局年度安全監(jiān)理工作總結(jié)第2頁:加大安全檢查工作力度
2、加大安全檢查工作力度
農(nóng)機安全檢查是開展農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的有效手段和必要方法,是提高農(nóng)機“三率”的有效手段,是清除事故隱患的重要措施。在這次大檢查深化打非治違和專項整治活動中,我總站采取機手自查和監(jiān)理人員檢查相結(jié)合的方法,加強農(nóng)機安全檢查,促進機手主動參加的年審,杜絕違章行為?傉九c各農(nóng)機區(qū)域站監(jiān)理人員,一起奔田間地頭,走作業(yè)場院、上鄉(xiāng)村道路,對農(nóng)機機械尤其是拖拉機進行全面檢查。重點檢查無證駕駛、無牌行駛、超速超載、違法載人、非法改裝、酒后駕駛等直接危及安全生產(chǎn)的違法行為。對無證駕駛者強制要求其到農(nóng)機學(xué)校報名學(xué)習(xí)取得駕駛證,對無牌行駛者強制要求其到市農(nóng)機監(jiān)理站辦理入戶掛牌,對無年檢者限期其到市農(nóng)機監(jiān)理站辦理年檢手續(xù),對違法載人者要求其書面保證今后不再載人,對后輪加雙輪胎者要求拆除雙輪胎等,通過安全檢查把農(nóng)機事故消滅在萌芽狀態(tài),最大限度地預(yù)防和減少農(nóng)機事故。據(jù)統(tǒng)計,這次大檢查深化打非治違和專項整治活動共查處無證駕駛?cè)藛T49人,無牌機車72臺,超期不年審86臺,警告87次,限期整改違法行為75起,農(nóng)機安全生產(chǎn)取得階段性成效。
。ㄎ澹┣袑嵶ズ媚甓葯z驗工作
年度安全技術(shù)檢驗工作是從源頭上保證農(nóng)機安全生產(chǎn)的重要措施,也是集體體現(xiàn)為機手服務(wù)的重要載體,通過年度檢驗使拖拉機的安全技術(shù)性能得到提高。為保證年度檢驗工作的落實,農(nóng)機監(jiān)理站和各農(nóng)機區(qū)域站以強化安全生產(chǎn)為重點,把檢驗工作與安全生產(chǎn)有機結(jié)合起來,統(tǒng)一思想,提高認識,加大領(lǐng)導(dǎo)力度,突出加強對年檢工作的組織管理。做到任務(wù)明確,責(zé)任落實,考核嚴(yán)格;各農(nóng)機區(qū)域站充分發(fā)揮職能作用,認真履行職責(zé),積極組織、周密部署,制定可行措施,調(diào)動業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的監(jiān)理人員開展好自檢自查,抓好源頭管理,做深入細致的宣傳發(fā)動工作,促使機手積極參加年檢活動。在檢驗過程中檢驗員嚴(yán)把檢驗關(guān),確保檢驗質(zhì)量。堅持每一臺拖拉機都必須檢驗,重點把握制動、燈光、方向等項目,不合格的必須進行修理,合格后辦理手續(xù),從而確保檢驗質(zhì)量,并在檢驗工作過程教育拖拉機駕駛員,提高駕駛安全責(zé)任意識,簽訂農(nóng)機化生產(chǎn)責(zé)任書,從而使安全監(jiān)理工作從源頭上強化監(jiān)督管理。
。┘訌娹r(nóng)機監(jiān)理隊伍的建設(shè)
好的工作離不開好的隊伍,農(nóng)機監(jiān)理工作亦是如此。農(nóng)機監(jiān)理人員是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,其素質(zhì)的高低,關(guān)系到農(nóng)機政策能否落到實處,關(guān)系到農(nóng)機監(jiān)理部門的形象,關(guān)系到農(nóng)機手對農(nóng)機部門的信任程度。我監(jiān)理站建立健全崗位責(zé)任制和過錯追究制,明確責(zé)任,嚴(yán)肅紀(jì)律,強化對執(zhí)法人員的管理和監(jiān)督。抓好監(jiān)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使每名監(jiān)理人員明確工作職責(zé),熟練掌握相關(guān)知識,提高工作技能。認真組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《農(nóng)機安全監(jiān)理條例》、《廣東省農(nóng)機管理條例》等法律法規(guī),堅持依法行政,以法律法規(guī)為依據(jù),全面履行農(nóng)機監(jiān)督理職責(zé)。
三、存在問題
1、我市到外省異地跨區(qū)辦理拖拉機入戶和超標(biāo)準(zhǔn)辦理拖拉機入戶的現(xiàn)象較突出。這些到外省、外市入戶的拖拉機,注冊地農(nóng)機部門無力管,管轄地農(nóng)機部門又難以監(jiān)管,發(fā)生了農(nóng)機事故還要用屬地原則追究管轄地農(nóng)機部門的責(zé)任,擾亂了拖拉機管理秩序;這些拖拉機由于掛外省、外市號牌,每年脫檢脫,F(xiàn)象嚴(yán)重,增加了道路交通和農(nóng)機安全生產(chǎn)不安全因素,給我市農(nóng)機安全生產(chǎn)造成較大的隱患。
2、《道路交通安全法》只賦予農(nóng)機監(jiān)理部門對拖拉機實施牌證管理的行政權(quán)利,拖拉機上道路違法行為全部由公安機關(guān)來管。農(nóng)機監(jiān)理和公安交警對上路拖拉機管理上的配合缺乏有效的合作機制,導(dǎo)致出現(xiàn)農(nóng)機無權(quán)管、交警無力管的局面,這樣助長了拖拉機躲避年檢的行為,農(nóng)機安全管理進一步加大。
3、對跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機監(jiān)控措施不多,還缺乏管理力度。
20xx年工作計劃
1、開好全市農(nóng)機安全生產(chǎn)工作會議和每季度的農(nóng)機安全生產(chǎn)例會,及時貫徹農(nóng)機安全生產(chǎn)的方針、政策,把握好全市農(nóng)機安全生產(chǎn)工作狀況。
2、抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)管理責(zé)任狀的簽訂工作,認真與各農(nóng)機區(qū)域站、各農(nóng)機專業(yè)合作社簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,各農(nóng)機區(qū)域站認真與機手簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。完善“橫向到邊、縱向到底”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,把農(nóng)機安全生產(chǎn)責(zé)任落到實處。
3、抓好拖拉機年檢工作,對安全性能低、差、帶有隱患的拖拉機堅決不給予檢驗合格和上路行駛。
4、做好20xx年農(nóng)機安全生產(chǎn)月宣傳活動。
5、積極與交警部門聯(lián)合執(zhí)法,開展農(nóng)機安全生產(chǎn)專項治理和執(zhí)法檢查活動,嚴(yán)厲查處拖拉機無證駕馭、無牌行駛、不按時年審、超速超載、酒后駕駛、非法改裝、假牌假證等違法行為。
6、認真做好農(nóng)機安全生產(chǎn)事故隱患的排查治理工作。
7、健全農(nóng)機安全生產(chǎn)工作的文書檔案和農(nóng)機安全監(jiān)理行風(fēng)建設(shè)工作。
8、健全農(nóng)機安全監(jiān)理制度,提高農(nóng)機安全監(jiān)理工作效能。
工作年度計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
堅持“人人會欣賞,人人被欣賞”的辦學(xué)理念和“人人有目標(biāo),人人有平臺,人人能成才”的辦學(xué)策略,為學(xué)生提供適合的教育。以提高學(xué)生核心素養(yǎng)和班主任治班能力為突破口,開展活動,切實提高德育實效。
二、工作思路
1、確立一種意識:“育人為本,德育為先,活動助推,管理制勝”。
2、抓住三條主線:社會主義核心價值觀教育,行為規(guī)范養(yǎng)成教育,安全教育。
3、搞好四個結(jié)合:常規(guī)教育與主題教育相結(jié)合;學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合;教師管理與學(xué)生自主管理相結(jié)合;安全管理與一崗雙責(zé)相結(jié)合。
三、工作目標(biāo)
1、加強班主任隊伍建設(shè),強化“以德育人,以愛育人”,形成全員、全程、全方位育人格局。
2、加強學(xué)生的日常教育和管理,使班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)更加優(yōu)良。
3、加強法制、安全教育,推進依法治校和綜合治理,營造文明、平安、有序、和諧的校園環(huán)境。
4、優(yōu)化學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的教育網(wǎng)絡(luò),形成育人的合力。
四、工作措施
。ㄒ唬┩晟频掠ぷ鳈C制
德育就是質(zhì)量,品德就是素質(zhì),沒有德育的教育是失敗的教育。德育就是為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理成長提供服務(wù)。每一位教師都要把教書與育人統(tǒng)一起來,“一崗雙責(zé)”,共同推動德育工作。
抓德育要抓 “三條主線”。以校委會—政教處、宿管科—年級部—班主任為主體的“常規(guī)教育主線”,保證常規(guī)教育的有序開展;以校委會—年級部—備課組—任課教師為主體的“課堂滲透德育主線”,把德育滲透到課堂之中;以校委會—校團委、學(xué)生會—班委會、團支部為主體的“學(xué)生自我教育主線”。
抓德育要分工到人、各負其責(zé)。政教處、宿管科、保衛(wèi)科要細化分工,人人有責(zé),定期檢查,工作中,要會管、能管、善管。團委要加強對學(xué)生會、班委會、團支部干部的指導(dǎo),發(fā)揮其作用。年級部要狠抓學(xué)習(xí)紀(jì)律、安全教育、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等方面的習(xí)慣養(yǎng)成教育,要做好本年級日常違紀(jì)學(xué)生的教育及轉(zhuǎn)化工作,狠抓本年級學(xué)生升旗、課間操、大型集會等重大活動的紀(jì)律整頓,強化本年級學(xué)生的.集體榮譽感和團隊精神,要充分調(diào)動班主任的工作積極性,并組織開展常規(guī)管理 “比比看”競賽活動,努力形成 “爭先創(chuàng)優(yōu)”的生動局面。
(二)加強班主任隊伍建設(shè)
班主任是班級建設(shè)的設(shè)計師,是協(xié)調(diào)學(xué)生與任課教師的橋梁,是落實學(xué)校管理理念、教學(xué)理念、教育措施的關(guān)鍵和第一責(zé)任人。打造一支品行好、能力強、工作踏實、樂于奉獻的班主任隊伍,是我們的努力目標(biāo)。
各年級部要認真組織好每周一次班主任例會,學(xué)校定期召開班主任工作專題會議,進行“經(jīng)驗交流”、“反思借鑒”、“案例分析”等,用個人智慧,讓全體受益。
規(guī)范班主任工作常規(guī)。班主任一崗多責(zé),教學(xué)、管理、安全等都要用心、盡心,教學(xué)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、兩操、兩休、班會、“后進生”轉(zhuǎn)化、家訪等要面面俱到。工作中要做到“三不”、“四勤”,即:不歧視學(xué)習(xí)程度差和品德有缺陷的學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,不總拿老眼光看人;勤巡視,勤檢查,勤溝通,勤幫教,積極配合任課教師,參與各學(xué)科教學(xué)管理。
進一步完善班集體考核辦法,公正客觀地評價班主任的工作;在評職、評優(yōu)等方面給予班主任更多的鼓勵。開展優(yōu)秀班主任、明星班主任、骨干班主任的評選活動。積極倡導(dǎo)班主任多動筆、勤總結(jié),及時整理日常工作的感悟,撰寫教育反思、教育敘事或個案分析等。
。ㄈ┮(guī)范德育常規(guī)
抓德育工作, 要“曉之以理”,“約之以規(guī)”,完善德育制度,使工作有章可循。要把安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、升旗、自習(xí)、兩操、班會、兩休、公共設(shè)施維護等方面的各項要求設(shè)計為切實可行的規(guī)章制度。
我們要以教育部最新修訂的《中小學(xué)生守則》為依據(jù),把貫徹落實《中小學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》作為學(xué)校的一項常規(guī)性工作,常抓不懈。繼續(xù)認真開展“學(xué)規(guī)范,養(yǎng)成好習(xí)慣”、“好習(xí)慣伴我成長”等教育活動,利用國旗下講話、班會、板報、櫥窗等形式,在學(xué)生中大力倡導(dǎo)社會公德、勵志感恩、誠實守信、文明禮貌、遵紀(jì)守法、環(huán)境保護、安全自護等意識,開展比學(xué)習(xí)、比紀(jì)律、比文明、比誠信、比衛(wèi)生、比上操等活動,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動,讓學(xué)生終身受益。
要充分利用各種宣傳工具對學(xué)生進行行為規(guī)范教育。年級部、政教處、宿管科和保衛(wèi)科要加大教育、檢查力度,規(guī)范學(xué)生日常行為。要嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生違紀(jì)處理辦法》,做到處分有依據(jù)、過程要科學(xué)、結(jié)果要公開,要尊重家長和學(xué)生的申訴。
加大對住宿學(xué)生的管理,做到獎罰分明。要加強對宿管人員的崗前培訓(xùn),堅持對學(xué)生進行科學(xué)、合理、合情、合法、有效的教育和管理;要堅持每天反饋制度,對住宿生的紀(jì)律、衛(wèi)生和住宿情況做到當(dāng)天檢查當(dāng)天反饋,對存在的問題當(dāng)天處理;堅持文明宿舍、優(yōu)秀宿舍長評比制度;對違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。
每周開展升旗活動!皣煜轮v話”要精心安排,力求系統(tǒng)化、規(guī)范化,要結(jié)合具體形勢組織稿件,給學(xué)生以切實影響。
。ㄋ模⿲n}教育工作
進一步抓好法制教育、安全教育和心理健康教育。要認真學(xué)習(xí)貫徹《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法律。要根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律,將生命教育與心理健康教育、人身安全教育、衛(wèi)生健康教育等有機結(jié)合起來,教育學(xué)生牢固樹立安全第一的觀念,理解生命的意義,享受生命的精彩。要做好防火、防盜、防意外事故等安全教育工作,發(fā)揮值班人員、保衛(wèi)人員的職能,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),做到警鐘長鳴,嚴(yán)防死守,堵疏結(jié)合。要加強對學(xué)生的心理指導(dǎo),密切關(guān)注班上學(xué)生的成長,對于學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題要進行及時地排查和疏導(dǎo),要進一步完善學(xué)校心理咨詢室的職能,以個別輔導(dǎo)和群體活動為主要形式,做好日常心理健康教育工作,使學(xué)生的心理問題得到及時疏導(dǎo)與釋放,提高學(xué)生心理的自護能力,增強抗挫折能力。
“每月一個專題”活動。9月份,行為規(guī)范養(yǎng)成教育、中華傳統(tǒng)美德教育;10月份,愛國主義教育、愛校愛班教育;11月份,安全教育、遵紀(jì)守法教育;12月份,感恩教育。
。ㄎ澹┢桨残@創(chuàng)建
加大值班和檢查力度,維護校園正常秩序。密切配合有關(guān)職能部門,進一步凈化校園周邊環(huán)境,積極營造有利于學(xué)生成長的安全、健康環(huán)境。建立健全各種安全制度;完善各類突發(fā)事件、大型活動預(yù)案和學(xué)生外出活動預(yù)案;實行班級安全自查制度及門衛(wèi)和寢室夜間巡查制度等;做好來訪登記,控制外來車輛進入校園,嚴(yán)格控制學(xué)生請假出入學(xué)校大門;每月開展一次安全隱患排除;堅持“誰的課堂誰負責(zé)、誰的人誰負責(zé)、誰的物品誰負責(zé)、誰的活動誰負責(zé)”的安全管理原則,層層簽訂安全責(zé)任書;開展學(xué)生安全教育系列活動,增強學(xué)生的安全意識和自我保護能力;在節(jié)假日發(fā)放告家長書,讓家長積極參與學(xué)校安全管理與教育;開展必要的疏散演練,增強學(xué)生的安全實戰(zhàn)能力;邀請法制輔導(dǎo)員對學(xué)生進行安全、法制專題教育,提高師生安全與法制意識。做好行政值班工作,確保24小時,無縫隙,安排和組織有關(guān)人員進行關(guān)鍵時段關(guān)鍵部位的值班和巡查。
(六)衛(wèi)生工作
加強衛(wèi)生工作的組織管理,實行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、食品衛(wèi)生工作的分塊負責(zé)制度。對環(huán)境衛(wèi)生實行衛(wèi)生包干制、檢查評比制、考核獎懲制。加大對樓道內(nèi)、教室內(nèi)、宿舍內(nèi)吃零食、吃飯亂扔垃圾的檢查,避免亂丟亂扔。要獎罰分明,定期對數(shù)據(jù)匯總,評出先進班級。要加大處罰力度,對于亂扔垃圾的學(xué)生,給予必要的處罰或處分。
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充分發(fā)揮家長會、家長委員會的作用,增強家長對學(xué)生監(jiān)督教育的責(zé)任感,使家庭教育與學(xué)校教育形成教育合力;建立定期家校聯(lián)系制度,邀請家長委員會委員定期到校參觀、指導(dǎo)工作,為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策;開好家長會,做好家訪工作,向家長、學(xué)生征集意見,及時改進工作。
工作年度計劃 篇4
20xx年,業(yè)務(wù)科的工作思路、總體目標(biāo)、工作重點及實施措施如下:
▲工作思路:
保護好根據(jù)地市場,發(fā)展好邊緣市場,開拓好重點市場
▲總體目標(biāo):
1、完成億元的銷售收入
2、拓展1-2個外部市場
3、顧客滿意率>%
4、實現(xiàn)營銷信息化管理
5、力爭業(yè)務(wù)跨出國門
▲工作重點:
1、進一步鞏固、維護內(nèi)部市場的業(yè)務(wù),確保現(xiàn)有的外部市場業(yè)務(wù)得到鞏固并實現(xiàn)突破
2、市場戰(zhàn)略性再定位,爭取潛在客戶
3、調(diào)研分析中國座椅市場發(fā)展趨勢,支持公司戰(zhàn)略
4、試探性地進行國際營銷,力爭業(yè)務(wù)跨出國門
5、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度
6、全面培訓(xùn)營銷、客服、市場研究人員,提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
▲實施措施
一、維護“根據(jù)地”市場,穩(wěn)中求勝
1、進一步鞏固、維護、完善與股份公司的配套關(guān)系,提升營銷質(zhì)量。公司是我們的主要客戶,也是我們的“根據(jù)地”市場,在很大程度上關(guān)系到我們的整個銷售目標(biāo)能否順利實現(xiàn)。20xx年,業(yè)務(wù)員要充分準(zhǔn)備,借鑒以往的工作經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,加強溝通,掌握其營銷動態(tài)及顧客抱怨情況,針對最終用戶開展一定形式的調(diào)研工作,掌握消費者動向,及時反饋信息,并進一步完善應(yīng)急處理機制。通過走訪售后服務(wù)點,了解座椅產(chǎn)品的裝配質(zhì)量和交付質(zhì)量,維修完善與維護成熟的配套關(guān)系。要未雨綢繆,做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)的洽談上要講究策略,在產(chǎn)品售后服務(wù)上要錦上添花,比以往做的更好。
2、積極開發(fā)配套項目,擴大內(nèi)部市場銷量。抓住集團客車、皮卡等具有發(fā)展?jié)摿Φ男率袌。集團入主安徽為拓展了一塊新的內(nèi)部市場。在配套項目開發(fā)上,20xx年業(yè)務(wù)科將進一步發(fā)揮橋梁作用。加強溝通,聯(lián)系,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開發(fā)計劃,并配合完成嚴(yán)格產(chǎn)品開發(fā)前期的成本核算制度,確保最大化保護公司的利益,規(guī)避潛在風(fēng)險。
二、抓好業(yè)務(wù)創(chuàng)新,引擎持續(xù)發(fā)展
1、做好市場調(diào)研工作,建立營銷信息系統(tǒng)。生產(chǎn)技術(shù)可以不斷改進,工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善,市場機會卻會一瞬而失。業(yè)務(wù)科將把市場調(diào)研放在營銷工作的重要位置,組織人員從整個行業(yè)的角度出發(fā),通過網(wǎng)上查詢,電話聯(lián)系及實地調(diào)研等方式全面掌握行業(yè)信息,深入研究市場動態(tài)。建立本公司的營銷信息系統(tǒng),結(jié)合分析相關(guān)文獻資料,以輔佐分析公司市場環(huán)境機會、識別競爭對手、把握公司在行業(yè)中的地位和競爭對手之間的差距,預(yù)測市場需求,制定市場營銷計劃,為公司市場預(yù)測提供相關(guān)依據(jù)。
2、拓展1-2個外部市場。業(yè)務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的`引擎,如果企業(yè)只固守原有的技術(shù)和業(yè)務(wù),就不可能發(fā)展。業(yè)務(wù)科作為公司的銷售部門,必須不斷地拓展外部市場。200x年市場開拓的重點目標(biāo)市場是臨近省份廣西的汽車配套座椅市場,包括柳微、柳特、柳工以及東風(fēng)柳汽、桂林大宇的汽配市場等。
3、試探性地進行國際營銷。200x年1日起,隨著過渡期后進口汽車200x年7月,進口汽車關(guān)稅降至25%,跨國汽車廠商可能會因勢調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以直接進口汽車和零部件為主,這對國內(nèi)的汽車零部件來說是很大的挑戰(zhàn)。但是,我們也要看到公司的優(yōu)勢,并不斷地挖潛,樹立全球市場營銷的觀念,加強國際市場營銷渠道、營銷方法的研究和實際運作,要想方設(shè)法收集整理跨國汽車座椅廠商的資料,通過種種方式力爭建立國際合作貿(mào)易關(guān)系,以便開拓新的市場找準(zhǔn)市場細分點,力爭形成以汽車座椅產(chǎn)品為主,發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品,初期將探索通過外貿(mào)公司等中介機構(gòu)發(fā)展海外業(yè)務(wù)的模式,精致市場營銷。
三、開拓零市場,發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)
是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實現(xiàn)自產(chǎn)海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本,產(chǎn)品質(zhì)量也得到控制。骨架、電動天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項目,公司的海綿等生產(chǎn)線都是國內(nèi)最先進的生產(chǎn)設(shè)備,設(shè)計負荷都是10萬臺套座椅線的生產(chǎn)能力,完全可能勝任加工其它外協(xié)件,從而帶來效益。業(yè)務(wù)科在200x年要積極向廠家推銷公司的汽車座椅整條生產(chǎn)線,并承攬外協(xié)加工件,不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)。
四、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度
1、力爭顧客期望得到滿足。服務(wù)向來作為市場競爭的手段,贏得顧客的法寶。即以無形的質(zhì)量推進有形的質(zhì)量,使客戶得到全方位的滿足。建立一種信息交流渠道,定期與用戶保持交流,得到用戶使用信息。我們要定期訪問客戶,主動征求用戶的意見,收集用戶反饋的信息,不斷提高公司在客戶心中的形象,形成一種制度。向用戶做出的承諾要及時地的兌現(xiàn),并跟蹤效果,確?蛻舻玫綕M意的結(jié)果,把顧客滿意放在首位。
2、加強公司的售后服務(wù)管理工作。售后服務(wù)在一定程度上決定了顧客的忠誠度、產(chǎn)品的美譽度。售后服務(wù)做的好與壞直接關(guān)系到公司的聲譽,特別是我們在外部市場擴展的關(guān)鍵時刻,實際鮮活的事例,市場調(diào)查報告數(shù)據(jù)比我們的口頭營銷有說服力多了,F(xiàn)在針對公司目前的售后服務(wù)情況,要進一步完善其存在的具體問題,從事售后服務(wù)的人員要意識到其重要性,要確保售后服務(wù)按照流程和相關(guān)規(guī)定辦事,規(guī)范化售后服務(wù)工作。對于顧客投訴,要及時的處理,要做到無論在何地在何時,只要客戶不滿意,提出意見和抱怨,都要做出及時的反應(yīng),絕不能推諉,拖延。顧客抱怨要在得到信息時就做出反應(yīng),采取行動,把售后服務(wù)放在業(yè)務(wù)科的第一位。
五、全面培訓(xùn)營銷、客服、市場研究人員,提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
1、建立學(xué)習(xí)型組織,提高業(yè)務(wù)科隊伍的素質(zhì)。沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團體。首先,業(yè)務(wù)科將先于其他科室先進行員工職業(yè)生涯設(shè)計,以職業(yè)生涯設(shè)計來調(diào)動科內(nèi)員工的工作積極性,有計劃,有步驟地對外招聘新員工,進行崗前培訓(xùn)。其次,科內(nèi)將針對業(yè)務(wù)科具體成員的不同情況,提出學(xué)習(xí)要求,進行考核。學(xué)習(xí)達不到要求的,可以給與降低工資和調(diào)離本工作崗位的處分。同時,業(yè)務(wù)科成員要積極的到車間了解生產(chǎn),把在業(yè)務(wù)中的遇到的具體問題與生產(chǎn)現(xiàn)狀結(jié)合起來,及時得以解決或者提出可行的分析報告。再者,加強對科員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展各類文化學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練,不斷增強本崗位的基本知識并在實踐中進一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并建立針對每個科員的定期評估制度。
2、200x年,業(yè)務(wù)科將依據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略的要求,重新設(shè)計和建設(shè)營銷隊伍,以適應(yīng)工作重心轉(zhuǎn)向外部市場的需求。加強營銷隊伍建設(shè),對業(yè)務(wù)科的具體工作進行工作分析,建立崗位說明書,因崗定人,因需設(shè)崗。要求人人有事做,事事有人做。對員工設(shè)立職責(zé)說明書,合理布局業(yè)務(wù)科人員的結(jié)構(gòu),促進業(yè)務(wù)科各項業(yè)務(wù)規(guī)范化運行。
六、加強營銷管理,探索建立銷售激勵機制
現(xiàn)代商戰(zhàn)就如沒有硝煙的戰(zhàn)爭,除了靠指揮、裝備和作戰(zhàn)戰(zhàn)略取勝外,更重要的就是對作戰(zhàn)部隊士氣的鼓舞。為了有效地調(diào)動和促進業(yè)務(wù)員的積極性,最大限度的激勵業(yè)務(wù)員在開拓外部市場,業(yè)務(wù)科可依據(jù)業(yè)務(wù)員爭取到的訂單、業(yè)務(wù)份額等向公司申請建立一套銷售激勵機制,如,在座椅零售業(yè)務(wù)方面,給與主動、獨立、積極爭取到的訂單的業(yè)務(wù)員一定提成為報酬;在外部市場開發(fā)上,給成功開發(fā)出可獲利項目的相關(guān)人員一定的獎勵。在科內(nèi)和員工之間建立雙向的信任關(guān)系,科內(nèi)建立一定的獎勵制度。員工可以積極的申請一些“軍令狀”,凱旋而歸者,將受到一定的金錢獎勵,以此來提高士氣。又再如,實行個人責(zé)任制,業(yè)務(wù)員開發(fā)一片市場,就可以申請與本地配套廠家實行責(zé)任制,負責(zé)這片市場的業(yè)務(wù),市場開拓、業(yè)務(wù)做的優(yōu)異者,可以申請工資檔次晉升等等。
工作年度計劃 篇5
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
、蔽倚幸恢碧岢摹笆讍栘(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
、搽S著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的'服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外,更要做好20xx年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
⒊主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
⒋以銀行為課堂,20xx年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,
、涤杏媱、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
工作年度計劃 篇6
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的.典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作: 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、 進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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