工作年度計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，該好好計劃一下接下來的工作了！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
一元復始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較。根據(jù)客戶反饋信息，及時做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業(yè)務流程、操作程序。
1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。
2、全力配合政府機關，做好公共服務工作。
2.1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規(guī)條文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應有的`作用。
3、嚴控外包方，把好質(zhì)量關。
3.1利用對外包方的“月會”制度，進一步強化對外包方服務的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。
3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務活動，派專人跟進，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴把質(zhì)量關。
4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3對于業(yè)主普遍關心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強化員工培訓，提升員工素質(zhì)。
5.1以《培訓計劃表》為基礎，側(cè)重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓。拓寬培訓形式。
5.3注重培訓后的效果驗證與考核，最終達到提升服務品質(zhì)的目的。
6、加強內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求。
6.1加強五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
6.2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法。明確檔案管理相關制度、管理流程。將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6.3加強前臺服務、員工紀律方面的管理。
6.4有效利用iso9001——這一管理工具，科學化管理，規(guī)范每一個服務過程、服務細節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務質(zhì)量。
6.5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高，適時跟進
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國白蛾的相關防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關工作。
7.4管理上強調(diào)以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時空項目部的領導下，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項目部完成公司的各項指標，加強與業(yè)主溝通，提高服務品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
工作年度計劃 篇2
按照國家、省、市關于做好安全生產(chǎn)工作的總體要求，為全力做好全市旅游行業(yè)的安全工作，經(jīng)領導研究決定，制定XX年我市旅游行業(yè)安全工作計劃。
一、指導思想
深入貫徹落實中央、省、市領導關于安全生產(chǎn)的一系列批示、指示，以及“安全第一，預防為主”的工作方針，按照“誰審批、誰負責，誰評定、誰負責”和“管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全”的原則，把旅游安全管理責任制落實到具體部門和責任人，確保旅游安全工作與業(yè)務工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起考核，形成完善的“統(tǒng)一領導、分工負責、齊抓共管”的旅游安全保障體系。進一步加強旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作的指導，明確企業(yè)的安全職責，落實責任，有效地防止各類安全事故的發(fā)生。堅持標本兼治、重在治本，嚴抓落實、強化效果，堅持鞏固與創(chuàng)新、預防與執(zhí)法并重，以安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、標準化、制度化、信息化建設為核心，進一步改進安全監(jiān)管體制機制，完善安全生產(chǎn)責任體系，深入開展重點行業(yè)領域安全專項整治，為沈陽全面振興做出貢獻。
二、工作目標
全員安全意識進一步提高，旅游安全生產(chǎn)秩序進一步規(guī)范，全面完成省旅游局、市政府下達的旅游安全生產(chǎn)各項指標；樹立安全第一的旅游發(fā)展理念，建立旅游安全生產(chǎn)長效工作機制；實現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定，確保旅游行業(yè)不發(fā)生重特大旅游安全責任事故，確保全市旅游經(jīng)濟發(fā)展的安全環(huán)境。
三、工作任務及措施
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識，加強組織領導，建立健全旅游安全生產(chǎn)工作機制
1.從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來認識安全生產(chǎn)工作的重要性。把企業(yè)安全生產(chǎn)工作作為一項重要議事日程來抓，成立由局主要領導任主任，其他局領導任副主任，各部門負責人為成員的安全工作委員會，下設辦公室（設在行業(yè)管理處），具體負責旅游行業(yè)安全工作。同時，要求各區(qū)、縣（市）旅游局、旅游企業(yè)根據(jù)各自實際情況，相應成立由主要領導直接領導的安全生產(chǎn)機構(gòu)，確保有關安全生產(chǎn)的措施落到實處，做到安全工作有人抓、有人管，形成人人講安全、上下齊抓安全的濃厚氛圍。
2.認真學習貫徹落實新《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，使各項法律法規(guī)和制度深入人心,自覺規(guī)范日常的工作行為。加強日常檢查和專項檢查，制定轄區(qū)旅游企業(yè)檢查計劃，按照各項安全生產(chǎn)規(guī)定，嚴格要求旅游企業(yè)實現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)規(guī)范性管理，并要把檢查考核結(jié)果與評先晉優(yōu)、企業(yè)誠信評價掛鉤，形成有效的旅游安全生產(chǎn)工作保障機制,保證各項制度措施落實到位。
�。ǘ┟鞔_行業(yè)領域內(nèi)重點部位和重要場所,抓好排查整治
1.以旅行社投保情況為重點，加強對導游員的安全教育、保障車輛安全運營；嚴格審查各旅游企業(yè)投保是否齊全、有效，對未按規(guī)定險種要求或未及時續(xù)保的旅游經(jīng)營單位，要督促其及時投保和續(xù)保，以保證出現(xiàn)意外事故情況時，為游客和企業(yè)減少損失。
2.以旅游景區(qū)、旅游節(jié)慶等人員密集場所為重點，按照“誰主管，誰負責”、“誰審批，誰負責”和“屬地管理”的原則，市旅游局配合相關部門認真檢查督導，確保各項安全保障措施到位，防止火災、擁擠踩踏等各類事故的發(fā)生。
3.以星級飯店為重點，市旅游局配合消防、安監(jiān)等部門對消防手續(xù)不齊全存在事故隱患的要實施掛牌督辦，確保整改到位，依法履行審批手續(xù)，完善各種安全措施。按照市安委會的`要求，穩(wěn)步推進全國安全生產(chǎn)標準化示范城市建設，配合市安監(jiān)局、消防局啟動星級飯店標準化創(chuàng)建工作。
4.以治理火災隱患為重點，深入開展事故隱患排查，在治理上要保證整改資金、措施和監(jiān)控到位，對存在重大安全事故隱患的旅游經(jīng)營單位，要掛牌督辦,并會同有關部門責其限期整改或停業(yè)整頓，對整改不合格、危及旅游安全生產(chǎn)的要依法關閉或取消經(jīng)營資格。
�。ㄈ┘訌娊逃嘤�, 深入開展反違章活動
市旅游局將組織對局機關人員和各區(qū)、縣（市）旅游局人員以及旅游企業(yè)負責人進行安全生產(chǎn)培訓教育；各旅游企業(yè)必須建立健全以安全生產(chǎn)責任制為核心的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，開展好本單位安全生產(chǎn)培訓教育活動。要深入持久地開展隱患排查和治理工作，逐步使反違章活動成為企業(yè)和員工的自覺行為。
�。ㄋ模┘訌姂毖菥�，提高旅游突發(fā)事件的處置和救援保障能力
各區(qū)、縣（市）旅游局要指導轄區(qū)旅游企業(yè)完善應急處置和救援預案，要督導旅游企業(yè)增加對安全基礎設施設備的投入，加強安全隊伍建設，開展安全教育培訓和各類應急救援演練，特別是對突發(fā)火災和交通事故的救生和處置,不斷提高旅游從業(yè)人員的安全防范意識，提高突發(fā)事件的處置和救援保障能力。
�。ㄎ澹┘訌娐糜伟踩a(chǎn)信息化建設和應急管理工作
對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)進行動態(tài)監(jiān)管，定期通報，適時警示。建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理基礎信息、重大隱患信息、應急救援資源信息、安全生產(chǎn)專家信息四大數(shù)據(jù)庫。根據(jù)《XX市旅游突發(fā)公共事件應急預案》，各單位要進一步完善突發(fā)公共事件應急預案，建立健全應急救援機制，發(fā)生重特大事故，一定要在第一時間啟動應急救援機制，做到迅速上報、指揮有力、搶救及時，把人員傷亡和財產(chǎn)損失降到最低限度。
（六）加大宣傳,開展好百日安全生產(chǎn)專項整治活動
深入貫徹落實20xx年12月17日全省安全生產(chǎn)工作電視電話會議精神，全面落實省、市安全生產(chǎn)有關要求，進一步加強旅游行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查，強化隱患排查治理，要按照《XX市旅游安全生產(chǎn)百日專項治理活動方案》要求，做到主要領導親自抓，分管領導負責抓，責任部門具體抓，完成好安全生產(chǎn)百日專項治理活動，確�！皟晒�(jié)、兩會”等重要時期的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。以宣傳安全法律法規(guī)為重點，加大旅游安全宣傳教育力度，增強旅游從業(yè)人員和游客的安全意識，確保突發(fā)事件發(fā)生時不慌不亂，將損失降低到最小程度。
（七）加強“黃金周”和節(jié)日等重要時段的安全檢查
各旅游企業(yè)要高度重視“黃金周”和各類旅游節(jié)慶活動的旅游安全工作，建立健全黃金周突發(fā)事件應急預案，做好應對各類突發(fā)事件的應急救助工作。各景區(qū)做好旅游高峰期和人員密集場所防止出現(xiàn)事故，配合相關部門對用車單位、用餐單位的質(zhì)量進行監(jiān)督；各旅行社嚴禁使用非法從事旅游客運的車輛及帶病運營、超載運營、超時運營等危及游客安全的車輛，做好對旅行社導游人員的安全防范教育；各星級飯店要加強食品衛(wèi)生和消防安全意識，嚴格按照食品衛(wèi)生操作規(guī)范和流程進行操作，加強對店內(nèi)消防設施和消防通道的自查工作，消除隱患。
工作年度計劃 篇3
一、總體工作思路
堅持與時俱進，在市委、市政府新的發(fā)展思想指引下，把握新機遇、開拓新思路、挖掘新潛力、建設新**，努力讓規(guī)劃發(fā)揮對我市經(jīng)濟、社會和環(huán)境建設的綜合調(diào)控作用，提升民眾幸福感，展現(xiàn)**特色風貌，建設一個宜業(yè)、宜居、宜游的美麗**。
二、規(guī)劃編制工作
（一）編制**市城鄉(xiāng)總體規(guī)劃
通過編制全域一體的`城鄉(xiāng)總體規(guī)劃，確立“全域**”的理念，整合全**城鄉(xiāng)之間的各種資源，統(tǒng)籌考慮城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展，做到目標統(tǒng)一、規(guī)模統(tǒng)一、布局統(tǒng)一和建設時序統(tǒng)一，以法定規(guī)劃形式指導城鄉(xiāng)建設項目落地，協(xié)調(diào)各類建設用地布局，真正實現(xiàn)“一個**一個空間，一個空間一個規(guī)劃”。
（二）編制控規(guī)分區(qū)單元規(guī)劃
依據(jù)**市城鄉(xiāng)總體規(guī)劃，結(jié)合工業(yè)區(qū)、鎮(zhèn)、街道等行政界線和自然界線，實現(xiàn)在市域范圍內(nèi)控規(guī)單元劃分規(guī)劃全覆蓋，從而能更好地指導地塊控規(guī)的編制工作，適應城鄉(xiāng)規(guī)劃信息化管理需要。
（三）建立規(guī)劃編制“一套圖”制度
為了統(tǒng)籌各層面規(guī)劃成果，使各類規(guī)劃利用能夠更充分更科學，切實指導城市規(guī)劃建設工作，有必要對各類規(guī)劃成果進行全面梳理，構(gòu)建規(guī)劃編制管理利用綜合公共平臺，建立面向規(guī)劃決策的統(tǒng)一、規(guī)范的一套圖制度。
三、服務市委、市政府中心工作
市委、市政府提出加快推進活力港城、宜居城市、美麗**、幸福**“四大工程”建設，以實實在在的工作成效，使**更具活力、更為美麗、更加和諧、更加幸福。為此，我局將堅持規(guī)劃先行，以主動、靠前的服務方式做好項目的前期規(guī)劃設計工作，為項目加快實施創(chuàng)造條件。
四、更新和提升規(guī)劃展示館內(nèi)布展內(nèi)容
規(guī)劃展示館建于20xx年下半年，*年來，我市規(guī)劃建設事業(yè)飛速發(fā)展，為了能更準確反映我市當前的建設成就，有必要對展示內(nèi)容作適當更新和提升。目前，我局已與原布展公司上海風雨筑洽談，爭取在今年年底完成更新和提升方案報市政府審批，明年上半年開始動工。
工作年度計劃 篇4
本學期的工作重點是：抓教師的職業(yè)道德建設及學生的思想道德建設，推進有效教學，提高課堂教學效率。加強校本課程建設，進一步完善校本課程管理。加強書香校園的建設及研究型教師群體的建設。
具體工作：
一、 教師職業(yè)道德建設
利用好每一次的政治學習，提高教師的政治覺悟，樹立良好的職業(yè)道德風尚，使老師們形成銳意進取的高尚品質(zhì)。利用多元的教師評價體系促進教師的職業(yè)道德水平的提高，鼓勵老師們向身邊的榜樣學習，不斷加強教師的職業(yè)道德建設。
二、 學生的思想道德建設
1、加強班級的管理，以創(chuàng)建優(yōu)秀班級為載體，要求班主任根據(jù)本班的實際情況制定切實可行的工作計劃，使班級形成一股積極向上、和諧的力量。
2、注重加強對學生進行文明、禮貌及衛(wèi)生習慣等的養(yǎng)成教育，繼續(xù)發(fā)揮值周評比的檢查的促進作用，使各班級內(nèi)形成一種“比、學、趕、幫、超”的向上氛圍。
3、加強班級的文化建設，利用現(xiàn)有的物質(zhì)資源鼓勵班級設計凸顯班級特色的文化，使各班級自己的特有文化，成為凝聚班級精神的標志。
4、利用多樣的德育活動，拓寬育人渠道，建構(gòu)行為習慣教育的平臺，讓學生在活動中養(yǎng)成良好的'行為習慣，形成良好的道德品質(zhì)。
三、教育教學工作
1、重常規(guī)檢查，完善教學管理。抓好教學常規(guī)工作的檢查，在備課方面，每位老師在學期初都須對教材進行全程備課，吃透教材，對每一節(jié)課都要注重三維目標的有效性，并注重教后反思，在反思中積累，在反思中提升，在反思中成長。在課堂教學方面，突出學生為主體的學習過程，課堂上要求教師以飽滿的熱情和精神面貌對待孩子們，把每一節(jié)課當做公開課去上，把每一個孩子當做人才去培養(yǎng)。在作業(yè)批改方面提倡面批面改，并注重作業(yè)批改中對學生激勵語言的運用。在對學生輔導方面，注重對學困生的關注。實施抓兩頭帶中間的方法來提高全班的教學水平。
教導處人員抓好常規(guī)檢查工作，采用隨堂聽課，檢查備課，作業(yè)輔導等形式，促進教學的管理。
2、把科研工作抓穩(wěn)抓實。
以課堂教學為平臺，開展扎實有效的課題研究工作。每個年組以教研組為單位確立一個教學特色并進行研究。每組每位教師上好課題課，建立組內(nèi)教師互聽課制度，及時總結(jié)經(jīng)驗，有效扎實的開展課題研究。每月進行一次業(yè)務學習，在同伴互助中共同學習和提高。
四、 研究型教師群體的建設
1、 定目標找方向
新學期初，請老師們根據(jù)各自的實際情況制定出自我發(fā)展規(guī)劃，并按各自的計劃努力實施，學年終做出總結(jié)及反思，在反思中成長，在反思中提升，在反思中改變各自的教育生活。
2、 大力發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，以強帶弱，促進學校師資隊伍建設，組織學校骨干教師與其它教師組織成互助的教師群體，級織開展骨干教師示范課，把外出學回的先進的教學經(jīng)驗，在教師中引起轟動效應。
3、 發(fā)揮青年教師的先鋒作用。我校青年教師有19位占教師總數(shù)的30%。青年教師是學校的中堅力量，凡事鼓勵青年教師走在前，組織青年教師開設專題論壇活動，開展青年教師學習的熱潮，讓青年教師的課堂教學再上一個新臺階，本學期結(jié)合青年教師沙龍時所確定的課題研究進行課題課的教學，以課題課為載體切實做好課題研究工作，增強課題的針對性和實效性。我們確定的數(shù)學課題是《課堂教學中三維目標的落實》、語文教師的課題是《誦讀古詩詞，培養(yǎng)孩子的雙文素養(yǎng)》、藝術教師的研究的課題是《音體美課堂教學的整合》。上學期我們年輕教師的各項課題已做了充分的準備工作，新學期開學初就將按計劃實施于課堂，讓科研促進教育的發(fā)展。并盡力形成自己的教學特色，形成自己的教學模式，以此為契機帶動全校教學水平的進一步提高。促進學校教學的進一步發(fā)展。共2頁，當前第1頁122016學年學校工作計劃
4、 發(fā)揮名師的專業(yè)引領作用
近年來，由于分局領導的重視，校領導的支持，學校教師外出學習的機會校往年有所增加，但我們須把部分教師的學習經(jīng)驗普化為全體教師的共同的學習資源。心外出學習教師須做到“三個一”：帶回一份學習資料、進行一次講座、上一堂公開課。為大家做出示范作用。學名師是我們近年來促進教師專業(yè)發(fā)展的途徑之一，為了促進教師的專業(yè)發(fā)展，發(fā)揮名師們的專業(yè)引領作用。我們?yōu)槔蠋熧彆r了大量的教育教學圖書及名師的課堂教學實錄，本學期我們將加強學習的實效性。充分的發(fā)揮學習資料中名師的引領作用。教導處做好指導與調(diào)控。請老師做出具體的學習計劃，教導處做好檢查與督促工作。
五、 書香校園的建設
1、 進行書香校園的環(huán)境布置
（1） 書香校園宣傳標語、宣傳畫的設置。
�。�2） 教室內(nèi)設讀書活動園地，讓學生背誦讀書名言。
2、 抓好教師讀書
（1） 充分利用教導處圖書資源，每學期每名教師至少閱讀一本教育名著，并寫出讀書體會。如果圖書室資源不能滿足教師的要求的情況下，提倡教師進行網(wǎng)上閱讀。引導教師建購完整的知識體系：讀經(jīng)典類名著以增強教師的文化底蘊、讀理論專著以加強教學實踐、讀兒童文學以悟童心童趣。
�。�2） 組織青年教師讀書并做好讀書交流活動。
�。�3） 結(jié)合讀書情況做好讀書筆記評比。
3、 抓好學生的閱讀
�。�1） 為新生做好讀書宣傳活動，讓新生家長做好親子共讀計劃，盡快的把一年 新生帶入讀書的氛圍。
�。�2） 抓好學生的晨讀及午讀活動。讓晨讀及午讀有計劃、有內(nèi)容、有效果。抓好閱讀課的管理、閱讀課盡量統(tǒng)一時間，全校師生共同靜心讀書，營造愛書、讀書的氛圍。教導處做好檢查工作。
�。�3） 建立班級書架，做到月上報書架書目，根據(jù)讀書情況評選書香班級。
�。�4） 根據(jù)讀書情況開展讀書及征文比賽活動。讓閱讀與體會相結(jié)合，閱讀與寫作相結(jié)合、閱讀與競賽相結(jié)合。
六、 常規(guī)管理：
1、 抓好校本課程建設
校本課的開展是我校教學工作的重中之重。在校本課程的開發(fā)過程中，我們要努力挖掘?qū)W校資源、設置等符合學生興趣需求、促進學生好展的課程，新學期，在學校資源方面，根據(jù)教師的不同能力和學生的年齡特點開設相應的課程。新學期我們準備開設的校本課有：
全校學科類校本課：簡妙作文課、寫字課、在日記中成長
年級類校本課：一年級開設：古詩詞誦讀課剪帖畫。
二年級開設：創(chuàng)編童話
三年級開設：創(chuàng)編兒童故事、趣味數(shù)學
四年級開設：創(chuàng)編兒童小說、剪報制作、趣味數(shù)學
五年級開設：美文賞析、趣味數(shù)學
藝術類校本課：舞蹈、樂器、合唱、乒乓球、武術、輪滑、田徑、版畫、涂畫、剪紙、書法、微機、英語課本劇、演講、編織、十字繡、詩詞誦讀、英文歌曲、電器拆裝。
校本課的要求：
�。�1）為每個校本課程定時間、定人數(shù)、定任務、教導處根據(jù)學生的意向和學校條件，在充分尊重學生志愿的前提下進行合理調(diào)劑。
�。�2）校本課的日常考核與評估由教導處負責，對學生及教師的上課情況進行不定期的抽查。
�。�3）學期初制定活動計劃，選定學員、并上報教導處，加強對教案的檢查。
（4）加強對校本課實施的評價，優(yōu)化教學過程，激發(fā)教師的創(chuàng)造性。
2、抓好學生的課前預習。
3、抓好早晚自己的管理。
4、抓好學生行為及習慣的養(yǎng)成教育。
5、抓好安全工作。
工作年度計劃 篇5
教材分析：
一、構(gòu)建教材體系的基本原則：
1、以課標的基本要求為根本，合理選擇實驗素材，
2、根據(jù)學校和學生實際確定實驗的難度、數(shù)量和用品。3、淡化演示實驗和學生實驗的界限。4、正確處理實驗操作技能與實驗內(nèi)容體系。5、通過實驗培養(yǎng)學生合作精神。
二、改革特點：
1、探索性增強。
2、趣味性提高。
3、與生活實際聯(lián)系緊密。
4、實驗綠色化。
三、實驗的呈現(xiàn)方式：
1、課堂實驗。
2、以探究為目的的實驗活動。
3、家庭小實驗。
4、實驗習題。
5、發(fā)揮實驗插圖的作用。
教學目標：
知識與技能：
1、認識身邊常見物質(zhì)的組成、性質(zhì)及其社會生產(chǎn)、生活的運用，能用簡單的語言進行描述。
2、形成一些最基本的化學概念，初步認識物質(zhì)的微觀構(gòu)成，了解化學變化的基本特征，初步形成物質(zhì)的性質(zhì)與用途的關系。
3、了解化學與社會、技術的相互關系，并以此分析有關簡單的問題。
4、初步形成基本的化學實驗技能，設計和完成一些簡單的化學實驗。
過程與方法：
1、認識科學探究的意義和基本過程，能提出問題進行初步的探究活動。
2、初步學會運用觀察實驗等方法獲取信息，能用文字圖表和化學語言表述有關信息，初步學會運用比較、分類歸納、概括等方法對獲取的信息進行加工。
3、能用變化與聯(lián)系的觀點分析化學現(xiàn)象，解決一些簡單的化學現(xiàn)象。
4、能主動與他人進行交流與討論，清楚表達自己的觀點，逐步形成良好的學習習慣，
情感態(tài)度與價值觀：
1、保持和增強對生活和自然界中化學現(xiàn)象的好奇心和探究欲，發(fā)展學習化學的興趣。
2、初步建立科學的世界觀，增強對“世界是物質(zhì)的.、物質(zhì)是變化的”等辯證唯物主義觀點的認識，逐漸樹立崇尚科學、反對迷信的觀點。
3、感受并欣賞化學改善個人生活和促進發(fā)展的意識。
4、逐步樹立珍惜資源、愛護環(huán)境、合理使用化學物質(zhì)的觀點。
5、發(fā)展善于合作、勤于思考、嚴謹求實、勇于創(chuàng)新和實踐的科學精神。
6、增強熱愛祖國的情感，樹立為民族振興、為社會進步學習化學的志向。
學情分析：
本屆畢業(yè)學生共366人，7個平行教學班，各班大約6人能力較強，自我要求嚴格。總體來講，本屆畢業(yè)班各班教學秩序均較好，正常。我們有理由相信，經(jīng)過本學科組4同志的共同努力，一年后能取得好的成績。
工作措施：
1、加強對學生的德育教育，深化學習目的的認識，培養(yǎng)學習興趣，提高學習能力和學習的自覺性。重視實驗教學，培養(yǎng)學生的非智力因素。
2、變革教學模式，認真開展探究性學習研究，強化學習過程的管理。
3、抓好課外輔導，組織、指導學生開展好第二課堂活動。
4、抓好培優(yōu)輔差工作，力爭完成學校下達的教學質(zhì)量任務。
教學進程：
1-2周：緒言，第一單元《走進化學世界》
3-4周：第二單元《我們周圍的空氣》
5-6周：第三單元《自然界的水》
7---8周：第四單元《物質(zhì)構(gòu)成的奧秘》
9--10周：第五單元《化學方程式》
11-12周：期中復習與考試
13-14周：第六單元《碳和碳的化合物》
15-16周：第七單元《燃料及其利用》
17-20周：期末復習與期終考試
工作年度計劃 篇6
一、指導思想
認真落實學校教導處、教研室的教學工作計劃，進一步探索提高中學英語教學質(zhì)量和教學效率的有效途徑，認真學習新課程改革理論，更新教學觀念，增強科組各教師的凝聚力，以便形成了團結(jié)、合作、互助、進取的局面。堅持搞好上課、聽課和評課等常規(guī)教研活動，有效地規(guī)范教學行為。注重學生的英語學習“興趣”培養(yǎng)同時、更加關注對學生的學習過程指導，倡導“任務型”教學方法，給學生提供一個良好的學習氛圍。
二、具體的工作計劃
一、做好新課程背景下的.英語學科教學常規(guī)工作
1。加強集體備課的力度，做好備課各項工作，做到備教材———善于結(jié)合教學實際，靈活地和有創(chuàng)造性地使用教材；備學生———讓每一個學生都能感受成功，體驗快樂；備教法———堅持“有效教學”的理念。
2。在上課和作業(yè)布置上。要求各教師設計任務時要兼顧到學生“喜歡做”和“應該做”兩方面，最大限度地提高學生的英語學習興趣和能力。
3。把教案寫成有條理的駕馭教材、分析學情、研究教法等的書面教學方案。
4。要求各教師深入鉆研教材內(nèi)容，精心組織和開展各項教學活動。
二、面向全體學生，為學生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎。
1、創(chuàng)設各種情景，鼓勵學生大膽地使用英語，對他們在學習過程中的失誤和錯誤采取寬容的態(tài)度。
2、為學生提供自主學習和直接交流的機會，以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的一個空間。
3、鼓勵學生通過體驗、實踐、合作、探索等方式，發(fā)展聽、說、讀、寫的綜合能力。
4、創(chuàng)造條件讓學生能夠探究他們自己的一些問題，并自主解決問題。
三、關注學生情感，創(chuàng)造民主、和諧的教學氣氛。
學生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài)，才能保持英語學習的動力并取得成績，刻板的情態(tài)，不僅會影響英語學習的效果，還會影響其它發(fā)展，情態(tài)是學好英語的重要因素，因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學空間，做到：
1、尊重每個學生，積極鼓勵他們在學習中的嘗試，保護他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學與情態(tài)有機地結(jié)合起來，創(chuàng)造各種合作學習的活動，促進學生互相學習，互相幫助，體驗成就感，發(fā)展合作精神。
3、關注學習有困難的或性格內(nèi)向的學習，盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道，經(jīng)常和學生一起反思學習過程和學習效果，互相鼓勵和幫助，做到教學相關。
四、加強對學生學習策略的指導，讓他們在學習和適用的過程中逐步學會如何學習做到：
1、積極創(chuàng)造條件，讓學生參與到階段性
學習目標，以及實現(xiàn)目標的方法。
2、引導學生結(jié)合語境，采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進行學習。
3、引導學生在學習過程中，進行自我評價，并根據(jù)需要調(diào)整自己的學習目標和學習策略。
工作年度計劃 篇7
社區(qū)是城市的基本單元，也是城市的基礎，社區(qū)管理不僅關系到社區(qū)居民的幸福指數(shù)，更是城市和諧穩(wěn)定的基石；20xx年，社區(qū)指導辦將在上級主管部門的正確指導下，緊密圍繞著服務城市社區(qū)管理這項重點任務，認真扎實開展好各項工作，現(xiàn)結(jié)合實際，制定年度計劃如下：
一、加強學習力度提高業(yè)務能力水平
20xx年，社區(qū)指導辦將重點開展好各項城市社區(qū)管理學習活動，結(jié)合我市實際特點，積極開展組織好各項學習和研究城市社區(qū)管理工作，不斷提升對于城市社區(qū)管理的理論認識和思想認識，同時，因地制宜，開展比照先進學習活動，通過走出去，參觀兄弟城市的社區(qū)管理經(jīng)驗，不斷豐富自我的社區(qū)管理經(jīng)驗；此外，我們還將加強對工作人員的思想教育，切實提升工作人員的責任意識和大局意識等；通過這些舉措，切實提升我們的思想認知、業(yè)務能力水平，為我市社區(qū)管理工作夯實好基礎。
二、完善制度建設構(gòu)建社區(qū)服務中心
今年，我們將進一步結(jié)合實際情況，不斷完善社區(qū)指導辦的制度建設和管理辦法等相關工作規(guī)章，通過加強制度建設，不斷完善我們的.管理基礎，更力的促進和服務我們各項工作的有效開展。同時，我們還將根據(jù)重點工作安排，成立社區(qū)服務中心，具體負責協(xié)助政府職能部門依法設立社區(qū)居委會，開展社區(qū)居民自治工作。
三、積極開展“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工作
今年，我們將大力開展和建設“網(wǎng)格化管理、組團式服務”社會管理模式，通過該種模式的推廣和建設，為維穩(wěn)責任制、重大事項社會穩(wěn)定風險評估和第三方調(diào)解工作打好基礎，確保社會組織、社會工作者作用的有效發(fā)揮。
四、搭建平臺服務為民
今年，社區(qū)指導辦將進一步結(jié)合自身實際特點，整合自身的各項資源，努力搭建平臺，開展服務為民活動，通過形式多樣的便民服務，不斷增強與社區(qū)居民之間的溝通和聯(lián)系，增強與社區(qū)居民之間的友誼；同時，通過設置信息箱、公布郵箱、電話等方式，及時了解社區(qū)居民的社情民意，為下步工作更好的開展提供信息決策依據(jù)。
五、主動接受社會各界的監(jiān)督
為更好的推動社區(qū)指導辦各項工作的穩(wěn)步開展，20xx年，我們將定期向社區(qū)黨組織匯報工作，向社區(qū)居委會通報工作，主動開展社區(qū)指導辦的各項業(yè)務，自覺接受社區(qū)居民對我們工作的意見和建議，不斷完善我們的各項工作更好的服務和促進社區(qū)管理。
20xx年，我們堅信在上級主管部門的正確帶領下，在社區(qū)指導辦全員的共同努力和奮進下，社區(qū)指導辦的各項工作必將會更上一個新的臺階，必將會為城市社區(qū)管理工作貢獻出更多的力量。