實(shí)用的工作年度計(jì)劃8篇(優(yōu)選)

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃8篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　xx社區(qū)工作站今年計(jì)劃生育工作在社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)街道計(jì)生科的統(tǒng)一部署，全體工作人員群策群力，不畏辛勞，順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。具體匯報(bào)如下：

　　1、總體情況。

　　xx社區(qū)20xx年戶籍人口為1133人，已婚育齡婦女300人，當(dāng)年出生27人,其政策內(nèi)出生22人（一孩18人、二孩4人），政策外出生5人（外一孩1人、外二孩3人、外三孩1人）；四術(shù)2人(其中：人流1人，上環(huán)1人)；用套191人，服務(wù)證持證率100%。流動(dòng)人口總?cè)藬?shù)18916人，已婚育齡婦女3877人，當(dāng)年出生304人（政策內(nèi)一孩179人、二孩71人、三孩1人）；四術(shù)18人（其中：上環(huán)12人，女扎3人、人流3人）；用套1788人。查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》605本。為轄區(qū)育齡婦女提供免費(fèi)查環(huán)查孕480人次。

　　2、宣傳教育。

　　今年年初，xx社區(qū)工作站全體人員開始為轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳。發(fā)出1萬多張《流動(dòng)人口一封信》，發(fā)放計(jì)劃生育等宣傳教育資料4000份，發(fā)放避孕t7800只，張貼宣傳欄10期，開展生育文化中心活動(dòng)20次。并督促育齡婦女回戶籍地辦理《流動(dòng)人口婚育證明》和《廣東省計(jì)劃生育服務(wù)證》等，發(fā)放《催辦通知書》160份；辦理《廣東省計(jì)劃生育服務(wù)證》27本，與屬地勞動(dòng)用工單位簽訂流動(dòng)人口計(jì)生管理責(zé)任書2份。

　　3、惠民工程及利益導(dǎo)向。

　　組織育齡婦女到區(qū)計(jì)劃生育中心普查普治及查環(huán)查孕工作，今年育婦普查普治50人；協(xié)助計(jì)劃生育特困戶領(lǐng)取補(bǔ)濟(jì)金和下崗人員獨(dú)生子女費(fèi)；免費(fèi)為獨(dú)生子女體檢。為落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施的育婦申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)金18人。自孕前優(yōu)生檢查項(xiàng)目開始以來，為社區(qū)居民共發(fā)放宣傳資料20xx多份，組織育齡對(duì)象檢查共86人，隨訪86人，隨訪率為100%。

　　4、信息協(xié)查。

　　在全員系統(tǒng)通報(bào)信息共994條（省外通報(bào)信息420條、省內(nèi)通報(bào)信息574條）。系統(tǒng)發(fā)送業(yè)務(wù)通報(bào)信息共139條、接收業(yè)務(wù)通報(bào)信息共69條。發(fā)送信息59條、接收信息11條，處理超期懷孕信息20條、輸入當(dāng)年出生共232人。個(gè)案數(shù)據(jù)主要項(xiàng)目完整率、邏輯準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。

　　展望20xx年計(jì)劃生育工作，xx社區(qū)全體工作人員將繼續(xù)盡心盡力，努力做好計(jì)劃生育有關(guān)政策法規(guī)的宣傳工作，組織一些有利于居民身心健康的活動(dòng)，切實(shí)提高轄區(qū)育齡婦女的思想素質(zhì)。

　　20xx年是提升城市管理水平的重要一年，我局機(jī)關(guān)的人口和計(jì)劃生育工作，在市委、市府的大力支持下，我們認(rèn)真貫徹中共中央《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》，改進(jìn)工作作風(fēng)，采有多形式多角度大力開工計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)，全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)廣大干部職工及家屬樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的`婚育觀念，在局機(jī)關(guān)開成良好的計(jì)劃生育氛圍。我們主要做了以下工作：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人

　　為了把人口和計(jì)劃生育管理工作的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，局機(jī)關(guān)成立了計(jì)劃生育管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)羅曉芹,副組長(zhǎng)馮文祥、張婭萍、蘇春勝、任春秋，成員馬偉、劉黎明、張清華、鄧長(zhǎng)文、蒲俐玲。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任由馮文祥兼任，馬偉、蒲俐玲為成員并由辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的人口與計(jì)劃生育工管理作日常事務(wù)。在整個(gè)系統(tǒng)形成了由一把手負(fù)總責(zé)，全體職工、家屬積極參與人口和計(jì)劃生育工作，真正體現(xiàn)了計(jì)劃生育人人有責(zé)的濃厚氛圍。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、分解目標(biāo)，落實(shí)到人

　　20xx年初，為了完成計(jì)劃生育工作任務(wù)，結(jié)合本單位情況，我局組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《215年人口和計(jì)劃生育工作要點(diǎn)》文件，并與下屬單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)任務(wù)分解到人。同時(shí)制訂了計(jì)劃生育工作宣傳單，下發(fā)到局機(jī)關(guān)每一個(gè)職工，為強(qiáng)化機(jī)關(guān)職工學(xué)習(xí)，了解計(jì)劃生育法律法規(guī)知識(shí)和計(jì)劃生育有關(guān)政策，提供了保障和服務(wù)。對(duì)計(jì)劃生育政策、法規(guī)的宣傳、輿論監(jiān)督及正確執(zhí)行國(guó)策起到了積極的作用。很大程度上提高了貫徹《決定》的自覺性。

　　三、將計(jì)生工作列入“一票否決”制度管理

　　局領(lǐng)導(dǎo)班子將計(jì)劃生育工作同其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同等對(duì)待，強(qiáng)調(diào)完成其它各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，要完成計(jì)劃生育工作，對(duì)于本系統(tǒng)內(nèi)評(píng)優(yōu)表模、晉職升級(jí)等與計(jì)劃生育執(zhí)行情況掛勾，實(shí)行一票否決制度。

　　四、落實(shí)婦科檢查，保障生殖健康

　　為保障育齡婦女生殖健康，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，我局及時(shí)安排局機(jī)關(guān)育齡婦女到市醫(yī)院進(jìn)行生殖健康檢查，一切經(jīng)費(fèi)由局機(jī)關(guān)單位統(tǒng)一報(bào)銷，獨(dú)生子女費(fèi)也發(fā)放到位。雖然單位經(jīng)費(fèi)緊張，但為育齡婦女大開了方便之門。

　　五、依“標(biāo)”行事，措施得力

　　我局機(jī)關(guān)現(xiàn)有已生育婦女7人，均已落實(shí)節(jié)育措施。全年本單位職工、家屬和流動(dòng)人口無違規(guī)生育。雖然我局機(jī)關(guān)人員少，育齡婦女少，但我們堅(jiān)持對(duì)本單位已婚育齡男、女干部職工登記造冊(cè)，嚴(yán)密掌握其計(jì)劃生育情況，作到不等、不靠、不推、不拖。及時(shí)填寫了育齡婦女檔案表，長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)100%，環(huán)孕檢率達(dá)100%，懷孕錄入率達(dá)30%以上。積極配合計(jì)生辦做好49周歲以下已婚育齡婦女康檢工作。將本單位獨(dú)生子女出生時(shí)間準(zhǔn)確登記造冊(cè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育規(guī)章、政策，增強(qiáng)計(jì)劃生育自覺實(shí)行的婚育新觀念和工作透明度，同時(shí)督促局屬各單位建立健全計(jì)生制度、臺(tái)帳，定期召開例會(huì)、定期上報(bào)報(bào)表、定期檢查婚育證明，定期開展流動(dòng)人口清理登記工作。二是建立健全流動(dòng)人口管理登記統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、戶口清理，按期報(bào)送有關(guān)資料等工作。三是努力抓好基礎(chǔ)性工作，建立好各種基礎(chǔ)臺(tái)帳，努力推動(dòng)計(jì)劃生育基礎(chǔ)性工作扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行。

　　總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著不足，今后要更進(jìn)一步加強(qiáng)常住流入人口的管理，不留死角，避免管理失控，同時(shí)從注重工作實(shí)效性上下功夫，切實(shí)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

　　其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面（尤其是白酒營(yíng)銷方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

　　2、市場(chǎng)分析

　　雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)————）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

　　3、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

　　協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的'火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　20xx年我校按照教育部《關(guān)于做好保密宣傳教育和計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)保密檢查工作的通知》要求，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化管理、突出重點(diǎn)、完善措施，提高我校保密工作法制化、制度化、規(guī)范化的整體水平，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和建設(shè)特色鮮明教育環(huán)境營(yíng)造良好的法制環(huán)境。

　　一、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)保密意識(shí)

　　保密宣傳教育是保密工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。1、搞好經(jīng)常性保密宣傳教育。采用多種形式開展保密宣傳教育、形勢(shì)教育、法制教育，提高全體教職員工履行保密職責(zé)和義務(wù)的自覺性。2、搞好時(shí)節(jié)性保密安全教育。每逢“五一”、“十一”節(jié)假日、寒暑假，結(jié)合學(xué)校紀(jì)律安全教育等活動(dòng)開展保密安全教育，防患于未然，堵塞失泄密漏洞。3、搞好制度性保密法規(guī)教育。制訂領(lǐng)導(dǎo)干部保密法律法規(guī)教育制度，各部門要集中安排學(xué)習(xí)保密內(nèi)容，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把保密工作負(fù)責(zé)制及追究責(zé)任制落實(shí)情況作為自我剖析的重要內(nèi)容。力求使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員增強(qiáng)保密意識(shí)，強(qiáng)化保密法規(guī)，掌握保密常識(shí)，提高防范能力。

　　二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確保密職責(zé)

　　各部門要切實(shí)加強(qiáng)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，把保密工作列入重要議事日程。要建立健全保密組織機(jī)構(gòu)，指定一名領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)保密工作，明確專兼職保密工作人員，制定保密工作負(fù)責(zé)制，責(zé)任到人、落實(shí)到位。做到年初制定工作計(jì)劃的同時(shí)部署保密工作，年終總結(jié)工作的同時(shí)檢驗(yàn)保密工作落實(shí)情況。各部門的保密工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，嚴(yán)格做到：同計(jì)劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同獎(jiǎng)懲。

　　三、突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化保密管理

　　保密工作要滲透到每個(gè)部門的各個(gè)環(huán)節(jié)，在普遍抓好保密法制宣傳教育、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的前提下，要著力抓好涉密人員、重點(diǎn)部門、要害部位的保密工作，確保保密工作萬無一失。

　　校辦公室要認(rèn)真做好涉密載體的.收發(fā)、傳遞、使用、保存、借閱、清退、移交和銷毀工作。檔案部門對(duì)涉密載體按要求做好整理、立卷、歸檔等工作。各部門要加強(qiáng)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的保密管理，打印、復(fù)印、電傳涉密文件要嚴(yán)格履行審批登記手續(xù)。

　　要加強(qiáng)對(duì)涉密計(jì)算機(jī)及涉密載體的保密管理，堅(jiān)持“涉密微機(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)微機(jī)不涉密”和誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)的原則。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，并實(shí)行物理隔離。

　　四、健全保密制度，完善硬件保障

　　在修訂完善各項(xiàng)保密工作規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，建立各項(xiàng)檔案管理規(guī)章制度。根據(jù)工作部位和保密需求，加大資金投入，配備保密設(shè)施。

　　保密工作任重而道遠(yuǎn)，長(zhǎng)期而艱巨。我們要持之以恒、常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴，把保密工作落在實(shí)處。力爭(zhēng)順利通過保密資格審查認(rèn)證工作，確保我校各項(xiàng)工作圓滿完成。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　一、活動(dòng)背景：

　　為了豐富校園文化知識(shí)，促進(jìn)書香校園的氣氛，有效地分配、利用資源，拓寬在校學(xué)生知識(shí)面，在此我校學(xué)生會(huì)舉辦“倡議大四學(xué)生獻(xiàn)愛心捐書活動(dòng)”，希望大四學(xué)生在本次活動(dòng)中以書籍捐贈(zèng)的形式豐富圖書館藏書，讓以后的學(xué)弟學(xué)妹可以更廣泛閱讀書刊雜志，拓寬知識(shí)面，從而更好的提高知識(shí)文化水平，從而體現(xiàn)了建設(shè)節(jié)約型校園的時(shí)代主題。

　　二、活動(dòng)主題：

　　享受閱讀生活 培育校園文化

　　三、活動(dòng)宗旨：

　　節(jié)約資源 實(shí)現(xiàn)共享

　　捐贈(zèng)愛心 留存書香

　　用愛心傳遞真情 送書籍成就夢(mèng)想

　　建設(shè)和諧工專 我為母校驕傲

　　四、主辦單位：太原科技大學(xué)校團(tuán)委

　　五、承辦單位：太原科技大學(xué)校學(xué)生會(huì)學(xué)術(shù)部

　　六、活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月中旬（待定）

　　七、活動(dòng)地點(diǎn)：東服

　　八、活動(dòng)對(duì)象：在校大四學(xué)生及愛心捐贈(zèng)者

　　九、捐書種類：

　�。�1）專業(yè)教材類：包括專業(yè)教科書、公共課教材、選修課教材

　�。�2）各種輔導(dǎo)資料、練習(xí)冊(cè)等

　�。�3）工具類書、詞典、字典等

　�。�4）報(bào)刊、雜志、故事書等課外讀物

　�。�5）名著、小說、散文書籍

　　十、活動(dòng)宣傳：

　�。�1）由學(xué)習(xí)部制作一份合理的倡議書（見附錄1），活動(dòng)期間發(fā)放到大四宿舍進(jìn)行宣傳。

　�。�2）通過學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，以一則短新聞方式展現(xiàn)出來（見附錄2）

　　(3)由宣傳部制作本次活動(dòng)所用海報(bào)6張（見附錄3）分別大四宿舍樓門口

　�。�4）由宣傳部制作了塊宣傳板（2塊 字板﹑1塊畫板）。

　　十一﹑具體流程：

　�。ㄒ唬┣捌跍�(zhǔn)備

　�。�1）打印條幅掛于東服

　�。�2）活動(dòng)當(dāng)天提前準(zhǔn)備好所用工具：所貼標(biāo)簽﹑膠水﹑雙面膠﹑剪刀﹑照相機(jī)﹑若干袋子和紙箱﹑一扎礦泉水﹑100張小卡片﹑筆。

　�。�3）活動(dòng)當(dāng)天提前布置會(huì)場(chǎng)，將所用桌子﹑凳子擺放到指定位置。

　�。�4）提前下載好捐贈(zèng)活動(dòng)所用歌曲并調(diào)試好音響設(shè)備。

　�。�5）提前打印好捐贈(zèng)圖書分類登記表，并制作好當(dāng)日無可人員統(tǒng)計(jì)表，安排好上課期間活動(dòng)場(chǎng)地值班人員（見附錄5、6）以便活動(dòng)當(dāng)日人員調(diào)動(dòng)。

　�。�6）提前聯(lián)系圖書館老師為活動(dòng)中所捐圖書指導(dǎo)分類﹑貼標(biāo)簽，以達(dá)到預(yù)期效果。

　　（二）活動(dòng)中期

　�。�1）學(xué)生會(huì)干事在活動(dòng)的前一天下午進(jìn)入大四學(xué)生宿

　　舍發(fā)放倡議書，向大四學(xué)生解釋此時(shí)活動(dòng)的`目的，所捐書的去向。

　　（2）活動(dòng)的當(dāng)日將人員分為兩部分進(jìn)行：一部分在活動(dòng)地點(diǎn)

　　接待前來捐書的大四學(xué)生，一部分深入大四學(xué)生宿舍收集書籍，

　　然后搬運(yùn)到餐門口進(jìn)行處理。

　　（3）學(xué)生會(huì)干事對(duì)所捐書進(jìn)行正確分類，貼標(biāo)簽。

　�。�4）對(duì)前來捐書的學(xué)生進(jìn)行登記，并贈(zèng)送紀(jì)念卡，并在所捐

　　書的扉片上留下“20xx屆XX專業(yè)XXX所捐”字樣

　�。�5）活動(dòng)中挑選一人進(jìn)行攝影留念工作

　�。�6）活動(dòng)中應(yīng)該應(yīng)該注意活動(dòng)場(chǎng)地的秩序。

　　（三）活動(dòng)后期：

　�。�1）整理會(huì)場(chǎng)

　　（2）各部做工作總結(jié)

　�。�3）對(duì)捐贈(zèng)突出者出榜公示以表感謝

工作年度計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　以學(xué)校所提出了的學(xué)期工作思路為指導(dǎo)，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示安排下，充分發(fā)揮本部門職業(yè)技能鑒定和社會(huì)培訓(xùn)的功能和作用，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作；加強(qiáng)聯(lián)系，積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；努力探索，切實(shí)做好退役士兵的培訓(xùn)工作；為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，培訓(xùn)學(xué)校工作計(jì)劃。

　　二、具體工作任務(wù)：

　�。ㄒ唬�學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作

　　在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，根據(jù)本學(xué)期有關(guān)班級(jí)的`課程考核要求，本學(xué)期除16個(gè)班的CITT考核外，還將安排0903、0904兩個(gè)班共91人參加數(shù)控中級(jí)工技能鑒定，1003班師56人參加車工中級(jí)工技能鑒定。我們將積極與教育主管部門、技能鑒定部門及相關(guān)處室和班主任做好聯(lián)系協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作。（20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期實(shí)習(xí)安排表附后）

　　另外，做好部分xx級(jí)畢業(yè)生技能等級(jí)證書的換證工作。

　�。ǘ�）社會(huì)培訓(xùn)考核工作

　　（1）做好社會(huì)培訓(xùn)考核常規(guī)工作

　　按工種分類建立建全資料檔案庫(kù)，把各級(jí)各類培訓(xùn)申報(bào)材料、考核管理資料、培訓(xùn)管理效果資料等匯總成冊(cè)；按要求并及時(shí)填、報(bào)各種培訓(xùn)考核表冊(cè)；做好各種有效證件的管理、核實(shí)及發(fā)放工作。做好各種培訓(xùn)的宣傳招生聯(lián)系工作和開班前有關(guān)準(zhǔn)備工作及進(jìn)程中的管理工作。

　�。�2）維修電工及電焊工社會(huì)培訓(xùn)工作

　　在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本學(xué)期將于九月十二日開辦第三期維修電工中級(jí)班，九月十九日開辦維修電工高級(jí)班，以及維修電工技師班的技能訓(xùn)練工作；另外，本學(xué)期我們爭(zhēng)取開辦第八期電焊工社會(huì)培訓(xùn)班，我們將借助各方面的力量，有效地開展社會(huì)培訓(xùn)的宣傳、招生工作；我們將深入調(diào)查研究，合理確定培訓(xùn)項(xiàng)目課題，與相關(guān)專業(yè)辦合作科學(xué)制定培訓(xùn)教學(xué)大綱、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案；我們將注重培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性，讓培訓(xùn)學(xué)員學(xué)有所得，學(xué)以致用，進(jìn)而樹立良好的口碑與信譽(yù)。在培訓(xùn)期間我們將認(rèn)真做好培訓(xùn)學(xué)員的管理工作及后勤服務(wù)工作。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　商務(wù)局年度工作計(jì)劃（區(qū)）20*年商務(wù)局將在區(qū)委區(qū)政府的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)*屆四中全精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，實(shí)踐“三區(qū)戰(zhàn)略”。下大力量發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平。從深化流通業(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費(fèi)；深化對(duì)外貿(mào)易交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化；深化發(fā)展環(huán)境營(yíng)造，提升依法行政能力；深化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培育，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展后勁；深化質(zhì)量目標(biāo)管理，提高機(jī)關(guān)建設(shè)管理水平五個(gè)方面入手，做好20*年工作。

　　（一）、深化流通業(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費(fèi)

　　1、盡快對(duì)重要商業(yè)街區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整。我區(qū)重要商業(yè)街區(qū)較多，隨著人們商品消費(fèi)、生活方式日趨國(guó)際化，更多的國(guó)外品牌商品和服務(wù)理念進(jìn)入中國(guó)。人們的消費(fèi)觀念、生活方式發(fā)生了深刻變化，講品牌、講高檔、注重情調(diào)已成為消費(fèi)者特別是青春一族追求的目標(biāo)。目前，重要商街西單、西外等的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，已不能滿足高質(zhì)量、高品位、高水平的消費(fèi)群的要求，業(yè)態(tài)調(diào)整勢(shì)在必行。特色商業(yè)街、特色商業(yè)企業(yè)、品牌街、品牌店無疑是擺脫傳統(tǒng)零售業(yè)窘境的最好選擇，加快調(diào)整業(yè)態(tài)，突出企業(yè)個(gè)性已成定局。此外，商業(yè)街區(qū)的專業(yè)管理和行業(yè)管理的組織建設(shè)，無疑也是推進(jìn)業(yè)態(tài)調(diào)整的重要保障。按照區(qū)區(qū)域劃分的`調(diào)整方案，加快商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)研究和指導(dǎo)意見的制定，順利完成街區(qū)管委會(huì)商業(yè)管理職能的完善，是我們急需完成的工作。

　　2、完善社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍是繁榮經(jīng)濟(jì)、方便群眾的重要任務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)建設(shè)，繼續(xù)對(duì)100家早點(diǎn)規(guī)范店開展檢查、規(guī)范工作，完成獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)；密切與節(jié)水辦、有關(guān)街道辦事處的聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)7家便民浴池的監(jiān)督管理；積極協(xié)調(diào)2家菜市場(chǎng)提升；在長(zhǎng)安街、展覽路等新建小區(qū)和空白點(diǎn)處積極引進(jìn)5個(gè)安全蔬菜銷售點(diǎn)，確保完成為群眾辦實(shí)事的折子工程。滿足百姓日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。保證為居民提供低價(jià)位、多品種、高質(zhì)量、保證食品衛(wèi)生安全的生活必需品，方便百姓生活。

　　3、小商品市場(chǎng)的規(guī)范與提升是明年市區(qū)兩極政府的重點(diǎn)工作。加強(qiáng)區(qū)域商品交易市場(chǎng)的整頓應(yīng)遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對(duì)區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場(chǎng)的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。在20*年工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)市區(qū)政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情況月報(bào)制度，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；實(shí)行信息發(fā)布制度，擴(kuò)大宣傳范圍；采取專項(xiàng)整治和定期檢查相結(jié)合，加大檢查和整治力度。

　�。ǘ�）、深化對(duì)外貿(mào)易交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化

　　1、積極推動(dòng)招商方式創(chuàng)新，完善招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。做好原有網(wǎng)站的維護(hù)與建設(shè)，調(diào)整和充實(shí)網(wǎng)上內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的投資服務(wù)功能，加強(qiáng)網(wǎng)站與國(guó)內(nèi)外招商專業(yè)網(wǎng)站的鏈接與合作，擴(kuò)大影響，提高網(wǎng)上招商的效果。加強(qiáng)與專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、招商引資聯(lián)絡(luò)員單位的聯(lián)系與合作，積極探索委托招商、代理招商等招商引資的新形式，提高招商工作專業(yè)化水平和招商質(zhì)量。

　　2、創(chuàng)新招商理念和引資方式，加大招商工作力度，努力開拓引資渠道，根據(jù)產(chǎn)業(yè)目錄，加大同外資企業(yè)交流和宣傳力度，積極引進(jìn)有利于區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、有利用于區(qū)域產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升的資金、技術(shù)、人才和企業(yè)。加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。在繼續(xù)認(rèn)真做好外商投資企業(yè)設(shè)立和變更的審批、審核工作的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供更為方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3、加強(qiáng)對(duì)全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的包裝、宣傳和推介工作。進(jìn)一步推介金樹街、西西四號(hào)地、浩洋大廈等一批重點(diǎn)項(xiàng)目；積極動(dòng)員企業(yè)挖掘新項(xiàng)目，完善老項(xiàng)目，不斷充實(shí)項(xiàng)目庫(kù)，為招商工作做好前期準(zhǔn)備，增強(qiáng)招商引資工作的可持續(xù)發(fā)展能力。完成《魅力*》招商引資宣傳品的制作；了解區(qū)域內(nèi)企業(yè)注冊(cè)載體的狀況，拓展企業(yè)發(fā)展空間，促進(jìn)“無地招商”工作開展。

　　4、充分發(fā)揮中介組織作用，加強(qiáng)與外企連情連意的交流溝通作用。對(duì)我區(qū)新設(shè)立的外商投資企業(yè)的基本狀況進(jìn)行了解和追蹤，做好綜合分析研究，找出發(fā)展規(guī)律和問題，抓好投資服務(wù)和促進(jìn)。加強(qiáng)新設(shè)和增資外商投資企業(yè)注冊(cè)資本金按期實(shí)際入繳的核查和督促工作，重點(diǎn)追蹤大項(xiàng)目的實(shí)際入繳情況，努力為促進(jìn)外資入資率，進(jìn)一步擴(kuò)大引資成果做出努力。

　�。ㄈ�）、深化發(fā)展環(huán)境營(yíng)造，提升依法行政能力

　　1、完善企業(yè)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。研究和探索投資便利化工作，規(guī)范審批行為，優(yōu)化審批程序，提高審批效率。審批工作與投資服務(wù)相結(jié)合，注重服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)提供更規(guī)范、更高效、更便捷的服務(wù)。努力完成全年合同外資額2500萬美元、實(shí)際利用外資額2500萬美元的指標(biāo)。

　　2、發(fā)揮中介組織的自律與行業(yè)管理作用。充分發(fā)揮外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的橋梁與紐帶作用，支持和幫助協(xié)會(huì)開展活動(dòng)，提供服務(wù)，維護(hù)會(huì)員權(quán)益。堅(jiān)持企業(yè)走訪制，定期深入已設(shè)立企業(yè)了解情況，提供最新政策信息，為其排憂解難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使中介組織真正成為企業(yè)之家。

　　3、完善企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)管作用。

　�。�1）、加強(qiáng)區(qū)域商品市場(chǎng)整頓。遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對(duì)區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場(chǎng)的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　20xx年，木壘鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育宣傳教育工作緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作XX縣計(jì)生委下達(dá)的人口計(jì)生重點(diǎn)指標(biāo)任務(wù)，將計(jì)劃生育宣傳工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、區(qū)級(jí)婚育新風(fēng)進(jìn)萬家先進(jìn)縣創(chuàng)建、和諧幸福家庭創(chuàng)建、優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣的鞏固等工作緊密結(jié)合，充分發(fā)揮宣傳工作的先導(dǎo)作用，以明確宣傳教育主要內(nèi)容、拓寬宣傳教育渠道為重點(diǎn)，按照“深化政策宣傳，推進(jìn)健康優(yōu)生，全面促進(jìn)家庭和諧幸�！钡墓ぷ魉悸�，強(qiáng)化宣傳形式，加大宣傳力度，不斷推動(dòng)木壘鎮(zhèn)人口計(jì)生宣傳教育工作再上新臺(tái)階。

　　一、豐富載體，拓寬人口計(jì)生宣傳教育渠道

　　1.以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為抓手，將人口理論納入鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)和基層黨組織教育培訓(xùn)計(jì)劃中，積極推動(dòng)各級(jí)黨組織、黨校及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)人口在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的基礎(chǔ)地位和首要因素等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)其將人口計(jì)生事業(yè)置于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中謀劃和統(tǒng)籌，進(jìn)一步爭(zhēng)取各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人口工作的重視和支持，

　　2、宣傳教育要緊緊圍繞中心任務(wù)進(jìn)一步發(fā)揮好自身的作用，為做好計(jì)劃生育全局性工作營(yíng)造輿論氛圍，動(dòng)員全鎮(zhèn)方方面面力量支持參與，要善于運(yùn)用重大節(jié)日、重要活動(dòng)，營(yíng)造宣傳輿論氛圍，推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。要進(jìn)一步把宣傳教育滲透到穩(wěn)定低生育水平、綜合治理出生人口性別比偏高、誠(chéng)信計(jì)生、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查、流動(dòng)人口管理服務(wù)等重點(diǎn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　3、進(jìn)一步加大對(duì)人口計(jì)生工作各類先進(jìn)典型的發(fā)現(xiàn)、塑造宣傳，加大對(duì)上級(jí)媒體的新聞報(bào)送力度，不斷擴(kuò)大新聞宣傳覆蓋面和影響力。今年將新聞宣傳工作作為年內(nèi)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，各社區(qū)每月向上級(jí)新聞媒體上稿不少于2篇。

　　4.鞏固傳統(tǒng)宣傳模式。充分利用墻體、宣傳欄、永久廣告牌、燈箱廣告、等多種形式，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展墻體式永久性人口計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ)更新和刷寫行動(dòng)，各社區(qū)要在主要巷道兩側(cè)、人員密集場(chǎng)所維修刷新宣傳牌和永久性標(biāo)語(yǔ)，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有標(biāo)語(yǔ)重新進(jìn)行規(guī)范書寫，固定宣傳標(biāo)語(yǔ)要求風(fēng)格鮮明，規(guī)范醒目，字跡清晰，美觀大方。并將采取手機(jī)短信、qq群、微信、led、室內(nèi)外電子屏幕來宣傳計(jì)生相關(guān)政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)，為人口計(jì)生工作營(yíng)造更加良好的輿論氛圍。

　　5.根據(jù)育齡群眾不同的婚育情況，制定宣傳“菜單”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)上門開展“四進(jìn)四送”面對(duì)面宣傳活動(dòng)。即：新婚賀喜進(jìn)家庭，送去國(guó)情國(guó)策、新婚期知識(shí)；孕產(chǎn)期隨訪進(jìn)家庭，送去孕產(chǎn)期自我保健、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)；避孕期服務(wù)進(jìn)家庭，送去避孕期知識(shí)宣傳單、避孕藥具；更年期隨訪進(jìn)家庭，送去更年期生殖保健知識(shí)手冊(cè)，增強(qiáng)宣傳的實(shí)效性。

　　二、強(qiáng)化措施，深入開展婚育新風(fēng)先進(jìn)縣創(chuàng)建活動(dòng)

　　積極開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)先進(jìn)縣創(chuàng)建活動(dòng)，將有針對(duì)性和實(shí)用性的“私語(yǔ)夜話”計(jì)生便民、惠民大禮包，提高人口計(jì)生政策法規(guī)、五項(xiàng)制度、生殖健康、夫妻性生活等為內(nèi)容的宣傳品下發(fā)各社區(qū)廣大計(jì)劃生育家庭及育齡婦女群眾中，使其提高群眾的知曉率，以“和諧幸福家庭”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，開展計(jì)生家庭免費(fèi)生殖健康檢查服務(wù)活動(dòng)；積極開展人口計(jì)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，把政策、技術(shù)、服務(wù)、溫暖、歡樂送的廣大各族群眾中，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事； 充分利用元旦春節(jié)、“5.29”協(xié)會(huì)紀(jì)念日、“7.11”世界人口日、“9.25”《公開信》紀(jì)念日、“10.28”男性健康日等節(jié)日，通過組織文藝演出、圖板展覽、上街集中宣傳等形式，大力宣傳人口計(jì)生政策法規(guī)和晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教、避孕節(jié)育、生殖健康等知識(shí)，大力宣傳男女平等、生男生女順其自然的新型生育觀念，促進(jìn)廣大群眾進(jìn)一步樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的`婚育觀念。年內(nèi)鎮(zhèn)計(jì)生辦組織人口計(jì)生大型社會(huì)宣傳活動(dòng)不得少于4次，各社區(qū)不少于2次。

　　三、典型示范，提高人口計(jì)生宣傳教育實(shí)效性

　　深入挖掘和培育婚育新風(fēng)、幸福家庭創(chuàng)建和計(jì)劃生育工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，用真人真事宣傳群眾、用優(yōu)生優(yōu)育范例教育群眾，鼓勵(lì)更多的家庭響應(yīng)計(jì)劃生育政策，履行計(jì)劃生育義務(wù).舉辦木壘鎮(zhèn)人口計(jì)生 “最美在基層先進(jìn)個(gè)人”、“我是一名計(jì)生宣傳員”、“婚育新風(fēng)示范戶”先進(jìn)事跡演講比賽，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，用身邊的事教育身邊的人，引導(dǎo)各族群眾自覺樹立科學(xué)、文明、健康、進(jìn)步的婚育觀念，構(gòu)建相互尊重、相互信任、相互關(guān)愛、相互支持的良好氛圍。

　　四、依托家庭，全面推進(jìn)“和諧幸福新家庭”創(chuàng)建活動(dòng)

　　圍繞“倡導(dǎo)新風(fēng)尚、培育新農(nóng)民、爭(zhēng)當(dāng)帶頭人、建設(shè)新家庭”的要求，積極推進(jìn)宣傳教育、健康服務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠、關(guān)愛行動(dòng)、村民自治、致富項(xiàng)目進(jìn)家庭的“六進(jìn)”活動(dòng)，為我鎮(zhèn)計(jì)劃生育家庭提供優(yōu)質(zhì)的人口計(jì)生宣傳公共服務(wù)。積極開展和諧幸福新家庭示范戶創(chuàng)建活動(dòng)，以社區(qū)為單位，以家庭為主體，深化計(jì)劃生育生殖健康服務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，為育齡群眾排憂解難，幫助群眾優(yōu)生優(yōu)育勤勞致富。擬建立創(chuàng)建和諧幸福家庭示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），示范社區(qū)，示范戶活動(dòng)。

　　五、加強(qiáng)協(xié)作，深入開展青春健康校園行活動(dòng)。

　　聯(lián)合教科局、在各學(xué)校“圍繞呵護(hù)青春，就是呵護(hù)未來”這一主題，通過舉辦青少年生殖健康專題講座、主題班隊(duì)會(huì)、主題實(shí)踐、心理疏導(dǎo)、咨詢服務(wù)、“花季·雨季”我的成長(zhǎng)足跡等活動(dòng)來延伸計(jì)劃生育生殖健康教育的觸角，提高青少年的生殖健康保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

　　六、明確方向，積極開展注重嬰幼兒早期發(fā)展教育重要性的宣傳。

　　認(rèn)真總結(jié)木壘縣開展嬰幼兒早期發(fā)展取得的成效和不足，根據(jù)縣情做實(shí)做好嬰幼兒家長(zhǎng)及看護(hù)人的專題講座培訓(xùn)工作，為打開具有木壘特色的嬰幼兒早期發(fā)展工作奠定基礎(chǔ)。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　20xx年人力資源部工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合，實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙�、人適其事、人盡其才、事競(jìng)其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo)，我部在新的一年里，將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成10年度上述目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。

　　一、要做好員工招聘、錄用工作

　　酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進(jìn)入酒店。

　　二、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作

　　培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

　　1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段，即：決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評(píng)估方案→對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估→評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。

　　2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的`基本步驟，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn)。

　　3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。

　　4、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí)，客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。

　　三、作好員工考核工作

　　1、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。

　　2、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。

　　3、每季度對(duì)各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次，并拿出罰獎(jiǎng)辦法。

　　4、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見�？荚u(píng)目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評(píng)原則。

　　四、做好員工事務(wù)的管理工作

　　1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

　　2、定期召開民主生活會(huì)，聽取員工意見。

　　3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。

　　五、有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作

　　有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

　　1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法，首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容)，每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟，酒店各崗位部門之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。

　　2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正，再者了解、認(rèn)識(shí)員工，最后要對(duì)員工真誠(chéng)相待。

　　六、有效開展對(duì)外溝通工作

　　在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪，爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

　　七、下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作，以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階

　　榜樣的力量是無窮的，在新的一年里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作，每月抓出10名左右的典型，在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙，這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在五星級(jí)酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。