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工作年度計劃

時間:2024-03-11 07:48:31 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃(經(jīng)典10篇)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的工作年度計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃(經(jīng)典10篇)

工作年度計劃 篇1

  由于張石高速公路淶源至淶水段,規(guī)模大,里程長,地質(zhì)條件復(fù)雜,為加強張石高速公路施工現(xiàn)場的規(guī)范化管理,綜合當前施工特點、工程進展情況以及今后發(fā)展的要求,制定20xx年安全監(jiān)理工作計劃安排。

  在工作中認真貫徹和落實“以人為本”的思想和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的`方針。

  (一)日常安全監(jiān)理

  1.加強督促

  2.巡視檢查

  3.監(jiān)理會議

  (二)日常安全監(jiān)理實施程序:

  1.發(fā)出口頭通知,下發(fā)整改通知單

  2.召開專題監(jiān)理例會

  3.簽發(fā)“工程暫停令”

  4.向建設(shè)主管部門報告

工作年度計劃 篇2

  同志們,大家好!

  ....現(xiàn)就我分管的工作向大家總結(jié)匯報如下:

  一、客運生產(chǎn)經(jīng)營情況

  1、公司現(xiàn)轄客運公司3個、客運站8個,(其中一級站1個、二級站3個、三級站3個);客運單位現(xiàn)有在崗人員?人,其中管理人員?人.

  2、公司現(xiàn)有營運客車154部,較去年同期減少5部,總客位數(shù)6853座,本年更新客車?部,增加座位76座。車輛新度系數(shù)?。預(yù)計全年行駛總里程?萬車公里

  3、公司現(xiàn)有客運經(jīng)營權(quán)的線路86條,共113.5個班次,實際運行75條共101個班次。線路及班次綜合利用率分別為87%和89%。其中縣境內(nèi)1條實際運行1條,縣際班線5條實際運行5條、市際班線36條實際運行33條,省際班線44條實際運行36條。

  4、公司營運客車預(yù)計全年完成客運收入?萬元,同比上年增加?萬元,增幅?%;全年累計完成客運周轉(zhuǎn)量?億人公里,完成年計劃的 ? %。司屬四個二級以上客運站預(yù)計全年完成?億元,同比增加?萬元,完成年計劃的? %,超產(chǎn)?萬元,增幅? %。

  5、截止11月30日,全司未發(fā)生工業(yè)、消防安全事故。

  共發(fā)生交通行車責(zé)任事故?起,責(zé)任折合?起;實際致傷?人,責(zé)任折合?人;實際致亡?人,責(zé)任折合?人;預(yù)計經(jīng)濟損失?萬元。交通安全四項指標分別為:責(zé)任事故率0.17次/百萬車公里(低于控制目標的79.3%);責(zé)任受傷率0.21 人/百萬車公里(低于控制目標的48.9%);責(zé)任死亡率0.01人/百萬車公里(低于控制目標的91.8%);經(jīng)濟損失率18325元/百萬車公里(低于控制目標的71.8%);均未超過行業(yè)控制標準。

  二、主要工作開展情況

  1、優(yōu)化班線資源,拓展經(jīng)營空間,做精做強客運主業(yè) 一是繼續(xù)經(jīng)營好現(xiàn)有班線,積極申報到期班線延續(xù)經(jīng)營權(quán),鞏固班線利用率。今年,經(jīng)過市、區(qū)兩級運管機構(gòu)嚴格審核,成功獲得了固原至太陽山以及4條縣際客運班線的延續(xù)經(jīng)營權(quán);

  二是優(yōu)化線路結(jié)構(gòu),通過變更站點、調(diào)整班次、更新車輛、改進服務(wù)等措施,盤活了固原至白芨溝、石炭井等六條長期停運班線和經(jīng)營質(zhì)量不高班線,有效改善了班車的使用效率和運營質(zhì)量;

  三是以市場需要為導(dǎo)向,開發(fā)新的班線資源。通過對市場的調(diào)研分析,與合作方的聯(lián)系溝通,目前已與內(nèi)蒙古烏斯太和鄂托克前旗的兩家客運公司達成互營意向,雙方正在向各自地方運管部門申報;

  四是抓住道路運輸環(huán)境大整治活動實施和客運站場環(huán)境改善的有力時機,經(jīng)自治區(qū)物價局批復(fù)同意,向固原市物價局提交申請,報備登記,公司適時提高了站務(wù)設(shè)施費收取標準,經(jīng)測算,除同心、隆德站外,司屬其它各站站務(wù)設(shè)施費提升50%;

  五是根據(jù)運營車輛的車型提高和運輸成本加大等情況,在充分調(diào)研論證和保證客源穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,提高了西吉至西安、隆德至西安、涇源至西安的票價,并著力推行固原發(fā)往西安班線普客、快客一票制的實施,較好地提升了班車運營效益。

  3、緊抓機遇,全力以赴實現(xiàn)“春運”、“五一”、“十一”客運黃金季節(jié)增效創(chuàng)收

  春運等節(jié)假日期間的旅客運輸是檢驗客運單位運營能力、展示企業(yè)形象、提高經(jīng)濟效益的重要時機,客運單位嚴格按照執(zhí)行公司統(tǒng)一部署,站、司之間高效配合、密切協(xié)作,強化運力保障,科學(xué)合理安排班次,及時調(diào)配運力,注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),齊心協(xié)力做好客運安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保節(jié)假日期間提質(zhì)增效、安全運行的目標。

  4、汽車站場是百姓出行的集散地,是公司服務(wù)社會、造福人民群眾的根據(jù)地。為進一步塑造企業(yè)形象,更好地為社會服務(wù),今年,公司把改善站場形象、完善服務(wù)功能、提高服務(wù)質(zhì)量作為重要工作之一,投入資金為西吉、海原兩站

  安裝微機售票系統(tǒng),對西吉、同心兩站的站場設(shè)施進行了必要的修繕。同時,各車站繼續(xù)堅持和完善封閉式管理,執(zhí)行“三不進站、六不出站”規(guī)定,落實交通部“三優(yōu)、三化”標準,開展“道路運輸環(huán)境大整治大綠化活動”,提高了服務(wù)水平,為旅客創(chuàng)造了溫馨、安全、快捷的乘車環(huán)境,贏得了社會廣泛好評。同時,積極尋求行業(yè)管理部門支持,加大站場周邊經(jīng)營秩序治理整頓,努力為經(jīng)營者創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,整體經(jīng)營秩序大為改觀,為今年實現(xiàn)增收發(fā)揮了重要作用。

  四、存在的問題及應(yīng)對措施

  在過去的一年里,我們付出了努力,做了不少工作,也取得了一定得成績,但我們必須清醒的認識到當前的工作還面臨許多許多困難、存在一些不足之處:一是客運市場運力大于運量的矛盾凸顯,行業(yè)管理部門對線路申報管控力度加大,班線開發(fā)相當困難;二是受國家一系列惠民政策影響,如移民搬遷、城鎮(zhèn)公交一體化、節(jié)假日高速公路免收通行費等,對公司中短途班線造成較大沖擊;三是寧夏社會經(jīng)濟高速發(fā)展,公路、鐵路、航空立體交通網(wǎng)絡(luò)已逐步成型,人民群眾出行可選擇方式增多,對我司的客運主業(yè)發(fā)展將形成沖擊;四是在內(nèi)部管理上,基層單位個別領(lǐng)導(dǎo)缺乏學(xué)習(xí),觀念守舊、安全意識淡薄,工作開展不扎實,人浮于事,流于形

  式;部分單位管理人員綜合素質(zhì)差,業(yè)務(wù)知識欠缺,責(zé)任心不強,部分員工集體觀念不強,缺少愛崗敬業(yè)、主動工作、主動服務(wù)的職業(yè)意識。

  上述這些問題的`存在,都要引起我們的高度重視,采取有效的措施加以解決。經(jīng)營部、安技部和各客運單位,要認真分析客運市場,研究對策,開源節(jié)流。充分發(fā)揮天豹品牌優(yōu)勢,積極拓展省際班線;強化內(nèi)部管理,....

  五、明年的工作思路

  同志們,繼黨的十八大之后,今年全國“兩會”的召開,為交通運輸事業(yè)大發(fā)展指明了前進的方向。政府簡政放權(quán)、控制“三公”消費、改革收入分配等政策的出臺以及自治區(qū)第十一次提出的建設(shè)和諧富裕新寧夏,與全國同步進入小康社會的總目標,都為企業(yè)帶來發(fā)展良機。我們要進一步認清形勢,把握規(guī)律,搶抓機遇,努力探索轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的新思路,攻堅克難,確保完成公司下達的各項指標。

  1、以穩(wěn)定為前提,進一步強化安全管理,落實好各項規(guī)章制度,采取有效措施,確保我公司安全生產(chǎn)、大局穩(wěn)定。

  2、打好開年第一仗,確!按哼\”圓滿完成。20xx年春運工作將于元月中旬拉開序幕,各客運單位要全面做好準備工作,積極應(yīng)對惡劣天氣和客流異常增長;安技部、經(jīng)營部等機關(guān)部室要全力投入“春運”,積極配合、協(xié)調(diào)溝通、服務(wù)一線,實現(xiàn)開門紅。

工作年度計劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),針對我校實際,以提升學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)為目標。以學(xué)生發(fā)展為本,全面實施素質(zhì)教育。每位美術(shù)教師要切實做好美術(shù)教育教學(xué)工作,培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì),使我校藝術(shù)教育工作再上新臺階。

  二、工作措施:

  1、深入學(xué)習(xí)《美術(shù)新課程標準》及美術(shù)教學(xué)理論,更新教學(xué)觀念,開展教學(xué)研究及觀摩交流活動,加強教師美術(shù)專業(yè)基本功訓(xùn)練,提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2、認真完成常規(guī)教學(xué)工作,遵守學(xué)校的'各項教學(xué)管理規(guī)定按時上課。不斷組織深入地學(xué)習(xí)、研究新課標,鉆研新教材,探索新方法,更新教育觀念。更加有的放矢的改進課堂教學(xué),求真務(wù)實。

  3、認真開展美術(shù)教科研研究工作,積極撰寫教學(xué)論文和反思,提高教師教科研水平。

  4、有效開展藝術(shù)第二課堂活動,使其制度化、規(guī)范化:開設(shè)與藝術(shù)有密切關(guān)系的社團活動、配合學(xué)校開展重大美術(shù)活動。發(fā)展學(xué)生個性特長,組織學(xué)生參加國內(nèi)外各類書畫比賽,爭取獲得優(yōu)異成績?yōu)樾幑狻?/p>

  三、具體工作安排:

  九月:

  1、制定學(xué)科授課計劃、課題實驗計劃和推磨課計劃。

  2、組建校社團活動,開展校本。

  3、正常開展備課組活動。

  4、組織學(xué)生繪畫作品參加各項比賽。

  十月:

  1、組織開展組內(nèi)教師課堂教學(xué)研討。

  2、組內(nèi)研討:如何在美術(shù)課上進行高效的課堂教學(xué)?

  十一月:

  1、加強訓(xùn)練,組織學(xué)生準備參加市、區(qū)級書畫比賽。

  2、正常開展課題實驗,注意資料整理。

  十二月:

  1、課堂教學(xué)展示課活動。

  2、整理課題資料,撰寫實驗總結(jié)。

  3、舉行校學(xué)生藝術(shù)作品展。

  一月:

  1、完成學(xué)生成績考核工作。

  2、做好學(xué)期結(jié)束工作。

工作年度計劃 篇4

  根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對計劃生育工作的部署,我辦認真依法履行人口和計劃生育目標管理職責(zé),積極參與區(qū)人口和計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各項活動,完成區(qū)人口和計劃生育工作布置的各項任務(wù),全面開展人口和計劃生育工作,促進了我區(qū)社會政治經(jīng)濟快速發(fā)展,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、人口和計劃生育目標管理責(zé)任制工作回顧

 。ㄒ唬┱J真履行成員單位共性職責(zé)

  1、年初我辦與區(qū)委、區(qū)政府簽訂了人口和計劃生育工作目標管理責(zé)任狀,并把人口計劃生育工作納入法制辦年度工作計劃。因人員變動,我辦及時調(diào)整了人口和計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由法制辦主任王芝武任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由法制辦副主任吳赤英具體負責(zé)辦公室工作,抓好本部門計生工作。堅持一把手親自抓、負總責(zé),形成了一級抓一級,層層抓落實的工作體系。

  2、建立健全區(qū)法制辦干部職工計劃生育檔案,并把我辦已婚育齡人員的計劃生育檔案向區(qū)衛(wèi)計局提供,及時把變動情況向區(qū)衛(wèi)計局通報。

  3、按照“屬地管理”原則,我辦積極參與和配合單位所在地計劃生育工作,并接受屬地監(jiān)督和檢查考評。

  4、我辦在本部門的評先表彰中認真進行計劃生育審查把關(guān),并落實計劃生育“一票否決”制度。經(jīng)查,我辦年度內(nèi)本部門干部職工無違法生育。

  5、從人力、物力、財力上支持掛鉤聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(大嶺鄉(xiāng))開展人口和計劃生育工作,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)很好的完成人口和計劃生育工作目標管理責(zé)任的各項工作。

  6、我辦積極參加區(qū)人口計生領(lǐng)導(dǎo)小組組織的會議、督查、檢查、考核、教育培訓(xùn)等活動,完成區(qū)人口和計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組布置的`各項工作任務(wù)。

 。ǘ┱J真履行區(qū)法制辦具體職責(zé)

  1、嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件的備案審查制度。我辦結(jié)合本部門職能,研究出臺有利于推進人口計生工作相關(guān)措施、辦法。我辦在20xx年3月出臺《關(guān)于進一步加強涉及人口和計劃生育規(guī)范性文件審查的通知》,在審查各部門送審的涉及計生內(nèi)容的規(guī)范性文件或一般性文件時,如沒有征求計生部門意見的,一律不出具法律意見書,確保了現(xiàn)行的人口計生規(guī)范性文件的合法性、科學(xué)性和合理性。

  2、加強對人口和計劃生育行政部門的行政執(zhí)法活動的監(jiān)督檢查,對計生部門行政執(zhí)法情況進行監(jiān)督、考核,規(guī)范計生部門行政執(zhí)法行為,嚴格人口和計劃生育工作行政執(zhí)行人員持證執(zhí)法制度,確保人口和計劃生育法律、法規(guī)的正確實施,年內(nèi)計生部門無違法違規(guī)執(zhí)法現(xiàn)象。

  3、切實履行行政復(fù)議工作職責(zé),大力宣傳行政復(fù)議法律法規(guī),指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和人口計生部門依法辦理與人口和計生工作有關(guān)的行政爭議案件,及時化解與計生有關(guān)矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定,年內(nèi)沒有發(fā)生計生行政復(fù)議案件。

  (三)開展人口和計劃生育其他相關(guān)工作

  1、加強學(xué)習(xí)國策,提高思想認識。為進一步貫徹落實計劃生育基本國策,我辦全體人員切實加強學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口和計劃生育法》、《XX區(qū)人口和計劃生育條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)范性文件精神,充分認識到我區(qū)人口和計劃生育工作面臨的嚴峻形勢和做好人口和計劃生育工作的重大意義。

  2、加強行政執(zhí)法人員培訓(xùn),把計劃生育行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)納入年度培訓(xùn)計劃并進行檢查指導(dǎo)。根據(jù)區(qū)《關(guān)于舉辦區(qū)20xx年行政執(zhí)法人員考試培訓(xùn)班的通知》文件精神,區(qū)法制辦于今年8月舉辦了行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,把計生部門新增的行政執(zhí)法人員納入培訓(xùn)計劃,并組織我區(qū)行政執(zhí)法人員參加自治區(qū)行政執(zhí)法資格考試和續(xù)職考試,協(xié)助自治區(qū)法制辦對考試合格者及時發(fā)放行政執(zhí)法證。

  二、存在問題

  我辦今年的人口和計劃生育目標管理責(zé)任制工作取得了顯著的成績,全面完成了全年人口和計劃生育目標管理工作任務(wù)。盡管如此,在此項工作中,我辦距區(qū)委、區(qū)政府的要求還有不小差距,存在不少困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是監(jiān)督計生依法行政工作不夠深入。二是為人口和計生工作提供法律服務(wù)的能力和水平有待進一步提高。

  三、下一步的工作思路

  (一)繼續(xù)加大計生行政執(zhí)法檢查監(jiān)督力度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,確保計生部門依法行政。

 。ǘ┘哟笮麄骱团嘤(xùn)力度,通過發(fā)放計生宣傳資料、舉辦培訓(xùn)班等活動,宣傳國家法律法規(guī)和計生政策,促進群眾自覺執(zhí)行國家計生政策。

 。ㄈ┘訌妼煦^聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指導(dǎo)工作,協(xié)助掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好計生各項工作。

工作年度計劃 篇5

  根據(jù)xx市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年xx市人才工作要點》(太人才〔20xx〕1號)精神,為進一步吸引律師、公證等法律專業(yè)人才,發(fā)展壯大法律專業(yè)人才隊伍,全面提升xx法律服務(wù)從業(yè)人員整體競爭力,逐步建立公共法律服務(wù)體系,實現(xiàn)法律服務(wù)均等化,推動我市法律服務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展,特制定本意見。

  一、努力建立一支與我市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的法律人才隊伍

  一是法律服務(wù)人才隊伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務(wù)所、87名執(zhí)業(yè)律師的基礎(chǔ)上,爭取年內(nèi)引進優(yōu)秀律師事務(wù)所來太設(shè)立分所3家,引導(dǎo)各所引進新律師10名以上;二是法律服務(wù)人才隊伍素質(zhì)不斷提高。律師本科學(xué)歷擁有率達到90%以上,碩士及以上高層次人才擁有率達到10%以上。35周歲以下青年律師占比上升,逐步形成老中青律師梯隊結(jié)構(gòu)。三是法律服務(wù)人才隊伍專業(yè)化程度不斷增強。建立起與我市經(jīng)濟發(fā)展相匹配的專業(yè)法律服務(wù)人才隊伍。

  二、加快推進法律服務(wù)人才引進工程

  1.建立開放多元的引才機制。通過推介會等形式,宣傳xx法律市場環(huán)境、各項政策措施,吸引各地優(yōu)秀律師來太執(zhí)業(yè);鼓勵與支持律師事務(wù)所錄用法律本科以上(或已通過國家司法考試的)優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,做好人才儲備;通過引進其他地區(qū)優(yōu)秀律師事務(wù)所來太開設(shè)分所,帶動律師人才的輸入,逐步建立開放、多元的律師人才引進渠道,大力優(yōu)化律師隊伍結(jié)構(gòu),從根本上提高法律服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。

  2.積極吸引法律專業(yè)骨干人才。對于在國(境)內(nèi)外獲得博士學(xué)位,在太申請執(zhí)業(yè)的專職律師,按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》(太委辦〔20xx〕55號)的有關(guān)規(guī)定,予以獎勵。

  3.建立與周邊地區(qū)的接軌機制。加強與上海等周邊地區(qū)交流合作。采取形式多樣的'合作方式主動接軌,與周邊知名高校和名牌律師事務(wù)所建立更為緊密的聯(lián)系,派出和引進更多的骨干律師開展互動交流,以培養(yǎng)更多的開放型、國際性人才。

  三、全面加強法律服務(wù)人才培育工作

  1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。逐步創(chuàng)設(shè)促使中青年優(yōu)秀律師人才脫穎而出的機制和環(huán)境。建立和完善合理的人才引進機制、有效的培訓(xùn)教育機制、規(guī)范的約束機制、優(yōu)越的動力機制,創(chuàng)造條件,加快律師人才隊伍專業(yè)化發(fā)展。建立健全優(yōu)秀律師人才獎勵制度,對獲得有關(guān)稱號的優(yōu)秀律師、律師人才按照有關(guān)政策文件規(guī)定落實補助和獎勵。

  2.加強人才梯隊建設(shè)。以中青年律師人才培養(yǎng)為重點,形成以實習(xí)律師、青年律師以及省市知名、優(yōu)秀律師為層級的人才梯隊,加大對青年律師的扶持力度。鼓勵律師事務(wù)所加強青年律師和實習(xí)律師的吸收培養(yǎng),對于成績突出的律師事務(wù)所按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》(太委辦〔20xx〕55號)的規(guī)定實行“四優(yōu)先一加分”政策;加大對青年律師的扶持力度,在市公共法律服務(wù)中心設(shè)立青年律師公益崗位,對青年律師辦理援助案件的實行政策傾斜,辦理公益性事務(wù)的按照《xx市法律服務(wù)專項資金使用管理辦法(試行)》(太司發(fā)〔20xx〕27號)規(guī)定的標準實行工作補助。

  3.強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。嚴格按照《司法部關(guān)于加強律師培訓(xùn)工作的意見》要求,各類集中培訓(xùn)課時每年不少于40課時;積極選派優(yōu)秀青年律師到國內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高律師從事國際法律事務(wù)的能力和水平;完善律師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,鼓勵和支持律師人才積極參與專業(yè)學(xué)習(xí),建立定期交流、相互學(xué)習(xí)和“傳幫帶”的機制。注重隊伍學(xué)歷教育,鼓勵律師攻讀碩士以上學(xué)位或第二學(xué)歷,支持有條件的律師走出國門赴國外攻讀碩士以上學(xué)位。對符合市有關(guān)學(xué)歷(學(xué)位)學(xué)習(xí)深造資助政策的律師人才,按有關(guān)政策文件規(guī)定給予資助和獎勵。支持律師協(xié)會每年組織骨干律師和主任赴律師業(yè)發(fā)達地區(qū)參觀取經(jīng),拓寬視野,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。

  四、不斷加大全市法律服務(wù)機構(gòu)建設(shè)力度

  1.實施強所戰(zhàn)略。大力發(fā)展執(zhí)業(yè)律師15人以上的中型所,逐步發(fā)展執(zhí)業(yè)律師30人以上的大型所。對管理規(guī)范、連續(xù)3年沒有被投訴或被投訴經(jīng)查不屬實,無其他違法違紀行為的,執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專業(yè)化、國際化發(fā)展方面有突出業(yè)績的律師事務(wù)所,同樣實行“四優(yōu)先一加分”政策。開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加強律師事務(wù)所建設(shè),力爭2年內(nèi)有1家律師事務(wù)所達到省級優(yōu)秀律師事務(wù)所標準。對達到省優(yōu)標準的律師事務(wù)所,在財稅扶持資金中予以獎勵。

  2.加大引進扶持。引進優(yōu)秀律師事務(wù)所在太設(shè)立分所,對“全國優(yōu)秀律師事務(wù)所”或省、自治區(qū)、直轄市級優(yōu)秀律師事務(wù)所的外省區(qū)市律師事務(wù)所在太設(shè)立分所的,按有關(guān)政策文件規(guī)定進行獎勵。

  3.擴大社會影響。通過發(fā)布年度公告、在重點媒體開設(shè)專欄、定期開辦推介交流會等形式,對管理規(guī)范、競爭力較強的律師事務(wù)所進行重點宣傳,引導(dǎo)律師事務(wù)所樹立品牌意識、團隊意識和發(fā)展意識,著力打造服務(wù)品牌,不斷開拓培育市場,努力構(gòu)筑精英團隊,積極謀劃發(fā)展藍圖,提高律師行業(yè)社會影響力。

  五、全面優(yōu)化法律執(zhí)業(yè)保障和環(huán)境

  1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。加強律師隊伍的思想教育、政治教育,培養(yǎng)律師樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識;加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育,每年律師協(xié)會應(yīng)舉辦一次“律師職業(yè)道德講堂”,加強對違規(guī)律師的懲戒力度,建立完善律師誠信檔案,每年對律師事務(wù)所、執(zhí)業(yè)律師進行誠信質(zhì)量評估,并發(fā)布誠信質(zhì)量評估指數(shù);加強律師文化建設(shè),不斷提升法律服務(wù)行業(yè)黨建工作水平。認真做好律師黨員教育管理和發(fā)展黨員工作,以律師黨員為重點,積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業(yè)反腐倡廉制度,著力構(gòu)建律師黨員廉潔從業(yè)的監(jiān)督約束機制,切實加強對律師黨員執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督。

  2.優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。積極推薦律師參政議政,參與社會事務(wù),提升律師的社會地位,樹立律師整體行業(yè)形象。確立大維權(quán)思路,針對律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險問題,研究和制定防范性政策及措施,暢通維權(quán)案件的受理途徑,及時介入維權(quán)個案,教育律師進一步增強執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范意識,以提高自我保護能力。

  3.改善服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識,切實加大對律師人才培養(yǎng)工作的支持力度,加強與公安、法院、檢察、稅務(wù)、工商等部門定期聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通,逐步建立協(xié)調(diào)與溝通機制,不斷規(guī)范、凈化法律服務(wù)市場;關(guān)心律師人才的生活,幫助解決住房、就醫(yī)、子女入學(xué)等實際困難,解除其后顧之憂,在全社會營造關(guān)心和愛護律師人才的良好氛圍。

  4.強化執(zhí)業(yè)保障。加強對律師人才的引導(dǎo)和開發(fā)資金的籌措管理。對法律服務(wù)業(yè)按照市政府《關(guān)于加快推進律師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見(試行)》(太政規(guī)〔20xx〕2號)的規(guī)定,實行財稅扶持政策,并按照市司法局《xx市法律服務(wù)行業(yè)財稅扶持資金使用管理辦法(試行)》(太司發(fā)〔20xx〕26號),根據(jù)年度誠信質(zhì)量指數(shù)評估結(jié)果,進行獎勵與返還;建立律師人才動態(tài)管理制度,律師協(xié)會建立律師人才檔案,各律師事務(wù)所做好各類日?己耍痉ㄐ姓块T進行定期考核,嚴肅處理違規(guī)現(xiàn)象,不合格者不享受各項補貼及優(yōu)惠政策,切實做好規(guī)范引導(dǎo)。建立政府、社會、用人單位和個人多元投入體制,最大限度發(fā)揮人才資金的使用效益;各律師事務(wù)所也要籌集、安排律師培養(yǎng)、培訓(xùn)專項資金,逐步加大投入力度,建立完善人才培養(yǎng)的投入。

工作年度計劃 篇6

  指導(dǎo)思想:

  以區(qū)教育科研工作會議精神為指針,以課題研究為目標,貫徹落實市、區(qū)教育科研工作會議精神,圍繞全區(qū)的教育發(fā)展思路,繼續(xù)以“聚焦有效教學(xué),構(gòu)建生命課堂”為工作主題,深入指導(dǎo)、研究,加強課題研究與管理,提高科研管理水平,以崗位練兵為契機,努力提升科研隊伍整體素質(zhì),提高科研實踐能力,努力實現(xiàn)我校可持續(xù)發(fā)展。

  重點工作:

  一、加強課題研究與管理 二、加強科研隊伍建設(shè)

  1、結(jié)合崗位練兵活動,繼續(xù)開展以課題推進為依托的培訓(xùn)工作,采取多種形式學(xué)習(xí)科研課題的相關(guān)理論、方法。本學(xué)期培訓(xùn)內(nèi)容將側(cè)重教師課題結(jié)題方面的培訓(xùn)。

  2、注重發(fā)揮骨干輻射作用,尤其在學(xué)!笆晃濉闭n題研究工作和課題小組中的作用。

  3、通過培訓(xùn)、研討、參觀課題研究先進學(xué)校等活動形式提高教師的科研能力與水平。

  二、開展科研科普活動

  1、做好校科研工作自檢,迎接區(qū)里對我校科研工作的檢查評估。

  2、根據(jù)需要召開科研工作會。

  3、認真總結(jié)和推廣立項課題的'經(jīng)驗,及時高質(zhì)量做好省、市學(xué)會科研成果和區(qū)學(xué)會的論文征集工作。爭取得到區(qū)科研部指導(dǎo),進一步提升研究成果的質(zhì)量。

  4、開展如何上好課題研究課的培訓(xùn)及研討活動。

  5、做好檔案收集、整理工作。

  三、加強科研信息情報工作

  利用網(wǎng)上科研工作室的作用、qq科研群的信息傳播功能,推進學(xué)?蒲泄ぷ鬟M展。加強與上級部門的溝通與交流,及時得到指導(dǎo)。做好信息資料的收集、整理工作。

  四、加強自身建設(shè)

  結(jié)合新課改理念,注意利用一切理論學(xué)習(xí)和參與實踐的機會,提高教育科學(xué)研究和管理水平。拓展視野,提高總結(jié)和創(chuàng)新能力,滿足科研、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作需要。

工作年度計劃 篇7

  一、安全生產(chǎn)方針、安全目標和安全生產(chǎn)年度目標

  1、安全生產(chǎn)方針

  以人為本 安全第一 預(yù)防為主 綜合治理

  全員參與 逐級負責(zé) 消防結(jié)合 降低事故

  2、安全生產(chǎn)目標

  全員參與、逐級負責(zé),確保安全生產(chǎn)標準化的建立與運行持續(xù)發(fā)展。

  3、安全生產(chǎn)年度目標

  堅持“我要安全” 理念,強化“我會安全”意識,杜絕重傷事故,降低輕傷事故。

  二、安全工作計劃

  1、認真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的基本方針,充分發(fā)揮主要負責(zé)人是安全生產(chǎn)第一負責(zé)人的職能,保證對安全生產(chǎn)工作的投入,進一步強化公司對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),增強對安全生產(chǎn)工作消防結(jié)合的意識,下大力做好本公司安全生產(chǎn)各項工作,落實生產(chǎn)本公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任,大力推進安全生產(chǎn)全員參與逐級負責(zé)制、堅持安全生產(chǎn)綜合檢查機制,以摸索經(jīng)驗建立安全生產(chǎn)排查隱患長效機制。

  2、堅持以消防法律法規(guī)為依據(jù),落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,加強消防安全責(zé)任制,組織發(fā)動廣大員工自覺做好消防工作,根據(jù)部門實際,標本兼治,認真落實各項消防安全措施;積極開展安全消防檢查,整改火災(zāi)隱患;增加必要的投入,完善抗御火災(zāi)事故的各項基礎(chǔ)設(shè)施,堅決遏制重大火災(zāi)尤其是群死群傷的惡性火災(zāi)事故發(fā)生,確保本年度不發(fā)生火災(zāi)事故。

  3、把安全學(xué)習(xí),遵守安規(guī),預(yù)防事故為本年工作重點。加強人員安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強每個員工的`安全意識;重視安全制度建設(shè),嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);強化安全防范能力建設(shè),進一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識,增強每位員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力。

  4、積極為安全工作獻計獻策,動員全體員工,隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對部門、班組、崗位的安全實際工作,各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為公司安全工作出主意想辦法。

  三、安全工作實施計劃

  1、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

  2、為使安全生產(chǎn)深入人心,人人樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,定期或不定期進行安全宣傳教育。

  3、做好新員工、轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗人員二、三級安全教育培訓(xùn)。建立健全班組安全活動臺賬制度。

  4、以班級為單位,對各班級主干人員進行消防知識的介紹、培訓(xùn),再逐級向各實習(xí)學(xué)生傳播消防知識,力求達到人人心中有消防的目的。

  5、每月定期召開安全生產(chǎn)例會,總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作,并及時通報安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患。

  6、定期進行安全檢查、平時則根據(jù)季節(jié)變化開展各項專項安全生產(chǎn)檢查工作,如季節(jié)性安全檢查、防雷防電、防火防爆、防中暑等,發(fā)現(xiàn)問題后開展檢查限期整改,并跟蹤復(fù)查整改效果。

  7、進一步搞好安全生產(chǎn)工作,防止突發(fā)事故的產(chǎn)生,認真配合公司開展應(yīng)急救援預(yù)案演練,提高員工和管理人員的安全思想意識。

  8、夏季做好防汛、防雷、防暑工作;冬季施工做好防凍、防滑、防火、防風(fēng)。

  9、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前積極配合公司開展節(jié)前安全大檢查,加強安全值班,確保節(jié)日安全。

工作年度計劃 篇8

  一、 指導(dǎo)思想:

  本學(xué)期,我班圍繞學(xué)校打造“美麗公小、文化公小、和諧公小”的發(fā)展規(guī)劃,重視學(xué)生行為規(guī)范教育和生存教育,運用各種教育載體,突出活動和滲透,進一步完善常規(guī)管理,從細微之處抓好學(xué)生習(xí)慣和行為的養(yǎng)成。

  二、 工作思路:

  1、通過獎?wù)略u比促養(yǎng)成教育,通過豐富活動培養(yǎng)多種能力。

  2、加強學(xué)生的集體意識,團隊意識。培養(yǎng)集體榮譽感。

  3、培養(yǎng)班干部,提高班干的班級管理能力。

  三、具體工作內(nèi)容及措施:

  1、規(guī)范班級管理,落實行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。

  2、開展“好習(xí)慣從身邊做起”主題教育活動。

  3、抓班級文化活動的建設(shè)。圍繞“定一個目標、起一個班名、評一周文明之星”活動,常規(guī)教育進一步落到實處,明確提出常規(guī)每月重點和每周要點,根據(jù)本班實際,開展創(chuàng)造性的工作,強化訓(xùn)練要求。通過“好書天天讀”活動,提高學(xué)生的品味。

  4、開展科技創(chuàng)新活動。

  5、開展“感恩的`心”為主題的感恩教育。

  四、各月工作重點:

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  第一周:

  1、小結(jié)假期情況,舉行開學(xué)典禮。

  2、制訂班級德育工作計劃。

  3、召開第一次班隊干工作例會,制定班級計劃,布置工作。

  4、“提高交通安全意識,提高自我保護能力” 交通安全教育月活動。

  5、慶祝第二十一個教師節(jié):開展“我愛我?guī)煛被顒印?/p>

  6、重點抓好學(xué)生的紀律。

  第二周:

  1、抓好升旗儀式隊伍訓(xùn)練。

  2、召開家長會。

  3、抓好班級街隊隊伍訓(xùn)練。

  4、出好第一期星星火炬報。

  5、和二(2)班結(jié)對子。

  6、推薦校少先隊大隊委候選人名單。

  7、重點抓好學(xué)生的衛(wèi)生。

  第三周:

  1、抓班級街隊隊伍、班級衛(wèi)生提出要求。

  2、開展“班級是我家,我們都愛她”活動。

  3、“公民道德建設(shè)宣傳日”(9月20日)系列活動。

  4、積極配合學(xué)生電視臺籌備,班級成立通訊小組。

  5、制定班級考核標準,激發(fā)學(xué)生積極向上。

  6、組織觀看紅軍長征的電影。

  7、重點抓好學(xué)生的作業(yè)。

  第四周:

  1、整頓“一個陣容”,抓好升旗儀式,課間操的隊列,塑造學(xué)生的精神面貌。

  2、班隊會:我喜歡的一本好書。

  3、參加新一屆大隊委競選演講。

  4、慶國慶“弘揚長征精神暨感恩的心”主題活動。

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  第一周:

  國慶放假。

  第二周:

  1、新生隊前教育。(由大隊委負責(zé))

  2、課間操訓(xùn)練。

  3、《弟子規(guī)》在生活和學(xué)習(xí)中的落實交流。

  4、參加學(xué)校慶祝建隊日活動。

  5、組織學(xué)生秋游。

  第三周:

  1、學(xué)生廣播操的訓(xùn)練。

  2、組織學(xué)生參加首屆“柳州創(chuàng)造”大中小學(xué)生科技創(chuàng)新競賽。

  3、校級廣播操比賽。

  第四周:

  1、抓課間班級上下樓順序(緊急疏散訓(xùn)練)。

  2、舉辦第四屆“小小科技博覽會”。(主題:節(jié)約能源——從我做起)

  3、校第三屆親子運動會籌備。

  4、心理健康教育輔導(dǎo)。

  (三)十一月份:

  第一周:

  1、消防安全周活動宣傳(緊急疏散訓(xùn)練)。

  2、策劃 “安全在我心中” 中隊主題隊會。

  3、圍繞“消防安全周”出好第三期黑板報。

  4、組隊參加市級廣播操比賽。

  第二周:

  1、舉辦“家庭教育宣傳周”活動。

  2、觀摩中隊主題隊會。

  第三周:

  1、組織學(xué)生開展消防演習(xí)。

  2、第三屆親子運動會。

  第四周:

  1、重點抓衛(wèi)生習(xí)慣。

  2、生存自救活動展示。

  (四)十二月份:

  第一周:

  1、抓學(xué)生課間紀律、安全。

  2、參加市級廣播操比賽。

  3、觀摩主題班會。

  4、法制宣傳日活動。

  第二周:

  1、抓學(xué)生課間紀律、安全。

  2、圍繞“禁毒日”或“法制宣傳”出好第四期黑板報。

  3、黑板報評比。

  4、班級慶祝元旦聯(lián)歡活動方案制定。

  第三周:

  慶祝元旦活動籌備。(課本劇表演)

  第四周:

  1、法制宣傳月活動總結(jié)。

  2、慶祝元旦聯(lián)歡會。

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  第一周:

  感恩系列活動開展。

  第二周:

  1、整頓班級街隊秩序。

  2、生存系列活動成果展示。

  3、期考復(fù)習(xí)動員。

  第三周:

  1、期末班隊工作總結(jié),上交各類記載本、表格。

  2、制定假期活動計劃,進行假期生活指導(dǎo)。

  3、假期法制安全教育。

  4、工作總結(jié)以及新學(xué)期計劃。

工作年度計劃 篇9

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期教務(wù)處將圍繞學(xué)校的中心工作開展工作,進一步創(chuàng)新理念,育人為本,加強科學(xué)化、規(guī)范化和精細化管理,深入推進課程改革和評價制度的改革,努力促進教師專業(yè)發(fā)展、提高學(xué)生綜合素質(zhì),使外中教育沿著更加科學(xué)的方向發(fā)展。

  二、工作思路

  立足常規(guī),研究課堂,減負增效,科學(xué)評價,提升質(zhì)量。

  三、工作目標

  1、以管理創(chuàng)新提升學(xué)校品位,從而實現(xiàn)學(xué)校的持續(xù)進步。實現(xiàn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的良性互動,促進外中優(yōu)良校風(fēng)的傳承和發(fā)揚。

  2、以制度創(chuàng)新營造和諧氛圍,以更科學(xué)的制度保障學(xué)校和諧發(fā)展,教學(xué)管理高效運行,使之適應(yīng)外中新的發(fā)展需要。

  3、以理念創(chuàng)新打造品牌,構(gòu)建以學(xué)校精神文化為指導(dǎo)的、體現(xiàn)外中特色的校本課程體系。進一步穩(wěn)妥推進課程改革,確實落實好新課程目標,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。組織好各類教學(xué)教研活動,舉辦好“教學(xué)節(jié)”、“體育節(jié)”、“科技節(jié)”、“學(xué)科競賽”等活動。

  4、以教法創(chuàng)新推動有效教學(xué),創(chuàng)建民主、和諧的高效課堂。狠抓教學(xué)質(zhì)量的思想不動搖,特別是畢業(yè)班的教學(xué)工作要做到科學(xué)備課,優(yōu)化過程,提高績效。

  四、主要措施

  1、提高質(zhì)量是教學(xué)改革和教育發(fā)展的核心任務(wù)。在教學(xué)管理過程中必須緊抓提高質(zhì)量這個核心不放松,依照“備課要深、講課要清、作業(yè)要精、輔導(dǎo)要勤、反思要敏”的基本要求,抓好教學(xué)中的每一個環(huán)節(jié)的落實。并以“檢查”促“要求”的落實,以“反饋”促“反思”的推進,使常規(guī)管理落在實處,收到實效。

  2、以人為本,育人為本,努力營造和諧、高效的教學(xué)氛圍。在教育教學(xué)工作中,要注重凝聚老師們自己的智慧,發(fā)揮大家的主動性,重視組內(nèi)濃郁研究氛圍的形成,挖掘每個人的潛能,切實加強教研組建設(shè),創(chuàng)造“人人研究教學(xué),個個爭當先進”的局面,配合學(xué)校做好“智慧型”教師創(chuàng)建活動。教務(wù)處將一如既往地積極創(chuàng)造條件,組織教師參加各級各類學(xué)術(shù)交流研究活動、教學(xué)大賽、教學(xué)開放日等活動,拓展教學(xué)教研平臺。進一步更新教育觀念,使“學(xué)習(xí)”成為教師的一種習(xí)慣,使“研究”成為教師的一種狀態(tài),使“反思”成為教師的一種工作方式。

  青年教師的培養(yǎng)工作是促進學(xué)校發(fā)展的一項重要工作。對青年教師按照“拜師結(jié)對引成長,敢于重用促成長,自加壓力速成長”的思路,進一步完善教師選、聘任制度和考核體系。希望能夠鼓勵青年教師走“學(xué)習(xí)、實踐、教研”的名師之路。并讓我校名師發(fā)揮在教師專業(yè)發(fā)展和青年教師培養(yǎng)中的示范引領(lǐng)效能。

  3、狠抓課堂教學(xué),促進有效教學(xué)目標的實現(xiàn)。在積極推進新課改、開展各類活動的過程中,我們要高度重視課堂教學(xué),要明確做到突出學(xué)生的主體地位,要積極引導(dǎo)教師吃透新理念,調(diào)整教學(xué)態(tài)度;除了進一步加強集體備課外,更注重加強與名校的`交流合作,要借助北京四中網(wǎng)校平臺,采取多種措施培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。使教學(xué)不僅局限于教材、教室、課堂,更是網(wǎng)絡(luò)資源、報刊資源、電視資源等的優(yōu)化組合,最佳呈現(xiàn)。立足發(fā)展觀,不斷優(yōu)化教學(xué)設(shè)計。本學(xué)期,希望在各位老師的理解支持下,專門開設(shè)研究課,進行數(shù)字網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及微格教學(xué)教室錄播系統(tǒng)實驗設(shè)備使用等的教學(xué)研究,積累經(jīng)驗,逐步推行。并特別關(guān)注學(xué)生情感,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。使師生彼此形成一個真正的“學(xué)習(xí)共同體”和“發(fā)展共同體”,努力打造民主、和諧的高效課堂。繼續(xù)推廣“教學(xué)案”,特別重視提高學(xué)案的質(zhì)量及使用水平。

  4、堅定信心、恪盡職守,確保20xx年我!爸锌己蛯W(xué)業(yè)水平測試”成績再上新臺階。我們要進一步強化目標意識,注重過程管理,七、八、九各年級各學(xué)科的教學(xué),重視對“課程標準、考綱、考試說明”的集體研究,繼續(xù)抓好“兩考”的“周練月考”工作。包括從命題制卷到考試評卷全程都要把關(guān)抓實,以期進一步提高復(fù)習(xí)的績效,使復(fù)習(xí)迎考工作做到有的放矢,確有實效。

  5、進一步提升教務(wù)處服務(wù)質(zhì)量。我們將強化教務(wù)處工作人員的服務(wù)意識,明確并履行好各自崗位職責(zé)。服務(wù)工作要做到主動積極、熱情周到,服務(wù)過程要做到規(guī)范有序。要充分發(fā)揮好學(xué)籍、圖書館、閱覽室、實驗室等科室的服務(wù)教學(xué)的功能和作用,努力提高服務(wù)工作效率和管理水平。

  外中教學(xué)享譽揚中,教務(wù)處將與全校教職員工一起,團結(jié)一心、與時俱進,創(chuàng)造人才培養(yǎng)模式,為把我校辦成“具有正確辦學(xué)質(zhì)量觀、促進學(xué)生可持續(xù)發(fā)展、從升學(xué)領(lǐng)先到特色發(fā)展”的人民滿意的學(xué)校而努力工作。

工作年度計劃 篇10

  為了使景祥物業(yè)服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有景祥物業(yè)特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司管理要求和各項目實際情況,有關(guān)20xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下20xx年度物業(yè)服務(wù)工作具體計劃。

  一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

  1、根據(jù)目前狀況,前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導(dǎo)文件,認真貫徹實施。

  2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《工作計劃》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。

  3、按質(zhì)量目標要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運行管理工作,認真收集和點評小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。

  4、全面整頓小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治老舊房屋第9、第10、第XX棟的摩托車、電動車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20xx年1月底前全面鋪開。

  5、各部門實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督,責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)主管),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在20xx年2月底前實施。

  6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)正常開展。

  7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)服務(wù)中心處進行公示,按章操作。該項工作于20xx年3月底前完成。

  8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面記錄,包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設(shè)備設(shè)施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。

  9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。

  10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20xx年2月底前實施。

  二、抓好培訓(xùn)、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)

  1、完善培訓(xùn)計劃,堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括 “制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計劃擬定于20xx年5月底前完成,對員工全年的培訓(xùn)課時要求不小25小時。

  2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標準,制定相應(yīng)的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20xx年5月底前完成。

  3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進行考核,通過考核

  結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的`員工,通過再次培訓(xùn)仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的物業(yè)服務(wù)管理考核工作。三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心

  1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動舉辦。

  2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過小區(qū)信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹立龍隱山莊小區(qū)良好形象。

  3、加強與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實行預(yù)約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。

  四、抓好成本控制,實行開源節(jié)流

  1、厲行節(jié)約從點滴做起,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。

  2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。

  3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如10棟的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度龍隱山莊小區(qū)公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~XX%。

  4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車、電動車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是第9、10、14、XX棟的停車收費,力爭在20xx年度加大收取力度以彌補經(jīng)營不足部分。

  5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費現(xiàn)象。

  6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過剩或浪費,達到相得益彰的目的。

  7、對小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

  五、創(chuàng)建健康管理機構(gòu),做好小區(qū)業(yè)委會協(xié)調(diào)溝通工作。

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