工作年度計(jì)劃精選（10篇）
日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，結(jié)合我班實(shí)際情況，特制定本期班主任工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1、安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)實(shí)踐活動�；顒右訌�(qiáng)對少年兒童思想品德教育和創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展�；顒又耙贫ê糜�(jì)劃，明確活動要求，設(shè)計(jì)好活動并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動，如主題班隊(duì)活動、社會實(shí)踐活動等一些活動。
2、營造向上氛圍
根據(jù)初一年級學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。
(1)制定班級公約、班規(guī)。
(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在這里成長”等文化背景。
(3)讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有成功的'機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3、指導(dǎo)培養(yǎng)班委干部班委干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔，同時要精心培養(yǎng)。第一，幫助班委干部樹立威信;第二，鼓勵班委干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;
第三，嚴(yán)格要求班委干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點(diǎn)帶面”;
第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。
二、針對特殊學(xué)生，開展特殊教育
1、期初排出學(xué)困生名單，建立特殊學(xué)生檔案。
2、通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學(xué)生開展教育。
班主任要通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性，取得共識，配合學(xué)校教育好孩子。
3、針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生，班主任老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
以上計(jì)劃從制定之日起執(zhí)行！
工作年度計(jì)劃 篇2
本年度我們物理教研組工作，將認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校和教務(wù)處、教研室的工作計(jì)劃，開展“有效教學(xué)”教學(xué)活動，緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個中心，狠抓集體備課和教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，并繼續(xù)深入貫徹物理新課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材的學(xué)習(xí)和落實(shí)，達(dá)到轉(zhuǎn)變教育觀念，改變教學(xué)方式，提高教學(xué)效率。要進(jìn)一步加強(qiáng)課題研究，全面提高教師素質(zhì)，努力提高本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
總之我們將立足于學(xué)校實(shí)際，務(wù)實(shí)求真，開拓進(jìn)取地將物理教研、教改、集體備課等工作做好，作出成效來。使教研活動服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于每位教師、服務(wù)于課堂教學(xué)改革。
認(rèn)真貫徹好教學(xué)常規(guī)，對集體備課、聽課、評課工作，備課具體要求：
(1)鉆研教材，“導(dǎo)學(xué)案”，要詳略得當(dāng)，內(nèi)容要做到重點(diǎn)突出，難點(diǎn)有化解方法。重點(diǎn)突出教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識，學(xué)生學(xué)習(xí)知識的方法，要讓學(xué)生會學(xué)，而不是學(xué)會；
(2)加強(qiáng)集體備課，按要求做到“三定”：定時、定內(nèi)容、定主備人，備課組要組織成員對教材進(jìn)行深入解讀，分析，要從單元結(jié)構(gòu)分析，到每課時的分析，并研究確立有效的教學(xué)方法；
(3)聽課：隨機(jī)聽課。評課：先提意見，再提優(yōu)點(diǎn)，并要求每位老師歸納發(fā)表新的見解。
2.要加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)，結(jié)合我校物理教學(xué)的實(shí)際和歷屆中考試題，鑒借兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)初步建設(shè)我校物理教學(xué)資源庫，一方面收集物理學(xué)科教學(xué)的理論與實(shí)踐的資料(包括典型的案例集，配套練習(xí)集)，另一方面整理出物理學(xué)科的教學(xué)資料(包括有主題性的課堂錄像，開發(fā)的校本化的課程，富有學(xué)校自己特點(diǎn)的課堂設(shè)計(jì)方案，特別是每個備課組所積累的`系統(tǒng)的拓展性的練習(xí)資料)。
3.改進(jìn)教師作業(yè)的批改方式，要求批改要保證質(zhì)量，對后進(jìn)生可提倡面批，對作業(yè)進(jìn)行評定，針對性的給予批評和表揚(yáng)，以此促進(jìn)學(xué)生。
4.定期開展教學(xué)情況分析，交流研討活動，根據(jù)每個班的學(xué)生特點(diǎn)，成績的差異，找出每階段的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的出好補(bǔ)償練習(xí)，爭取每章知識減少差生面。盡量統(tǒng)一練習(xí)。在每課時分析時，針對本年級學(xué)生配備怎樣的課堂練習(xí)，配備怎樣的課后練習(xí)，要進(jìn)行認(rèn)真組合、篩選與變化。
5.定期舉辦各種形式的觀摩課。要求每位教師每學(xué)期上好一節(jié)示范課或教學(xué)研究課，共同探索提高課堂教學(xué)效率的方法和途徑。
6.配合學(xué)校做好階段測試的命題、閱卷和試卷分析工作，為學(xué)校對教師教學(xué)質(zhì)量的考核提供客觀、公平和公正依據(jù)。認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量檢測與分析。備課組統(tǒng)一進(jìn)度，對每單元要進(jìn)行統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)控，分析比較。同時，強(qiáng)調(diào)閱卷及時、分析及時、調(diào)整教學(xué)策略及時。
工作年度計(jì)劃 篇3
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
人事部XX年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊。
完成時限：XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度，XX年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：
通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時限：XX年12月至XX年1月份，這段時間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2）招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘：
員工推薦：
具體實(shí)施時間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)
培訓(xùn)與開發(fā)根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時間：
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃XX年x月份完成；
2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；外聘講師到企業(yè)授課；
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實(shí)施時間：
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來！
五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感！
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實(shí)施時間：
在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵政策：
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、最佳創(chuàng)意獎，建立內(nèi)部競爭機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
1）給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機(jī)制，鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學(xué)到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)
2）提供有競爭力的薪酬水平。
首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實(shí)施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵制度，報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
七、績效評價體系的完善與運(yùn)行績效考核工作
根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
XX年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時間
1、XX年1月~x月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容：
根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的`標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關(guān)系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持（關(guān)于陳希在中央黨校20xx講話心得體會及感受）我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理
1、員工：
《員工手冊》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十x月份整頓完畢。
2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情，靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
具體實(shí)施時間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。
工作年度計(jì)劃 篇4
結(jié)束了上一年的主要工作，盡管還有少許延長到這一年的工作。但是是面對這全新的20xx年，我們財務(wù)部都斗志昂揚(yáng)。反觀過去的一年，因?yàn)橐恍┦袌龅牟▌樱频暝谏弦荒甑臅r間路算不上圓滿的成功。但是先在面臨全新的一年，我們要做足準(zhǔn)備，全力去面對20xx年的挑戰(zhàn)！
為此，我們對20xx年xx酒店財務(wù)部的工作做出了計(jì)劃，為了讓部門能在工作中更加順利的為酒店做出奉獻(xiàn)，我們的工作計(jì)劃如下：
一、關(guān)于能力提升的安排
工作越來越多，為了能更好的完成工作，我們必須對員工的工作能力做出全新的要求。為此，我們準(zhǔn)備在下一年終舉行眾多的大小培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)融入工作和生活，以此帶動財務(wù)部的整體發(fā)展！
首先，我們要加強(qiáng)對員工的思想建設(shè)，提高員工的守法意識，在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)關(guān)于財務(wù)的法律規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行，并在前期設(shè)定考核。
其次，要加強(qiáng)對新員工的'能力培訓(xùn)，組織進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，培訓(xùn)后，通過總結(jié)和交流互相提高。并且在工作中要求對每月的工作進(jìn)行總結(jié)，通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)個人的不足，并進(jìn)行分析。
我還計(jì)劃在x月到x月期間進(jìn)行籌備財務(wù)員工技能大賽，不僅可以激勵員工提升能力，還可以鼓勵員工，提升員工對酒店的歸屬感，提高工作的積極性。
二、工作方面的計(jì)劃
作為財務(wù)部門，我們的職責(zé)就是為酒店核算管理財務(wù)收支，并未酒店竟可能的剩下不必要的開支！在這一年的工作中，我們要嚴(yán)格的控制酒店的運(yùn)營成本，尤其是在對庫存的控制上。
去年的工作中，我們因?yàn)閷齑娴目刂撇坏轿�，�?dǎo)致酒店庫存堆壓造成了一定的損失，這是非常嚴(yán)重的錯誤！所以在今年，我們要嚴(yán)厲杜絕這樣的情況發(fā)生，做到準(zhǔn)確安排，及時的消耗，不對倉庫造成壓力，不造成庫存過期損失。
其次，對于酒店的其他消耗我們也要嚴(yán)格把控，在維持好酒店基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，我們要控制好水、電、以及其他一切消耗品的情況。尤其是在活動以及勞動用具的采購上！
最后，在今年我們加強(qiáng)對市場的了解，更加準(zhǔn)確的對酒店的菜品進(jìn)行定價。
三、結(jié)束語
財務(wù)的工作對于酒店這樣的企業(yè)來說是重中之重，我們必須嚴(yán)格的要求自己，對自己的工作要有嚴(yán)格的責(zé)任意識，還要加強(qiáng)對自己的鍛煉。在今后的這一年里，我們財務(wù)部會更加的努力做好自己的工作，為酒店貢獻(xiàn)出自己的力量，并且不斷的進(jìn)步！希望酒店在新的這一年里，能有更加出色的提升！
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我們將緊緊圍繞上級主管部門對教育工作的總體部署和學(xué)期內(nèi)的重點(diǎn)工作，切實(shí)履行中心校“管理、指導(dǎo)、服務(wù)”職能，努力實(shí)現(xiàn)“一個率先、兩個突破、三個發(fā)展”工作目標(biāo)，即“率先創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，力爭特色教育和課堂模式兩個突破，實(shí)現(xiàn)教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展”三個發(fā)展。踐行“以人為本、以德立校、依法治校、科研興�！钡霓k學(xué)理念。繼續(xù)探討和完善有效教學(xué)模式，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校管理水平，努力辦好“讓人民滿意的學(xué)�！�。
二、工作目標(biāo)：
1、管理目標(biāo)：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及教師隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)干部、教師的責(zé)任意識，切實(shí)落實(shí)逐層負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制。采取“依據(jù)計(jì)劃按時學(xué)、外出培訓(xùn)集中學(xué)、請進(jìn)專家拔高學(xué)”等學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè)，建立健全現(xiàn)代學(xué)校的管理制度，切實(shí)做好各項(xiàng)制度的實(shí)施落實(shí)工作及相關(guān)的考核工作。
2、德育目標(biāo)：堅(jiān)持育人為本、德育為先，以“踏實(shí)做人，認(rèn)真做事”為培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)一步提高德育工作的針對性和時效性。制定推行《靈城中心校文明禮儀準(zhǔn)則》，加強(qiáng)教師為人師表和學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育，加大落實(shí)力度，抓出工作實(shí)效。
3、教學(xué)目標(biāo)：教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，學(xué)校工作以教學(xué)工作為核心，以“分層次管理，分層次教學(xué)，每段時間都有進(jìn)步，每位學(xué)生都有發(fā)展，每個學(xué)科的平均分都有提高”為基本辦學(xué)策略，把細(xì)節(jié)抓嚴(yán)，把過程抓實(shí)，立足課堂，提高教學(xué)質(zhì)量，為“有效教學(xué)”的全面實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、安全目標(biāo)：適時采取多項(xiàng)有力措施，力爭本學(xué)期校園安全零事故。
5、文化目標(biāo)：圍繞“說普通話、寫規(guī)范字、讀經(jīng)典書、做文明人”的育人主題，創(chuàng)建文化氛圍，發(fā)展文化內(nèi)涵，形成文化特色。
三、工作重點(diǎn)：
本學(xué)期實(shí)施一、二、三、四項(xiàng)“工程”。即：一個中心、兩個提高、三個加強(qiáng)、四個確保。
1 、堅(jiān)持“一個中心”，即：以“有效教學(xué)，減負(fù)提質(zhì)”為中心，繼續(xù)實(shí)施并完善各學(xué)科有效課堂教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
2 、力爭“兩個提高”：即(1)不斷提高學(xué)校與時俱進(jìn)的科學(xué)管理水平. (2)繼續(xù)提高教師隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展水平，確保在新課改的要求下，教師專業(yè)成長。
3 、落實(shí)“三個加強(qiáng)”：即（1）加強(qiáng)師德建設(shè)和教師業(yè)務(wù)建設(shè)。(2)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成。(3)加強(qiáng)常規(guī)管理，注重全程化管理。
4 、實(shí)現(xiàn)“四個確�！保杭矗�1）確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的進(jìn)行。（2）確�！栋不帐≈行W(xué)辦學(xué)行為規(guī)范》實(shí)施和貫徹落實(shí)。（3）、確保各年級的.平均分和優(yōu)秀率均在全縣前列。（4）、確保各校穩(wěn)定、安全、健康、可持續(xù)發(fā)展。
四、具體工作和措施
（一）加強(qiáng)班子建設(shè)，打造品牌學(xué)校。
學(xué)校工作運(yùn)行的好壞，與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)有很大的關(guān)系。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中，要樹立“管理就是服務(wù)”的理念，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人素養(yǎng)。深入領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，以人為本，強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念，強(qiáng)化大局意識，不計(jì)較個人得失，以此帶動全校師生的思想建設(shè)、校園文化建設(shè)，真正走“內(nèi)涵式”發(fā)展之路。
（二）以“經(jīng)典誦讀”為抓手，打造學(xué)習(xí)型學(xué)校
以讀經(jīng)典啟發(fā)理性、增長才智、開闊胸襟、陶冶性情，推動構(gòu)建“書香校園、文明校園、和諧校園”的進(jìn)程，豐富校園文化建設(shè)的內(nèi)涵，打造學(xué)習(xí)型學(xué)校。
1、工作開展要落實(shí)“七條途徑”
�。�1）聽，聽廣播。學(xué)校廣播站開設(shè)“經(jīng)典詩文小廣播”，由教師、學(xué)生主持、播音，其內(nèi)容有經(jīng)典朗誦、賞析以及有關(guān)經(jīng)典的趣聞軼事等。
�。�2）看，通過校園宣傳欄、過道宣傳牌、黑板報等形式讓學(xué)生隨處可欣賞到經(jīng)典佳作佳句，在有意、無意之中將經(jīng)典記住。
�。�3）抄，讓學(xué)生做經(jīng)典卡、辦手抄報、制經(jīng)典集。
�。�4）唱，讓學(xué)生跟媒體學(xué)唱經(jīng)典，有條件的學(xué)校可以給經(jīng)典譜曲教唱。
十一月份：
1.做好“期中”教學(xué)質(zhì)量測試調(diào)研工作。
2．舉行教師“優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)”評比活動。
3.完成一期《心靈足跡》征稿工作。
4. 開展“課堂教學(xué)模式”的研討活動。
5.開展教學(xué)質(zhì)量視導(dǎo)活動。
6.開展“大手拉小手”留守兒童關(guān)愛活動。
7.舉行校園安全例會。
8.做好上級主管部門安排的相關(guān)工作。
十二月份：
1．進(jìn)行優(yōu)秀有效教學(xué)課堂展示活動。
2．舉行教師“優(yōu)秀教育教學(xué)論文”評比活動。
3．舉行學(xué)生素質(zhì)教育競賽活動。
4. 舉行“課堂有效評價”培訓(xùn)。
5. 開展“經(jīng)典誦讀”展演活動。
6. 開展校園安全檢查。
6. 做好上級主管部門安排的相關(guān)工作。
XX年一月份：
1. 召開教研、安全總結(jié)會。
2．搜集整理教科研檔案資料。
3. 舉行�？u比。
4. 教學(xué)成果匯總，評選教科研先進(jìn)分子。
5. 督促學(xué)校完成工作總結(jié)。
工作年度計(jì)劃 篇6
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長期、艱巨而意義重大的工作，同時，也是一項(xiàng)枯燥而單調(diào)的工作，從我多年的計(jì)劃生育工作經(jīng)歷，總結(jié)出要做好計(jì)劃生育工作，首先要具備以下五點(diǎn)：
一、要有愛心
要熱愛計(jì)劃生育工作，要深刻牢記計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策，深刻領(lǐng)悟做好計(jì)劃生育工作對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會的重大意義，要認(rèn)識到我們計(jì)生工作者平凡的付出，換來的是中國人口數(shù)量的減少，和人民生活水平的提高，我們的工作，是有意義的，我們的工作，是偉大的。
要愛崗敬業(yè)，要以一顆善良的心，來對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心，去了解他們，去關(guān)心他們，急他們之所急，想他們之所想，只有真正做他們的貼心人，才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計(jì)劃生育工作面大量廣，政策性強(qiáng)，牽扯到千家萬戶，關(guān)系到人民群眾的切身利益，加之一些群眾政策觀念不強(qiáng)，生育觀念落后，對計(jì)劃生育工作抵觸情緒較大，因此，工作難度大，沒有持之以恒的決心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就會對工作失去熱心和信心，這樣很難干好工作。所以，在工作中要有恒心，要做好準(zhǔn)備長期干計(jì)劃生育工作的打算，不怕挫折，不怕委屈，要正確對待工作和生活中的種種不公平，不怨天憂人，不滿腹牢騷，要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價值。計(jì)劃生育崗位是一個大溶爐，只有在計(jì)劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，做出成績，得到大家的認(rèn)可，煉的好鋼，才能用在刀刃上。
三、要有細(xì)心
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)比較特殊的工作，各種計(jì)劃生育資料多而雜，相互之間邏輯性強(qiáng)，所以一方面在資料上要細(xì)心，要嚴(yán)格按照要求，準(zhǔn)確、及時的運(yùn)轉(zhuǎn)好辦事處和村，戶內(nèi)資料，做到資料準(zhǔn)確、整潔、合乎邏輯，這也是作為一個計(jì)劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提；另一方面，在入戶的時候要細(xì)心，要注意戶內(nèi)的情況，比如通過觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中，通過拉家常、走訪和其他途徑詳細(xì)的.了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責(zé)任心
要嚴(yán)格按照工作要求，以高度的責(zé)任心，做好計(jì)劃生育工作，沒有責(zé)任心，在工作中就不會細(xì)心，就會頻繁出錯，就會做一天和尚幢一天鐘，一撥一轉(zhuǎn)，得過切過，工作主動性差，工作上無創(chuàng)新意識；要遵守工作紀(jì)律，確保足夠的工作時間。
五、要有耐心
在計(jì)劃生育工作上要有足夠的耐心，育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限，有時候不可能完全接受計(jì)劃生育相關(guān)政策，我們要通過細(xì)致、耐心的講解，動之以情、曉之以理，反復(fù)講解政策，使他們積極、主動的實(shí)行計(jì)劃生育政策。同時，要利用各種場合、各種機(jī)會，不厭其煩的宣傳計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策等等，提高育齡群眾的計(jì)劃生育政策知曉率。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《關(guān)于開展市名師工作室學(xué)員跟崗學(xué)習(xí)活動的通知》的相關(guān)要求，本著“探索教育規(guī)律、促進(jìn)教師成長、加強(qiáng)學(xué)科引領(lǐng)、共享職業(yè)幸福”的宗旨，培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀教師，充分發(fā)揮名師的示范、引領(lǐng)和輻射的作用，加快名師專業(yè)成長，特制定本計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
以基礎(chǔ)教育改革和骨干教師專業(yè)化發(fā)展為目標(biāo)任務(wù)，通過“行動研究”和“培訓(xùn)、跟崗、實(shí)踐、研究、反思”等方式，努力使本工作室學(xué)員在師德修養(yǎng)、教學(xué)科研、示范指導(dǎo)等方面得到進(jìn)一步的提升，為使他們成為研究、專家型教師奠定基礎(chǔ)。
三、工作要求
（一）常規(guī)要求
1.積極參與研討。工作室成員及學(xué)員積極參與科組、級組活動及課堂教學(xué)研討，工作室成員每學(xué)期上1節(jié)以上的示范課，學(xué)員跟崗期間上3節(jié)以上的研討課。各成員在公開課前后要精心設(shè)計(jì)教案，積極參與集體備課及聽課、評課，在備課、觀課、評課中不斷提高自己的教學(xué)能力。
2.積極參與教育科研。工作室成員及學(xué)員要根據(jù)工作室計(jì)劃課題《導(dǎo)學(xué)型閱讀教學(xué)模式的研究》《粵西鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建墨香校園實(shí)驗(yàn)研究》《閱讀教學(xué)凸顯主題、兼顧知識的研究》，采用行動研究的方法，在教學(xué)實(shí)踐中不斷研究、總結(jié)、反思、改進(jìn)，提升自己的教育教學(xué)研究能力。
3.積極參與交流共享。本年度要求工作室成員、學(xué)員在工作室博客發(fā)文章不少于4篇，成員、學(xué)員之間要多交流，共享研究成果和教育智慧。
4.勤讀書，勤寫作。工作室訂閱教育教學(xué)類報刊雜志，購買語文教學(xué)專著，每位成員學(xué)員要擠時間多閱讀，關(guān)注教學(xué)動態(tài)，提高教學(xué)素養(yǎng)。勤積累，勤做讀書筆記，撰寫教學(xué)論文，并爭取在專業(yè)刊物上發(fā)表。
5.積極參與“一手好書寫、一副好口才、一個好案例、一篇好文章”的教師基本功訓(xùn)練并且要日漸長進(jìn)。
�。ǘ┱n題研究具體要求
1.每個工作室成員必須按照工作室擬定的課題研究實(shí)施方案，按質(zhì)按量帶領(lǐng)學(xué)員開展研究工作。必要時，根據(jù)本校情況和教師任教年級制定相應(yīng)的課題實(shí)施具體辦法。
2.在研究中要實(shí)事求是，切忌脫離教學(xué)實(shí)際空談教學(xué)理論，要在實(shí)踐中驗(yàn)證、檢驗(yàn)、改進(jìn)教學(xué)，進(jìn)而得出具有理論價值和實(shí)踐意義的教育教學(xué)方法。
3.提倡寫教研日記、教學(xué)敘事或教學(xué)隨筆，要把在理論指導(dǎo)下的教學(xué)研究和教學(xué)觀察、反思寫下來，作為教學(xué)研究的成果之一。
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┳x書
本學(xué)年的讀書主推“主題教學(xué)”類書籍，兼博覽其他書籍，逐漸養(yǎng)成閱讀經(jīng)典和翻閱教育教學(xué)雜志的良好習(xí)慣，掌握最新的教育教學(xué)動向。工作室定期或不定期組織讀書交流。
�。ǘ⿲�(shí)踐
1．積極參與各級各類教育部門組織的研訓(xùn)活動，并逐漸成為各級各類活動中的主力。
2．根據(jù)本工作室實(shí)際，將“切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，打造優(yōu)質(zhì)高效的常態(tài)化課堂教學(xué)”作為本學(xué)年的'教研主題。
3．成員及學(xué)員積極參與工作室組織的主題研討課教學(xué)大賽。
�。ㄈ┓此�
多反思課堂教學(xué)的成敗得失，鼓勵個人把思考凝結(jié)成文字，積累教育教學(xué)成果。
五、活動計(jì)劃
（一）活動方式
采用集中研討活動、小組活動、個人自主活動相結(jié)合的活動方式。原則上每學(xué)期組織兩次集中研討活動，在教導(dǎo)處的主導(dǎo)下開展，成員和全體學(xué)員及語文科教師參加；三次小組活動，由成員、學(xué)員結(jié)合本校的教研活動自己進(jìn)行，確保完成縣教研室安排的工作任務(wù)，并上交相關(guān)的材料。
（二）活動議程（主要針對研討課）
1．授課教師、成員和學(xué)員精研教材，收集備課資料。在教導(dǎo)處的協(xié)助下，成員和學(xué)員一同進(jìn)行集體備課，并保留原始資料。
�。玻谡n教師圍繞教導(dǎo)處安排的級段的研討主題，參考集體備課的意見，深入備課，研磨教案。
�。常犝n，并注意關(guān)注主題的落實(shí)與達(dá)成情況。
４．上課教師教學(xué)反思。
�。担谡n教師及聽課教師就本節(jié)課中主題落實(shí)與達(dá)成情況做評課辯課，重點(diǎn)提出意見與建議，加深對主題的理解。
�。ㄈ┭杏懻n主題
根據(jù)級段特點(diǎn)，通過“讀、思、說、寫”等語文活動落實(shí)語言文字的學(xué)習(xí)。（具體安排見科組計(jì)劃）
五、繳交材料
�。ㄒ唬┕ぷ魇依U交材料
工作室計(jì)劃、主持人聽課簿、工作室總結(jié)、課堂教學(xué)反思（或評價）、示范課教學(xué)設(shè)計(jì)、示范課錄像。
�。ǘ┕ぷ魇页蓡T和跟崗學(xué)員繳交材料
學(xué)員跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃、聽課簿、跟崗簡報（每位學(xué)員最少一篇）、讀書筆記（不少于2篇）、教學(xué)反思（2篇）、錄像課一節(jié)（含光盤、教學(xué)設(shè)計(jì)）。
六、具體活動安排
略
工作年度計(jì)劃 篇8
為配合公司20學(xué)習(xí)年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和人事管理的計(jì)劃性，人事部現(xiàn)制訂20學(xué)習(xí)年第一季度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達(dá)成公司20學(xué)習(xí)年度的工作目標(biāo)。
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一、 人員招聘
�。ㄒ唬⑺悸贩治�
1、20學(xué)習(xí)年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會，補(bǔ)充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
（二）、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期，20學(xué)習(xí)年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
�。ㄈ�、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和招聘網(wǎng)站合作。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，密切配合加強(qiáng)協(xié)作，及時準(zhǔn)確了解需求，做好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。
4、負(fù)責(zé)制定公司績效管理辦法及日�？记�。組織各部門對公司員工的任職情況進(jìn)行考核，有責(zé)任監(jiān)督和督促各部門員工每周的工作計(jì)劃的實(shí)施，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)完成情況提出獎罰建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。
二、培訓(xùn)發(fā)展
�。�1）新員工入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識，包括規(guī)章制度等。
�。�2）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，讓員工掌握業(yè)務(wù)技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿意度。
�。�3）管理層培訓(xùn)，培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力，如何將工作有效完成。
�。�4）激勵培訓(xùn)，有效激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
�。�5）員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，培訓(xùn)員工的服務(wù)意識，激發(fā)員工活力，培養(yǎng)員工動腦及團(tuán)結(jié)精神
第二部分 人事工作計(jì)劃
人事工作概括地說，就是要做好三個服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、
激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
20學(xué)習(xí)年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部，計(jì)劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。
具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有 ：
1、文體活動：協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、人事大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
8、每周六設(shè)立學(xué)習(xí)制度日，讓員工的學(xué)習(xí)制度化。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證，同時制度建設(shè)的好壞，關(guān)鍵要看執(zhí)行力。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時，要有前瞻性。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運(yùn)營正常。
對內(nèi)：部門之間的.溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
四、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生：實(shí)行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。
五、日常人事事務(wù)
1、接待以及登記：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，積極配合總經(jīng)辦秘書做好接待工作，客戶登記信息準(zhǔn)確無誤；監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時要配合其他部門的工作和公司的計(jì)劃工作。
2、會議管理：人事會議組織，會議記錄以及人事會議相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)等。
3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，以及紅頭文件、外來重要文件的歸檔整理（紙質(zhì)檔案與電子檔案）；
4、辦公用品采購和使用登記：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。員工物品領(lǐng)用登記和物品的出庫入庫登記。
5、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時檢查檔案資料，對新進(jìn)人員做到時時跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對工作進(jìn)行評估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù)，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。
人事工作是一個繁雜的工作體系，下一步必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源和人事工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
20xx年12月24日
工作年度計(jì)劃 篇9
客房部**年度的工作總的來說比較平穩(wěn)，只是在年底因酒店自身原因造成員工情緒不穩(wěn)定，給部門工作帶來一小段時間的停滯，酒店問題解決后，雖員工的情緒已穩(wěn)定，但仍有不少后遺癥（如衛(wèi)生、服務(wù)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)等不到位），很難在短時間內(nèi)恢復(fù)原來的狀態(tài)。
而今，我們迎來了嶄新的**年，這將是一個新的開始，不單只為客房部復(fù)原，更為實(shí)現(xiàn)本年度酒店評四星的目的，本部門工作將從以下幾方面著手進(jìn)行：
一、思想認(rèn)識方面：
1.狠抓員工做為酒店人的服務(wù)意識和衛(wèi)生意識。
2.改善部門員工的精神面貌，使之具有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。
二、形象方面：
注重儀容儀表、禮貌禮節(jié)，從我做起，從基層的管理人員做起，為員工樹立良好的榜樣，帶動全體本部員工做合格的酒店人。
三、衛(wèi)生方面
1．保持辦公室整潔，實(shí)行輪值清掃制度，清掃工作由房務(wù)中心文員負(fù)責(zé)。
2．客房衛(wèi)生須按部門制定的客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求執(zhí)行，由樓層領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督，若因衛(wèi)生質(zhì)量問題引起客人投訴，本部門將依照獎罰制度給予處罰。
3．公區(qū)衛(wèi)生由各樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)清掃和保持，由各領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。
4．樓層計(jì)劃衛(wèi)生由領(lǐng)班按本部計(jì)劃衛(wèi)生表進(jìn)行合理安排，并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。
5．樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)地毯的日常保潔，并配合PA人員對地毯的清洗，領(lǐng)班負(fù)責(zé)地毯洗滌質(zhì)量的.驗(yàn)收工作。
四、服務(wù)方面：
1．培訓(xùn)員工的專業(yè)知識和服務(wù)技能、技巧，以求達(dá)到為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
2．提倡以“賓至如歸，賓客至上”為服務(wù)宗旨，為客提供個性化服務(wù)，以贏得更多回頭客，為酒店創(chuàng)收。
五、設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)方面：
1．培訓(xùn)員工正確的使用設(shè)施設(shè)備，避免因操作不當(dāng)而損壞。
2．注重設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)和檢修，若發(fā)現(xiàn)維修問題及時報工程部維修。
3．積極配合工程部對客房設(shè)施設(shè)備的定期檢修。
工作年度計(jì)劃 篇10
20xx年，秘書科決心緊緊圍繞市政府及辦公室中心工作，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職能，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善工作制度，規(guī)范工作流程，全力做好市政府及辦公室安排的各項(xiàng)工作。
一是加強(qiáng)自身建設(shè)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。始終把學(xué)習(xí)擺在突出位置，積極參加辦公室組織的集中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，要求科室人員閱讀報刊雜志，記寫讀書筆記，不斷提高科室全體人員的整體戰(zhàn)斗力。
二是強(qiáng)化精品意識，提升辦文辦事質(zhì)量。嚴(yán)把文件起草、審核、校對、發(fā)送、時效等五關(guān)，按程序做好文件處理，杜絕體外循環(huán)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)批示件跟蹤催辦、定期通報制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)批示件的`督辦，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)，確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性。
三是精心籌備會議，在會務(wù)安排上有新起色。對承辦的每次會議，加強(qiáng)與相關(guān)科室、部門的溝通，提前做好會議室設(shè)備、辦公用品的準(zhǔn)備，會前做好會議通知、組織等工作，會中安排專人做好話筒傳遞、資料傳送等工作，會后及時做好反饋工作，需要發(fā)紀(jì)要的及時編寫會議紀(jì)要，會前、會中、會后每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
四是提升服務(wù)質(zhì)量，在熱心辦事上顯新水平。認(rèn)真做好電話接聽，準(zhǔn)確記錄內(nèi)容要點(diǎn)，及時處理轉(zhuǎn)辦，文明答復(fù)各類電話詢問。對上級組織召開的各類會議，在接到會議通知后，及時按程序匯報辦公室領(lǐng)導(dǎo)，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員。加強(qiáng)通訊員管理，做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、文件、報刊分送等工作。著力強(qiáng)化工作的計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，分類處理，認(rèn)真做好辦公室網(wǎng)站維護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排、目標(biāo)責(zé)任制考核等日常工作，做好市政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
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