工作年度計劃
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候開始制定計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
根據(jù)××大學本（專）科教學20xx年工作要點，教材科遵循“依法、推進、深化、高效”的原則，組織落實國家及校級規(guī)劃教材的編寫、優(yōu)秀教材的選用及國外原版優(yōu)秀教材的引進，做好本年度優(yōu)秀教材評獎工作，開展教材質量跟蹤調查活動。具體如下：
一、組織落實國家及校級規(guī)劃教材的編寫與出版工作 根據(jù)《吉林大學本科教學教材建設與管理條例》，落實編者相關政策，做好教材編寫中期檢查，合理使用規(guī)劃教材編寫、審稿與出版經(jīng)費。做好“高等教育百門精品課程教材建設計劃”由我校承擔教材的編寫工作。
二、制定本科教材選用計劃 根據(jù)學校教學計劃、開課計劃和教材選用原則，學校制定本科教材選用計劃。制定時，應按照一定的管理和審批程序，選擇每門課程所使用的.教材。
三、開展教材質量跟蹤調查活動
A．針對使用面廣、影響較大的幾種教材展開調查，如大學英語、計算機文化基礎、高等數(shù)學、大學物理、大學化學、機械制圖課程教材；
B．教材更新程度、選用教材質量與教材使用過程的調查；
C．調查采用方式：問卷調查、學生座談、教師座談。
四、進行20xx年校級優(yōu)秀教材獎評獎工作
五、做好國外優(yōu)秀原版教材的引進，推動優(yōu)秀外版教材進入課堂 在20xx年初成功引進《KinematicDesignofMachinesandMechanism》和《Environmentalandengineeringgeophysics》等的基礎上，繼續(xù)做好國外優(yōu)秀原版教材引進工作。按照本科雙語教學課程建設計劃，教材科將對八十余種外版教材進行選用和引進工作。
六、建立健全各項教學管理規(guī)章制度，出臺《吉林大學本科教學教材建設與管理條例》、《吉林大學教材獎勵管理條例》等文件。
20xx年3月19日
工作年度計劃 篇2
學年度第二學期在各位領導的指導下已經(jīng)全面深入地展開。本學期我們初二級部教學工作計劃堅持以市教育局關于年教育教學工作和學校教育教學計劃為指導，以關心學生的終身發(fā)展為核心，以強化教學常規(guī)管理為抓手，以強化課堂教學改革為重點，努力實現(xiàn)教育教學質量的全面提升，為此特制定本學期工作計劃如下：
一、 加強班主任工作的管理。
通過組織班級管理經(jīng)驗交流活動，優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹，共同學習和研討班級管理的方法，定期與不太理想的班主任進行交流，建立健全班會制度，將主題班會同師德教育相結合，使師生共同受益，并且每月組織一次班級管理經(jīng)驗交流理論學習等活動，逐步提高班級管理能力，為適應新形勢下班主任管理班級工作的需要打下堅定的基礎。
二、 進一步抓好行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。
通過各任課教師的幫助指導和班主任的強化教育多種途徑，齊抓共管，使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、利用辦墻報、寫文章、搞活動等形式，加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，增強學生自我管理、自我監(jiān)督意識，重點抓學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣的教育和訓練。
2、組織全年級學生認真學習《中學生守則.》和《中學生日常行為規(guī)范》等。
3、細化班級每一件事，認認真真抓落實，一點一滴養(yǎng)成習慣，使學生在活動中受教育。
三、繼續(xù)突出教學質量這個中心。
抓住新課程實施和校本培訓兩個重點，努力實現(xiàn)教學工作的上檔升級，具體做法是：
1、靈活多樣強化新課改的通識培訓。通過聽、評、講新課改剖析課，真正提高教師的業(yè)務能力，切實適應新課改的需要。
2、抓好教師的備課活動，各學科要以校級教研課題“分類指導、分層施教”為基本要求，突出實用性和創(chuàng)新性，教師提倡備詳案，認真落實每次集體備課，科學合理的設置作業(yè)，及時批改總結講評。
3、加強教學研究。通過互相聽評課，提高集體備課質量，實現(xiàn)全組教師教學水平的共同提高。
4、充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，倡導團結向上、和諧互助的良好氛圍，鼓勵教師為輔導學生開展創(chuàng)造性工作。
5、狠抓學生綜合能力的培養(yǎng)。要真正提高教學質量，就必須在教學的各個環(huán)節(jié)，強化學生的書寫能力、運算能力、閱讀寫作能力、聽力與口語表達能力。本學期重點抓好以下幾項工作：一是強化學生的書寫訓練。每天定時訓練并安排班主任和教師值日，同時在每節(jié)課上都要對學生進行訓練和指導，并進行家庭作業(yè)展評等形式及時反饋學生的訓練水平，并組織班主任每周檢查一次學生的書寫情況，并將結果列入辦班級考評。二是進行語文閱讀寫作訓練，利用語文教師上課對學生進行訓練并且留有閱讀筆記，對教師學生兩個層面進行強化訓練，每月進行一次學生閱讀寫作比賽來提高學生的寫作能力，切實提高學生的閱讀、寫作水平，為學生的.終身學習奠定基礎。三是提高學生外語的聽力閱讀能力。通過早晨和上課15分鐘來提高學生的聽力閱讀能力，激發(fā)學生參與的積極性，并要求教師將基本能力貫徹到課堂教學中，級部每月舉行一次“如何提高學生聽力與閱讀理解能力”的經(jīng)驗交流，已確定教師個人成績，列入教師業(yè)務考評。四是提高學生的運算能力。根據(jù)教研中心《關于進一步加強學生運算能力培養(yǎng)意見》，具體提出了加強學生運算能力訓練途徑方法等，我級部將開展數(shù)學計算能力競賽活動，每月進行一次，將結果列入班級考評，以此來推動學生計算能力的提高，并以此來督促教師在平日的課堂上更重視學生運算能力。
年第二學期教學工作計劃,標簽：小學班主任工作計劃,初中班主任工作計劃,
四、加強安全教育，樹立安全意識。
在學校政教處對學生進行安全教育和法制教育的基礎上，把工作做硬、做細，具體做法如下：
1、進行深入扎實地宣傳教育活動，增強師生的安全意識。
2、建立健全各項規(guī)章制度，責任到人，嚴格按制度辦事，堅持每日值日檢查制度，并做好記錄，對查出隱患存在的問題及時講明情況，限期整改，提出整改措施。
3、班主任不定時對學生所帶的管制刀具、違規(guī)物品進行檢查，杜絕一切也隱患。
4、班主任做好少數(shù)違紀學生的管理，杜絕瘋打追鬧現(xiàn)象，將一切事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。
總之，本學期工作任重而道遠，是整個初中階段最關鍵的時期，本學期工作的好壞直接影響到下一年的教學質量，所以各項工作要抓緊、抓嚴、抓細、抓實，我深信經(jīng)過全組的共同努力，大家心往一起想，勁往一起使，力往一起出，我們的目標一定會實現(xiàn)。
工作年度計劃 篇3
初三，是初中的最后一年，也是最關鍵的一年，現(xiàn)在己進入第一學期的結束階段，為了讓學生更好的復習，為明年的中考做準備，制定以下計劃：
奮斗目標：
一、使全班同學都積極向上，為下學期的中考作好充分的思想和能力準備。
二、養(yǎng)成認真的學習習慣，穩(wěn)定相對成績比較好的勢頭，爭取增加優(yōu)生的比例，提高相對比較落后的學生的成績，爭取全班的總分成績有明顯的提高。
三、做好常規(guī)管理，繼續(xù)抓學生行為習慣，為高一級學校培養(yǎng)輸送全面發(fā)展的學生做好準備工作。
四、遵守學校規(guī)章制度，爭當“文明班”。
工作重點：
一、 確立班集體的奮斗的目標和個人目標。
二、 在學生中培養(yǎng)憂患意識、競爭意識，促成謙虛謹慎、認真學習的作風。
三、 狠抓課堂和自習紀律，為學習建構最有利的保障。
四、 鼓勵成績較好的學生;促進中間學生更上一層樓;幫助一般學生，增強自信，養(yǎng)成良好的學習和行為習慣。
五、 配合任課任老師搞好培優(yōu)補差。
六、幫助學生解決思想和學習生活中的各種困難，盡量幫做到學生輕裝上陣，發(fā)揮最好水平。
七、 繼續(xù)抓學生的行為習慣，做好日常的管理。
八、 充分發(fā)揮德育小組的作用。
九、 充分發(fā)揮班委和班級團支部的作用。
具體措施：
一、搞好班級建設，針對班級實際，全力打造“快速、向上、認真、負責、有序”的班風。
快速：行動迅速，不遲到。到班準時，鍛煉迅速。養(yǎng)成不拖拉、快速做一切事情的好習慣。
向上：倡導積極向上的'人生態(tài)度，宣揚不依靠父母、自己創(chuàng)造自己的未來的思想。倡導熱愛學習、關注人生與社會的精神。認真：認真做好每一件事，從作業(yè)、值日、體育鍛煉、上課筆記等方面，培養(yǎng)做事認真的習慣。
負責：對家人負責、對自己負責、對自己該做的事情負責。
有序：有紀律觀念，有計劃觀念，有經(jīng)常的反思觀念。培養(yǎng)班風的注意手段是表揚和批評，是量化分數(shù)
二、強化理想前途教育、學習目的性教育和形勢教育，幫助每個學生都樹立各個階段的目標。
第一步：在期末期間分析每一個學生的學習情況，初步把握學生的發(fā)展，擬定時間找學生個別輔導，幫助制定各個階段的目標。
第二步：跟蹤督促學生學習計劃的實施過程，及時把握學生的思想和學習狀態(tài)。
第三步：關注學生的思想動態(tài)班主任工作計劃，發(fā)現(xiàn)情況，及時和家長取得聯(lián)系，爭取家長的積極配合和家庭的正確引導。
工作年度計劃 篇4
20xx年，分公司承保工作以實現(xiàn)“雙超”目標、支持業(yè)務發(fā)展為導向，進行以核保管理為重心調整為核保服務為重心的工作重心轉換，通過一系列的方案、舉措、整改落實，核保周期、自動核保率、注退率、回退率等核保效率與質量指標不斷優(yōu)化并繼續(xù)在系統(tǒng)保持較為領先水平，為業(yè)務有效益增長把好質量關的同時，服務態(tài)度和方式也有了較大的改善，贏得機構和客戶較好口碑，有力的支持了業(yè)務發(fā)展，全面達成總分公司賦予的各項承保工作任務。為了在20xx年公司實現(xiàn)##億業(yè)務規(guī)模提供專業(yè)、高效的核保支持，20xx年，我們將按照“實施一項工程、落實兩項優(yōu)化、做出三個亮點、達到四個目標”的工作方案來提高服務水平和效率，支持業(yè)務發(fā)展。
一、實施一項工程----核保人從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色轉換工程。
要解決好服務態(tài)度、服務方法的問題，不僅僅是要求核保人遵守時間、語言規(guī)范、執(zhí)行政策、耐心解答的工作方法問題，必須要核保人員實現(xiàn)角色轉換，從一個承保政策的機械執(zhí)行者，到有能力為機構提供解決方案、進行有一定深度有現(xiàn)實意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉換。為此，承保中心將通過 “放飛夢想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講討論活動進行思想動員，通過技能培訓、通過讓員工參與不同專題分析、論壇活動，通過換位補位輪崗調崗等工作措施，通過增加“同一標的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價來促進角色轉換，注重員工的成長性培養(yǎng)，用專業(yè)、高效的核保隊伍來實現(xiàn)對業(yè)務的支持。
二、落實兩項優(yōu)化--流程、服務優(yōu)化。
流程優(yōu)化—因各險種的風險度不同、費率不同、保額不同，總公司對其相應核保要求不同，總公司對核保人授予的核保權限也有較大區(qū)別，由此決定的工作量和需要的核保時間也不同。目前總公司授予##分公司高級別核保權限的人數(shù)十分有限，加之非車險業(yè)務量在時間和機構間分布不均衡，一些險種核保出單等待時間長，機構意見大，也與當前業(yè)務快速發(fā)展的需要不相適應。20xx年，承保中心將對現(xiàn)有承保流程及核保權限、各險種業(yè)務量在時間、機構間、核保人的分布上做深度分析論證，制定權限與人力配置優(yōu)化方案，優(yōu)化核保流程。
服務優(yōu)化—通過開展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動，把核保服務從對機構業(yè)管、錄單、單證延伸到銷售人員、客戶，切實優(yōu)化服務。制定方案，明確內容、時間，全體核保人員“到基層”工作，解決體驗和換位思考、主動為機構出主意的優(yōu)化服務；通過制定展板、宣傳畫、手冊“幫基層”，讓客戶和銷售人員對驗車方式、建意險投保資料、財產(chǎn)險投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼，幫助銷售人員和客戶及時掌握，增強理解配合，達到規(guī)范、高效的效果；到機構和重點客戶、中介渠道“教基層”錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件，優(yōu)化服務。
三、做出三個亮點—我們將在年內申報承運人責任險自動核保、完善承保專用印章管理流程、承保檔案省級集中、貨運險APP出單等創(chuàng)新項目，至少三個項目實現(xiàn)創(chuàng)新，以防范風險、提高效率。
承運人責任險自動核保：該險種系與車險配套險種，具有同質化程度高、量大、規(guī)律性強、核保難度低的特點，我們將組成專題小組實行技術革新，制定對現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運人自動核保規(guī)則上報總公司，年內實現(xiàn)自動核保，以提高效率從而提高市場競爭力、節(jié)約人力、支持業(yè)務發(fā)展。
規(guī)范承保專用印章管理：在20xx年調研中，機構普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大，承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大，風險高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務機構巨大負擔和極不情愿的事，機構和客戶意見很大。20xx年，承保中心將開展對印章名稱、行政級次、蓋章方式、蓋章責任調研評估，提出切實可行的完善承保專用章使用管理方案上報總公司，以緩解當前的矛盾和問題，解決好服務與風險管理的問題。
實現(xiàn)承保檔案省級集中管理：承保中心將選取價優(yōu)、方便的場地，建立規(guī)范、安全的承保檔案管理室和管理流程，實現(xiàn)承保檔案省級集中管理。
APP出單流程設計：申報并開展貨運險通過手機APP出單方案設計，以滿足貨運險時效要求高、風險大的支持和管理要求。
四、達到四個目標—指標好、能力強、服務優(yōu)、隊伍穩(wěn)，使承保工作保持較高的.專業(yè)和服務水平。
指標：對總公司下達的核保周期、注退率、回退率、車險自動核保率等承保管理指標、對總公司下達各項工作目標完成好；
1、20xx年達成以下核保質量指標
（1）核�；赝寺省�#%；
（2）差錯率：出單人員保單錄入差錯率控制在#%以內，核保人員保單核保差錯率控制在#%以內；
2、20xx年達成以下核保效率指標
（1）車險保單錄單時間≤#分鐘；
�。�2）商業(yè)車險核保周期≤#分鐘，財產(chǎn)險核保周期≤##分鐘，意健險核保周期≤##分鐘；
（3）車險保單自核通過率≥##%。
3、管理指標
�。�1）保單批注退率≤#.#%。
�。�2）單證浪費率：合理預估征訂有價單證，避免成本浪費，單證浪費率控制在###%以內。
能力強：對機構的指導、培訓能力強，對工作完成的效率質量強，對工作的分析、管理能力強。
服務優(yōu)：對機構的服務意識好、方法多；對部門間的配合服務優(yōu)。
隊伍穩(wěn)：營造員工團結、上進、有擔當?shù)姆諊形Φ膱F隊，形成部門有人愿意來、工作充實、離開不抱怨良性團隊而穩(wěn)定隊伍。
五、20xx年具體工作安排
一季度以定政策、抓思想、定考核為主，二季度落實兩項優(yōu)化和亮點工程，三季度重點抓培訓和大比武，四季度開展調研總結。系統(tǒng)性開展培訓學習：開展一季度一次全轄視頻培訓，以承保政策、系統(tǒng)操作、重點問題與風險分析為主要內容；年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場培訓與考試；每月至少一次部門內業(yè)務學習培訓。
�。ㄒ唬┮患径裙ぷ饔媱�
1、出臺承保手冊；
2、出臺“到基層、幫基層、教基層”方案；
3、制定“國十條”落地部門牽頭的項目實施方案；
4、開展已保財產(chǎn)險高危風險排查與分析活動；
5、組織制定APP貨運險出單方案并實施；
6、組織制定承運人責任險自核方案；
7、修訂崗位考核考核方案；
8、梳理完善承保管理制度；
9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺；
10、組織開展“放飛夢想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動；
11、全轄視頻培訓（承保政策、系統(tǒng)操作培訓，風險案例分析）。
（二）二季度工作計劃
1、亮點工程承保檔案集中管理工作啟動；
2、亮點工程
啟動承保印章管理情況調研；
3、AB崗及輪崗實施；
4、“到基層、幫基層、教基層”活動實施；
5、全轄視頻培訓（承保政策、系統(tǒng)操作培訓，風險案例分析）；
6、實施承運人責任險自動核保。
（三）三季度工作計劃
1、開展錄單員培訓；
2、開展單證管理員培訓；
3、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓；
4、開展第三屆承保大比武活動。
�。ㄋ模�、四季度工作計劃
1、組織開展承保工作調研活動；
2、全轄視頻培訓（承保政策、系統(tǒng)操作培訓，風險案例分析）；
3、總結考評。
工作年度計劃 篇5
學校安全工作事關師生的生命安全，關系到千萬個家庭的幸福，關系到小學生的健康成長，關系到社會的和諧穩(wěn)定。本學期我校全體教師要從貫徹以人為本的科學發(fā)展觀和構建和諧社會的高度，本著對人民利益高度負責的精神，充分認識學校安全工作的重要性，要牢固樹立“珍愛生命、安全第一，責任重于泰山”的思想，以構建“和諧校園”為目標，扎實深入地開展“平安校園”創(chuàng)建活動，確保全體師生和校園安全。
一、工作目標：
以中共中央《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《關于進一步凈化社會文化環(huán)境、促進未成年人健康成長的若干意見》為指導，認真貫徹區(qū)、市、縣各級政府和教育行政部門關于加強中小學幼兒園安全管理和治安防范整治工作的有關精神，切實規(guī)范學校安全管理制度，健全和完善突發(fā)事件應急預案，增強廣大師生的法制觀念、安全意識，提高安全防范和自護自救能力，從根本上消除學校及周邊的安全隱患，努力改善育人環(huán)境，維護學校的合法權益和教學秩序，使學校成為讓學生安心，家長放心、社會滿意的和諧平安校園。
二、工作要點：
�。ㄒ唬┤媛鋵崒W校安全工作責任制
強化學校安全主體責任，堅持“誰主管、誰負責”的原則，明確校長為學校安全工作第一責任人。校長與各部門負責人，政教主任與班主任及課任教師，班主任與各學生家長層層簽訂安全責任書，明確學校安全工作中各自的職責和要求，樹立學校安全工作天天有人問，處處有人查，層層有人負責的工作機制，使學校各項安全制度、安全措施落到實處。
�。ǘ┩晟茖W校安全管理制度
學校根據(jù)《學校安全管理條例》和教育部制定的《學生傷害事故處理辦法》，結合學校實際，進一步完善學校安全工作各項規(guī)章制度和安全應急預案，同時將安全工作各項規(guī)章制度落到實處。定期召開安全工作分析會，堅持和完善安全事故的報告制度，發(fā)生師生傷亡事故，以及關系到社會穩(wěn)定、青少年身心健康的重大事故，學校必須在第一時間內逐級上報市教育局。
（三）扎實開展“平安校園”創(chuàng)建活動
按照《鄖縣中小學幼兒園安全管理和治安防范專項整治百日行動實施方案》的要求，重點抓好以下工作，努力消除各種安全隱患。
1、檢查校舍和教育教學設備。開學初，學校要立即組織相關人員開展一次安全工作大排查工作并認真做好記錄。特別加強對教室、實驗室、餐廳、電路、消毒設備、消防、照明和體育設施的檢查，及時更換不符合安全要求或已損壞的設備。同時學校要嚴格執(zhí)行安全工作檢查制度，做到定期、不定期對校舍、教室和校園周邊情況進行檢查，特別是雨季、雪天，發(fā)現(xiàn)隱患要及時排除。切實加強校產(chǎn)安全管理，貴重物品和設施要加強人防、物防和技防，加強學校特種設備的維護和安全管理。
2、切實加強安全教育和安全防范。新學年開學第一天，要利用開學式講話對學生進行安全教育，要將品德教育、法制教育和安全教育“三項教育”納入教育內容，要落實到處。要充分利用市教育網(wǎng)上的教育資源，以及安全教育光盤，加強對師生的安全知識教育，提高師生的安全防范和自救能力。
3、繼續(xù)加強對學生交通安全法規(guī)教育。教育學生自覺遵守交通規(guī)章，上放學路上要佩帶“小黃帽”，嚴禁12周歲以下學生騎自行車，嚴禁學生乘坐無證無牌車，加強對學生接送車的監(jiān)督和管理工作，在學生中開展“拒超載”教育。
4、在學生中扎實開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育，使學生熟悉相關安全知識，掌握救護的基本知識和技能。嚴禁學生私自下河游泳。
5、加強消防安全和消防演練工作。重視學校校舍消防安全，尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全，要加強火源、通道、消防設施等方面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。對易燃、易爆、劇毒藥品要按規(guī)定嚴格管理，禁止學生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進校，同時，加強防火安全教育，使學生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發(fā)現(xiàn)火災，立即向有關部門報告，嚴禁組織小學生參加火災撲救。
6、認真做好食品衛(wèi)生安全工作。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，學校要積極開展食品衛(wèi)生安全宣傳教育，讓小學生初步掌握食品衛(wèi)生知識努力提高自我保護能力。要加強校園飲用水的管理。禁止學生到小店、小販處購買不合衛(wèi)生標準的食品。嚴禁學生帶零食進校園。
7、認真做好傳染病及公共衛(wèi)生事件防控工作。（1）經(jīng)常性地利用墻報、板報、廣播、集會、晨會等多種形式向學生宣傳預防各種“傳染性疾病”的知識，并印發(fā)“預防各類傳染性疾病”常見的問題解答宣傳單人手一份，讓學生帶回，讓家長知曉預防知識。（2）非常時間段學校實行24小時值班，學校領導手機保證全天候開通，及時報知疫情。層層落實，環(huán)環(huán)相扣。并與李俊衛(wèi)生院保持密切聯(lián)系，不斷提高預防傳染病知識。同時做好校園的定時消毒和對學生的“晨午檢”工作。，發(fā)現(xiàn)異常，及時報告，并做好備忘，隨時報告新情況。
9、加強對學生的心理健康教育和輔導。學校要積極開展心理健康教育和心理問題咨詢、輔導，使學生能正確認識自我，增強自我調控和承受挫折的能力，提高學生的心理健康水平，消除學生心理障礙，保障學生心理健康。教師要關心愛護每一位學生，要重視和加強對行為偏差學生的教育、引導和鼓勵，善于發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點，引導學生健康成長。
�。ㄋ模┲鲃訝I造良好的校園周邊安全環(huán)境
爭取各方支持，充分發(fā)揮法制副校長作用,深入開展“警校共建”活動，積極主動與公安、工商、文化、衛(wèi)生、安全監(jiān)管等部門的配合，健全學校和所在地公安派出所、家長、社區(qū)的學生安全聯(lián)防制度，進一步加強校園周邊環(huán)境治理，同時要凈化校園文化環(huán)境，營造全社會共同關心青少年健康成長的良好氛圍。學校要重視信訪工作的領導，及時掌握本校安全穩(wěn)定動態(tài)，協(xié)調處理好發(fā)生的來信來訪問題，確保學校穩(wěn)定、師生平安。
�。ㄎ澹┻M一步加強學校安全工作過程管理
根據(jù)安全工作要求，學校要認真開展安全自查工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。對疏于管理發(fā)生事故造成后果的，學校將視情節(jié)輕重給予有關責任人以嚴肅處理。為確保師生安全，按照上級要求，每月一次全面排查安全和衛(wèi)生隱患，對存在的安全和衛(wèi)生隱患在校教師會上進行通報，并一一登記，逐一制訂切實可行的整改方案，及時消除隱患。
�。﹨f(xié)調關系，加強周邊環(huán)境治理。
學校將盡全力協(xié)調與公安、交警、衛(wèi)生、文化、建設、工商等部門及學校周邊村和村民的關系，爭取他們全方位地支持。加強警校共建工作，嚴厲打擊破壞學校正常教育教學秩序的人和事，依法治理校園周邊環(huán)境。同時，注重協(xié)調與學生家長之間的`聯(lián)系，取得家長的支持和理解，消除誤會，增進了解，密切關系，努力使學校的安全工作得到家長的配合。要求家長教育子女時刻注意安全防范、遠離網(wǎng)吧、游戲廳等。嚴禁未成年人進入以上場所及不安全的地方，遠離不潔和無證攤販等，增強家長對子女的安全監(jiān)管意識和安全教育。
�。ㄆ撸╅_展活動，安全工作不拘形式。
為促使全校師生人人重視、人人參與安全工作，學校本學期擬在全校開展以下幾項活動：1、交通安全教育活動。2、安全知識專題講座。3、邀請李俊派出所干警進行法制教育講座。4、定期出安全知識宣傳板報。5、每月一次全面排摸安全隱患，并通報安全工作。6、安全工作與優(yōu)良班集體評比活動及教職工考核緊密結合，促進安全工作的全面展開。7、結合全國“消防宣傳日”、“法制宣傳日”，采取多種形式開展生動活潑的安全宣傳教育活動，創(chuàng)新安全宣傳教育的內容，加大宣傳教育力度。8、積極落實教育部制定的《中小學公共安全教育指導綱要》認真做好宣傳和培訓工作。針對小學生不同年齡段，科學地安排落實安全教育課程、課時，合理選用安全教育教材和教育內容，并認真開展教育宣傳工作。
�。ò耍┘訌婎I導，安全工作常抓不懈。
為切實加強對學校安全工作的領導，學校繼續(xù)成立學校安全工作領導小組，由馬兆成校長任組長，其他班子成員為成員。負責對本項工作的組織領導和檢查，并且分工負責有關工作，責任到人。使得該項工作常抓不懈，抓出成效。
�。ň牛⿵娀熑�，確保安全工作到位。
為了建立健全安全管理網(wǎng)絡，細化安全責任，根據(jù)上級有關文件精神，進一步明確學校行政人員、班主任、課任教師、及學生本人等的責任。同時，本著“誰管理、誰負責”的原則，嚴格執(zhí)行責任追究制。對因工作失職，玩忽職守或教育不到位等原因造成的安全事故，要從嚴追究責任人的責任。確保安全工作落實到位。
工作年度計劃 篇6
今年以來，我鄉(xiāng)人口與計劃生育工作以提高出生人口素質，穩(wěn)定低生育水平為中心，以提升優(yōu)質服務水平，依法滿足育齡群眾對計劃生育、生殖保健的需要為根本，與時俱進地開展人口與計劃生育各項工作，緊緊圍繞縣委政府下達的責任書指標，逐步探索和完善“依法管理、居民自治、優(yōu)質服務、政策推動、綜合治理”人口與計劃生育工作管理新機制，現(xiàn)將今年工作總結如下：
一、計劃生育主要考核執(zhí)行情況
20xx年1-11月份，全鄉(xiāng)總人口6456人，其中育齡婦女1732人，已婚育齡婦女1360人；共出生48人，其中一孩32人，二孩16人，計劃生育率95.83%；共落實各項避孕措施72例，其中放環(huán)20例，絕育6例，人流引產(chǎn)14例，取環(huán)32例，綜合避孕率達83.46%，避孕藥具應用率達到100%。各村都有人口學校，已婚育齡夫妻對人口與計劃生育基礎知識“知曉率”達到90%以上。
二、基礎性、創(chuàng)新性工作完成情況
（一）統(tǒng)一認識，加強領導，落實責任
為了切實加強對計劃生育工作的領導，使人口與計劃生育工作落到實處。我鄉(xiāng)始終堅持以黨政領導“一把手”親自抓、負總責為核心的人口與計劃生育目標管理責任制，堅持計劃生育“一票否決”。首先，年初及時召開全鄉(xiāng)計劃生育工作會議，鄉(xiāng)黨委、政府與各村簽訂人口與計劃生育目標管理責任書，做到了目標明確，層層分解，責任到人。其次建立嚴密的計劃生育目標管理監(jiān)督制約機制，嚴格進行監(jiān)控考核。駐村干部堅持深入各村指導工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，實行月月監(jiān)控、半年和年終考核制度，通過考核強化目標的落實，使計劃生育工作穩(wěn)步達標。三是堅持每月一次的計生干部例會。通過例會及時總結交流工作經(jīng)驗，查找存在的問題，明確今后的措施。四是確保計生經(jīng)費投入到位。由于鄉(xiāng)黨委、政府對計生工作的高度重視，計生經(jīng)費能夠足額到位，保證了計劃生育工作的順利開展。
�。ǘ⿵V泛發(fā)動，深入宣傳計生法規(guī)和優(yōu)生“兩免“政策
我們緊緊圍繞全面落實“一法三規(guī)一條例”，堅持把宣傳教育放在計劃生育工作的首位，開展了以“婚育新風進萬家”為主題的一系列內容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。深入重點人群家中進行宣傳，做到了“三上門”，即：送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門，充分發(fā)揮陣地的'宣傳教育作用。5月底開始，我鄉(xiāng)全面鋪開優(yōu)生“兩免”政策宣傳，通過板報、宣傳欄、組織觀看宣傳片、開展大型集中宣傳活動、開播廣播節(jié)目、舉辦講座等方式多角度、全方位進行宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份，參加知識競賽人數(shù)200余人次。營造了“預防出生缺陷、提高人口素質”的氛圍，增強群眾自覺參與“兩免”服務的積極性。今年的5月29日我鄉(xiāng)認真落實市、縣計生協(xié)會有關通知精神，樹立以人為本的服務理念，加強領導，結合本鄉(xiāng)實際，充分發(fā)揮計生協(xié)會的自身優(yōu)勢和特色，共同開展豐富多彩的宣傳服務活動，并在活動當日向育齡婦女們發(fā)放了一些日用品作為“5.29”活動紀念品，得到廣泛好評，進一步推動了計生協(xié)會工作水平的提升。
�。ㄈ┮劳须S訪和計生服務站，積極推進優(yōu)質服務
我鄉(xiāng)緊緊圍繞“知情選擇”、“隨訪服務監(jiān)測”、 “出生缺陷干預”、“生殖健康保健”系列工程，堅持面向廣大育齡群眾，依托隨訪，積極推進優(yōu)質服務。產(chǎn)后隨訪、四項手術隨訪、中止意外妊娠對象隨訪等隨訪服務中，我們及時上門，了解情況，宣傳避孕節(jié)育及生殖保健知識為育齡婦女排擾解難，與育齡群眾成了知心朋友。一年來，我們共下村隨訪150余人次，在此過程中我鄉(xiāng)創(chuàng)新隨訪方式，及時主動的對新生兒家庭開展關愛活動，特意精心準備了大禮包，禮包包含了嬰兒出生后所需的一些生活用品，為每個新生兒家庭送去祝福，并利用“優(yōu)生代”等宣傳材料向新媽媽們傳遞科學育兒知識，廣受群眾好評，為下一步開展工作打下良好基礎。此外，通過計劃生育指導站這個平臺，圍繞“生育、節(jié)育、不育”和系列工程，承擔本鄉(xiāng)19個行政村的避孕節(jié)育和相關生殖保健服務指導工作，努力提高避孕節(jié)育服務質量和優(yōu)質服務水平。結合一年兩次的“三查”活動，為已育齡婦女免費查環(huán)、查孕、查治婦科常見病。
（四）認真落實農村計劃生育家庭獎勵政策，健全利益導向機制
建立計劃生育利益導向機制，是當前人口和計劃生育工作的重點，是計劃生育由“處罰多生”轉到“獎勵少生”的必由之路。今年我們通過廣播、板報、宣傳欄等方式，向群眾宣傳獨生子女獎勵扶助制度、獨女優(yōu)先優(yōu)惠政策、計劃生育家庭特別扶助制度等制度，并及時下村對目標人群進行調查摸底。此外，對計劃生育困難家庭及時落實公益金補助申請。一年來，我們共調查摸底了20xx年農村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象10名，辦理獨生子女證家庭9戶，辦理計劃生育優(yōu)惠證的家庭2戶，共有11戶計劃生育家庭申請了計劃生育公益金救助，計劃生育手術并發(fā)癥扶助人員3名。
�。ㄎ澹⿵娀吖芾恚瑘猿忠婪ㄖ斡�、依法行政。
計生辦人員通過增強計生隊伍素質建設、規(guī)范計生服務制度等措施極力推進計劃生育法治建設。一是強化生育政策管理。計生辦把生育政策、再生一個孩子申請審批程序等公開公示，并準備了多種的宣傳材料，便于群眾學習了解政策，增強了政策的透明度。對初婚夫婦，鄉(xiāng)計生辦主動、及時、免費發(fā)放《生殖健康服務證》。符合再生育條件的，通過鄉(xiāng)、村兩級計生聯(lián)系員及時將可以申請再生育的時間、需要提供的材料等書面通知到人。二是打造“陽光計生”。計生辦充分應用育齡婦女信息系統(tǒng)和流動人口業(yè)務管理系統(tǒng)，實行信息化管理，提高了工作效率。一年來，為7名外出成年流動人口發(fā)放了流動人口婚育證明，為19對初婚夫婦發(fā)放了生殖健康服務證，受理再生育一個孩子申請22例，接受群眾咨詢、解答有關問題400余人次，發(fā)放計劃生育政策、知識宣傳材料800余份。
總之，我鄉(xiāng)的計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、政府和上級計生部門的高度重視和領導下，在鄉(xiāng)、村干部的共同努力和育齡婦女的理解支持下，計劃生育工作有了一定的成績，但與上級對我們的要求還有一定的差距，仍需要在工作中加倍努力，使計生工作更上一個新臺階。
工作年度計劃 篇7
回顧過去，展望未來，學社聯(lián)在改革中逐漸步入欣欣向榮，新的一年，財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持前年的昂揚斗志，同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足，在保證作為學社聯(lián)核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次！因此，財務部對充滿激情的一年作出了如下的.展望和規(guī)劃：
一、充分發(fā)揮財務管理職能，做好財務本職工作。
1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議，為院領導決策 當好參謀。
2、新的一年里，引導財務人員加強研究和學習， 加強與各部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調，通過合理支出為學社聯(lián)增加效益。
3、搞好成本核算，合理調度資金完成年度預算。適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為學社聯(lián)謀求最大利益。
二、不斷改進，適應學社聯(lián)發(fā)展需要。
1、健全和完善財務核算制度。 在原有財務核算的基礎上，根據(jù)公司財務核算的新要求，明確核算個體的范圍，同時進一步健全和完善財務管理制度，嚴格 財務人員核算管理，制定完善內部財務規(guī)章制度，使會計工作有 一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
2、規(guī)范建立財務檔案，提高檔案管理質量。
收集整理好以前財務檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔 存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。
三、加快會計信息化建設，盡快實現(xiàn)會計電算化。
利用好電腦系統(tǒng)， 開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送， 歸集和整理會計數(shù)據(jù)， 增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。 爭取早日實現(xiàn)會計核算的電算化， 從而提高會計核算的質量， 使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化，現(xiàn)代化。
四、招聘、吸引優(yōu)秀人才。
“成亦蕭何、敗亦蕭何” ，所有的工作成敗的關鍵還是在于人。財務部發(fā)展到一定程度，所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有任何作為的，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務工作也是如此，當前最缺的是優(yōu)秀的人才。20xx下半年財務部在人才的招聘、培訓方面要下更大的力氣。最關鍵的是使每個員工在工作時有一定的壓力，引導其不斷進進取，同時也有一定的安定感、歸宿感，甚至更高層面的成就感。
五、加強財務人員培訓，提高財務人員素質。
在2XXX下半年招收新的成員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財務隊伍。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎，全面提高財務部人員整體素質，扎扎實實的把學社聯(lián)的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務人員進行考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力。
2、加強理論培訓，使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務
工作的連續(xù)性、復雜性，培養(yǎng)超前意識。
3、加強會計實務培訓。加強會計人員的業(yè)務培訓, 注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。
六、轉變工作方式，提高工作效率，提高業(yè)務素質，打造專業(yè)化 的財務管理團隊。
1、通過會計集中核算系統(tǒng)的實施，提高工作效率，逐步縮短財務報表完成時間。
2、加強與院領導、各協(xié)會間的溝通交流，確保各項工作順利開展。
七、日常工作
認真完成每月原始憑證審核、支出申報，憑證裝訂和財務檔案等合同管理，賬務核對和財務報表催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證學社聯(lián)和協(xié)會資金正常運作。 在今后的工作中，我們將不斷地總結經(jīng)驗教訓，進一步加強財務綜合管理能力，努力實現(xiàn)財務管理科學化、會計核算規(guī)范化和費用控制合理化，強化監(jiān)督力度，細化服務深度，切實執(zhí)行財務管理職能，與學社聯(lián)共同進步。
工作年度計劃 篇8
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育教學質量，堅持社會主義辦學方向，以特色學校創(chuàng)建為重點，轉變教育思想，面向全體學生，升華教育理念，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識，改革教學方法，規(guī)范師生行為，加強學校管理，爭創(chuàng)一流學校。
二、學校概括分析
1、學校基本情況分析
�。�1）校產(chǎn)校舍基本情況我校占地7978（約12畝），有校舍45間，建筑面積1127m2，教室24間，共5個教學班，辦公室5間，功能室13間，傳達室3間，無危房危墻。校院內外栽植法桐、木槿、芙蓉樹、月季、冬青、黃楊等花木，綠化面積2780m2。硬化面積980m2。在現(xiàn)代化教學手段上，現(xiàn)已配備了投影儀10臺，錄音機3臺，新配備了教學實驗儀器，基本上能滿足課堂教學的要求。
（2）教師基本情況學校共有15名教師，其中本科學歷1人，大專學歷3人，中師學歷11人，學歷達標率為100%；高級職稱2人，中級職稱13人；教師平均年齡50歲，全體教師愛生樂教，勤懇工作，忠誠于黨的教育事業(yè)。
�。�3）學生基本情況本學期我校共有學生164人，一年級32人（其中學前班12人），二年級33人，三年級29人，四年級37人，五年級33人。學生中，大多數(shù)具有較好的思想道德素質，他們遵守紀律，認真學習，團結同學，尊敬師長，熱愛班級體，積極參加學校、班級的各項活動，助人為樂，學習成績不斷提高。
2、各項工作現(xiàn)狀分析
�。�1）德育工作上學期學校狠抓了德育工作，學校利用升旗儀式、少先隊活動和體育、文藝活動，對學生進行德育教育，各班利用班隊活動，社會公益活動對學生進行德育教育，任教師結合教材經(jīng)常地給予學生德育教育，學生在良好習慣的養(yǎng)成上進步非�？�，良好的校風已初步形成。
�。�2）教學工作全體教師認真工作，勤勤懇懇地抓教學，大多數(shù)教師工作成績優(yōu)秀，個別由于多種原因，成績稍差。學校在教學上制定了獎懲制度，切實把教學工作放在中心位置。
�。�3）教研教改工作學校劃分四個教研組，開展一系列教研活動。每學期必須組織的活動有“五個一”教研活動，教育理論講座，講課比賽等。今學期我學區(qū)把“學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)與研究”作為教改課題，學習相關理論，進行模擬實驗，保證每周上23節(jié)實驗課。
（4）體育衛(wèi)生工作環(huán)境衛(wèi)生上一學期抓得較好，保持一天一小掃，一周一大掃，校園整潔，無衛(wèi)生死角。教室內窗明幾凈，衛(wèi)生檢查經(jīng)常有秩序。體育工作上學生已學會了做廣播體操、眼保操，兩操能正常進行，隊列訓練方面初見雛形。
�。�5）勞技教育方面學校重視勞動技術教育，培養(yǎng)了學生動手動腦能力。
�。�6）現(xiàn)代教學設備應用方面本校在現(xiàn)代化教學設備方面，學校已配備了6臺投影儀，教學用錄音機，今學期爭取各方面資金配齊實驗器材。
�。�7）安全工作方面學校成立安全工作領導小組，由校長任組長，時刻把安全工作放在各項工作首位。對學生進行一系列安全教育，層層落實安全責任制，建立學生課間值班小組。
�。�8）充分發(fā)揮少先隊的.帶頭作用，學校經(jīng)常開展少先隊活動，以少先隊帶動班級、學校各方面的學生工作。
�。�9）做好后勤工作為師生提供了良好的服務，提出了“為教學服務、為教師服務、為學生服務”的口號，并落到實處，加強了學校財務管理，將有限資金用于教學。
�。�10）全體教師能堅持政治學習、業(yè)務學習，每周記學習筆記，學習黨的各項方針、政策，不斷提高政治思想覺悟，能落實教師職業(yè)道德規(guī)范，師德水平較高。
�。�11）在教師培養(yǎng)與提高方面，我校已有4名教師達�？埔陨纤�，有3名教師還在參加�？婆嘤枌W習，其他教師也積極參加進修學習，繼續(xù)教育工作開展較好。
�。�12）學校已利用課外活動對學生進行藝術教育，組建了各類藝術活動小組，舉行多種藝術活動，如歌詠比賽、詩歌朗誦會、書畫作品展覽、文藝演出等，收到良好的效果。
�。�13）在公益活動和社會實踐活動上，學校組織了“清掃一條街”、“修好一段路”、“節(jié)約一分錢”、“不浪費一粒米”和各種社會調查活動，使學生增長了知識，培養(yǎng)了品質，提高了能力。
�。�14）在培優(yōu)工作上，學校要求各位任課教師建立興趣小組，做到有計劃、有活動、有記錄、有落實。使學生個性特點得以充分發(fā)揮。
（15）育人環(huán)境上，校內外墻面上寫了標語，園內栽植了花木，修建了高標準旗桿及底座，懸掛大幅教育方針，教室內懸掛名人名言，名人畫像，激勵學生學習進步，優(yōu)化了育人環(huán)境。
三、辦學方向
�。�1）全面貫徹黨的教育方針，打造優(yōu)質的教師隊伍，整體提高教師素質；形成規(guī)范的教學常規(guī)，和諧整個教學管理；實抓均衡的學生發(fā)展，全面提高教育教學質量，促進學生全面發(fā)展，培養(yǎng)合格人才，爭創(chuàng)一流學校。
�。�2）學校長遠發(fā)展目標：
實施素質教育，培養(yǎng)學生能力，使學生主動發(fā)展、全面發(fā)展；提高教師自身業(yè)務素質，不斷更新教育觀念；開創(chuàng)“創(chuàng)新教學”研究的新局面，尋找符合自身特點的教學新模式；改善辦學條件，優(yōu)化育人環(huán)境，優(yōu)化教學手段，設備配置合理完善；提高教學成績，力爭全鎮(zhèn)第一。三年內辦成縣級規(guī)范化學校。逐步形成特色鮮明的學校。
�。�3）近期發(fā)展目標
加強學校規(guī)范化管理，起點要高；育人環(huán)境改善，標準要實；課堂教學改革，觀念要新；教育教學質量要不斷提高，力爭本學年內成為全鎮(zhèn)教育教學先進單位。
工作年度計劃 篇9
20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的.現(xiàn)狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃
①時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
�、谀繕耍禾岣邌T工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
�、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
�、芸己耍号嘤柶陂g人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。
⑤激勵與處罰機制：A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設定一定的英語津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行，人事部負責跟蹤監(jiān)督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續(xù)
培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
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