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工作年度計(jì)劃

時(shí)間:2024-03-30 08:32:39 年度計(jì)劃 我要投稿

工作年度計(jì)劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作年度計(jì)劃

工作年度計(jì)劃 篇1

  回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,在此作一小結(jié):

  一、年度工作總結(jié):

 。ㄒ唬 集團(tuán)公司XX部人力資源配置現(xiàn)況

 。1)機(jī)構(gòu)設(shè)置:現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

 。2)集團(tuán)公司XX部員工人數(shù):現(xiàn)有員工XX人(集團(tuán)職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。

  (3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。

 。ǘ﹩T工關(guān)系管理

  健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料:(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》XX份,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,(2)及時(shí)處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動(dòng)合同法》基礎(chǔ)上,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),勞資關(guān)系良好,本年度無勞動(dòng)糾紛,(4)加強(qiáng)了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,請假、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

 。ㄈ 招聘、入職、考核及離職管理

 。1)招聘管理:

  1、為了對(duì)公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn),保證各部門(分公司)在用人時(shí)有人可用、有人才可選。

  2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費(fèi)用,為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用。②、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點(diǎn)、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等。

  3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。

  4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。

  (2)入職、考核管理:被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動(dòng)合同,組織入職培訓(xùn),使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求、制度,進(jìn)行試用期間跟蹤了解,根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。

  離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。

 。3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲(chǔ)備用)。通過平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案;對(duì)辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,以備今后需要時(shí)查選。

 。ㄋ模⑴嘤(xùn)組織與管理

  員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓(xùn)工作一直是人資部的一項(xiàng)重要工作。

 。1)、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn):人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),通過入職培訓(xùn),使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,能快速的認(rèn)識(shí)公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,認(rèn)同公司企業(yè)文化,明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,清楚各項(xiàng)規(guī)章制度、本職崗位職責(zé)、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來。

 。2)、員工在崗培訓(xùn):

  1、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排,今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對(duì)各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),先后派人參加《消防知識(shí)規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。

  2、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。

  (五) 績效考核管理

  績效考核與評(píng)估,公司通過對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核,將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎(jiǎng)掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。

 。 員工薪酬管理

  無論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)勞動(dòng)者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下,才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的`薪酬管理的意義在于:第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級(jí)以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計(jì)XX多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。

  (七) 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。

  為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想:集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。

 。ò耍└鶕(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,20xx年累計(jì)有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí),縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)XX元。

 。ň牛┥鐣(huì)保險(xiǎn)管理。

  社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào),做到了及時(shí),準(zhǔn)確、規(guī)范并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理(年底人數(shù)):嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,符合參保條件的才能參保。基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人,基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人,工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人(含XX項(xiàng)目部17人),失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)XX元。

  在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用。

 。ㄊ榇龠M(jìn)4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據(jù)國家有關(guān)政策,對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近XX萬元。

 。ㄊ唬┙衲晟习肽暌艳k理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》。

  (十二)其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、 工作中的不足:

 。ㄒ唬┤肆Y源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

  (二)留人方面:留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數(shù)33人。

 。ㄈ┛冃Э己朔矫妫嚎己藰(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時(shí)隨意性較大,沒有嚴(yán)格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,認(rèn)為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。

  (四)培訓(xùn)方面:人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。

  (五)相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,知道一些但又不系統(tǒng),對(duì)開展工作造成困難。

 。╅_拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,我們爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

  三、工作計(jì)劃:

  (一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車維修高級(jí)工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。

 。ǘ┓e極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個(gè)好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。

 。ㄈ┌凑展拘陆M織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在XX年此工作已做,但還未審核。

  (四)完善用人制度,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標(biāo),全面實(shí)施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過建立完善運(yùn)行績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  (六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。

 。ㄆ撸 招聘工作:開拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

 。ò耍┘訌(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。

 。ň牛┤粘P院突A(chǔ)性工作。

  在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng),思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對(duì)困難問題時(shí),我們有條件時(shí)要上,沒有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上。我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!

工作年度計(jì)劃 篇2

  圖書室內(nèi)蘊(yùn)藏著的知識(shí)資源,是讀者的良師益友和終身學(xué)習(xí)的地方。小學(xué)圖書室,藏有的書籍、報(bào)刊等文獻(xiàn),為學(xué)教育教學(xué)工作中了的服務(wù)。圖書室的狀況,本學(xué)期將如下的管理工作:

  一、科學(xué)管理,為讀者服務(wù)

  學(xué)校采用任我游管理系統(tǒng)師生圖書的借閱。為一~六年級(jí)的學(xué)生辦理圖書借閱證,對(duì)學(xué)生借閱圖書借還的方法,讓學(xué)生能看上書、看好書。對(duì)新書分類、編目和上架,裝訂、入帳。

  二、讀書活動(dòng)

  讀書活動(dòng)圖書室的'天職,讀書活動(dòng),吸引更多的讀者圖書室,圖書室,從而學(xué)生素質(zhì),的校園文化,校園的建設(shè)本學(xué)期將“讀書寫作工程”,安排教師閱覽室學(xué)習(xí)閱讀書籍資料。

  向?qū)W生推薦多彩,適合閱讀的書籍。鼓勵(lì)低年級(jí)學(xué)生摘記好詞好句,好的片段,日積月累,潛移默化,詞匯量,在讀讀寫寫中運(yùn)用。中高年級(jí)的學(xué)生能對(duì)摘記歸類,對(duì)照,語言,能寫出的感受,寫好讀后感、讀書心得。從而激發(fā)愛讀課外書,感受閱讀的快樂。

  三、學(xué)生管理

  一支強(qiáng)的學(xué)生圖書管理員是搞好圖書室工作的保障,期初在一~六年級(jí)的每個(gè)班中挑選出兩名熱愛讀書、組織潛力強(qiáng)、職責(zé)心強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生圖書管理員,協(xié)助圖書室的管理人員圖書借還,書庫整理、秩序,圖書館的安靜。

  四、素質(zhì)、精通管理

  圖書管理員學(xué)習(xí)圖書室的規(guī)章制度,政治學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)努力自身的素質(zhì),學(xué)習(xí)書籍,對(duì)照要求規(guī)范圖書室管理工作。

工作年度計(jì)劃 篇3

  婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計(jì)劃如下,請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。

  一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)

  xxxx年度我科堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷

  隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院外專家會(huì)診,病例討論等形式,不斷提高對(duì)各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進(jìn)理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅(jiān)持從小事做起,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的溫暖。

  三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí),樹立科學(xué)管理意識(shí)

  醫(yī)院的`可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營銷的意識(shí),并將這種意識(shí)貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。

  四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈。

  xxxx年度,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

  五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才引進(jìn)。

  隊(duì)伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對(duì)我科發(fā)展時(shí)間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊(duì)不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)?萍本龋訌(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

  六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭取超額完成任務(wù)xxxx年。

  面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

工作年度計(jì)劃 篇4

  運(yùn)營管理系列:

  年度工作計(jì)劃的核心功能

  年度工作計(jì)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化而來的一年里的可執(zhí)行計(jì)劃,這就從一個(gè)比較宏觀的角度界定了年度工作計(jì)劃的功能,年度工作計(jì)劃的核心功能。但是,這只說明了"承上"的一個(gè)方面,年度工作計(jì)劃完整的功能應(yīng)該是"承上啟下":承上,承接戰(zhàn)略規(guī)劃,將戰(zhàn)略對(duì)一年的工作要求明確出來;啟下,則是一年規(guī)劃的主要依據(jù)。正由于年度工作計(jì)劃的承上啟下的作用,就將戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)到每個(gè)年度的詳細(xì)工作計(jì)劃。下面將說明年度工作計(jì)劃的核心功能。

  功能一:體現(xiàn)各個(gè)職能的年度奮斗目標(biāo)。

  年度工作計(jì)劃由戰(zhàn)略分解而來,而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),需要各個(gè)職能的共同努力。反過來說,各個(gè)職能的努力目標(biāo)就是完成戰(zhàn)略的年度目標(biāo),故由戰(zhàn)略分解而來的年度工作計(jì)劃,就體現(xiàn)了各個(gè)職能的年度奮斗目標(biāo)。

  同時(shí),也引出了對(duì)年度工作計(jì)劃的一個(gè)要求:將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各個(gè)職能的奮斗目標(biāo),并以各個(gè)職能的"語言"表達(dá)出來。戰(zhàn)略目標(biāo)常常是站在整個(gè)公司的角度來表述的,體現(xiàn)的也是整個(gè)公司的戰(zhàn)略,而實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略需要各個(gè)職能的協(xié)作。此外,各個(gè)職能常常代表不同的專業(yè),有不同的實(shí)際情況,將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個(gè)職能之后,還需要將這些不同的要求用相應(yīng)的"語言"描述出來,并盡可能的將這些要求設(shè)置成量化的挑戰(zhàn)目標(biāo),以清晰定義各個(gè)職能的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)不清晰,不是以各個(gè)職能自己的"語言"表達(dá)出來的,要么會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)不明確,要么會(huì)造成爭議。連目標(biāo)都不清晰、明確,又如何能保證目標(biāo)的達(dá)成呢?

  功能二:各個(gè)職能的工作及業(yè)績評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  有了第一個(gè)功能,很容易就得到這個(gè)功能,只是功能一是從戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的角度得到的功能,而功能二則是從績效考核的角度得到的,你會(huì)發(fā)現(xiàn),功能三和功能四是從另外的角度得到的,可以說,功能二、功能三、功能四都是從功能一衍生出來的。

  既然年度工作計(jì)劃體現(xiàn)了各個(gè)職能的奮斗目標(biāo),那用這個(gè)目標(biāo)評(píng)價(jià)職能的工作和業(yè)績就變得理所當(dāng)然。有些目標(biāo)是達(dá)成越高越好的,比如說企業(yè)的利潤,有些目標(biāo)是達(dá)成即可的,比如說客戶滿意度、時(shí)效、品質(zhì)等,因?yàn)槠髽I(yè)的根本目標(biāo)是創(chuàng)造利潤,當(dāng)然有短期利潤和長期利潤,有時(shí)為了長期獲得更大的利潤,而犧牲部分短期利潤。當(dāng)然,也有些目標(biāo)能達(dá)成最好,不能達(dá)成也是可以的。這樣的目標(biāo)常常指那些不是戰(zhàn)略重點(diǎn),并與戰(zhàn)略重點(diǎn)存在資源沖突的目標(biāo)。例如,某企業(yè)近三年的目標(biāo)是降低成本,在這個(gè)目標(biāo)之下,犧牲適當(dāng)?shù)膯T工滿意度、作業(yè)時(shí)效,都是可以接受的。將目標(biāo)分類之后,就可以用目標(biāo)的特性來評(píng)價(jià)職能的工作及其工作業(yè)績:符合目標(biāo)要求的,工作業(yè)績就好,不符合目標(biāo)要求的',工作業(yè)績就不怎么好。這樣就為各個(gè)職能的業(yè)績評(píng)價(jià)給出了一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn),并且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成之后,對(duì)公司整體是最優(yōu)的,因?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)本身就是從公司的整體目標(biāo)分解而來的,與公司的整體目標(biāo)是保持一致的,工作計(jì)劃《年度工作計(jì)劃的核心功能》。當(dāng)前很多企業(yè)中,常常出現(xiàn)各個(gè)職能目標(biāo)都達(dá)成很好,但公司整體目標(biāo)達(dá)成并不好的情況,就是由于沒有協(xié)調(diào)好各個(gè)職能的目標(biāo)與公司整體目標(biāo)的關(guān)系。

  功能三:高層管理各個(gè)職能的主要手段。

  既然工作計(jì)劃體現(xiàn)了各個(gè)職能的奮斗目標(biāo),而達(dá)成各個(gè)職能的奮斗目標(biāo)之后,就實(shí)現(xiàn)了公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo),那么,高層管理檢視各個(gè)職能業(yè)績的時(shí)候,用年度工作計(jì)劃作為主要手段,就是很自然的事情了。

  如何管理呢?首先,需要檢視制訂的工作計(jì)劃是否能保證達(dá)成各個(gè)職能承載的戰(zhàn)略目標(biāo)。這個(gè)檢視的過程,沒有規(guī)范的思路、標(biāo)準(zhǔn)的流程,更多的是依靠自己的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn),但是,有些基礎(chǔ)的做事方式還是可以提供一些幫助的。例如,將工作計(jì)劃描述的更具體,盡可能的明確各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的交付成果和時(shí)間點(diǎn),以及責(zé)任人。在討論工作計(jì)劃時(shí),與制訂計(jì)劃的人員進(jìn)行更多的溝通,讓他們在溝通的過程中,自己解決相關(guān)的問題。在制訂計(jì)劃時(shí),考慮相關(guān)的利益人員,并盡量讓更高層的領(lǐng)導(dǎo)參與進(jìn)來,至少要知曉相關(guān)的目標(biāo)、進(jìn)度等。這些因素在項(xiàng)目管理領(lǐng)域已經(jīng)討論非常多了,這里就不再詳細(xì)說明。在檢視的時(shí)候,需要用實(shí)際的數(shù)據(jù)、成果來說明,并要防范風(fēng)險(xiǎn),這些工作的基本技巧就不再仔細(xì)討論了。

  功能四:向各個(gè)職能以及各個(gè)職能內(nèi)配置資源的主要依據(jù)。

  資源的配置,要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。判斷資源配置是否合理的首要標(biāo)準(zhǔn)就是:資源是否配置到實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的地方去,是否按照對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重要性的先后順序來給資源分配排序,并分配這些資源。所以說,向各個(gè)職能以及各個(gè)職能內(nèi)部配置資源的主要依據(jù),就是年度計(jì)劃承載的戰(zhàn)略目標(biāo)了。

  首先是向各個(gè)職能配置資源。戰(zhàn)略的發(fā)展是有側(cè)重點(diǎn)的,邁克爾-波特說:戰(zhàn)略就是決定做什么和不做什么。對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略最核心相關(guān)的職能,在配置資源時(shí),就應(yīng)該優(yōu)先考慮;相對(duì)應(yīng)的,對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略不是那么重要的職能,配置資源時(shí),就應(yīng)該在優(yōu)先排序中向后排列。按照對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的重要性,就可以將各個(gè)職能的資源配置優(yōu)先順序排列出來。當(dāng)然,在確定這個(gè)優(yōu)先順序時(shí),可能還需要考慮一些其它的因素,在文章《制定年度工作計(jì)劃的幾個(gè)要點(diǎn)》、《如何做運(yùn)營規(guī)劃之工作計(jì)劃篇》中,有比較詳細(xì)的討論。

  在各個(gè)職能內(nèi)部配置資源,原理也是一樣的,對(duì)實(shí)現(xiàn)職能戰(zhàn)略的重要性,就成了配置資源的主要依據(jù)。

  關(guān)鍵點(diǎn):

  1、年度工作計(jì)劃有四項(xiàng)主要的功能。年度工作計(jì)劃是由戰(zhàn)略分解到一年的可執(zhí)行計(jì)劃為其核心的功能,這項(xiàng)功能從業(yè)績考核、管理檢視、資源配置的角度,分別可以衍生出不同的功能。

  2、從業(yè)績考核的角度看,年度工作計(jì)劃是各個(gè)職能的工作及業(yè)績的評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)。

  3、從管理檢視的角度看,年度工作計(jì)劃是高層管理各個(gè)職能的主要手段。

  4、從資源配置的角度看,年度工作計(jì)劃是向各個(gè)職能以及各個(gè)職能內(nèi)配置資源的主要依據(jù)。

工作年度計(jì)劃 篇5

  在XX年xx月xx日,我來到xx,到現(xiàn)在為這已經(jīng)兩個(gè)多月了。

  這里的每一個(gè)人都很和藹,遇到不知道的事情或者知識(shí),大家都很熱情的幫助我,讓我覺的這里除了是一個(gè)公司,還是一個(gè)大家庭。

  剛來的時(shí)候,覺得這里的工作節(jié)奏很快,對(duì)什么都充滿了好奇,看著周圍的同事打電話安排這樣或是那樣的工作,很是羨慕,特別希望自己也可以像他們一樣得心應(yīng)手的安排自己的工作。

  看到客服部的采購跟單人員的流程時(shí),覺得真的很簡單很容易,可實(shí)際上手來做是,真的一點(diǎn)都不容易,每天會(huì)有好多的訂單,訂單里會(huì)有不同的品種,我的直觀感覺就是很亂,很碎,不知道從入手。

  總結(jié):多像前輩們學(xué)習(xí)的請教,一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打的開始一步,因?yàn)榈谝徊胶苤匾,成功的第一步,才有成功的第二步,隨后才會(huì)有總后的成功

  看到那些訂單時(shí),上面的訂單數(shù)量都是很龐大的數(shù)字,可能對(duì)于別人來說這不算什么,可是對(duì)我來說這樣的數(shù)字是第一次接受,因?yàn)槲覐纳蠈W(xué)到畢業(yè)基本都是在做設(shè)計(jì),很少接觸到這么龐大數(shù)字,對(duì)我來說是個(gè)震撼,有時(shí)總會(huì)一不小心就搞錯(cuò)數(shù)量了。

  總結(jié):細(xì)心的看好每一份訂單,每一份訂單的數(shù)量,多次核對(duì),確認(rèn)沒有問題在進(jìn)行下一步

  在每一份的訂單里,會(huì)有不同品種的小訂單,在每一個(gè)品種里,又會(huì)有不同小輔料的訂單,無論是兜布還是腰里還是其他,基本都會(huì)在兩家以上的供應(yīng)商那里再能完成,一不小心搞混淆了,那后果會(huì)很嚴(yán)重

  總結(jié):在眾多的訂單中,需找相同的規(guī)律,實(shí)時(shí)做好相應(yīng)的記錄,合理安排每個(gè)訂單的供應(yīng)商

  我的這個(gè)崗位是一個(gè)承上啟下的一個(gè)崗位,會(huì)和多個(gè)人配合完成,剛開始懵懵懂懂,打電話會(huì)諾諾的,不知從何說起,怕被人聽不明白自己表達(dá)的意思,有些時(shí)候表達(dá)的很啰嗦,但是這里的人總是對(duì)新人很寬容,總是第一時(shí)間告訴我,我想知道

  總結(jié):把想知道的和要告訴別人的內(nèi)容,提前組織到語言,要簡練,要有條理的,表達(dá)給對(duì)方

  每一次發(fā)貨時(shí),有些單據(jù)總是不能全部一次到位的',給到庫房,每一次總是分批次的給到,這給庫房的工作帶來了一些小困擾,但是他們總是會(huì)提醒我,應(yīng)該給他們什么的單據(jù)

  總結(jié):收集好所有有關(guān)的信息,整理好,一次到位的發(fā)給庫房

  從我XX年xx月xx日來到xx到現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)自己在各個(gè)方面都有質(zhì)的飛躍,我漸漸的成熟了,不再是剛剛離開校園的樣子了,對(duì)于現(xiàn)在的這些改變我很滿意,因?yàn)槲艺谝徊揭徊降淖呦虺晒,在這里我特別感謝一直帶我的趙相仿,是她一直不厭其煩的教我怎樣做好這份工作。

工作年度計(jì)劃 篇6

  紀(jì)檢部全部成員將本著剛正、剛正、果然的原則,切當(dāng)作好門生會(huì)的監(jiān)察工作,做好各種查抄記錄,紀(jì)檢部的緊張工作是對(duì)門生會(huì)的干部監(jiān)督及對(duì)同學(xué)們的查抄,對(duì)呈現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良民風(fēng)予以記錄和處理并及時(shí)上報(bào)主席團(tuán),建立勘技的精良形象。

  1、 集會(huì)考勤與規(guī)律保持,當(dāng)真做好考勤奮動(dòng),本著腳結(jié)壯地的原則,做好與會(huì)人員的記錄及違紀(jì)環(huán)境掛號(hào),當(dāng)真貫徹履行,我部將按期進(jìn)行報(bào)告請教,向大家果然,以便大家查對(duì),增加工作的`透明度。

  2、不按期明白上課曠課環(huán)境。從班委處明白,對(duì)虛報(bào)環(huán)境的班委查處并上報(bào),對(duì)曠課人員依情節(jié)緊張性處理。

  3、按時(shí)查抄晚自習(xí)出勤環(huán)境,每周總結(jié)記錄,對(duì)無端缺席人員依情節(jié)處理。

  4、對(duì)校、院進(jìn)行的各種活動(dòng)、集會(huì)進(jìn)行規(guī)律查抄和監(jiān)督。活動(dòng)前向有關(guān)人員明白出勤人員名單,用點(diǎn)名或簽到的方法記錄出勤環(huán)境。會(huì)間注意料理規(guī)律,對(duì)侵?jǐn)_秩序的賜與告誡,并掛號(hào)上報(bào)。

  5、參加各班班委的換界推舉及評(píng)優(yōu)集會(huì)。保持剛正,剛正的競爭環(huán)境,當(dāng)場發(fā)覺當(dāng)場指出,并上報(bào)環(huán)境。推舉結(jié)束后對(duì)有貳言的及時(shí)上報(bào)。有不合法拉票行動(dòng)的向構(gòu)造反應(yīng),做出相干處理決議。

  6、學(xué)期結(jié)束前做一次對(duì)門生會(huì)工作反饋查看。

  7、不按期深切同學(xué)中間進(jìn)行平常規(guī)律及行動(dòng)的查抄。

  8、受理班干和各部規(guī)律的報(bào)告(報(bào)告以手札的方法,各班班長和部長每周把各種不良環(huán)境發(fā)到紀(jì)檢部郵箱里),并對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)地處理和上報(bào)。

  9、不按期對(duì)門生會(huì)各部分進(jìn)行查看工作。參加每周各部例會(huì)并記錄有關(guān)環(huán)境,有違紀(jì)行為的向主席團(tuán)報(bào)告。

  10、及時(shí)明白和發(fā)覺門生會(huì)及班干部的環(huán)境,對(duì)離開大眾、工作悲觀的、不搞實(shí)際只搞式樣主義,異國做好本職工作的對(duì)其做思維工作,情節(jié)緊張的交主席團(tuán)處理。

  11、對(duì)各種違紀(jì)環(huán)境做好記錄并及時(shí)處理,每個(gè)月門生會(huì)例會(huì)前做好總結(jié)。。

  12、自動(dòng)參加校構(gòu)造的各項(xiàng)活動(dòng),竭力做好門生會(huì)工作。

  13、及時(shí)明白同學(xué)們的定見和發(fā)起,經(jīng)過議定郵箱建立與同學(xué)雷同的橋梁,對(duì)公道的定見自動(dòng)采納,對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)要及時(shí)進(jìn)行查看和處理。

  14、每周開一次部內(nèi)例會(huì),定于周一午時(shí)12點(diǎn)新教前。

  新的部給門生會(huì)注入了新的活力,紀(jì)檢部將會(huì)竭力做好各項(xiàng)工作。讓我們聯(lián)袂共創(chuàng)勘技風(fēng)采。

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