[通用]工作年度計(jì)劃10篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編整理的工作年度計(jì)劃10篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
從以下幾個(gè)方面總結(jié)你的工作,然后對(duì)應(yīng)的寫(xiě)出計(jì)劃主要是要依照行業(yè)的工作職責(zé)來(lái)寫(xiě)工作計(jì)劃
文員的工作職責(zé):
1、處理來(lái)函文件,登記、歸檔、統(tǒng)(新員工入職工作計(jì)劃)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類,編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇2
回顧本年度的工作,有收獲也有未知,但更多的意味著新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),“決心再接再厲,工作上更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,從而更好地完成工作,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真踏實(shí)的做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作,精益求精,追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時(shí)備查 準(zhǔn)確無(wú)疑。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合部門的用人需求,招聘高層次、高學(xué)歷、高能 力的人才,品德兼?zhèn),選擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎(chǔ)的。在下一個(gè)季度,工作應(yīng)側(cè)重于儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,做到各個(gè)崗位的足量?jī)?chǔ)備。 人員招聘的目標(biāo)分三步:滿足部門需求——保證人才儲(chǔ)備——實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)
①招聘途徑的拓展與開(kāi)發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開(kāi)發(fā)校園招聘會(huì)、天津主流報(bào)刊、內(nèi)部提升等渠道。②面試的流程應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。③面試技巧,應(yīng)從專業(yè)知識(shí);專業(yè)技能;綜合能力;個(gè)性特征;求職動(dòng)機(jī);以及價(jià)值觀等維度進(jìn)行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。
“管理即溝通”,具備強(qiáng)大的溝通能力亦是解決問(wèn)題的良好前提。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出有效建議。多動(dòng)腦,不可以思維定勢(shì),做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標(biāo)。站在一定高度看待問(wèn)題,同時(shí)處理問(wèn)題應(yīng)做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動(dòng)的平臺(tái)與渠道,定期收集信息,不斷積極改進(jìn)公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動(dòng)態(tài)。
四、工作計(jì)劃性與條理性。
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計(jì)劃,制定工作目標(biāo)與方向。大到總體目標(biāo) 規(guī)劃,小到日常工作計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運(yùn)氣。既然在公司工作一天,就要必須擔(dān)任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強(qiáng)部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評(píng)比活動(dòng),對(duì)年度優(yōu)秀員工通報(bào)表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),明確各部門各崗位的.崗位職責(zé),分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個(gè)成長(zhǎng)階段的各項(xiàng)培訓(xùn)跟進(jìn),可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開(kāi)闊員工的眼界與見(jiàn)識(shí),培養(yǎng)全員積極上進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)可以得到更好的價(jià)值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
六、公司活動(dòng)。
例如①文體活動(dòng)。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動(dòng);②春游活動(dòng)。短期1至2天,如登山。③拓展運(yùn)動(dòng)。增強(qiáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。④公司年會(huì)。年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)等。⑤研討會(huì)。培訓(xùn)、討論、學(xué)習(xí)與總結(jié)。⑥文藝活動(dòng)。讀書(shū)、讀報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等。
力爭(zhēng)做到每個(gè)季度都有精彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
上述是我的近期的工作計(jì)劃與總結(jié),考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
時(shí)光荏苒,××年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商?藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。
工作年度計(jì)劃 篇3
早在足協(xié)管理層進(jìn)行交接之前,原武科大足協(xié)會(huì)長(zhǎng)蔣培同學(xué)就多次提到足協(xié)發(fā)展所遇到的問(wèn)題——長(zhǎng)時(shí)間的沿襲往年的傳統(tǒng),已經(jīng)開(kāi)始阻礙足協(xié)的發(fā)展,足協(xié)必須開(kāi)始慢慢尋求新的發(fā)展思路。對(duì)此,我認(rèn)真地思考了這個(gè)提議。尋求好的發(fā)展思路。當(dāng)然,我一人的力量還是太過(guò)于單薄,肯定有考慮不夠全面的地方。所以決定將足協(xié)xx—xx年度的簡(jiǎn)要工作計(jì)劃對(duì)外發(fā)表出來(lái),以聽(tīng)取各足球愛(ài)好者的建議。
新的足協(xié)管理層在不改變足協(xié)的宗旨下,擬定了如下的大體工作計(jì)劃:
。1)9月10左右召開(kāi)新學(xué)年的第一次管理層會(huì)議,并將本年度足協(xié)大體工作計(jì)劃告知每一位管理層成員,安排好每一位成員工作的方向與其所承擔(dān)的職責(zé)。通知足協(xié)裁判員第一次注冊(cè)考試的時(shí)間。
。2)在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行足協(xié)裁判員第一次注冊(cè)考試。本考試將作為第一學(xué)期足協(xié)裁判員是否擁有“主裁上崗資格”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。此次考試成敗將決定第一學(xué)期足協(xié)裁判員執(zhí)法比賽水平的高低。這是足協(xié)的'第一個(gè)工作重點(diǎn)。
(3)在招新前期召開(kāi)新學(xué)年的第二次管理層會(huì)議,安排招新的工作及招新后的工作。
。4)9月底,召開(kāi)新會(huì)員大會(huì),安排好新生比賽的相關(guān)事宜及足協(xié)管理層的補(bǔ)充。
。5)10月上旬,開(kāi)始籌劃新學(xué)年的比賽事宜。
注意:
足協(xié)將在比賽這方面進(jìn)行了較大的變動(dòng)。足協(xié)取消了以往舉行的“新生杯足球賽”、“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”!靶律(lián)賽”將取代“新生杯足球賽”;“院系聯(lián)賽”將取代“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。
新生聯(lián)賽:
足協(xié)將把所有的新會(huì)員分為六個(gè)小組,每個(gè)小組相互之間進(jìn)行單循環(huán)比賽(總共15場(chǎng)),最后以積分來(lái)排名決定冠、亞、季軍。此比賽將在十一月之前全部結(jié)束。
院系聯(lián)賽:
每個(gè)學(xué)院組成一支代表隊(duì),共14支球隊(duì)(國(guó)防生將不再以團(tuán)隊(duì)形式參賽,但可以加入自己學(xué)院參賽)按照上一屆院系杯的成績(jī)排名來(lái)分為兩組,每組7支隊(duì)伍進(jìn)行單循環(huán)比賽,以積分來(lái)排名每組前四名出線,再兩組交叉進(jìn)行淘汰賽。
此比賽將分為上下兩個(gè)學(xué)期來(lái)打,上學(xué)期每個(gè)隊(duì)打4場(chǎng)比賽,下學(xué)期打小組賽里剩余的比賽及淘汰賽。足協(xié)將允許各隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)在“新生聯(lián)賽”結(jié)束之際遞交一次新的“院系聯(lián)賽”隊(duì)員報(bào)名表。
關(guān)于這兩項(xiàng)比賽的相關(guān)細(xì)節(jié)將會(huì)在詳細(xì)活動(dòng)策劃書(shū)或者舉辦比賽時(shí)具體通知。
。6)10月中旬開(kāi)始以上兩種足球賽事。這將是足協(xié)的第二個(gè)工作重點(diǎn)。
。7)比賽期間將同時(shí)進(jìn)行足球裁判員培訓(xùn)。
(8) 院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結(jié)束后,足協(xié)將從新會(huì)員中選出20名左右的優(yōu)秀球員組成一個(gè)“希望足球班”。足協(xié)將請(qǐng)學(xué)校擔(dān)任大二足球課的老師來(lái)?yè)?dān)任該班的指導(dǎo)老師并授課。
。9)同時(shí)在院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結(jié)束后,足協(xié)將舉行一次“主題足球賽”。
。10)下學(xué)期的第三周進(jìn)行足協(xié)裁判員第二次注冊(cè)考試。
。11)下學(xué)期的第四周開(kāi)始“院系聯(lián)賽”的下學(xué)期部分。
。12)院系聯(lián)賽結(jié)束后組隊(duì)參加與周邊學(xué)校聯(lián)合舉辦的“黃家湖四校賽”。
。13)到校社聯(lián)規(guī)定的協(xié)會(huì)換屆的時(shí)間時(shí),開(kāi)始著手足協(xié)換屆交替工作。
這便是足協(xié)本年度的大體工作計(jì)劃。歡迎廣大的足球愛(ài)好者進(jìn)行評(píng)論及提出意見(jiàn)。我們立志把足協(xié)辦成為一個(gè)純粹地為足球愛(ài)好者服務(wù)的社團(tuán)。
工作年度計(jì)劃 篇4
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》、《煤礦安全規(guī)程》等有關(guān)條例規(guī)定,對(duì)從事接觸職業(yè)危害人員,組織上崗前、在崗期間、離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查,特制訂本年度職業(yè)健康檢查計(jì)劃如下:
1、成立礦職業(yè)健康檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管礦長(zhǎng)任組長(zhǎng)、職業(yè)衛(wèi)生科科長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各單位負(fù)責(zé)人為成員。職業(yè)健康檢查領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)制定職業(yè)健康檢查計(jì)劃、制度,并組織實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)全礦職工預(yù)防職業(yè)病基本知識(shí)的教育工作,增強(qiáng)職工的'自我防護(hù)意識(shí)。
2、上崗前健康檢查。其目的是掌握接觸職業(yè)危害人員的健康狀況、發(fā)現(xiàn)職業(yè)病禁忌、分清責(zé)任。新錄用、變更工作崗位或工作內(nèi)容的接觸職業(yè)危害人員再上崗前,根據(jù)檢查結(jié)果,評(píng)價(jià)接觸職業(yè)危害人員是否適合從事該工種作業(yè),為接觸職業(yè)危害人員的崗位安排提供依據(jù)。
3、在崗期間每年12月的定期健康檢查。檢查結(jié)果應(yīng)與上崗前進(jìn)行對(duì)照、比較,以便判定是否適應(yīng)繼續(xù)從事接觸職業(yè)危害工作。如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)根據(jù)情況,增加檢查頻率及檢查項(xiàng)目。對(duì)需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的接觸職業(yè)危害人員,應(yīng)當(dāng)按照體檢機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間,安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)危害工作相關(guān)的健康損害的工作人員,應(yīng)及時(shí)調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
4、離崗健康檢查。接觸職業(yè)危害人員因故調(diào)離工作崗位時(shí),單位組織離崗者進(jìn)行職業(yè)健康檢查,了解勞動(dòng)者離崗時(shí)的健康狀況、分清損害責(zé)任。根據(jù)健康檢查結(jié)果評(píng)價(jià)接觸職業(yè)危害人員的健康狀況、健康變化是否與職業(yè)病危害因素有關(guān)。對(duì)診斷為職業(yè)病性殘者,按國(guó)家有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定傷殘等級(jí)并發(fā)放給傷殘撫恤金。
山西澤州天泰岳南煤業(yè)
20xx年3月1日
工作年度計(jì)劃 篇5
1、工作計(jì)劃是什么?
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類,計(jì)劃內(nèi)容的'范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。
。、了解前臺(tái)文員是做什么的?
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2。 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3。 對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4。 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5。 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
3、工作計(jì)劃內(nèi)容是什么?
要寫(xiě)這個(gè)也不會(huì)很難呀,只是寫(xiě)一下你做的工作內(nèi)容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當(dāng)你了解了前臺(tái)文員做什么,那就把要做的全部寫(xiě)出來(lái),站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫(xiě)什么,你把平時(shí)做什么事,寫(xiě)的詳細(xì)一些,這樣你的老板也就知道你平時(shí)在做什么了,同時(shí)也是對(duì)你的認(rèn)可。
工作年度計(jì)劃 篇6
工作內(nèi)容
住校生內(nèi)務(wù)整理及衛(wèi)生檢查。
教導(dǎo)處
星期一
(3月7日)
1、 通知部分教師送交迎接優(yōu)秀省示范高中評(píng)估相關(guān)材料。
2、 主題班會(huì):向雷鋒同志學(xué)習(xí)。
3、 選派部分教師參加市高三模擬考試命題會(huì)議。
4、 參加市教育局召開(kāi)的“校安工程”會(huì)議。
5、 與市財(cái)政局聯(lián)系工作。
6、 升旗儀式。
7、 完成高三年級(jí)“三好評(píng)比”工作(本周)。
辦公室
教導(dǎo)處
教研室
總務(wù)處
團(tuán) 委
星期二
(3月8日)
1、 與市郵政局商談郵冊(cè)制作意向。
2、 發(fā)放本學(xué)年繼續(xù)教育材料。
3、 布置高三年級(jí)學(xué)生綜合素質(zhì)等級(jí)評(píng)價(jià)工作。
4、 教師集體備課。
5、 各年級(jí)組收費(fèi)統(tǒng)計(jì)。
6、 階梯教室維修出新。
辦公室
教導(dǎo)處
教研室
總務(wù)處
星期三
(3月9日)
1、 與江山公司協(xié)商校史館更新方案。
2、 組織高三教師學(xué)習(xí)高考考試說(shuō)明。
3、 收費(fèi)票據(jù)打印、分發(fā)。
4、 派隊(duì)參加北京大學(xué)全國(guó)中學(xué)生模擬聯(lián)合國(guó)
大會(huì)(3.93.13)。
辦公室
教導(dǎo)處
總務(wù)處
團(tuán) 委
星期四
(3月10日)
1、 接待省教科院、省考試院調(diào)研組。
2、 制定網(wǎng)站改版方案,聯(lián)系網(wǎng)站制作單位。
3、 網(wǎng)上評(píng)卷系統(tǒng)購(gòu)置招標(biāo)聯(lián)系工作。
4、 整理、編輯教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng)資料。
5、 維修工程主材詢價(jià)。
各處室
辦公室
教導(dǎo)處
教研室
總務(wù)處
星期五
(3月11日)
1、 各班周末衛(wèi)生大掃除。
2、 組織部分高三語(yǔ)文教師參加第五屆皖江語(yǔ)文教育論壇。
3、 聯(lián)系農(nóng)場(chǎng)拆遷補(bǔ)償工作。
教導(dǎo)處
教研室
總務(wù)處
星期六
(3月12日)
學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)。
教研室
工作年度計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)年我校德育工作繼續(xù)以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《中小學(xué)德育工作規(guī)程》,以“辦人民滿意的教育”為宗旨、推進(jìn)公民道德教育為主線、創(chuàng)建文明班級(jí)為抓手,堅(jiān)持以活動(dòng)為載體、育人為落腳點(diǎn),落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,高度重視學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,努力培養(yǎng)學(xué)生的新形象,不斷開(kāi)創(chuàng)我校德育工作的新局面
二、工作重點(diǎn)
1、高度重視過(guò)程管理和學(xué)生的養(yǎng)成教育;
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),注重班主任培訓(xùn);
3、加強(qiáng)家校聯(lián)系、辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高教育的實(shí)效性;
4、進(jìn)一步加強(qiáng)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,落實(shí)學(xué)生個(gè)案跟蹤教育和心理輔導(dǎo);
5、發(fā)揮少先隊(duì)在學(xué)生中的先進(jìn)作用,重視學(xué)生干部的培養(yǎng)
三、工作措施
(一)強(qiáng)加管理、促進(jìn)養(yǎng)成
1、規(guī)范學(xué)生日常行為,穩(wěn)定班風(fēng)和學(xué)風(fēng);通過(guò)全面、嚴(yán)格、公正、客觀的量化管理。
2、規(guī)范學(xué)生行為,約束和改正學(xué)生的不良習(xí)慣,促使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3、規(guī)范學(xué)生的行為舉止、儀容儀表、禮貌用語(yǔ)。采取教育、引導(dǎo)、檢查督促、評(píng)比等多種手段,以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和思想素養(yǎng),樹(shù)立學(xué)校學(xué)生的良好形象;
4、嚴(yán)格執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,對(duì)違紀(jì)違規(guī)的學(xué)生做到及時(shí)教育。
5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課間活動(dòng)的管理。
。ǘ⒓訌(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè),提高管理水平
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹(shù)立教師良好形象。
繼續(xù)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,堅(jiān)持貫徹“德育為首,全員育人”的思想,認(rèn)真落實(shí)德育課程的建設(shè),強(qiáng)化德育課程的課程意識(shí),注重德育的滲透,不斷提高德育課程的`實(shí)效性。嚴(yán)格教師的值周制度,提升教師的責(zé)任意識(shí),按上級(jí)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行師德考核制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),完善考核,提升德育隊(duì)伍的素質(zhì) 。
在績(jī)效工資的背景下,為積極穩(wěn)妥的推進(jìn)落實(shí)《中小學(xué)生班主任工作規(guī)定》,我們將加大班主任的管理和考核力度,著力打造一支思想穩(wěn)、 業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬,具有創(chuàng)新精神的班主任隊(duì)伍。
。1)樹(shù)立責(zé)任意識(shí),有效落實(shí)績(jī)效工資下班主任的待遇。班主任是班級(jí)工作的第一責(zé)任人。我校將在績(jī)效工資的背景下,嚴(yán)格班主任績(jī)效考 核制度,以考核促進(jìn)步。
(2)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的校本培訓(xùn)工作。作為育人者只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己才能不為社會(huì)所淘汰,才能擔(dān)當(dāng)起育人的重?fù)?dān)。本學(xué)年各校要認(rèn)真組織班主任進(jìn)行理論學(xué)習(xí),明確班主任的崗位職責(zé),推廣優(yōu)秀班主任的成功經(jīng)驗(yàn)。
。3)加速對(duì)青年班主任的培養(yǎng)。鼓勵(lì)青年班主任在業(yè)務(wù)上精益求精, 促使他們迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)工作的指導(dǎo),組織和培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的學(xué)生隊(duì)伍參與學(xué)校的日常常規(guī)管理。
。ㄈ、加強(qiáng)家校聯(lián)系、辦好家長(zhǎng)學(xué)校
1、班主任為核心,任課老師參與,開(kāi)展有效的家訪;廣泛聯(lián)系學(xué)生家庭,全面了解學(xué)生在家、在社會(huì)的表現(xiàn),掌握學(xué)生校內(nèi)外表現(xiàn)情況,對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育。
2、加強(qiáng)老師與家長(zhǎng)的溝通,及時(shí)將學(xué)生在學(xué)校的情況反饋給家長(zhǎng)。
3、辦好家長(zhǎng)學(xué)校。實(shí)行家;(dòng),共育人才,高度重視家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)和提高學(xué)校的教育水平。
4、加強(qiáng)與派出所、村委會(huì)等機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)生的安全與法制教育,優(yōu)化學(xué)校周邊的治安環(huán)境。
(四)、高度重視學(xué)生安全
1、強(qiáng)師生的安全宣傳教育,提高安全防范意識(shí);加強(qiáng)檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2、利用校園廣播、黑板報(bào)等平臺(tái)做好交通安全、防火安全、校園活動(dòng)安全、食品衛(wèi)生安全等宣傳。
。ㄎ澹﹥(yōu)化德育工作內(nèi)容
1、夯實(shí)基礎(chǔ)教育,加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
。1)利用新學(xué)年開(kāi)學(xué),新生入學(xué)等契機(jī),將基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育和學(xué)校的常規(guī)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),切實(shí)提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明水平。
。2)圍繞主題開(kāi)展演講、征文、板報(bào)等多種形式的活動(dòng)進(jìn)行宣傳和教育,營(yíng)造愛(ài)國(guó)主義教育聲勢(shì);
。3)充分利用我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日及歷史上的重要事件和重要人物紀(jì)念日,如 3月的 “學(xué)雷鋒”活動(dòng)、清明節(jié)、端午節(jié)、9月“中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神月”、教師節(jié)、“九一八事變”、 “一二、九運(yùn)動(dòng)” 、國(guó)慶節(jié)等,以中華傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)為重點(diǎn),集中開(kāi)展民族精神宣傳教育活動(dòng);
。4)加強(qiáng)誠(chéng)信教育,大力倡導(dǎo)教育誠(chéng)信,充分樹(shù)立誠(chéng)信立校、誠(chéng)信立教、誠(chéng)信育人的思想,培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信交往、誠(chéng)信作業(yè)、誠(chéng)信考試的良好習(xí)慣,使誠(chéng)信教育規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)期化。
2、開(kāi)展勵(lì)志教育旨在提高學(xué)校德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。勵(lì)志教育要與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、日常行為規(guī)范教育和心理健康教育結(jié)合起來(lái),促使學(xué)生形成科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,形成健全的人格、優(yōu)秀的品質(zhì)和良好的習(xí)慣。
。╅_(kāi)展德育實(shí)踐活動(dòng)
1、加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。大力加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,提升學(xué)生文明素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際,把《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》具體化、條目化,使之更具有可操作性,將行為規(guī)范養(yǎng)成教育融入學(xué)生的日常生活之中。深入開(kāi)展以“講究衛(wèi)生、不亂吐亂扔;舉止文雅、不喧嘩打鬧;語(yǔ)言文明、不污言穢語(yǔ);遵守交通法規(guī);愛(ài)護(hù)公物、不亂涂亂畫(huà)”等基礎(chǔ)文明習(xí)慣為內(nèi)容的“爭(zhēng)做文明人”教育活動(dòng)。
2、開(kāi)展德育實(shí)踐活動(dòng)。因地制宜,按照德育工作目標(biāo),精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,充分利用校內(nèi)外資源,開(kāi)展卓有成效的德育實(shí)踐活動(dòng)。要積極拓寬德育領(lǐng)域,在學(xué)生中廣泛開(kāi)展民族精神教育、社會(huì)主義榮辱教育、“珍愛(ài)生命”安全教育和崇尚科學(xué)文明、倡導(dǎo)文明生活方式的教育,有針對(duì)性地開(kāi)展反對(duì)迷信邪教、學(xué)法用法等教育,把思想品德教育與法制教育緊密結(jié)合起來(lái),形成校園文化特色,成為德育特色學(xué)校。
3、開(kāi)展道德實(shí)踐先進(jìn)典型的宣傳教育活動(dòng)。利用9月20日的“公民道德宣傳日”大力開(kāi)展公民道德宣傳教育活動(dòng),深入實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,充分發(fā)揮道德實(shí)踐先進(jìn)典型的榜樣力量,大力宣傳等先進(jìn)事跡;要及時(shí)樹(shù)立并宣傳學(xué)生身邊的學(xué)習(xí)典型,倡導(dǎo)廣大學(xué)生學(xué)習(xí)身邊人、關(guān)注平凡事,強(qiáng)化道德實(shí)踐的內(nèi)驅(qū)力20xx德育年度工作計(jì)劃20xx德育年度工作計(jì)劃。通過(guò)道德模范等先進(jìn)人物事跡的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生與時(shí)俱進(jìn)、善良勤勞、執(zhí)著誠(chéng)信等精神。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題的引導(dǎo),努力營(yíng)造扶正祛邪、懲惡揚(yáng)善的社會(huì)風(fēng)氣,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)校園文化建設(shè)
營(yíng)建富有文化氣息的校園環(huán)境。注重環(huán)境育人的基本功能,優(yōu)化校園文化的物質(zhì)形態(tài)。結(jié)合“綠色學(xué)!、“特色學(xué)校”等創(chuàng)建活動(dòng),在凈化、綠化、美化學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的同時(shí),更加注重彰顯自身特點(diǎn)、充滿人文氣息的校園環(huán)境建設(shè),提高校園文化建設(shè)的品位,營(yíng)建生機(jī)勃勃、催人奮進(jìn)的育人環(huán)境。同時(shí)各校要重視班集體文化建設(shè),增強(qiáng)集體凝聚力,積極引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值追求和行為規(guī)范,讓校園的每一個(gè)角落,都發(fā)揮對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)的激勵(lì)作用,使學(xué)校真正成為培育文明的搖籃。
。ò耍┻M(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科滲透
要進(jìn)一步強(qiáng)化教師對(duì)學(xué)科滲透德育的認(rèn)識(shí),提高廣大教師課堂主陣地育人、過(guò)程育人、學(xué)科育人的自覺(jué)性,按階段、分年級(jí)、根據(jù)不同學(xué)生特點(diǎn),通過(guò)課堂講授、課堂訓(xùn)練、課外活動(dòng)等環(huán)節(jié)加強(qiáng)德育滲透,形成富有特色、比較完整的德育目標(biāo)任務(wù)體系和考核機(jī)制。安排時(shí)間組織全體任課教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)德育工作規(guī)程》、《小學(xué)德育綱要》等德育文件,有目的、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有效果地在教學(xué)中開(kāi)展學(xué)科滲透德育工作。
工作年度計(jì)劃 篇8
1、工作計(jì)劃是什么?
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的'為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類,計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。
2、了解前臺(tái)文員是做什么的?
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
3、工作計(jì)劃內(nèi)容是什么?
要寫(xiě)這個(gè)也不會(huì)很難呀,只是寫(xiě)一下你做的工作內(nèi)容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當(dāng)你了解了前臺(tái)文員做什么,那就把要做的全部寫(xiě)出來(lái),站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫(xiě)什么,你把平時(shí)做什么事,寫(xiě)的詳細(xì)一些,這樣你的老板也就知道你平時(shí)在做什么了,同時(shí)也是對(duì)你的認(rèn)可。
工作年度計(jì)劃 篇9
20xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開(kāi)展
繼續(xù)開(kāi)展東源縣創(chuàng)建“無(wú)白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng),科室一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù),其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上,受到患者及家屬的一致好評(píng),獲患者贈(zèng)送錦旗2幅,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20xx年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開(kāi)展,我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達(dá)到60萬(wàn)元,眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例,使科室自成立以來(lái),從單一門診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
20xx年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績(jī),也暴露出很多問(wèn)題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo),立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
為了這個(gè)目標(biāo),就20xx年做如下計(jì)劃:
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅,以提高科室服?wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房?jī)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨(dú)的.完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請(qǐng)外院專家來(lái)院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專家來(lái)院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。
八、我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好
總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。
工作年度計(jì)劃 篇10
**年即將遠(yuǎn)去,回首**年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說(shuō)**年是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是企業(yè)蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績(jī)頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享,希望大家針對(duì)行政部的工作多批評(píng),指正,多提寶貴意見(jiàn)。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行企業(yè)的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢(shì)在必行。
基于目前我們企業(yè)的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20xx年,企業(yè)能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購(gòu)買,在企業(yè)各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。
提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為企業(yè)打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn),以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取**年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對(duì)整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,20xx我們重點(diǎn)做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。
(2)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成企業(yè)相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(4)開(kāi)展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。
(5)要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的.工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細(xì)各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
(9)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
(12)堅(jiān)決落實(shí)企業(yè)關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,并通報(bào)至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部新年工作計(jì)劃,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對(duì)我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
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