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工作年度計(jì)劃

時(shí)間:2024-04-17 08:31:36 年度計(jì)劃 我要投稿

工作年度計(jì)劃

  日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的工作年度計(jì)劃9篇,希望能夠幫助到大家。

工作年度計(jì)劃

工作年度計(jì)劃 篇1

  一、社區(qū)教育工作的指導(dǎo)思想

  進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育工作,立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)。

  逐步建立起適應(yīng)社區(qū)建設(shè)和居民學(xué)習(xí)需求的社區(qū)教育管理體制、運(yùn)行機(jī)制和和教育培訓(xùn)模式,促進(jìn)社區(qū)居民整體素質(zhì)和生活質(zhì)量的提高,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。把社區(qū)教育作為社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性工作,貫穿在社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作中。通過社區(qū)教育,進(jìn)一步構(gòu)建和完善終身教育體系,形成終身學(xué)習(xí)的公共資源平臺(tái),使學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)工作落到實(shí)處。

  二、開展社區(qū)教育工作的原則

  緊密圍繞社區(qū)建設(shè)的總體目標(biāo),與社區(qū)建設(shè)的各方面工作溝通和銜接,組織和實(shí)施社區(qū)教育培訓(xùn)活動(dòng),形成合力和有機(jī)整體。要加強(qiáng)社區(qū)各類教育文化資源的統(tǒng)籌,充分利用、拓展和開發(fā)社區(qū)現(xiàn)有教育資源,推動(dòng)各類教育資源面向社區(qū)居民開展教育培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)學(xué)校和學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。

  要樹立大教育、大培訓(xùn)觀念,面向社區(qū)居民開展內(nèi)容豐富、靈活多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng),提供全員、全程、全面的教育服務(wù),努力滿足社區(qū)建設(shè)和社區(qū)居民的需求。要實(shí)行分類指導(dǎo),分階段實(shí)施,積極而扎實(shí)地推進(jìn)社區(qū)教育的廣泛深入開展,并把發(fā)展社區(qū)教育作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城區(qū)、學(xué)習(xí)型城市和學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要途徑和措施。

  三、推進(jìn)社區(qū)教育工作的主要任務(wù)

  1、大力開展多層次、多內(nèi)容、多形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)。

  開展教育培訓(xùn),是社區(qū)教育的基本工作。始終重點(diǎn)抓好量大面廣、受到社區(qū)居民普遍歡迎的各類短期培訓(xùn)活動(dòng),努力滿足在職人員的崗位培訓(xùn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)、老年人群社會(huì)文化活動(dòng)、弱勢人群提高生存技能培訓(xùn)、外來人群適應(yīng)城區(qū)社會(huì)生活培訓(xùn)等各類人群的學(xué)習(xí)需求,積極抓好社區(qū)內(nèi)的嬰幼兒教育、青少年學(xué)生的校外素質(zhì)教育,加強(qiáng)未成年人的德育工作。

  緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)的中心工作和社區(qū)居民的教育培訓(xùn)需求,確定相關(guān)的培訓(xùn)課程和教學(xué)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)課程和教材的建設(shè)工作,拓展和豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性,積極創(chuàng)新培訓(xùn)形式,逐步提高社區(qū)居民的教育培訓(xùn)率,力爭每年提高五個(gè)百分點(diǎn)以上,逐步實(shí)現(xiàn)有學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)要求的社區(qū)居民人人皆學(xué)的目標(biāo)。

  2、進(jìn)一步開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的活動(dòng)。

  把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織仍然作為現(xiàn)階段推進(jìn)社區(qū)教育工作的重要內(nèi)容來抓。根據(jù)社區(qū)內(nèi)不同類型組織的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的學(xué)習(xí)型組織新的基本要求和標(biāo)準(zhǔn),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型街道、學(xué)習(xí)型居委會(huì)、學(xué)習(xí)型家庭等學(xué)習(xí)型組織,積極開展評估促進(jìn)工作,使學(xué)習(xí)型組織占社區(qū)內(nèi)各類組織的比例逐年提高。

  3、充分利用、拓展和開發(fā)各類教育資源,形成社區(qū)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

  充分利用社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有各類教育資源,橫向聯(lián)合,縱向溝通,實(shí)現(xiàn)教育資源共享,使現(xiàn)有教育資源發(fā)揮更大的作用。各類學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各種文化體育設(shè)施都要有組織、有計(jì)劃地向社區(qū)開放,積極開展多種形式的社區(qū)教育培訓(xùn)活動(dòng),特別是要依托社區(qū)內(nèi)普通中小學(xué)和各類職業(yè)學(xué)校、成人學(xué)校面向居民開展教育培訓(xùn)服務(wù),使其成為開展社區(qū)教育的重要力量。

  要在整合、利用現(xiàn)有教育資源基礎(chǔ)上,形成以區(qū)社區(qū)學(xué)院為龍頭,以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)學(xué)校為主體,以居委會(huì)(村)社區(qū)教學(xué)點(diǎn)等為基礎(chǔ)的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),滿足社區(qū)居民多樣化的教育需求。要積極創(chuàng)造條件,充分運(yùn)用播放教學(xué)光盤、收視衛(wèi)星電視教育節(jié)目、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段,使有條件的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))都能夠開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,構(gòu)筑起社區(qū)居民全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

  四、保障社區(qū)教育工作順利進(jìn)行的措施

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制

  社區(qū)學(xué)院把社區(qū)教育作為社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,建立由區(qū)委副書記為首的社區(qū)教育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確各有關(guān)部門的職責(zé)和分工,形成黨政統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),教育部門主管,有關(guān)部門配合,社會(huì)積極支持、社區(qū)自主活動(dòng)、群眾廣泛參與的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,并落實(shí)相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、人員和經(jīng)費(fèi),推動(dòng)望城社區(qū)教育健康持續(xù)發(fā)展。教育行政部門把開展社區(qū)教育作為推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、構(gòu)建終身教育體系、形成學(xué)習(xí)型社會(huì)的`重要內(nèi)容和措施,納入教育發(fā)展計(jì)劃,納入教育檢查評估范疇,采取得力措施,不斷推進(jìn)社區(qū)教育工作。

  2、充實(shí)隊(duì)伍增強(qiáng)力量

  今年,我們將繼續(xù)努力加強(qiáng)社區(qū)教育隊(duì)伍的建設(shè),建立一支以專職人員為骨干、兼職人員和志愿者為主體的適應(yīng)社區(qū)教育需要的管理隊(duì)伍和師資隊(duì)伍。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級社區(qū)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)安排相應(yīng)專職人員,同時(shí)聘請部分兼職人員從事社區(qū)教育工作。

  充分發(fā)揮望城社區(qū)教育專家講師團(tuán)的作用,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)教師、專家、各行各業(yè)工作人員、在校大學(xué)生的積極性,使之成為開展社區(qū)教育活動(dòng)的重要力量。鼓勵(lì)社區(qū)教育工作者參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高從事終身教育、社區(qū)教育工作的專業(yè)素質(zhì)。充實(shí)隊(duì)伍,為我區(qū)社區(qū)教育工作開展提供力量保障。

  3、督促檢查落實(shí)評估

  今年年度我們將有計(jì)劃地開展社區(qū)教育工作的檢查評估工作。我區(qū)將組織專門的社區(qū)管理人員分批對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校進(jìn)行檢查評估,對取得突出成效的單位給予肯定和表彰。形成定期檢查、評估和表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。廣泛吸收社區(qū)教育的管理人員和專家學(xué)者,成立社區(qū)教育專家咨詢委員會(huì),參與社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)工作,創(chuàng)建省級社區(qū)教育試驗(yàn)區(qū)。

  4、擴(kuò)大宣傳提升理論

  充分利用各類新聞媒體,進(jìn)一步加強(qiáng)對社區(qū)教育工作的宣傳,總結(jié)推廣各地發(fā)展社區(qū)教育的經(jīng)驗(yàn)和做法,營造有利于社區(qū)教育發(fā)展的良好環(huán)境。加強(qiáng)社區(qū)教育的理論和實(shí)踐研究,注意學(xué)習(xí)借鑒國外開展社區(qū)教育的有益經(jīng)驗(yàn)和成功的做法,逐步形成有望城特色的社區(qū)教育理論。

  5、保障經(jīng)費(fèi)增加投入

  20xx年社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政納入年度財(cái)政預(yù)算。20xx年區(qū)政府根據(jù)社區(qū)學(xué)院、社區(qū)學(xué)校建設(shè)要求,安排財(cái)政資金,支持社區(qū)學(xué)院、社區(qū)學(xué);窘ㄔO(shè),對辦學(xué)成績顯著的社區(qū)學(xué)院、社區(qū)學(xué)校給與專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  建立以政府投入為主,多渠道投入的社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,按照社區(qū)常住人口人均不少于1元的標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)社區(qū)教育經(jīng)費(fèi),充分發(fā)揮社會(huì)各界投資辦學(xué)的積極性,鼓勵(lì)社會(huì)力量資助社區(qū)教育。

工作年度計(jì)劃 篇2

  一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

  前臺(tái)的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。

  二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率

  作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要組成部分之一,也是利潤最高的一個(gè)部分,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

  三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

  今年是奧運(yùn)年,中國將迎來世界各國友人,面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。

  四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

  節(jié)能降耗是酒店一直注重的,本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

  五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施

  計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

  六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

  計(jì)劃每個(gè)月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

  其中:

  七月份的工作計(jì)劃:

  1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對象,同時(shí)將成績上報(bào)總辦.

  2、協(xié)助銷售部做好團(tuán)隊(duì)接待、公司協(xié)議及散客預(yù)訂接待工作.

  3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.

  4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

  5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識(shí)),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語,爭長自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.

  八月份的工作計(jì)劃:

  1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.

  2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評比活動(dòng),內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).

  3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.

  九月份的工作計(jì)劃:

  1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.

  2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).

  3、如果工作檔期允許,將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.

  十月份的工作計(jì)劃:

  1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的.客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰.

  2、做好十月份黃金周的銷售工作計(jì)劃,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.

  3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.

  4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.

  十一月份的工作計(jì)劃:

  1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.

  2、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.

  3、計(jì)劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“酒店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對前廳全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“酒店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.

  十二月份的工作計(jì)劃:

  1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.

  2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,建議大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。

  3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).

  4、總結(jié)以往的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào),對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.

  5、根據(jù)以往的工作,擬定以后的工作計(jì)劃.

  要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但是本人會(huì)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。

  同時(shí)更是深信酒店在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,酒店的生意會(huì)越來越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!

工作年度計(jì)劃 篇3

  20xx年*******工程維修組工作計(jì)劃主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標(biāo),逐步改進(jìn)完善各項(xiàng)不足之處。結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實(shí)際情況,對設(shè)施施設(shè)備巡視檢查卡進(jìn)行完善。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的'設(shè)施設(shè)備對員工進(jìn)行針對性的常見故障處理方法的培訓(xùn),這樣有利于將來加快處理故障的時(shí)間。主要計(jì)劃安排見附表:

  20xx年工作計(jì)劃表

  一、變壓器

  A外部檢查:

  1.檢查變壓器套管、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象;

  2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱,并無裂紋及放電現(xiàn)象;

  3.檢查緊固件、連接件、導(dǎo)電零件及其他零件無生銹、腐蝕;

  4.檢查電纜和母線有無異常;

  5.檢查冷卻風(fēng)機(jī)及溫控器、溫控探頭及信號(hào)線是否正常; 6.檢查變壓器箱體是否完好,各孔洞的封堵是否完好;

  7.維護(hù)保養(yǎng)人員資格要求:要經(jīng)過政府相關(guān)部門培訓(xùn),并由相關(guān)的證書。

  B 根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結(jié)合負(fù)荷使用情況及時(shí)調(diào)整變壓器的高壓分接頭,使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi)。

  C清掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生

  D維護(hù)結(jié)束填寫維護(hù)記錄表并保存

  E附表:變壓器維護(hù)記錄表

  變壓器維護(hù)記錄表

  二、配電柜

  A :年檢項(xiàng)目

  保潔柜(箱)體內(nèi)灰塵(用吹風(fēng)機(jī)保潔線圈、開關(guān)、接線端子上的灰塵);緊固松動(dòng)部件、接線端子;檢查各元件、標(biāo)記標(biāo)號(hào)、電度表鉛封是否完好;檢查備用電源自動(dòng)合閘開關(guān)功能是否正常。

  B: 配電柜、控制柜維護(hù)記錄表

工作年度計(jì)劃 篇4

  為推動(dòng)村級治安防范工作的深入開展,進(jìn)一步加強(qiáng)我村社會(huì)治安防范工作,構(gòu)筑社會(huì)治安綜合治理群防群治體系,建立長效工作機(jī)制,全面貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)會(huì)議精神,確保村級經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾安居樂業(yè)以及良好的社會(huì)治安環(huán)境,經(jīng)村兩委會(huì)研究決定,結(jié)合我村實(shí)際,制定健全村20xx年社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃:

  一、 指導(dǎo)思想

  以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊扣發(fā)展大局,以“深化重點(diǎn)工程保平安、服務(wù)保障項(xiàng)目攻堅(jiān)年”為主題,宣傳中央及省市縣加強(qiáng)社會(huì)管理的方針政策和創(chuàng)新舉措,宣傳基層綜治及平安建設(shè)的可喜成績和典型經(jīng)驗(yàn),宣傳重點(diǎn)工程保平安的重要意義和舉措,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)基層人民群眾參與社會(huì)管理、平安建設(shè)以及重點(diǎn)工程保平安的`主動(dòng)性、積極性,為我村重點(diǎn)工程建設(shè)創(chuàng)造良好穩(wěn)定的治安環(huán)境。

  二、成立我村社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組

  為做好我村社會(huì)治安綜合治理工作,健全村專門成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由村黨支部書記任組長,主抓綜治工作,其他兩位為成員,負(fù)責(zé)具體工作,落實(shí)崗位責(zé)任制,對轄區(qū)進(jìn)行劃分,實(shí)行兩位分工包片制。

  三、宣傳主題

  (一)重點(diǎn)工程保平安方面

  1、傳達(dá)上級重點(diǎn)工程保平安會(huì)議精神,學(xué)習(xí)上級重點(diǎn)工程保平安的文件內(nèi)容。

  2、宣傳重點(diǎn)工程保平安的重要意義及相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定。

  3、展示本村在重點(diǎn)工程保平安方面取得的成果和經(jīng)驗(yàn)。

  (二)綜治及平安建設(shè)方面

  1、黨的十八大關(guān)于社會(huì)管理的典型經(jīng)驗(yàn)、體制機(jī)制和方法手段,加強(qiáng)流動(dòng)人口和特殊人群服務(wù)管理、“兩新組織”和互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體服務(wù)管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

  2、注重加強(qiáng)和改善民生,建立和完善黨政主導(dǎo)的維護(hù)群眾公益機(jī)制和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,最大限度預(yù)防和化解各類社會(huì)矛盾。

  3、深入開展“嚴(yán)打”整治斗爭,加強(qiáng)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治,健全社會(huì)治安防控體系、增強(qiáng)群眾安全感的工作情況。

  4、號(hào)召我村村民積極參與見義勇為、維護(hù)社會(huì)治安的先進(jìn)人物和感人事跡。

工作年度計(jì)劃 篇5

  XX年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信XX分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績。

  一、XX年工作總結(jié)

  (一)經(jīng)營情況

  經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。

  (二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求

  XX年,完成投資600余萬元,新建移動(dòng)基站6個(gè),改造3站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn),對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè),完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè),實(shí)現(xiàn)了XX50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。

  目前,XX電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房,15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房,43個(gè)移動(dòng)機(jī)房,48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè),其中3站47個(gè)。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動(dòng)資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村;移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。

  (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量

  1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),每天班前會(huì),內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營銷能力。市場部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。

  2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明,無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí),用戶若對話費(fèi)有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費(fèi)。

  3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠信教育,增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實(shí)做好誠信教育活動(dòng),以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。

  4、推行五個(gè)一服務(wù)。XX分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù),即一張賬單,明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。

  5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時(shí)限,對政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi),保障用戶24小時(shí)正常通信。

  6、開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對寬帶限時(shí)安裝,超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請,營業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí),48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通,每超一小時(shí)賠付一元,不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì),對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào),XX年XX無超時(shí)賠付情況發(fā)生。

  7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強(qiáng)后端對前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。

  8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。

  9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有電信主營業(yè)廳1個(gè),合作營業(yè)廳3個(gè),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時(shí)電信客戶服務(wù)熱線10000號(hào),提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個(gè),電信代辦點(diǎn)11個(gè)。

  10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持每天班前會(huì),每周一例會(huì),每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,提升基層管理人員的管理能力。

  (四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)

  一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動(dòng),健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評議等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。

  二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進(jìn)的'文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵(lì)員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當(dāng)知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)型員工。

  三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動(dòng)、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì)活動(dòng)和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng)。

  四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實(shí)處,長抓不懈,提高大家安全防范意識(shí)及技能,切實(shí)樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

  五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號(hào)建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。

  二、存在的問題

  1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。

  2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。

  3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。

  4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。

  5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。

  三、XX年工作計(jì)劃

  XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,聚焦重點(diǎn),努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

  一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。

  二是做好基站建站建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。

  三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。

  四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。

  五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)兩升兩降意識(shí),加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。

工作年度計(jì)劃 篇6

  根據(jù)國家安全監(jiān)督總局《安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計(jì)劃編制辦法》和省、市相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我街道安全生產(chǎn)實(shí)際,按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、提高效能的原則,特制定本執(zhí)法工作計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作任務(wù)

  牢固樹立安全發(fā)展理念,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持依法行政,及時(shí)預(yù)防和消除各類事故隱患,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。

  二、執(zhí)法計(jì)劃的實(shí)施

  1.依法規(guī)范行政執(zhí)法程序;

  2.依法規(guī)范行政處罰的標(biāo)準(zhǔn);

  3.依法規(guī)范行政執(zhí)法記錄和完善案卷。

  三、執(zhí)法檢查方法

  采取“一聽、二看、三查、四反饋”方式進(jìn)行。一聽企業(yè)情況匯報(bào),二看企業(yè)安全基礎(chǔ)資料臺(tái)帳,三抽查企業(yè)現(xiàn)場安全管理,四反饋檢查結(jié)論意見。

  四、計(jì)劃執(zhí)法檢查的重點(diǎn)事項(xiàng)

  根據(jù)相關(guān)規(guī)定,計(jì)劃執(zhí)法對不同生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查內(nèi)容應(yīng)具有針對性,重點(diǎn)監(jiān)督檢查下列事項(xiàng)。

  1. 依法取得有關(guān)安全生產(chǎn)行政許可的情況;

  2. 建立和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的'情況;

  3. 依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和配備安全生產(chǎn)管理人員及報(bào)備情況;

  4. 安全生產(chǎn)費(fèi)用:提取安全責(zé)任保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等安全生產(chǎn)投入情況;

  5. 依法組織員工安全培訓(xùn)教育情況;

  6. 如實(shí)向從業(yè)人員告知崗位危險(xiǎn)因素、防范措施、應(yīng)急措施的情況;

  7. 為從業(yè)人員提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品及督促從業(yè)人員正確使用情況;

  8. 存在重大危險(xiǎn)源的是否進(jìn)行有效監(jiān)測和評估;

  9. 作業(yè)場所職業(yè)危害防治情況;

  10. 安全設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、定期檢測情況;

  11. 應(yīng)急救援預(yù)案的報(bào)備及演練情況;

  12. 事故隱患排查治理制度及實(shí)施情況;

  13. 采用先進(jìn)安全生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備、工藝等相關(guān)培訓(xùn)情況;

  14. 新、擴(kuò)、改建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施與主體工程“三同時(shí)”落實(shí)情況;

  15. 對承包單位、承租單位的安全生產(chǎn)工作實(shí)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理的情況;

  16. 依法對危險(xiǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、保管的管理情況;

  17. 在有較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置安全警示標(biāo)志的情況;

  18. 確保生產(chǎn)廠房保持通道暢通的情況;

  19. 及時(shí)上報(bào)安全事故,積極開展事故救援;

  20. 隱患排查治理工作如實(shí)記錄情況;

  21. 生產(chǎn)作業(yè)場所“三超兩改”等違規(guī)違章情況。

  五、執(zhí)法計(jì)劃安排

 。ㄒ唬┙值腊脖O(jiān)站在崗人數(shù)7人,內(nèi)勤1人,安全監(jiān)管執(zhí)法人員數(shù)量確定為6人,分為兩個(gè)執(zhí)法小組。

 。ǘ﹫(zhí)法工作日測算確定

  1.總法定工作日的確定

  總法定工作日=法定工作日×執(zhí)法人員數(shù)量=(全年天數(shù)-全年法定假日)×執(zhí)法人員數(shù)量=(365-115)×6=1500天

  2.對執(zhí)法工作日的確定

  非執(zhí)法工作日=機(jī)關(guān)值班+培訓(xùn)學(xué)習(xí)+正常病、事假+黨群活動(dòng)+本級中心工作+年休假+會(huì)議=30+60+60+30+30+60+60=330天。

  3.其他執(zhí)法工作日確定=實(shí)施行政許可工作日+舉報(bào)查處工作日+上級工作任務(wù)工作日+開展機(jī)動(dòng)執(zhí)法工作日+重大安全生產(chǎn)隱患排查報(bào)告工作日+指導(dǎo)企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)工作日=60+30+60+60+24+100=334天

  4.執(zhí)法工作日推算確定

  執(zhí)法工作日總法定工作日非執(zhí)法工作日其他執(zhí)法工作日=1500-334-330=836天

  按照分為兩組開展執(zhí)法活動(dòng),全年執(zhí)法檢查工作日為316天。

 。ㄈ┲苯颖O(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位

  煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)60家,煙花經(jīng)營企業(yè)40家,非煤礦山、危化生產(chǎn)經(jīng)營使用單位9家,八行業(yè)18家,共127家生產(chǎn)經(jīng)營使用單位。依照相關(guān)規(guī)定,對煙花爆竹生產(chǎn)單位每年執(zhí)法4次,煙花經(jīng)營單位每年執(zhí)法1次,非煤礦山、;a(chǎn)經(jīng)營單位每年執(zhí)法檢查2次,八行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位每年1次,全年共開展計(jì)劃執(zhí)法=60×4+40×1+9×2+18×1=316次。

  六、執(zhí)法要求

  1.實(shí)行“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”,檢查人員對監(jiān)管執(zhí)法檢查情況負(fù)責(zé);

  2.實(shí)行叁人執(zhí)法小組進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營單位開展執(zhí)法活動(dòng);

  3.檢查人員檢查作業(yè)場所,認(rèn)真做好記錄,由被檢查單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);

  4.檢查人員發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)違法行為和事故隱患,應(yīng)當(dāng)依法采取現(xiàn)場處理措施,督促被檢查單位立即予以糾正或責(zé)令限期整改。

工作年度計(jì)劃 篇7

  為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全管理目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)決遏制和防范校園重特大安全事故發(fā)生,確保校園安全穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境,特制定20xx年新安中學(xué)安全工作計(jì)劃:

  一、指導(dǎo)思想

  在上級黨委、政府和教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨、國務(wù)院及各級領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和相關(guān)安全會(huì)議精神,牢固樹立“珍愛生命、安全第一、責(zé)任重于泰山”的安全意識(shí),堅(jiān)持“教育在先、制度保證、重在預(yù)防”的安全工作思路,落實(shí)教育部《中小學(xué)校崗位安全工作指南》精神,立足防范、強(qiáng)化監(jiān)管、突出重點(diǎn)、深化整治,以強(qiáng)化安全管理、教育為重點(diǎn),以排查整治安全隱患為抓手,以遏制重特大安全事故為目標(biāo),切實(shí)做好我校安全管理工作,確保校園和師生安全,營造良好、安全、穩(wěn)定的`育人環(huán)境。

  二、工作目標(biāo)

  本年度學(xué)校安全工作的目標(biāo)要求是:全面貫徹落實(shí)各級政府和教育行政部門關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的有關(guān)文件精神,深入開展道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、教育教學(xué)安全、消防安全、傳染病預(yù)防及防溺水,防自然災(zāi)害等專項(xiàng)教育和整治活動(dòng),加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行校規(guī)校紀(jì)和遵紀(jì)守法教育,進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作責(zé)任追究制,大力拓展安全知識(shí)宣傳教育面,建立健全安全管理的長效機(jī)制,為師生創(chuàng)設(shè)良好的校園安全環(huán)境,努力保障學(xué)校各項(xiàng)工作的可持續(xù)健康發(fā)展。

  三、工作要點(diǎn)

 。ㄒ唬┐罅訌(qiáng)安全教育、法制教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。

  充分利用全體教工會(huì)議加強(qiáng)安全知識(shí)的宣講、教育,樹立安全第一的責(zé)任意識(shí);充分利用班會(huì)、櫥窗等對學(xué)生進(jìn)行遵紀(jì)守法及安全防范、安全救護(hù)教育與宣傳,組織開展法制宣傳,專項(xiàng)安全知識(shí)講座等,適度開展安全救護(hù)預(yù)演,以增強(qiáng)安全意識(shí),提高安全保護(hù)能力。

 。ǘ├^續(xù)強(qiáng)化安全工作領(lǐng)導(dǎo),注重落實(shí),進(jìn)一步構(gòu)建完善各項(xiàng)安全制度建設(shè)。

  1、進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任。

  政教處、總務(wù)處、教務(wù)處、辦公室、保衛(wèi)科等各部門要依據(jù)安全工作職責(zé),各司其職,落實(shí)《新安中學(xué)安全工作手冊》,實(shí)行安全責(zé)任審查和責(zé)任追究制度。

  2、落實(shí)定期檢查制度。

  各部門逐月進(jìn)行一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,消除隱患;各班主任要定期查訪校外租房陪讀生情況,保衛(wèi)科要不定期協(xié)同公安機(jī)關(guān)對校外各類安全隱患進(jìn)行查訪,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)防治和上報(bào),努力做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人抓。

  檢查結(jié)果按月匯總上報(bào)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)組。

  3、健全資料檔案建設(shè)。

  4、強(qiáng)化安全預(yù)案制。

  對自然災(zāi)害、突發(fā)性事件、公共衛(wèi)生類事件等安全防范工作,努力構(gòu)筑安全預(yù)案制,制定具體的安全預(yù)案細(xì)則,必要時(shí)要及時(shí)上報(bào),不得隱瞞。

  5、探索心理健康教育機(jī)制,政教處擬訂適合我校學(xué)生狀況的心理咨詢和教育規(guī)劃方案,班主任要細(xì)心落實(shí),創(chuàng)新方式方法,針對特殊學(xué)生關(guān)愛到位,促成其健康成長。

  (三)加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理,實(shí)行校園內(nèi)24小時(shí)值班巡邏制。

  保衛(wèi)科要領(lǐng)導(dǎo)、督查門衛(wèi)開展工作,從嚴(yán)落實(shí)門衛(wèi)制度,完善流動(dòng)人員的登記管理程序,并經(jīng)常與公安機(jī)關(guān)溝通、聯(lián)系開展校內(nèi)外安全值保工作。多層次強(qiáng)化雙休日校園安全值班、巡查制度。

 。ㄋ模╅_展“一月一主題”的安全教育活動(dòng)。

  具體參照“XX市學(xué)校安全年‘一月一主題’教育活動(dòng)安排表”和視具體情況進(jìn)行。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化對校外租房陪讀生的教育和管理。

 。┘訌(qiáng)與公安機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)政府聯(lián)系,強(qiáng)化校周邊環(huán)境及交通安全隱患排查和治理。

工作年度計(jì)劃 篇8

  一、總體思路

  今年電教中心工作的總體思路是:圍繞省、市、區(qū)教育行政部門和業(yè)務(wù)部門的工作重點(diǎn),以貫徹落實(shí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》以及《江蘇省教育信息化五年發(fā)展規(guī)劃(20xx-2015年)》為主線,以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)融合為突破口,以提高各學(xué)校電教人員技術(shù)水平為出發(fā)點(diǎn),以創(chuàng)建服務(wù)于全區(qū)的各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為核心,不斷提高教師和學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)水平,為實(shí)現(xiàn)環(huán)境數(shù)字化、學(xué)習(xí)資源數(shù)字化和教學(xué)方式數(shù)字化的長遠(yuǎn)目標(biāo)而努力。

  二、具體思路是:

  1、進(jìn)行中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室達(dá)標(biāo)建設(shè)。

  今年在全區(qū)開展中小學(xué)達(dá)標(biāo)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),改善實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備陳舊、短缺的現(xiàn)象。提升我區(qū)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。同時(shí)開展對全區(qū)專用室的檢查,主要做好對全區(qū)教育技術(shù)裝備、器材的使用效益進(jìn)行評估,將全區(qū)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備建設(shè)再上一個(gè)臺(tái)階。

  2、做好省市各項(xiàng)大賽的組織工作。

  繼續(xù)積極組織各中小學(xué)教師參加國家、省、市對口部門組織的各項(xiàng)競賽,重點(diǎn)組織中學(xué)理、化、生實(shí)驗(yàn)教師、小學(xué)科學(xué)教師的實(shí)驗(yàn)操作比賽;圖書、實(shí)驗(yàn)教學(xué)參加的研究論文比賽;中小學(xué)生勞動(dòng)技能大賽;網(wǎng)絡(luò)讀書活動(dòng)和“書香江蘇”網(wǎng)絡(luò)讀書活動(dòng)等競賽活動(dòng)。我們將建立一種制度,要求學(xué)校做到有賽必參,參必獲獎(jiǎng)。學(xué)校不僅要組織好活動(dòng),還要取得好成績。

  3、繼續(xù)抓好教育技術(shù)裝備管理應(yīng)用培訓(xùn)。

  繼續(xù)組織對實(shí)驗(yàn)教師、信息技術(shù)教師和圖書管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加音、體、美專用室和器材管理員的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)實(shí)行分學(xué)科、分類別、分層次,不光讓每位教師熟練使用教育技術(shù)裝備,還要精通各種各類信息化軟件及平臺(tái),為新浦“大教育”的發(fā)展和后教育現(xiàn)代化持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展夯實(shí)有力的人才保障。

  4、加強(qiáng)研討,推進(jìn)信息化與課堂教學(xué)的深度融合。

  區(qū)域現(xiàn)代化創(chuàng)建以來,各學(xué)校教室都配備了多媒體、電子白板等現(xiàn)代化設(shè)備,我區(qū)在去年參加全國NOC創(chuàng)新大賽中,獲得比較好的成績。今年將以此為契機(jī),進(jìn)一步開展調(diào)研和組織相關(guān)活動(dòng),加強(qiáng)教育技術(shù)裝備在教育教學(xué)中運(yùn)用的研討活動(dòng),進(jìn)一步提高現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備在教育教學(xué)中的.運(yùn)用,提高教學(xué)效益。全面推進(jìn)課堂教學(xué)與信息化的深度融合,提升各學(xué)科教師信息化素養(yǎng),提升全區(qū)教育信息化水平。

  5、抓好中小學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理。

  進(jìn)一步落實(shí)省教育廳辦公室《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備質(zhì)量管理工作的意見》(蘇教辦備〔〕7號(hào))的文件精神,依據(jù)《新浦區(qū)中小學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》建立健全中小學(xué)教學(xué)儀器質(zhì)量的管理機(jī)制,加強(qiáng)全區(qū)中小學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備質(zhì)量管理,建立科學(xué)有效的質(zhì)量監(jiān)管體系,保障教育教學(xué)質(zhì)量和師生健康、安全,提高教育經(jīng)費(fèi)使用效益,提高教育裝備質(zhì)量,更好地服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)教育現(xiàn)代化。

  6、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)中心的軟硬件,提升教育信息化應(yīng)用水平。

  網(wǎng)絡(luò)中心是支撐全區(qū)硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保障全區(qū)教師和學(xué)生正常上網(wǎng)的基礎(chǔ)和基石。經(jīng)過前期的摸索,在保證正常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,已完成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的部分調(diào)整,但仍存在一些瓶頸。今年將繼續(xù)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級改造,消除網(wǎng)絡(luò)瓶頸,更好地保障全區(qū)的廣大教師和學(xué)生高效、文明、安全的上網(wǎng)服務(wù)。

  7、進(jìn)一步推廣OA網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái),提高辦公信息化水平。

  加大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),努力構(gòu)建全區(qū)教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái),使全區(qū)各中小學(xué)與局機(jī)關(guān)通過網(wǎng)上辦公平臺(tái)進(jìn)行交流與溝通,提高工作效率,全面實(shí)現(xiàn)日常辦公的信息化。()前期主要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容:內(nèi)部郵件、個(gè)人文件柜、公共文件柜、公告通知、人事信息、工作流、各類計(jì)劃總結(jié)上報(bào)等,形成既可以教育局內(nèi)部、各學(xué)校自身獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)辦公,又可以形成教育局與各學(xué)校相互交流聯(lián)系的綜合性網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)。

  8、制定村小和教學(xué)點(diǎn)光纖接入方案。

  充分調(diào)研農(nóng)村學(xué)校的村小和完小的網(wǎng)絡(luò)接入情況,根據(jù)實(shí)際情況制定各村小和完小光纖接入新浦區(qū)教育網(wǎng)的實(shí)施方案,做到統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一配置,爭取下年內(nèi)落實(shí)資金,與電信部門達(dá)成合作協(xié)議,20xx年完成所有村小和教學(xué)點(diǎn)光纖接入新浦區(qū)教育局網(wǎng)絡(luò)。

  9、推廣信息化培訓(xùn),提高教師的信息化素養(yǎng)

  針對全區(qū)電教人員水平參差不齊的現(xiàn)狀,堅(jiān)持研培結(jié)合,通過組織各層面、多形式的培訓(xùn),不斷提升教師專業(yè)化服務(wù)能力和水平,做好網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)和應(yīng)用工作,保障各學(xué)校網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。繼續(xù)推廣PPT高級應(yīng)用培訓(xùn),全區(qū)45周歲以下教師人人參與,提升他們信息化應(yīng)用水平。

  10、做好上級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)

  根據(jù)上級電教部門的工作要求,針對分配各項(xiàng)任務(wù),深入分析研究,保證各項(xiàng)工作有序開展。針對一些常規(guī)工作,要在操作流程和實(shí)施過程中進(jìn)行優(yōu)化,提高工作效率。如電教教材征訂、免費(fèi)磁帶的征訂與發(fā)放、學(xué)生電腦制作活動(dòng)、省領(lǐng)航杯的相關(guān)活動(dòng),根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn),有針對性實(shí)施,保證參加的質(zhì)量和效率。

  11、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校目標(biāo)考核和督導(dǎo)檢查:

  繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校年度目標(biāo)管理,不斷提高全區(qū)中小學(xué)電教裝備管理水平、工作效率和教育質(zhì)量,加強(qiáng)對學(xué)校的監(jiān)督管理,做好電教裝備的四項(xiàng)考核和檢查工作:一是年度目標(biāo)考核;二是省教育廳和政府對各市的教育裝備管理使用督導(dǎo)檢查;三是新浦區(qū)制定的《學(xué)校教育技術(shù)裝備與信息資源管理應(yīng)用考核》;四是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)教室建設(shè)工作,對計(jì)算機(jī)室及計(jì)算機(jī)管理人員進(jìn)行考核。

  新浦區(qū)教育局裝備辦安全用電教育宣傳計(jì)劃學(xué)校電教工作計(jì)劃幼兒園上半年電教工作計(jì)劃

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