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工作年度計劃

時間:2024-04-23 08:52:26 年度計劃 我要投稿

實用的工作年度計劃常用(10篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的工作年度計劃常用(10篇)

工作年度計劃 篇1

  一.目的:

  根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

  二.組織架構(gòu)

  由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員

  我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點,現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能

  計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。

  三.人員規(guī)劃:

  計劃人數(shù)為5人:

  1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

  2.IQC來料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個目標(biāo),需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任IQC組長一職。

  3.為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控

  4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良。處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。

  5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員,以達(dá)到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標(biāo)

  四.區(qū)域規(guī)劃:

  隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

  五.部門職責(zé)

  為貫徹質(zhì)量管理體系,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):

  1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;

  2,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;

  3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動。

  4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;

  5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;

  6,并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;

  7,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;

  8,加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實執(zhí)行;

  9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;

  10,負(fù)責(zé)樣品檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。

  11,落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定;

  12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;

  13,配合商務(wù)進行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

  14,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序。對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

  15,負(fù)責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

  16,依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

  17,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性

  18,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理

  19,完成上級臨時交辦的各項任務(wù)

  六、崗位說明

  為了合理,高效地完成部門工作職責(zé),讓部門所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。

  1.品質(zhì)主管

  崗位目的

  根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

  根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo),供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成,主管不在時代理主管事務(wù)。

  崗位職責(zé)

  3.QE 工程師

  崗位目的

  根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計劃和目標(biāo),組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實施與審核,對新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的.跟進,作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗規(guī)范,對生產(chǎn)檢驗起指導(dǎo)作用。主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。

  4.文員兼文控

  崗位目的

  根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內(nèi)辦公用品的管理,各類品質(zhì)報表的作成。和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利,以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標(biāo)。

  5.外駐領(lǐng)班

  崗位目的

  根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo),組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性,對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成,外駐日常事物的處理。

  七.體系管理

  根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標(biāo)準(zhǔn),檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄報表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。

  1.完善公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo),督促各部門分解公司質(zhì)量

  目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計辦法。

  2. 完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。

  3. 加強不合格品控制,完善標(biāo)識和追溯系統(tǒng)。

  4. 設(shè)計統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,目前計劃質(zhì)量周報和月報。對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計,生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產(chǎn)提供改善方向。

  5.實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。

  八. 標(biāo)準(zhǔn)化管理

  標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序

  1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:

  1.1.更新并完善程序文件,并對流程性作業(yè)程序配上流程圖

  1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書

  1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析

  1.4各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,盡量避免再次發(fā)生。

  2 .檢驗標(biāo)準(zhǔn)

  2.1 外部標(biāo)準(zhǔn)

  目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),行業(yè)進行了整理。已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識和清單,便于查詢。

  后續(xù)工作中,我們會定期進行標(biāo)準(zhǔn)搜索,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)發(fā)展需要。

  2.2公司標(biāo)準(zhǔn)

  為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn)。下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn),更新部分標(biāo)準(zhǔn),并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗需要。

  其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質(zhì)工程圖,對訂單所有工序進行質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。

  3.存在的不足

  我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質(zhì)作用,忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用,沒有依照 P-D-C-A循環(huán)來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:

  1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考

  2..隨時關(guān)注客戶變化,及時將變化通知到相關(guān)部門

  3..檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產(chǎn)品質(zhì)會議,將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善

  4.所有異常調(diào)查出原因后,除進行質(zhì)量事故處理外。還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性

  嚴(yán)格做到 計劃 – 實施 – 確認(rèn) – 維持與改善 的程序。

  九.供應(yīng)商(包括外協(xié))質(zhì)量管理

  目前,品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制,為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入,計劃實施:

  1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議

  2. 必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃,跟進生產(chǎn)

  3. 與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等確認(rèn)

  4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗,異常及時反饋品質(zhì)部

  5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表,定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議

  6. 跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動

  7. 供應(yīng)商審核與評價

工作年度計劃 篇2

  婦科是我院的重點發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計劃如下,請院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。

  一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)

  xxxx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。

  二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷

  隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的溫暖。

  三、進一步強化經(jīng)營意識,樹立科學(xué)管理意識

  醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的`經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。

  四、繼續(xù)加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識,從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。

  五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建設(shè)專業(yè)技術(shù)團隊人才引進,隊伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對?萍本,加強婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

  六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭取超額完成任務(wù)xxxx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

工作年度計劃 篇3

  一.指導(dǎo)思想

  根據(jù)《慶城縣名師工作室管理考核辦法》精神,以“專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、交流研討、共同成長”為宗旨,以理論學(xué)習(xí)為指導(dǎo)、以課題研究為主線,以課例研討為切入點、以課堂教學(xué)為主陣地,融學(xué)科性、實踐性于一體,實現(xiàn)名師資源共享最大化,加強名師隊伍建設(shè),培養(yǎng)中青年骨干教師,促使其專業(yè)發(fā)展,旨在建立起名師與中青年教師合作互動的人才培養(yǎng)新機制,真正成為“學(xué)習(xí)共同體、研究共同體、資源共同體、實踐共同體、發(fā)展共同體”。

  二.工作室20xx年奮斗目標(biāo)

  我們將堅持以服務(wù)全縣小學(xué)英語教育教學(xué)改革為先導(dǎo),刻苦鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮示范、指導(dǎo)和輻射作用,改變教師學(xué)習(xí)方式,促進教師專業(yè)化成長,使本名師工作室真正成為小學(xué)英語教師專業(yè)發(fā)展的平臺,實現(xiàn)我縣教育高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量均衡發(fā)展的目標(biāo)。我工作室將以人為本,遵循名師成長的規(guī)律,充分發(fā)揮工作室全體成品的智慧和教學(xué)研究能力,發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神和團隊合作精神,潛心研究、精心總結(jié),取長補短,不斷完善自我,促進工作室成員迅速成長并形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色,充分發(fā)揮工作室的輻射和引領(lǐng)作用,努力擴大工作室在小學(xué)英語學(xué)科教研工作中的引領(lǐng)力。力求在一個工作周期內(nèi)使工作室成員在師德規(guī)范上出樣板,課堂教學(xué)上出精品,課題研究上出成果,管理崗位上出經(jīng)驗,實現(xiàn)工作室成員的專業(yè)成長和專業(yè)化發(fā)展,以引領(lǐng)學(xué)科教學(xué)共同發(fā)展。

  三.工作要求:

  本學(xué)年將圍繞工作室制定的工作目標(biāo),努力為工作室成員和小學(xué)英語教師搭建更為廣闊的教學(xué)教研平臺,促進工作室成員制定更高遠(yuǎn)

  的奮斗目標(biāo),進一步提升專業(yè)素養(yǎng),為引領(lǐng)帶動教師成長夯實基礎(chǔ);通過多種研討方式,加強對教師的培養(yǎng),形成濃厚英語教學(xué)研討氛圍,不斷提高自身教學(xué)水平,逐步形成有自己特色的教學(xué)風(fēng)格;創(chuàng)造條件讓工作室成員盡快成為我縣英語學(xué)科教學(xué)的“領(lǐng)頭羊”,發(fā)揮輻射帶動作用。工作室成員要多深入課堂教學(xué)第一線,積極開展聽課、評課等教學(xué)觀摩活動,并及時總結(jié)經(jīng)驗,積累材料。

  四.工作要點:

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高英語教學(xué)和課題研究水平。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代有關(guān)英語教學(xué)的國內(nèi)外文獻(xiàn),用先進的教育理論指導(dǎo)工作室全體成員的教育實踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)英語課程標(biāo)準(zhǔn),研究如何落實新課標(biāo)提出的語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、文化意識五方面的教育目標(biāo)。結(jié)合學(xué)校實際,學(xué)生實際,探索出小學(xué)英語教學(xué)的新理念、新思路、新方法。

  2.指導(dǎo)教研工作。

  工作室成員和骨干教師要多深入課堂教學(xué)第一線,開展送教、聽課、評課等教學(xué)觀摩活動,在參與教改指導(dǎo)活動中要及時總結(jié)經(jīng)驗,積累材料。要求工作室成員每學(xué)期至少參加一次送教下鄉(xiāng)活動,在教研活動中起到指導(dǎo)作用,。

  3.送教下鄉(xiāng)活動。

  每位工作室成員每學(xué)期至少要上一節(jié)觀摩課,通過名師送教下鄉(xiāng)活動,讓名師深入到教學(xué)的基層,將新的教育理念與教學(xué)方法與廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師面對面地進行交流。發(fā)揮名師示范、指導(dǎo)和輻射作用。同時也有助于名師更好地了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)的動態(tài),更好地指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)英語教學(xué)。

  每位工作室成員指導(dǎo)和幫扶青年教師1名,與青年教師結(jié)對,定期開展聽課、評課、磨課活動。

  4.課題研究工作。

  工作室成員應(yīng)有一定的教科研水平與能力。從選題、調(diào)研、收集到整理、總結(jié)、實踐,寫出論文,均能夠獨立完成全部過程。引領(lǐng)課題研究,深化課題研究,推廣課題研究成果。要求工作室成員本學(xué)年應(yīng)至少撰寫一篇高質(zhì)量的小學(xué)英語教育教學(xué)論文,爭取在市級或以上獲獎,或在教育刊物上發(fā)表。

  5.英語教師培訓(xùn)工作。

  名師應(yīng)對我縣的小學(xué)英語教師以講座的形式進行教育教學(xué)培訓(xùn),對小學(xué)英語教師進行職務(wù)培訓(xùn),承擔(dān)小學(xué)英語教師的培訓(xùn)工作,提高小學(xué)英語教師的整體教學(xué)水平,為我縣小學(xué)英語師資隊伍建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

  另外,通過安排工作室成員外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)前沿的教學(xué)理念和先進的教學(xué)方法,不斷提高工作室成員的教育理論水平和教學(xué)水平。

  6.每月沙龍活動。

  工作室成員組每月集中沙龍活動,形成工作室成員組的成員工作例會。各成員交流教育教學(xué)中的'熱點、難點問題,學(xué)習(xí)前沿信息,或與其他同行進行交流。在即寬松又濃郁的教研氛圍中共同研究,共同進步,提高工作室成員的科研與教研水平。

  7.工作室常規(guī)建設(shè)

  工作室成員應(yīng)對自己的教學(xué)實際進行反思,成員每學(xué)期至少向工作室提供1篇高質(zhì)量的教學(xué)反思記錄。

  工作室成員應(yīng)認(rèn)真閱讀教育教學(xué)理論專著,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),每學(xué)期至少閱讀1本專著,撰寫1篇讀書體會。

  五.工作室工作策略

  1.以研修促提升

  工作室將扎實開展專業(yè)研修活動,個人研修與團隊研修相結(jié)合,認(rèn)真制定與落實研修制度,努力提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)。

 。1)個人研修

  促進成員提高教育理論和學(xué)科專業(yè)素養(yǎng),掌握學(xué)科教學(xué)的基本原則和方法,并能有效地應(yīng)用到教育教學(xué)實踐中。

 。2)團隊研修

  通過每月一次的團隊研修會,促進團隊成員的專業(yè)提升。每次確定一個主題,定中心發(fā)言人,通過“沙龍式”的研討,讓全體成員在交流中研討,在研討中碰撞,在碰撞中感悟與提升。平時可以通過微信群進行研討交流。

  2.以示范促輻射

 。1)個人區(qū)域帶動

  通過團隊的協(xié)作研究,提升工作室成員對教學(xué)工作的管理、策劃、實施的能力,并積極發(fā)展工作室的外圍成員,引領(lǐng)帶動外圍成員所在學(xué)校英語教師整體素質(zhì)的提高。

  (2)團隊示范輻射

  工作室團隊通過開設(shè)公開課、示范課、專題講座、教師講壇等形式示范、輻射,推動區(qū)域的英語教學(xué)改革。

工作年度計劃 篇4

  一、工作思路

  新學(xué)期,根據(jù)學(xué)校安排,美術(shù)學(xué)科獨立制定計劃和總結(jié)。

  根據(jù)區(qū)教育局教研室和學(xué)校計劃,美術(shù)學(xué)科將繼續(xù)以推進課程改革,提高學(xué)生的學(xué)科核心素養(yǎng)作為學(xué)科教學(xué)的中心工作。在深入研讀修訂版課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,深入學(xué)習(xí)修訂版教材,充分靈活的運用教材,最大限度的發(fā)揮教材的作用;認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)美術(shù)課型范式》,以提高各類課型的教學(xué)質(zhì)量,全面提高學(xué)生的美術(shù)素養(yǎng)。積極參加區(qū)級的送陪上門美術(shù)研究活動,我校美術(shù)組開設(shè)《在美術(shù)教學(xué)中加強學(xué)生生活體驗的研究》課題研究,并進一步改善教學(xué)研究制度,提升美術(shù)學(xué)科教師的教學(xué)質(zhì)量,從而進一步提高我校美術(shù)教育整體水平。

  二、主要工作

  (一)積極參加各類培訓(xùn)

  積極參加各種形式的培訓(xùn)活動。參加區(qū)“學(xué)期教學(xué)研究重點說明”、“夯實基本功的有效途徑”的專項培訓(xùn)。學(xué)科將結(jié)合新教材開展 “欣賞與評述”類的教學(xué)專題研究,關(guān)注不同領(lǐng)域的欣賞作品的“導(dǎo)賞策略”。實施好學(xué)段之間的銜接與關(guān)聯(lián)的研究。緊密結(jié)合《中小學(xué)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》,《中小學(xué)美術(shù)課型范式》,本學(xué)期積極參加區(qū)級的“送陪上門”美術(shù)研究活動,參加區(qū)級《在美術(shù)教學(xué)中加強學(xué)生生活體驗的研究》課題研究、初中和小學(xué)美術(shù)教師聯(lián)合開展教學(xué)研究,以準(zhǔn)確把握不同學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容要求。

 。ǘ┡μ岣呓處熌芰

  美術(shù)組圍繞本學(xué)科研究重點,有針對性的在課程與教學(xué)理論、專業(yè)技能、實踐經(jīng)驗方法、學(xué)業(yè)評價等方面進行研修與完善。提倡運用觀摩優(yōu)秀錄像課例、模仿改造優(yōu)秀課例、學(xué)科組開設(shè)公開課等多種方式開展研修。認(rèn)真做好課題《在美術(shù)教學(xué)中加強學(xué)生生活體驗的`研究》的各項工作,通過研討、教學(xué)、觀摩等活動,培養(yǎng)個體研修的意識和掌握研修的多種方法,全部美術(shù)教師參與活動。

 。ㄈ┨嵘逃虒W(xué)質(zhì)量

  我校美術(shù)教研組登陸“江蘇省教學(xué)研究室”網(wǎng),將美術(shù)學(xué)科 “20xx年江蘇省新課標(biāo)中小學(xué)美術(shù)教材培訓(xùn)”視頻,作為期初研修的重要內(nèi)容。并嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃和教學(xué)進度計劃,堅持按課表上課,做到不擠、不占、不挪、不讓。認(rèn)真組織好質(zhì)量調(diào)研,本學(xué)期重點加強對六年級的美術(shù)教學(xué)研究,并進行調(diào)研。繼續(xù)推進 “名畫欣賞”工程的實施,美術(shù)學(xué)科的老師負(fù)責(zé)名畫欣賞的教學(xué)和考核工作。并將教學(xué)成果轉(zhuǎn)化為顯性的各類比賽得獎。希望學(xué)校能把2個美術(shù)教室的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)、多媒體修理好,讓學(xué)生能進專用教室上課。

  三、主要活動

  九月份

  1、學(xué)習(xí)課標(biāo),制定學(xué)期教學(xué)計劃。

  2、參加區(qū)中小學(xué)美術(shù)教師“學(xué)期教學(xué)研究重點說明”、“夯實基本功的

  有效途徑”的專題培訓(xùn)。

  3、少年宮書畫社團、陶藝社團組建。

  4、《在美術(shù)教學(xué)中加強學(xué)生生活體驗的研究》課題開題。

  5、參加科學(xué)幻想畫繪畫比賽。

  6、20xx年美術(shù)市年會論文征集

  十月份

  1、參加區(qū)組織的美術(shù)教學(xué)專題研究活動。

  2、檢查教師的備課本、聽課筆記、讀書筆記。

  3、備戰(zhàn)科技七巧板創(chuàng)新大賽。

  十一月份

  1、《在美術(shù)教學(xué)中加強學(xué)生生活體驗的研究》課題研究。

  2、檢查教師的備課本、聽課筆記、讀書筆記。

  3、參加科技七巧板創(chuàng)新大賽。

  4、潘冬雪老師美術(shù)公開課。

  十二月份

  1、徐旭香老師美術(shù)公開課。

  2、檢查教師的備課本、聽課筆記、讀書筆記。

  3、六年級美術(shù)學(xué)科核心素養(yǎng)調(diào)研。

  一月份

  1、《在美術(shù)教學(xué)中加強學(xué)生生活體驗的研究》課題研討。

  2、檢查教師的備課本、聽課筆記、讀書筆記。

  3、完成本學(xué)期學(xué)科工作總結(jié)。

工作年度計劃 篇5

  新的學(xué)期、新的開始、新的氣象,我文播系學(xué)生又開始投入到緊張的工作與學(xué)習(xí)之中,承接20xx年度末期的工作。我們批判的吸收去年的工作經(jīng)驗,去粗取精,預(yù)將得到的先進經(jīng)驗與取得的工作成績帶入到新學(xué)期里,現(xiàn)將我學(xué)生會200*年度工作計劃表如下。

  回首上一學(xué)期我學(xué)生會的工作歷程,在系黨總支、團總支的指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的.成績:迎新的圓滿成功、早操成績?nèi)好星懊、衛(wèi)生成績跨入全院前九名行列。這些大的躍進均與老師的指導(dǎo)、同學(xué)們的支持分不開的。因此,總結(jié)上一學(xué)期的經(jīng)驗與問題,我欲將今年的工作計劃予以調(diào)整,把工作的“全面”推進改為“有針對性、有重點”的進行。

  首先,根據(jù)工作計劃的調(diào)整,我們將把紀(jì)檢(早操)、安檢、衛(wèi)生四塊作為今年工作的重中之重。

  紀(jì)檢部將工作的重心轉(zhuǎn)移到考勤工作上,采取相應(yīng)措施將考勤工作成績進一步提升,保證給同學(xué)們一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,次之紀(jì)檢部要承接上一學(xué)年的工作成績,維持早操成績“第一”的記錄,因此,決定我系*級的同學(xué),繼續(xù)施行“簽到”制度,壓濾機濾布至于考勤工作,我們將推行“人盯人”的新規(guī)定,即一個紀(jì)檢部成員分管一個班,與該班考勤班長、班長同管該班的出勤情況。

  安檢部,繼續(xù)保持警惕的工作作風(fēng),不定期抽查,實行寢室長負(fù)責(zé)制,讓寢室長切實的負(fù)起責(zé)任,確保安檢工作的正常進行,給我系同學(xué)一個安全舒適的學(xué)習(xí)與生活空間。

  生活部工作是這四項工作的重點,衛(wèi)檢成績一直是我系的“老大難”,由于衛(wèi)檢成績排名影響著我系的榮譽與口碑,所以我學(xué)生會將采取一切可行的辦法,徹底根治衛(wèi)生差的“歷史”問題。

  首先,學(xué)生會全體成員以及各班班委起到模范帶頭作用,如發(fā)現(xiàn)學(xué)生干部衛(wèi)生方面出問題,處罰加倍。

  具體說,生活部將衛(wèi)檢分為兩部分:

  第一:教室。各班班長、生活委員均為生活部衛(wèi)生監(jiān)督員,責(zé)任到人,凡由哪班教室出 問題,均由該班班長、生活委員負(fù)責(zé)。

  第二:寢室。文播系各寢室長,在每周三的衛(wèi)生檢查中,隸屬于生活部檢查人員,濾布凡哪個寢室影響我系成績或拒檢、不打掃,均按原生活“懲獎條例”進行處罰,該寢室長處罰加倍。目的,其實希望能給同學(xué)們一個舒適的生活空間。

  其次,根據(jù)我院加強“學(xué)風(fēng)”建設(shè)方針,盡量避免一切于專業(yè)無關(guān)的活動。具體要求:文藝部、外聯(lián)部、學(xué)習(xí)部、女生部聯(lián)合起來,多舉行一些與我們專業(yè)學(xué)習(xí)密切相關(guān)的活動,讓同學(xué)們在娛樂的基礎(chǔ)上能學(xué)到更豐富的知識。

  綜上,我們今年要有重點、有針對性、有方向的推行我系學(xué)生會的新學(xué)年工作。在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)的努力下,再接再厲,力求全面提升各方面的成績,增強文播系在全院的美譽度,給我們這一屆學(xué)生會工作畫上一個圓滿的句號,為下一屆新班子開一個好頭!

工作年度計劃 篇6

  1、認(rèn)真做好施工現(xiàn)場、基地、固定辦公場所的冬期用電、防寒、防凍、防火、防盜、防中毒的安全管控。

  2、對機電安裝零星維檢修工程進行監(jiān)控,重點抓起重吊裝、高處作業(yè)、防寒防火、防機械傷害、防觸電的管理。

  3、加強物業(yè)等單位對防火、防中毒、防治安事件及電梯的`管理。

  4、加強冬季交通行車安全教育和安全管理。

  5、做好年度安全教育培訓(xùn)工作。對項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、預(yù)算員等管理人員和特種作業(yè)人員進行年度安全培訓(xùn)。

  6、繼續(xù)深化專項安全檢查,針對2月份施工生產(chǎn)特點,開展以用電、防寒、消防以及交通運輸安全為重點的專項檢查。

  7、繼續(xù)修訂環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件,狠抓責(zé)任制落實,逐級簽訂安全承諾書、安全目標(biāo)責(zé)任書、安全生產(chǎn)保證書,層層落實責(zé)任。

工作年度計劃 篇7

  使學(xué)生養(yǎng)成終生受益的良好心態(tài)和行為習(xí)慣,“弘揚和培育民族精神”堅持“以人為本,育人為先”,努力把學(xué)生培養(yǎng)成為有德有才,有責(zé)任感,有愛心的,行為文明的小主人,F(xiàn)做如下德育計劃:

  一、教育重點:

  (一)抓養(yǎng)成訓(xùn)練,營造良好班風(fēng)

  1、學(xué)生的養(yǎng)成訓(xùn)練用制度強化進行。從晨讀到課上紀(jì)律、作業(yè)習(xí)慣,以及桌椅擺放,排隊集合,做操活動等,都用制度約束,落實檢查。促使學(xué)生盡快養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,懂得制度和規(guī)章是不能碰的紅線,培養(yǎng)孩子們從小遵章守紀(jì)、長大遵紀(jì)守法的公民意識和自覺行為。

  2、小干部責(zé)任落實。對每個小干部進行具體的管理工作分配,每月一次小干部工作例會,研究班風(fēng)建設(shè),教給工作方法,落實班隊活動準(zhǔn)備。抓好班級核心力量的培養(yǎng)。

  3、衛(wèi)生關(guān)系健康,關(guān)系班級風(fēng)貌的展示,也關(guān)系文明的程度,是民族素質(zhì)體現(xiàn)的一個標(biāo)志。抓好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成,從抓好抽屜無垃圾抓起。要求學(xué)生不在抽屜里放廢紙屑、包裝袋、食品袋等,每天不定時抽查,放學(xué)后普查。

 。ǘ┲匾暟踩,落實措施

  1、繼續(xù)利用好班隊會,有針對性地進行安全教育。

  2、要求學(xué)生課間不到臺階上玩耍,不往地上扔?xùn)|西。

  3、引導(dǎo)學(xué)生課間文明的`、有意義地玩耍。減少無所事事時的瘋打追逐現(xiàn)象。

  4、本學(xué)期安排一次以安全為教育主題的班隊活動,提高學(xué)生的安全意識。

 。ㄈ┧枷虢逃

  1、通過校園文明禮儀教育活動,提高學(xué)生對文明禮貌重要性的認(rèn)識,從而自覺地規(guī)范自己平時的言行,并逐漸養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,教育和培養(yǎng)學(xué)生繼承和弘揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和道德。

  2、做好以“愛國愛校愛班級”為主題的愛國教育主題月活動,進一步深化學(xué)生對偉大祖國的認(rèn)識和熱愛。

  3.深入開展“感恩之心,關(guān)愛之心”為主題的教育活動,大力開展以孝敬長輩,尊師重教,友愛同學(xué),關(guān)心幼小為基本內(nèi)容的親情教育。

  二、具體工作及措施

  三月份:1、日常行為規(guī)范教育

  2、“學(xué)雷鋒”主題班會

  四月份:1、加強環(huán)保教育

  2、“文明之花處處開”主題班會

  五月份:1、安全教育

  2、“安全在我心中”主題班會

  六月份:開展“感恩”教育

工作年度計劃 篇8

  20xx年街道城管中隊在原有的城市管理工作上將深入開展城市管理綜合整治工作,抓好熱點、難點地段區(qū)域長效管理,落實各項措施,以“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)為抓手,全面提高街道城管中隊工作的效能和水平。

  一、指標(biāo)任務(wù)

  按照《區(qū)20xx年城市管理工作意見》下達(dá)的工作任務(wù):一是加強隊伍管理工作,明確分工職責(zé),帶動各社區(qū)城管服務(wù)站工作;二是要繼續(xù)加強違法建設(shè)的巡查、監(jiān)督及整治工作;三是抓好農(nóng)貿(mào)市場的長效管理工作;四是加強工地管理工作,確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建,確保各類城管創(chuàng)優(yōu)在市、區(qū)兩級的明查、暗查中名列前茅;六是強化投訴處理工作,重點以區(qū)域范圍內(nèi)熱點、難點地段或地區(qū)進行綜合整治。

  二、重點工作

  1、針對街道城管隊員偏少,職能發(fā)揮未到位及社區(qū)城管站人員專業(yè)化程度不高,長效管理不到位等問題,我街道一方面將加強城管中隊隊伍建設(shè),健全城管中隊學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)例會制度,完善城管隊員的績效考核機制;另一方面,進一步推進社區(qū)城管工作站建設(shè),按《實施意見》完成各社區(qū)城管工作站達(dá)標(biāo)工作,并建立起一體管理,二級聯(lián)動的'考核機制,通過兩方面的工作,使我街道的城市管理水平得到提高。

  2、違法建設(shè)整治。要加大違法建設(shè)整治力度,發(fā)揮社區(qū)作用,街道兩級加大違法建設(shè)巡查力度,對在建的私房違建立即查處,確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起,對集體違建分類處置,確保查處到位,整治到位實現(xiàn)“零增長”目標(biāo)。

  3、市場長效管理。配備力量對太康市場、小桃園市場、榮巷市場、勤新市場、徐巷市場、溪河市場集中整治,進一步加強市場的長效管理,取締無證無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、店外設(shè)攤,進一步規(guī)范市場平衡,嚴(yán)格按照“齊門、齊線”一條線管理,治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象,確保市場周邊道路整潔、管理規(guī)范。

  4、建設(shè)工地專項整治。強化工地管理、簽訂責(zé)任狀,要求各工地做到封閉施工、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設(shè)備、場地硬化、運輸車輛“密閉式”運輸?shù)模沤^帶泥上路及運輸車輛拋撒滴漏現(xiàn)象。

  5、道路面貌專項整治。結(jié)合“太湖杯”、“兩整兩創(chuàng)”、管理等要求,按照“三無”整治要求,對主要區(qū)域主次道路實施有針對性的管理,對道路兩側(cè)擅自堆放、搭建、占道經(jīng)營、亂牽掛、亂涂寫、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開展綜合整治,中隊將以主干道為標(biāo)準(zhǔn),深入到次干道,確保“太湖杯”、“兩整兩創(chuàng)”管理取得更好的管理成效。

工作年度計劃 篇9

  我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔(dān)任xx集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  一、個人基本情況

  我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的.任務(wù)。

  二、對工作崗位的認(rèn)識

  1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

  2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

  3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的計劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

  (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。

工作年度計劃 篇10

  一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兊纳嬷,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

  1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

  1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

  2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

  3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

  5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

  6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

  7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

  五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的.隊伍1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

  5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

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