當前位置：聚優(yōu)網>實用文>年度計劃>工作年度計劃

工作年度計劃

時間：2024-05-02 08:28:27 年度計劃我要投稿

消防安全工作年度計劃推薦度：
學�？倓展ぷ鞯哪甓扔媱� 推薦度：
傳染病防控工作年度計劃推薦度：
小學數學名師工作室年度計劃推薦度：
相關推薦

實用的工作年度計劃(5篇)

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的工作年度計劃(5篇)

工作年度計劃篇1

　　一、抓好地稅信息的撰寫、上報和考評工作

　　制定信息工作考評辦法，規(guī)范信息的報送程序，明確工作任務，提高干部職工的撰寫信息的積極性。

　　進行信息知識培訓，年度計劃對干部職工進行一次信息相關知識的培訓。主要是結合“學、練、競、考”的學習計劃，在網上進行講解和考試，提高信息工作人員的撰寫水平。

　　及時轉發(fā)，傳達上級的路線、方針、政策以及階段性重點工作的要求，主要達到目的`要求等，為干部職工提供信息報送要點，增強信息工作的針對性。

　　不失時機地介紹兄弟單位的信息工作經驗，及時通報信息工作好的做法及存在問題，促進信息工作順利開展。

　　按照信息工作考評辦法的要求，按月進行獎懲兌現。年終對優(yōu)勝單位進行獎勵，縣局力爭再進入全市前三名

　　二、強化目標考評的針對性和可操作性

　　制定年度目標考評辦法。待市局目標考評辦法下發(fā)后，參照有關內容和要求，制定縣局切實可行，便于操作的考評辦法。使目標考評切實起到監(jiān)督制約，促進工作的目的。

　　積極實行每月考評辦法，每月月初督促各科室，稽查分局報送上月份對基層單位的考評結果和下月份的考評內容，及時地進行通報和獎懲兌現。

　　適時地進行實地考評，找準問題，促進工作。

　　三、嚴格公文處理程序，簽發(fā)程序，提高寫作水平

　　舉辦公文知識培訓，使干部職工掌握公文的寫作要求，提高寫作水平，結合“學、練、競、考”活動，在網上進行學習和考試。

　　嚴格公文的收發(fā)、分辦、傳遞、起草、簽發(fā)、印制、整理和歸檔程序。

　　檔案管理工作。

　　四、加強值班和安全保衛(wèi)工作，搞好綜合治理。

工作年度計劃篇2

　　一、落實層級管理，重視執(zhí)行力，不斷推進部門管理制度建設

　　經過幾代管理人員不斷努力，現在客房部已形成一套管理制度和操作流程，酒店客房主管工作計劃。但面對客人越來越多個性化需求，面對越來越多90后員工成為服務生力軍，僅僅靠一成不變管理制度和操作流程顯然是不夠，最重要還是管理人員加強工作責任心，優(yōu)化管理模式，有效實行層次管理，落實貫徹執(zhí)行力，以“控制質量為主線”按計劃，有步驟抓好各項管理工作。

　　1、深入學習貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實工作作風，注重管理工作實效。

　　執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作有效執(zhí)行，他們對工作執(zhí)行好壞，直接影響到客人滿意度，直接關系到決策目標實現與否。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。

　�。�1）、管理人員堅持多到現場，多關注細節(jié)，多關心員工。

　�。�2）、管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓員工。

　　（3）、管理人員要創(chuàng)新性開展工作，首先要意識創(chuàng)新，管理人員要不斷學習更新知識，用敬業(yè)精神勇于進行管理探索與實踐，在實踐中完善，在完善中提高。

　　2、深化服務，完善設施，確保對客服務質量

　�。�1）、深入認識服務內涵，培養(yǎng)員工主動為客人著想服務意識，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”行為習慣。

　�。�2）、加強服務接待工作計劃性，分清各層級人員所負責任，控制好動態(tài)管理質量。對較大型或重要服務接待工作預先做好詳細服務工作計劃，多考慮細節(jié)要求，做好具體分工和職責，明確服務工作要求和崗位職責。

　�。�3）在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施維修保養(yǎng)工作，提高對客服務效率，提升整體格調和競爭力。

　　3、強化節(jié)流意識，加強物品管理，盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生費用；做實對物資設備維護，使人人都有物品折舊概念，加強對物品能耗有效調控；杜絕各類能源浪費，要求部門各班組責任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開支降低能耗。

　　4、明確職責，層層把關，確保衛(wèi)生工作質量

　　（1）、17年上半年考慮將客房衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個員工能熟練掌握，對房間衛(wèi)生檢查實行“三級制”，首先是清潔者自查，解決在操作上存在問題；其次是領班細查，解決在標準上存在問題，保證每間房是合格產品；最后是主管抽查，解決在普遍上存在問題，并有針對性進行培訓。

　　5、提高警惕，常備不懈，確保部門安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主，常備不懈”保安工作方針和“預防為主，防消結合”消防工作方針，，堅持內緊外松，認清從化地區(qū)特別是公司周邊社會治安形勢，而且在部門內培育個個都是保安員，安全管理人人有責氛圍。

　　6、轉變觀念，按部就班，確保部門維修保養(yǎng)質量

　�。�1）、客房部將根據開房高低規(guī)律，有計劃進行周期衛(wèi)生清潔工作，并做好相應檔案記錄。

　　二、重視員工需求，多關心員工，不斷加強員工隊伍建設

　　結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”主要工作特點，部門要始終把對員工工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則工作作風，多作批評和自我批評，加強與員工溝通，培養(yǎng)良好工作氛圍，工作計劃《酒店客房主管工作計劃》要定期開展了“員工談心活動”，虛心征詢員工對部門管理建議和看法，坦誠相對，知無不言，言無不盡，增強相互之間信任，同時要教導員工相處之道，要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作，從而形成良好工作、生活氛圍。

　　三、強化“工資是給員工今天報酬，培訓是給員工明天飯碗“這一人力資源管理金科玉律，規(guī)范員工培訓工作，抓好現場培訓督導，促進崗位成材。

　�。�1）、強化新員工基本功訓練。

　　部組管理人員要求親自擔任培訓，無論是理論還是實際操作，均由管理人員負責擬定詳細培訓計劃，并限期對培訓效果進行檢查考核，對后進者進行有針對性輔導，保證崗前培訓過程標準化、系統(tǒng)化和實效性

　�。�2）重視崗位培訓，持之以行抓好班前班后會工作

　　業(yè)精于勤而荒于嬉，要保持良好服務水準，離不開在職崗位培訓。為此，要定期舉行班組會議，和每天班前班后會，并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會，以加強員工與管理人員溝通和了解，互通情況，統(tǒng)一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現問題。有效加強了班組建設，加深理解，較大地提高了班組合作意識，整體服務水平得到較好發(fā)揮。

　�。�3）、適應公司未來更新改造后發(fā)展方向，做好后備力量培養(yǎng)。

　　四、管理工作方面

　　（1）、加強溝通互動，利用日常管理工作中出現問題進行探討，提高學習積極性，鉆研業(yè)務，培養(yǎng)過硬操作技術和扎實工作作風，進一步鞏固和提高整體管理水平。

　�。�2）、加強內部管理，抓好質量控制工作，強化“細節(jié)決定成敗”服務工作意識，樹立“顧客至上，服務第一”宗旨，精化為賓客服務每一個細節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上，扎實基礎管理工作。

　�。�3）、繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門開房情況下，以全面科學數據分析來擬定節(jié)能措施，同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風，謀求最大利潤。

　�。�4）、加強團體建設，組織開展員工思想教育活動，增強相互間信任，正確處理管理與被管理關系，多做正面宣傳，樹立良好職業(yè)風尚，增強企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。

　�。�5）、加強后備骨干力量發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進一步強化崗位成材競爭意識，抓好業(yè)務操作培訓和考核，以及人力成本控制，培養(yǎng)一職多能，訓練有素梯隊型員工隊伍，走可持續(xù)發(fā)展道路。

　�。�6）、加強維修保養(yǎng)工作。

　　五、其他方面

　�。�1）、加強業(yè)務技能學習才能發(fā)現問題實質，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩機會。

　　（2）、加強質量意識，將認為不是問題問題認為很正常習慣看成問題，，同時反應要快。對問題敏感性要加強，不要養(yǎng)成被動整改問題習慣。

　　3）、做好管理人員之間、員工之間交流和協(xié)調，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達到共同進步目。

　�。�4）、進一步強調信息傳遞高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內完成，工作要講效率。

　�。�5）、加強重復問題整改，越是難整改問題越是要想辦法堅決整改。

工作年度計劃篇3

　　正因為如此，衛(wèi)生會讓我們感到舒服。在今后的工作中，為了改進我們的工作，使我們的清潔工作更加徹底，我們決定制定以下計劃。

　　一、提高保潔人員素質

　　我們保潔人員的素質就是保潔的時候不能貪小便宜，不能偷偷摸摸。對于垃圾袋等一些需要及時更換的一次性物品，一定要及時更換。如果我們發(fā)現一些保潔人員為了節(jié)約消費偷工減料，私自截留公款，我們將受到嚴懲。同時，我們將加強對這些人員的培訓，用法律意識做好公司文化的宣傳和推廣，避免此類丑聞的發(fā)生。同時，嚴格的調查通常需要一個月或六個月的時間。客戶會對自己的工作進行打分，工作分數高的不僅會得到獎勵，還會給予更多的機會。既然他們能得到客戶的`信任，招募新人是值得我們努力的。同時，有些做的不好的人，會被客戶反感，說明工作上或者溝通總結上有問題。這些問題可能比較嚴重，需要進行調整和改變，避免讓客戶失望，所以一定要給他們更多的認可和懲罰。

　　二、做消毒和清潔

　　在之前的工作中，我們注意到了表面的垃圾，卻忘了消毒清洗。因為垃圾產生的時候，一定要繼續(xù)努力，保持一個地方的衛(wèi)生，保證不會有病菌。我們必須讓客戶知道我們的認真態(tài)度。所以一般會決定每周對工作環(huán)境進行一次消毒清潔，避免因為自己的工作而未能消毒清潔。同時要加強工作的保障，不耽誤時間。嚴格按照規(guī)定時間打掃工作，不能影響客戶正常作息時間，要錯開，保證工作能及時打掃，避免再次出錯。

　　三、促進溝通和交流

　　無論說到溝通，我們都能保證客戶在工作期間不受影響。當我們在清潔過程中遇到客戶時，我們通常會讓清潔人員遠離客戶，避免與他們碰撞。當我們遇到客戶時，我們需要與客戶溝通，得到他們的同意，才能開始工作，才能使我們的工作得到認可，以避免在工作中與客戶發(fā)生沖突，從而阻礙正常的任務。這樣不利于交代，當然，客戶不同意的時候，他們會在客戶同意之后再來。

　　四、做好現場服務

　　現在的工作不僅僅是主動的工作，還有上門清潔的業(yè)務，因為有些客戶可能需要我們的幫助。這時候他們會和客戶有更多的約定做好工作，同時清理工作成果又不會讓客戶失望。除了垃圾，他們不會移動任何東西，所以他們可以完全干凈，保持衛(wèi)生，滿足顧客。我們的工作至少不能讓顧客失望。既然客戶需要我們的保潔人員，那就一定要干凈，不要半途而廢。

工作年度計劃篇4

　　站在XX年的末尾，回首這一年的工作經歷，實在是有很多的話要說，現將本年度工作內容做如下總結：

　　一、人力資源管理方面工作：

　　1、人員招聘：

　　主要采取的途徑有：網絡、報紙、現場。

　　存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學習與積累。

　　網絡的持續(xù)性比較好，但也會根據市場情況人員的面試數量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費的網站招聘（現已到期），58同城和趕集網是目前一直在持續(xù)更新的免費網站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。

　　2、人事檔案管理：

　　辦理公司人員入職、離職、調動等手續(xù)，完善其在公司的'個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況：

　　月份9月份10月份11月份12月份

　　入職7663

　　離職1314

　　截至XX年12月30日公司人員總數57人。

　　銷售部21人，其中4s店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務部24人，其中4s店20人，幸福路4人。

　　3、部門、人員崗位職責及崗前培訓：

　　由于缺乏經驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在XX年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。

　　4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：

　　經過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面已經能夠很順利的完成。

　　5、考勤和員工關系

　　每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。

　　隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。

　　二、行政后勤方面（重點工作如下）：

　　1、公司證照的審驗：

　　感謝領導給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

　　2、辦公用品的管理：

　　嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實行領用登記。

　　3、車輛保險的購買：

　　按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。

　　4、員工活動、福利：

　　本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

　　5、網、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：

　　6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦：

　　7、完成上級交辦的其他任務，并按時按質完成：

　　三、XX年度工作計劃

　　行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：

　　1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃；及時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開；

　　2、加強現場6s管理，加強現場管理的學習及實踐；

　　3、根據市場情況、配合公司完成XX年度薪資政策；

　　4、人事行政經驗的學習、積累；

　　5、按規(guī)定時間審驗公司證照；

　　6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。

　　XX年12月30日

工作年度計劃篇5

　　為加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執(zhí)行性，人力資源部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司xx年相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政部xx年工作目標及計劃。

　　人力資源部xx年度主要工作計劃和目標：

　　一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

　　建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進入公司到崗位變動，從日常考評到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

　　二、勞動合同管理

　　做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是

　　1、勞動合同簽訂，續(xù)簽、終止及時性;

　　2、員工轉正及時性;

　　3、勞資關系(勞動糾紛次數、原因等);

　　4、檔案管理完整性等描述。

　　三、員工評價的收集

　　為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前經營狀況，每月收集個門店人事評價表，對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

　　四、人力資源人力需求計劃

　　(一)、人力資源人力需求計劃目的

　　1.根據公司現狀，結合先進企業(yè)的管理經驗，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況，靈活選擇聘用方式: ⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會，⑵.在吳江人才招聘網上發(fā)布招聘信息，⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘，⑷.內部培養(yǎng)，⑸.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現有人力資源，吸引并儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業(yè)人才。

　　2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據。

　　(二)、影響因素分析

　　影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

　　1.公司的戰(zhàn)略

　　企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。

　　2.預期的'員工流動

　　企業(yè)以往員工流動情況數據和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產生重要影響，員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

　　(三)、數據收集與需求預測

　　1.數據收集

　　人力資源部組織開展xx年度人力資源需求調查，各門店應積極配合人力資源部，提供有關數據及資料。

　　⑴.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數據資料，為人力資源需求預測提供數據支持。

　�、菩枨箢A測