工作年度計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
20xx年安全管理的指導(dǎo)思想是:牢固樹(shù)立“科學(xué)發(fā)展,關(guān)愛(ài)生命,本質(zhì)安全”的安全發(fā)展理念,堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針;建立健全完全管理網(wǎng)絡(luò),不斷完善安全管理規(guī)章制度,狠抓制度落實(shí);加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;加大宣傳教育力度,提高全員安全意識(shí);強(qiáng)化安全檢查,查糾各類安全違章違紀(jì)行為;加大隱患整治力度,完善安全設(shè)施;進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)人員培訓(xùn),努力提高全員安全技能;積極抓好班組建設(shè),推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),最大限度地預(yù)防和減少安全事故發(fā)生,為公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展提供安全保障。
二、20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)
1、死亡、重傷 0
2、職業(yè)性疾病 0
3、千人負(fù)傷率 ≤2‰
4、隱患整改率 100%(包括計(jì)劃和實(shí)施)
5、從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達(dá) 100%
6、特種作業(yè)人員持證上崗率 100%
三、重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┙∪踩芾淼慕M織考核體系,完善安全管理網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
1、各部門要成立以一把手為組長(zhǎng),主管副職為副組長(zhǎng),各班組長(zhǎng)為成員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作,直接輻射到個(gè)人。
2、建立下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的安全機(jī)制,上級(jí)抓下級(jí)的安全管理體系,形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé)的有效運(yùn)行機(jī)制。
3、建立安全管理工作制度,明確分工,責(zé)任到人。
一是公司每季度召開(kāi)一次安委會(huì)工作會(huì)議,由安委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)向安委會(huì)匯報(bào)本季度安全管理工作,研究部署下一季度的安全管理工作任務(wù);二是每月由主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)安全例會(huì),各部門及相關(guān)單位主管參加會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)工作中存在的主要問(wèn)題及原因,采取的具體措施等情況,研究解決存在的問(wèn)題,安排下月工作;每旬由安全部(科)召開(kāi)各級(jí)安全管理人員參加的匯報(bào)會(huì)。
4、不斷加大安全經(jīng)費(fèi)投入,提高本質(zhì)化安全水平。完善安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)安全消防設(shè)施、煤氣管道、安全通道、轉(zhuǎn)動(dòng)部位安全防護(hù)、廠內(nèi)道路、安全警示等重點(diǎn)部位進(jìn)行完善。進(jìn)一步完善監(jiān)控檢測(cè)安全報(bào)警系統(tǒng),確保公司重點(diǎn)部位實(shí)施有效監(jiān)控。
5、強(qiáng)化考核,落實(shí)責(zé)任。公司繼續(xù)重申,對(duì)安全管理工作實(shí)行一票否決,發(fā)生工亡和沒(méi)有完成工作目標(biāo)的責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)班子,當(dāng)年內(nèi)不得評(píng)先受獎(jiǎng),不得提職提薪,要經(jīng)過(guò)次年度的工作考驗(yàn)合格后,方可晉升受獎(jiǎng)。
。ǘ┓e極做好員工安全知識(shí)和技能培訓(xùn)工作,提高員工整體安全素質(zhì)
1、加強(qiáng)對(duì)新入公司員工的安全知識(shí)培訓(xùn),從源頭把好安全教育關(guān)。 一是嚴(yán)格執(zhí)行公司安全培訓(xùn)管理制度;二是公司培訓(xùn)要理論與案例相結(jié)合,邀請(qǐng)員工家長(zhǎng)參加案例講座,學(xué)習(xí)與考試相結(jié)合,安全基本知識(shí)考試不及格者不予錄用;三是公司、車間、班組的培訓(xùn),要結(jié)合崗位實(shí)際和事故案例,做到有講義、有筆記、有考試、成績(jī)達(dá)標(biāo)。切忌走過(guò)場(chǎng),公司安全部(科)對(duì)車間、班組培訓(xùn)要跟蹤培訓(xùn)效果。
2、抓好在崗員工的專業(yè)安全技能培訓(xùn)。
一是分層次、分對(duì)象,有的放矢搞培訓(xùn),形成制度,常抓不懈,班組長(zhǎng)及操作人員,每月培訓(xùn)一次,結(jié)合崗位和工種,培訓(xùn)相關(guān)知識(shí),使其達(dá)到對(duì)安全操作規(guī)程等相關(guān)知識(shí)應(yīng)知盡知,應(yīng)會(huì)必會(huì),讓班組長(zhǎng)了解安全標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn),懂得管什么,怎么管;二是各部門管理人員,每季度培訓(xùn)
一次,重要的是明確責(zé)任,提高安全管理能力;三是中層以上管理人員每半年培訓(xùn)一次,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和國(guó)家相關(guān)規(guī)定,增加管理知識(shí),提高管理水平;四是特殊工種員工要結(jié)合取證、復(fù)審等時(shí)機(jī),搞好相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。整個(gè)教育要突出針對(duì)性,強(qiáng)調(diào)實(shí)效性,把握連續(xù)性,切忌走過(guò)場(chǎng),安全部(科)要跟蹤指導(dǎo),監(jiān)督檢查。
3、利用典型事故案例教育員工,提高大家的安全防范意識(shí)和安全操作技能。
在處理安全事故時(shí),要按照“四不放過(guò)”的原則。公司各部門應(yīng)做到:
一、由各部門主管及時(shí)組織召開(kāi)班組長(zhǎng)以上管理人員參加事故現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì),在分析原因的同時(shí),認(rèn)清事故危險(xiǎn),制定防范措施,落實(shí)隱患整改;
二、要及時(shí)上報(bào)和傳達(dá)事故經(jīng)過(guò),利用交接班時(shí)間和生產(chǎn)調(diào)度時(shí)間及時(shí)通報(bào),并舉一反三,引以為戒,避免類似事件的發(fā)生;
三、事故責(zé)任單位要查找自身的主觀原因,彌補(bǔ)管理漏洞,主動(dòng)開(kāi)展專項(xiàng)安全檢查,整改安全隱患;
四、事故的處理通報(bào),各部門要復(fù)印下發(fā)到班組,針對(duì)事故的原因、責(zé)任、防范措施等;
五、別人亡羊,我們補(bǔ)牢,及時(shí)捕捉周邊企業(yè)和同行的安全事故信息,針對(duì)他們的事故案例,使自己受到教育,有針對(duì)性的搞檢查,抓整改。
。ㄈ┘訌(qiáng)危險(xiǎn)源管理和崗位危險(xiǎn)因素控制,形成公司、車間、班組三級(jí)動(dòng)態(tài)管理控制體系。
1、完善危險(xiǎn)源事故應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,確保危險(xiǎn)源實(shí)施有效監(jiān)控。
一是針對(duì)重點(diǎn)系統(tǒng)和區(qū)域,公司按國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)完善事故應(yīng)急救援預(yù)案。
二是結(jié)合崗位特點(diǎn),利用檢修,復(fù)產(chǎn)等時(shí)機(jī),組織員工對(duì)預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)。按照車間每月組織一次,公司每季度組織一次的演練要求,組織員工在不同
環(huán)境、不同班次中開(kāi)展預(yù)案演練活動(dòng)。演練過(guò)程要貼近實(shí)戰(zhàn),提高質(zhì)量、保證實(shí)效。對(duì)演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存,以備檢查。公司級(jí)演練資料報(bào)公司安全部(科)備案。
三是強(qiáng)力推進(jìn)危險(xiǎn)因素辨識(shí)工作,對(duì)各崗位作業(yè)和主要設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。組織崗位員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí),使員工了解本崗位作業(yè)和主要設(shè)備的危險(xiǎn)因素。
。ㄋ模┝⒆闵a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)隱患排查,加大整改督辦力度。
1、明確檢查的重點(diǎn)部位。
一是查全公司各級(jí)危險(xiǎn)源及區(qū)域的規(guī)范管理,責(zé)任落實(shí),按規(guī)操作,排查隱患,及時(shí)整改等情況;二是查車間、工段領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)備檢修和突發(fā)的生產(chǎn)、設(shè)備事故搶修項(xiàng)目中現(xiàn)場(chǎng)組織指揮情況,查安全監(jiān)護(hù)是否到位,組織、技術(shù)、安全措施是否制定落實(shí),查基層班組安全自保、互保落實(shí)情況;三是查施工場(chǎng)地與生產(chǎn)區(qū)域的圍欄、蓋板、梯臺(tái)、輪罩等安全防護(hù)設(shè)施是否齊全完好,保護(hù)是否靈活有效;四是查交付使用的生產(chǎn)設(shè)施,按照“三同時(shí)”,全面驗(yàn)收;五是查“三違”現(xiàn)象,主要設(shè)備和重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù)設(shè)施,警示標(biāo)志是否齊全,嚴(yán)禁崗?fù)馊藛T停留和通行;六是針對(duì)季節(jié)變化,查冬季“四防”(防寒、防凍、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷電、防雨、防風(fēng));七是查特種設(shè)備的證件審驗(yàn),特殊工種的持證上崗。
2、明確檢查的主要內(nèi)容
針對(duì)形成安全事故的四大因素。一是查人的不安全行為,以“三違”為代表的違章現(xiàn)象;二是查物的不安全狀態(tài),以防護(hù)設(shè)施殘缺,設(shè)備帶病作業(yè)為主的硬件缺失;三是查制度缺陷,以操作規(guī)程不完善,工序點(diǎn)檢確認(rèn)制度不健全,考核制度不落實(shí)為主的制度落實(shí)不到位;四查作業(yè)環(huán)境不良,現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章;五查安全操作規(guī)程及各項(xiàng)安全管理制度考核辦法是否健全,落實(shí)到位;六查遵章守紀(jì)、按章操作、杜絕“三違”;七查防護(hù)設(shè)施齊全完好狀態(tài),運(yùn)行設(shè)備處于安全狀態(tài),備用設(shè)備處于完好狀態(tài),檢修設(shè)備處于計(jì)劃狀態(tài);八查作業(yè)環(huán)境是否定置管理,物放有序,人行有道,工作有場(chǎng);九查及時(shí)整改,落實(shí)責(zé)任,簽字齊全。
3、明確檢查的方法
一是各部門自查。每月由部門主管對(duì)本部門各個(gè)崗位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,主要檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)和管理方法,以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問(wèn)題。將檢查的情況綜合匯總后及時(shí)召開(kāi)專題安全管理工作會(huì)議,分析存在問(wèn)題的.原因,制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,公司派人參加指導(dǎo)檢查和專題會(huì)議,并將情況及時(shí)書(shū)面報(bào)公司安全部(科),此項(xiàng)規(guī)定已納入公司的考核細(xì)則,屬必查項(xiàng)目;二是公司組織各專業(yè)人員對(duì)全公司員工和生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行專業(yè)安全檢查,確保檢查的質(zhì)量和督辦整改到位;三是公司安全部(科)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員,按照責(zé)任分工,定點(diǎn)專人管理的原則,每天深入各生產(chǎn)廠,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類管網(wǎng)、主要設(shè)備等事故易發(fā)、頻發(fā)部位,以及危險(xiǎn)源管理情況、危險(xiǎn)因素標(biāo)識(shí)表填寫(xiě)情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦整改。
(五)強(qiáng)力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,提升安全管理水平。
1、貫徹上級(jí)安監(jiān)部門的安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目、內(nèi)容及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保上級(jí)安監(jiān)部門全面驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。
一是將安全標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容、項(xiàng)目及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實(shí)際,分解落實(shí);二是專業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作有序開(kāi)展;三是請(qǐng)安監(jiān)部門的有關(guān)專家進(jìn)廠授課,咨詢指導(dǎo),最終實(shí)現(xiàn)由要我安全向我要安全,教我安全向我會(huì)安全的兩大根本轉(zhuǎn)變。達(dá)到群防群治,群策群力,進(jìn)而最大限度的解決安全管理的“倒三角”現(xiàn)象。
2、樹(shù)立樣板,典型引路,抓兩頭,帶中間,全力推進(jìn)。一是組織拉練觀摩示范班組的成功經(jīng)驗(yàn),讓大家學(xué)以致用;二是及時(shí)總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、推廣新典型,組織公司、車間級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀、交流,達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同達(dá)標(biāo)的目的。
。┏浞职l(fā)揮專業(yè)安全保障機(jī)制的重要作用,確保本質(zhì)安全。
工作年度計(jì)劃 篇2
伴隨XX年的到來(lái),在加入本公司這些日子里,深刻的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)努力拼搏,同事們互相幫助、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的企業(yè)精神。為了在新的一年里能夠吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己,把工作做的更好,現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格按照招標(biāo)采購(gòu)管理制度做好招標(biāo)工作
在新的一年,XX項(xiàng)目主體工程進(jìn)入大規(guī)模的施工階段。工程上需要進(jìn)行大量專業(yè)分包招標(biāo)工作,例如門窗工程、電梯工程、欄桿工程、外墻保溫、外墻涂料、戶內(nèi)采暖(管道、閥門、分集水器)等。作為招標(biāo)小組的成員,應(yīng)該按照地產(chǎn)公司及項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的考察、篩選、整理并將結(jié)果如實(shí)匯報(bào),最終由招標(biāo)小組所有成員共同對(duì)所有信息分析討論后確定合適的施工單位。
二、積極做好合同簽訂工作,保證工程的順利進(jìn)行。
招標(biāo)工作完成后的下一個(gè)工作就牽扯合同的簽訂問(wèn)題。我會(huì)繼續(xù)按照地產(chǎn)公司及項(xiàng)目公司的要求,在法律顧問(wèn)的配合下,對(duì)每一個(gè)合同都做到嚴(yán)格把關(guān)、及時(shí)簽訂,保證工程的順利進(jìn)行。對(duì)每一個(gè)對(duì)已簽署完成的所有合同都及時(shí)分類登記整理,并在每月5日前將指標(biāo)版合同臺(tái)賬上報(bào)給工程管理部。
三、全方位詢價(jià),做好材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),努力節(jié)約成本。
XXXXXXX項(xiàng)目總包招標(biāo)工程量清單有一些材料暫估價(jià),包括土建工程中的鋼材、防水材料,以及安裝工程中各種規(guī)格的管道、線纜、閥門、水表、熱量表、補(bǔ)償器等。而且陜西省當(dāng)?shù)毓こ淘靸r(jià)主管部門公布的信息指導(dǎo)價(jià)比市場(chǎng)價(jià)偏高,參考性不強(qiáng),這就要求我們合約預(yù)算部的成員多調(diào)查市場(chǎng)、全方位的詢價(jià),做好價(jià)格信息的采集和整理。
四、協(xié)助部門經(jīng)理做好簽證的`審核、工程進(jìn)度款的審批以及工程結(jié)算工作。
現(xiàn)在售樓部及樣板間室內(nèi)裝修、室外裝修以及東門入口園林綠化工程已經(jīng)基本完工,進(jìn)入工程結(jié)算階段。我在部門經(jīng)理的安排及指導(dǎo)下,深入現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,初步審核簽證單的工程量并向部門經(jīng)理匯報(bào),由部門經(jīng)理最終審核后簽字確認(rèn)。
20xx年是本公司蓬勃發(fā)展的一年,作為公司的一分子,應(yīng)該嚴(yán)格按照公司制度要求,緊緊圍繞節(jié)約工程成本的基本原則,努力做好本職工作,為公司再創(chuàng)輝煌做出自己的貢獻(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇3
作為一名安全員我對(duì)20xx年的安全工作有以下計(jì)劃:
1、加強(qiáng)公司的外協(xié)安全規(guī)范管理。制作公司進(jìn)廠外協(xié)單位安全管理合同與外協(xié)臨時(shí)施工作業(yè)安全管理合同。監(jiān)督外部人員進(jìn)廠安全操作,督促公司部門的外協(xié)安全管理責(zé)任,維護(hù)公司安全生產(chǎn)秩序。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識(shí)、安全法律等方面知識(shí)的宣傳,定期進(jìn)行張貼發(fā)布,或參與公司期刊安全工作討論與建議,促成公司的安全文化氛圍。
3、進(jìn)行公司各安全工作資料的臺(tái)賬化管理。分門別類對(duì)公司現(xiàn)有及編制的個(gè)安全工作資料的管理,分別建檔統(tǒng)一管理。
4、組織參與公司的新員工安全知識(shí)培訓(xùn)、以及各特種作業(yè)等的相關(guān)知識(shí)的公司內(nèi)培,并進(jìn)行考核監(jiān)督,加強(qiáng)員工安全意識(shí)。
5、加強(qiáng)公司的'安全管理制度化。編制起草公司安全生產(chǎn)管理制度及規(guī)章、督促各部門安全生產(chǎn)規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設(shè)、監(jiān)督車間生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與使用制度化。
6、加強(qiáng)日常車間安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)督,以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認(rèn)真發(fā)現(xiàn)車間生產(chǎn)的安全隱患,多了解車間具體情況,多了解操作工人情況,及時(shí)反映問(wèn)題并督促各部門的整改與完善。
7、加強(qiáng)對(duì)各生產(chǎn)設(shè)備工具、操作技術(shù)、生產(chǎn)材料及產(chǎn)品的了解,并進(jìn)行相關(guān)安全分析和建議,輔助指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)中的具體安全工作。
8、做好工傷事故的統(tǒng)計(jì)與報(bào)告管理工作。進(jìn)行分析與調(diào)查,通過(guò)對(duì)責(zé)任人的處罰、事故安全教育宣傳工作,預(yù)防減少事故的發(fā)生與損失。
9、加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品的管理工作。包括對(duì)滅火器、消防栓、安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急燈等的維護(hù)與管理。以及安全帽、安全鞋、防護(hù)手套、防護(hù)服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。
10、加強(qiáng)與各生產(chǎn)部門段長(zhǎng)、主管的交流,及時(shí)反映車間的安全生產(chǎn)工作狀況并提出相關(guān)建議或討論,組織參與相關(guān)會(huì)議活動(dòng),共同推進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作。
主要工作重點(diǎn):
1、每天現(xiàn)場(chǎng)安全檢查(安全教育、安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況)
2、每天安全生產(chǎn)事故隱患排查,并填寫(xiě)排查治理表,形成臺(tái)帳
3、每天檢查生產(chǎn)工作場(chǎng)所、員工休息室、疏散通道是否暢通?如被阻塞應(yīng)通知相關(guān)部門整改
4、每天查看現(xiàn)場(chǎng)是否存在違規(guī)、違章作業(yè),如有應(yīng)及時(shí)糾正
5、每天上班前是否按規(guī)定對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查
6、每天生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及辦公室安全用電檢查
7、每天檢查現(xiàn)場(chǎng)交接班時(shí),是否有安全交接記錄
8、每周各部門安全臺(tái)帳資料(三級(jí)教育卡、安全責(zé)任書(shū)等)
9、每周作成、整理本部門安全臺(tái)帳
10、每月部門安全檢查專項(xiàng)整治
11、每個(gè)新進(jìn)員工廠級(jí)安全教育培訓(xùn)
12、每月檢查全廠消防設(shè)施及器材的點(diǎn)檢情況
13、每月參加安全例會(huì),進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)的發(fā)表,會(huì)后督促整改措施落實(shí)情況
14、每月勞保用品的發(fā)放及使用情況
15、每半年參與全公司的聯(lián)合安全大檢查(總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),各部門安全負(fù)責(zé)人參加)
16、每年本年度公司安全工作實(shí)施情況。
工作年度計(jì)劃 篇4
婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績(jī)。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計(jì)劃如下,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)
xxxx年度我科堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己不定時(shí)的`疑難病探討,院外專家會(huì)診,病例討論等形式,不斷提高對(duì)各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅(jiān)持從小事做起,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹(shù)立科學(xué)管理意識(shí)
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。營(yíng)銷不僅僅是一種管理經(jīng)營(yíng)手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營(yíng)銷的意識(shí),并將這種意識(shí)貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開(kāi)源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠
醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見(jiàn),詢問(wèn)要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問(wèn)題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對(duì)我科發(fā)展時(shí)間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊(duì)不完善等問(wèn)題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)?萍本,加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開(kāi)闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū),爭(zhēng)取超額完成任務(wù)
xxxx年,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書(shū),增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、學(xué)校整體教學(xué)工作
本學(xué)期我將一如既往、緊緊圍繞學(xué)校整體目標(biāo)要求、高效穩(wěn)步實(shí)施各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。
1、常規(guī)教學(xué)
日常教學(xué)中,經(jīng)常深入班級(jí)聽(tīng)課,檢驗(yàn)教師的備課情況,知識(shí)的傳授,能力的培養(yǎng)及良好習(xí)慣的形成。并及時(shí)給予指導(dǎo)和評(píng)價(jià)
2、各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)
學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的奠基 工程, 它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的全過(guò)程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方 面, 滲透在智育、 體育、美育和勞動(dòng)教育之中, 與其它各育相互促進(jìn), 相輔相成,對(duì)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,保證人才培養(yǎng)的正確方向起著主導(dǎo)作用。為加強(qiáng)班級(jí)德育工作,特制定工作計(jì)劃如下:
根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃,力爭(zhēng)及時(shí)、穩(wěn)步、高效地組織實(shí)施各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),使教師、學(xué)生的個(gè)項(xiàng)能力均能得到鍛煉和提高。
3、校本教研
適時(shí)開(kāi)展校本教研活動(dòng),制定切實(shí)可行的方案,提倡運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段教學(xué),開(kāi)闊學(xué)生視野,激發(fā)學(xué)生興趣,拓寬學(xué)生思路,引導(dǎo)學(xué)生愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)。最終讓學(xué)習(xí)成為一種樂(lè)趣,一種享受。
4、教學(xué)評(píng)價(jià)
期初、期中、期末對(duì)所有學(xué)科的二次備課及課后反思,進(jìn)行詳細(xì)的檢查驗(yàn)收,并作好記錄。對(duì)本簿完成的次數(shù),書(shū)寫(xiě),批改情況及時(shí)驗(yàn)收記錄。
5、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
及時(shí)組織教師實(shí)施政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),豐富教育理論,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提升教學(xué)技能,提高個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平。
二、品德與社會(huì)教學(xué)
本學(xué)期我仍然擔(dān)任3——6年級(jí)的品德與社會(huì)學(xué)科和1——6年級(jí)安全的教學(xué)工作,在實(shí)施教學(xué)中,我將緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)要求認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的去做。
1、學(xué)情分析
3——6年級(jí)上學(xué)期期末成績(jī)分別是80、66、79分,位于學(xué)區(qū)中上游,從卷面看,各年級(jí)均有兩級(jí)分化現(xiàn)象,優(yōu)、差生以列出名單、在教學(xué)中要多多關(guān)注他們,其次,有學(xué)生對(duì)此學(xué)科不夠重視,要強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。再次,學(xué)生的聽(tīng)課精力不夠集中,專心程度還有待于提高。
2、教學(xué)
雖使用電子教案,但我仍要認(rèn)真進(jìn)行二次備課,根據(jù)教材、自身和學(xué)生實(shí)際,在吸納可取之處同時(shí),找出不當(dāng)之處,進(jìn)行增減調(diào)適,把認(rèn)知目標(biāo),行為目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
上好每節(jié)課,在預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)合理、靈活駕馭課堂,運(yùn)用各種手段,激發(fā)學(xué)生興趣,結(jié)合生活實(shí)際、案例提高學(xué)生的認(rèn)知水平,鞭策行為的'養(yǎng)成和提高。并結(jié)合考試內(nèi)容,適時(shí)點(diǎn)撥做好筆記,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),提高教學(xué)效果。
上好16年級(jí)的安全課,發(fā)揮應(yīng)有作用。
(1)對(duì)尖子生加強(qiáng)培養(yǎng),發(fā)掘其潛力,設(shè)計(jì)更多的彈性問(wèn)題,讓心有余力的優(yōu)秀生留有擴(kuò)展延伸知識(shí)的機(jī)會(huì),積極引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考,主動(dòng)探索,尋求解決問(wèn)題的途徑。
本學(xué)期我將一如既往全身心的投入到教學(xué)工作中,盡自己所能完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),給學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)
全力打造教師隊(duì)伍。從師德建設(shè)入手,樹(shù)教師形象、促業(yè)務(wù)提高。讓教師從愛(ài)學(xué)生、講奉獻(xiàn)做起,能力提升、科學(xué)課堂。
一個(gè)滿意的答案。最后愿自己的各項(xiàng)工作圓滿成功!
教師是學(xué)生心理健康的維護(hù)者、學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和伙伴,也是教給學(xué)生做人準(zhǔn)則,送給學(xué)生求知鑰匙,引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)能力的導(dǎo)師。因此,要全面關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng),德智體一起抓;關(guān)心全體學(xué)生,優(yōu)中差一起抓;提高學(xué)生素質(zhì),智力因素和非智力因素一起抓;改進(jìn)教學(xué)方法,教與學(xué)一起抓;注重多方面協(xié)調(diào)一致,課內(nèi)課外、校內(nèi)校外一起抓。
工作年度計(jì)劃 篇6
學(xué)校團(tuán)委的工作計(jì)劃應(yīng)該確定指導(dǎo)思想,立足學(xué)校整體,扎實(shí)開(kāi)展團(tuán)的工作重點(diǎn),思考應(yīng)對(duì)的主要措施,本文將介紹嶺南職院20xx學(xué)年學(xué)校團(tuán)委工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
在省團(tuán)委、校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我院本學(xué)期工作重點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),切實(shí)開(kāi)展我院團(tuán)委工作。推動(dòng)我院團(tuán)委在學(xué)生思想引領(lǐng)、成長(zhǎng)服務(wù)、機(jī)制創(chuàng)新和基層服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)方面取得新進(jìn)展,不斷夯實(shí)我院團(tuán)學(xué)組織和網(wǎng)絡(luò)新媒體兩個(gè)工作體系的建設(shè),全力為黨團(tuán)結(jié)凝聚和教育引導(dǎo)青年學(xué)生,推動(dòng)我院團(tuán)工作的新發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)及主要措施
。ㄒ唬┳ニ枷胍I(lǐng) 推動(dòng)立德樹(shù)人
1.深化'我的中國(guó)夢(mèng)'主題教育實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)校中深入開(kāi)展'奮斗的青春最美麗'系列分享活動(dòng),挖掘、選樹(shù)和宣傳一批優(yōu)秀同學(xué)、教師、校友典型,通過(guò)面對(duì)面的報(bào)告會(huì)、分享會(huì)和>故事會(huì)等方式,激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)進(jìn)取。繼續(xù)開(kāi)展'與信仰對(duì)話'名家報(bào)告進(jìn)校園活動(dòng);做好新生入學(xué)教育和學(xué)生社團(tuán)風(fēng)采展示活動(dòng)。加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)踐活動(dòng),弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,開(kāi)展踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題團(tuán)日活動(dòng)。
2.建立思想引導(dǎo)新媒體工作體系。以平臺(tái)建設(shè)、陣地建設(shè)、活動(dòng)創(chuàng)新和隊(duì)伍建設(shè)為主要內(nèi)容,推動(dòng)校、院系、班三級(jí)共青團(tuán)新媒體工作體系的建設(shè)。加強(qiáng)我院新媒體工作平臺(tái)建設(shè),完善學(xué)生訴求表達(dá)、信息反饋和輿論引導(dǎo)機(jī)制。依托團(tuán)干部、學(xué)生骨干和網(wǎng)絡(luò)輿情機(jī)構(gòu),組建輿情信息響應(yīng)、報(bào)送和研判工作團(tuán)隊(duì),在全院建立數(shù)支百名網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊(duì)伍。加強(qiáng)和規(guī)范我校輿情信息報(bào)送工作制度。
。ǘ┳コ砷L(zhǎng)服務(wù) 提升學(xué)生素質(zhì)
3.實(shí)施大學(xué)生科技創(chuàng)新素養(yǎng)提升行動(dòng)。做好20xx年第十四屆'挑戰(zhàn)杯'全國(guó)大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽的作品準(zhǔn)備。豐富活動(dòng)方式,擴(kuò)大參與面,創(chuàng)新機(jī)制,舉辦好20xx年嶺南科技節(jié),第六屆'金點(diǎn)子'創(chuàng)新大賽,打造學(xué)術(shù)實(shí)踐和創(chuàng)新工作品牌。
4.舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)系列競(jìng)賽活動(dòng)。推進(jìn)我院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育,提高學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力,舉辦20xx年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。
5.舉辦大學(xué)生校園文體藝術(shù)節(jié)。廣泛開(kāi)展各類以文化、體育、藝術(shù)為主題的校級(jí)文體藝術(shù)活動(dòng)。在做好品牌項(xiàng)目傳承的同時(shí)創(chuàng)新活動(dòng)形式,舉辦更多接地氣、受歡迎的賽事項(xiàng)目,豐富活動(dòng)的內(nèi)涵與外延。打造'鑄魂工程',繼續(xù)開(kāi)展'卓越嶺南'大學(xué)生年度人物評(píng)選活動(dòng),挖掘宣傳先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)嶺南青年學(xué)子。(注:已于舉辦20xx年嶺南校園文化藝術(shù)節(jié),將依據(jù)團(tuán)省委第九屆廣東大中專學(xué)生校園文體藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容推送參賽團(tuán)隊(duì)、個(gè)人及作品。)
6.開(kāi)展大學(xué)生'走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場(chǎng)'主題群眾性課外體育鍛煉活動(dòng)。廣泛開(kāi)展的各類體育鍛煉活動(dòng)和主題團(tuán)日活動(dòng),充分運(yùn)用新媒體的工作手段,倡導(dǎo)開(kāi)展'新媒體+時(shí)尚+運(yùn)動(dòng)'的體育運(yùn)動(dòng)方式,把更多學(xué)生吸引到健康向上的體育鍛煉活動(dòng)中來(lái)。舉辦第十四屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第六屆教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),繼續(xù)推廣開(kāi)展'陽(yáng)光工程'(每日一公里),挑戰(zhàn)嶺南吉尼斯等活動(dòng)。
7.深化大學(xué)生'三下鄉(xiāng)'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展暑期'三下鄉(xiāng)'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)社會(huì)實(shí)踐的'體系建設(shè),突出需求結(jié)合、注重實(shí)效的工作原則,促進(jìn) '三下鄉(xiāng)'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目化、基地化、課程化、制度化發(fā)展。做好'三下鄉(xiāng)'成果匯報(bào)會(huì),整理出版《嶺南職院大學(xué)生'三下鄉(xiāng)'社會(huì)調(diào)研報(bào)》、成果匯編手冊(cè)。
8.深化大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)。依據(jù)20xx年'益苗計(jì)劃'——廣東志愿服務(wù)組織成長(zhǎng)扶持行動(dòng)暨志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽的活動(dòng)內(nèi)容,廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽。做好20xx年迎新志愿服務(wù)活動(dòng),做好志愿者的發(fā)動(dòng)、招募和>培訓(xùn)等工作。繼續(xù)實(shí)施志愿驛站服務(wù)、愛(ài)心獻(xiàn)血等活動(dòng)。
。ㄈ┳C(jī)制創(chuàng)新 完善工作載體
9.提升學(xué)生會(huì)服務(wù)能力做青年學(xué)生工作。建立完善以團(tuán)組織為樞紐核心,以學(xué)生會(huì)為主體組織,以學(xué)生社團(tuán)為骨干力量的校園學(xué)生工作組織格局。優(yōu)化健我校共青團(tuán)戰(zhàn)線組織架構(gòu),探索專門工作委員會(huì)制度;指導(dǎo)加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)建設(shè);完善評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,評(píng)選表彰一批優(yōu)秀團(tuán)總支學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生干部。探索建立廣東校區(qū)與清遠(yuǎn)校區(qū)的團(tuán)學(xué)組織、大學(xué)生交流常態(tài)化機(jī)制。
10.加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)組織的管理與建設(shè)。積極培育志愿公益、學(xué)術(shù)科技、傳統(tǒng)文化和思想理論類社團(tuán),發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)在活躍校園文化中的骨干作用;進(jìn)一步規(guī)范和健全我院學(xué)生社團(tuán)的管理注冊(cè)、評(píng)價(jià)激勵(lì)等制度;推動(dòng)學(xué)生社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè);探索推廣學(xué)生社團(tuán)'雙導(dǎo)師制',推動(dòng)專業(yè)教師和黨政干部共同擔(dān)任社團(tuán)導(dǎo)師。舉辦20xx社團(tuán)文化節(jié),繼續(xù)推行'一社團(tuán)一品牌'創(chuàng)建活動(dòng)。
(四)抓服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè) 夯實(shí)基層基礎(chǔ)
11.加強(qiáng)基礎(chǔ)團(tuán)建創(chuàng)新和基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)工作。開(kāi)展我院共青團(tuán)重點(diǎn)工作創(chuàng)新試點(diǎn)工作。規(guī)范學(xué)校團(tuán)組織'推優(yōu)入黨'工作機(jī)制。廣泛開(kāi)展校級(jí)'活力在基層'主題團(tuán)日競(jìng)賽活動(dòng),加大投入和獎(jiǎng)勵(lì)面,推動(dòng)基層團(tuán)組織進(jìn)一步活躍。廣泛開(kāi)展'紅旗團(tuán)支部'創(chuàng)建活動(dòng);規(guī)范和嚴(yán)肅團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)、團(tuán)費(fèi)收繳和團(tuán)費(fèi)支持基層團(tuán)建工作制度;完善各項(xiàng)>規(guī)章制度。完成《嶺南職院共青團(tuán)戰(zhàn)線工作年度評(píng)價(jià)辦法(征求意見(jiàn)稿)》,開(kāi)展院系交叉檢查工作。
12.推進(jìn)基礎(chǔ)服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)。特別關(guān)注經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際交往等困難學(xué)生群體,廣泛開(kāi)展大學(xué)團(tuán)委'辦實(shí)事'活動(dòng),我院團(tuán)組織每年至少推動(dòng)學(xué)院、年級(jí)解決一件學(xué)生最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的實(shí)事。充分發(fā)揮團(tuán)學(xué)組織的橋梁紐帶作用和緊密聯(lián)系學(xué)生的優(yōu)勢(shì),建立學(xué)校團(tuán)(學(xué))代會(huì)'代表工作日'制度,推廣開(kāi)展'傾聽(tīng)日'活動(dòng),代表和維護(hù)學(xué)生權(quán)益。
13.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。做好20xx年學(xué)生干部選拔工作,實(shí)施'菁英計(jì)劃'——20xx年學(xué)生干部培訓(xùn)班,完善學(xué)生干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,學(xué)生干部考核機(jī)制,部門業(yè)務(wù)考核機(jī)制,撰寫(xiě)有針對(duì)性的>調(diào)研報(bào)告。舉辦20xx年新團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn),戶外拓展拉練等活動(dòng)。
工作年度計(jì)劃 篇7
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年已經(jīng)到來(lái);厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的.在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在XX年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
4、每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況
5、主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整
6、xx下市前準(zhǔn)備好XX年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據(jù)XX年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種。
工作年度計(jì)劃 篇8
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理:
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)院醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
、谛陶J(rèn)真仔細(xì)
③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置
④危重病人立刻處理,溝通到位
⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查
、掎t(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊(cè)?剖页闪
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
、卺t(yī)療安全小組
③合療管理小組
、芗本葢(yīng)急小組
、莶“腹芾硇〗M
、拊焊锌刂菩〗M
、邌尾》N質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的`醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭(zhēng)下半年全面開(kāi)展心臟介入工作。
七、開(kāi)展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍
1、開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。
2、開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時(shí)積極處理患者。
3、開(kāi)展永久起搏器植入術(shù)。
4、培養(yǎng)科室人員,磨合團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取下半年開(kāi)展急診PCI。
八、勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠。?zhēng)收節(jié)支,才有效益。
工作年度計(jì)劃 篇9
(一)理清市場(chǎng)脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)
1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),穩(wěn)步提高效益,在總行領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展?“咳得比帕還厲害?困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極與客戶溝通,及時(shí)把握市場(chǎng)變化脈搏,注重分析,積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極參與業(yè)主自行組織的公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)項(xiàng)目,使公司贏得更多的中標(biāo)項(xiàng)目。
(二)以項(xiàng)目建設(shè)管理為重點(diǎn),加大力度提高整體質(zhì)量和管理水平
1、嚴(yán)格把握質(zhì)量、安全、文明施工,堅(jiān)持不懈地抓好項(xiàng)目施工管理
2、完成團(tuán)隊(duì)資質(zhì)到位,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和信息審核備案。公司進(jìn)一步加大了對(duì)總公司施工隊(duì)伍資質(zhì)的重新定位力度。經(jīng)過(guò)認(rèn)真初審、復(fù)審、最終報(bào)批、簽字確認(rèn)后,總行年度施工會(huì)議宣布各施工隊(duì)及其負(fù)責(zé)人的任免,完成了班組清理搬遷工作。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目資金使用管理為了加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目的監(jiān)控和管理,保證施工進(jìn)度和資金分配的平衡和適度;
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,健全管理
1、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。按制度管人,按制度辦事,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開(kāi)展各類員工培訓(xùn)。它包括崗位技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),旨在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高素質(zhì),有效提高員工技能,塑造多才多藝的`復(fù)合型員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃性和針對(duì)性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為了加強(qiáng)管理,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),組織各種務(wù)實(shí)的管理會(huì)議。
4、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理。行政人事部進(jìn)一步完善人才庫(kù)管理方法,收集人力資源信息,為項(xiàng)目部提供人力資源信息儲(chǔ)備。
5、各部門要加強(qiáng)工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。
6、財(cái)政部門人員要加強(qiáng)財(cái)稅信息溝通,及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策,充分發(fā)揮部門職能。
工作年度計(jì)劃 篇10
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
。1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,然后確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,然后20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,然后補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的.、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,然后使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,然后以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,然后更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內(nèi)部管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,然后嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,然后開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、 配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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