工作年度計(jì)劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃4篇，歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
按照年度學(xué)校工作要點(diǎn)和部門工作計(jì)劃，結(jié)合上學(xué)期工作完成情況、當(dāng)前新形勢(shì)和學(xué)校新要求，重點(diǎn)圍繞：“校企合作特色校”建設(shè)，多方聯(lián)動(dòng)推進(jìn)校企合作向廣度和深度發(fā)展；啟動(dòng)就業(yè)質(zhì)量提升工程，多措并舉促進(jìn)就業(yè)質(zhì)量提高；加強(qiáng)工學(xué)交替實(shí)習(xí)管理，深化“校企合作、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合”改革；建立校企合作資源庫、校友資源庫和互動(dòng)交流平臺(tái)，成立教育發(fā)展基金會(huì)，形成校友、企業(yè)、學(xué)校三方“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展”新格局。本學(xué)期具體工作制定如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，健全工作制度，全面提高管理服務(wù)水平
重點(diǎn)圍繞校企合作、工學(xué)結(jié)合、就業(yè)服務(wù)、資源庫建設(shè)管理、基金籌措管理、平臺(tái)交流等方面，不斷實(shí)踐探索和完善相關(guān)規(guī)章制度、工作流程和運(yùn)行機(jī)制，做到有章可循，確保學(xué)校就業(yè)與校企合作的各項(xiàng)工作順利開展。
積極選派工作人員參加省、市、校各類專業(yè)培訓(xùn)及會(huì)議，開拓就業(yè)指導(dǎo)教師的理論視野，提升學(xué)校就業(yè)工作隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化水平，提升就業(yè)服務(wù)能力，切實(shí)發(fā)揮就業(yè)工作人員在廣大畢業(yè)生和用人單位間的橋梁和紐帶作用，為就業(yè)工作順利開展提供有力支持。
二、建立校企合作資源庫，推進(jìn)校企向多元和深度合作
為了促進(jìn)人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)，提升科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)能力，必須與一大批企業(yè)建立廣泛合作關(guān)系。在原有合作企業(yè)基礎(chǔ)上，全面增量提質(zhì)，建立建設(shè)、運(yùn)行和評(píng)價(jià)制度，推行共贏和淘汰機(jī)制。重點(diǎn)圍繞各專業(yè)（群）建立一批由大型企業(yè)為龍頭、中小型企業(yè)為骨干、大中小微企業(yè)全覆蓋的校企合作基地群，基地群及企業(yè)數(shù)量要達(dá)到一個(gè)專業(yè)擁有一個(gè)基地群、5個(gè)學(xué)生配備一個(gè)企業(yè)。充分發(fā)揮基地群作用，協(xié)同各相關(guān)部門開展人才培養(yǎng)、就業(yè)實(shí)習(xí)、教師鍛煉、科研開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)化、職工培訓(xùn)、學(xué)歷提升、人才互聘等工作，深化校企合作內(nèi)涵。開展企業(yè)需求調(diào)研，舉辦形式多樣的各種交流會(huì)、對(duì)接會(huì)、展示會(huì)、洽談會(huì)等。
三、全方位、多渠道開展就業(yè)服務(wù)，全面提升就業(yè)質(zhì)量
根據(jù)學(xué)校20xx年就業(yè)工作實(shí)施方案的.要求，依托校企合作基地、校友企業(yè)以及社會(huì)其它優(yōu)質(zhì)單位，建立并完善校企一體化互利共贏機(jī)制，提供更多更優(yōu)質(zhì)的就業(yè)崗位，全面提升學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)率。
1、不斷拓展就業(yè)渠道；加強(qiáng)教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀和發(fā)展觀，引導(dǎo)企業(yè)樹立人文關(guān)懷理念，做到會(huì)用人、留住人、發(fā)展人。
2、分析學(xué)生就業(yè)意向和企業(yè)用人需求，幫助學(xué)生和企業(yè)做出正確選擇；加強(qiáng)對(duì)離校畢業(yè)生的跟蹤服務(wù)和困難學(xué)生的幫扶。
3、組織開展就業(yè)服務(wù)活動(dòng)月。通過舉辦職場(chǎng)禮儀及求職技巧知識(shí)輔導(dǎo)競(jìng)賽、校內(nèi)模擬招聘、成功校友專場(chǎng)報(bào)告、省百校聯(lián)動(dòng)暨20xx屆畢業(yè)生“雙選會(huì)”等系列活動(dòng)，提高畢業(yè)生求職能力，促進(jìn)畢業(yè)生樹立正確就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和發(fā)展觀，提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和滿意度。
4、進(jìn)一步完善就業(yè)困難學(xué)生幫扶制度。加強(qiáng)對(duì)身體殘疾、學(xué)習(xí)成績(jī)差、家庭經(jīng)濟(jì)困難、因性格和心理因素而影響就業(yè)的畢業(yè)生實(shí)時(shí)跟蹤，開展“一對(duì)一”服務(wù)，逐一談心并建立檔案，實(shí)施具體的解決辦法，確保幫扶效果。
5、深入開展畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。通過就業(yè)信息網(wǎng)、飛信、微信、QQ群等服務(wù)平臺(tái)和手段，與畢業(yè)生保持密切聯(lián)系，開展跟蹤調(diào)查，并加強(qiáng)與麥可思的合作，及時(shí)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)做出分析并形成調(diào)查報(bào)告，為學(xué)校專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)改革提供第一手資料。
6、開展畢業(yè)生和企業(yè)需求調(diào)查，最大限度實(shí)現(xiàn)各方意愿和需求。
四、加強(qiáng)過程管理和監(jiān)督，落實(shí)好工學(xué)結(jié)合工作
本學(xué)期安排29個(gè)班級(jí)1014名學(xué)生到企業(yè)開展工學(xué)結(jié)合，但當(dāng)前普遍存在“工學(xué)結(jié)合定位不準(zhǔn)確、校企共贏機(jī)制未建立、實(shí)習(xí)基地標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、理解執(zhí)行偏差大”問題。導(dǎo)致實(shí)習(xí)基地強(qiáng)弱不一、實(shí)習(xí)與教學(xué)結(jié)合不夠、校企生三方溝通不暢，實(shí)習(xí)效果不好，學(xué)生滿意度較低�；诋�(dāng)前現(xiàn)狀，各二級(jí)學(xué)院必須認(rèn)真查找問題，制定可行方案堅(jiān)決整改到位，力爭(zhēng)將不利影響降到最低，實(shí)習(xí)效果和滿意度有所提高。
下步將在總結(jié)三屆工學(xué)結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)基礎(chǔ)上，以電子商務(wù)專業(yè)在科技園企業(yè)進(jìn)行工學(xué)結(jié)合試點(diǎn)改革；組織召開包括企業(yè)參與的“工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合”研討論證會(huì)，探索建立“校企合作、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合”新機(jī)制；針對(duì)不同專業(yè)，結(jié)合企業(yè)意愿，建立靈活多樣的工學(xué)結(jié)合模式。
五、廣泛聯(lián)系校友，促進(jìn)交流合作
1、依托校企合作基地、校友會(huì)和理事會(huì)，成立“教育發(fā)展基金會(huì)”。抓住校慶契機(jī)，發(fā)起捐資助學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)、助教、獎(jiǎng)教、助研、助創(chuàng)等活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)校事業(yè)發(fā)展。
2、啟動(dòng)校友資源庫建設(shè)。各二級(jí)學(xué)院應(yīng)積極聯(lián)絡(luò)校友，要求班級(jí)數(shù)量指標(biāo)不低于95%，學(xué)生數(shù)量指標(biāo)不低于30%；同時(shí)，要落實(shí)參加50周年校慶的校友（企業(yè)）名單。
3、做好QQ群等交流互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)。各二級(jí)學(xué)院須于9月10日前，建立班級(jí)QQ群、落實(shí)班級(jí)群主，建立以班級(jí)群主組成的二級(jí)學(xué)院QQ群，落實(shí)二級(jí)學(xué)院群主。
六、加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理，做到管理指導(dǎo)不斷線
1、提前做好頂崗實(shí)習(xí)工作預(yù)案，加強(qiáng)教育和宣傳。
2、協(xié)調(diào)各學(xué)院保障頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新和信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確。
3、加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過程的管理，及時(shí)解決實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束后，注意對(duì)實(shí)習(xí)材料等的收集，同時(shí)組織各院指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)成績(jī)的考核。
5、高質(zhì)量完成20xx屆畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)工作。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、工程質(zhì)量監(jiān)察工作總體思路
中國(guó)石油化工股份有限公司吉林石油分公司（以下簡(jiǎn)稱
“吉林石油分公司”）20xx年度在建限下工程計(jì)劃為8座，其中：
1、整體改造為5座加油站：德惠上隆加油站；四平孤家子?xùn)|加油站、松原市紅星加油站、吉林光明加油站、吉林和正加油站。
2、LPG加油站改CNG加油站：吉林林蔭路加氣站。
3、加油站改成油氣合建站：長(zhǎng)春北凱旋路加油站、長(zhǎng)春青年路加油站。
（1）工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容
20xx年，吉林石油分公司將嚴(yán)格按照集團(tuán)公司工程質(zhì)量管理方針：嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)程序，遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以人為本，精細(xì)管理、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越，持續(xù)提升中國(guó)石化工程質(zhì)量管理水平。
20xx年，吉林石油分公司工程建設(shè)質(zhì)量管理主要內(nèi)容有：
一是按照集團(tuán)公司“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針，以工程質(zhì)量安全為目標(biāo)，質(zhì)量行為與實(shí)體并重。把工程質(zhì)量監(jiān)察的思想認(rèn)識(shí)提高到新境界。
二是建立健全內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效實(shí)用的工程質(zhì)量監(jiān)察制度體系。
三是根據(jù)要求和年度工作計(jì)劃，圍繞重點(diǎn)工程，重要環(huán)節(jié)、深入開展工程質(zhì)量監(jiān)察工作。
四是按照國(guó)家的有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際、建立工程質(zhì)量監(jiān)察舉報(bào)制度，認(rèn)真處理有關(guān)工程質(zhì)量的來信來訪。
五是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的`法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及公司的制度要求、落實(shí)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的質(zhì)量責(zé)任，切實(shí)加大查處質(zhì)量事故力度，嚴(yán)肅處理危害工程質(zhì)量的行為。
六是認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量監(jiān)察自查自糾工作。
七是全員參與，認(rèn)真貫徹《工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)察規(guī)定》，使質(zhì)量管理理念深入人心，以有效的技術(shù)措施確保了工程質(zhì)量，管理工作扎實(shí)，強(qiáng)化了對(duì)工程質(zhì)量的有效控制。抓標(biāo)準(zhǔn)制定修訂與應(yīng)用，提升了工程質(zhì)量管理水平體系。
八是工程質(zhì)量自我管理水平與成效。核查在中石化系統(tǒng)參與建設(shè)活動(dòng)的其他責(zé)任主體的自我管理水平與成效，形成有力的監(jiān)管機(jī)制，長(zhǎng)效的監(jiān)控監(jiān)察制度，使工程質(zhì)量管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。�2）工程建設(shè)質(zhì)量管理主要原則
吉林石油分公司的質(zhì)量責(zé)任：法律法規(guī)、建設(shè)許可、工程發(fā)包、施工圖審查、材料設(shè)備采購(gòu)、工程變更、質(zhì)量控制、三查四定、聯(lián)動(dòng)試車、生產(chǎn)考核、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
吉林石油分公司20xx年工程質(zhì)量目標(biāo)：工程質(zhì)量合格率100%，一次投產(chǎn)率100%，創(chuàng)新質(zhì)量管理理念，改進(jìn)質(zhì)量管理方法，加大質(zhì)量管理人才培養(yǎng)，培訓(xùn)力度，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%。
工程質(zhì)量檢查的工作原則：重事實(shí)、重證據(jù)與客觀科學(xué)分析相結(jié)合，其判斷、分析、決策的基本平臺(tái)是法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
社會(huì)責(zé)任口號(hào)：每一道工序都是承諾。
人本原則:從嚴(yán)整肅與激勵(lì)改進(jìn)相結(jié)合。
工作流程：確定工程質(zhì)量檢查事項(xiàng)的具體內(nèi)容，對(duì)檢查事項(xiàng)的實(shí)施過程、方法、預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行先期策劃，按策劃開展具體操作工作，記錄資料歸檔結(jié)案。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、咨詢服務(wù)
遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。
詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
1. 嚴(yán)守客戶機(jī)密，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
2. 對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動(dòng)作穩(wěn)，使用禮貌用語。
3. 對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑，一米之內(nèi)聽問候。
4. 與人溝通時(shí)，不能左顧右盼，也不能注視對(duì)方時(shí)間過長(zhǎng)，道別或握手時(shí)，應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽電話
接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時(shí)，禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時(shí)，準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí)，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽電話時(shí)，應(yīng)讓對(duì)方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。
6. 填寫記錄時(shí)，字跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求
三、接待服務(wù)
熱情接待公司訪客及會(huì)議工作人員，做好會(huì)議服務(wù)工作。
擔(dān)任外來人員登記工作。
擔(dān)任外借用品的辦理工作。
接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
7. 主動(dòng)示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8. 仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的'有效性。
9. 對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10. 在服務(wù)過程中，不得對(duì)客人無禮，不得對(duì)客人不理不睬�？腿擞幸蓡枙r(shí)，要耐心解釋，不得與客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作
擔(dān)任規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性，確保無差錯(cuò)。
11. 文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿，無錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì)，準(zhǔn)確無誤后方可上報(bào)。
12. 節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
擔(dān)任客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá)，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的.工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
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