工作年度計(jì)劃
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，寫一份計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
用核心價(jià)值觀打造發(fā)展的平臺：科研興校、名師強(qiáng)校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。
二、工作理念：特色、情商、質(zhì)感、福祉。
三、工作目標(biāo)：
1、年級部特色化深入。風(fēng)格迥異，精彩紛呈。
2、利用“八月會議八項(xiàng)規(guī)定”的平臺，強(qiáng)化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力打造一批品德高尚、業(yè)務(wù)精良的名師、骨干教師團(tuán)隊(duì)。
3、落實(shí)安全工作責(zé)任制，防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀(jì)班級。
4、利用教育部十二五課題“少教多學(xué)”為平臺，推進(jìn)“四三三”教學(xué)模式，構(gòu)建特色高效課堂。
5、質(zhì)量是生命，聚焦“兩案”。輔優(yōu)補(bǔ)差，注重尖子生和特長生培養(yǎng)，整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展變化信息軌跡動態(tài)曲線譜，保生率底線90%，控制線95%以上。
6、九年級質(zhì)量為焦點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)中考全縣前十中進(jìn)5人的突破，平價(jià)生上線率實(shí)現(xiàn)40%以上。
四、工作措施：
（一）主題發(fā)展
政教處：開展以“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)服務(wù)、三個(gè)重點(diǎn)、四個(gè)突破、五個(gè)場所、六個(gè)渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實(shí)細(xì)致開展德育工作，實(shí)現(xiàn)德育工作的民主化、科學(xué)化、自治化、有效化、特色化。
教務(wù)處：
七年級：開展以培養(yǎng)學(xué)生的“五自”(自信、自立、自強(qiáng)、自尊、自愛)、“四會”(會做人,會學(xué)習(xí),會生存,會處事)的行為習(xí)慣為主題，陪養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，強(qiáng)化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手，使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道，為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八年級：開展以“快樂學(xué)習(xí)、幸福成長”為主題，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主生活的能力。
九年級：開展“愛祖國愛媽媽”為主題，旨在讓學(xué)生明白做人的意義，讓他們明白自己肩負(fù)的社會責(zé)任和家庭責(zé)任，從而讓學(xué)生明白自己學(xué)習(xí)真正目的和含義。
（二）抓好六支隊(duì)伍的建設(shè)，創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、靜心、高效”在團(tuán)隊(duì)
教干隊(duì)伍建設(shè)。
1、靜下心來抓管理，潛下心去抓質(zhì)量。
2、對內(nèi)低調(diào)做人，高調(diào)做事；對外高調(diào)做人，高調(diào)做事。
3、教干群體目標(biāo)一致、分工協(xié)作、責(zé)權(quán)分明、勤政務(wù)實(shí)。
班主任隊(duì)伍建設(shè)。博愛、責(zé)任、創(chuàng)新
1、班主任管理理念的更新：一是整體理念，即一榮俱榮、一損俱損；二是平等理念，即師生平等、生生平等；三是班主任工作的最高目標(biāo)“為了一切學(xué)生”的成長和發(fā)展；四是人本理念，即承認(rèn)學(xué)情差異、并重個(gè)性張揚(yáng)、追求全面發(fā)展；五是創(chuàng)新理念建立適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的班級管理制度及學(xué)生操行評比體系。
2、班主任工作能力的提高：一是提高施愛能力，即讓學(xué)生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄；二是提高協(xié)調(diào)能力，即服從學(xué)校安排，團(tuán)結(jié)任課教師，融入社會并與家庭密切合作；三是提高個(gè)異教育能力，即制定輔優(yōu)補(bǔ)差的措施，提倡“特別的愛給特別的你”；四是提高激勵(lì)能力，即提倡正面教育引導(dǎo)學(xué)生，探討班主任表揚(yáng)學(xué)生的藝術(shù)，建立完善班級學(xué)生激勵(lì)制度。
3、班主任的管理與考核：實(shí)行學(xué)校管理、政教處牽頭、年級部主任具體負(fù)責(zé)的班主任管理體制，建立了以班級目標(biāo)管理、學(xué)生行為動態(tài)考核為中心的班主任及班級工作的考評制度，將紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、黑板報(bào)、升旗儀式、晨訓(xùn)、宣誓、主題班會、志愿者活動、學(xué)生就餐、宿舍就寢、班級競賽、好人好事、義務(wù)勞動、公物管理、班主任計(jì)劃、總結(jié)、論文、個(gè)案、家訪記錄、學(xué)困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍，對班級工作實(shí)行量化，每天一公開，每周一通報(bào)，每月一公布，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
4、激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用：計(jì)劃開展以冠名班主任、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀團(tuán)支部、文明班級、文明宿舍、文明餐桌等競賽等為主要內(nèi)容的評優(yōu)系列活動，對做出突出成績的班主任給予一定的'傾斜政策，如晉職晉級、績效分配、先進(jìn)評選、外出學(xué)習(xí)旅游等方面的優(yōu)先照顧，實(shí)行了階段性考核獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。
骨干教師隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)對青藍(lán)工程工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，凝聚兩者智慧的結(jié)晶。輻射能量，散射空間的熱爆。
2、激活對骨干教師考核的機(jī)制，能力和態(tài)度不穩(wěn)的給予緩聘，乃至解聘，真正發(fā)揮模范帶頭作用。
3、青藍(lán)工程的引領(lǐng)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)能力，擴(kuò)大骨干教師隊(duì)伍，破格選拔和培養(yǎng)青年骨干教師，培養(yǎng)和推出教育教學(xué)管理和教研教改的標(biāo)桿性教師。
教研組長隊(duì)伍建設(shè)：
通過建設(shè)教研組文化、建設(shè)組本基礎(chǔ)性管理（即做好教學(xué)過程管理與監(jiān)控以及質(zhì)量管理與監(jiān)控；作好期中、期末考查的總結(jié)與反思文化）、組織課題研究、組織研究學(xué)生、組織教學(xué)研究等五個(gè)方面，引導(dǎo)、激勵(lì)、培養(yǎng)一支理念新、行動實(shí)、用心做、有智慧、有成效的優(yōu)秀的教研組長隊(duì)伍。
工作年度計(jì)劃 篇2
20xx年，我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下，全站職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，通過配合密切，努力工作順利完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⑸a(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況：
發(fā)送旅客量 28.5萬人次.
發(fā)送班次1.1萬次.
實(shí)現(xiàn)利潤56萬元，完成全年計(jì)劃指標(biāo)的112%。
（二）扎實(shí)做好安全管理工作，加大安全宣傳力度。
我站本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全管理放在各項(xiàng)工作的重中之重，常抓不懈，防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)格定期檢查，嚴(yán)格安全處罰，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。把好進(jìn)站車輛營運(yùn)手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)，把好旅客進(jìn)站行李檢查關(guān)，把好車輛上站安檢關(guān)。對所有進(jìn)站車輛100%地建立了安全檔案，簽定了進(jìn)站安全責(zé)任書，納入安全管理范圍。對車輛的二級維護(hù)、車輛保險(xiǎn)、滅火器等有期限性的安全指標(biāo)，實(shí)行定期檢查對于車輛安全指標(biāo)不合格給予停班整改，對運(yùn)營車輛組織定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，杜絕隱患的發(fā)生。
今年的“春運(yùn)”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期，也是客運(yùn)的“黃金期”，為了搞好20xx年黃金周和旅游旺季的運(yùn)輸管理組織工作，確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效，我們立足于早做準(zhǔn)備，早做安排的思路，在嚴(yán)格各項(xiàng)管理程序的同時(shí)，“黃金周”期間，專門抽調(diào)基層一人充實(shí)一線，加大了站場內(nèi)外管理人員的力量，及時(shí)和運(yùn)輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛，嚴(yán)格執(zhí)行車站“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理方針，嚴(yán)把客運(yùn)車輛進(jìn)站安全管理關(guān)；嚴(yán)把客運(yùn)車輛安全出站關(guān)；嚴(yán)格進(jìn)站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度；加強(qiáng)站務(wù)秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運(yùn)”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運(yùn)輸任務(wù)。
加強(qiáng)對參運(yùn)班車的安全復(fù)檢的力度，確保汽車站安全管理工作有效進(jìn)行，我站與相關(guān)企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備，站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員，對所有參運(yùn)車輛進(jìn)行安全復(fù)檢，確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產(chǎn)安全每月進(jìn)行一次安全例會和全面大檢查，每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進(jìn)行安全列會，從而加強(qiáng)了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強(qiáng)抓安全的同時(shí)我站還積極加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作，20xx年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計(jì)5000余份，20xx年全年我站共印發(fā)安全簡25期，制作安全橫幅11條，發(fā)放宣傳材料3000余份，在車站和各基層站點(diǎn)范圍都形成了人人重安全，人人講安全的氛圍，為我站今后安全工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，提高服務(wù)質(zhì)量，打造行業(yè)新風(fēng)。 我站圍繞實(shí)現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標(biāo)，通過精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負(fù)責(zé)精神，為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
為了進(jìn)一步確立“以人為本”的工作理念，讓祁連汽車站成為旅客之家，為旅客營造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生整潔的乘車環(huán)境，我站定于每月19日集中全站職工進(jìn)行一次環(huán)境區(qū)衛(wèi)生及站內(nèi)衛(wèi)生大掃除工作，徹底清理衛(wèi)生死角，并集中開會學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，討論解決一個(gè)月內(nèi)各站點(diǎn)存在的問題。另外我站大力提倡人性化服務(wù)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，推出了開通熱線電話，24小時(shí)提供咨詢服務(wù)：設(shè)立便民箱，提供免費(fèi)開水服務(wù)，設(shè)立意見箱（簿）、監(jiān)督本和監(jiān)督電話，隨時(shí)接受社會監(jiān)督；
�。ㄋ模┳龊么翱诜⻊�(wù)，狠抓精神文明建設(shè) 一年來，我站十分重視精神文明建設(shè)，始終堅(jiān)持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的`工作方針，通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了20xx年全省運(yùn)輸管理局“精神文明示范窗口”及20xx年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我站會戒驕戒躁，在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點(diǎn)來強(qiáng)抓。
�。ㄎ澹⒓訌�(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)
不斷提高職工的綜合素質(zhì)，提高職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件，我站每月進(jìn)行4次職工業(yè)務(wù)及職業(yè)道德知識等學(xué)習(xí)教育工作，20xx年全年職工每人累計(jì)擬寫學(xué)習(xí)筆記2
萬余字、心得共計(jì)4篇，我站還將職工素質(zhì)和本職工作進(jìn)行細(xì)分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標(biāo)責(zé)任書》，從職工自身建設(shè)、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效能和其他五個(gè)方面進(jìn)行業(yè)績考核，成績與職工工資掛鉤，做到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強(qiáng)了質(zhì)素意識的深化，提高了職工素質(zhì)，為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì)，在中國共產(chǎn)黨91州年之際，在主管局黨總支及運(yùn)管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運(yùn)動會”我站全體職工踴躍參加，并取得了優(yōu)異的成績，為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力起了重要作用，于此同時(shí)我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動，使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
�。⒏愫镁C合治理，提高防范技術(shù)，創(chuàng)建和諧社會 抓好安全生產(chǎn)首先要抓好單位的治安防范工作，綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，車站的人流多成分復(fù)雜，既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全，又要維持良好的運(yùn)營秩序，為進(jìn)一步杜絕和預(yù)防治安事件的發(fā)生，我站通過向財(cái)政局及上級主管部門申請撥款，分別投資6.1萬元在車站院內(nèi)安裝了9臺監(jiān)控器，加強(qiáng)車站安全管理，投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器，將購票流程、時(shí)刻表、票價(jià)里程表、乘車安全等信息輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強(qiáng)抓安全和服務(wù)的措施。全站未發(fā)生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理，制定出防火應(yīng)急預(yù)案，配備齊全消防器材及設(shè)備，確保消防安全，加強(qiáng)對進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度，嚴(yán)防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。20xx年，通過三品檢測
儀共檢測旅客行包11.9萬件，查獲危險(xiǎn)品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機(jī)構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進(jìn)一步完善和圓滿成功。
二、20xx年工作中存在的問題
一年來，我站在強(qiáng)化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，加強(qiáng)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作，取得了一定的成果，但也存在一些問題。
（1）、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足，計(jì)劃的多，實(shí)施的少，組織集中學(xué)習(xí)太少。
（2）、制度的規(guī)范化不夠，年初計(jì)劃實(shí)施較為緩慢，考核評比方案不成熟。
（3）、私家車及“黑車”沖擊客運(yùn)市場，造成我站各站點(diǎn)效益逐年下滑，尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點(diǎn)的客運(yùn)工作開展造成很大難度。
三、20xx年工作思路
�。�1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度，并通過多渠道、多形式做好宣傳工作，提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
�。�2）、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，切實(shí)為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
�。�3）、繼續(xù)把安全工作做為客運(yùn)工作的重中之重來抓，通過召開安全例會，加大車輛監(jiān)測力度等，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導(dǎo)下，今后我站將繼續(xù)搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，全力構(gòu)建和諧、文明
工作年度計(jì)劃 篇3
總務(wù)工作不僅是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分，還是學(xué)校工作的基本保障。后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作，后勤服務(wù)的好壞影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展，為了加強(qiáng)學(xué)校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實(shí)際情況，特制定xx年學(xué)�？倓�(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
在上級工作意見和學(xué)校素質(zhì)教育工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)育人”的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，做到“四個(gè)到位”（認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位）和“五個(gè)確保”（確保教育教學(xué)工作和各種活動正常、有序的開展；確保辦公用品的維護(hù)、維修、采購、供應(yīng)的及時(shí)到位；確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度化、規(guī)范化，勤儉節(jié)約，用好每一分錢；確保營養(yǎng)午餐改善計(jì)劃和資助管理健康有序；確保后勤服務(wù)工作更上一層樓）。
二、工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)。
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高管理人員自身素質(zhì)；通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，掌握一定技能，提高管理水平；通過加強(qiáng)思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象；通過按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，了解社會動態(tài)，了解學(xué)校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神，樹立風(fēng)雨同舟的合作意識、永不滿足的創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步提高服務(wù)意識。
1、進(jìn)一步健全總務(wù)人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé)，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管，事事有人干，事事有落實(shí)。
2、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反饋意見。遇事能做的，隨時(shí)處理，不拖拉，提高工作效能。
三、工作任務(wù)及措施
(一)、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
本年度將對原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善，使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價(jià)人，對各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
隨著教育形勢的變化和辦學(xué)條件的改善，總務(wù)處的事務(wù)會不斷增多，但人員不會增加，甚至?xí)䴗p少�？倓�(wù)處的事務(wù)繁雜，崗位多，這就要求大多數(shù)是一人多崗。所以既要有明確的崗位分工，又要做到統(tǒng)籌兼顧，做到分工不分家。
牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想，樹立“后勤為先”的意識和理念，分析各自崗位所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化，對照新的要求和目標(biāo)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，確�？倓�(wù)整體保障能力的提高。
(二) 堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，開源節(jié)流。
在經(jīng)費(fèi)使用上，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，做好校長參謀，嚴(yán)格核算，做到合理開支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)。嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度，辦事堅(jiān)持廉潔奉公，嚴(yán)格采辦手續(xù)和差旅報(bào)銷規(guī)定，控制接待生活費(fèi)等“三公”消費(fèi)，積極推行財(cái)務(wù)制度化、規(guī)范化、公開化，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的透明度。
(三)加強(qiáng)校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。
1、進(jìn)一步明確校產(chǎn)管理職責(zé)，做到室室有人管、物物有人管，建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度，做到精打細(xì)算，少花錢多辦事，庫存物品要物放有序，并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制，水電器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、以舊換新、修舊補(bǔ)廢，明確責(zé)任，減少浪費(fèi)。尤其是一些損耗品的領(lǐng)用、登記與核銷，并與考核掛鉤。強(qiáng)化維修管理意識，對學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長使用壽命，提高使用效率。
2、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，隨時(shí)排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到室、到班、到人，誰丟失誰負(fù)責(zé)，對學(xué)校桌椅、門窗等要及時(shí)檢查，并作好修理及登記工作，通過班主任對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育，強(qiáng)化班級財(cái)產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責(zé)，在往年的.工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實(shí)、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新，做到賬賬相符、賬物相符，同時(shí)做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
(四) 努力辦好食堂，做好營養(yǎng)改善計(jì)劃惠民工程。
食堂工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容，膳食的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí)，為此，我們努力做到：①把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價(jià)廉物美為原則；②對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等經(jīng)常性檢查。檢查中如有不盡人意，要求整改；③用好用足營養(yǎng)午餐經(jīng)費(fèi)，確保師生吃好、吃飽、吃暖（至少兩菜一湯，米飯吃飽，有菜有肉），要適時(shí)調(diào)整菜譜，合理搭配，營養(yǎng)均衡；④嚴(yán)格貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法，確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。經(jīng)常開展調(diào)研和測評，廣泛接受學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督，完善公示墻，提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，增加食堂管理的透明度。
(五)全力以赴加強(qiáng)“兩室”（圖書室、實(shí)驗(yàn)室）“一通”（班班通）建設(shè)，按要求盡力爭取資金完善相關(guān)資源設(shè)備設(shè)施的配備，提高管理和服務(wù)水平。
�。� 煤、水、汽、電工作。
進(jìn)一步加強(qiáng) 煤、水、汽、電管理，規(guī)范操作，增強(qiáng)責(zé)任感，加大檢查力度，確保 煤、水、汽、電安全運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)常巡查，認(rèn)真記錄巡查維修情況，及時(shí)處理隱患，配合學(xué)校搞好用 煤、水、汽、電的檢查，號召各個(gè)部門、各班級齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節(jié) 煤、水、汽、電的意識，嚴(yán)禁私拉亂接，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時(shí)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)工作人員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
�。ㄆ撸┡浜蠈W(xué)校做好“綠色學(xué)�！薄ⅰ疤厣珜W(xué)�！钡葎�(chuàng)建工作，盡最大的可能搞好學(xué)校的綠化、保潔、校園文化等工作，重點(diǎn)配合相關(guān)部門爭取經(jīng)費(fèi)做好獅子山小學(xué)廁所旱改水、蒼龍幼兒園和獅子山儲水設(shè)備、中元幼兒園廁所排污改造、蒼龍幼兒園綠化等工作，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美校園環(huán)境。
�。ò耍┵Y助工作
積極協(xié)助做好生源地信用助學(xué)貸款及還本付息催還等工作。做好貧困生生活補(bǔ)助、寄宿生生活補(bǔ)助，民辦幼兒園獎(jiǎng)補(bǔ)等資金的發(fā)放工作，抓好寄宿制學(xué)校管理工作。
�。ň牛┕こ添�(xiàng)目建設(shè)
1、積極協(xié)助做好村（點(diǎn)）校撤并和義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃，摸清底數(shù)，找準(zhǔn)缺口。
2、積極做好下壩小學(xué)改建幼兒園工程及蒼龍小學(xué)和水塘寄宿制小學(xué)的征地、立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)等工作。
四、具體工作安排
1-3月份：
1、做好xx年二上預(yù)算工作。
2、做好開校工作準(zhǔn)備（教材的運(yùn)送、分發(fā)，課桌椅、衛(wèi)生用具、餐具等調(diào)配，辦公用品及蒼龍幼兒園設(shè)備采購工作）。
3、制定各項(xiàng)工作計(jì)劃、方案和制度。
4、按時(shí)上繳各項(xiàng)款和下?lián)芨黜?xiàng)經(jīng)費(fèi)。
5、搞好醫(yī)保、公積金、工資的變更、上繳、晉升工作。
6、領(lǐng)發(fā)報(bào)名收費(fèi)票據(jù)。
7、協(xié)助做好生源地信用助學(xué)貸款催還及民辦幼兒園獎(jiǎng)補(bǔ)等資金的發(fā)放工作。
8、工作完成其他工作。
4-7月份：
1、開展食堂調(diào)研和督查。
2、搞好財(cái)務(wù)常規(guī)工作（賬務(wù)審計(jì)、結(jié)報(bào)和票據(jù)繳銷）。
3、完成其他工作。
8-9月份：
1、開校工作準(zhǔn)備（教材領(lǐng)發(fā)及辦公用品采購）。
2、搞好財(cái)務(wù)常規(guī)工作（賬務(wù)審計(jì)、結(jié)報(bào)和票據(jù)繳銷）。
3、按時(shí)劃撥、上繳各項(xiàng)款額。
4、領(lǐng)發(fā)報(bào)名收費(fèi)票據(jù)。
5、完成其他工作。
10-12月份：
1、開展食堂調(diào)研和督查。
2、搞好xx年決算和20xx年預(yù)算工作。
3、后勤財(cái)務(wù)工作考核和迎檢，評選表彰先進(jìn)后勤工作者。
4、年終總結(jié)。
4、完成其他工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
今年，XX區(qū)金湯社區(qū)在溫泉街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，為進(jìn)一步推進(jìn)“法律進(jìn)社區(qū)”工作的開展，我社區(qū)做了以下安排：
一、建立健全“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳小組和群防群治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由書記擔(dān)任。對轄區(qū)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)向上級反映，落實(shí)措施取得治理效果。
二、 加強(qiáng)法制宣傳, 以“法律進(jìn)社區(qū)”為契機(jī)，積極開展群眾喜愛的法制宣傳教育活動。充分利用宣傳欄開展宣傳活動，并及時(shí)更換法制宣傳內(nèi)容，進(jìn)行多形式、多角度、多方位法制宣傳。此外在創(chuàng)建中開展法律知識圖片展覽和法律咨詢等宣傳活動，以營造社區(qū)良好法制氛圍。
三、在“法律服務(wù)”進(jìn)社區(qū)中，建立一支法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍。在社區(qū)居民中組織普法骨干力量，組成法制宣傳、法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍，積極開展法制宣傳、法律服務(wù)工作。通過在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢服務(wù)聯(lián)系方式等方法途徑，為社區(qū)居民提供法律咨詢、調(diào)解民間糾紛等便利及時(shí)的法律服務(wù)，為社區(qū)居民排憂解難。
四、法律教育方面：建立一套居民學(xué)法制度。認(rèn)真制定學(xué)習(xí)內(nèi)容、計(jì)劃、活動安排，針對社區(qū)居民不同特點(diǎn)，有計(jì)劃、分層次組織社區(qū)居民學(xué)習(xí)法律知識。
�。�1）加強(qiáng)青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節(jié)假日，做好社區(qū)青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍為依托，發(fā)揮社區(qū)人力資源優(yōu)勢，開辦家長學(xué)校，開設(shè)青少年法制專題講座等，保證青少年在社區(qū)內(nèi)得到良好的法制教育，不斷提高青少年的.法律素質(zhì)，使其成為遵紀(jì)守法的“小公民”。
�。�2）加強(qiáng)外來務(wù)工、經(jīng)商人員的法制宣傳教育。切實(shí)履行社區(qū)對外來務(wù)工、經(jīng)商人員法制教育的職責(zé)，不斷創(chuàng)新形式，通過法律咨詢、圖片展覽等活動，強(qiáng)化外來務(wù)工、經(jīng)商人員學(xué)法用法意識。
�。�3）加強(qiáng)老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用市民學(xué)校、社區(qū)活動站，針對老年人、下崗職工的特點(diǎn)，廣泛宣傳與他們密切相關(guān)的法律法規(guī)，依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動。組織志愿者，協(xié)調(diào)治安、人民調(diào)解、法律援助等，為他們提供法律咨詢、法律援助，辦理法律事務(wù)，調(diào)解糾紛，解決后顧之憂，依法維護(hù)老年人、下崗職工的合法權(quán)益。
今后，金湯社區(qū)將一步一個(gè)腳印抓落實(shí)，讓社區(qū)居民人人識法，人人知法。
工作年度計(jì)劃 篇5
1、抓好“四個(gè)實(shí)有”信息工作。加強(qiáng)對實(shí)有人口信息“三率”、實(shí)有房屋、實(shí)有法人、實(shí)有事件的信息采集工作，加大對“四個(gè)實(shí)有”信息工作的督查考核力度。
2、抓好房屋租賃稅的`征收工作。積極探索房屋租賃業(yè)務(wù)工作開辟新思路，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為重、民以為先”的工作理念，切實(shí)做好房屋租賃稅的征收工作。
3、抓好社區(qū)網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作。計(jì)劃在20xx年上半年舉辦兩期的網(wǎng)格員軍事訓(xùn)練活動；上半年舉辦社區(qū)網(wǎng)格長及業(yè)務(wù)骨干網(wǎng)格化管理培訓(xùn)。
4、抓好社區(qū)網(wǎng)格管理工作改革。配合區(qū)政府相關(guān)部門做好推動社區(qū)網(wǎng)格化智慧改革，做好網(wǎng)格員的錄取，網(wǎng)格劃分，辦公場地及后勤保障，理順社區(qū)網(wǎng)格管理機(jī)制等工作。
5、做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)宣傳工作。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、思路目標(biāo)
堅(jiān)持“穩(wěn)定面積打基礎(chǔ)，完善改制求規(guī)范，優(yōu)化品種攻單產(chǎn)，合理利用增效益”的思路，突出抓好小麥、油菜、蔬菜和飼草等小春糧油經(jīng)濟(jì)作物的種植，著力抓好“六個(gè)一”工程的實(shí)施和兩個(gè)小春亮點(diǎn)的建設(shè)，確保小春糧食播面達(dá)xx萬畝，總產(chǎn)xx萬噸；油菜播面達(dá)xx萬畝，總產(chǎn)xx萬噸；蔬菜種植面積達(dá)xx萬畝，總產(chǎn)xx萬噸，促使農(nóng)業(yè)上檔升位和農(nóng)民增產(chǎn)增收。
二、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┲�(shí)施“六個(gè)一”工程。一是以李渡為中心，沿國道212線建立x萬畝小麥良種高產(chǎn)示范基地。二是以曲水為中心，在移山、羊口、大樹等地建設(shè)1萬畝優(yōu)質(zhì)豌胡豆基地。三是以李渡、龍嶺、吉安為重點(diǎn)，建設(shè)1萬畝油菜高產(chǎn)示范基地。四是以河西為中心，在羊口、李渡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿江建設(shè)x萬畝優(yōu)質(zhì)胡蘿卜生產(chǎn)基地。五是依托天冠冬菜，建設(shè)xx萬畝優(yōu)質(zhì)冬菜種植基地。六是在木老、大樹、鹽溪、橋龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)xx萬畝優(yōu)質(zhì)飼料飼草種植基地。
�。ǘ┡Υ蛟煨〈核拇罅咙c(diǎn)。一是李渡小春綜合生產(chǎn)大現(xiàn)常該現(xiàn)場規(guī)劃建設(shè)1000畝，包括小麥、油菜種植良種良法的推廣，預(yù)留行利用等內(nèi)容。二是大樹飼草種植大現(xiàn)常依托大樹桂花園畜牧園區(qū)，在木老、大樹等鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中成片種植優(yōu)質(zhì)牧草。三是河西胡蘿卜種植大現(xiàn)常在河西至羊口沿江村社規(guī)劃種植胡蘿卜1萬畝，抓好病蟲防治、基礎(chǔ)設(shè)施配套等工作。四是曲水空閑地塊利用暨旱地改制現(xiàn)常在曲水沿212國道線中華壽桃種植地塊發(fā)展種植秋菜，豌豆尖等短時(shí)節(jié)蔬菜；對原滿土種植的地塊實(shí)行分廂輪作，充分發(fā)揮亮點(diǎn)示范帶動作用。為抓好小春生產(chǎn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要準(zhǔn)備30—50畝的小春生產(chǎn)現(xiàn)場，供農(nóng)民群眾觀摩學(xué)習(xí)。
三、工作措施
�。ㄒ唬┩怀鲎ズ谩叭齼�(yōu)”。一是品種優(yōu)質(zhì)。為減少病蟲害的影響，各地要引導(dǎo)農(nóng)民群眾堅(jiān)決淘汰抗逆性差的'小麥川麥30號以下、綿陽29號以下品種，推廣川麥32號、川麥39號、川麥42號、川育16號、川農(nóng)19號等抗病高產(chǎn)新品種；豌豆主推龍豌1號、中豌4號；胡豆主推成胡14號、15號，保證良種推廣率達(dá)到100%。二是技術(shù)優(yōu)良。兩季田要挖好“四溝”，解決濕害；全面推廣以機(jī)播、條溝點(diǎn)播、撬窩點(diǎn)播為主的小窩疏株密植，實(shí)施小麥“三六”精播，增窩增種保足苗，合理密植，杜絕稀大窩現(xiàn)象；施足底肥，氮磷合理搭配，促進(jìn)早生快發(fā)育壯苗；抓住立冬前后五天最佳播期播種，十一月二十日前完成小麥播種工作。三是布局優(yōu)化。不斷優(yōu)化預(yù)留行作物的種植，對城郊木老、文峰、大樹等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，抓好預(yù)留行優(yōu)質(zhì)商品蔬菜的種植；對草飼牲畜養(yǎng)殖重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)如大樹、龍?bào)�、橋龍等地，重點(diǎn)抓好優(yōu)質(zhì)飼草的種植；其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重點(diǎn)抓好飼料蔬菜的種植。
�。ǘ┍ＷC種植面積。堅(jiān)決把各地的高磅望天田和無水源保障田全部改旱種小春；充分開發(fā)預(yù)留行，在預(yù)留行種上蔬菜、春洋芋、胡豆或飼料作物，實(shí)現(xiàn)小春預(yù)留行利用率“保八爭九”（保證達(dá)到80%，力爭實(shí)現(xiàn)90%）目標(biāo)；充分利用田坎、地角、坡臺、果園間歇地種植小春，大搞“增間混套”；鼓勵(lì)外出務(wù)工農(nóng)民轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)包荒地對撂荒土地恢復(fù)耕種。
工作年度計(jì)劃 篇7
XX年已經(jīng)過去，回想過去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨，我們迎來了新的一年，對新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，懷著感恩的心，我將明年的工作做了以下部署：
一、 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站20xx年工作會議精神，準(zhǔn)確的掌握會議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
二、 學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及崗位職責(zé)
1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的'各項(xiàng)管理制度。
2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。
三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中，嚴(yán)格把關(guān)，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強(qiáng)食堂管理工作
在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)
今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個(gè)合格的員工。
新的一年的到來，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
工作年度計(jì)劃 篇8
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病反饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核、年評價(jià)推薦，年終評選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
二、護(hù)理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)�？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)�？谱o(hù)理骨干。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量評價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評價(jià)6～7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的`上報(bào)及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全
全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等�？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定專科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨床能力考核，�？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
5.按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。
四、教學(xué)和科研方面
1.完成護(hù)理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎(jiǎng)勵(lì)。
3.按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題，并積極申報(bào)新課題。
4.積極撰寫護(hù)理論文。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇；護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
工作年度計(jì)劃 篇9
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在20xx年的經(jīng)營中餐廳積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，但是我們也應(yīng)該看到員工的服務(wù)理念，服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化還不足�，F(xiàn)階段餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)理念同其他餐飲公司還存在著較大的差距。同時(shí)，菜肴雖然得到了較大的進(jìn)步，但是還存在著品質(zhì)的不穩(wěn)定，產(chǎn)品特色突出的效果不明顯等因素。因此20xx年是餐廳提高和發(fā)展的一年。依據(jù)20xx年的發(fā)展修要及餐廳的實(shí)際情況，本部門將圍繞經(jīng)營、管理兩大核心，通過無形的服務(wù)，有形的管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化，菜品的標(biāo)準(zhǔn)化，管理制度化。通過確定目標(biāo)及餐廳自身的地理位置和條件，挖掘潛力，打造品牌餐飲�，F(xiàn)制定如下目標(biāo)：
一、 加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，突出個(gè)性化服務(wù)。在保證菜肴的品質(zhì)上強(qiáng)調(diào)菜品的特色。
1. 按照標(biāo)準(zhǔn)和要求去制定與完善各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及流程。
2. 加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。根據(jù)情況，每月做出培訓(xùn)計(jì)劃。并有效的運(yùn)用到工作中。
3. 重點(diǎn)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的服務(wù)操作。
4. 提高員工的服務(wù)意識。除了在每日的日常工作中不斷督導(dǎo)員工強(qiáng)化服務(wù)意識外，還將采取一些圍繞這一主題的活動并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施調(diào)動每位員工的積極性。
5. 突出個(gè)性化服務(wù)。有針對性的實(shí)行個(gè)性化服務(wù)，采用循序漸進(jìn)的
方式進(jìn)行推廣，在推廣中結(jié)合客人的反饋加以調(diào)整。
6. 根據(jù)市場要求，不斷創(chuàng)新，推出符合客人需求的菜肴。同時(shí)加大力度收集客人對菜肴的意見加以改進(jìn)，并把客人的意見作為考核領(lǐng)導(dǎo)人的'一個(gè)重要依據(jù)。
7. 加強(qiáng)節(jié)能降耗工作。定期考察市場原材料，以降低成本�？刂撇惋嬑锲贰⑽锪系南�，對所有設(shè)施設(shè)備、餐具進(jìn)行定期盤點(diǎn)，并責(zé)任到人。創(chuàng)建節(jié)約型團(tuán)隊(duì)，做到空出效益，管出效益。
8. 加大部門檢查的力度。將所有檢查表上墻，并采取責(zé)任到人及完善各項(xiàng)處罰制度，層層檢查，嚴(yán)格按照餐廳要求。發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決處理。
二、 鞏固成果，大膽創(chuàng)新，挖掘潛力，提高經(jīng)濟(jì)效益。
1. 對老客戶來到餐廳經(jīng)理要主動前去進(jìn)行拜訪及詢問意見，聽取客人的意見，拉近同客人的距離，突出“情”字，用“真誠、熱情、友情”留住客人。
2. 根據(jù)餐廳的地理位置和季節(jié)，不斷創(chuàng)新，把握機(jī)會，以此來增加營收。在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)，抓住每個(gè)機(jī)遇，特別是節(jié)假日及周六、周日。根據(jù)餐廳的特點(diǎn)做好促銷計(jì)劃。
3. 根據(jù)消費(fèi)群體及客源定制出多種促銷方案，推出適合客人的菜肴及相關(guān)的配套項(xiàng)目，以吸引這些客人到店消費(fèi)。例如情人節(jié)推出情人節(jié)套餐。
4. 加強(qiáng)與后廚的配合，做到信息共享，全力配合。做好餐廳的每一項(xiàng)工作。
5. 抓住節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日。針對這些節(jié)日制定出相應(yīng)的產(chǎn)品或優(yōu)惠活動，爭取做到最好的效果。
三、 狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。
在工作分配上要杜絕苦樂不均的問題，充分調(diào)動員工的工作積極性，形成有序競爭，合理分配的工作氛圍，激發(fā)員工愛店如家、愛崗敬業(yè)的勞動熱情。
四、 加大對員工的關(guān)心
1. 在20xx年領(lǐng)導(dǎo)階層在生活中，工作中，要盡量做到關(guān)注員工，關(guān)心員工，為員工盡量解決一切問題。
2. 定期與員工進(jìn)行溝通，了解員工心態(tài)。
3. 每兩個(gè)月進(jìn)行一次員工意見調(diào)查
4. 給員工充分的升值空間，對好的員工獎(jiǎng)勵(lì)，差的員工處罰。
五、 招聘工作
1. 在有效的招聘網(wǎng)粘貼有效的招聘信息
2. 餐廳經(jīng)理或主管對新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)
20xx年是我們跨步邁向新的臺階，實(shí)現(xiàn)新的跨越、鑄造新的輝煌的一年。我們要堅(jiān)信“共同富裕，實(shí)現(xiàn)夢想”的這個(gè)信念，去實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
工作年度計(jì)劃 篇10
20xx年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20xx年里，面對XX銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打好經(jīng)營基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行*款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還*款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)XX集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對XX集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。XX集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營利潤。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)*款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)*款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的`調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局，以提高低成本存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，求實(shí)效，不斷加大力度，深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn)，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
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