工作年度計(jì)劃9篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的工作年度計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
***社區(qū)居民委會(huì)在街道辦事處、黨工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的核心作用，著力提高社區(qū)“三大文明”的建設(shè)。關(guān)注民生問(wèn)題，確保社區(qū)穩(wěn)定。堅(jiān)持以人為本，把涉及居民群眾的事情做好、做細(xì)，做實(shí)。為了使**社區(qū)做好20xx年的工作，現(xiàn)進(jìn)行如下工作安排：
1、充分發(fā)揮黨支部的核心作用，教育全體黨員在居民中起到帶頭模范作用。做到一名黨員就是一面旗幟。
2、加強(qiáng)社區(qū)的治自建設(shè)，充分發(fā)揮居民自主權(quán)。民主監(jiān)督引導(dǎo)居民提高思想道德季度，爭(zhēng)取文明市民。一年內(nèi)不少于召開(kāi)兩次以上居民代表大會(huì)。社區(qū)重大問(wèn)題交居民代表大會(huì)決定通過(guò)。
3、充分利用社區(qū)資源，提高社區(qū)的服務(wù)功能，繼續(xù)抓好擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍的人員數(shù)量和管理。著力開(kāi)展便民、利民活動(dòng)。利用假日學(xué)校、市民學(xué)校為居民開(kāi)展各類(lèi)的知識(shí)講座和技能培訓(xùn)，提高居民的`文化知識(shí)。
4、做好社區(qū)老人協(xié)會(huì)工作，關(guān)愛(ài)老年人生活。擴(kuò)大社區(qū)文藝隊(duì)、腰鼓隊(duì)的建設(shè)。并經(jīng)常為轄區(qū)居民表演豐富多彩的文藝節(jié)目。
5、做好退休職工社會(huì)化管理，弱勢(shì)群體的工作。著力幫助下崗就業(yè)率。關(guān)心轄區(qū)的傷殘疾人員、孤寡老人的衣、食、住、行確保他們過(guò)上正常的生活。
6、做好關(guān)心下一代工作：社區(qū)關(guān)工委要利用學(xué)校每年的兩次長(zhǎng)假。組織學(xué)生、青少年開(kāi)展各種活動(dòng)。擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面，把活動(dòng)延深到農(nóng)村學(xué)生，外來(lái)民工子弟學(xué)校。關(guān)心幫助單親，困難家庭子女的生活。爭(zhēng)創(chuàng)零犯罪社區(qū)。
7、做好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，小街小巷全體候保持清潔干凈及時(shí)疏通下水管道、路面破損的修補(bǔ)、河港漂浮物的打撈。積極開(kāi)展滅“四害”活動(dòng)，為居民提供一個(gè)舒適的居住條件。
8、做好社區(qū)的治安穩(wěn)定工作：對(duì)轄區(qū)的刑滿(mǎn)釋放人員，矯正對(duì)象經(jīng)常進(jìn)行聯(lián)系溝通及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。對(duì)轄區(qū)的外來(lái)務(wù)工人員、私房、出租戶(hù)嚴(yán)格進(jìn)行管理。不定期的開(kāi)展檢查，確保社區(qū)的安全穩(wěn)定，保一方平安。
工作年度計(jì)劃 篇2
作為每年度的重大賽事，軍訓(xùn)合唱是文藝部每年第一個(gè)重大任務(wù)。而且時(shí)間只有10天左右必須之前做好充分的準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)暑假的準(zhǔn)備，我們已經(jīng)選好了歌曲，并且找了專(zhuān)門(mén)人負(fù)責(zé)教唱，指揮指導(dǎo)，隊(duì)列指導(dǎo)等工作。并且根據(jù)排練的步驟和進(jìn)度也做了充分的`計(jì)劃，在組織排練的過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況也會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。我們要不惜一切，做到最好，為系爭(zhēng)光，并且要在07級(jí)新生中樹(shù)立起金融系的集體榮譽(yù)感。
經(jīng)濟(jì)學(xué)院迎新晚會(huì)：
在軍訓(xùn)過(guò)程中，我們會(huì)努力從新生里發(fā)現(xiàn)文藝人才，讓同學(xué)們參與進(jìn)我們的晚會(huì)里來(lái)，我們會(huì)排練一些有特色有水平的精品節(jié)目，代表金融系同學(xué)們文藝素養(yǎng)，展示給全校同學(xué)。并且組織這場(chǎng)晚會(huì)還要注意與其他系的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)配合。爭(zhēng)取做到使晚會(huì)風(fēng)格新穎，節(jié)目精良。
社團(tuán)活動(dòng)
社團(tuán)活動(dòng)有助于讓更多的同學(xué)參與我們文藝部的活動(dòng)。而且我系的特色是各社團(tuán)隸屬于學(xué)生會(huì)各部，所以管理方式活動(dòng)形式較其他系也有所不同。所以，以文藝部?jī)蓚�(gè)社團(tuán)為例，本學(xué)期社團(tuán)的工作的重點(diǎn)是完善管理體系，使社團(tuán)有長(zhǎng)期發(fā)展的生命活力。在此基礎(chǔ)上，社團(tuán)的各活動(dòng)才能順利有序的進(jìn)行。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作；
二、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過(guò)道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的.衛(wèi)生整潔，地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；
三、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作；
四、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；
五、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀(guān)；
六、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線(xiàn)內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。
七、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn)，無(wú)污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔；
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年是“十二五”規(guī)劃收官之年，也是新《環(huán)保法》實(shí)施第一年，工作承前啟后，任務(wù)愈加繁重。吳江環(huán)保工作將全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中四中全會(huì)精神，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府決策部署，深入實(shí)施“四五六”戰(zhàn)略，持續(xù)推進(jìn)環(huán)�！�333”工程，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)保工作新常態(tài)，奮發(fā)有為、務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為吳江現(xiàn)代化建設(shè)提供良好的環(huán)境基礎(chǔ)。重點(diǎn)做好五個(gè)方面工作。
1、圍繞一條主線(xiàn)。以生態(tài)文明建設(shè)為主線(xiàn)，按照全區(qū)統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮環(huán)保部門(mén)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核等作用，科學(xué)制定全區(qū)生態(tài)文明建設(shè)新一輪三年行動(dòng)計(jì)劃，做到前瞻性和操作性相結(jié)合，問(wèn)題導(dǎo)向和政策安排相對(duì)應(yīng)，重點(diǎn)任務(wù)和工程項(xiàng)目相配套，防止任務(wù)空心化、項(xiàng)目不落地。堅(jiān)持亮點(diǎn)突出，著力生態(tài)再造，特別是利用好吳江獨(dú)特的湖泊資源優(yōu)勢(shì)，做強(qiáng)做優(yōu)水生態(tài)保護(hù)，按照年度生態(tài)文明建設(shè)目標(biāo)任務(wù)書(shū)要求，加大督促力度，堅(jiān)持任務(wù)與工程一起部署，進(jìn)展與績(jī)效一起督查，著力打造生態(tài)文明建設(shè)“612”升級(jí)版。
2、緊扣兩個(gè)重點(diǎn)。一是提升環(huán)境質(zhì)量。環(huán)境質(zhì)量的改善是檢驗(yàn)環(huán)保工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。完成上級(jí)下達(dá)我區(qū)的主要污染物減排任務(wù)；環(huán)境空氣質(zhì)量（aqi）優(yōu)良率60%以上，pm2、5濃度下降7%；主要河流、湖泊保持在ⅲ—ⅳ類(lèi)水質(zhì)，地表水水質(zhì)ⅲ類(lèi)以上的比例達(dá)到60%以上，集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%，區(qū)域噪聲、功能區(qū)噪聲、交通噪聲達(dá)標(biāo)率100%，江浙斷面水質(zhì)保持穩(wěn)定，不發(fā)生較大環(huán)境污染事件和有影響的`事件。二是建設(shè)智慧環(huán)保�！爸腔郗h(huán)保”項(xiàng)目已被吳江區(qū)委區(qū)政府列入“智慧吳江”總體規(guī)劃，通過(guò)建設(shè)環(huán)境要素一體化監(jiān)控平臺(tái)、環(huán)境信息資源管理平臺(tái)、環(huán)境信息公眾服務(wù)平臺(tái)、環(huán)保決策支持平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全區(qū)生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)代化、一體化監(jiān)管。下一步，我們要在“智慧吳江”總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，全盤(pán)梳理當(dāng)前吳江環(huán)境保護(hù)方面遇到的各種困難、亟需的各項(xiàng)技術(shù)，科學(xué)制定“智慧環(huán)保”建設(shè)方案，明確建設(shè)方向、細(xì)化建設(shè)任務(wù)、落實(shí)建設(shè)責(zé)任，力爭(zhēng)利用三年時(shí)間，把我們“智慧環(huán)�！苯ㄔO(shè)成為精品工程、樣板工程、民生工程。
3、突出三個(gè)抓手。一是深化污染防治。堅(jiān)決完成污染減排剛性任務(wù)。根據(jù)XX市下達(dá)的減排任務(wù)，科學(xué)排列項(xiàng)目、細(xì)化分解任務(wù)、強(qiáng)化措施落實(shí)，確保完成年度減排任務(wù)。鞏固水污染治理成果，在堅(jiān)持日查制度基礎(chǔ)上，加大夜查力度，加密監(jiān)測(cè)頻次，增加水體中特征指標(biāo)的監(jiān)測(cè)分析，確保不發(fā)生大面積湖泛、確保飲用水安全。更加注重大氣污染防治工作，重點(diǎn)開(kāi)展燃煤鍋爐、工業(yè)廢氣、機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣、建筑揚(yáng)塵、餐飲油煙等方面整治，努力構(gòu)建大氣污染聯(lián)防聯(lián)治體系，年度完成淘汰10蒸噸及以下燃煤小鍋爐876臺(tái)，治理voc廢氣治理工程50個(gè)，同時(shí)，我們還要做好重金屬污染、土壤污染、危廢處置和農(nóng)村環(huán)境綜合整治等工作。二是重拳鐵腕執(zhí)法。今年要以全面貫徹落實(shí)新《環(huán)保法》為契機(jī)，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，按照環(huán)保部、省廳統(tǒng)一部署，開(kāi)展一次大檢查，重點(diǎn)對(duì)印染、涂層、電鍍等行業(yè)進(jìn)行集中整治，充分利用環(huán)保法授權(quán)的查封扣押、按日計(jì)罰、限制生產(chǎn)和停產(chǎn)整治等硬招，嚴(yán)格依法處理到位，做到穩(wěn)狠準(zhǔn)、零容忍，形成嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為的聲勢(shì)。三是強(qiáng)化環(huán)保服務(wù)。按照出臺(tái)的《吳江區(qū)環(huán)評(píng)審批特別管理措施》要求，形成明確的基于環(huán)保要求的市場(chǎng)導(dǎo)向，淘汰落后產(chǎn)能，倒逼轉(zhuǎn)型升級(jí)，嚴(yán)防重污染項(xiàng)目落戶(hù)吳江，避免社會(huì)盲目投資帶來(lái)的損失，為我區(qū)招商引資、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)健康發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。繼續(xù)深化與蘇州銀行的合作交流，完善“綠色貸”項(xiàng)目，推動(dòng)全區(qū)治污水平提升。同時(shí)，還要完善“直通環(huán)�！狈⻊�(wù)品牌建設(shè)，通過(guò)提前介入、審批前移、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和綠色通道等舉措，提升環(huán)保服務(wù)能力和水平，竭盡全力做好年度重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批服務(wù)。
4、完善四大機(jī)制。一是司法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。繼續(xù)完善和區(qū)法院、檢察院、公安等司法部門(mén)的溝通協(xié)作，細(xì)化案件聯(lián)合調(diào)查、信息共享等制度，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家五部委關(guān)于環(huán)境違法案件適用行政拘留的暫行辦法，對(duì)嚴(yán)重違法企業(yè)，堅(jiān)決移送司法機(jī)關(guān)，堅(jiān)決克服有案不移、有案難移、以罰代刑現(xiàn)象。二是團(tuán)結(jié)治污機(jī)制。積極主動(dòng)與上海青浦、浙江嘉善的進(jìn)行走訪(fǎng)交流，科學(xué)制定三地聯(lián)防聯(lián)動(dòng)聯(lián)控方案，信息共享，形成合力，提高效率，妥善解決邊界相鄰地區(qū)、環(huán)境敏感區(qū)的環(huán)境污染問(wèn)題，切實(shí)將省界斷面水質(zhì)安全隱患降到最低點(diǎn)，做到萬(wàn)無(wú)一失，避免一失萬(wàn)無(wú)。三是信息公開(kāi)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)環(huán)保部關(guān)于《企業(yè)事業(yè)單位環(huán)境信息公開(kāi)辦法》要求，每年主動(dòng)公布重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象名錄，每月主動(dòng)公開(kāi)群眾舉報(bào)投訴重點(diǎn)環(huán)境問(wèn)題處理情況，邀請(qǐng)公眾、法人、媒體參與監(jiān)督環(huán)境執(zhí)法，做到陽(yáng)光透明，公平公正。四是矛盾化解機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)省廳關(guān)于信訪(fǎng)工作要求，建立嚴(yán)格的值班制度，每晚派駐一支值班小組，輪流值班，對(duì)夜里發(fā)生的突發(fā)事件、群眾反映強(qiáng)烈的異味擾民事件，及時(shí)出動(dòng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間緩解和處理環(huán)境矛盾。建立分類(lèi)約談制度，根據(jù)信訪(fǎng)實(shí)際情況，逐步實(shí)施提醒式約談、處罰式約談和反饋式約談。同時(shí)，定期對(duì)環(huán)境信訪(fǎng)進(jìn)行梳理排查，對(duì)可能造成集訪(fǎng)、越訪(fǎng)、重訪(fǎng)的信訪(fǎng)案件，做好定期回訪(fǎng)和后督查，切實(shí)降低環(huán)境信訪(fǎng)總量。
5、依托五個(gè)保障。一是加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)。針對(duì)當(dāng)前吳江監(jiān)測(cè)工作薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)前期申報(bào)的財(cái)政預(yù)算，我們將投入700余萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備、氣相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀及預(yù)處理設(shè)備、揮發(fā)性有機(jī)物（vocs）污染源識(shí)別質(zhì)譜系統(tǒng)等大型儀器，全面了解我區(qū)空氣中揮發(fā)性有機(jī)污染物的現(xiàn)狀、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)東太湖空氣質(zhì)量、密切監(jiān)控出界水體特征指標(biāo)波動(dòng)，為有效解決吳江環(huán)境問(wèn)題提供科學(xué)依據(jù)。二是加大宣傳力度。在做好環(huán)�？破�、普法教育的同時(shí)，把更多精力放在輿論引導(dǎo)、激發(fā)正能量上，依靠社會(huì)力量推動(dòng)和監(jiān)督環(huán)保工作。充分利用報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體，更加注重東太湖論壇、環(huán)保微信等互聯(lián)網(wǎng)宣傳作用，通過(guò)刊登環(huán)保專(zhuān)刊、報(bào)道執(zhí)法情況、舉辦網(wǎng)友見(jiàn)面會(huì)等方式，宣傳環(huán)保新動(dòng)態(tài)，展示環(huán)保新形象，爭(zhēng)取群眾的理解和支持。三是防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。完善太湖水質(zhì)預(yù)警監(jiān)測(cè)體系，及時(shí)全面了解水質(zhì)、水文變化情況，加強(qiáng)應(yīng)急演練，確保飲用水安全。時(shí)刻關(guān)注交界水質(zhì)，關(guān)注流域水質(zhì)，分析吳江產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和污染特征因子，按照水文水系特點(diǎn)，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)消除水環(huán)境安全隱患。此外，還要加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備，開(kāi)展應(yīng)急演練，確保遇到突發(fā)事件，能夠第一時(shí)間拉得出、沖得上、打得贏(yíng)。四是提振隊(duì)伍士氣。當(dāng)前，環(huán)保工作任務(wù)重、困難多、責(zé)任大，但越是這樣，越要昂揚(yáng)斗志，攻堅(jiān)克難。怨天尤人解決不了問(wèn)題，順風(fēng)順?biāo)l(shuí)都會(huì)干。要繼續(xù)深化吳江環(huán)保“333”工程，用環(huán)保人的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“滿(mǎn)意指數(shù)”，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于協(xié)調(diào)、敢于監(jiān)管，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位競(jìng)賽、技術(shù)比武、輪崗交流等提素質(zhì)、增能力，通過(guò)參觀(guān)見(jiàn)學(xué)、座談交流、文體活動(dòng)等凝人心、聚合力，努力做到環(huán)保事業(yè)蒸蒸日上、干部職工健康成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)單位和個(gè)人有機(jī)統(tǒng)一、良性發(fā)展。五是守住廉政底線(xiàn)。鞏固群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)成果，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，以“鐵律”落實(shí)“鐵規(guī)”，防止“xx”問(wèn)題反彈。繼續(xù)開(kāi)展“恪盡職守廉潔從政”主題教育，完善“四群雙評(píng)”預(yù)防監(jiān)督機(jī)制，注重加強(qiáng)廉政教育和廉政文化建設(shè)，今年將組織環(huán)保系統(tǒng)干部職工赴廉政教育基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)珍惜崗位、珍愛(ài)家庭、珍重生活的責(zé)任意識(shí)和守法意識(shí)。
工作年度計(jì)劃 篇5
20一 20xx 年度工作總結(jié)及項(xiàng)目具體情況分析 在過(guò)去的 20xx 年，洞山九龍灣項(xiàng)目組全體員工共同努力，最終完成并超額完成公司下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，在過(guò)去的一年里，項(xiàng)目經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的客戶(hù)積累，現(xiàn)將 20xx 年洞山九龍灣小區(qū)銷(xiāo)售部年度總結(jié)報(bào)告及項(xiàng)目截至 20xx 年 1 月 25 日銷(xiāo)售具體情況分析如下： 1. 年終總結(jié) 1 前期完成銷(xiāo)售員上崗資格培訓(xùn) 2 銷(xiāo)售員工作分配及案場(chǎng)制度制定 3 客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)分析 4 市場(chǎng)調(diào)研工作展開(kāi)。 5 協(xié)助策劃部進(jìn)行價(jià)格制定及銷(xiāo)售思路剖析 6 順利完成一二期開(kāi)盤(pán)及房源銷(xiāo)售工作 7 順利完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)及指標(biāo)。 8 項(xiàng)目到目前共簽訂定單 250 套，簽訂合同 237 套，網(wǎng)上備案 196 套。9 各個(gè)銷(xiāo)售員努力工作，積極進(jìn)取精神值得鼓勵(lì)，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。 2. 項(xiàng)目截至 20xx 年 1 月 25 日銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)及分析 1 來(lái)電及來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析 來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析（區(qū)域成交比例分析） 通過(guò)前期蓄水，截至 20xx-1-25 共接待客戶(hù) 2339 組，包括前期未到案場(chǎng)前發(fā)展商接待客戶(hù) 500 組，通過(guò)客戶(hù)總結(jié)統(tǒng)計(jì)出客戶(hù)成交的主要來(lái)訪(fǎng)區(qū)域?yàn)槲覀內(nèi)龢?biāo)開(kāi)盤(pán)前媒體推廣打下良好的基礎(chǔ)，下表統(tǒng)計(jì)分析日期從20xx.07.21-20xx.01.25 分析如下：
一客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)區(qū) 客戶(hù)數(shù) 成交套 成交總量的成交 域 量 數(shù) 比例 田 田A區(qū) 130 5 2.02 區(qū) 田B區(qū) 170 17 6.85 田C區(qū) 637 102 40.13 謝家集 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通區(qū) 150 9 3.63 潘集區(qū) 652 39 15.73 總計(jì) 2339 248 100備注：
1、通過(guò)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)成交分析可以看出一二期成交客戶(hù)主要來(lái)源于周邊鐵路職工及潘集礦上職工，其成交比例占近 80。
2.通過(guò)近幾天客戶(hù)接待及前期成交分析，周邊客戶(hù)已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應(yīng)主要以礦上職工為主。 來(lái)電客戶(hù)分析截至 20xx-1-25 共接到客戶(hù)來(lái)電 1000 組左右，其中老客戶(hù) 300 組左右，新客戶(hù) 700 組左右，客戶(hù)主要認(rèn)知途徑見(jiàn)下表：
成交來(lái)電 占總成交套數(shù)的比 來(lái)電途徑 來(lái)電數(shù)量 量 例 老客戶(hù) 300 100 68.03 介紹 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交車(chē)身 33 5 3.4 報(bào)紙 150 15 10.2 電臺(tái)廣播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 網(wǎng)上 5 0 0 SP 活動(dòng)（開(kāi)盤(pán)活動(dòng)） 125 5 3.4 DM 單頁(yè) 100 10 6.8 總計(jì) 1000 147 100備注：
1、老客戶(hù)包括已經(jīng)到訪(fǎng)二次電話(huà)客戶(hù)，因此成交率較高。
2、來(lái)電分析主要是針對(duì)策劃部媒體推廣。
3、對(duì)此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報(bào)紙、DM 單頁(yè)及公交廣告。
4、明年可以適當(dāng)?shù)膶?duì)媒體推廣做出調(diào)整，針對(duì)項(xiàng)目周邊資源枯竭，可以適當(dāng)?shù)礁鱾�(gè)礦上進(jìn)行 DM 單頁(yè)宣 傳。
5、開(kāi)展具有針對(duì)性的 SP 活動(dòng)。 2 銷(xiāo)售套數(shù)統(tǒng)計(jì) 目錄 樓 一期 二期 總計(jì) 棟 1 2 11 12 3 10 9 可銷(xiāo)售套數(shù) 24 48 48 42 40 44 24 270 實(shí)際銷(xiāo)售套數(shù) 20 45 48 40 39 38 18 248 實(shí)際合同簽訂套 237 20 43 46 40 34 37 17 數(shù) 剩余套數(shù) 4 3 0 2 1 6 6 22備注： 從實(shí)際銷(xiāo)售情況來(lái)看，目前銷(xiāo)售率為 91.85，實(shí)際簽約率為 95.57。 針對(duì)未銷(xiāo)售房源，年前實(shí)行優(yōu)惠政策。 從銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表可以看出，后排房源剩余量較大，而且價(jià)格相對(duì)較高，因此可以做適當(dāng)價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。 剩余房源集中在 9、10及 1、2的躍層，因此價(jià)格可作適當(dāng)調(diào)整。
二 20xx 年度洞山九龍灣項(xiàng)目不足與問(wèn)題分析 在過(guò)去的一年，洞山九龍灣小區(qū)以極高的消化速度及消化率順利占領(lǐng)淮南市場(chǎng)，這中間包含上至項(xiàng)目經(jīng)理下到置業(yè)顧問(wèn)辛苦的勞動(dòng)，但是在美麗的外表下，也隱藏著一些不足，通過(guò)一段時(shí)間觀(guān)察，總結(jié)一些不足與問(wèn)題所在之處：（只針對(duì)銷(xiāo)售部） 置業(yè)顧問(wèn)前期培訓(xùn)不具有針對(duì)性。 主要是指，銷(xiāo)售員在進(jìn)行統(tǒng)一的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)后，應(yīng)該針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售員不足的地方加強(qiáng)培訓(xùn)， 這樣可以使每個(gè)銷(xiāo)售員都達(dá)到相對(duì)較完美的程度，為后期工作順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)，并為公司后續(xù)人 才培養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。 案場(chǎng)崗位制度。 在前任主管走后，崗位制度一直延續(xù)，但是沒(méi)有重申。所謂新官上任三把火，新主管應(yīng)該及時(shí)了解案 場(chǎng)信息并與銷(xiāo)售員溝通，重新明確崗位制度做出相應(yīng)措施。 一二期開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)相對(duì)混亂。 其主要責(zé)任在于銷(xiāo)售部沒(méi)有完全的安排好銷(xiāo)售員的職責(zé)，銷(xiāo)售主管應(yīng)明確銷(xiāo)售員職責(zé)并做出相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰措施。 公司機(jī)制。 公司在沒(méi)有明確確定下來(lái)時(shí)，不要給銷(xiāo)售員太多的承諾，如果達(dá)到承諾期而沒(méi)有兌現(xiàn)，會(huì)在一定程度上影響銷(xiāo)售員的工作積極性。 足夠的'信任。 任何一個(gè)人，都需要領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的重視及足夠的信任，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，最大發(fā)揮每個(gè)人的能力。
三 20xx 年度工作總結(jié) 進(jìn)入大公務(wù)實(shí)后，首先我經(jīng)歷了人生中最有意義的七天培訓(xùn)，隨后我被派到淮南洞山九龍灣項(xiàng)目組擔(dān)當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)在這個(gè)崗位我學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)也做了比較多的工作現(xiàn)分析如下：1. 正常置業(yè)顧問(wèn)客戶(hù)接待工作及日常維護(hù)。2. 客戶(hù)資料梳理、銷(xiāo)售部所有置業(yè)顧問(wèn)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)工作.3. 日常資料包括案場(chǎng)衛(wèi)生制度、工作分配表。4. 日清表周報(bào)表月報(bào)表填寫(xiě)。5. 合同簽訂前扣圖及合同審核。6. 統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量、輸入電腦、排查錯(cuò)誤、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。7. 簽合同后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作主要包括網(wǎng)上備案.公積金鐵路、市直、礦業(yè)集團(tuán)、新集礦、化三建及商貸和一次 性付款、統(tǒng)計(jì)分類(lèi)交由其他置業(yè)顧問(wèn)催貸款辦理。8. 不定時(shí)加班幫助李經(jīng)理及主管做一些項(xiàng)目組其他工作。
總結(jié)：通過(guò)半年時(shí)間歷練，我基本掌握了一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的流程及操作工作，基本熟悉作為一個(gè)銷(xiāo)售主管的工 作職責(zé)。因此在后期，我將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理及后勤，這樣我就可以走完整個(gè)銷(xiāo)售主管應(yīng)有的職責(zé)，為后 期邁向更高的崗位努力！
四 20xx 年度工作計(jì)劃及目標(biāo) a 20xx 年度工作計(jì)劃 針對(duì) 20xx 年工作計(jì)劃，主要從一個(gè)全新的方面起步，主要工作職責(zé)及未來(lái)發(fā)展方向定位分析如下： 案場(chǎng)管理 嚴(yán)格案場(chǎng)制度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力、服從力，明確分工。針對(duì)這一點(diǎn)主要制定以下策略：
公司崗位明確制度 項(xiàng)目經(jīng)理（李佳） 策劃師 （付勇） 銷(xiāo)售部 （主管暫無(wú)） 助理：邸少康 銷(xiāo)售員：
4 名備注：
崗位明確制度，是確立在發(fā)生情況下，各個(gè)級(jí)別之間的差別。 2.針對(duì)各個(gè)級(jí)別人員，嚴(yán)格按照崗位制度分工協(xié)作，嚴(yán)禁越級(jí)現(xiàn)象，特殊情況除外！ 銷(xiāo)售部制度重申 制定人 職務(wù) 服從人員 制度名稱(chēng) 備注主要內(nèi)容 邸少康 銷(xiāo)售主管助 全體銷(xiāo)售 案場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰制度 明確獎(jiǎng)懲制度 理 員 案場(chǎng)培訓(xùn)制度 針對(duì)各銷(xiāo)售員制定專(zhuān)有培訓(xùn)體系 案場(chǎng)管理制度 嚴(yán)格案場(chǎng)管理及服從制度 案場(chǎng)客戶(hù)糾紛處理制 嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部盡量處理 度 案場(chǎng)客戶(hù)接待次序制 嚴(yán)格客戶(hù)接待次序制度 度 案場(chǎng)剪報(bào)制度 保證每天剪報(bào)制度 案場(chǎng)衛(wèi)生打掃制度 保持案場(chǎng)干凈、整潔 嚴(yán)格保密措施及文件管理，防止文件丟失 案場(chǎng)文件管理制度 事件 銷(xiāo)售部工作劃分制度 姓名 職務(wù) 聯(lián)系方式 分工 備注 案場(chǎng)管理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組各部門(mén)及與甲方溝 邸少康 主管助理 15856686932 協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部事宜 通等 如特殊情況服從調(diào) 楊艷杰 置業(yè)顧問(wèn) 13605547032 剪報(bào)、公積金辦理 劑 如特殊情況服從調(diào) 蔣紅俠 置業(yè)顧問(wèn) 13721158957 網(wǎng)上備案 劑 如特殊情況服從調(diào)李旭化 置業(yè)顧問(wèn) 15855465131 衛(wèi)生打掃監(jiān)督 劑 如特殊情況服從調(diào)王小蕙 置業(yè)顧問(wèn) 13956408283 文件管理及會(huì)議記錄 劑 協(xié)助策劃部制定三標(biāo)推盤(pán)策略及價(jià)格體系 這一點(diǎn)是在我在項(xiàng)目一標(biāo)中所沒(méi)有參與的，因此在三標(biāo)中應(yīng)當(dāng)盡量以學(xué)習(xí)為主，通過(guò)政策法規(guī)、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目蓄水等各個(gè)方面去積極參與到三標(biāo)的價(jià)格制定中去。 市場(chǎng)調(diào)研及分析報(bào)告 通過(guò)近期兩會(huì)，有部分城市申請(qǐng)“物業(yè)稅”來(lái)看，明年房地產(chǎn)行業(yè)并不平靜，首先“9.27”事件，其次明年國(guó)家采取的貨幣緊縮政策來(lái)打壓房地產(chǎn)，這樣明年的市場(chǎng)定位就顯的比較難，因此好的市場(chǎng)調(diào) ，并與 10 日前交予策劃部市場(chǎng)分析，及研尤為重要，現(xiàn)暫定每月一次市場(chǎng)調(diào)研（暫定：每月 1 日-5 日）時(shí)幫助策劃部為三標(biāo)價(jià)格制定及調(diào)整做出努力。 培養(yǎng)后續(xù)人才 通過(guò)制度制定，嚴(yán)格要求各銷(xiāo)售員，統(tǒng)一培訓(xùn)及強(qiáng)化式練習(xí)，讓每個(gè)銷(xiāo)售員都了解一個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)流程，熟練掌握銷(xiāo)售員基本知識(shí)，及銷(xiāo)售主管工作只能，為公司后續(xù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造條件。 尋找發(fā)展契機(jī)，自我提升 通過(guò)半年歷練，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握銷(xiāo)售主管工作職責(zé)，在明年自我提升方面，主要包括以下幾個(gè)部 分： 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歷練：努力向一個(gè)銷(xiāo)售主管靠攏。通過(guò)銷(xiāo)售助理的職務(wù)，借此可以學(xué)習(xí)更多的管理 知識(shí)及房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為自己更上一個(gè)臺(tái)階。 專(zhuān)業(yè)知識(shí)歷練：想上更高的臺(tái)階，首先必須具備應(yīng)有的知識(shí)和能力，因此在明年我會(huì)通過(guò)書(shū) 籍、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。 思路拓展：“在其位，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個(gè)助理， 我會(huì)以主管的身份去思考問(wèn)題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。
成熟歷練：一個(gè)成熟穩(wěn)重的人，給人放心的感覺(jué)，雖然我剛剛畢業(yè) 2 年，但是我一直向這方 面靠攏，去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，時(shí)間改變一切。 b 20xx 年度工作目標(biāo) 08 年度工作目標(biāo)主要包含兩個(gè)方面，一是項(xiàng)目工作目標(biāo)，一是個(gè)人工作目標(biāo)。因此在下面將分開(kāi)具體闡 述兩個(gè)工作目標(biāo)： 項(xiàng)目工作目標(biāo) 前期剩余房源實(shí)現(xiàn) 90以上消化 前期公積金貸款按揭基本實(shí)現(xiàn) 100完成 三標(biāo)蓄水 500 組。 銷(xiāo)售員提成實(shí)現(xiàn)按月發(fā)放。 銷(xiāo)售員培訓(xùn)強(qiáng)化完成 其余瑣碎事情處理 個(gè)人工作目標(biāo) 做好本職工作。 學(xué)習(xí)房地產(chǎn)更高層次的管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己 通過(guò)管理聯(lián)系自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 扎實(shí)自己，通過(guò)各個(gè)方面的努力，使自己達(dá)到銷(xiāo)售主管的水準(zhǔn)。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
�。ㄒ唬┍０膊拷Y(jié)合公司實(shí)際情況做好XXXX年安全保衛(wèi)工作。
各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
�。ǘ┡浜先肆Y源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)XXXX年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
�。ㄈ┕颈０膊繀⒄招袠I(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的`、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶(hù)，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
2.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
3.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
工作年度計(jì)劃 篇7
6月30日**公司開(kāi)業(yè)至今，公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：
一、生產(chǎn)管理方面
1、保證生產(chǎn)正�；�
從開(kāi)業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因，機(jī)器時(shí)開(kāi)時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車(chē)間的運(yùn)作效率，并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
2、設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段，雖說(shuō)目前車(chē)間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車(chē)間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有
二、內(nèi)部管理方面
1、降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，**公司剛剛創(chuàng)建，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支巨大，公司各部門(mén)應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對(duì)員工開(kāi)展降本節(jié)支的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種
2、強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān)
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤(rùn)浦型鋼的'特色，因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
3、完善各項(xiàng)制度，明確工作職責(zé)范圍
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
1.思想上的交流
由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下，很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來(lái)干，公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要，并給他們排憂(yōu)解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤(rùn)浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓(xùn)
目前公司除了原先從上海過(guò)來(lái)的近百員工為熟練工以外，其它員工對(duì)鋼廠(chǎng)仍很陌生，大多數(shù)是
三、拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)、加強(qiáng)資本運(yùn)行
1、**目前銷(xiāo)售形勢(shì)看好，但仍不容太樂(lè)觀(guān)，因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià)，并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加，必須加大銷(xiāo)售的量，拓展更廣闊的銷(xiāo)售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷(xiāo)售質(zhì)量，一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加，更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
目前，鋼材市場(chǎng)起伏不定，變化無(wú)常，市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬(wàn)變。看準(zhǔn)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外，我公司對(duì)原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲(chǔ)備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)20xx萬(wàn)元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈。
以上為**公司下半年的基本工作計(jì)劃，如有不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正!
工作年度計(jì)劃 篇8
為更好地執(zhí)行本部門(mén)職能，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門(mén)和各分站的聯(lián)系，本部對(duì)05—XX年度工作開(kāi)展的總安排如下。
主要負(fù)責(zé)：
1、策劃輔導(dǎo)站總站活動(dòng)，力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我，以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動(dòng)有心理健康活動(dòng)月和“5。25”全國(guó)大學(xué)生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書(shū)，若活動(dòng)舉辦的較成功，將其推廣到全校。
3、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(zhǎng)（xx）職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動(dòng)。
2、加強(qiáng)與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)�；蚶澲鄳�(yīng)地制定制定方案。
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的`活動(dòng)，及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗(yàn)，推廣至全校。
副部長(zhǎng)（xx）職責(zé)：
1、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將老師及站長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會(huì)議記錄，將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線(xiàn)網(wǎng)站。
3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(zhǎng)（xx）：
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規(guī)劃書(shū)，若活動(dòng)舉辦的較成功，將其推廣到全校。
2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。
工作年度計(jì)劃 篇9
20xx年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：
一、工作目標(biāo)：
1、健全護(hù)理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分層次培訓(xùn)，提高護(hù)士三基理論與操作水平。
4、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會(huì)，不斷滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。
二、工作指標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2、專(zhuān)科護(hù)理合格率≥90%
3、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%
4、危重病人護(hù)理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度≥90%
9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）
10、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%（含中醫(yī)操作）
11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”
12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100％
15、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型率達(dá)100%
15、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50%
18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
三、具體措施
（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。
1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)小組成員的分工，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群，重點(diǎn)部門(mén)（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診室）的`護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良時(shí)間的管理，對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
（二）加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。加大對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)、專(zhuān)科技術(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn)；護(hù)理部每月對(duì)護(hù)士長(zhǎng)考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng)，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)操作能力，加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力，從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。
2、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項(xiàng)（中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng)）�？苾�(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，修訂護(hù)士分層管理及考核手冊(cè)。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論�？苾�(nèi)每月組織一次護(hù)理查房，安排座談?dòng)懻摲治觯页龉ぷ髦斜∪醐h(huán)節(jié)，制定出整改措施，護(hù)理部每天深入病區(qū)對(duì)日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，提高病區(qū)管理水平。
6、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，20xx年擬安排骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī)、手術(shù)室和急診專(zhuān)科護(hù)理，加快專(zhuān)科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平，計(jì)劃今年排除5——10名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長(zhǎng)，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
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