工作年度計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，請一起努力，寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編收集整理的工作年度計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
一、 指導(dǎo)思想：
認真貫徹學(xué)習(xí)國家新一輪基礎(chǔ)教育課程改革精神，緊緊圍繞市、區(qū)教育局的工作重點，結(jié)合我校的教學(xué)工作計劃，堅持教育創(chuàng)新，深化教育改革，以實施新課程標(biāo)準(zhǔn)為契機，進一步轉(zhuǎn)變觀念，加強教育教學(xué)研究，加快教師隊伍成長速度，提升教學(xué)質(zhì)量，在質(zhì)量和內(nèi)涵上求發(fā)展，扎實、有效地做好各項工作，深入推進以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為核心的素質(zhì)教育。
二、工作目標(biāo)：
1、不斷深化語文教學(xué)改革，提高質(zhì)量效益。抓好課堂教學(xué)改革的突破口，進行主體教育、賞識教育、養(yǎng)成教育、愉快教育、尊重教育，改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，努力向新課改下的課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)化。
2、加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，穩(wěn)步提高語文教學(xué)質(zhì)量。從教師教學(xué)活動入手，開展系列教學(xué)展示評審活動，提高教師教學(xué)技藝，如：“練兵課”、“教研課”、“自設(shè)公開課”等；從學(xué)生學(xué)習(xí)活動入手，組織不同層次、不同形式的學(xué)科學(xué)術(shù)競賽活動，如：識字、寫字、朗誦、手抄報、作文等。
3、繼續(xù)加強團體心理健康輔導(dǎo)與課堂教學(xué)相結(jié)合。
4、參與各級各類師生競賽、評優(yōu)活動，爭出成果。
三、工作要點：
1、語文科組每周活動一次，時間為周二的中午。教研活動內(nèi)容涉及相關(guān)理論學(xué)習(xí)、校本培訓(xùn)、集體備課、評課等。
2、 加強同級組老師之間的集體備課，做到有記錄，有成效。負責(zé)人：一年級：黃亞；二年級、劉清霞；三年級：孫麗霞；四年級：陳小蘭；五年級：鐘淑珍；六年級：黃桂香。
3、加強教師對新課標(biāo)、新課程的認識與理解。特別要加強1-4年級的教師培訓(xùn)，使他們進一步明晰新課程標(biāo)準(zhǔn)理念，提高對新課程的把握能力，并進行“課改”成果匯報活動。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)習(xí)慣抓出質(zhì)量，以新的課程理念構(gòu)建課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化課堂教學(xué)過程，從而保證課堂四十分鐘的有效性。
5、開展教學(xué)論壇活動。
6、繼續(xù)加強環(huán)境保護教育在語文學(xué)科中的滲透，充分發(fā)掘教材里的環(huán)保教育切入點。
7、加強教研、備課、聽課、評課、作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測等方面的管理。
8、及時總結(jié)每一堂課的優(yōu)點及改革亮點，做好摘錄與點評，一學(xué)期后寫一份具有指導(dǎo)意義的教學(xué)改革方面的論文。
9、加強培優(yōu)補差。教師要以“團康”理念為指導(dǎo)，利用一切機會，與學(xué)生交流，找出學(xué)生存在的問題和原因，對學(xué)生的心理和學(xué)業(yè)進行輔導(dǎo)，爭取后進生轉(zhuǎn)化率達95%以上；對優(yōu)等生要強化訓(xùn)練。
四、具體工作措施：
1、為課改實驗的深入開展做好思想和理論上的準(zhǔn)備，語文科組利用教研活動時間集中學(xué)習(xí)，教師個人隨時隨地學(xué)習(xí)，并記好學(xué)習(xí)心得。
2、每位教師要積極探討在新課程理念下的`學(xué)習(xí)方式和教育方式的改革。本學(xué)期，力求青年教師每人上一節(jié)研究課，中老年及骨干教師每人上一節(jié)示范課。嘗試“自設(shè)公開課”，由執(zhí)教者自己定時間、定地點、定上課內(nèi)容。
3、自覺地把“團康”理念與課堂教學(xué)相結(jié)合。
4、開設(shè)每人一本教育教學(xué)日記，記錄教學(xué)案例反思、教育敘事、教學(xué)故事等。
5、聘請專家來校作有關(guān)新課標(biāo)、課題的專題講座。
6、教師要加強教育理論的學(xué)習(xí)，掌握最新的教育信息，運用現(xiàn)代教育理論，深化基礎(chǔ)教育改革，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、加強教研活動。教師要積極參加區(qū)、鎮(zhèn)、校內(nèi)的教研活動。教研活動時間不能隨意請假、缺席，要認真做筆記、積極參與討論。
8、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教學(xué)，向課堂四十分鐘要質(zhì)量。教師要認真?zhèn)浜谜n，提高備課質(zhì)量。強調(diào)教后記的記錄要有個性化，要突出學(xué)生的活動，以學(xué)生為主。
9、完善集體備課制度。加強集體備課的組織，保證集體備課的時間，保證人人有準(zhǔn)備的參與，人人有重點的發(fā)言和討論，能真正的集思廣益，發(fā)揮集體的作用。
10、抓好學(xué)生作業(yè)的布置與批改。要求作業(yè)布置量適當(dāng)，質(zhì)要高，難易搭配，作業(yè)的批改要及時、認真、細致、規(guī)范和多寫鼓勵性的語言，并及時反思，杜絕學(xué)生抄襲作業(yè)現(xiàn)象，端正學(xué)生作業(yè)態(tài)度，做到作業(yè)整潔，人次齊全。
11、教師要積極使用多媒體輔助教學(xué)手段，充分利用并發(fā)揮多媒體輔助手段的作用，提高課堂教學(xué)效率。
12、繼續(xù)加強環(huán)境教育在語文學(xué)科中的滲透，充分發(fā)掘教材里的環(huán)保教育切入點，并相應(yīng)組織學(xué)生開展一系列的語文環(huán)保實踐活動，例：手抄報、社會調(diào)查等。
13、積極開展聽課、評課活動。每位教師聽課不少于10節(jié)，同時做好聽課記錄并填寫好聽課評價表。嘗試自主聽課，即老師自己尋找執(zhí)教者，互相聽課。聽課者要做到“三個一點”：找出一個“亮點”，指出一個“缺點”，提出一個“金點子”。
14、繼續(xù)開展各級組的讀書活動。充分利用學(xué)校圖書館，班級圖書角，倡導(dǎo)學(xué)生讀好“三本書”活動，各班舉辦讀書報告會和讀書心得交流會，并通過學(xué)習(xí)園地等陣地進行宣傳交流；同時注意引導(dǎo)學(xué)生讀好《新課標(biāo)》要求的必讀書籍。
15、開展各項學(xué)生競賽活動。各年級根據(jù)實際分別進行學(xué)科競賽，一、二年級識字比賽，三、四年級作文比賽，五年級手抄報比賽，六年級閱讀比賽；全校性進行作業(yè)評比展覽活動等。
五、具體工作安排：
第一周：1、教師備好一周課，上好第一節(jié)課。
2、對假作業(yè)進行檢查、評比。
3、教師定好學(xué)科教學(xué)計劃。
第二周：1、安排學(xué)科教研工作。
2、分級集體備課。
第三周：1、新老師準(zhǔn)備一節(jié)練兵課。
2、開展教研活動。
第四周：1、新老師練兵課。
2、聽課、評課。
3、分級集體備課。
第五周：1、新老師繼續(xù)開展練兵課。
2、教師基本功培訓(xùn)。
3、開展教研活動。
第六周：國慶放假。
第七周：1、各級準(zhǔn)備開展學(xué)科研討課。
2、開展教研活動。
3、行政隨堂聽課。
第八課：1、開展學(xué)科研討課。(每級至少一節(jié))
2、聽課、評課。
3、集體備課。
第九周：1、繼續(xù)開展學(xué)科研討課。
2、評選優(yōu)質(zhì)課。
3、開展教研活動。
第十周：1、教師備課文本檢查。
2、分級集體備課。
第十一周：1、開展教研活動。
2、教師備課文本評優(yōu)
第十二周：1、學(xué)生作業(yè)檢查。
2、分級集體備課。
第十三周：1、學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)、作品展評。
2、開展教研活動。
第十四周：1、分級集體備課。
2、后進生輔導(dǎo)與跟蹤調(diào)查。
第十五周：1、開展教研活動。
2、分級進行學(xué)科學(xué)術(shù)競賽。
第十六周：1、分級集體備課。
2、教學(xué)常規(guī)工作檢查。
第十七周：1、開展教研活動。
2、各級抓好教學(xué)進度，把好質(zhì)量關(guān)。
第十八周：1、分級集體備課。
2、結(jié)束新課，制定學(xué)科復(fù)習(xí)計劃。
3、按計劃上好每一堂復(fù)習(xí)課。
第十九周：1、教研工作總結(jié)
2、按計劃進行復(fù)習(xí)。
3、做好迎考工作。
第二十周：1、組織期末考試。
2、做好改卷，評卷工作。
3、老師們做好期末工作總結(jié)。
工作年度計劃 篇2
新年里，把握市場需求量，確保開門紅，為努力把超市各種工作做好，特制定出20xx年超市年度工作計劃 。
在羅列的超市年度銷售工作計劃 中有八方面內(nèi)容：第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
第二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
第三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
08年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的'銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們20xx年工作計劃 中的重點將是以下幾個方面：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
第五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
第八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
工作年度計劃 篇3
根據(jù)省、市計生委的總體工作部署，為了更好地推動全市計劃生育工作的健康發(fā)展，結(jié)合我站實際，特制訂二0xx年度計劃生育服務(wù)站工作計劃。
一、 指導(dǎo)思想
在市人口計生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以爭創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進市站為目標(biāo)，以強化內(nèi)部管理為載體，以內(nèi)部工作體制的創(chuàng)新和改革為突破口，堅持以人為本的工作理念，進一步更新觀念，創(chuàng)新體制，鞏固項目，拓展服務(wù)，強力推進市站的建設(shè)和發(fā)展。
二、 工作要點
1、進一步鞏固和完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，查漏補缺，力爭使市站的硬件建設(shè)優(yōu)中更優(yōu)，強中更強。
2、 借鑒外地市先進市站的管理經(jīng)驗，結(jié)合我站現(xiàn)狀，研究制訂符合我站實際的管理辦法和措施，切實加強市站的內(nèi)部管理工作，堵塞漏洞，提高效益。重理思路，更新觀念，圍繞現(xiàn)行的政策法規(guī)，積極拓展和引進新的管理體制和辦法，激發(fā)各部門及員工的工作積極性，變被動為主動，努力增強市站的活力和動力。力爭通過一年的努力，使市站的.內(nèi)部管理水平躍上一個新的臺階。
3、 改革站內(nèi)藥品管理模式，引進藥房托管體制，降低醫(yī)用投資成本，提高站內(nèi)資金的運轉(zhuǎn)效益。
4、 強力推進婦科病的普查普治工作。積極開展下鄉(xiāng)普查婦科
病工作，有計劃地組織站內(nèi)人員深入鄉(xiāng)村為育齡群眾方便、快捷的技術(shù)服務(wù)。
5、 積極穩(wěn)妥地推進計劃生育手術(shù)保險工作。
6、 繼續(xù)鞏固和完善“國家生殖健康援助行動項目”。千方百計推進項目的實施，增強項目的知名度，努力把項目科室打造成市站的知名科室和拳頭科室。
7、 在市人口計生委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極穩(wěn)妥地推進出生缺陷一級預(yù)防工作，努力提高出生人口素質(zhì)。
8、 切實做好對鄉(xiāng)所的指導(dǎo)和培訓(xùn)。探索建立一種長效的鄉(xiāng)所培訓(xùn)計劃，切實加強對鄉(xiāng)所技術(shù)人員的培養(yǎng)，努力提高鄉(xiāng)所人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。
9、 組織對全市計生干部進行健康檢查，保障計生干部隊伍的身體健康，為他們?nèi)硇牡赝度氲接媱澤ぷ髦薪獬箢欀畱n。
10、 加大市站的對外宣傳力度，提高市站的知名度。充公利用電視、信息網(wǎng)絡(luò)等媒體，全方位加強市站的宣傳工作，真正使群眾了解市站、走進市站、支持市站，從而推動市站的整體工作水平和服務(wù)能力建設(shè)。
工作年度計劃 篇4
20xx年順義旅游委在在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，將緊緊圍繞本地區(qū)“三個階段性特征”和“四個轉(zhuǎn)型升級”的目標(biāo)定位，以提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平為主線，加快推進產(chǎn)品、服務(wù)、管理和人才國際化；以“十三五規(guī)劃、爭取項目支持、宣傳促銷活動、樹形象創(chuàng)品牌、行業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、全年確保安全”等六項工作為重點，充分整合區(qū)域旅游資源，著力打造都市運動休閑品牌，加速我區(qū)旅游國際化和產(chǎn)業(yè)化進程。
一、強化科學(xué)規(guī)劃，加速旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
規(guī)劃是科學(xué)發(fā)展的大綱，是整合旅游資源的前提，中長期的發(fā)展規(guī)劃將明確我區(qū)旅游發(fā)展的方向，是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的前提。旅游委將在全面分析我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢的基礎(chǔ)上，按照“三個階段性特征、四個轉(zhuǎn)型升級”的要求，編制《XX區(qū)“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》。制定發(fā)展戰(zhàn)略，樹立地區(qū)旅游形象；調(diào)整空間布局，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；加快資源整合，實施轉(zhuǎn)型升級；加快項目建設(shè)，打造旅游品牌；完善基礎(chǔ)配套，提升發(fā)展水平；拓寬融資渠道，促進產(chǎn)業(yè)升級；加強行業(yè)管理，提升服務(wù)水平；推進旅游業(yè)跨越式發(fā)展。
二、強化網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)營銷，樹立地區(qū)品牌形象。
在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳，進行網(wǎng)絡(luò)營銷是社會進步、對行業(yè)進行科學(xué)管理的標(biāo)志之一。借助網(wǎng)絡(luò)等新媒體可以達到整合資源，彰顯大區(qū)風(fēng)范；培養(yǎng)人才，創(chuàng)新宣傳模式；收集數(shù)據(jù)，把握基層情況的目的。20xx年旅游委將以打造“都市運動休閑目的地”為目標(biāo)，重點圍繞五彩淺山地區(qū)、鮮花港、水上公園、漢石橋濕地等景區(qū)點開展多元化的市場營銷，打造“時尚休閑多彩順義”品牌形象。以網(wǎng)絡(luò)宣傳為重點，平面媒體、節(jié)慶活動、對外參展多種手段綜合運用，達到塑造品牌形象、提升游客期待值、滿意度的目的。
三、強化民俗旅游，加大行業(yè)培訓(xùn)力度
隨著淺山地區(qū)的逐漸開發(fā)，對周邊地區(qū)的民俗旅游和新業(yè)態(tài)需求逐漸增加，是當(dāng)?shù)厝罕娫鍪罩赂坏脤嵒莸钠鯔C，同時也對我委的工作提出了更高的`要求。20xx年旅游委以“提高業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)技能”為重點，加強旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，尤其是五彩淺山地區(qū)民俗戶餐飲和服務(wù)的培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，為游客提供熱情文明高水平的服務(wù)，確保游客乘興而來，滿意而歸，營造我區(qū)良好的旅游服務(wù)形象。
四、強化安保工作，營造安全市場氛圍
旅游安全工作重如泰山，是社會矛盾的關(guān)注點，不容有任何閃失。部分旅游企業(yè)由于認識不足、經(jīng)營不善、管理松懈、相關(guān)人員待遇降低、設(shè)備老化等問題給全區(qū)旅游安全工作帶來的嚴(yán)峻考驗。旅游委將成立安全監(jiān)管科以強化安全管理工作，做好安全監(jiān)督管理工作；做好節(jié)假日及重點時期安全部署檢查工作、隱患排查工作，組織開展消防演練及消防安全技能巡演展示；完成自查自報系統(tǒng)、分類分級系統(tǒng)、行政執(zhí)法監(jiān)督管理系統(tǒng)的季報審核等相關(guān)工作。
五、強化行業(yè)管理創(chuàng)新，促進旅游服務(wù)質(zhì)量提升
做好a級景區(qū)、星級酒店、鄉(xiāng)村旅游八個業(yè)態(tài)和市級民俗旅游村（戶）的評定、升級和年度復(fù)核工作；做好黃金周及小長假安全管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及情況分析工作；完成景區(qū)管理系統(tǒng)、星級飯店管理系統(tǒng)、旅行社管理系統(tǒng)、假日統(tǒng)計系統(tǒng)、安全生產(chǎn)分類分級系統(tǒng)、自查自報系統(tǒng)、安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)等辦公系統(tǒng)填報工作；做好旅游投訴的協(xié)調(diào)處理工作。
工作年度計劃 篇5
一 、本年度
XX年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)有很多不足，也有了一點點收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
從今年的工作及銷售額來看，沒有實現(xiàn)自己理想的目標(biāo)，上半年從百度排名的情況來看，有兩點比較明顯，一是原有的信息因為修改電話號碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發(fā)布這塊，憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索，效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善，從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升，以保證尋盤!
在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅持，缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來，對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟疲瑳]有占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的`難點和問題，要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累，掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
二、XX年存在的缺點：
從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬，對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂，拿捏不準(zhǔn)，這對于我們開展市場造成很大的壓力�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：
1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題，造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
三、主動分析市場獲取信息：
如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通，轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了，價格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài)，主動找到客戶先人一步的提供服務(wù)，爭取更多的市場主動權(quán)，讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā)，我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。
四、XX年：
在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬，以下幾項工作作為主要的工作來做：
一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)XX年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí)，找到百度排名的技巧，提高信息發(fā)布的質(zhì)量，XX年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補上產(chǎn)品知識，在說服客戶這一塊占到主動，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動出擊獲取市場信息，把工作由被動變得主動，掌握市場最新動態(tài)，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的服務(wù)，得到客戶長期的信任。
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