工作年度計劃
時間過得真快，總在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家收集的工作年度計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
20xx年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定20xx年個人工作計劃，如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
�。ǘ┺D變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的'各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪娯熑胃小⒃鰪姺⻊找庾R，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S006），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
工作年度計劃 篇2
初三下學期是同學們初中生涯的收獲季節(jié)，是一個承上啟下的時期，也是班級教育管理最重要的一個時期，在這個學期里，教學任務煩重、而時間又比較短，現根據初三下學期教育教學工作的特點，特制定如下計劃：
一、樹理想、定目標
著名教育家第斯多惠說得好：“教學的藝術不在于傳授的本領，而在于激勵、喚醒與鼓舞，而沒有興奮的情緒，怎么能激勵人，沒有主動性怎么能喚醒沉睡的人，沒有生氣勃勃的精神，怎么能鼓舞人?”
通過開展主題班會，強化理想前途教育、學習目的性教育和形勢教育，幫助每一位同學樹立各自的學習和升學目標，轉變學習態(tài)度，把“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”。
而初三下學期是實現這一目標的最后階段，只有重視其學習過程，才能讓同學們轉變各自的學習態(tài)度，明確努力的方向，實現自己的理想。
二、鼓信心、抓恒心
初三下學期最后的`四個月是同學們沖刺的階段和收獲的季節(jié)。在這個時期里，凡事放慢腳步，多觀察，細心發(fā)現，小事勤說，引導啟發(fā)，盡快解決。
首先，根據同學的情況，做好每個同學的思想工作，幫助他們鼓起學習的勇氣。在整個的學習過程中，注意做好學生的思想跟蹤，抓恒心，及時進行思想的調整。
其次，升學的六個學科在結束初三的課程后，就進入復習，要讓學生在復習中，制定出符合自己實際情況切實可行的復習計劃，對原來學習過的知識進行查缺補漏，使他們在學習和復習的過程中樹立信心，戰(zhàn)勝一切學習上的困難。
再次，做好體育中考的各項準備工作，配合體育老師進行體育考前的訓練工作，力爭使得更多的同學獲得體育的滿分5
工作年度計劃 篇3
為認真貫徹落實全縣安全生產工作會議精神，做好當前安全生產及社會穩(wěn)定工作，防止各類事故發(fā)生，現將有關事項通知如下：
一、加強領導，強化責任
各村、各單位要從講政治、顧大局的高度，充分認識做好安全生產工作的極端重要性，進一步加強領導，落實責任，強化措施，加大力度,切實“履好自己的責、看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，全力以赴做好安全生產工作。全面落實“誰主管、誰負責”、“管生產必須管安全”的“一崗雙責”責任制。各村、各單位要深入基層、深入安全生產的重點部位和薄弱環(huán)節(jié)，加強督促檢查，落實防范措施，有效控制各類事故發(fā)生。為做好我鎮(zhèn)安全生產工作，特成立十個方面安全生產隱患排查治理工作組，名單如下：
1.社會穩(wěn)定排查治理工作組
組 長：**
副組長：**
成 員：**、**、**、**、**
2．公眾聚集場所安全經營排查治理工作組
組 長：**
副組長：**
成 員: **、**、**、**、**
3．建筑施工等行業(yè)領域安全生產排查治理工作組
組 長：**
副組長：**
成 員：**、**、**、**
4．非煤礦山、高危行業(yè)及特種設備安全生產排查治理工作組
組 長：**
副組長：**
成 員：**、**、**、**、**
5.消防安全排查治理工作組
組 長：**
副組長：**
成 員：**、**、**
6.學校交通安全及周邊環(huán)境整治排查工作組
組 長：**
成 員：**、**、**、**、**
7．道路交通運輸安全排查治理工作組
組 長：**
成 員：** **、**、**
8．餐飲業(yè)、藥品、食品衛(wèi)生安全排查治理工作組
組 長：**
副組長：**
成 員：**、**、**、**
9.森林防火及林業(yè)糾紛排查治理工作組
組 長：**
成 員：**、**、**、**、**
10.地質災害及汛期安全排查工作組
組 長：**
副組長：**、**
成 員：**、**、**
二、強化各項措施，確保重點行業(yè)領域安全
各村、各單位要針對當前安全生產工作的特點，以強化隱患排查治理和現場監(jiān)管為重點，加強對交通運輸、私營企業(yè)、公眾聚集場所、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、建筑施工及民用爆炸物品等高危行業(yè)的隱患排查和安全監(jiān)管。
（一） 進一步加強交通運輸安全監(jiān)管。
各村、相關單位要高度重視交通運輸安全工作，深入排查安全隱患，落實管理責任，把安全措施落實到車站，每一輛車，每個重要路段。監(jiān)管執(zhí)法部門要加大交通監(jiān)管和執(zhí)法力度，嚴格營運管理，嚴肅查處各種交通違法違規(guī)行為。學校、公安、交通等部門要進一步加強校車安全管理，聯(lián)合開展一次接送學生車輛安全專項檢查整治。
（二）進一步加強私營企業(yè)安全監(jiān)管。
鎮(zhèn)安全辦人員要深入企業(yè)督促安全隱患排查整改，要督促企業(yè)加強員工上崗安全培訓和崗位安全責任落實，要督促企業(yè)負責人落實領導帶班制；要進一步加強竹地板、礦石加工、化工等行業(yè)的職業(yè)病防治，特種行業(yè)人員持證上崗、員工安全培訓的檢查。各企業(yè)要進行安全隱患的自查和整改，按時組織從業(yè)人員參加各級安全機構舉辦的安全培訓班，認真熟悉相關知識，企業(yè)要有消防通道，要配齊消防設備，規(guī)范用電安全，并按規(guī)定安裝防爆裝置，嚴禁違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律的“三違”現象發(fā)生。
（三）進一步加強公眾聚集場所安全監(jiān)管。
公安、文化部門要加強對企業(yè)、網吧、賓館飯店、車站、商場等人員密集場所的消防安全檢查，確保疏散通道、安全出口暢通，并堅決打擊非法違法經營活動。
（四）進一步加強對非煤礦山安全監(jiān)管。
要嚴格落實鎮(zhèn)領導駐礦監(jiān)管，礦山企業(yè)負責人帶班作業(yè)制度。重點要加強地下采礦、尾礦庫、采石場的現場監(jiān)管，防止垮壩、坍塌等事故發(fā)生。堅決杜絕一面墻開采、掏采和不分層開采等違法違規(guī)行為，要切實加強火供產品的安全管理，嚴厲打擊各類違法、非法行為。
（五）進一步加強危險化學品安全監(jiān)管。
要全面加強對危險化學品生產、儲存、經營、運輸、使用和廢棄處置等各環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管工作。加強對涉氯企業(yè)監(jiān)督檢查工作；制定和完善應急救援預案，加強高危行業(yè)應急救援隊伍建設，提高防范和應對突發(fā)事件處置能力；加強對危險化學品特種作業(yè)人員持證上崗的檢查，嚴格領導帶班制度。
（六）進一步加強煙花爆竹安全監(jiān)管。
要加強對煙花爆竹批發(fā)倉庫及零售點的安全檢查，重點查看煙花爆竹庫存，擺放情況，提高隱患意識。要加強對轄區(qū)煙花爆竹經營市場的監(jiān)管，規(guī)范經營行為，要不定期進行安全檢查，重點檢查經營場所的安全條件，防止超藥量儲存，超范圍經營。嚴禁農貿市場設立煙花爆竹攤點；嚴查包括經營“三無”產品在內的'各種違法違規(guī)經營行為；對不具備安全條件的經營點要依法予以整改，整改不到位的依法予以取締。
（七）進一步加強建筑施工領域安全監(jiān)管。
各村、相關單位要重點加強對重點工程和建筑施工現場腳手架搭設、臨時洞口防護、施工用電、塔吊和施工電梯、施工機械的安全管理和監(jiān)督檢查，嚴格落實特種作業(yè)人員持證上崗的規(guī)定，切實加強對施工人員的安全教育，對現場管理秩序混亂、問題突出、隱患嚴重的施工工地要停工整頓，經有關部門驗收合格后方可恢復施工。高層建筑要做好安全防護設施，禁止未成年人戲耍。
全面加強與人民群眾生活密切相關的食品藥品、供水、供電、供氣、水利等行業(yè)和領域的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現和消除事故隱患，嚴肅查處各類違法違規(guī)行業(yè)，對違章違紀、蠻干亂干導致事故的，要嚴格追究責任，依法從嚴、從重處理。
三、強化應急值守，確保信息暢通
各村、各單位要落實應急值守，完善應急機制，嚴格執(zhí)領導帶班和干部24小時值班制度，進一步健全安全生產預警機制和應急處置機制，對各種突發(fā)事件和異常情況必須組織力量妥善處置，確保事故信息及時、準確上報。對安全生產監(jiān)管職責履行不到位、主體責任不落實的部門和單位，將嚴格按照規(guī)定予以問責，涉嫌犯罪的責任人將移送司法機關依法追究刑事責任。（鎮(zhèn)安全辦值班電話：**）
工作年度計劃 篇4
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。然而，又到了寫工作總結的時候了。如何掌握好工作總結的格式與工作總結寫作技巧，小編特推出一篇工作總結范文-公司財務工作年終總結范文，希望能讓大家知道工作總結怎么寫。此文僅供參考!
財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司，財務部是**公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比**年又邁進了一步�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將**年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的`主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。**年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
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