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工作年度計劃

時間:2024-07-07 12:10:14 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的工作年度計劃7篇,歡迎大家分享。

工作年度計劃

工作年度計劃 篇1

  為落實教育局關于開展“校園文化建設年”的活動方案精神,創(chuàng)建一流的農(nóng)村特色學校,提高辦學品位,豐富辦學內(nèi)涵,促進教師學生健康和諧發(fā)展,我校特制定此方案。

  一、校園文化建設理念:

  整合時代校園文化精華,構建健康和諧文化氛圍,充實師生校園生活內(nèi)涵,提高學校的辦學品位,推進素質(zhì)教育深入發(fā)展。

  二、校園文化建設的背景:

  1、校園文化建設的社會發(fā)展背景:文化在社會發(fā)展的過程中起著獨特的作用,各種文明成果均以文化來傳遞、延續(xù)。校園文化是一種特殊的社會文化現(xiàn)象。它是以建設有中國特色的社會主義文化為根基,以學校文化活動為主體,由全校師生員工共同創(chuàng)建的,它以良好的校風和校園精神為標志,充滿時代氣息和校園特點的人文氛圍。校園文化氛圍一旦形成,將產(chǎn)生巨大的能量,成為培育四有新人的重要手段和深化教育改革的強勁動力。

  2、校園文化建設的教育發(fā)展背景:校園文化作為一種環(huán)境教育力量,其終極目標就在于創(chuàng)設一種氛圍,以期陶冶學生情操,構建學生健康人格,全面提高學生素質(zhì)。它作為一種隱性課程,通過學校健康向上的精神因素以及優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境所施加給學生的積極影響和感染、熏陶而實現(xiàn)教育的目的,具有情境性、滲透性、持久性、暗示性、愉悅性等特點,對學生的健康成長有著巨大的影響,是實施素質(zhì)教育的重要載體,體現(xiàn)了學校內(nèi)涵發(fā)展的精神底蘊。

  三、校園文化建設特色的構建思路

  1、校園文化建設的內(nèi)涵:我校始終堅持“依法治校,科研興校,民主管!钡霓k學思想,堅持“以人為本,持續(xù)發(fā)展”的管理方針,明確提出了“人文、科學、綠色”的口號,積極貫徹黨的教育方針,全面滲透環(huán)保理念,堅持“一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生”的辦學宗旨,整合學校管理思路、調(diào)整管理模式,完善學校規(guī)章制度,構建健康和諧的校園制度文化;結合課程開發(fā),以校園文化的視角設計活動項目,激活校園文化活動,開發(fā)“團結務實,和諧進取”的校園精神文化;凈化、綠化、美化、優(yōu)化校園環(huán)境,讓學生在健康和諧的環(huán)境文化中,感受美的氛圍、接受美的熏陶、引導美的行為、得到美的升華,強化校園文化在素質(zhì)教育中的隱性教育功能。

  2、校園文化建設的運行:以校園物質(zhì)(環(huán)境)文化為校園文化建設的基礎,以校園精神文化為校園文化建設的核心,以校園制度文化為推進校園文化建設的保證,以校園行為文化為校園文化建設的成果和外在表現(xiàn)。

  3、校園文化建設的成果:通過校園文化建設,形成學校民主型的制度文化、智能型的知識文化、素質(zhì)型的心理文化、情感型的審美文化、開拓型的觀念文化。以藝術周、科技周、體育周、健康周、校園網(wǎng)、各種專項比賽、演講、文章、多媒體軟件、各種大型活動以及藝術特色校等為平臺,顯現(xiàn)學校豐富多彩、充滿生機的校園文化及其特色成果。著力體現(xiàn)三個方面的教育功能:一是科技文化教育;二是思想行為教育;三是審美情趣教育。形成體現(xiàn)學校辦學思路和特色的三大識別系統(tǒng):一是教育思想,培養(yǎng)目標,辦學思路的思想識別系統(tǒng);二是校訓、校風、制度、行為指導語等行為識別系統(tǒng);三是校園整體面貌、特色建筑和文化設施等形象識別系統(tǒng)。從而使校園文化對學生成長產(chǎn)生重要而深刻的影響。

  四、校園文化建設的實施思路

  1、環(huán)境文化建設:校園的環(huán)境文化是指校園所處的自然環(huán)境、校園規(guī)劃格局以及校園建筑、綠化和文化傳播工具等方面形成的文化環(huán)境。校園的環(huán)境文化必須處處洋溢濃厚的育人氛圍。優(yōu)美的環(huán)境給人以美的享受,以它的感染力喚起人們對美的追求,陶冶人的情操,使人心曠神怡,大腦更聰慧,思維更敏銳,行為更文明,激發(fā)人的.上進心和求知欲。人們按照自己的認知水平、審美觀點來設計校園,這種“人化”了的校園物質(zhì)文化反映了人們的種種思想觀念;同時,校園環(huán)境將對作為這種環(huán)境審美者的師生產(chǎn)生持久的、潛移默化的影響。蘇霍姆林斯基說:“要使學校的墻壁也說話”,使受教育者如入健康藝術之鄉(xiāng),眼睛所看到的,耳朵所聽到的,藝術作品隨處都是;使他們?nèi)缱猴L,如沾花雨,潛移默化,不知不覺之間受到熏陶,從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。

  校訓;宣傳欄、黑板報、圖書室;教學與研究宣傳欄;校務公開宣傳欄;少隊宣傳欄;身心健康宣傳欄;德育宣傳欄等;圍墻上的大型壁畫等。校園布局合理,功能分區(qū)明確,建筑物協(xié)調(diào)和諧;校園環(huán)境寧靜優(yōu)美,道路平坦整潔;校園內(nèi)電線、電話線等各種管線統(tǒng)一規(guī)劃,合理鋪設,確保安全美觀;校園干凈、整潔、地面不見垃圾、無衛(wèi)生死角;教室窗明幾凈,布置典雅,給人賞心悅目之感。使師生員工沉浸在健康和諧的文化氛圍之中,呼吸清馨高雅的文化氣息,達到陶冶情操之目的。

  2、制度文化建設:校園內(nèi)嚴謹規(guī)范的秩序、師生們積極向上的情緒,深深體會到科學的校本管理文化,是校園文化中其它各要素得以正常、高效運行的潤滑劑,其潛在的功能無疑是巨大的。因此,學校必須建立一個凸現(xiàn)本校優(yōu)勢,體現(xiàn)校本意識,具有特有文化特色的規(guī)范、高效、完整的組織管理系統(tǒng)和制度,構建學校特色制度文化。崗位責任制、全員聘任制、校務公開制,在此基礎上,將進一步深化,整理完善規(guī)章制度,制定運作程序,匯編成冊,理順層次、規(guī)范程序、行而有據(jù),形成依法辦事、民主管理、以德立校的運行機制。同時建立完善學生自主管理制度。建立愛護公物制度、公共衛(wèi)生制度、綠化制度和校園養(yǎng)護責任制等等。

  從另一個角度講,校園制度文化還包括校園行為文化。校園行為文化建設目標是整合他律,強化自律。校園行為文化指行為規(guī)范和行為模式兩個方面,校園行為規(guī)范指學校對人的教育培養(yǎng)以及塑造人的規(guī)章制度(如:《后進生轉化》)、細則(如《教師考核細則》)等,還包括各項規(guī)劃、計劃、條例、要求、意見等等;行為模式包括學習、生活、工作的行為方式等;這些行為規(guī)范和模式構成了校園制度文化的重要管理內(nèi)容。對于行為文化的設計,經(jīng)過學校全體員工的反復討論一致認同,以體現(xiàn)民主管理,倡導師生自勉自律,以達到全校師生員工共建校園行為文化,共造校風,共守校規(guī)的目的。

  3、精神文化建設:校園精神文化的基礎是校園人的心理層面,其內(nèi)容是校園成員的思想觀念和素養(yǎng),而表現(xiàn)形式則是精神創(chuàng)造活動及其產(chǎn)品。

  根據(jù)教育發(fā)展的宏觀環(huán)境及發(fā)展趨勢,依據(jù)人本發(fā)展理論,大力開展校園文化活動,鑄造“團結務實,和諧進取”的校園文化精神。

  學校校園特色文化建設分三步走,首先初步形成特色項目;其次整合所有特色項目,形成學校特色校園文化系列;再次融合學校制度特色、環(huán)境特色、活動特色,最終形成“團結務實,和諧進取”的校園文化整體特色。

工作年度計劃 篇2

  針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質(zhì)量,增強為業(yè)主服務的意識,本年度工作主要開展如下:

  1、按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強員工的自律性,樹立員工的紀律觀念和時間觀念,讓員工不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎;

  2、加強崗位檢查督導力度,實行互相監(jiān)督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正員工的違規(guī)行為;

  3、加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;

  4、調(diào)動員工的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的.工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質(zhì)量;

  5、嚴格要求員工按服務指導理念執(zhí)行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高員工的服務意識,提高服務質(zhì)量,增強業(yè)主的認同認可感;

  6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

  7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

  8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

  9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

  10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。

  11、每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設備能夠正常投入使用。

  12、每季度進行一次業(yè)務技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高員工的工作技能及工作效率。

  13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

  14、每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高員工的安全防范意識與處突能力。

  14、年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

  以上是本年度工作計劃請各級領導指示。

  保安部

  20xx年2月15日

工作年度計劃 篇3

  一是推動經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。重點在“調(diào)”字上做,圍繞市場需求,積極調(diào)整種養(yǎng)殖業(yè)結構;繼續(xù)做好與兵團第七師x團融合發(fā)展各項工作,依托其優(yōu)勢,推動農(nóng)業(yè)發(fā)展上水平。加快賽力克提牧場基礎設施建設,高位推動旅游項目區(qū)建設,形成經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。將旅游業(yè)作為xx鎮(zhèn)(場)打破經(jīng)濟瓶頸的突破口,將精品旅游和大眾旅游相結合,上完善旅游風景區(qū)民族特色牧家樂和爭取建設特色旅游小鎮(zhèn),下完成xx徒步大道前期綠化工作,上下共同打造旅游新平臺,逐步實現(xiàn)旅游業(yè)作為我鎮(zhèn)未的主要經(jīng)濟增長點。繼續(xù)堅持土地流轉整合,解放農(nóng)村勞動力,鼓勵和促進農(nóng)民創(chuàng)業(yè),作為解決我鎮(zhèn)實現(xiàn)農(nóng)牧民增收致富問題的根本措施,同時完善基礎設施配套建設,為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)牧民提供創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境和服務。

  二是持續(xù)加強和改善民生。抓好鎮(zhèn)區(qū)供排水、18000畝以色列滴管、三條防洪溝修建加固等重點項目推進,爭取早日建成。加快推進村級廣場建設,努力促成賽力克提牧場滑雪場、賽馬場等體活動場所建設。加大就業(yè)結構性矛盾的解決力度;積極落實教育、醫(yī)療、化、社會保障等基本公共服務水平,多方協(xié)調(diào)跑辦項目資金,加大群眾需求相適應的服務項目建設和措施力度,將資金向改善民生方面傾斜。強化整合扶貧資,探索符合實際的造血式扶貧路子的力度。

  三是全面從嚴加強黨的建設。加大投入力度,確保今年底全面完成村級陣地“+2”工程建設任務。健全村隊干部報酬正常增長機制,充分調(diào)動和激發(fā)干部的.工作積極性,將更多時間和精力投入到如何提高黨員發(fā)展質(zhì)量,健全完善“兩棲”人員管理服務長效機制上,努力把基層黨組織打造成堅強戰(zhàn)斗堡壘。充分發(fā)揮帶頭示范作用。深入研究新形勢下黨建工作,創(chuàng)新舉措,多謀劃有效的硬招實招。既做好“規(guī)定動作”,又多方結合xx鎮(zhèn)實際多出亮點特色的“自選動作”,加強平時的了解和督促檢查;調(diào)整一些年齡偏大的黨支部書記、讓能力強的年輕干部挑起重擔,發(fā)揮先鋒模范作用。加大黨員干部宗旨意識和服務意識提升工程的建設,切實關心群眾的困難和問題,從感情上入手,緊密聯(lián)系群眾,在群眾中樹立良好口碑不好。狠抓服務能力建設,廣泛征求服務群眾的意見建議,拓寬思路、拓展渠道,對群眾反映的問題拿出有效可行的解決辦法。推進村級集體經(jīng)濟發(fā)展走向新常態(tài),尤其是針對一些集體經(jīng)濟薄弱的牧業(yè)隊,加大為群眾辦實事好事的資金跑辦。

  四是強化黨風廉政責任制建設。加大廉政化教育力度,組織開展形式多樣的專題教育活動,筑牢思想防線。強化責任落實,把壓力層層傳導到基層。嚴抓“三項治理”,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,以零容忍的態(tài)度,嚴肅查處損害群眾切身利益的違規(guī)違紀問題。

工作年度計劃 篇4

  面對經(jīng)濟大環(huán)境,20××年高星級賓館形勢任然是不容樂觀,國家陸續(xù)出臺“八項規(guī)定,六項禁令”,厲行節(jié)約之風逐漸盛起,我酒店和其它高星級賓館一樣,在這新形勢環(huán)境中將會繼續(xù)受到重創(chuàng),挑戰(zhàn)和機遇共存,我們相信在總辦的正確領導下,部門有信心、有決心,力爭在營業(yè)指標上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會有動力,這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經(jīng)營思路進行調(diào)整,對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續(xù)充分利用好硬件設施的優(yōu)勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提高以及菜肴結構調(diào)整和新品菜肴開發(fā)上下功夫,將創(chuàng)新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調(diào)整并加以完善,更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現(xiàn)總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作,特制定如下計劃。

  一、面對新形勢,搶抓新機遇

  1、分析市場新形勢,確定新目標

  20××年我們將會對當前的形勢進行充分分析,利用現(xiàn)有硬件設施的優(yōu)勢,餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作,堅持以顧客為中心,不斷調(diào)整內(nèi)部管理思路,提高服務檔次,時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據(jù),加強對員工日常行為規(guī)范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20××年餐飲營業(yè)指標為7000萬元,食品總成本率控制在44%以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標指標之內(nèi)。要想完成上述目標,這就要求我們?nèi)粘9ぷ髦屑哟蠊芾砗团嘤柫Χ,?yōu)化管理團隊,提高管理效率。不斷完善內(nèi)部組合結構和制度健全上做文章,不斷充實員工和管理人員隊伍,挖掘內(nèi)部潛力的同時,計劃走出店外考察學習,吸同行酒店之長,來完善自我,真正讓我們的服務質(zhì)量和菜肴質(zhì)量及創(chuàng)新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。

  2、注重一專多能人才的培養(yǎng)

  新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化,我們計劃在降本節(jié)支上下功夫,重點培養(yǎng)一專多能的人才,而培養(yǎng)一專多能的復合型人才是目前酒店內(nèi)部轉型經(jīng)營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

  3、樹立餐飲全員營銷理念

  今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實惠性宴席,調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營銷,發(fā)揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

  20××年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度,進一步擴大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。

  4、借助外來力量共同完成各檔接待

  20××年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第三年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20××年部門經(jīng)營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務,幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在20××年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。

  5、繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當工作

  我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核,同時也加大對崗位員工的培訓,確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務技能、出品質(zhì)量及團結協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn),繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作,并把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù),餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作,體現(xiàn)公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾,并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎上,挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工,對獎金系數(shù)適當上調(diào),表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當下降,甚至調(diào)崗的方法,從而充分調(diào)動員工的積極性,營造比學趕超的工作氛圍。

  6、增加外出頻率,加大新菜肴開發(fā)力度

  餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā),每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結構不變,對一些特色菜肴指定專人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術力量,豐富菜肴品種,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。

  7、衛(wèi)生工作常態(tài)化

  認真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作,將五星標準貫穿于整個年度工作中,確保高標準衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境,為達到這一要求,部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生,組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查,讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解,從而及時整改。

  二、加大內(nèi)部

  管理力度,規(guī)范管理標準

  1、新的.一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度,責任到人。在日常運轉中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善,形成規(guī)范化管理。

  2、20××年部門結合往年的經(jīng)驗和教訓,我們根據(jù)新大樓的結構特點,在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾恚⒃黾痈鞣⻊拯c的巡視力度,及時解決運轉中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管,提高運輸車輛使用效率,降低人工成本。

  3、定人定位,責任到人各點、各包廂實施人員相對固定,采取針對性的服務,要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時,清洗、保管相關的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區(qū)域,協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作,配合相應區(qū)域酒吧臺發(fā)放領用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿意度。

  4、新大樓運轉過程中,部門增加了一定數(shù)量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品,20××年擺臺小件損耗率比較高,部門將吸取教訓,要求各級管理人員齊抓共管,繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗,同時將餐具賠償制度落實到位。

  5、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動,對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目價格根據(jù)市場情況加以適當調(diào)整,并形成文字規(guī)定,同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。

  三、嚴抓員工業(yè)務技能培訓,利于服務質(zhì)量的提高。

  1、部門根據(jù)20××年培訓方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路,以五星級標準的基礎上,繼續(xù)推進七常管理和三大體系的運行,進一步完善部門的培訓制度,制定符合實效的培訓工作計劃,并跟蹤檢測培訓效果。

  2、英語培訓注重實效,力爭滿一年的前臺員工C級外語達標率100%,根據(jù)員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語,創(chuàng)造良好的學習氛圍,將英語學習滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。

  3、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例,部門將不定期組織員工學習、討論,并進行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問題的能力。

  4、對于老員工采取針對性的回爐培訓,提高他們的語言服務技巧、操作技能規(guī)范。根據(jù)實際運轉情況,必要時實施部門內(nèi)部崗位之間員工的交叉培訓。

  5、對于新進店的新員工,要注重心理素質(zhì)的引導,加強崗前培訓,讓他們在應知應會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務、禮節(jié)禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng),同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。

  6、加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點,鉆研業(yè)務技能和管理技巧,必要時組織人員外出學習,將學到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中,做到“學有所用”。

  四、加強前后臺溝通協(xié)調(diào),提高工作效益

  新的一年,前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協(xié)調(diào),工作中存在的問題得到及時溝通協(xié)調(diào),也有助于部門整體工作的運行。20××年部門繼續(xù)采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳,餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房,以便后臺利用每天晨會時間對內(nèi)部存在問題進行剖析,確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務,進一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄,將客史檔案有效的利用起來。繼續(xù)倡導首問責任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務做在客人開口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺。

  五、全員參與成本控制工作

  實現(xiàn)20××年度營業(yè)經(jīng)營指標,全員參與,加大原料驗收把關的督導工作,將降本節(jié)支工作落到實處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內(nèi),做好節(jié)水節(jié)電的現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,加大違規(guī)操作考核力度。同時繼續(xù)推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。

  積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養(yǎng)力度,及時做好家具保養(yǎng)、餐廳布草、餐具等的領用發(fā)放機制,細化日!八暮Α毕麣⒐ぷ鳎_保食品安全,餐廳布草要做到專人專管,領發(fā)兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門總成本率,使利潤最大化。

  加強全員對物品管理與節(jié)能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵創(chuàng)新,積極配合好部門做好降本節(jié)支工作,重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節(jié)能工作。

  總之,20××年借助新大樓硬件設施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,帶領全體員工,按照年度工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。

工作年度計劃 篇5

  過去的一年里,我們協(xié)會的全體成員體會到了協(xié)會工作的喜與樂,,但會員的期望就是我們的動力。這半年活動相對較少,且規(guī)模不是太大。但是我們發(fā)揮主觀能動性,在明年展開更為豐富的活動,新會委的加入為協(xié)會注入了活力,協(xié)會自身也完善了管理條例,我們在制度化規(guī)范化的道路上已經(jīng)步入正軌。為了讓會員生活豐富多彩,提高會員的攝影水平,攝影協(xié)會一定會一步一個腳印的走下去的!下面大致介紹下我們攝影協(xié)會明年的工作計劃:

  一、明年伊始申請一個豐富多彩的攝影展的常規(guī)活動,每兩周定期舉行一次。

  二、邀請攝影專家做攝影知識講座,以豐富會員的攝影知識和提高會員的攝影水平。

  三、加強會員之間的交流,聽取會員意見和建議,增進彼此的感情。交流攝影技能,以點帶面,全面提高攝影水平。

  四、積極與其他社團交流,計劃組織聯(lián)誼活動,加強不同會員之間的交流。

  五、最值得期待的'是,在明年五月份我們將舉辦一個大型的攝影大賽活動,面向全校學生征集優(yōu)秀作品,并計劃與兄弟學校理工學院合作,共同征集優(yōu)秀作品。交與南陽市有名的攝影專家鑒定、評比,活動結束之前舉辦一場精彩的頒獎晚會。

  攝影協(xié)會宗旨是豐富大學生校園文化生活,激發(fā)攝影愛好者藝術熱情,學習交流攝影技術技巧,結交廣大攝影愛好者。目標是豐富會員大學校園文化生活,學到攝影技術技巧,結交廣大攝影愛好者。社團精神是務實拼搏,團結一心,充實自我。工作方針是公開民主,自主自辦。攝影協(xié)會一直在按照宗旨、目標、精神、方針一步一個腳印的往前走,相信在團委和社聯(lián)的指導下和全體會委和會員的共同努力下,我們攝影協(xié)會定會越走越遠,越來越輝煌!

工作年度計劃 篇6

  在度過了緊張的XXXX年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班!

  XXXX年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

  二、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

  1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

  2、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

  以上,是我對XXXX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿.快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XXXX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

  XXXX年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,XXXX年,我一直在期待!

工作年度計劃 篇7

  街道工會將深入學習貫徹省、市工會換屆會議精神,以建設“兩會一區(qū)”為目標,強化服務,切實維權,促進發(fā)展,共建和諧。

  1、進一步推進農(nóng)民工入會工作。深入貫徹工會系統(tǒng)進一步推進和做好農(nóng)民工入會和服務工作,最大限度地把建筑業(yè)、快遞業(yè)農(nóng)民工組織到工會中來,重點對茂業(yè)、中邦、維景等100人以上未建會企業(yè)進行突破,對已建工會注重引導其發(fā)揮作用。

  2、建立勞資糾紛示范點,推進集體協(xié)商機制建設。建立源頭治理和預防勞資糾紛示范社區(qū)試點,把湖貝社區(qū)建成源頭治理和預防勞資糾紛示范社區(qū);務實推進以企業(yè)為單位的工資集體協(xié)商,積極探索行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商的實現(xiàn)途徑,增加工資協(xié)商的針對性和實效性。

  3、繼續(xù)推進職工俱樂部建設,發(fā)揮服務職工的積極作用。充分利用好京鵬賓館和商務中心兩大陣地,凝聚職工,激發(fā)職工活力,舉辦豐富多彩的文體活動,為職工提供學習交流、文體活動的平臺,整合資源,與街道文化部門共享成果。同時,繼續(xù)穩(wěn)步推進1—2家職工俱樂部建設,讓更多企業(yè)職工就近找到“家”。

  4、積極開展素質(zhì)培訓和文體活動。實現(xiàn)企業(yè)參與率達到80%、職工參與率達到60%。創(chuàng)新方式方法,以“行業(yè)+社區(qū)”為主導模式,以“自辦+承辦”為基本方式,整合資源,積極組織職工開展素質(zhì)培訓、戶外拓展和各類文體競賽活動。

  5、加大工會經(jīng)費收繳力度。按照市總“有用工會、實力工會”的目標,重點針對25人以上的獨立企業(yè)工會,積極推進工會經(jīng)費稅務代征工作,落實各項返撥制度,全年爭取推動10家稅務代收企業(yè)。

  6、加大工會創(chuàng)新力度。探索建立黨工共建的新載體、新機制,探索建立工會參與社會建設的有效路徑和方式方法。充分發(fā)揮樞紐型社會組織的積極作用,強化職工服務,激發(fā)企業(yè)的社會責任,以勞資和諧來推動的社會和諧,以職工文明來帶動轄區(qū)的社會文明。

  一、增加培訓內(nèi)容、擴大培訓職工企業(yè)數(shù)量,使得更多轄區(qū)職工感受到工會給予的關懷,增強工會凝聚力。加強工會干部的素質(zhì)培訓,提高轄區(qū)職工的綜合素質(zhì),打造一支具有強悍執(zhí)行力的工會團隊。

  二、深入開展關愛職工的活動,幫助困難職工度過難關,加大幫扶力度,幫助更多的困難職工,與更多企業(yè)協(xié)商,能加入的“一對一”幫扶計劃,使更多真正困難的職工感受到社會的溫暖。

  三、聯(lián)合勞保所積極推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。

  四、積極推動和諧勞動關系建設,為職工排憂解難,建立外來工的家園意識。

  五、大力倡導企業(yè)的社會責任感,推動以慈善、公益為主流的園區(qū)企業(yè)文化建設,完善政府主導、企業(yè)參與的'困難職工掛鉤幫扶機制,保障困難職工家庭的就業(yè)、學習、生活。

  六、完成工會的組建工作,集體合同簽訂工作,轄區(qū)單位的

  核查工作,轄區(qū)企業(yè)工會換屆工作等,在集體合同簽訂上,必須拋棄以往形式化的簽訂,做好集體合同真談真簽工作,使得集體合同有真正存在的意義、價值。

  七、努力完成黨工委及上級工會交給的其它各項工作任務。

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