工作年度計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚�。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家整理的工作年度計�?篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的`產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下�。瓊�百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對
供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領導批示！
工作年度計劃 篇2
總務處全體人員在校長的親自帶領下，本著勤勤懇懇，踏踏實實，全心全意為教師，教學服務的宗旨，在新的'一年，我們要繼續(xù)拓寬后勤服務的范圍，提高服務質(zhì)量，以教師滿意為基礎，學生滿意為目標，改善辦學條件，樹立服務意識，創(chuàng)造一個良好的學習，工作，生活環(huán)境。特制定以下計劃：
1.總務處要在規(guī)劃后勤服務管理，拓寬后勤服務范圍，在增加服務內(nèi)容方面多動腦筋，改善辦學條件，優(yōu)化育人環(huán)境。后勤人員應常常樹立“服務”意識，為學校的教育，教學提供優(yōu)質(zhì)服務。
2.經(jīng)常深入了解教學需要，做好全面規(guī)劃，積極地，有步驟地改善辦學條件。定期檢查各種建筑物和防火用電安全，搞好各種維修，保證校舍安全，完整和美觀。
3.搞好校園文化建設，墻報，綠化等工作。協(xié)作工會做好教工.的基建工作，爭取在3-4月份能為教師提供活動的場所。
4.關心師生生活，逐步改善教師工作條件和工作環(huán)境，抓好飯?zhí)霉芾�，搞好公共福利�?/p>
5.做好師生的醫(yī)療保健，衛(wèi)生知識的宣傳與普及工作，健全師生健康檔案。
6.定期檢查飯?zhí)眯l(wèi)生，小賣部衛(wèi)生及食品安全等情況，嚴禁出售三無食品及過期食品。
7.努力完成，團結(jié)合作，不斷提高烹調(diào)業(yè)務水平，不斷改善伙食水平，做好防毒檢查工作，使師生吃得衛(wèi)生，吃得滿意。
工作年度計劃 篇3
20xx年，受國內(nèi)宏觀調(diào)控、經(jīng)濟增速放緩的不利影響，**公司的經(jīng)營遇到了不少困難。但**公司毫不畏懼、迎接挑戰(zhàn)，在公司董事會的正確領導和經(jīng)營班子帶領下，依靠和發(fā)揮全體員工的力量，緊扣主營業(yè)務，調(diào)整經(jīng)營策略，加強規(guī)范管理，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績，現(xiàn)將園林公司20xx年度經(jīng)營情況報告如下：
一、20xx年度經(jīng)營情況
�。ㄒ唬┥a(chǎn)經(jīng)營概況
截止12月25日，公司實現(xiàn)主營業(yè)務收入6510.32萬元，完成年度計劃指標的95.74%，實現(xiàn)凈利潤700萬元，回款2148.31萬元，回款率達33%。其中園林工程收入5800萬元，完成計劃指標的96.67%，；苗木銷售收入570萬元，完成計劃指標的71.25%。公司業(yè)務規(guī)模持續(xù)增長，盈利能力不斷提升，營業(yè)利潤不斷增大。
（二）經(jīng)營管理工作開展情況
1、工程建設
20xx年，公司實現(xiàn)**工程建設收入5800萬元，完成年度計劃指標的96.67%，收回工程款1572.95萬元，回款率達27.11%。先后完成**景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀工程BT項目、***二期會所主干道及樣板房綠化工程、***室外景觀工程、***兩側(cè)綠化工程**大道與**路平交口小廣場工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設，并圓滿完成**廠綠地養(yǎng)護項目，得到廣大客戶和社會各界的一致認可，有力擴大了公司品牌知名度和美譽度。
2、苗木經(jīng)營
截止12月25日，公司實現(xiàn)苗木銷售收入570萬元，完成年度計劃指標
的71.25%，回款509.10萬元，回款率達89.31%，另完成工程調(diào)撥結(jié)算127.90萬元，對外業(yè)務贈送用苗24.57萬元。年內(nèi)新開發(fā)客戶18家，新老客戶累計發(fā)展到82家，其中年度合作金額10萬元以上的客戶達32家，建立了****（集團）、****房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶。
全年完成苗木采購1284.47萬元，其中用于工程項目的苗木采購361.14 萬元，占采購總額的28.03%；用于基地建設的苗木采購906.87萬元，占采購總額的70.60%，支付苗木采購款1283.61萬元。所有苗木產(chǎn)品驗收平均合格率達90%以上，建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應商，有力保障了在建工程項目和基地建設的順利進行。
3、生產(chǎn)建設
20xx年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地庫存苗木數(shù)量達1297745株（袋），其中喬木279514株，球體26957個，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。
完成**基地開發(fā)建設500畝，完成蓄水池建設、土地平整、道路鋪設、水網(wǎng)鋪設、電網(wǎng)安裝、噴灌安裝等基礎設施建設，完成新增苗木栽植35619株，其中喬木24288株，球體11331株。
建設**觀賞苗木交易中心鋼架溫室大棚，已完成基礎建設投入 242萬元，于10月份完成鋼架大棚主體建設，目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設施工階段，預計20xx年3月完工并投入運營。
4、綜合管理
在行政辦公方面，除做好公文處理、檔案管理、會務組織、后勤管理，安全保衛(wèi)等各項工作外，配合集團公司ERP系統(tǒng)的建設和應用，完成流程、表單的制作和完善，配合集團完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報，此外順利通過了工程業(yè)務方面的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認證，成功組織申報**省農(nóng)業(yè)科技示范園項目，申報建設
鄉(xiāng)土樹種綠化苗木培育基地建設項目，獲得***聯(lián)合會專項補助資金30萬元，完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復審答辯，組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與農(nóng)產(chǎn)品加工省級重點龍頭企業(yè)申報工作，目前已通過網(wǎng)上公示。
在人力資源管理方面，較為圓滿地完成了人員入職離職管理、薪資發(fā)放、社會保障、工傷事故處理（20xx年遺留）等各項工作，重點開展了各項培訓教育工作，先后組織員工55人次進行專業(yè)技術職稱評審、安全員培訓取證、項目負責人培訓取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓取證各項工作；邀請四川國光公司、用友公司等合作機構(gòu)就企業(yè)信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業(yè)培訓指導，并組織對營銷部、生產(chǎn)部、技術部的管理人員和業(yè)務人員進行業(yè)務能力的考核測評，取得預期效果。
5、安全生產(chǎn)
20xx年，公司全力加強安全生產(chǎn)管理，安全防范工作得到各級領導的.重視，員工安全生產(chǎn)意識顯著增強，公司安委會認真抓好各部門、各時期安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和落實，今年公司未發(fā)生一起重大安全事故。
二、存在問題和不足
1、計劃指標和既定任務未能全面完成
截止12月25日，公司收入指標、利潤指標、回款指標均未完成董事會下達的年度計劃指標，主要是市場拓展能力不足，參與市場競爭能力不強；專業(yè)技術和管理團隊匱乏，項目運營能力較差；年內(nèi)建設項目以市政工程項目為主，行業(yè)特點導致回款周期長，回款困難大。
苗木交易中心建設項目、**基地建設項目、**基地苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等既定任務未能如期完成，一方面董事會決策部署有變動調(diào)整，一方面經(jīng)營管理層及經(jīng)辦部門和人員對工作指令的理解認識和執(zhí)行力不夠，畏難情緒明顯，這些問題值得公司經(jīng)營管理層深刻反省檢查，并在20xx年工作中認真研究解決。
2、勤勉盡責不夠，管理水平不高
經(jīng)營管理層勤勉盡責、敬業(yè)奉獻程度不夠，工作中存在畏難情緒，執(zhí)行力不夠堅決，對各項工作的監(jiān)督、檢查和考核不到位，由于決策不夠?qū)徤�，導�?*基地新；中層管理人員普遍缺乏憂患意識、風險意識、大局意識、成本意識和服務意識、在施工組織、質(zhì)量管理、成本控制、安全生產(chǎn)、團隊建設等方面缺乏有效的措施和手段。
3、綜合實力弱，競爭力不強
公司現(xiàn)階段自身運營能力和造血能力薄弱，業(yè)務運轉(zhuǎn)尚離不開集團公司在資金、項目上的支撐；高學歷且具備中高級技術職務及工程類執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術和管理人才匱乏，目前僅具備園林施工貳級資質(zhì)，缺乏安全生產(chǎn)許可、風景園林設計專項資質(zhì)及市政資質(zhì)，在承攬園林工程業(yè)務的規(guī)模和范圍方面均受到限制，項目評估分析能力、工程投標能力、設計實力、施工能力仍很薄弱。
基地建設和管理尚處于初級水平，苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整，土地綜合利用率有待提高；產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標、生產(chǎn)周期、經(jīng)營成本和效益目標的分析、核算和確定；苗木產(chǎn)品規(guī)�；藴驶�、精品化程度低，與市場接軌不足，產(chǎn)品市場競爭力弱，苗木經(jīng)營仍處于被動局面，缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶資源。
三、20xx年度經(jīng)營計劃
20xx年是充滿希望和機遇，又面臨挑戰(zhàn)和考驗的一年。十八大提出的生態(tài)文明建設，將經(jīng)濟、政治、社會、文化、生態(tài)建設融為一體，“美麗中國”和新型城鎮(zhèn)化建設，承載著園林行業(yè)的夢想。**公司20xx年工作總的指導思想和中心任務是：認清形勢，穩(wěn)中求進，圍繞集團公司董事會下達的年銷售收入10000萬元，凈利潤20xx萬元，回款率80%的經(jīng)營指標，經(jīng)營目標和主營業(yè)務，夯實業(yè)務基礎，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營模式。在穩(wěn)定主營業(yè)務收
益的基礎上，確保經(jīng)營計劃和預算目標全面完成，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄒ唬┳ソM織領導，建立經(jīng)營目標責任制
嚴格按照集團公司董事會的決策部署和下達的經(jīng)營指標，公司經(jīng)營層認真研究產(chǎn)業(yè)形勢，明確市場范圍和客戶資源，為切實有效地推進工作，將經(jīng)營目標責任落實細化到相關職能部門，與部門負責人簽訂經(jīng)營目標責任書，將重要經(jīng)營指標和工作任務列入部門考核事項，做到有布置、有檢查、有落實，從而形成上下聯(lián)動、各方協(xié)調(diào)，全面推動各項業(yè)務穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局。
�。ǘ┳ジ母飫�(chuàng)新，努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度
切實推進ERP的應用、全面預算管理和經(jīng)營目標責任制，完善改進公司經(jīng)營戰(zhàn)略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程和管理機制，努力實現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，提高市場競爭力。
�。ㄈ┳ソY(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展主營業(yè)務
按照“穩(wěn)健、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃、突出重點、形成品牌的要求，堅持走規(guī)模化生產(chǎn)、市場化引導、集約化經(jīng)營、標準化管理的路子，全力抓好工程建設、苗木經(jīng)營、綠地養(yǎng)護三大業(yè)務的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務基礎上，著力落實**小區(qū)、***家園、**小區(qū)二期、**交易中心、**路綠化、***地產(chǎn)綠化等工程項目的項目承攬和施工建設，力爭20xx年實現(xiàn)工程收入9500萬元。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品，立足**，輻射**，穩(wěn)步擴大苗木經(jīng)營業(yè)務，力爭20xx年實現(xiàn)苗木銷售300萬元。三是圍繞***廠綠地養(yǎng)護項目，逐步拓展綠地養(yǎng)護業(yè)務，力爭20xx年實現(xiàn)養(yǎng)護收入250萬元。
（四）抓生產(chǎn)建設，著力保障業(yè)務需求
繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃基地布局，推進基地基礎設施建設和苗木栽植工作，不失時機地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)，科學合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護方
案和技術措施，努力打造規(guī)�；�、標準化、特色化的苗木產(chǎn)品，保障自建工程項目和對外銷售需求。研究抵御各種自然災害的方法和措施，降低由此帶來的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎建設，盡快投入運營。
�。ㄎ澹┳ソ逃嘤枺岣呓�(jīng)營管理水平
圍繞公司資質(zhì)管理和隊伍建設，由辦公室組織制訂年度培訓計劃，重點落實和組織公司員工參加各類職稱評定、專業(yè)技術資格培訓取證、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等。針對性加強對各級管理人員在市場經(jīng)營、內(nèi)部管理、團隊建設方面的培訓提高，努力提升經(jīng)營管理團隊的專業(yè)水平。
讓我們滿懷信心地跨入新的一年，攻堅克難創(chuàng)佳績，把握機遇攀高峰，全面完成和超額完成全年的各項經(jīng)營計劃和工作任務，努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天。
工作年度計劃 篇4
為進一步加強和規(guī)范社區(qū)環(huán)境管理，改善居民生產(chǎn)、居住環(huán)境，樹立國家級開發(fā)區(qū)新形象，建立長效的工作、管理和監(jiān)督機制，特制定如下工作計劃：
一、明確責任
各社居委主要負責人及物業(yè)公司負責人是文明創(chuàng)建工作的第一責任人。辦事處對各單位創(chuàng)建、整治活動的工作落實、推進情況進行考核檢查，同時要求各單位加強對轄區(qū)范圍內(nèi)小區(qū)物業(yè)管理單位的督促檢查。
二、總體安排
1、建立網(wǎng)格化管理模式。各社區(qū)要合理劃分文明創(chuàng)建責任網(wǎng)格，配備網(wǎng)格員，負責網(wǎng)格內(nèi)的文明創(chuàng)建和環(huán)境整治工作。對于在檢查中出現(xiàn)問題未及時整改、在考評中處于考核末位的網(wǎng)格責任人，由辦事處對其書面通報批評，取消年度評先評優(yōu)資格。
2、嚴格社區(qū)文明創(chuàng)建考評工作。堅持還建小區(qū)每天一巡查，各社區(qū)文明創(chuàng)建工作一月一考評，堅持明查與暗訪相結(jié)合，并及時公布、通報考評結(jié)果。社區(qū)平時的.考評結(jié)果納入年底績效考核，物業(yè)公司的考評結(jié)果與年審掛鉤。
3、強化宣傳發(fā)動。各社區(qū)要切實加大宣傳教育力度，讓廣大群眾積極支持和主動參與環(huán)境整治工作。辦事處適時編發(fā)宣傳簡報，對各社區(qū)工作中的成功做法進行宣傳，對推諉扯皮、屢次不改的問題和現(xiàn)象進行公開曝光。
4.強化管理措施。各社區(qū)要明確文明創(chuàng)建、環(huán)境整治工作任務和工作職責，社區(qū)主要負責人要親自上陣，做到任務明確到位、監(jiān)督落實到位、問題整改到位。
5.加大投入力度。辦事處和各社區(qū)要加大對文明創(chuàng)建工作人、財、物的投入力度，保證環(huán)境整治工作正常運轉(zhuǎn)。
三、具體工作
1、治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。各還建小區(qū)、無物業(yè)管理和無主管單位的小區(qū)是環(huán)境整治的重點區(qū)域。
一是管理好環(huán)境衛(wèi)生。做到小區(qū)地面無垃圾、果殼、紙屑等廢棄物，無垃圾圍桶現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)設施完整干凈，衛(wèi)生達標，墻面無“牛皮癬”等。
二是管理好綠化美化。管好小區(qū)內(nèi)的花草樹木，做到花壇和綠化帶內(nèi)無棄土、雜物；無擅自占用綠地、損壞花草樹木等行為。
三是管理好小區(qū)秩序。小區(qū)內(nèi)無占道經(jīng)營、無噪音擾民、無亂搭亂建、亂掛亂曬、亂寫亂畫、亂涂亂貼、亂停亂放、亂堆亂倒等現(xiàn)象。
社居委對發(fā)生上述現(xiàn)象的居民，要對其行為進行曝光和嚴厲批評教育，并責令限期整改，情況嚴重的要扣發(fā)或者緩發(fā)其在社區(qū)享受的集體提供的福利。
2、整治亂搭亂建
各社居委和物業(yè)公司要切實按照與辦事處簽訂的“違法建設防控目標責任書”開展好工作。加大巡查防控力度，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時制止，制止不了的要及時向執(zhí)法部門報告并積極配合執(zhí)法部門開展拆除工作，同時做好工作記錄。要加大違章建設多發(fā)易發(fā)地段、區(qū)域內(nèi)的巡查力度，做好居民小區(qū)重點區(qū)域的違法建設防控和拆除工作。
3、整治“三線三邊”
全面清除“三線三邊”積存垃圾，在相關沿線居民聚集區(qū)設立必要的垃圾箱、垃圾桶、垃圾池，同時要加強保潔、定時清運。美化社區(qū)環(huán)境，加強沿線常態(tài)保潔。
4、推進“道德講堂”建設。
各社區(qū)要設立道德講堂，有固定的場所、有經(jīng)�；幕顒印⒁�(guī)范性流程、有濃厚的道德文化氛圍。探索設計廣大干部職工樂于參與、便于參與的形式，廣泛開展“修身律己”活動，引導干部職工在參與中不斷學習、養(yǎng)心修身，自省自律、慎獨慎微、知榮明恥，提高干部職工的道德自覺和道德水平。
5、廣泛開展學雷鋒志愿服務活動。
建立學雷鋒志愿服務隊伍，要把文明單位創(chuàng)建工作與學雷鋒志愿服務活動有機結(jié)合起來。推進志愿服務活動制度化，形成志愿者社區(qū)登記注冊制度、志愿者招募制度、志愿服務項目對接制度、志愿服務活動記錄制度。廣泛開展以關愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工和殘疾人等為內(nèi)容的“鄰里守望”志愿服務活動，參與維護公共秩序、勸導文明交通活動，讓廣大居民在志愿服務中陶冶情操、提升道德修養(yǎng)。
工作年度計劃 篇5
按照國家、省、市關于做好安全生產(chǎn)工作的總體要求，為全力做好全市旅游行業(yè)的安全工作，經(jīng)領導研究決定，制定20xx年我市旅游行業(yè)安全工作計劃。
一、指導思想
深入貫徹落實中央、省、市領導關于安全生產(chǎn)的一系列批示、指示，以及“安全第一，預防為主”的工作方針，按照“誰審批、誰負責，誰評定、誰負責”和“管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全”的原則，把旅游安全管理責任制落實到具體部門和責任人，確保旅游安全工作與業(yè)務工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起考核，形成完善的“統(tǒng)一領導、分工負責、齊抓共管”的旅游安全保障體系。進一步加強旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作的指導，明確企業(yè)的安全職責，落實責任，有效地防止各類安全事故的發(fā)生。堅持標本兼治、重在治本，嚴抓落實、強化效果，堅持鞏固與創(chuàng)新、預防與執(zhí)法并重，以安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、標準化、制度化、信息化建設為核心，進一步改進安全監(jiān)管體制機制，完善安全生產(chǎn)責任體系，深入開展重點行業(yè)領域安全專項整治，為沈陽全面振興做出貢獻。
二、工作目標
全員安全意識進一步提高，旅游安全生產(chǎn)秩序進一步規(guī)范，全面完成省旅游局、市政府下達的旅游安全生產(chǎn)各項指標；樹立安全第一的旅游發(fā)展理念，建立旅游安全生產(chǎn)長效工作機制；實現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定，確保旅游行業(yè)不發(fā)生重特大旅游安全責任事故，確保全市旅游經(jīng)濟發(fā)展的安全環(huán)境。
三、工作任務及措施
�。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識，加強組織領導，建立健全旅游安全生產(chǎn)工作機制
1。從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來認識安全生產(chǎn)工作的重要性。把企業(yè)安全生產(chǎn)工作作為一項重要議事日程來抓，成立由局主要領導任主任，其他局領導任副主任，各部門負責人為成員的安全工作委員會，下設辦公室（設在行業(yè)管理處），具體負責旅游行業(yè)安全工作。同時，要求各區(qū)、縣（市）旅游局、旅游企業(yè)根據(jù)各自實際情況，相應成立由主要領導直接領導的安全生產(chǎn)機構(gòu)，確保有關安全生產(chǎn)的措施落到實處，做到安全工作有人抓、有人管，形成人人講安全、上下齊抓安全的濃厚氛圍。
2。認真學習貫徹落實新《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，使各項法律法規(guī)和制度深入人心，自覺規(guī)范日常的`工作行為。加強日常檢查和專項檢查，制定轄區(qū)旅游企業(yè)檢查計劃，按照各項安全生產(chǎn)規(guī)定，嚴格要求旅游企業(yè)實現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)規(guī)范性管理，并要把檢查考核結(jié)果與評先晉優(yōu)、企業(yè)誠信評價掛鉤，形成有效的旅游安全生產(chǎn)工作保障機制，保證各項制度措施落實到位。
�。ǘ┟鞔_行業(yè)領域內(nèi)重點部位和重要場所，抓好排查整治
1。以旅行社投保情況為重點，加強對導游員的安全教育、保障車輛安全運營；嚴格審查各旅游企業(yè)投保是否齊全、有效，對未按規(guī)定險種要求或未及時續(xù)保的旅游經(jīng)營單位，要督促其及時投保和續(xù)保，以保證出現(xiàn)意外事故情況時，為游客和企業(yè)減少損失。
2。以旅游景區(qū)、旅游節(jié)慶等人員密集場所為重點，按照“誰主管，誰負責”、“誰審批，誰負責”和“屬地管理”的原則，市旅游局配合相關部門認真檢查督導，確保各項安全保障措施到位，防止火災、擁擠踩踏等各類事故的發(fā)生。
3。以星級飯店為重點，市旅游局配合消防、安監(jiān)等部門對消防手續(xù)不齊全存在事故隱患的要實施掛牌督辦，確保整改到位，依法履行審批手續(xù)，完善各種安全措施。按照市安委會的要求，穩(wěn)步推進全國安全生產(chǎn)標準化示范城市建設，配合市安監(jiān)局、消防局啟動星級飯店標準化創(chuàng)建工作。
4。以治理火災隱患為重點，深入開展事故隱患排查，在治理上要保證整改資金、措施和監(jiān)控到位，對存在重大安全事故隱患的旅游經(jīng)營單位，要掛牌督辦，并會同有關部門責其限期整改或停業(yè)整頓，對整改不合格、危及旅游安全生產(chǎn)的要依法關閉或取消經(jīng)營資格。
�。ㄈ┘訌娊逃嘤�， 深入開展反違章活動
市旅游局將組織對局機關人員和各區(qū)、縣（市）旅游局人員以及旅游企業(yè)負責人進行安全生產(chǎn)培訓教育；各旅游企業(yè)必須建立健全以安全生產(chǎn)責任制為核心的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，開展好本單位安全生產(chǎn)培訓教育活動。要深入持久地開展隱患排查和治理工作，逐步使反違章活動成為企業(yè)和員工的自覺行為。
�。ㄋ模┘訌姂毖菥�，提高旅游突發(fā)事件的處置和救援保障能力
各區(qū)、縣（市）旅游局要指導轄區(qū)旅游企業(yè)完善應急處置和救援預案，要督導旅游企業(yè)增加對安全基礎設施設備的投入，加強安全隊伍建設，開展安全教育培訓和各類應急救援演練，特別是對突發(fā)火災和交通事故的救生和處置，不斷提高旅游從業(yè)人員的安全防范意識，提高突發(fā)事件的處置和救援保障能力。
�。ㄎ澹┘訌娐糜伟踩a(chǎn)信息化建設和應急管理工作
對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)進行動態(tài)監(jiān)管，定期通報，適時警示。建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理基礎信息、重大隱患信息、應急救援資源信息、安全生產(chǎn)專家信息四大數(shù)據(jù)庫。根據(jù)《XX市旅游突發(fā)公共事件應急預案》，各單位要進一步完善突發(fā)公共事件應急預案，建立健全應急救援機制，發(fā)生重特大事故，一定要在第一時間啟動應急救援機制，做到迅速上報、指揮有力、搶救及時，把人員傷亡和財產(chǎn)損失降到最低限度。
�。┘哟笮麄鳎_展好百日安全生產(chǎn)專項整治活動
深入貫徹落實20xx年12月17日全省安全生產(chǎn)工作電視電話會議精神，全面落實省、市安全生產(chǎn)有關要求，進一步加強旅游行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查，強化隱患排查治理，要按照《XX市旅游安全生產(chǎn)百日專項治理活動方案》要求，做到主要領導親自抓，分管領導負責抓，責任部門具體抓，完成好安全生產(chǎn)百日專項治理活動，確保“兩節(jié)、兩會”等重要時期的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。以宣傳安全法律法規(guī)為重點，加大旅游安全宣傳教育力度，增強旅游從業(yè)人員和游客的安全意識，確保突發(fā)事件發(fā)生時不慌不亂，將損失降低到最小程度。
（七）加強“黃金周”和節(jié)日等重要時段的安全檢查
各旅游企業(yè)要高度重視“黃金周”和各類旅游節(jié)慶活動的旅游安全工作，建立健全黃金周突發(fā)事件應急預案，做好應對各類突發(fā)事件的應急救助工作。各景區(qū)做好旅游高峰期和人員密集場所防止出現(xiàn)事故，配合相關部門對用車單位、用餐單位的質(zhì)量進行監(jiān)督；各旅行社嚴禁使用非法從事旅游客運的車輛及帶病運營、超載運營、超時運營等危及游客安全的車輛，做好對旅行社導游人員的安全防范教育；各星級飯店要加強食品衛(wèi)生和消防安全意識，嚴格按照食品衛(wèi)生操作規(guī)范和流程進行操作，加強對店內(nèi)消防設施和消防通道的自查工作，消除隱患。
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