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工作年度計(jì)劃

時(shí)間：2024-07-17 18:35:14 年度計(jì)劃我要投稿

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工作年度計(jì)劃

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計(jì)劃

工作年度計(jì)劃篇1

　　為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

　　人事部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

　　一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等

　　二、人力資源招聘與配置

　　三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

　　四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

　　五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

　　六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

　　七、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行

　　八、人員流動與勞資關(guān)系

　　九、公司日常工作及后勤的管理

　　一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時(shí)限：20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度，20xx年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

　　二、人力資源招聘與配置

　　1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。

　　2、人才儲備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

　　1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：

　　通過評估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

　　完成時(shí)限：20xx年12月至20xx年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。

　　2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘：

　　員工

　　20xx人事年度工作計(jì)劃

　　1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

　　建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。

　　2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：

　　此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一個(gè)漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

　　五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

　　1、薪酬制度的透明化

　　2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

　　3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

　　六、員工福利與激勵(lì)

　　1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

　　2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

　　季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

　　1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺。

　　建立完善的競爭機(jī)制，鼓勵(lì)員工競爭上崗。

　　對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級的崗位空缺時(shí)，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

　　2)提供有競爭力的薪酬水平。

　　首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

　　具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

　　七、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并

　　加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　20xx年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

　　具體實(shí)施時(shí)間

　　1、20xx年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

　　2、主要工作內(nèi)容：

　　根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行。

　　3、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。

　　八、人員流動與勞資關(guān)系

　　1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大損失。

　　2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動。

　　對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

　　嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。

　　九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理

　　1、員工：

　　《員工手冊》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。

　　2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。

　　3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的`市場行情，靈活調(diào)整。

　　4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。

　　十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。

　　如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

　　具體實(shí)施時(shí)間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

　　20xx年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。

　　20xx人事年度工作計(jì)劃2

　　(一)充分深入地了解公司情況。

　　我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：

　　1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

　　20xx人事年度工作計(jì)劃

　　2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。

　　3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

　　4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

　　5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

　　(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。

　　了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。

　　1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

　　2、同時(shí)，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。

　　3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

　　(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

　　在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

　　(四)

　　具體業(yè)務(wù)開展。

　　1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。

　　2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。

　　3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

　　4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。

　　5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。

　　6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。

　　7、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。

　　8、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。

　　9、對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。

　　10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

　　注意：在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

　　(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

　　1、對上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽取其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

　　2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理，聽取其對報(bào)告的指導(dǎo)意見。

　　(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

　　人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

　　1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。

　　2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。

　　3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議。

　　20xx人事年度工作計(jì)劃3

　　一、人員調(diào)配管理

　　本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

　　1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

　　2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

　　二、勞動合同管理

　　做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

　　三、人事考核評價(jià)

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

　　四、獎(jiǎng)懲管理

　　結(jié)合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處

　　罰。

　　五、人才儲備工作

　　根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

　　六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：工作計(jì)劃

　　隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

　　1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

　　2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

　　七、其他人事管理工作：

　　1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

　　3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

工作年度計(jì)劃篇2

　　馬駒過隙，歲月如梭，20xx的腳步已悄然到來，我們又迎來了新的一年�；厥�20xx,這是一個(gè)不尋常的多事之秋，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響還沒有結(jié)束下，大范圍的流感又開始泛濫，嚴(yán)重影響到人們的日常生活和消費(fèi)習(xí)慣，也對商場的銷售造成一定影響。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺各種促銷計(jì)劃，以保障年度任務(wù)的完成。下面，本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)。

　　工作成績

　　1、銷售方面：兒童區(qū)年度銷售任務(wù)09年為645萬，實(shí)際銷售，超額完成任務(wù)%。其中小獅貓銷售為，占兒童區(qū)總銷售的 %。波芘龍兒童樂園銷售為，占總銷售的。童裝區(qū)銷售有幾個(gè)高峰期，第一期為店慶期間，銷售為，占總銷售。第二期為五一期間，銷售為，占總銷售。第三期為十一期間，銷售額為，占總銷售的。在這幾次大的活動中，因促銷力度較大，吸引了客流，銷售額也因此提升。

　　運(yùn)動年度銷售任務(wù)xx年為，實(shí)際銷售為。完成任務(wù)的。五一期間大部分品牌都參加了活動，所以銷售額直線上升，占。十一期間大品牌，如阿迪，安踏，李寧，Kappa等沒有參加活動，所以銷售額并不十分理想。

　　2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各季度的招商調(diào)整計(jì)劃。四月份，完成波芘龍兒童樂園進(jìn)場的前期準(zhǔn)備工作和進(jìn)場后的后續(xù)問題。同時(shí)壓縮小獅貓面積，自有童裝區(qū)整體前移。三季度，引進(jìn)童裝品牌

　　“天使的口袋”，同時(shí)完成考拉布魯撤場，OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協(xié)調(diào)移位工作。同年十二月份，又引進(jìn)了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續(xù)簽工作。

　　根據(jù)公司的發(fā)展需要，08年十月份，我成為童裝區(qū)主管，主要負(fù)責(zé)童裝區(qū)的日常管理工作。在這兩個(gè)月中，主要工作內(nèi)容為：

　　1、根據(jù)品類銷售情況，協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動；

　　2、根據(jù)公司的工作安排，檢查營業(yè)員的消防知識；

　　3、協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進(jìn)場工作等；在這一年的工作中，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會努力改進(jìn)。下面是09年的學(xué)習(xí)方向和工作計(jì)劃：

　　1．強(qiáng)化形象，提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的營運(yùn)主管，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提升自身素養(yǎng)，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來；

　　2．嚴(yán)于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中，我一定嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，會議等，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。

　　3．強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。營運(yùn)主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的'各類事項(xiàng)，也對供應(yīng)商的思想動態(tài)、思想意圖及時(shí)的傳達(dá)到上級，以便及時(shí)給予回應(yīng)，以利于雙方更好的合作，達(dá)到雙贏的目的。

　　4．協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作，包括：

　�。�1）了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績，及時(shí)組織特賣活動，以完成保底銷售；

　　（2）了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；

　　（3）監(jiān)督專柜斷碼、斷號商品，催促及時(shí)補(bǔ)貨；

　�。�4）檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及

　　安全隱患等；

　　（5）檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價(jià)簽、POP使用、

　�。�6）監(jiān)督管理各專柜議價(jià)銷售和私收貨款等情況；

　　以上是我xx年的工作總結(jié)和09年的工作計(jì)劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管，對這個(gè)品類還不是太熟悉。不過在今后的工作中，我會積極努力的了解和掌握這個(gè)品類的一些特性特征，做到不恥下問，多種渠道吸收“營養(yǎng)”，全方位提升自己。

　　20xx年馬上就要來臨， *****也即將迎來自己兩周歲的生日，回想和*****共同走過的歲月，心中真是激動不已。為此，我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證，在新的一年，我會為*****更加茁壯、健康的成長貢獻(xiàn)我自己的微薄之力。愿******像紅日，越來越亮，紅紅火火！

工作年度計(jì)劃篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹落實(shí)《xx省中小學(xué)辦學(xué)行為規(guī)范》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，牢固樹立質(zhì)量意識、特色意識、學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識。以提高教師專業(yè)素養(yǎng)為核心，以提高教師課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，以優(yōu)化教學(xué)常規(guī)管理為手段，積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的途徑與方法，繼續(xù)打造書香校園特色，在務(wù)實(shí)中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)

　　1．教學(xué)質(zhì)量再提高。確保二一九年中考各項(xiàng)升學(xué)指標(biāo)進(jìn)入安慶城區(qū)學(xué)校前列；確保七、八年級教學(xué)質(zhì)量檢測成績名列宜秀區(qū)第一。

　　2．常規(guī)管理上臺階。優(yōu)化教學(xué)常規(guī)的管理，在管理過程中求新措施，出新成效，管理水平再上臺階。

　　3．特色教育出成效。培養(yǎng)豐富多彩的書香校園文化生活。

　　三、工作措施

　　1．強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)成長。

　�。�1）繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，將磨師德與練師功有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化教師隊(duì)伍和專業(yè)素養(yǎng)。努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，繼續(xù)學(xué)習(xí)新的《義務(wù)教育法》和有關(guān)新的教育理論，認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，樹立正確的教育觀、教師觀、學(xué)生觀、課程觀和教育評價(jià)觀。

　　（2）積極創(chuàng)造“請進(jìn)來、走出去”會，讓教師與專家、名師進(jìn)行對話、交流，轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教學(xué)手段；積極開展同伴互助活動，依托教研組、備課組開展集體備課、說課、聽課、評課、教學(xué)反思等活動，加強(qiáng)教師間的學(xué)習(xí)交流、互助幫助，取長補(bǔ)短，共同提高。

　�。�3）以各級、各類教研活動為平臺，支持鼓勵(lì)教師積極參與研究，將教學(xué)實(shí)踐與教學(xué)理論有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)教師的專業(yè)素養(yǎng)的提升。并以此帶動全校教師向研究型教師轉(zhuǎn)化。

　�。�4）支持鼓勵(lì)教師參加各級各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并將學(xué)習(xí)精神向全校教師輻射傳達(dá)；積極選拔教師參加各級各類教學(xué)比賽，努力打造一支理念新、教藝精的創(chuàng)新型教師隊(duì)伍。

　　2．優(yōu)化教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率。

　　（1）進(jìn)一步貫徹落實(shí)《宜秀區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)要求》開展各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作。進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)檢查，及時(shí)掌握教學(xué)情況，建立教師教學(xué)檢查記錄檔案。開展學(xué)生評議任課教師活動，對測評結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋和交流，讓教師真正地了解教育教學(xué)的實(shí)際情況和學(xué)生的思想動態(tài)。

　　（2）進(jìn)一步加強(qiáng)對畢業(yè)班的管理，關(guān)注中考動態(tài)，研究中考命題思路，努力提高教學(xué)的針對性和有效性，落實(shí)學(xué)校行政人員聯(lián)系畢業(yè)班制度，定期召開畢業(yè)班學(xué)生、教師會，研究分析畢業(yè)班教育教學(xué)工作。指導(dǎo)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)辦法，做好初三畢業(yè)班的綜合素質(zhì)評價(jià)工作。

　　（3）開展校本教研活動。優(yōu)化教師課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。備課要深，手段要新，繼續(xù)引導(dǎo)教師把教學(xué)工作重心前移，精心備課，研究教法和學(xué)法，增強(qiáng)教學(xué)的預(yù)見性；教學(xué)要活，上課要實(shí)，要不斷更新教學(xué)手段，以起到突破重點(diǎn)、化解難點(diǎn)的作用，要從學(xué)生學(xué)的角度出發(fā)組織教學(xué)，思考問題，課后要及時(shí)記錄教學(xué)得失，重視教學(xué)反思，不斷提高教學(xué)水平；作業(yè)要精，輔導(dǎo)要細(xì)，作業(yè)設(shè)計(jì)要突出重點(diǎn)，突出難點(diǎn)，難易適中有針對性，批改要認(rèn)真及時(shí)，要關(guān)心學(xué)困生的`學(xué)習(xí)、生活和心理狀況，加強(qiáng)“培優(yōu)補(bǔ)差”工作。

　　（4）重視音、體、美、信息等學(xué)科教學(xué)。積極開展興趣活動，發(fā)展學(xué)生特長，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。培育豐富多彩的校園文化生活。

　　3．強(qiáng)化教研措施，發(fā)揮以研興教的作用。

　�。�1）轉(zhuǎn)變教育觀念，立足校情，結(jié)合校本培訓(xùn)，努力探索，不斷提高教研活動的層次和水平。積極開展教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，改革課堂教學(xué)方法，深入研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題，不斷提高課堂教學(xué)效率。

　�。�2）加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)上課聽課、評課、集體備課制度，繼續(xù)推行開設(shè)公開課、示范課、研究課等行之有效的教研手段，進(jìn)一步規(guī)范公開課教學(xué)程序，使其真正發(fā)揮提高教學(xué)效率的作用。抓實(shí)“校本培訓(xùn)日”工作，要有計(jì)劃，有內(nèi)容、有監(jiān)督、有記錄。

　　（3）采取有效的教學(xué)措施，確保兩項(xiàng)中考考試成績保持城區(qū)前列。

　�。�4）開展課改論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例的評比工作，加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科教育教學(xué)的整合，促進(jìn)教學(xué)的科學(xué)性、高效性。激發(fā)教師參與教研的熱情，促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，充分發(fā)揮以研興教的作用。

　　4．抓好現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的管理與使用工作。

　�。�1）強(qiáng)化理化生實(shí)驗(yàn)室的管理。確保理、化、生學(xué)科的實(shí)驗(yàn)正常開展，師生認(rèn)真填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告及實(shí)驗(yàn)記錄。

　�。�2）要求并督促每位教師運(yùn)用“班班通”現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行課堂教學(xué)，引用優(yōu)質(zhì)教育資源，提高課堂效率。對各班每位教師的運(yùn)用情況每月進(jìn)行一次檢查通報(bào)，要求各位教育及時(shí)交新教學(xué)資源、各班做好“班班通”使用情況的記錄。

　�。�3）充分發(fā)揮“多媒體”教室、音樂室、美術(shù)室、圖書閱覽室的功能，促使學(xué)生音、體、美全面發(fā)展。

　�。�4）確保計(jì)算機(jī)信息課的正常開展，加快提高學(xué)生計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用、制作能力。

　　四、具體工作安排

　　二月份：

　　1．回顧上學(xué)期工作，制定本學(xué)期教導(dǎo)處工作計(jì)劃。

　　2．認(rèn)真組織九年級開學(xué)檢測工作。

　　3．表彰上學(xué)期期終檢測成績優(yōu)秀學(xué)生。

　　4．做好教科書、備課本等材料的發(fā)放工作。

　　5．教研組長制定好工作計(jì)劃。

　　6．統(tǒng)計(jì)各班學(xué)生數(shù)，了解學(xué)生變動情況，做好轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等工作。

　　7．召開教研組長會議，布置近期有關(guān)工作。

　　8. 進(jìn)行開學(xué)初教學(xué)常規(guī)檢查。

　　9．召開九年級班主任會議，組織完成20xx年中考考生信息采集工作。

　　三月份：

　　1．召開教研組長、畢業(yè)班學(xué)科組長會議，討論并布置本學(xué)期畢業(yè)班教學(xué)研究、復(fù)習(xí)、模擬考試等工作。

　　2．教學(xué)常規(guī)第二次檢查。

　　3．組織九年級各學(xué)科備課組長，參加各級中考研討活動。

　　四月份：

　　1．組織九年級第一次模擬考試。

　　2．認(rèn)真組織20xx年中考理化生實(shí)驗(yàn)操作、體育考試工作。

　　3．組織七、八年級期中檢測命題及期中檢測工作。

　　4. 教學(xué)常規(guī)第三次檢查。

　　5．布置課改教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例評比的有關(guān)工作。

　　五月份：

　　1．做好畢業(yè)班第一次模擬考試學(xué)生成績分析工作。

　　2．督促指導(dǎo)九年級各學(xué)科制訂切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃。

　　3．召開教研組長、備課組長會議、分析并總結(jié)七、八年級期中檢測情況和畢業(yè)班第一次模擬考試情況。

　　4．教學(xué)常規(guī)第四次檢查。

　　5．做好畢業(yè)班第二次模擬命題與考試工作。

　　6．組織畢業(yè)班教師認(rèn)真學(xué)習(xí)與研究“20xx年中考命題綱要”。了解并掌握中考命題方向。

　　7．召開教研組長、畢業(yè)班班主任學(xué)科組長會議。（分析與研究第二次模擬考試情況，尋求對策。）

　　8．組織八年級地理、生物學(xué)科畢業(yè)學(xué)業(yè)會考的準(zhǔn)備工作。

　　六月份：

　　1．做好畢業(yè)班第三次模擬考試工作。

　　2．做好中考有關(guān)工作。

　　3．召開教研組長會議，做好教研組工作的總結(jié)與評價(jià)工作。

　　4．教學(xué)常規(guī)第五次檢查并做好教師教學(xué)常規(guī)、教研組長的考核工作。

　　5．做好九年級學(xué)生畢業(yè)證的填發(fā)、驗(yàn)印工作。

　　6．做好20xx—20xx學(xué)年度教師繼續(xù)教育相關(guān)工作。

　　七、八月份：

　　1．做好七、八年級的期末檢測工作

　　2．做好中考查分、學(xué)生填報(bào)志愿等工作。

　　3．做好九年級畢業(yè)生的建檔工作。

　　4．做好錄取通知書的發(fā)放和畢業(yè)生去向登記工作。

　　5．做好上級、學(xué)校交辦的其他工作。

工作年度計(jì)劃篇4

　　從《新課程標(biāo)準(zhǔn)》出發(fā)，結(jié)合學(xué)校本學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校樹立良好社會形象的根本。我們將以完成學(xué)校及教導(dǎo)處提出的具體要求為目標(biāo)，努力做好本學(xué)科的教研、教學(xué)工作，以最好的成績來面對新形勢。

　　充分認(rèn)識高中理化生教研組面臨的嚴(yán)峻形勢，群策群力，集思廣益，以學(xué)生為本體，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)研究，完善學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式，深化課堂教學(xué)改革;加大青年教師的培養(yǎng)力度，進(jìn)一步提高教師基本素質(zhì)和課堂教學(xué)質(zhì)量。具體工作主要有以下幾方面：

　　一、教師師德提高

　　1、繼續(xù)開展“學(xué)規(guī)范強(qiáng)師德樹形象”活動，提高本組成員對教師職業(yè)道德再認(rèn)識，堅(jiān)定信念，并樹立為教育事業(yè)奉獻(xiàn)的精神。

　　2、開展“愛生如子”活動，通過教師對學(xué)困生的積極主動幫助輔導(dǎo)，定時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差，將學(xué)校推行的“師生幫扶結(jié)對”工作落到實(shí)處。對幫扶過程進(jìn)行追蹤監(jiān)督，定期進(jìn)行總結(jié)得失。

　　二、教師業(yè)務(wù)水平提高

　　1、教師利用教研活動時(shí)間做上一年高考試卷(各省市)，提高對教學(xué)內(nèi)容的把握。高三畢業(yè)班教師積極搜集高考最新動態(tài)和資源，在教研組內(nèi)共享。

　　2、在學(xué)校的組織下，積極學(xué)習(xí)學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式，包括學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校成功的經(jīng)驗(yàn)。備課組認(rèn)真搞好學(xué)案的編寫工作，力求高質(zhì)量，針對性強(qiáng);從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，通過學(xué)案導(dǎo)學(xué)切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

　　3、認(rèn)真開展集體備課活動，通過集體備課，借集體的'力量發(fā)揮最大的教學(xué)能量。

　　4、組織開展年級內(nèi)物理、化學(xué)、生物學(xué)科競賽活動(與年級合作)，具體過程，待與年級商討。

　　三、教師教研能力提高

　　1、“以老帶新”“以新促老”活動再煥新春，教師之間互相聽課評課，相互學(xué)習(xí)。

　　2、正常開展校內(nèi)教學(xué)公開課，并進(jìn)行研討，以更新教育教學(xué)理念，展示新的教育教學(xué)手段和方法。

　　3、通過觀看典型課例DVD，學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念。

　　4、宣傳學(xué)校政策，激勵(lì)教師積極撰寫、發(fā)表教育教學(xué)論文，積極參加學(xué)校，上級主管部門發(fā)起的各項(xiàng)評比活動。

　　5、加強(qiáng)學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式的實(shí)踐，并積極研討學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式在實(shí)際教學(xué)中優(yōu)化課堂教學(xué)的得失。

　　6、繼續(xù)開展小課題研究活動，要求期中期末都有階段性小結(jié)。

　　7、積極準(zhǔn)備申報(bào)省、地級課題。

　　四、教學(xué)常規(guī)工作

　　1、協(xié)助教導(dǎo)處加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)調(diào)研，教師教學(xué)計(jì)劃、備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改等檢查或抽查工作。規(guī)范備課筆記的書寫，嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量，規(guī)范作業(yè)批改。

　　2、做好階段性考試試卷質(zhì)量把關(guān)工作。

　　3、小課題研究融入教學(xué)常規(guī)之中，督促教師做好階段性總結(jié)。

　　4、做好學(xué)校規(guī)定的每學(xué)期每位教師至少開一節(jié)校級公開課的工作。對開課教師的上課、說課、評課規(guī)范操作，并形成電子材料準(zhǔn)時(shí)上交教導(dǎo)處。

　　5、針對不同年段學(xué)生的不同表現(xiàn)，注意做好學(xué)生的思想教育工作，寓思想教育于物理教學(xué)工作中。

工作年度計(jì)劃篇5

　　大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了，在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興，因?yàn)槲议_始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

　　為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績，特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。目前負(fù)責(zé)的工作有：

　　part 1：部門質(zhì)量管理工作：

　　1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》，即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理，以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。

　　從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出，問題主要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

　　2、研發(fā)部內(nèi)部文件的.撰寫，針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進(jìn)入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來，會根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。

　　3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。

　　進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各商品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修商品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

　　工程更改的會簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個(gè)部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售商品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者，每個(gè)部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同顧客的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。