工作年度計劃優(yōu)秀[8篇]

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，很快就要開展新的工作了，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　按照《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好20xx年工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作的通知》要求和中國紡織工業(yè)聯(lián)合會工作部署，20xx年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會品牌工作辦公室將會同聯(lián)合會產(chǎn)業(yè)部以及各專業(yè)協(xié)會就行業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作做出以下安排：

　　一、完善質(zhì)量品牌標(biāo)準(zhǔn)體系

　　年內(nèi)在《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，按細分行業(yè)進一步細化通用要求，完成操作性更強的《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的立項及制定。

　　二、繼續(xù)推進品牌培育管理體系宣貫及人才隊伍建設(shè)

　　1.在各專業(yè)協(xié)會配合下，依據(jù)《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》，按細分行業(yè)對50家企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫;

　　2.組織企業(yè)人員開展首席品牌官和品牌經(jīng)理專業(yè)知識培訓(xùn)，培育人次分別為50和100人次。

　　三、繼續(xù)開展企業(yè)品牌診斷及培育試點示范工作

　　1.組織各專業(yè)協(xié)會對50家企業(yè)品牌現(xiàn)狀進行調(diào)研和問題診斷，提出診斷報告50份;

　　2.由各專業(yè)協(xié)會推薦，對50家企業(yè)開展年度品牌培育試點工作，發(fā)展15家品牌培育示范企業(yè);

　　四、開展行業(yè)品牌文化及品牌之旅形式的經(jīng)驗交流活動

　　1.推進企業(yè)主體的'文化創(chuàng)意中心建設(shè)，鼓勵企業(yè)開發(fā)基于地方特色和本身產(chǎn)品優(yōu)勢的文化旅游線路。

　　2.組織品牌培育試點企業(yè)走進示范企業(yè)進行交流互動活動，推廣典型案例。

　　五、深化區(qū)域品牌建設(shè)

　　1.繼續(xù)開展產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌試點建設(shè)，幫助地方進行品牌示范區(qū)的有效規(guī)劃和實施;

　　2.組織推薦產(chǎn)業(yè)集群進行參評品牌培育示范區(qū)

　　3.組織區(qū)域品牌試點地區(qū)開展交流互動活動。

　　六、繼續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理工作

　　1、按照中國質(zhì)量協(xié)會團體標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理小組活動準(zhǔn)則》和《質(zhì)量信得過班組活動準(zhǔn)則》對企業(yè)進行質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作方法的培訓(xùn)、交流工作。

　　2、開展質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作成果的交流、評比、表彰工作。

　　七、繼續(xù)開展卓越績效評價準(zhǔn)則對標(biāo)和行業(yè)質(zhì)量獎評比工作

　　1、按照《卓越績效評價準(zhǔn)則》(GB/T19580-20xx)和《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》(GB/Z19579-20xx)要求，對企業(yè)進行培訓(xùn)、宣貫、診斷工作。

　　2、按照《全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎評審管理辦法》的要求，對20xx、20xx年獲得“紡織行業(yè)質(zhì)量獎”和“紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)獎”企業(yè)進行復(fù)審。

　　八、支持行業(yè)企業(yè)之間建立質(zhì)量品牌培育聯(lián)盟，并納入工信部統(tǒng)一安排。

　　按照工信部科技司部署，征求企業(yè)意見，鼓勵企業(yè)自發(fā)組建品牌聯(lián)盟，開展聯(lián)盟成員互助。

工作年度計劃 篇2

　　一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作，推進“聯(lián)動營銷”。

　　20xx年任各重，壓力大，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人，確保20xx年各項任務(wù)順利完成。

　　二、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息。

　　三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作，切實保障區(qū)支行日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門工作用車。

　　20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議，進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制，改進服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做好各個環(huán)節(jié)有機銜接，保證有序運行。

　　四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定，將“為服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點文明服務(wù)情況進行監(jiān)督，及時提醒存在問題并督促全行員工增強服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強化服務(wù)措施。

　　五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責(zé)任制度同時，進一步完善請假制度管理，二是加強勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關(guān)系管理規(guī)范化水平。

　　六、做好安防工作因金融行業(yè)特殊性，各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習(xí)，從面有效保證營業(yè)正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝安防設(shè)備進行檢查，加強對保安人員培訓(xùn)，增強他們業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

工作年度計劃 篇3

　　按照縣局《關(guān)于中小學(xué)教師學(xué)段教材教法過關(guān)訓(xùn)練的實施意見》（x政教發(fā)[XX]20號）安排，【XX】205號，206號《關(guān)于中小學(xué)教師校本培訓(xùn)工作的通知》，【XX】57號《x城縣教育局關(guān)于加強教師培訓(xùn)工作的實施意見》和x繼教發(fā)【XX】1號文件的精神,現(xiàn)對我校校本培訓(xùn)工作安排如下:

　　一、指導(dǎo)思想：

　　全面貫徹黨的教育方針，加快改革創(chuàng)新。以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革的教師隊伍為目標(biāo)，進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度，開拓創(chuàng)新，與時俱進，努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。

　　二、組織機構(gòu)：

　　組 長: 張xx

　　副組長: 韋xx 連xx

　　成 員: 侯xx 李xx 秦xx 連xx

　　三、訓(xùn)練對象及內(nèi)容

　　對象：所有學(xué)科專任教師。

　　內(nèi)容：各年級目前正在使用的學(xué)科教材，1－3年級教師為三年級教材，4－6年級教師為六年級教材。

　　四、訓(xùn)練內(nèi)容與任務(wù)

　　1、教材知識訓(xùn)練

　　教材知識過關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容為正在使用的小學(xué)學(xué)科教材，其中低段為三年級教材、高段為六年級教材。

　�、�、畫出教師本學(xué)段、各年級的知識結(jié)構(gòu)圖。

　　②、畫出三年級和六年級各單元及單元內(nèi)各節(jié)課文知識結(jié)構(gòu)圖。

　　③、完成三年級或六年級各節(jié)課后練習(xí)題。<蓮>（45周歲以上的教師，分析上年六年級升學(xué)考試題。）

　�、�、完成64道學(xué)生作業(yè)或考試中錯題積累與分析

　�、�、參加縣局統(tǒng)一組織的年級教材知識過關(guān)考試。

　　2、教材教法培訓(xùn)

　�、佟⑼瓿扇�年240學(xué)時（縣180學(xué)時、校60學(xué)時）的集中培訓(xùn)任務(wù)。

　�、凇⑼瓿膳嘤�(xùn)作業(yè)任務(wù)，并通過相應(yīng)考試。

　　③、每課完成一道習(xí)題分析。

　　3、組織全校所有學(xué)科教師觀看八部反映教育題材的電影，每學(xué)期觀看四部，集中組織觀看兩部，個人自看兩部。要求教師就電影主題所反映的教育理念每學(xué)期寫一篇不少于1500字的收獲體會文章。（八部電影：《孩子不壞》、《為了霍洛維茨》、《叫我第一名》、《三傻大鬧寶萊塢》、《我和我的小鬼們》、《蒙娜麗莎的'微笑》、《塵封日記本》、《為生命奠基（講座）》。

　　五、培訓(xùn)形式

　　1.集中培訓(xùn)

　�、� 由曾參加高級研修班的教師為輔導(dǎo)員，通過講座的形式，定期為全校教師進行輔導(dǎo)。

　�、趨⒓佑煽h教師進修學(xué)校統(tǒng)一組織的教材教法培訓(xùn)，利用每月一至二個周末時間和暑假集中授課。具體時間以進校日程安排為準(zhǔn)。

　　2.校本培訓(xùn)

　�、僭谂嘤�(xùn)的基礎(chǔ)上，以教材知識、教材教法為對象，教師分析自己的教學(xué)行為，寫出分析。

　�、诮滩闹�識訓(xùn)練，隨教學(xué)進度逐步進行，教師按時完成平時訓(xùn)練作業(yè)任務(wù)，XX年8月參加縣局組織的教材知識筆試考核。

　　3積極參加省市以“說課標(biāo)、說教材”為主要內(nèi)容的校本研修活動。圍繞XX年修訂版新課標(biāo)，畫出兩份本學(xué)科新課標(biāo)知識結(jié)構(gòu)圖，其中一份為自選某一專題知識結(jié)構(gòu)圖。

　　4應(yīng)用知識結(jié)構(gòu)圖改進課堂教學(xué)，選取任教年級三篇課文，每篇課文分別選取一種知識結(jié)構(gòu)圖形式，進行課堂教學(xué)實踐。最后提供三篇課堂教學(xué)設(shè)計與課堂教學(xué)效果材料（包括學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)圖作品）。

　　3.探究交流

　　為了提高培訓(xùn)效果，學(xué)校定期組織教材知識、教材教法研討交流會，交流教師學(xué)習(xí)心得、體會。

　　六、具體要求

　　1、組織全體教師學(xué)習(xí)縣局下發(fā)的【XX】20號、【XX】205號、【XX】1號文件精神，建立學(xué)校教材知識訓(xùn)練輔導(dǎo)員制度，聘請參加過縣進校高級研訓(xùn)班的兩位老師擔(dān)任輔導(dǎo)員，定期和不定期的進行培訓(xùn)，確保教材知識訓(xùn)練任務(wù)的落實。

　　2、教材教法培訓(xùn)為學(xué)段教材教法全員過關(guān)訓(xùn)練的重要組成部分，

　　三、要求語數(shù)教師周末必須按時參加培訓(xùn)，確保全身心投入學(xué)習(xí)，避免學(xué)習(xí)與工作沖突。組織教師以知識結(jié)構(gòu)圖為手段，對新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材進行分析，不斷改進課堂教學(xué)策略，提高教學(xué)效率。

　　3、學(xué)段教材教法全員過關(guān)訓(xùn)練納入繼續(xù)教育考核范圍，作為教師職稱評聘工作的必要條件之一。

　　4、培訓(xùn)對象，因特殊原因無法參加培訓(xùn)的，由本人提出書面申請，學(xué)校蓋章上報縣教育局，并將此存入個人業(yè)務(wù)檔案之中。

　　5、教師培訓(xùn)工作，按教育部規(guī)定，將作為教師資格再注冊、教師考核、職務(wù)聘任的必備條件和重要依據(jù)。學(xué)校將參加學(xué)段教材教法過關(guān)訓(xùn)練納入教師個人績效考核，評優(yōu)樹模，職稱晉級之列。對參加并完成學(xué)習(xí)任務(wù)的教師在績效考核時實行獎加分，對不參加和沒有完成學(xué)習(xí)任務(wù)的教師在績效考核時酌情扣分。

　　xx中心學(xué)校 XX-XX學(xué)年度教師教育工作行事歷

　　九月-- 十月

　　1. 制定工作計劃，完善管理制度。

　　2. 國培計劃學(xué)員注冊。

　　3. 參加市級“陽光師訓(xùn)”活動

　　十一月

　　1. 組織教師研討“知識結(jié)構(gòu)圖”學(xué)本。

　　2. 集中組織觀看電影。

　　十二月

　　1. 教師校本作業(yè)展覽評看。

　　2. “說教法，說教材”研討。

　　元月--二月

　　1. 學(xué)期教師培訓(xùn)工作小結(jié)。

　　2. 教師電影觀看心得收集。

　　三月

　　1. 教材知識訓(xùn)練作業(yè)檢查評看。

　　2. 組織教師訓(xùn)練技能競賽活動。

　　四月

　　1.知識結(jié)構(gòu)圖運用觀摩課。

　　2.教師校本訓(xùn)練作業(yè)大檢查。

　　五月—六月

　　1.征集優(yōu)秀教育論問及成果。

　　2.學(xué)年教育工作總結(jié)。

　　八月

　　組織教師參加教材知識過關(guān)考試。

工作年度計劃 篇4

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量，著力保障生產(chǎn)運輸

　　公司應(yīng)主動適應(yīng)茶葉市場規(guī)律，積極完善運輸作業(yè)方案。理順作業(yè)流程，修訂和完善操作規(guī)程，加強安全防范。確保生產(chǎn)運輸安全暢通，要提高空車回廠速度。加快運輸車輛的周轉(zhuǎn)率，提高卸車效率， 運輸要以客戶滿意為宗旨。主動做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接，加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。牢固樹立市場意識，主動參與市場競爭，大力開拓外埠市場，挖掘新客源，確保全年收入比上年度增長50%以上。

　　二、以改革創(chuàng)新為動力，調(diào)整公司體制機制

　　改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力，我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖，繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新，克難攻堅、奮勇前進，激發(fā)企業(yè)活力。

　　實踐證明，實行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系數(shù)。實現(xiàn)資源共享，將發(fā)揮重要作用，市場始終是公司盈利的源泉。公司要建立適應(yīng)市場競爭要求的組織架構(gòu)，公司的組織架構(gòu)、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn)，最大限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn)，協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn)。強調(diào)局部利益而不顧整體利益，人為造成了資源的浪費，喪失了很多市場參與機會。因此，今年我們將信息化為依托，以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點，按照物流運作流程化要求，對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整，由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，增強市場適應(yīng)能力。

　　三、深化績效考核，保障職工隊伍穩(wěn)定

　　良好的績效考核機制是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障，是提高生產(chǎn)效率的有效途徑，為此，必須加快推進績效考核機制改革。要按照“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場，增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作，建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機制，將組織目標(biāo)全面分解到職工個人，實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。

　　四、以精益管理為抓手，著力提升基礎(chǔ)管理水平

　　眾所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品質(zhì)、實現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前，切實提升管理水平，要按照集團公司要求，堅持貫徹“嚴、準(zhǔn)、細、精”的管理理念，不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實措施，努力實現(xiàn)人要規(guī)范化，事要流程化，物要組織化的.目標(biāo)。

　　五、深化安全管理，確保公司全年“零事故”

　　安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提，要進一步強化安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實安全生產(chǎn)獎懲考核辦法，強調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強職工安全教育，特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn)，切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，提高安全管理水平，實現(xiàn)本質(zhì)安全，逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎(chǔ)管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理臺帳，強化日常安全檢查，深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動，抓好重點要害部位的安全管理，杜絕事故發(fā)生。

　　六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo)，著力推進公司又好又快發(fā)展

　　在新的一年里，我們將加大廠務(wù)公開力度，暢通民主渠道，推進企業(yè)民主管理，保障職工民主管理權(quán)利。認真抓好治安綜合治理工作，深入開展普法教育，增強職工法制意識，關(guān)心職工生活，努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求，廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動，不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。

工作年度計劃 篇5

　　我個性比較開朗，辦事認真，信奉明明白白做人，實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會，

　　它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)、

　　1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理工作、

　　(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、

　　(5)做好辦公用品的.管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

　　(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2、在行政工作中，我將做到以下幾點

　　(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

　　3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

　　(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　　(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

　　(2)及時、認真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

　　公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

工作年度計劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了深入貫徹落實科學(xué)市縣教育工作會議精神，深入學(xué)習(xí)教育信息化文件精神，認真落實學(xué)校工作計劃，強化職能和職責(zé)意識，整合、優(yōu)化、開發(fā)學(xué)校電教裝備資源，為學(xué)校管理和教育教學(xué)提供快捷、周到、高效的服務(wù)，以教育信息化推進我校新課程改和教育現(xiàn)代化。

　　二、工作重心

　　1、以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化創(chuàng)建為抓手，以規(guī)范學(xué)校裝備設(shè)備的管理和使用為切入點，加強校園網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)校網(wǎng)站管理、及時做好網(wǎng)站維護、更新工作，及時宣傳辦學(xué)思想、辦學(xué)成績、辦學(xué)動態(tài)等，建設(shè)好學(xué)校教學(xué)資源庫；加強設(shè)備管理制度，對報損、在用設(shè)備建立相應(yīng)檔案；對功能處室采用先登記后使用制度；對各辦公室維護做到先報故障、登記、處理、總結(jié)，服務(wù)及時、處理迅速；建立數(shù)字資源檔案，將教師平時的課件收集整理。

　　2、全力推進教育現(xiàn)代化創(chuàng)建。響應(yīng)教育局的號召，切實做好教育現(xiàn)代化創(chuàng)建裝備器材的招投標(biāo)及指導(dǎo)器材設(shè)備的接收分發(fā)、入庫上架和登記造冊、檔案建立等各項工作，管好用好各類教育裝備設(shè)備，為實現(xiàn)我校教育現(xiàn)代化整體創(chuàng)建工作提供硬件支撐；確保電教裝備管理工作不出問題，確保在教育現(xiàn)代化創(chuàng)建驗收中達標(biāo)。

　　三、主要工作

　　1、切實維護好學(xué)校電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，努力保障保證其正常運行。完成學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)器的更新，不斷開發(fā)網(wǎng)站新功能。合理利用數(shù)字化資源管理平臺，能夠有效地幫助學(xué)校建立校本資源庫，從而提高教師課堂教學(xué)效果，為資源推廣起到輔助作用。

　　2、繼續(xù)開展教育信息化實驗項目的研究和實踐，不斷提高小伊中學(xué)教育信息化水平。加強指導(dǎo)培訓(xùn)，進一步提高教師信息化應(yīng)用水平；配合教導(dǎo)處開展信息科技與學(xué)科整合的研究和實踐工作；著手開展學(xué)校資源庫建設(shè)工作。做好學(xué)校所有電教裝備設(shè)備的登記工作，信息中心動態(tài)掌握設(shè)備的配置和使用狀況，加強管理。根據(jù)學(xué)校意見和教育教學(xué)需要，及時做好調(diào)度。

　　3、建立健全各功能用室規(guī)章制度，使電教裝備在良好的環(huán)境中運行，增強教師的安全責(zé)任意識，提高使用效率。及時維護包括校園網(wǎng)、機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和所有辦公終端在內(nèi)的各種設(shè)施，確保一線教學(xué)需求。配合教務(wù)處搞好初三英語口語測試與網(wǎng)上志愿填工作。

　　4、努力繼續(xù)做好學(xué)校信息化教育的常規(guī)工作。努力做好一下常規(guī)工作：信息撰寫和發(fā)布工作、學(xué)�；�礎(chǔ)信息發(fā)布工作、學(xué)校通知發(fā)布、網(wǎng)站內(nèi)容更新維護、學(xué)校各項大型活動及大型會議的攝影、攝像工作等。

　　我們真誠地希望我們信息中心的工作能得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱忱的關(guān)心，得到全體教師大力的支持和配合，我們也將更加努力勤奮的工作，把我們學(xué)校的教育信息化水平提升一個臺階，更好地為學(xué)校管理和教育教學(xué)服務(wù)。為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化努力奮斗。

　　小伊中學(xué)信息中心20xx年主要工作安排表

　　二月份：

　　1、義務(wù)教育免費磁帶發(fā)放；

　　2、制定功能室管理制度，并上墻；制定班級多媒體設(shè)備使用制度；出寫真張貼在多媒體控制臺上；

　　3、準(zhǔn)備好功能室使用情況登記表，做到先登記后使用；

　　4、對校園網(wǎng)站的內(nèi)容，欄目進行定制，更新內(nèi)容；對各處室上傳信息進行歸納，登記并整理上傳至網(wǎng)站；

　　5、處理假期有問題計算機故障問題。

　　三月份：

　　1、管理維護學(xué)校網(wǎng)站，參加教育局組織的.學(xué)校網(wǎng)站、教育博客應(yīng)用評比；

　　2、上報工作計劃，工作行事歷到教育局裝備站；

　　3、維護校計算機房，確保九年級英語口語模擬考試順利進行；

　　4、做好學(xué)校的宣傳報道工作；

　　5、上交學(xué)生電腦作品，參加教育局舉辦的學(xué)生電腦作品大賽。

　　四月份：

　　1、核查英語口語考試所必須的硬件，保障英語口語考試順利進行；

　　2、輔導(dǎo)學(xué)生參加CKC杯縱橫碼漢字輸入法比賽；

　　3、配合教務(wù)處作好期中考試安排和成績分析；

　　4、及時維護校園站；

　　5、公共服務(wù)平臺建設(shè)。

　　五月份：

　　1、組織本校各科老師進行白板教學(xué)培訓(xùn)；

　　2、收集學(xué)校本學(xué)期重大活動的照片；

　　3、配合教務(wù)處完善小升初學(xué)生信息登記和處理；

　　4、配合參加縣局搞的各項活動。

　　六月份：

　　1、做好新購儀器的接收，登記，保存工作；

　　2、召開七室一場管理人員會議，總結(jié)本學(xué)期工作情況；

　　3、上交本學(xué)期工作總結(jié)；

　　4、檢查公共設(shè)備，做好假期封存工作；

　　5、作好期未工作檔案整理工作。

　　七、八月份：

　　1、匯總本學(xué)期各處室的上傳情況；

　　2、作好期未考試安排、分析工作；

　　3、組織教師參加教育信息化專題培訓(xùn)（Flansh、PPT）；

　　4、組織相關(guān)人員參加網(wǎng)管認證培訓(xùn)；

　　5、參加中小學(xué)自制教具活動。

　　九月份：

　　1、上交本學(xué)期工作計劃；

　　2、義務(wù)教育免費磁帶發(fā)放；

　　3、召開七室一場管理人員會議，督促三大平臺及時傳送相關(guān)數(shù)據(jù)；

　　4、配合學(xué)校做好開學(xué)各項工作；

　　5、配合縣局做好現(xiàn)代化建設(shè)所需檔案；

　　6、組織實驗管理員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　十月份：

　　1、全面迎接教育現(xiàn)代化創(chuàng)建；

　　2、配合教育局組織的活動；

　　3、做好學(xué)校大型活動的照攝像工作，并及時制作校園網(wǎng)頁進行網(wǎng)上發(fā)布，提高工作時效性；

　　4、初中物理教師實驗技能操作大賽；

　　5、組織圖書管理員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　十一月份：

　　1、對學(xué)校網(wǎng)站進行監(jiān)督和巡查；

　　2、開通學(xué)校同步課堂及家校微博；

　　3、配合政教處完成微機教室等場所的消防安全檢查，配齊消防設(shè)備。

　　十二月份：

　　1、作好期未工作檔案整理工作；

　　2、做好學(xué)校宣傳工作，及時發(fā)布學(xué)校的重大活動相關(guān)新聞；

　　3、召開七室一場管理人員會議，總結(jié)本學(xué)期工作情況；

　　4、上交本學(xué)期工作總結(jié)；

　　5、檢查公共設(shè)備，做好假期封存工作。

工作年度計劃 篇7

　　根據(jù)20xx年信息化工作要求，本單位全體信息化工作人員攻堅克難，全力推進我司信息化發(fā)展，在計算機硬件建設(shè)、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息化建設(shè)等方面取得了一定成績等方面取得了一些成績，現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、信息化建設(shè)主要工作情況。

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導(dǎo)。

　　今年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作。根據(jù)上級單位20xx年信息化工作要求，把信息化工作納入重要工作日程。公司于20xx年xx月份開始組建XX公司OA自動化辦公系統(tǒng)。為保證此項工作的順利開展，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并成立信息化工作小組，同時選調(diào)政治敏銳、責(zé)任心強、熟悉業(yè)務(wù)的人員充實到公司信息化建設(shè)的工作崗位。保證信息化建設(shè)能規(guī)范、有序的發(fā)展，明確信息化建設(shè)方向。在20xx年xx月本公司和市道路養(yǎng)護中心OA進行了網(wǎng)絡(luò)對接，增強了本公司信息化程度，便于和上級部門信息工作的傳達和溝通。20xx年xx月，公司對OA自動化辦公系統(tǒng)進行了全面的升級，并于12月為公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部安裝了手機OA辦公系統(tǒng)，現(xiàn)已基本實現(xiàn)“實用性、標(biāo)準(zhǔn)性、可行性、成熟性”。

　�。ǘ�）加強建設(shè)，培養(yǎng)人才。

　　我公司在人員少，人員兼職多、任務(wù)重、缺乏專業(yè)計算機人才的情況下，堅持培養(yǎng)、建設(shè)高素質(zhì)信息化人才隊伍。積極倡導(dǎo)各信息員加強自身學(xué)習(xí)，相互交流，在工作中探索創(chuàng)新，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。同時我公司注重信息化管理人員的培養(yǎng)，積極組織相關(guān)信息人員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護培訓(xùn)，不斷提高人員計算機專業(yè)水平。

　�。ㄈ�）加大投入，完善基建。

　　今年以來，我公司加大資金投入，進行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，對網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進行了升級改造，進一步提升了公司網(wǎng)絡(luò)使用率和無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積；架設(shè)監(jiān)控設(shè)備，對公司實施24小時多方位的監(jiān)控，節(jié)省了人力物力；對公司各部門超過使用年限的電腦有計劃分批更換，并妥善處理更換下來的舊電腦，進行二次利用；新增網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備，將公司各部門的.工作數(shù)據(jù)資料合理有效、安全地管理起來，并可作為備份設(shè)備將數(shù)據(jù)庫和其它的應(yīng)用數(shù)據(jù)時時自動備份；改版公司網(wǎng)站，對公司網(wǎng)站進行改版，各欄目設(shè)置更加合理，提升公司形象；架設(shè)公司門禁系統(tǒng)，樹立公司辦公場所規(guī)范化管理形象，規(guī)范內(nèi)部管理體制；硬件防火墻和網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件已經(jīng)全部配備；其中，對局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)控，更加有效的對病毒進行防范，為下一步信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

　�。ㄋ模┬畔⒒�建設(shè)推動了公司各項工作。

　　一是提高了的公司管理水平和辦公效率，使信息資源全方位共享和流通，為各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況、實施宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù)，使公司辦公人員能及時掌握各方面動態(tài)，做到辦公高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。二是依靠信息化建設(shè)使機關(guān)進一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風(fēng)，進一步提高了工作質(zhì)量和效率，逐步建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。

　　二、20xx年工作計劃。

　　盡管20xx年我公司信息化建設(shè)工作取得了一定的成績，但是，由于信息化建設(shè)剛剛起步，工作中也還存在很多不足，有待于我們加以改進和完善：一是信息化工作經(jīng)驗欠缺，業(yè)務(wù)技能有待提高；二是網(wǎng)站建設(shè)仍需完善，版式、內(nèi)容、功能等方面也需要進一步改進和加強。

工作年度計劃 篇8

　　20xx年，業(yè)務(wù)科的工作思路、總體目標(biāo)、工作重點及實施措施如下：

　　▲工作思路：

　　保護好根據(jù)地市場，發(fā)展好邊緣市場，開拓好重點市場

　　▲總體目標(biāo)：

　　1、完成億元的銷售收入

　　2、拓展1-2個外部市場

　　3、顧客滿意率＞%

　　4、實現(xiàn)營銷信息化管理

　　5、力爭業(yè)務(wù)跨出國門

　　▲工作重點：

　　1、進一步鞏固、維護內(nèi)部市場的業(yè)務(wù)，確�，F(xiàn)有的外部市場業(yè)務(wù)得到鞏固并實現(xiàn)突破

　　2、市場戰(zhàn)略性再定位，爭取潛在客戶

　　3、調(diào)研分析中國座椅市場發(fā)展趨勢，支持公司戰(zhàn)略

　　4、試探性地進行國際營銷，力爭業(yè)務(wù)跨出國門

　　5、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度

　　6、全面培訓(xùn)營銷、客服、市場研究人員，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

　　▲實施措施

　　一、維護“根據(jù)地”市場，穩(wěn)中求勝

　　1、進一步鞏固、維護、完善與股份公司的配套關(guān)系，提升營銷質(zhì)量。公司是我們的主要客戶，也是我們的“根據(jù)地”市場，在很大程度上關(guān)系到我們的整個銷售目標(biāo)能否順利實現(xiàn)。20xx年，業(yè)務(wù)員要充分準(zhǔn)備，借鑒以往的工作經(jīng)驗，創(chuàng)造性地開展工作，加強溝通，掌握其營銷動態(tài)及顧客抱怨情況，針對最終用戶開展一定形式的調(diào)研工作，掌握消費者動向，及時反饋信息，并進一步完善應(yīng)急處理機制。通過走訪售后服務(wù)點，了解座椅產(chǎn)品的裝配質(zhì)量和交付質(zhì)量，維修完善與維護成熟的配套關(guān)系。要未雨綢繆，做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)的洽談上要講究策略，在產(chǎn)品售后服務(wù)上要錦上添花，比以往做的更好。

　　2、積極開發(fā)配套項目，擴大內(nèi)部市場銷量。抓住集團客車、皮卡等具有發(fā)展?jié)摿Φ男率袌�。集團入主安徽為拓展了一塊新的內(nèi)部市場。在配套項目開發(fā)上，20xx年業(yè)務(wù)科將進一步發(fā)揮橋梁作用。加強溝通，聯(lián)系，制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開發(fā)計劃，并配合完成嚴格產(chǎn)品開發(fā)前期的成本核算制度，確保最大化保護公司的利益，規(guī)避潛在風(fēng)險。

　　二、抓好業(yè)務(wù)創(chuàng)新，引擎持續(xù)發(fā)展

　　1、做好市場調(diào)研工作，建立營銷信息系統(tǒng)。生產(chǎn)技術(shù)可以不斷改進，工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善，市場機會卻會一瞬而失。業(yè)務(wù)科將把市場調(diào)研放在營銷工作的重要位置，組織人員從整個行業(yè)的角度出發(fā)，通過網(wǎng)上查詢，電話聯(lián)系及實地調(diào)研等方式全面掌握行業(yè)信息，深入研究市場動態(tài)。建立本公司的營銷信息系統(tǒng)，結(jié)合分析相關(guān)文獻資料，以輔佐分析公司市場環(huán)境機會、識別競爭對手、把握公司在行業(yè)中的地位和競爭對手之間的差距，預(yù)測市場需求，制定市場營銷計劃，為公司市場預(yù)測提供相關(guān)依據(jù)。

　　2、拓展1-2個外部市場。業(yè)務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的引擎，如果企業(yè)只固守原有的技術(shù)和業(yè)務(wù)，就不可能發(fā)展。業(yè)務(wù)科作為公司的銷售部門，必須不斷地拓展外部市場。200x年市場開拓的重點目標(biāo)市場是臨近省份廣西的汽車配套座椅市場，包括柳微、柳特、柳工以及東風(fēng)柳汽、桂林大宇的汽配市場等。

　　3、試探性地進行國際營銷。200x年1日起，隨著過渡期后進口汽車200x年7月，進口汽車關(guān)稅降至25％，跨國汽車廠商可能會因勢調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以直接進口汽車和零部件為主，這對國內(nèi)的汽車零部件來說是很大的挑戰(zhàn)。但是，我們也要看到公司的優(yōu)勢，并不斷地挖潛，樹立全球市場營銷的觀念，加強國際市場營銷渠道、營銷方法的研究和實際運作，要想方設(shè)法收集整理跨國汽車座椅廠商的資料，通過種種方式力爭建立國際合作貿(mào)易關(guān)系，以便開拓新的市場找準(zhǔn)市場細分點，力爭形成以汽車座椅產(chǎn)品為主，發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品，初期將探索通過外貿(mào)公司等中介機構(gòu)發(fā)展海外業(yè)務(wù)的模式，精致市場營銷。

　　三、開拓零市場，發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)

　　是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實現(xiàn)自產(chǎn)海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本，產(chǎn)品質(zhì)量也得到控制。骨架、電動天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項目，公司的海綿等生產(chǎn)線都是國內(nèi)最先進的生產(chǎn)設(shè)備，設(shè)計負荷都是10萬臺套座椅線的生產(chǎn)能力，完全可能勝任加工其它外協(xié)件，從而帶來效益。業(yè)務(wù)科在200x年要積極向廠家推銷公司的汽車座椅整條生產(chǎn)線，并承攬外協(xié)加工件，不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)。

　　四、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度

　　1、力爭顧客期望得到滿足。服務(wù)向來作為市場競爭的手段，贏得顧客的法寶。即以無形的質(zhì)量推進有形的質(zhì)量，使客戶得到全方位的滿足。建立一種信息交流渠道，定期與用戶保持交流，得到用戶使用信息。我們要定期訪問客戶，主動征求用戶的意見，收集用戶反饋的信息，不斷提高公司在客戶心中的形象，形成一種制度。向用戶做出的.承諾要及時地的兌現(xiàn)，并跟蹤效果，確�？蛻舻玫綕M意的結(jié)果，把顧客滿意放在首位。

　　2、加強公司的售后服務(wù)管理工作。售后服務(wù)在一定程度上決定了顧客的忠誠度、產(chǎn)品的美譽度。售后服務(wù)做的好與壞直接關(guān)系到公司的聲譽，特別是我們在外部市場擴展的關(guān)鍵時刻，實際鮮活的事例，市場調(diào)查報告數(shù)據(jù)比我們的口頭營銷有說服力多了�，F(xiàn)在針對公司目前的售后服務(wù)情況，要進一步完善其存在的具體問題，從事售后服務(wù)的人員要意識到其重要性，要確保售后服務(wù)按照流程和相關(guān)規(guī)定辦事，規(guī)范化售后服務(wù)工作。對于顧客投訴，要及時的處理，要做到無論在何地在何時，只要客戶不滿意，提出意見和抱怨，都要做出及時的反應(yīng)，絕不能推諉，拖延。顧客抱怨要在得到信息時就做出反應(yīng)，采取行動，把售后服務(wù)放在業(yè)務(wù)科的第一位。

　　五、全面培訓(xùn)營銷、客服、市場研究人員，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

　　1、建立學(xué)習(xí)型組織，提高業(yè)務(wù)科隊伍的素質(zhì)。沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團體。首先，業(yè)務(wù)科將先于其他科室先進行員工職業(yè)生涯設(shè)計，以職業(yè)生涯設(shè)計來調(diào)動科內(nèi)員工的工作積極性，有計劃，有步驟地對外招聘新員工，進行崗前培訓(xùn)。其次，科內(nèi)將針對業(yè)務(wù)科具體成員的不同情況，提出學(xué)習(xí)要求，進行考核。學(xué)習(xí)達不到要求的，可以給與降低工資和調(diào)離本工作崗位的處分。同時，業(yè)務(wù)科成員要積極的到車間了解生產(chǎn)，把在業(yè)務(wù)中的遇到的具體問題與生產(chǎn)現(xiàn)狀結(jié)合起來，及時得以解決或者提出可行的分析報告。再者，加強對科員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展各類文化學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練，不斷增強本崗位的基本知識并在實踐中進一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，并建立針對每個科員的定期評估制度。

　　2、200x年，業(yè)務(wù)科將依據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略的要求，重新設(shè)計和建設(shè)營銷隊伍，以適應(yīng)工作重心轉(zhuǎn)向外部市場的需求。加強營銷隊伍建設(shè)，對業(yè)務(wù)科的具體工作進行工作分析，建立崗位說明書，因崗定人，因需設(shè)崗。要求人人有事做，事事有人做。對員工設(shè)立職責(zé)說明書，合理布局業(yè)務(wù)科人員的結(jié)構(gòu)，促進業(yè)務(wù)科各項業(yè)務(wù)規(guī)范化運行。

　　六、加強營銷管理，探索建立銷售激勵機制

　　現(xiàn)代商戰(zhàn)就如沒有硝煙的戰(zhàn)爭，除了靠指揮、裝備和作戰(zhàn)戰(zhàn)略取勝外，更重要的就是對作戰(zhàn)部隊士氣的鼓舞。為了有效地調(diào)動和促進業(yè)務(wù)員的積極性，最大限度的激勵業(yè)務(wù)員在開拓外部市場，業(yè)務(wù)科可依據(jù)業(yè)務(wù)員爭取到的訂單、業(yè)務(wù)份額等向公司申請建立一套銷售激勵機制，如，在座椅零售業(yè)務(wù)方面，給與主動、獨立、積極爭取到的訂單的業(yè)務(wù)員一定提成為報酬；在外部市場開發(fā)上，給成功開發(fā)出可獲利項目的相關(guān)人員一定的獎勵。在科內(nèi)和員工之間建立雙向的信任關(guān)系，科內(nèi)建立一定的獎勵制度。員工可以積極的申請一些“軍令狀”，凱旋而歸者，將受到一定的金錢獎勵，以此來提高士氣。又再如，實行個人責(zé)任制，業(yè)務(wù)員開發(fā)一片市場，就可以申請與本地配套廠家實行責(zé)任制，負責(zé)這片市場的業(yè)務(wù)，市場開拓、業(yè)務(wù)做的優(yōu)異者，可以申請工資檔次晉升等等。

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