[必備]工作年度計(jì)劃

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　（一）黨建工作

　　1、繼續(xù)抓好“書記項(xiàng)目”，推進(jìn)基層黨建創(chuàng)新。

　　2、繼續(xù)抓好黨代表進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

　　3、繼續(xù)做好黨建引領(lǐng)社會(huì)建設(shè)工作。

　　3、做好黨員干部隊(duì)伍的教育管理工作。

　　（二）宣傳工作

　　1、做好全國文明城市創(chuàng)建工作。

　　2、繼續(xù)做好各類輿情處置和羅湖社區(qū)家園網(wǎng)的相關(guān)工作。

　　（三）人事工作

　　1、做好在編人員人事管理各項(xiàng)工作，包括房補(bǔ)、住房公積金繳交等。

　　2、做好臨聘人員管理各項(xiàng)工作。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　以迎接省級、國家均衡發(fā)展檢查為契機(jī)，全面貫徹黨的教育方針，規(guī)范辦學(xué)行為，大力推行素質(zhì)教育。緊緊圍繞市、縣教育局工作計(jì)劃開展工作，以學(xué)生、教師和學(xué)校的發(fā)展為根本，以課程改革為動(dòng)力，以提高課堂教學(xué)效果為重點(diǎn)，以教師隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以教研組、備課組建設(shè)和課堂教學(xué)效益監(jiān)控為保證，細(xì)化、內(nèi)化教學(xué)常規(guī)，強(qiáng)化教學(xué)過程管理，向管理要質(zhì)量；大力開展以備課組為單位的教研活動(dòng)，腳踏實(shí)地、高質(zhì)量、高效益地實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量；全面落實(shí)均衡發(fā)展的各項(xiàng)要求，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞等素質(zhì)的全面發(fā)展。優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，強(qiáng)化信息化教學(xué)手段的應(yīng)用，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的不斷提高，努力提升xx二中的社會(huì)地位和影響力。

　　二、工作要點(diǎn)

　　1、積極做好教師培訓(xùn)工作。

　�。�1）加強(qiáng)備課組工作培訓(xùn)與指導(dǎo)

　　根據(jù)本學(xué)期以備課組為考核單位的評教機(jī)制轉(zhuǎn)變，教務(wù)處要加強(qiáng)對備課組的工作培訓(xùn)與指導(dǎo)，特別是如何安排集體備課，如何在課堂教學(xué)中讓學(xué)生滿意。各備課組應(yīng)組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，結(jié)合學(xué)校的有關(guān)要求，深入開展以“愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表”為主要內(nèi)容的活動(dòng)，讓學(xué)生合作學(xué)習(xí)，愉快學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)生對課堂教學(xué)的滿意度。

　�。�2）加強(qiáng)教育資源平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)

　　在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，教育資源豐富、龐雜，如何有效利用網(wǎng)上教育資源，老師們各有自己的利用的獨(dú)特方法，但不少教師對教育資源平臺(tái)應(yīng)用不熟，本學(xué)期教務(wù)處安排了教育資源平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)，對資源下載、上傳、作品查找、空間版面各版塊功能進(jìn)行方法指導(dǎo)與解讀。

　　（3）加強(qiáng)“班班通”使用及維護(hù)培訓(xùn)。我校從20xx年9月開始使用班班通，一年以來，大部分老師能在教學(xué)中有效使用班班通，但部分教師只會(huì)放電影式的使用，這對提高教學(xué)效果幫助不大，因此，教務(wù)處要繼續(xù)開展相關(guān)培訓(xùn)，讓老師們能熟練掌握班班通的各種功能，在教學(xué)中能靈活地查找資源、使用資源、各種模塊能熟練切換，讓班班通真正成為輔助教學(xué)的有效手段，讓資源注冊空間成為教師的備課本，教學(xué)反思的筆記本。

　　（4）加強(qiáng)對部分教師崗位調(diào)整的解釋工作。今年四中并入我校32位教職工，由于學(xué)科不均，部分學(xué)科專業(yè)教師緊缺，而有些學(xué)科教師富余較多。為了開齊、開足課程，又要讓每位教師有課上，這就要求部分教師改科，這對于改科的教師來說在思想上、行動(dòng)上都有很大的不適應(yīng)性，教務(wù)處將協(xié)助學(xué)校對這部分教師多做解釋和思想疏導(dǎo)工作，讓他們早日適應(yīng)新環(huán)境、新工作。

　　2、全面提高教學(xué)質(zhì)量

　　（1）堅(jiān)持和完善集體備課制度，加強(qiáng)同學(xué)科教師的交流與合作，最大化的發(fā)揮集體智慧。教務(wù)處、年級組將加大檢查和督促，組織開展“教師課堂教學(xué)滿意度”調(diào)查活動(dòng)，促進(jìn)教師在如何讓學(xué)生樂學(xué)、愉快學(xué)習(xí)方面下功夫，真正把集體備課落實(shí)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合素質(zhì)全面發(fā)展上。

　　（2）加強(qiáng)教案、導(dǎo)學(xué)案編制和使用的研究，使教案有實(shí)用，使導(dǎo)學(xué)案真正起到“導(dǎo)學(xué)”的作用。要求教師要精心設(shè)計(jì)教案、導(dǎo)學(xué)案，內(nèi)容要精煉，難度要適中。不搞一刀切，使每一個(gè)學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步即可；不求一蹴而就，要允許反復(fù)，立足長遠(yuǎn)，逐步達(dá)成。同時(shí)更要加強(qiáng)教師的二次備課，真正地高效使用教案和導(dǎo)學(xué)案。

　　（3）加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，針對不同年級特點(diǎn)，有效開展工作。針對我校初一生源逐步提高的特點(diǎn)，在狠抓基礎(chǔ)的同時(shí)，要在拔高學(xué)生層次上下大功夫，努力實(shí)現(xiàn)與三中同等競爭的局面。

　�。�4）積極參加校際合作及交流活動(dòng)，力求取長補(bǔ)短、全面提高。

　　3、加強(qiáng)校本課程開發(fā)與使用

　　本學(xué)期在全面落實(shí)“安徽省義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了校本課程的開發(fā)，現(xiàn)在已開發(fā)的課程有：九年級：物理與生活，化學(xué)與生活，歷史與人文社會(huì)；八年級：物理與生活，寫字；七年級：數(shù)學(xué)與生活，寫字，安全教育。這些課程的開發(fā)極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。但如何讓開發(fā)課程規(guī)范、有效，需要老師們在備課上下很大工夫。因?yàn)檫@些學(xué)科沒有現(xiàn)成的教本、教案，需要老師能結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)。

　　4、加強(qiáng)對教學(xué)工作各環(huán)節(jié)各方面的檢查和督促。為配合學(xué)校對教師評教方法的改變，教務(wù)處要加大對教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查，對上課的隨意性、教學(xué)目標(biāo)的更改，要堅(jiān)決制止，防止個(gè)別老師為得到學(xué)生的好評，出現(xiàn)討好、迎合學(xué)生的現(xiàn)象。對于發(fā)現(xiàn)的問題要督促整改。

　　5、加強(qiáng)教科研工作、有效開展教研活動(dòng)

　�。�1）文、理科兩大教研組要制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃，指導(dǎo)本組教師開展各項(xiàng)教研活動(dòng)，活動(dòng)要做到定計(jì)劃、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。要詳細(xì)研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)，作業(yè)設(shè)計(jì)等。要有活動(dòng)記錄。兩大教研組長、備課組長要切實(shí)負(fù)責(zé)、率先垂范，搞好教研教改工作，特別是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課題研究方面，帶好頭，發(fā)揮引導(dǎo)作用。

　　（2）認(rèn)真做好課題專題研究。立項(xiàng)的`課題要督促完成，要針對學(xué)科特點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行校內(nèi)小課題的研究。如校本開發(fā)課題研究。

　�。�3）根據(jù)省、市、縣課題計(jì)劃，繼續(xù)申報(bào)各級教科研課題。

　　6、落實(shí)常規(guī)工作

　�。�1）、嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)，開齊開足各類課程

　　（2）、合理安排配備各年級教師，以保證教學(xué)工作有序開展。

　�。�3）、完成作息時(shí)間表、教師任課安排表、課程表、教學(xué)行事歷的制定工作、做好學(xué)期工作計(jì)劃。

　�。�4）、做好學(xué)生、教師用書的發(fā)放工作。

　�。�5）、抓好教務(wù)處各崗位工作，明確教務(wù)處工作人員職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率。

　�。�6）、加強(qiáng)學(xué)籍管理、認(rèn)真核查各班注冊人數(shù)，杜絕“黑戶”；辦理初一新生學(xué)籍，核實(shí)新生“身份”；抓好學(xué)籍的管理工作，嚴(yán)格學(xué)生轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入程序，辦好學(xué)生轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)，鞏固學(xué)額，控制流失率。

　　7、創(chuàng)造條件，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平提高。

　�。�1）舉行學(xué)科競賽，以賽促教。

　�。�2）加強(qiáng)校際交流、組織教師外出觀摩學(xué)習(xí)、開闊眼界。

　　（3）舉辦教學(xué)開放日，讓社會(huì)、家長、兄弟學(xué)校了解我校的教育、教學(xué)狀況，讓開放日成為我校對外展示的窗口，提高我校教師的知名度。

　�。�4）鼓勵(lì)教師參加各類競賽、評選活動(dòng)。

　　（5）鼓勵(lì)教師閱讀專業(yè)書籍，撰寫教育教學(xué)論文，提高理論水平。

　　8、組織好各年級期中考試、期末考試等考試。組織大型考試是學(xué)校的一項(xiàng)重要任務(wù)，每次大型考試雖然考場多、科目多，但教務(wù)處必須克服困難，妥善安排。從宣傳工作、考場安排、監(jiān)考教師安排、考務(wù)培訓(xùn)到考試的具體組織實(shí)施，特別是監(jiān)考紀(jì)律、試卷的回收、裝訂均要按統(tǒng)一要求嚴(yán)格執(zhí)行。

　　9、加強(qiáng)對各功能室的管理。均衡發(fā)展檢查是規(guī)范各功能室的一個(gè)重要契機(jī)，各功能室的設(shè)備、臺(tái)賬、布置等都已按高標(biāo)準(zhǔn)完成，今后要盡可能做好實(shí)驗(yàn)開出率、設(shè)備使用率、圖書流通率的階段統(tǒng)計(jì)檢查工作，做好各種活動(dòng)過程性材料的收繳與整理。教務(wù)處隨時(shí)對各功能室的正常、安全使用情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)。力爭為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　10、組織學(xué)生運(yùn)動(dòng)隊(duì)，參加各級各類比賽，賽出友誼、賽出風(fēng)格、賽出成績，為我校贏得榮譽(yù)。

　　總之，在新學(xué)期里，教務(wù)處將本著“服務(wù)中管理，管理中服務(wù)”的理念，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，與全校教職員工一起，團(tuán)結(jié)拼搏，為新二中又好又快地發(fā)展而努力工作。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是:在力爭完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的情況下，推行“三本”(人本、文本和成本)管理，努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。具體計(jì)劃分為如下幾個(gè)方面：

　　第一個(gè)方面：以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達(dá)到90%，明年的指標(biāo)定為92%)為中心，力爭做好每一次對客服務(wù)，提高賓客的忠誠度，建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，從而來提高酒店的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

　　要做到這一點(diǎn)，首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。為此酒店總經(jīng)理室會(huì)在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對每一位員工再次進(jìn)行酒店意識(shí)的再培訓(xùn)，運(yùn)用生動(dòng)的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論，將這些意識(shí)深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對客服務(wù)，二線員工盡力為一線員工的對客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心，贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識(shí)培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點(diǎn)抓了，明年我們還要抓的更深入，更有力度。為此，我們在明年會(huì)增強(qiáng)培訓(xùn)部的力量，將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴(kuò)充至3名，使員工從進(jìn)店的第一天起就受到良好的酒店意識(shí)的培訓(xùn)，并使這方面的培訓(xùn)長抓不懈、常訓(xùn)常新。

　　要讓賓客滿意，贏得他們的回頭和忠誠，了解賓客和有針對性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運(yùn)用。他們在賓客檔案的建立和運(yùn)用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強(qiáng)有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠，客史檔案很不健全，酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭，充分注意盡可能詳細(xì)的收集和建立客史檔案，并以良好的信息溝通渠道和強(qiáng)有力的管理與激勵(lì)手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料，盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個(gè)性化服務(wù)。

　　餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時(shí)間最長的且對服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強(qiáng)有力的影響著賓客對酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來，一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價(jià)格的實(shí)惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高，并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組，主要研究特色土菜創(chuàng)新，力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認(rèn)可，如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對于重要團(tuán)隊(duì)的餐飲接待服務(wù)，我都親自過問和跟蹤，并在營業(yè)高峰期走動(dòng)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題，餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團(tuán)隊(duì)，總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒，與客人聯(lián)絡(luò)感情，并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面，明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問題，一是周末和節(jié)假日生意較好時(shí)，因人手缺乏或新員工熟練程度不夠，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問題。這要靠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員，穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊(duì)伍等手段解決。總之，明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子，以充分的人力資源、堅(jiān)持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵(lì)管理來提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡(luò)感情并切實(shí)根據(jù)賓客意見來改進(jìn)餐飲服務(wù)工作，以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌，進(jìn)一步為酒店積聚人氣，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和美譽(yù)度。

　　前廳是賓客抵達(dá)酒店的“第一站”，也是酒店的信息服務(wù)中心，還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案，并運(yùn)用客史檔案為賓客提供個(gè)性化的服務(wù)。以前，酒店前廳與客房合并為房務(wù)部，由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初，酒店會(huì)招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理，并高薪引進(jìn)金鑰匙一名，共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作，開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，營造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)的氛圍，讓賓客感到我們的個(gè)性化服務(wù)也溫暖如溫泉。

　　要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高賓客滿意度和忠誠度，工程部、保安部、財(cái)務(wù)部、采購部、行政辦公室等后臺(tái)保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對一線部門的良好服務(wù)是一線部門對客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和工作績效應(yīng)該是先行一步的。以前，工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有執(zhí)行力，部門領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作，下屬卻推委拖拉或敷衍了事，有部分員工存在著混日子的心理，工作責(zé)任心和酒店意識(shí)不強(qiáng)，做事效率低下，。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運(yùn)作狀態(tài)嚴(yán)重地拖了酒店?duì)I業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的`工程部領(lǐng)導(dǎo)班子，大膽起用新人，對新的工程部實(shí)行工作量化考核，并協(xié)助工程部實(shí)行內(nèi)部工作責(zé)任制考核，實(shí)行“能上能下”的用人機(jī)制。經(jīng)過一段時(shí)間的改革和運(yùn)行，工程部的執(zhí)行力強(qiáng)起來了，工作效率明顯提高了，拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺(tái)保障與職能管理部門要繼續(xù)實(shí)行這種工作量化考核責(zé)任制的績效考核體系，促進(jìn)這些部門持續(xù)提高工作績效、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，為酒店的營業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。

　　第二個(gè)方面：按照四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求，推進(jìn)酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設(shè)，提升執(zhí)行力，優(yōu)化內(nèi)部管理，形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。

　　“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來，對原有的管理制度進(jìn)行了清理整改和查漏補(bǔ)缺，著力按照四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求完善管理制度。新出臺(tái)的管理制度有：

　　管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機(jī)考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度，，并按照ISO9001中質(zhì)量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善，使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點(diǎn)是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力，每個(gè)制度在出臺(tái)時(shí)都標(biāo)明制度的執(zhí)行部門和負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行的機(jī)構(gòu)，并寫明違反制度的處理辦法，以加強(qiáng)制度的嚴(yán)肅性，有利于制度被嚴(yán)格的執(zhí)行下去。

　　要提升酒店的執(zhí)行力，培育有執(zhí)行力的酒店文化，完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵(lì)制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點(diǎn)。明年我們的績效考核體系建設(shè)的總體思路是：建立以明晰的崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡(BSC)和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的，以目標(biāo)管理和關(guān)鍵績效(KPI)考核法為方式的績效考核體系。每個(gè)員工明晰的崗位職責(zé)的確定和部門間明晰的部門職能的劃分，是有效的績效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責(zé)和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力，特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨(dú)立出來，成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門，重點(diǎn)抓好員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵(lì)這三個(gè)方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié))，提高酒店人力資源管理的水平，吸引和留住酒店的核心人才，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

　　平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展，它的考核內(nèi)容分為：財(cái)務(wù)指標(biāo)(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展等相互平衡的四個(gè)方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念，考核重點(diǎn)側(cè)重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓(xùn)能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領(lǐng)班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓(xùn)能力的綜合考評。對于員工，我們的考核重點(diǎn)側(cè)重于服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。

　　規(guī)范和完善的制度，強(qiáng)有力的執(zhí)行力，有效的激勵(lì)體系，加上完善的質(zhì)量檢查、跟進(jìn)和控制體系，酒店的管理必定會(huì)走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

　　第三個(gè)方面：在壯大營銷人員隊(duì)伍、以培訓(xùn)提高營銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營銷人員的激勵(lì)制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時(shí)，改變營銷策略，采取多元化促銷手段，加強(qiáng)營銷力度，提倡全員營銷，努力增加酒店?duì)I業(yè)額。

　　在新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手管理酒店以前，酒店?duì)I銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯VIP接待專員1人和營銷部經(jīng)理1人等7名成員，外部營銷力量相當(dāng)薄弱，其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略，采取多元化促銷手段，加強(qiáng)營銷力度，提倡全員營銷。一是在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個(gè)地方設(shè)立營銷辦事處，以增強(qiáng)營銷力度，。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺(tái)州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員，實(shí)行促銷額提成包干制，酒店不負(fù)擔(dān)任何營銷成本，只按兼職營銷員的促銷額支付提成。三、酒店目前正在擴(kuò)大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機(jī)構(gòu)的合作，簽訂合作協(xié)議，明年還將進(jìn)一步擴(kuò)大合作對象。四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點(diǎn)召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會(huì)，聯(lián)合推出集“吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路，其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點(diǎn)的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會(huì)對我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，我們酒店會(huì)隨著旅游線路的推出而受益。五、在寧海本地市場上我們除了原有機(jī)關(guān)單位市場外，還要努力攻克企業(yè)會(huì)議市場，擴(kuò)大他們在我們酒店的消費(fèi)額，(我們現(xiàn)在已制作金卡，面對企業(yè)發(fā)售或?qū)�回頭客贈(zèng)送貴賓卡，吸引企業(yè)單位或個(gè)人前來消費(fèi))。六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，使網(wǎng)民對我們酒店網(wǎng)站的點(diǎn)擊率更高;各個(gè)營銷活動(dòng)均同時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布，網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房，營銷部也將安排專人跟蹤負(fù)責(zé)網(wǎng)上訂房。七、安排專人收集全國乃至國際會(huì)議信息，開展有針對性的公關(guān)營銷。八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價(jià)格政策，采取有競爭性的營銷措施和靈活的價(jià)格政策(如實(shí)行淡季洗浴大眾價(jià))。九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營銷組合的創(chuàng)新，如客房新增IP電視系統(tǒng)，實(shí)行賓客有償點(diǎn)播，以增加營業(yè)收入;夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營銷手段外，我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營銷，出臺(tái)員工促銷成功的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

　　最后，值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實(shí)夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做，做得好還可以使得“淡季不淡”。那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度，茂密的森林釋放大量的氧負(fù)離子，加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時(shí)令水果菜等新產(chǎn)品，配以強(qiáng)勢的避暑勝地的廣告宣傳和強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，加上有競爭性的價(jià)格策略，可以吸引以避暑和度假為目的的會(huì)議和團(tuán)隊(duì)市場。

　　第四個(gè)方面：加強(qiáng)為員工服務(wù)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)，培育“人文關(guān)懷”和“強(qiáng)執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化，提高員工滿意度(計(jì)劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。

　　“先有滿意的員工，然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的，員工服務(wù)客人時(shí)，心情舒暢與否，肯定會(huì)影響對客服務(wù)的質(zhì)量，從而影響賓客的滿意度。故而，酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)對員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。一是繼續(xù)改善員工早餐和夜宵的質(zhì)量，爭取隔天為員工提供水果營養(yǎng)餐，爭取晚吃飯的員工能吃到同樣伙食標(biāo)準(zhǔn)的菜肴。二是爭取更換現(xiàn)在容量過小的班車，讓員工乘車更寬敞舒適，，讓員工下班回家等車的時(shí)間盡量縮短;爭取在每天有寧海班車接寧海員工上下班的基礎(chǔ)上，每半個(gè)月發(fā)一趟班車到寧波觀光或購物。三、加大對員工培訓(xùn)的投入，把培訓(xùn)當(dāng)作是給予員工的福利。除對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外，還對員工開展英語培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)。四、輔助核心員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。五、對過生日的員工，每月集中安排一次生日派對。六、積極開展各種比賽活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。七、在春節(jié)和中秋節(jié)時(shí)舉辦員工聯(lián)歡活動(dòng)，并對員工的家人郵寄節(jié)日問候卡片。八、改善員工其他福利待遇。九、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育有執(zhí)行力的企業(yè)文化，舉辦店刊，以企業(yè)文化來凝聚員工。十、加強(qiáng)對員工的企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人翁意識(shí)教育，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)全體員工的凝聚力.

　　第五個(gè)方面：健全財(cái)務(wù)控制體系，加強(qiáng)成本管理，提高企業(yè)贏利能力。

　　明年這方面將采取的措施：一是酒店將從申購—批復(fù)—采購---驗(yàn)貨---入庫—報(bào)銷---付款等一系列環(huán)節(jié)來進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制。二、對各部門制訂成本或費(fèi)用指標(biāo)，嚴(yán)格按照預(yù)算來控制成本或費(fèi)用支出。三、以創(chuàng)建綠色飯店為契機(jī)，加強(qiáng)對酒店的節(jié)能降耗管理，爭取于明年評上綠色飯店。四、要求采購嚴(yán)格執(zhí)行貨比三家的制度;大宗和日常采購實(shí)行合同采購或竟標(biāo)制;采購價(jià)格實(shí)行逐年下降，嚴(yán)格執(zhí)行核價(jià)制度。五、加強(qiáng)對員工實(shí)行節(jié)能和節(jié)約意識(shí)教育，督促工程部和質(zhì)檢人員做好日常的節(jié)能檢查和跟進(jìn)。六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　在過去的半年里 ，體育部所組織的各項(xiàng)活動(dòng)都得到了老師的認(rèn)可和同學(xué)們的支持，是非常成功的。早操在大家的配合努力下，最后在全校評比中獲得了優(yōu)異的成績；在第二十三屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們經(jīng)過層層選拔和大家辛勤的付出，最后取得了團(tuán)體第四名和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)的雙項(xiàng)殊榮；“激揚(yáng)青春 化學(xué)為樂”院內(nèi)籃球賽也在大家的努力與支持下圓滿落下帷幕。上學(xué)期，本部室在學(xué)校總評中非常不錯(cuò)。我們將在這一學(xué)期再接再勵(lì)，不斷改進(jìn)，爭取更大的突破。

　　為響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的工作，使學(xué)生成為適合社會(huì)需要的有競爭性能力的人才；并豐富大家的大學(xué)生活，促進(jìn)學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展，在這一學(xué)期我部室將開展以下工作：

　　一、常規(guī)活動(dòng)

　　1、＂青春踐行中國夢＂拔河比賽

　　今年，校上“新生節(jié)”開幕式將舉行拔河比賽。我部會(huì)積極組織１4級新生參加此次比賽，并選拔出一批具有拔河特長的運(yùn)動(dòng)員，為他們講解一些拔河比賽的技巧和注意事項(xiàng)。我院運(yùn)動(dòng)員將本著“友誼第一，比賽第二”的原則參加比賽。我們相信在比賽過程中一定能夠磨練同學(xué)們的意志，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為學(xué)院取得好成績。

　　2、 排球錦標(biāo)賽

　　我部將在全院學(xué)生中選拔出一些具有排球特長的同學(xué)，各組織起一支排球女隊(duì)、男隊(duì)，并且對他們進(jìn)行集中統(tǒng)一的訓(xùn)練，提高他們的排球競技水平，為參加排球錦標(biāo)賽做好準(zhǔn)備。上一屆排球錦標(biāo)賽中，我院取得了不錯(cuò)的成績，男子、女子都收獲了豐盛的成果。我們希望

　　在這一個(gè)月的集訓(xùn)中，所有運(yùn)動(dòng)員都能夠做到突破自己，爭取在十一月下旬的錦標(biāo)賽賽場上能超越上一屆的好成績，奪回屬于我們的好成績，并且為我院爭得更大的`榮耀。

　　3、第八屆環(huán)校園冬季長跑

　　在今年十二月中旬，第七屆環(huán)校園冬季長跑將在我校舉行。通過長跑活動(dòng)可以培養(yǎng)學(xué)生熱愛體育、崇尚運(yùn)動(dòng)的健康觀念，不斷提高廣大學(xué)生的意志品質(zhì)和身體健康水平。

　　在我院，我部將會(huì)宣傳好此次長跑活動(dòng)的意義所在，鼓勵(lì)全院同學(xué)積極參加此次活動(dòng)，并會(huì)組織好所有運(yùn)動(dòng)員的報(bào)名、體檢、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作。我們相信在這次環(huán)校園跑活動(dòng)中，所有的運(yùn)動(dòng)員一定會(huì)體驗(yàn)到毅力的價(jià)值，并且將取得自己心目中所想要的好成績。

　　4、體能訓(xùn)練

　　5、院內(nèi)籃球賽

　　為豐富同學(xué)們的校園生活，增進(jìn)班級之間的友誼，我部將舉行院內(nèi)籃球賽。此次籃球賽我們實(shí)行分班級報(bào)名，每班參賽人員在各班體委處報(bào)名，最后由各班體委將名單交到我部。若有特殊原因不能參加比賽的班級的班級，可申請棄權(quán)，由學(xué)院審查后可不參加比賽。

　　6、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)

　　在這一學(xué)年，學(xué)校將舉辦每年一屆的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，我部將積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，在我院的學(xué)生中精心挑選出一批具有體育強(qiáng)項(xiàng)的同學(xué)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)。對于曾為學(xué)院贏得獎(jiǎng)項(xiàng)的13、12級同學(xué)，我們將逐個(gè)做思想工作，盡最大努力使他們再次為學(xué)院增光。對于13、14級同學(xué)，

　　依然采用傳統(tǒng)的報(bào)名方式，將報(bào)名表分發(fā)到各班體育委員處，再由體育委員將報(bào)名名單交到我部。待比賽人員名單確定后，我們將統(tǒng)一組織訓(xùn)練，提高參賽人員的運(yùn)動(dòng)技能及總體素質(zhì)，在比賽過程中，我們將本著“友誼第一 比賽第二”的原則，在運(yùn)動(dòng)場上揮灑激情、放飛夢想，為我院爭光。

　　二、常規(guī)工作

　　1、干事招新

　　為了給我院學(xué)生會(huì)注入新的血液，給體育部注入新的力量，同時(shí)給14級新生一個(gè)鍛煉自己、展示自己的平臺(tái)，故我部面向我院14級所有新同學(xué)招新干事。吸收人才，注入活力，將我部以及我院學(xué)生工作推向新的頂點(diǎn)。

　　在十月中旬招新以后，我部將盡快舉行新干事見面會(huì)。在見面會(huì)上，將進(jìn)行新干事自我介紹；對新干事進(jìn)行早操管理辦法和查操制度的培訓(xùn)；并讓他們熟悉體育部的所有工作，希望他們能在短期內(nèi)把我部的工作做到得心應(yīng)手。

　　2、跑 操

　　我院體育部會(huì)嚴(yán)格按照學(xué)校的相關(guān)要求，對我院14級、13級學(xué)生的早晨跑操做到嚴(yán)格考勤，積極配合校學(xué)生會(huì)體育部的工作。讓這兩個(gè)年級的學(xué)生在做跑操的同時(shí)，達(dá)到鍛煉身體的目的；同時(shí)會(huì)安排我部的干事每周對各班級進(jìn)行早操檢查并把成績進(jìn)行排名，對表現(xiàn)較差、不服管理，且情節(jié)嚴(yán)重的個(gè)人或班級進(jìn)行全院通報(bào)批評，并把各班早操成績納入體育部總體評比之中。我們將爭取保持上一學(xué)期的好成績，并且在此基礎(chǔ)上做得更加完美。

　　3、部室內(nèi)部建設(shè)

　　為培養(yǎng)鍛煉我部干事，提高部室成員的素質(zhì)修養(yǎng)，提升我部的綜合競爭力，我部這學(xué)期將把部室內(nèi)部建設(shè)作為這一學(xué)期的工作中心。 部室內(nèi)部建設(shè)的主要內(nèi)容有：部室相關(guān)工作的進(jìn)一步完善，干事組織協(xié)調(diào)能力與人際交往能力的鍛煉，干事創(chuàng)新思維的培訓(xùn)及運(yùn)用，部室內(nèi)部成員之間的交流活動(dòng)。

　　新一屆的學(xué)生已經(jīng)踏上了大學(xué)求學(xué)之路，他們新的開始，我們新的氣象。新學(xué)期伊始，謹(jǐn)以此計(jì)劃來規(guī)劃我部在本學(xué)期的工作。我們相信在工作中我們會(huì)不斷進(jìn)步、不斷改進(jìn)，爭取更大的成功。我們有過失敗，但我們也有過成功，我們笑過、我們也哭過，但我們在堅(jiān)持。我們始終相信，在我們所有成員的共同努力下我們體育部將更好。體育部的明天會(huì)更加燦爛輝煌！

　　化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生分會(huì)體育部

　　20xx年10月21日

工作年度計(jì)劃 篇5

　　為了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)江蘇省企業(yè)工會(huì)管理?xiàng)l例，緊緊圍繞調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式、推進(jìn)強(qiáng)企富工、建設(shè)和諧企業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的工作要求和中心任務(wù)，更加注重勞動(dòng)競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，更加注重民主管理、民主參與、民主監(jiān)督，更加注重全面提升職工素質(zhì)，更加注重建家建線、幫扶濟(jì)困、女職工工作，更加注重工會(huì)組織的效能建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用，成為廣大職工可以信賴和依靠的家，從而激發(fā)全體職工的工作熱情，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用�，F(xiàn)制定20xx年度工會(huì)工作計(jì)劃如下：

　　一、圍繞中心，開展勞動(dòng)競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)

　　1、開展勞動(dòng)競賽和爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)是工會(huì)工作融入中心，長期實(shí)踐形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是新形勢下發(fā)揮職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的重要途徑。不僅直接推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而且有利于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)及實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。公司工會(huì)決定重點(diǎn)組織勞動(dòng)競賽。各班組要確定自己的勞動(dòng)競賽重點(diǎn)，要把創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)與競賽活動(dòng)緊密結(jié)合起來，制定和完善具體實(shí)施辦法及細(xì)則，認(rèn)真抓好落實(shí)，展現(xiàn)作為，賽出成果。

　　2、要高度重視和繼續(xù)下大力開展?fàn)幭葎?chuàng)�；顒�(dòng)，扎實(shí)抓好公司先進(jìn)集體，先進(jìn)工作者，優(yōu)秀工會(huì)工作者，工人先鋒號(hào)及標(biāo)兵的評比表彰工作。及時(shí)組織好股份公司及以上的評先創(chuàng)模申報(bào)工作。

　　二、結(jié)合實(shí)際，更加注重民主管理、民主參與、民主監(jiān)督

　　1、進(jìn)一步完善機(jī)制，推動(dòng)企務(wù)公開民主管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，提升企務(wù)公開民主管理工作整體水平。大力推進(jìn)職代會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要強(qiáng)化職代會(huì)制度的剛性和嚴(yán)肅性，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)法定程序賦予職工代表的職權(quán)，做到不打折扣，不減程序，不走過場，強(qiáng)力推行職代會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化考核，廣泛開展職代會(huì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。不斷加強(qiáng)職代會(huì)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，確保職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)的落實(shí)。

　　2、建立健全項(xiàng)目部職工大會(huì)制度，指導(dǎo)督促召開好項(xiàng)目部職工大會(huì)。公司工會(huì)把20xx年定為項(xiàng)目部職工大會(huì)推進(jìn)年。將對各單位進(jìn)行監(jiān)督檢查。希望各單位高度重視，認(rèn)真抓好落實(shí)。

　　3、認(rèn)真履行企務(wù)公開民主管理工作監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，定期對各單位企務(wù)公開和民主管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對企務(wù)公開重大問題進(jìn)行責(zé)任追究。

　　4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步規(guī)范平等協(xié)商、集體合同制度。進(jìn)一步提高平等協(xié)商、集體合同的實(shí)效性。涉及勞動(dòng)關(guān)系方面的主要問題，通過平等協(xié)商加以解決。根據(jù)國家政策和公司實(shí)際，把職工最關(guān)心的問題，作為平等協(xié)商的重點(diǎn)，推動(dòng)集團(tuán)公司逐步建立起正常的工資分配共決機(jī)制、調(diào)整機(jī)制、增長機(jī)制。集體合同監(jiān)督檢查小組檢查集體合同的履行情況，并將檢查結(jié)果向職代會(huì)報(bào)告，提升平等協(xié)商集體合同制度的運(yùn)作質(zhì)量。

　　三、行使教育職能，更加注重全面提升職工素質(zhì)

　　1、工會(huì)要積極推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)的深化開展，加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍的建設(shè)，開辟職工成才之路，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。要做好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)的總結(jié)、評比、表彰、推進(jìn)工作，完善“創(chuàng)爭”活動(dòng)各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，培育更多的 “學(xué)習(xí)型班組”和“知識(shí)型職工”，促進(jìn)職工全面發(fā)展進(jìn)步，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　2、提高學(xué)習(xí)能力，夯實(shí)職工技能基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng)載體，大力營造學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要鼓勵(lì)職工樹立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的學(xué)習(xí)理念和終身學(xué)習(xí)的思想和積極進(jìn)取的精神。要積極推進(jìn)“職工書屋”建設(shè)，創(chuàng)新職工技能素質(zhì)培訓(xùn)的方式、載體和手段，全面提升培訓(xùn)質(zhì)量和水平。

　　3、培育領(lǐng)軍人物，挖掘推廣技能絕活。各級工會(huì)要與各級黨政團(tuán)組織密切配合，進(jìn)一步發(fā)揮導(dǎo)師帶徒活動(dòng)作用。要推動(dòng)師徒結(jié)對的`普及性，又要注重培養(yǎng)典型，要注重發(fā)揮師徒的言傳身教作用，又要激勵(lì)徒弟的創(chuàng)新能力，使結(jié)對的師徒在項(xiàng)目管理和工程施工中獲得鍛煉、在解決企業(yè)實(shí)際問題中獲得提高，也為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益多做實(shí)事。

　　四、貫徹“以人為本”要求，更加注重建家建線、幫扶濟(jì)困、女職工、體協(xié)工作

　　1、升華建家建線。要樹立建線就是建家，建家就是建企業(yè)、建市場、建隊(duì)伍的理念。要把建家建線的重點(diǎn)放在一線和現(xiàn)場，在現(xiàn)場為職工建筑幸福舒適的家，在一線建三線。同時(shí)要加強(qiáng)對家的管理，建好家難，管好家更難。要建立建家、管家的機(jī)制。公司將下發(fā)建家建線工作標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，各級工會(huì)組織要根據(jù)文件要求細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，抓好貫徹落實(shí)。

　　2、以人為本，進(jìn)一步健全職工權(quán)益保障機(jī)制。建立健全工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)相關(guān)制度和保障措施，落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)督責(zé)任制，強(qiáng)化對安全生產(chǎn)的監(jiān)督職責(zé)。根據(jù)安全生產(chǎn)的重點(diǎn)問題聘請專業(yè)人員，對職工代表和安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)常組織勞保委員檢查指導(dǎo) “安全生產(chǎn)監(jiān)督員”的工作情況。加大安全生產(chǎn)的宣傳力度，讓公司廣大職工人人重視安全。跟蹤安全隱患整改和職業(yè)危害治理情況，對重要問題報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，通過完善網(wǎng)絡(luò)和預(yù)防措施保證職工生命權(quán)和健康權(quán)。

　　3、進(jìn)一步做好“送溫暖”和。要進(jìn)一步完善送溫暖體制，

　　4、進(jìn)一步建立健全女職工組織，切實(shí)維護(hù)女職工的特殊利益。要堅(jiān)持以科學(xué)理論為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好工會(huì)女職工工作的責(zé)任感和使命感。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，找準(zhǔn)女職工工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。在企業(yè)發(fā)展和各項(xiàng)管理中找準(zhǔn)位置、體現(xiàn)特色、發(fā)揮作用。堅(jiān)持把依法維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益作為女職工工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同的覆蓋面。堅(jiān)持解放思想、開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)女職工組織自身建設(shè)和發(fā)展。

　　5、體協(xié)要結(jié)合實(shí)際，深入推進(jìn)《全民健身計(jì)劃綱要》的實(shí)施，重點(diǎn)做好體協(xié)的組織建設(shè)，活動(dòng)場所的建設(shè)與管理，廣泛組織開展豐富多彩的體育活動(dòng)。

　　五、更加注重工會(huì)組織的效能建設(shè)，努力提升工作水平

　　1、要加強(qiáng)工會(huì)組織，工會(huì)干部隊(duì)伍自身建設(shè)，鉆研業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)，提升工會(huì)干部的理性、人性、愛心，實(shí)現(xiàn)用心關(guān)愛職工，用情維護(hù)權(quán)益??

　　2、抓好工會(huì)特色工作。20xx年工會(huì)特色工作要有新的舉措，要圍繞工作要點(diǎn)中的重點(diǎn)工作，開拓創(chuàng)新，在“新”上做文章，在“特”上下功夫。要注重特色工作的創(chuàng)新、實(shí)踐和總結(jié)。

　　3、加強(qiáng)宣傳和信息交流工作。以此來宣傳、塑造工會(huì)的形象。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)信息工作，將加大向上級工會(huì)推薦優(yōu)秀信息稿件的力度。

工作年度計(jì)劃 篇6

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神，在上級法制部門的指導(dǎo)下，做好法治政府建設(shè)工作。

　�。ǘ�）加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。一是對新申領(lǐng)《廣東省人民政府行政執(zhí)法證》的執(zhí)法人員舉辦法律崗前培訓(xùn)培訓(xùn)班，對執(zhí)法人員進(jìn)行綜合法律知識(shí)培訓(xùn)。二是牽頭組織有關(guān)單位在全市范圍內(nèi)開展依法行政考評工作。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度，嚴(yán)把規(guī)范性文件的審核、備案、報(bào)備和公告關(guān)，提高規(guī)范性文件的審查率，報(bào)備率和報(bào)備及時(shí)率，切實(shí)提高規(guī)范性文件的制發(fā)質(zhì)量。

　�。ㄋ模┳ズ谜�府法律顧問服務(wù)和制度建設(shè)，提高依法行政水平。按XX市委、市政府在我市試點(diǎn)建立政府法律顧問制度的部署，籌劃建立政府法律顧問工作隊(duì)伍和相關(guān)制度，力爭20xx年底市法律顧問室正式運(yùn)作。

　�。ㄎ澹﹪�繞市委、市政府中心工作開展工作，積極為我市重點(diǎn)項(xiàng)目和民生工程提供法律服務(wù)，做好市領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮參謀助手和法律顧問作用。

　　1-2月我隊(duì)將聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等行政執(zhí)法單位依據(jù)《種子法》的有關(guān)規(guī)定對我縣境內(nèi)的農(nóng)資市場進(jìn)行徹底的清理整頓，重點(diǎn)檢查各農(nóng)資、種子生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營許可證，對不具備從業(yè)資格的農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)堅(jiān)決予以取締，對手續(xù)不全者責(zé)令其盡快補(bǔ)齊所需手續(xù)。使我縣的農(nóng)資市場在進(jìn)入生產(chǎn)季節(jié)前有序運(yùn)行。同時(shí)通過采取懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式積極宣傳《農(nóng)業(yè)法》、《種子法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《農(nóng)藥合理使用準(zhǔn)則》、《農(nóng)藥安全使用規(guī)則》。

　　3-4月我隊(duì)計(jì)劃于4月中旬一是對各種業(yè)公司開展三圃良繁工作進(jìn)行檢查，并安排專人對縣域內(nèi)所有種子企業(yè)所生產(chǎn)和經(jīng)營的`種子進(jìn)行抽檢，對抽檢不合格的企業(yè)責(zé)令其停業(yè)整頓。二是對全縣的農(nóng)資經(jīng)營門店進(jìn)行檢查、抽檢。于3月10日左右，舉辦“農(nóng)資合法經(jīng)營”培訓(xùn)班。三是在3月份做好“花生引進(jìn)試驗(yàn)示范”、“小米引進(jìn)試驗(yàn)示范”的播前準(zhǔn)備工作；4月10-20日進(jìn)行試驗(yàn)播種工作。

　　5-6月對各種業(yè)公司三圃田、小區(qū)試驗(yàn)、生產(chǎn)示范和區(qū)域試驗(yàn)的參試品種進(jìn)行調(diào)查，比較各參試品種在苗期及現(xiàn)蕾期的性狀差異，形成書面報(bào)告。在5月中旬計(jì)劃進(jìn)行一次有關(guān)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)《農(nóng)業(yè)法》、《種子法》的大型宣傳活動(dòng)。

　　7-8月依據(jù)新《種子法》要求，我隊(duì)將組織專人對各種子企業(yè)的良繁田進(jìn)行田間檢驗(yàn)，對不合格的良繁田將按照《種子法》的有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理；同時(shí)對試驗(yàn)的花生、小米進(jìn)行灌溉和追肥等后期田間管理和性狀對比，并形成書面報(bào)告。

　　9-10月我隊(duì)將組織人員對全縣境內(nèi)，各種子企業(yè)的種子收購和儲(chǔ)備情況進(jìn)行摸底調(diào)查，對各參試品種的生育性狀、品質(zhì)進(jìn)行比較和總結(jié)，并形成書面報(bào)告。

　　11-12月計(jì)劃組織隊(duì)干部、職工參加由自治區(qū)和自治州舉辦的種子執(zhí)法人員、檢驗(yàn)人員、技術(shù)人員及縣上舉辦的科技之冬培訓(xùn)班，以提高隊(duì)內(nèi)干部、職工的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)組織隊(duì)內(nèi)干部職工深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場宣傳《種子法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《農(nóng)藥合理使用準(zhǔn)則》、《農(nóng)藥安全使用規(guī)則》使廣大農(nóng)牧民更好地了解有關(guān)法律法規(guī)。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　運(yùn)營管理系列：

　　年度工作計(jì)劃的核心功能

　　年度工作計(jì)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化而來的一年里的可執(zhí)行計(jì)劃，這就從一個(gè)比較宏觀的角度界定了年度工作計(jì)劃的功能，年度工作計(jì)劃的核心功能。但是，這只說明了"承上"的一個(gè)方面，年度工作計(jì)劃完整的功能應(yīng)該是"承上啟下"：承上，承接戰(zhàn)略規(guī)劃，將戰(zhàn)略對一年的工作要求明確出來；啟下，則是一年規(guī)劃的主要依據(jù)。正由于年度工作計(jì)劃的承上啟下的作用，就將戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)到每個(gè)年度的詳細(xì)工作計(jì)劃。下面將說明年度工作計(jì)劃的核心功能。

　　功能一：體現(xiàn)各個(gè)職能的年度奮斗目標(biāo)。

　　年度工作計(jì)劃由戰(zhàn)略分解而來，而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，需要各個(gè)職能的共同努力。反過來說，各個(gè)職能的努力目標(biāo)就是完成戰(zhàn)略的年度目標(biāo)，故由戰(zhàn)略分解而來的年度工作計(jì)劃，就體現(xiàn)了各個(gè)職能的年度奮斗目標(biāo)。

　　同時(shí)，也引出了對年度工作計(jì)劃的一個(gè)要求：將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各個(gè)職能的奮斗目標(biāo)，并以各個(gè)職能的"語言"表達(dá)出來。戰(zhàn)略目標(biāo)常常是站在整個(gè)公司的角度來表述的，體現(xiàn)的也是整個(gè)公司的戰(zhàn)略，而實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略需要各個(gè)職能的協(xié)作。此外，各個(gè)職能常常代表不同的專業(yè)，有不同的實(shí)際情況，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個(gè)職能之后，還需要將這些不同的要求用相應(yīng)的"語言"描述出來，并盡可能的將這些要求設(shè)置成量化的挑戰(zhàn)目標(biāo)，以清晰定義各個(gè)職能的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)不清晰，不是以各個(gè)職能自己的"語言"表達(dá)出來的，要么會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)不明確，要么會(huì)造成爭議。連目標(biāo)都不清晰、明確，又如何能保證目標(biāo)的達(dá)成呢?

　　功能二：各個(gè)職能的工作及業(yè)績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

　　有了第一個(gè)功能，很容易就得到這個(gè)功能，只是功能一是從戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的角度得到的功能，而功能二則是從績效考核的角度得到的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，功能三和功能四是從另外的角度得到的，可以說，功能二、功能三、功能四都是從功能一衍生出來的。

　　既然年度工作計(jì)劃體現(xiàn)了各個(gè)職能的奮斗目標(biāo)，那用這個(gè)目標(biāo)評價(jià)職能的工作和業(yè)績就變得理所當(dāng)然。有些目標(biāo)是達(dá)成越高越好的，比如說企業(yè)的利潤，有些目標(biāo)是達(dá)成即可的，比如說客戶滿意度、時(shí)效、品質(zhì)等，因?yàn)槠髽I(yè)的根本目標(biāo)是創(chuàng)造利潤，當(dāng)然有短期利潤和長期利潤，有時(shí)為了長期獲得更大的利潤，而犧牲部分短期利潤。當(dāng)然，也有些目標(biāo)能達(dá)成最好，不能達(dá)成也是可以的。這樣的目標(biāo)常常指那些不是戰(zhàn)略重點(diǎn)，并與戰(zhàn)略重點(diǎn)存在資源沖突的目標(biāo)。例如，某企業(yè)近三年的目標(biāo)是降低成本，在這個(gè)目標(biāo)之下，犧牲適當(dāng)?shù)膯T工滿意度、作業(yè)時(shí)效，都是可以接受的。將目標(biāo)分類之后，就可以用目標(biāo)的特性來評價(jià)職能的工作及其工作業(yè)績：符合目標(biāo)要求的，工作業(yè)績就好，不符合目標(biāo)要求的，工作業(yè)績就不怎么好。這樣就為各個(gè)職能的業(yè)績評價(jià)給出了一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn)，并且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成之后，對公司整體是最優(yōu)的，因?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)本身就是從公司的整體目標(biāo)分解而來的，與公司的整體目標(biāo)是保持一致的，工作計(jì)劃《年度工作計(jì)劃的核心功能》。當(dāng)前很多企業(yè)中，常常出現(xiàn)各個(gè)職能目標(biāo)都達(dá)成很好，但公司整體目標(biāo)達(dá)成并不好的情況，就是由于沒有協(xié)調(diào)好各個(gè)職能的目標(biāo)與公司整體目標(biāo)的關(guān)系。

　　功能三：高層管理各個(gè)職能的主要手段。

　　既然工作計(jì)劃體現(xiàn)了各個(gè)職能的奮斗目標(biāo)，而達(dá)成各個(gè)職能的奮斗目標(biāo)之后，就實(shí)現(xiàn)了公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)，那么，高層管理檢視各個(gè)職能業(yè)績的時(shí)候，用年度工作計(jì)劃作為主要手段，就是很自然的事情了。

　　如何管理呢?首先，需要檢視制訂的工作計(jì)劃是否能保證達(dá)成各個(gè)職能承載的戰(zhàn)略目標(biāo)。這個(gè)檢視的過程，沒有規(guī)范的思路、標(biāo)準(zhǔn)的流程，更多的是依靠自己的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)，但是，有些基礎(chǔ)的做事方式還是可以提供一些幫助的。例如，將工作計(jì)劃描述的更具體，盡可能的明確各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的交付成果和時(shí)間點(diǎn)，以及責(zé)任人。在討論工作計(jì)劃時(shí)，與制訂計(jì)劃的人員進(jìn)行更多的溝通，讓他們在溝通的過程中，自己解決相關(guān)的問題。在制訂計(jì)劃時(shí)，考慮相關(guān)的利益人員，并盡量讓更高層的領(lǐng)導(dǎo)參與進(jìn)來，至少要知曉相關(guān)的目標(biāo)、進(jìn)度等。這些因素在項(xiàng)目管理領(lǐng)域已經(jīng)討論非常多了，這里就不再詳細(xì)說明。在檢視的`時(shí)候，需要用實(shí)際的數(shù)據(jù)、成果來說明，并要防范風(fēng)險(xiǎn)，這些工作的基本技巧就不再仔細(xì)討論了。

　　功能四：向各個(gè)職能以及各個(gè)職能內(nèi)配置資源的主要依據(jù)。

　　資源的配置，要實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。判斷資源配置是否合理的首要標(biāo)準(zhǔn)就是：資源是否配置到實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的地方去，是否按照對實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重要性的先后順序來給資源分配排序，并分配這些資源。所以說，向各個(gè)職能以及各個(gè)職能內(nèi)部配置資源的主要依據(jù)，就是年度計(jì)劃承載的戰(zhàn)略目標(biāo)了。

　　首先是向各個(gè)職能配置資源。戰(zhàn)略的發(fā)展是有側(cè)重點(diǎn)的，邁克爾-波特說：戰(zhàn)略就是決定做什么和不做什么。對實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略最核心相關(guān)的職能，在配置資源時(shí)，就應(yīng)該優(yōu)先考慮；相對應(yīng)的，對實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略不是那么重要的職能，配置資源時(shí)，就應(yīng)該在優(yōu)先排序中向后排列。按照對實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的重要性，就可以將各個(gè)職能的資源配置優(yōu)先順序排列出來。當(dāng)然，在確定這個(gè)優(yōu)先順序時(shí)，可能還需要考慮一些其它的因素，在文章《制定年度工作計(jì)劃的幾個(gè)要點(diǎn)》、《如何做運(yùn)營規(guī)劃之工作計(jì)劃篇》中，有比較詳細(xì)的討論。

　　在各個(gè)職能內(nèi)部配置資源，原理也是一樣的，對實(shí)現(xiàn)職能戰(zhàn)略的重要性，就成了配置資源的主要依據(jù)。

　　關(guān)鍵點(diǎn)：

　　1、年度工作計(jì)劃有四項(xiàng)主要的功能。年度工作計(jì)劃是由戰(zhàn)略分解到一年的可執(zhí)行計(jì)劃為其核心的功能，這項(xiàng)功能從業(yè)績考核、管理檢視、資源配置的角度，分別可以衍生出不同的功能。

　　2、從業(yè)績考核的角度看，年度工作計(jì)劃是各個(gè)職能的工作及業(yè)績的評價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、從管理檢視的角度看，年度工作計(jì)劃是高層管理各個(gè)職能的主要手段。

　　4、從資源配置的角度看，年度工作計(jì)劃是向各個(gè)職能以及各個(gè)職能內(nèi)配置資源的主要依據(jù)。

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