工作年度計(jì)劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又邁入新的階段，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、咨詢服務(wù)
遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。
詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
1. 嚴(yán)守客戶機(jī)密，不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
2. 對客服務(wù)時應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動作穩(wěn)，使用禮貌用語。
3. 對客服務(wù)時應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑，一米之內(nèi)聽問候。
4. 與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應(yīng)該注視對方。
二、接聽電話
接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時，準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng)，及時轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話，語音清晰，電話中的語速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽電話時，應(yīng)讓對方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。
6. 填寫記錄時，字跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求
三、接待服務(wù)
熱情接待公司訪客及會議工作人員，做好會議服務(wù)工作。
擔(dān)任外來人員登記工作。
擔(dān)任外借用品的`辦理工作。
接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
7. 主動示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8. 仔細(xì)核對外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
9. 對客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10. 在服務(wù)過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬�？腿擞幸蓡枙r，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時應(yīng)及時向上級報(bào)告。
四、文案工作
擔(dān)任規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性，確保無差錯。
11. 文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿，無錯字、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對，準(zhǔn)確無誤后方可上報(bào)。
12. 節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
擔(dān)任客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
郵件應(yīng)及時送達(dá)，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
工作年度計(jì)劃 篇2
本學(xué)期職教處依托學(xué)�！安Ⅰ{齊驅(qū)”的辦學(xué)思路，在分管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，深刻研究國家職業(yè)教育發(fā)展方向，認(rèn)真貫徹落實(shí)我省大力發(fā)展職業(yè)教育的文件精神，圍繞我校中職教學(xué)、教研、技能實(shí)訓(xùn)逐漸開展工作，以規(guī)范中職辦學(xué)行為主線，以提高中職教育教學(xué)質(zhì)量為重心，全面提高中職學(xué)生的綜合能力，認(rèn)真搞好20xx屆應(yīng)用型高考相關(guān)工作。具體說來計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步優(yōu)化完善各項(xiàng)規(guī)章制度、及考核制度
1、優(yōu)化完善中職備課組、教研組考核制度
2、優(yōu)化完善職教處各項(xiàng)制度
3、優(yōu)化實(shí)訓(xùn)室各項(xiàng)制度
4、優(yōu)化信息中心各項(xiàng)制度
二、進(jìn)一步研究中職專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化課程設(shè)置
依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合安徽省中職職業(yè)學(xué)校升學(xué)考試方案，規(guī)劃我校中職教育三年體系，優(yōu)化課程設(shè)置。
三、優(yōu)化中職教材和教輔的選定
我省應(yīng)用型本科高考政策每年出現(xiàn)新政策，考試大綱在不斷的修訂，與之相對應(yīng)的教材、教輔要及時更新，完善15級和16級教材的征訂。
四、加強(qiáng)中職教研組、備課組的管理
通過對中職備課組和中職教研組的管理，提高中職教師教學(xué)和教研能力，尤其是提高中職專業(yè)教師實(shí)踐動手能力，規(guī)范實(shí)訓(xùn)操作行為，完善提高中職教師業(yè)務(wù)水平的機(jī)制，通過轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、選聘，建設(shè)一支過硬的中職師資力量。
五、迎接省、縣中職資質(zhì)清查、及新專業(yè)的申報(bào)
隨著我省職業(yè)教育的強(qiáng)化，職業(yè)學(xué)校的`辦學(xué)規(guī)范、及專業(yè)申報(bào)規(guī)范越來越重要。借資質(zhì)清查之際，完成各項(xiàng)資料建設(shè)，規(guī)范我校中職辦學(xué)行為，形成我校中職教育指導(dǎo)手冊。
六、進(jìn)一步研究應(yīng)用高考本科高考
依據(jù)《廣德縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)20xx中職升學(xué)方案》認(rèn)真完成以下任務(wù)：
1、組織教研組長認(rèn)真研究20xx年高考方案
2、組織20xx屆高考報(bào)名
3、制定20xx年高考帶隊(duì)方案
4、收集20xx對口高考材料
5、加強(qiáng)與高校、兄弟學(xué)校的溝通
6、繼續(xù)開展職業(yè)講堂
七、加快信息化建設(shè)
1、信息化軟件平臺的安裝與建設(shè)
2、信息技術(shù)中心設(shè)備的完善（微機(jī)室）
3、推進(jìn)學(xué)生參加計(jì)算機(jī)省一級等級考試
4、加強(qiáng)信息中心的建設(shè)
八、完成常規(guī)工作
完成上級主管部門舉行的常規(guī)工作：
1、專業(yè)申報(bào)、及專業(yè)人數(shù)的核定
2、三優(yōu)論文
3、中職教學(xué)開放周
4、高三畢業(yè)生信息的收集及材料征集
5、宣城市職教情
工作年度計(jì)劃 篇3
一、20xx年畢業(yè)生就業(yè)形勢分析
由于受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，20xx年的畢業(yè)生就業(yè)形勢不容樂觀，一是國際金融危機(jī)正從虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)、從發(fā)達(dá)國家向新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家蔓延，對我國經(jīng)濟(jì)和就業(yè)影響更加明顯。目前趨緊的宏觀就業(yè)形勢已經(jīng)影響到了高職學(xué)生的就業(yè);二是全國高職高專畢業(yè)生和往屆未就業(yè)畢業(yè)生總量繼續(xù)增大，就業(yè)壓力也隨著增大;三是各專業(yè)畢業(yè)生比例不協(xié)調(diào)，給就業(yè)工作帶來一定難度。當(dāng)然，在不利因素影響的同時，我們也還有著自己的優(yōu)勢：一是院領(lǐng)導(dǎo)重視和支持;二是我系就業(yè)指導(dǎo)工作有一定基礎(chǔ)，有一支作風(fēng)過硬的就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍;三是我系六個專業(yè)畢業(yè)生暫時還處于供不應(yīng)求狀況，四是我系學(xué)生有過硬專業(yè)知識和實(shí)踐操作技能。我們有信心做好20xx年的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。
二、就業(yè)指導(dǎo)工作總體目標(biāo)
(一)在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真分析就業(yè)形勢，進(jìn)行人才需求和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)研，拓展市場空間，提供就業(yè)信息，加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)教育，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，加強(qiáng)就業(yè)工作研究與宣傳，加強(qiáng)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，促進(jìn)就業(yè)工作信息化，提高就業(yè)指導(dǎo)工作服務(wù)質(zhì)量，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，提高學(xué)生的滿意度。力爭我系20xx年畢業(yè)生就業(yè)率在20xx年95。32%的基礎(chǔ)上不下滑，并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，力爭我系的就業(yè)指導(dǎo)工作走在我院最前列。
(二)加強(qiáng)我系各專業(yè)和企業(yè)的深度合作，加強(qiáng)就業(yè)基地建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)到就業(yè)的過度，促進(jìn)我系各專業(yè)建設(shè)，促進(jìn)我系就業(yè)指導(dǎo)工作高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成。20xx年擬按專業(yè)建立如下15個相對穩(wěn)定的就業(yè)基地。
三、就業(yè)指導(dǎo)工作思路
20xx年我系就業(yè)指導(dǎo)工作思路是“圍繞一個中心，抓住三個重點(diǎn)，做實(shí)五個關(guān)鍵”。
(一)“圍繞一個中心”，就是圍繞以服務(wù)為中心，提高就業(yè)質(zhì)量，提高學(xué)生的滿意度，提高初次就業(yè)率，保證初次就業(yè)率不下滑，并力爭實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。
(二)“抓住三個重點(diǎn)”，一是就業(yè)要立足咸寧，面向武漢城市圈，輻射全國，服務(wù)地方經(jīng)建設(shè)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、價值觀，教育和引導(dǎo)畢業(yè)生立足生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線;二是保持就業(yè)安全穩(wěn)定和校園安全穩(wěn)定;三是做好引導(dǎo)、疏導(dǎo)和指導(dǎo)工作，就是在觀念上，引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè);在心理上，疏導(dǎo)就業(yè)帶給學(xué)生心理上帶來的壓力;在能力上，指導(dǎo)學(xué)生更好的.求職擇業(yè)，提升就業(yè)能力。
(三)“做實(shí)五個關(guān)鍵”，就是改革、建設(shè)、創(chuàng)新、服務(wù)、幫扶。一是堅(jiān)定不移地推進(jìn)教育教學(xué)改革，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，努力提高就業(yè)競爭力，建立招生、培養(yǎng)、就業(yè)一體化機(jī)制，切實(shí)從根本上、源頭上推動畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)市場建設(shè)，主動找市場、跑市場，掌握主動權(quán)，主動出擊，調(diào)動全系力量，積極為學(xué)生尋找就業(yè)崗位;三是拓展渠道，創(chuàng)新模式;四是靠前指揮，強(qiáng)化服務(wù)，系領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，深入到班，輔導(dǎo)員深入到人，把服務(wù)落實(shí)到每一個畢業(yè)生;五是關(guān)心愛護(hù)，重點(diǎn)幫扶。我們要像對待自己的孩子一樣關(guān)心愛護(hù)他們，通過 “一對一”個性化的指導(dǎo)和服務(wù)，最大限度地幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)愿望。
四、就業(yè)指導(dǎo)工作具體措施
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任
加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，明確就業(yè)指導(dǎo)工作總體目標(biāo)，層層落實(shí)就業(yè)指導(dǎo)工作責(zé)任。我系就業(yè)指導(dǎo)實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，由分管就業(yè)指導(dǎo)工作的副主任、就業(yè)指導(dǎo)辦公室、學(xué)生科、輔導(dǎo)員和指導(dǎo)老師組成的就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍，并層層落實(shí)就業(yè)指導(dǎo)工作責(zé)任，實(shí)行就業(yè)聯(lián)系制度。
(二)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變畢業(yè)生擇業(yè)觀念
就業(yè)指導(dǎo)辦公室、輔導(dǎo)員和專業(yè)教師通過專題報(bào)告等多種形式，加強(qiáng)對畢業(yè)生的思想教育和指導(dǎo)，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀、擇業(yè)觀，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)，并邀請企業(yè)專家、校友到我系舉辦就業(yè)主題報(bào)告會。
(三)拓展市場空間，為畢業(yè)生提供就業(yè)信息
就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍要采取走出去、請進(jìn)來等方式，到咸寧、武漢乃至全國等地拓展市場，提供就業(yè)信息;結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，邀請知名企業(yè)來我系舉辦校園招聘會，為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位;同時組織引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)求職，和有關(guān)人才機(jī)構(gòu)聯(lián)合，為學(xué)生尋求就業(yè)機(jī)會。
(四)進(jìn)行就業(yè)調(diào)研，服務(wù)教學(xué)改革
通過走訪、交淡及問卷形式，對畢業(yè)生進(jìn)行了就業(yè)意向調(diào)查，提高就業(yè)指導(dǎo)的針對性;同時和企業(yè)合作，對畢業(yè)生、用人單位進(jìn)行崗位和社會需求狀況調(diào)研，為我系教育教學(xué)改革提供參考依據(jù)。
(五)收集反饋信息，服務(wù)專業(yè)建設(shè)
以專業(yè)為單位召開畢業(yè)生就業(yè)反饋?zhàn)剷�，并邀請各專業(yè)帶頭人、專業(yè)負(fù)責(zé)人及骨干教師聽取畢業(yè)生的反饋意見，并通過畢業(yè)生的反饋意見修訂各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)一步細(xì)致和深化。
(六)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，促進(jìn)就業(yè)工作信息化
加強(qiáng)了對我系就業(yè)網(wǎng)站的管理和維護(hù)，及時更新內(nèi)容，發(fā)布招聘信息，做好與有關(guān)人才網(wǎng)站的鏈接;加強(qiáng)就業(yè)信息查詢管理，開通就業(yè)信息查詢，提高使用效率;積極組織引導(dǎo)畢業(yè)生參加有關(guān)網(wǎng)上招聘，拓寬就業(yè)信息來源渠道，同時做好就業(yè)信息統(tǒng)計(jì)工作，做到快捷準(zhǔn)確。
(七)加強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系，加強(qiáng)就業(yè)基地的建設(shè)和管理。
按學(xué)院和系部的要求審核就業(yè)信息和用人單位招聘信息，加強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系和溝通，并負(fù)責(zé)草擬就業(yè)協(xié)議送辦公會討論執(zhí)行。
(八)加強(qiáng)日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)，并召開就業(yè)工作會議，編印發(fā)放畢業(yè)生求職材料，熱情接待用人單位和學(xué)生咨詢，加強(qiáng)管理，讓學(xué)生滿意，讓家長滿意。
五、經(jīng)費(fèi)保障：
系部投入一定比例的資金確保20xx年就業(yè)工作順利進(jìn)行。
資金投入預(yù)算表：
畢業(yè)生就業(yè)工作已經(jīng)站在了一個新的歷史起點(diǎn)上，形勢嚴(yán)峻，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們將結(jié)合我系專業(yè)和畢業(yè)生實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)學(xué)院的就業(yè)政策，力爭就業(yè)指導(dǎo)工作再上新臺階，促進(jìn)學(xué)院事業(yè)又好又快發(fā)展。
機(jī)電工程系
20xx年01月05日
工作年度計(jì)劃 篇4
一、 班級現(xiàn)狀分析：
本學(xué)期九(8)班共計(jì)學(xué)生32人(男生19人，女生13)，經(jīng)過兩年的生活，學(xué)生們已經(jīng)養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的好精神，基本能夠保持感恩親情，立志勤奮、好好學(xué)習(xí)的好狀態(tài)。學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，好多學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣，不斷提升自己。早自習(xí)與晚自習(xí)前都會提前進(jìn)入班級上自習(xí)，并能夠做到老師在不與不在是一個樣。但是，有些問題也不容忽視，比如有的孩子對學(xué)習(xí)有畏難情緒，有偏科現(xiàn)象，有的孩子性格依然有些偏激與班級其他同學(xué)不能很好的溝通和學(xué)習(xí)。課間休息和晚自習(xí)討論問題的現(xiàn)象都有待進(jìn)一步解決。在上學(xué)期期末考試中，班級總體成績第一，但是物理、體育科目與其他班級相差較多，全科優(yōu)秀率為15、6%，全科合格率為56、2%。進(jìn)入年級前50名有8人，而有部分女生成績因?yàn)轶w育而拖了后腿。大部分學(xué)生進(jìn)入九年級以來，成績均有所提升，也都知道中考的重要性。
二、 班級存在問題：
1、 學(xué)習(xí)方面：大部分已經(jīng)有了明確的學(xué)習(xí)和奮斗目標(biāo)，但有少部分學(xué)生由于家庭
條件及自身學(xué)習(xí)因素，對中考不是很在乎，像班級的袁志燊、孫振平，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，各科基礎(chǔ)都很差，并且上課愿意打瞌睡。班級整體較弱的科目為物理，特別是女生在物理科目的學(xué)習(xí)上有點(diǎn)吃力。而在期末考中暴露出明顯的問題是全班整體體育成績沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，在期末成績統(tǒng)計(jì)中均分才49點(diǎn)多，這樣也使部分女生的總體成績受了影響。其次，優(yōu)勢科目優(yōu)勢性沒有突顯，歷史和政治兩科雖然為文科，但是班級學(xué)生也很重視，但是考試中兩科的優(yōu)勢沒有顯現(xiàn)出來。
2、 學(xué)生個人方面：八班學(xué)生整體內(nèi)心世界較為豐富，感情不外露，也不喜歡主動
與人交流，所以當(dāng)有事情發(fā)生時容易影響自己的'學(xué)習(xí)主動性。班級有幾名較為特殊的學(xué)生：袁志燊，性格較為孤僻，不善于與他人溝通和交流，喜歡打籃球。王仕程：受家庭因素影響較重，上課容易打瞌睡，學(xué)習(xí)勁頭不足。
三、 針對問題解決方法：
1、 學(xué)習(xí)方面：首先是班級優(yōu)生的培養(yǎng)，讓他們在現(xiàn)有學(xué)習(xí)資源的基礎(chǔ)上，主動去進(jìn)行探索，多做些歷年的中考題，提前感受中考的模式。其次對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生，在各個科目的學(xué)習(xí)上，讓他們立足基礎(chǔ)，把能夠?qū)W會和接受的知識先弄懂。另外，每天早讀前的時間，安排學(xué)生復(fù)習(xí)化學(xué)，背記化學(xué)方程式等，利用晚讀前的時間有針對性的復(fù)習(xí)物理。并且安排晚上6:00到6:30的時間進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。
2、 思想方面：對于學(xué)生在不同時期會出現(xiàn)的思想波動，提前有個預(yù)知性，當(dāng)學(xué)生在這個方面有苗頭的時候，就及時處理問題，充分利用班會時間為學(xué)生排憂解難，在生活上多關(guān)注每位學(xué)生，讓學(xué)生能夠全身心地投入到備考中來，定期約談每位學(xué)生，掌握他們的思想狀況。
四、 工作設(shè)想：
1、 在抓學(xué)生學(xué)習(xí)的同時不能放松班級的日常管理工作，營造一個溫馨，和諧，自然的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生到了班里就像回到了家里一樣。
2、 關(guān)愛每一個學(xué)生，走進(jìn)每一個學(xué)生的心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂解難，樹立信心。理解學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生教育，雙方互相理解。
3、 抓好教學(xué)質(zhì)量，確保合格率的基礎(chǔ)上提高優(yōu)秀率在此同時密切配合科任教師的工作，和其他任課老師進(jìn)行及時溝通使班級成績穩(wěn)步上升。配合各位任課老師抓好各門學(xué)科。
4、 積極開展轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作，分析后進(jìn)生成因，鼓勵幫助后進(jìn)生，使其不甘落后，奮起直追，進(jìn)而在全班形成良好的競爭機(jī)制，使全班學(xué)生共同進(jìn)步。
5、 加強(qiáng)與家長的密切聯(lián)系 對學(xué)生在學(xué)校的一些情況及時和家長取得聯(lián)系，結(jié)合學(xué)生的心理問題和學(xué)習(xí)情況與家長一起制定有效的教育方法，使學(xué)生能以良好的精神狀態(tài)投入學(xué)習(xí)。
6、 班級備考安排：
2月份 ：中考激勵、學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)、學(xué)習(xí)氛圍的營造；
3月份： 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、偏科學(xué)生輔導(dǎo)、三月月考；
4月份，中考動員、落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差、四月月考；
5月份，英語口語考試、體育中考、五月月考、培優(yōu)補(bǔ)差；
6月份，心理輔導(dǎo)、考試方法指導(dǎo)、培優(yōu)補(bǔ)差、中考
7、 班會安排：
第一周：期末考試成績總結(jié)
第二周：“工欲善其事必先利其器”主題班會
第三周：如何緩解學(xué)習(xí)壓力
第四周：愛拼才會贏
第五周：鼓勵與堅(jiān)持
第六周：三月月考總結(jié)
第七周：善待他人，你我共同進(jìn)步
第八周：成功在于堅(jiān)持
第九周：體驗(yàn)成功人士的背后(一)
第十周：體驗(yàn)成功人士的背后(二)
第十一周：期中考試總結(jié)
第十二周：放飛心中的夢想
第十三周：體育中考注意事項(xiàng)
第十四周：同樣的心情，一樣的期待
第十五周：中考備考班會
第十七周：中考加油~
工作年度計(jì)劃 篇5
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的'發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0。5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對，做到完好備用，帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求，加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范，與實(shí)際護(hù)理過程相符，護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均≥75分；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%；支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會，使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高專科護(hù)理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實(shí)好“360工程”，圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程，按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
工作年度計(jì)劃 篇6
從儲備中心到黨政辦公室辦公室，自己的工作內(nèi)容，工作性質(zhì)，服務(wù)對象都發(fā)生了變化，面對的將是一個壓力大、競爭性強(qiáng)的工作環(huán)境，要適應(yīng)新的工作需要，按照新形勢下辦公室工作的要求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力。為此制定個人工作計(jì)劃，促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近五年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他部門的工作所知甚少，以至陌生，黨政辦公室作為全局的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全局各個方面，對此在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在業(yè)務(wù)科室的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：認(rèn)真做好公文及印鑒管理、勞資、保密、精神文明及辦公室日常事務(wù)，協(xié)助辦理日常黨務(wù)、干部考核工作等工作。按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉黨政辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工
作要求；二是熟悉黨政辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)；三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序；四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動向，保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的'完
成各項(xiàng)工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良；加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。一方面要端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、勇于創(chuàng)新。作為一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室其他同志的幫助下，通過自己的不懈努力，一定會正確面對挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，使自己不斷進(jìn)步，成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從十個方面開展xx年度的工作：
1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)：
1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分 完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案：
1、 xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;共5頁，當(dāng)前第1頁123452016年行政年度工作計(jì)劃
2、 xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請總經(jīng)理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
第三部分 各職位工作分析
一、目標(biāo)概述：
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實(shí)施方案：
1、 xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 xx年5月行政部向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。共5頁，當(dāng)前第2頁123452016年行政年度工作計(jì)劃
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、 職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，行政部在開展此項(xiàng)工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、 該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少行政工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、 職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、 職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。
第四部分 行政招聘與配置
一、目標(biāo)概述：
xx年行政部需要完成的行政招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司搬遷至xx工業(yè)區(qū)以后、公司成立營銷部以后的現(xiàn)實(shí)情況，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的'具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)
行政的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實(shí)施方案：
1、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、獵頭、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：xx地區(qū)(含xx、xx)人才市場、xx人才市場。還可以在2、3月份考慮個別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以本地xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如南方都市報(bào)等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、 具體招聘時間安排：
1— 3月份，根據(jù)公司需求參加5至8場現(xiàn)場招聘會;
6—7月份，根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系，以備所需;
根據(jù)實(shí)際情況變化，行政部在平時還將不定期參加各類招聘會。
長期保持xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人才。海峽人才網(wǎng)及其他收費(fèi)網(wǎng)站，屆時根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。共5頁，當(dāng)前第3頁123452016年行政年度工作計(jì)劃
報(bào)刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。
3、 為規(guī)范行政招聘與配置，行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、 計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：1萬2千元。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、 安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政部經(jīng)理(人事專員)
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、 各部門應(yīng)在200XX年目標(biāo)制定時將xx年本部門人力需求預(yù)測報(bào)行政部，以便行政部合理安排招聘時間。
2、 行政部應(yīng)根據(jù)公司xx年人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
第五部分 薪酬管理
一、目標(biāo)概述：
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，行政部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為)，造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，只要上司或老板感覺不錯即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。
行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司xx年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政部將在xx度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
二：具體實(shí)施方案：
1、 xx年3月底前行政部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20 級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2、 xx年4月底前行政部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《xx公司薪資等級表》，報(bào)請各部門經(jīng)理審議修改后，呈報(bào)公司總經(jīng)理審核通過;
3、 xx年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請總經(jīng)理通過。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、 xx后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資，需要對個人資歷進(jìn)行評估;確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。共5頁，當(dāng)前第4頁123452016年行政年度工作計(jì)劃
2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此行政部在操作過程中會考慮對個別特例進(jìn)行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來人才時，如營銷總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)等特殊人才，一般由總經(jīng)理授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但行政部建議，為保證全體員工不受個別特例的影響，可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理，另50%由公司另行考慮支付方法。這樣，有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評估，也對其他員工有一個心理上的平衡。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：行政部經(jīng)理助理(或人事專員)
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