工作年度計(jì)劃(通用4篇)

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　辭舊迎新中我們迎來了20xx年，在過去的20xx年我們在縣衛(wèi)生局縣疾控中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下我衛(wèi)生院防保站取得了可喜的成績，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。但是這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在新的一年里我們會(huì)以更加飽滿的熱情，加倍的努力使我鄉(xiāng)的防保工作更上一個(gè)臺(tái)階�？h根據(jù)縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的工作布置和我衛(wèi)生院實(shí)際制定20xx年衛(wèi)生院防保站工作計(jì)劃。

　　一、免疫預(yù)防與規(guī)劃

　　1、按照《三個(gè)規(guī)范一個(gè)意見》的要求繼續(xù)做好預(yù)防接種，做好接種前的預(yù)檢登記，并與兒童信息系統(tǒng)向?qū)��?yīng)，建立健全兒童計(jì)劃免疫信息庫，使建證率及信息錄入率達(dá)到98%以上。

　　2、接種人員全部實(shí)行持證上崗，未取得護(hù)士或執(zhí)業(yè)助理以上資格并培訓(xùn)合格的人員以外一律不得從事預(yù)防接種工作，做到安全接種，建立健全一次性注射器的分發(fā)和領(lǐng)發(fā)銷毀登記，以及AEFI的及時(shí)報(bào)告工作

　　3、常規(guī)及免疫擴(kuò)大后的疫苗接種率要進(jìn)一步提高，卡介苗接種率98%以上、乙肝首針接種率達(dá)到100%二、三劑次達(dá)到98以上、糖丸97%以上、百白破96%以上、含麻疹制劑疫苗達(dá)到95%以上、乙腦、流腦、甲肝、白破等疫苗接種率均需達(dá)到或超過95%。同時(shí)要做好二類疫苗的推廣和應(yīng)用工作，計(jì)劃在HIB,乙肝等傳統(tǒng)二類疫苗的基礎(chǔ)上大力推行肺炎、脊髓灰質(zhì)炎滅活疫苗、輪狀病毒等疫苗的推廣和應(yīng)用。

　　4、流動(dòng)兒童的管理和接種一直是困擾我鄉(xiāng)的老大難問題，20xx年我們要拿出具體的方案加大力度把流動(dòng)兒童的管理接及種工作要有一個(gè)大的起色。每季度對全鄉(xiāng)所有的村莊特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)及政府所在地進(jìn)行一次摸底登記，掌握流動(dòng)兒童底數(shù)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)證補(bǔ)種，進(jìn)行規(guī)范管理，摸底要求要留下兒童父母或監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式便于動(dòng)態(tài)管理。每次活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上報(bào)各種資料。

　　5、繼續(xù)加強(qiáng)生物制品及冷鏈管理力度，制定更加嚴(yán)厲的符合實(shí)際操作的各項(xiàng)規(guī)章

　　制度，使各項(xiàng)規(guī)定制度化，做好每月生物制品的需求計(jì)劃，生物制品賬冊完整，做好疫苗的出入庫登記，以及領(lǐng)發(fā)登記和冷鏈設(shè)備的溫度記錄，冷鏈設(shè)備的管理以及冷鏈設(shè)備的檢測工作。運(yùn)輸疫苗時(shí)要有運(yùn)輸記錄，疫苗的存放正確，本著先入庫后出庫，時(shí)時(shí)查看疫苗效期，杜絕疫苗過期失效的事件發(fā)生。

　　6、及時(shí)開展計(jì)免針對疾病的檢測工作，按照縣疾控中心的要求每月做好麻疹的旬報(bào)和主動(dòng)檢測報(bào)表，要求每月需完成100%的行政村，同時(shí)開展對衛(wèi)生院兒科，神經(jīng)內(nèi)科，傳染科等相關(guān)科室對疫苗可針對性疾病的主動(dòng)檢測工作。繼續(xù)加強(qiáng)國家新增免疫規(guī)劃疫苗針對疾病如：乙腦、甲肝、流腦的發(fā)病情況的檢測，上報(bào)主動(dòng)監(jiān)測報(bào)表，檢測的同時(shí)做好個(gè)案調(diào)查表，以及處置方法，處置情況等。

　　二、鄉(xiāng)醫(yī)管理

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，使其在20xx年防保工作中發(fā)揮更好的'作用，建立健全鄉(xiāng)村醫(yī)生組織，明確責(zé)任，及時(shí)掌握鄉(xiāng)醫(yī)動(dòng)態(tài)。

　　2、制定鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度以加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，使其熟練掌握免疫規(guī)劃、傳染病防治、死因監(jiān)測等理論及實(shí)踐知識(shí)。并對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試，考試成績納入年底鄉(xiāng)醫(yī)考核。

　　三、傳染病管理

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度》等法律法規(guī)以及規(guī)章制度，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、成立傳染病領(lǐng)導(dǎo)組織，提高疫情報(bào)告的及時(shí)性，準(zhǔn)確性、完整性。及時(shí)發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門，配合上級(jí)部門做好疫情的調(diào)查處理工作。做好傳染病自查工作。

　　1、督促門診醫(yī)生書寫好門診日志，使門診日志不缺項(xiàng)、不漏項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)。

　　2、每月低檢查門診日志和傳染病登記本，杜絕傳染病漏報(bào)。

　　3、及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表并記錄，報(bào)告率及時(shí)率均要求達(dá)到100%。

　　4、每季度開展傳染病自查工作，自查結(jié)果要進(jìn)行院內(nèi)通報(bào)。

　　5、每月要進(jìn)行傳染病分析，對于當(dāng)月報(bào)告的傳染病進(jìn)行常規(guī)分析，結(jié)果院內(nèi)通報(bào)。

　　6、繼續(xù)做好傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的培訓(xùn)工作。

　　四、結(jié)核病人管理

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，制定更加合理、并符合我鄉(xiāng)實(shí)際的工作制度，把結(jié)核病歸口管理工作做好。

　　2、加大培訓(xùn)力度，使廣大門診醫(yī)生及鄉(xiāng)醫(yī)掌握轉(zhuǎn)診原則

　　3、加強(qiáng)督導(dǎo)，使結(jié)核病人都能按療程、按量服藥。

　　4、強(qiáng)化結(jié)核病人追蹤，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)，追蹤結(jié)核病例。

　　5、做好宣傳工作，使結(jié)核病歸口管理做到實(shí)處，衛(wèi)生院及個(gè)體診所不能截留病人。

　　五、死因管理

　　1、按照國家淮河流域死因監(jiān)測的要求，成立領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)的死因網(wǎng)絡(luò)報(bào)告，建立切實(shí)可行的規(guī)章制度，保證死因監(jiān)測工作的正常順利開展。

　　2、加強(qiáng)對鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)掌握死因報(bào)告的相關(guān)知識(shí)，能熟練準(zhǔn)確填寫死因鏈。

　　3、繼續(xù)保持全鄉(xiāng)死亡率在6%0的目標(biāo)。

　　4、做好死因的茶樓不缺，每季度到民政、公安、計(jì)生部門調(diào)查漏報(bào)死亡人員名單。

　　六、在做好本職工作的同時(shí)，做好縣衛(wèi)生局及縣疾控中心交辦的其他工作。

　　我們相信在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣疾控中心的指導(dǎo)下，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過防保站及各村防疫醫(yī)生的努力下我鄉(xiāng)的防保工作在去年的基礎(chǔ)上一定能更上一個(gè)臺(tái)階。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　隨著我市創(chuàng)建“國家園林城市”號(hào)角的吹響，市容環(huán)衛(wèi)工作任務(wù)繁重而艱巨，我局將積極響應(yīng)市委、市政府、市執(zhí)法局的號(hào)召，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)作推動(dòng)當(dāng)前工作的強(qiáng)大動(dòng)力，堅(jiān)持環(huán)境優(yōu)先的城市管理理念，積極開展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，進(jìn)一步改善市區(qū)人居環(huán)境，提升城市品位。為此，我們對20xx年提出以下工作計(jì)劃：

　　（一）繼續(xù)鞏固成果。

　　新的一年，我局將進(jìn)一步完善檢查考核體系，細(xì)化檢查內(nèi)容，量化檢查標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新檢查方法，提升檢查效果，完善長效管理機(jī)制，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。不斷完善生產(chǎn)、費(fèi)收、環(huán)管、機(jī)關(guān)等各項(xiàng)工作的考核體系，實(shí)現(xiàn)考核全覆蓋。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神，鞏固我市“省級(jí)衛(wèi)生城市”、“省級(jí)文明城市”、“省級(jí)園林城市”創(chuàng)建成果，為爭創(chuàng)“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“全國文明城市”、“省級(jí)環(huán)保模范城市” 盡己之責(zé)，創(chuàng)優(yōu)爭先。

　　（二）加大宣傳教育工作力度。

　　采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。借助新聞媒體力量，做到電臺(tái)有聲，報(bào)刊有字，以建設(shè)全國文明衛(wèi)生城市為目標(biāo)，以“環(huán)衛(wèi)是我家，衛(wèi)生靠大家”為主題，開辟宣傳欄，發(fā)放溫馨提示，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，讓大家自覺養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)我們美麗的家園，從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。

　　（三）加大安全生產(chǎn)管理力度。

　　進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)管理力度。認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持每月召開安全生產(chǎn)例會(huì)，教育大家嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，做到文明行車、安全生產(chǎn)，增強(qiáng)所有駕駛員和各類操作員的社會(huì)責(zé)任感和安全意識(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理制度，繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　（四）加大規(guī)費(fèi)征收和爭取政府、財(cái)政等部門扶持力度。

　　為拓寬環(huán)衛(wèi)資金來源渠道，夯實(shí)我局經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。一方面轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化宣傳溝通，使市民深刻認(rèn)識(shí)繳納生活垃圾處理費(fèi)的'必要性和重要性，加大市區(qū)生活垃圾處理費(fèi)的征收力度，保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)應(yīng)收盡收。嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于招商引資、園區(qū)落戶工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策；另一方面努力爭取政府支持，盡快解決職工住房問題；積極爭取財(cái)政、城投、人社部門的最大支持，力爭解決環(huán)衛(wèi)正式職工編制和財(cái)政全額供給問題；逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，努力改善“人難招、人難留”的現(xiàn)狀。

　　（五）加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度，確保環(huán)衛(wèi)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　20xx年擬計(jì)劃：購置280萬元環(huán)衛(wèi)設(shè)備（勾臂車、勾臂斗）、爭取700萬元建設(shè)大型中轉(zhuǎn)站（城東新區(qū)、禹王工業(yè)園各一座），建設(shè)環(huán)衛(wèi)工人休息間（集體宿舍）。為環(huán)衛(wèi)局持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　　（六）穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化。

　　面對新形勢新要求，我們將進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。有條不紊地將環(huán)衛(wèi)作業(yè)與市場化機(jī)制接軌，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。

　　（七）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)。

　　嚴(yán)格貫徹“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”工作方針，依法公開辦事程序，簡化手續(xù)。轉(zhuǎn)作風(fēng)、除四風(fēng)，堅(jiān)決杜絕不文明、不廉政現(xiàn)象發(fā)生，將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，民主決策公平，公開選人用人。

　　（八）發(fā)揮工、青、婦群團(tuán)組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務(wù)大局，解放思想，創(chuàng)新工作方式，主動(dòng)作為，充分發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶和凝聚人心作用，廣泛開展各種形式、有益身心健康的活動(dòng)，激發(fā)大家積極投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情。

　　（九）做好環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目申報(bào)工作。一是亞行貸款基礎(chǔ)項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)；二是武漢城市圈環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)；三是國家“十三五”環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng)；四是其它項(xiàng)目申報(bào)工作。

　　20xx年，我們將以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“清潔城市、造福人民”為己任，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，理清工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三苦”精神，再鼓干勁、再昂斗志、再添措施，為全面推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快的發(fā)展，作出新的更大貢獻(xiàn)。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　今年，總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

　　一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　�。�1~11月）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：萬元，比去年同期增長%，超額完 成全年計(jì)劃指標(biāo)；上繳稅收：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)；實(shí)現(xiàn)利潤：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)。

　　二、工作業(yè)績：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面

　　（一）以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)

　　在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶，及時(shí)把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)參與拓寬至xxxxxxx等地，使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxxx年參加公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)中標(biāo)的工程項(xiàng)目近項(xiàng)（不含50萬元以下工程），工程總造價(jià)近萬元。全年共簽訂工程合同份，預(yù)計(jì)產(chǎn)值億元，其中較大的項(xiàng)目有：xxxxxx等。同時(shí)，為最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，合同預(yù)算部進(jìn)一步加強(qiáng)合同履約檢查、結(jié)算等工作力度，追回工程結(jié)算書共份，其結(jié)算造價(jià)合計(jì)達(dá)億元。同時(shí)編制和審核預(yù)結(jié)算書共份，收預(yù)、結(jié)算編制費(fèi)元。

　　（二）以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平

　　1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達(dá)萬㎡，在建工程面積萬㎡，竣工面積萬㎡。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“xxxxxx”的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動(dòng)，抓好部門和項(xiàng)目例會(huì)制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類專項(xiàng)安全大檢查，接受各級(jí)主管部門的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績喜人。為切實(shí)貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范，總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。

　　2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位，開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案今年上半年，公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度，經(jīng)過對申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請、確認(rèn)簽字后，總公司年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免，較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。為有效加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)就位后的管理工作，擬制定出臺(tái)《施工隊(duì)伍資信評(píng)級(jí)辦法（試行）》等相關(guān)規(guī)定，根據(jù)經(jīng)營情況、承建項(xiàng)目業(yè)績及不良行為評(píng)價(jià)等方面對各施工隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)級(jí)，以便總公司在施工隊(duì)伍管理方面分類管理，地一步規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平，確保建筑工程質(zhì)量。。同時(shí)，根據(jù)社會(huì)和市場的發(fā)展形勢，為健全準(zhǔn)入制度，規(guī)范企業(yè)管理，公司在近期開展xxx年度的施工隊(duì)伍管理資審和備案工作；

　　3、通過iso質(zhì)量認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)督復(fù)查今年1月份，按貫標(biāo)換版工作計(jì)劃，通過對屬下有關(guān)處隊(duì)和主要在建工程項(xiàng)目部的貫標(biāo)輔導(dǎo)和考核審查，使之同時(shí)建立和完善了質(zhì)量管理體系，順利通過廣東質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查。隨著此后運(yùn)作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認(rèn)證中心7月份的監(jiān)督復(fù)查。

　　4、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理，保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度，經(jīng)業(yè)務(wù)部門商討研究，分別制發(fā)了施工隊(duì)伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項(xiàng)目資金使用記錄薄》。通過監(jiān)理員對照工地的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)管理制度執(zhí)行情況對項(xiàng)目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批，做好資金使用登記，嚴(yán)格掌控工程款項(xiàng)支出流向，在加強(qiáng)資金管理、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)工作中取得了一定的成效。

　　（三）以內(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理

　　1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度今年上半年，針對公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章管理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請銷假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀容語態(tài)規(guī)范》、《流動(dòng)人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等，進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。

　　2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識(shí)講座》、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)講座》，進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)，組織辦理試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，8月，行政人事部摘錄了有關(guān)政府部門的政策導(dǎo)向、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問題、建筑市場的現(xiàn)象等研討文章，匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》，員工人手一本，通過閱讀，從中學(xué)到一些有用的知識(shí)，在實(shí)際工作中得到運(yùn)用�；蛲ㄟ^這些文章，啟迪思維，開拓思路，立足本職，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個(gè)好主意，多想幾個(gè)好方法、好思路。

　　3、全力以赴，材料試驗(yàn)室通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和計(jì)量認(rèn)證考核在總公司領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，為確�！皒x公司”早日通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與計(jì)量認(rèn)證，試驗(yàn)室全體人員加班加點(diǎn)地編寫質(zhì)量手冊和程序文件，在各部室有關(guān)人員的共同配合協(xié)作下，加緊對質(zhì)量體系實(shí)施試運(yùn)行，通過了試運(yùn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，獲得了《中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)證證書》，為公司拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造企業(yè)新的效益增長點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。

　　4、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，組織召開多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要，召開了各部門開年座談會(huì)、團(tuán)員青年座談會(huì)、律師聽詢會(huì)等各種會(huì)議，會(huì)議的及時(shí)性和務(wù)實(shí)有效性等得到員工們的一致認(rèn)同。6月份，就“如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)施工管理”等專題召開了管理研討會(huì)，與會(huì)人員共同探討業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和解決問題的辦法和措施。會(huì)后收集研討文章共18篇，對研討文章作整理選編，采納應(yīng)用其中可行的有實(shí)用價(jià)值的建議。

　　5、保證資質(zhì)實(shí)力，提高企業(yè)參與競爭的綜合實(shí)力為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì)，不斷加強(qiáng)資質(zhì)實(shí)力。通過公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的努力，公司順利通過審查，獲得了消防資質(zhì)增項(xiàng)和“aaa”企業(yè)資信評(píng)估等級(jí)。企業(yè)資質(zhì)、安全資質(zhì)、房屋修繕資質(zhì)，房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)正在辦理年審。

　　6、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準(zhǔn)備，做好年度考核考評(píng)。發(fā)放《溝通問卷》，實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào)，共同營造愉悅的工作氛圍。

　　7、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高效率，擴(kuò)大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事，設(shè)計(jì)制作了《業(yè)務(wù)工作指引》；行政人事部重新編制、更新了總公司電話通訊錄；為提高工作效率，加強(qiáng)程序管理，完善深化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程。建立、完善外聯(lián)信息網(wǎng)，確保各級(jí)主管部門的管理信息和文件能及時(shí)傳送到總公司，避免因信息渠道不順暢而影響總公司的正常業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。7月中旬，宣傳畫冊工作組的共同策劃、共同把關(guān)、反復(fù)增補(bǔ)選材和審核的最新的.企業(yè)宣傳畫冊，終于出臺(tái)了，總公司以全新的企業(yè)形象展示在客戶面前，為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。9月，公司參加了xx博覽會(huì)建設(shè)行業(yè)成果和品牌展，進(jìn)一步向社會(huì)各界展示企業(yè)形象，公司在辦公室樓掛設(shè)宣傳畫板，為來往的客戶展示公司優(yōu)良工程的風(fēng)采，達(dá)到深化擴(kuò)大宣傳的效果。

　　8、各類跨部門協(xié)作的業(yè)務(wù)工作組各司其職發(fā)揮作用。

　　9、財(cái)務(wù)部加大財(cái)稅信息溝通工作力度，及時(shí)掌握國家稅收政策，充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過多方努力，進(jìn)一步加大力度，取消了歷史遺留的施工隊(duì)伍以總公司名義開立的4個(gè)銀行帳戶，清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。

　　（四）黨政工團(tuán)齊心協(xié)力，開展形式多樣的企業(yè)精神文明建設(shè)

　　總公司為增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，十分重視提高員工隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、青年團(tuán)員的全面素質(zhì)，黨支部、團(tuán)支部等積極配合和圍繞總公司的中心工作，從各方面齊抓共管，開展了形式多樣、豐富多彩、生動(dòng)活潑的黨團(tuán)集體活動(dòng)。

　　1、團(tuán)支部組織了青年軍事訓(xùn)練營活動(dòng)�；顒�(dòng)中大家都深刻體會(huì)到：團(tuán)結(jié)就是力量；團(tuán)結(jié)出凝聚力、生產(chǎn)力；服從命令聽指揮，步調(diào)一致才能勝利。這次訓(xùn)練營活動(dòng)，促進(jìn)了員工們在日常工作中更加注意合作，達(dá)到了相互關(guān)心理解、增進(jìn)感情團(tuán)結(jié)的目的。

　　2、結(jié)合黨成立xxx周年紀(jì)念，總公司組織“七一”外出活動(dòng)，舉辦紀(jì)念“七一”暨員工生日同賀晚會(huì)，進(jìn)行了“黨的知識(shí)”搶答賽等活動(dòng)�；顒�(dòng)中，積極的參與搶答，使黨員和一般員工對黨史、黨的基本知識(shí)及黨員應(yīng)盡職責(zé)等加深了認(rèn)識(shí)；豐富多彩的文娛節(jié)目，讓員工充分展示了個(gè)人的綜合素質(zhì)，集體更體現(xiàn)出更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　3、紀(jì)律學(xué)習(xí)月活動(dòng)中，黨支部按照xx街的部署，安排黨員參觀、觀看了區(qū)紀(jì)委舉辦的反腐倡廉的教育展覽和電教宣傳片，通過對典型腐敗案例的深刻剖析，使黨員們在警示再教育中，加強(qiáng)了抵制腐朽思想入侵的自覺性，增強(qiáng)了黨員拒腐防變的能力。

　　4、黨支部重視對向往加入黨組織的優(yōu)秀年輕人的教育培養(yǎng)，上半年轉(zhuǎn)正1名黨員，發(fā)展2名預(yù)備黨員，為黨支部注入了年輕、充滿活力的新鮮血液，增強(qiáng)了黨組織的生命力。

　　5、積極開展企業(yè)文化活動(dòng)，組織了春節(jié)員工家屬聯(lián)歡晚會(huì)、年度股東大會(huì)、“第二屆嘉年華”煙花及化妝晚會(huì)、“五一”友誼運(yùn)動(dòng)會(huì)、“三八”和“五四”紀(jì)念活動(dòng)等一系列弘揚(yáng)企業(yè)精神、貼近員工、激勵(lì)斗志的活動(dòng)，舉辦了“風(fēng)光有情，樂趣無限”攝影展，出版企業(yè)文化之窗板報(bào)五期、企業(yè)宣傳欄兩期，在公司三樓大堂更換“同在一個(gè)家”的宣傳畫，在企業(yè)內(nèi)部營造了一種奮發(fā)向上的文化氛圍。

　　6、舉辦“一起走過的日子——企業(yè)與我”的征文比賽。員工們在繁忙的工作中踴躍參加，以各自的方式來抒發(fā)頌揚(yáng)為我們企業(yè)發(fā)展而嘔心瀝血的領(lǐng)路人，表達(dá)對企業(yè)取得的輝煌業(yè)績由然而生的自豪，希盼著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，充分表達(dá)了對企業(yè)的認(rèn)同和感情。

　　三、工作計(jì)劃

　　1、狠抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)，爭取xxxx年創(chuàng)優(yōu)滾動(dòng)計(jì)劃任務(wù)全面完成，施工管理水平再上新臺(tái)階。

　　2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，努力適應(yīng)市場的變化發(fā)展需要，積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高編制標(biāo)書的水平和能力，力求更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。

　　3、進(jìn)一步明晰、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職，尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。

　　4、材料試驗(yàn)室繼續(xù)抓緊實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行，確保早日通過計(jì)量認(rèn)證，進(jìn)一步拓展試驗(yàn)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

　　5、繼續(xù)加大財(cái)務(wù)、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見和防范能力。

　　6、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配、增員、儲(chǔ)備等工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討和管理力度，加強(qiáng)企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作，組織員工業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有效提高員工管理、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

　　7、堅(jiān)決貫徹市建委的開展建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的要求，開展對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個(gè)關(guān)鍵工種的職業(yè)資格培訓(xùn)，實(shí)行持證上崗，爭取達(dá)標(biāo)。做好并貫徹項(xiàng)目經(jīng)理和建造師的過渡期培訓(xùn)計(jì)劃，確保和增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)拓展后勁。

　　8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度，努力發(fā)展多種經(jīng)營，謀求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。xxxx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，通過我們?nèi)�體員工的共同努力，在建筑行業(yè)市場競爭激烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損甚至關(guān)閉的情況下，企業(yè)贏得了令人鼓舞的經(jīng)營成果和可喜的榮譽(yù)業(yè)績，呈現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明前景。

　　xxx年，我們將順應(yīng)新形勢的要求，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步挖掘潛力，不斷拓展市場生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路，譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章！

工作年度計(jì)劃 篇4

　　我是××*電氣設(shè)備有限公司的一名職員，20xx年，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了良好的成績，為××*電氣設(shè)備公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ)，20xx年，對于××*電氣設(shè)備有限來說，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里，我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好有關(guān)工作，提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象，特制定20xx年

　　個(gè)人工作計(jì)劃如下：

　　一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的`事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

　　把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

　　四、及時(shí)處理客戶投訴

　　每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

　　以上，是我對20xx年工作的計(jì)劃，可能還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。

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