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工作年度計劃

時間:2024-09-17 09:22:07 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的工作年度計劃7篇,歡迎大家分享。

工作年度計劃

工作年度計劃 篇1

  轉(zhuǎn)眼間,20年就要到了。作為-X物業(yè)的保潔人員,在我過去的工作中,嚴格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃,在工作中加強管理,用-X的服務精神盡我所能為-X小區(qū)的業(yè)主保潔。一年來,我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認可,也獲得了很多經(jīng)驗和朋友。

  現(xiàn)在面對即將到來的20年工作,我覺得自己肩上的責任很大。雖然我們是保潔人員,但我們的工作代表X物業(yè)的服務。我們不能讓我們的錯誤損害公司的聲譽,也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此,我計劃明年的工作計劃如下:

  一、加強思想管理

  工作上我們是保潔人員,也是-X的一員,為了給業(yè)主帶來更好的服務和幫助,我要不斷學習物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,不斷向它的方向靠近。對于業(yè)主來說,我們應該盡力以服務的態(tài)度幫助他們,對待自己的工作,以最大的責任感去完成。

  除了學習公司的理念,我還想加強對社會時事政治的了解。通過學習和關注國家大事,提高自己的.價值觀和世界觀,增強自己的思想修養(yǎng)。

  二、工作更加細致和嚴格

  打掃衛(wèi)生不負責工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己過去的工作,很多地方還是稱不上很負責。一方面和自我管理有關,另一方面是自我工作能力和效率的問題。

  所以在以后的工作中,不僅要提高自我管理,提高工作質(zhì)量,還要加強自身能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計劃,為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境,為X物業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

  三、做好自己的管理和安排

  每天的工作時間是有限的,但是因為小區(qū)這么大,很難圓滿完成工作。所以在以后的工作中,我會對自己的工作做好規(guī)劃,嚴格加強自我管理,讓自己更科學有效的利用這段時間,提高工作質(zhì)量。

  四、結(jié)束語

  工作進度不僅需要規(guī)劃,更需要自己的努力和堅持。在我20年的工作中,我會努力提升自己,嚴格制定自己的計劃,為-X物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

工作年度計劃 篇2

  一、深入啟動“七五”普法規(guī)劃,推動轄區(qū)社會樹立法治意識

  1、堅持開展普法進機關、進校園、進社區(qū)、進企業(yè)“四進”活動。把轄區(qū)公民普法和守法作為依法治區(qū)的長期基礎性工作,深入開展法治宣傳教育,引導轄區(qū)公民自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。

  2、堅持加強領導干部和國家機關工作人員法治教育。把領導干部帶頭學法、模范守法作為樹立法治意識的關鍵,完善國家工作人員學法用法制度,把憲法法律列入黨(工)委中心組學習內(nèi)容。組織領導干部法律學習活動不少于2次。

  3、加強校園法治宣傳教育。把法治教育納入國民教育體系,在中小學設立法治知識課程,保證在校學生得到基本法治教育。通過校園廣播、法治文化墻、主題班會、模擬法庭、模擬人民調(diào)解室、法治繪畫、法治作文、法治演講、法治夏令營、法律知識歡樂答等青少年學生喜聞樂見的普法形式,豐富校園普法活動,促進中小學生與法同行,健康成長。建立學校、家庭、社會一體化的青少年法治教育網(wǎng)絡,充分利用第二課堂和社會實踐,組織開展青少年法治教育活動,增強青少年法治教育的吸引力、感染力。

  4、開展企業(yè)管理者和員工法治教育。健全企業(yè)員工法治教育制度,開展企業(yè)管理人員和員工法治培訓。根據(jù)企業(yè)員工特點和需求開展“送法進企業(yè)”活動。結(jié)合勞動執(zhí)法檢查,開展有針對性的法治教育活動,把“誰執(zhí)法誰普法”落到實處。組織企業(yè)員工開展法律知識競賽活動。

  二、編寫“七五”普法規(guī)劃,推動“七五”普法規(guī)劃目標任務全面落實

  5、深入開展“七五”普法規(guī)劃調(diào)研。認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹國家、省、市“七五”普法規(guī)劃精神,緊密聯(lián)系實際,開展規(guī)劃制定前的調(diào)研工作,為制定好規(guī)劃奠定堅實基礎。

  6、新標準嚴要求高質(zhì)量制定好規(guī)劃。貫徹國家、省、市“七五”普法規(guī)劃精神,聯(lián)系實際,圍繞區(qū)“十三五”經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略目標,組織作好“七五”普法規(guī)劃的編制工作。

  三、加強法治文化建設,推動新媒體新技術在普法中的運用

  7、堅持開展法治掛圖普展。在全區(qū)10個街道辦事處、83個社區(qū)開展法治掛圖普展,發(fā)揮在法治掛圖、海報宣傳上的優(yōu)勢,開展覆蓋全部社區(qū)的宣傳活動。

  8、開展豐富多彩的主題宣傳教育活動。把握“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費者日、“4.26”世界知識產(chǎn)權日、“6.26”禁毒日、“12.4”國家憲法日等節(jié)點,以特定的法治內(nèi)容開展面向特定群體的宣傳教育活動,豐富普法活動形式。

  9、推動法治宣傳與群眾文化相結(jié)合。把法治教育納入精神文明創(chuàng)建內(nèi)容,依托社區(qū)文化組織和設施,開展群眾性法治文化活動。

  10、加強新媒體新技術在普法中的運用,提高普法實效。運用互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、微電影、動漫、電子屏幕等新媒體新技術開展法治宣傳,擴大普法工作影響面和感染力。

  20xx年,區(qū)打私辦的工作重點,主要是繼續(xù)以省、市打私辦文件精神為指導,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局工作開展反工作。

 。ㄒ唬┓垂ぷ髟诖颉⒎、建三者結(jié)合的情況下,重點做好防范工作。在防范措施的實施中,堅持創(chuàng)新,注重實效。

  (二)繼續(xù)加大反信息來源及排查工作,完善打私工作機制,全面深入開展打擊綜合治理工作。

  (三)充分發(fā)揮反宣傳工作的.思想引導、力量凝聚、輿論支持等作用,運用報紙、廣播、電視、新聞網(wǎng)站等媒體,抓住專項治理、聯(lián)合行動等有利時機加大宣傳教育力度。一是大力宣傳反法律法規(guī),教育群眾自覺抵制,教育企業(yè)依法經(jīng)營。二是積極宣傳反斗爭取得的成果,震懾犯罪,鼓舞干部群眾的反斗志,形成全社會關心支持打私工作的濃厚氛圍。

  (四)進一步探索完善打私工作機制。一是建立健全反工作例會制度。至少每季度專門召開或結(jié)合其他會議召開一次反工作例會。二是建立健全重點部位定期檢查制度。對容易發(fā)生貨物存放、銷售、販運商品的場地,至少每季度組織進行一次聯(lián)合普查。三是建立健全反重點區(qū)域掛鉤聯(lián)絡制度,對反綜合治理工作適時進行檢查、督促和指導,并對掛鉤聯(lián)絡片(點)的有關工作負直接責任。四是建立健全反舉報制度,采取有效措施,及時查處群眾舉報的活動。重大節(jié)日、重要行動期間實行領導24小時值班制度,及時處理反突發(fā)事件。

  20xx年,我區(qū)基層司法行政工作將繼續(xù)發(fā)揮職能作用,制定具體可行的工作計劃, 深化全區(qū)“大調(diào)解”工作。鞏固我區(qū)人民調(diào)解工作的成果,推動出臺人民調(diào)解組織管理、調(diào)解室規(guī)范化建設標準,鼓勵人民調(diào)解進入行業(yè)協(xié)會以及信貸、知識產(chǎn)權等矛盾糾紛高發(fā)領域,全面提升人民調(diào)解的規(guī)范化、專業(yè)化水平。主要做好以下幾項工作:

 。ㄒ唬┻M一步加強人民調(diào)解業(yè)務培訓。定期組織人民調(diào)解員業(yè)務培訓,原則上一年不少于兩次;除了邀請法官為調(diào)解員開展法律理論知識及司法確認實務方面的培訓課程外,還邀請有經(jīng)驗的一線辦案民警、優(yōu)秀調(diào)解員把調(diào)解工作中的好經(jīng)驗、好做法分享給大家,培訓形式多種多樣、不拘一格,注重實戰(zhàn)操作、強化調(diào)解技能,做到培訓工作更接地氣。全面提升行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,打造精英隊伍。擬制作一本調(diào)解技能的小冊。

  (二)建章立制,加強管理。完善工作制度,細化工作指引,建立評估制度,按照市局文件精神,結(jié)合我區(qū)實際出臺《區(qū)專職人民調(diào)解員調(diào)解工作百分制評分標準》,對中標律師事務所和人民調(diào)解員的日常管理、工作表現(xiàn)、調(diào)解質(zhì)量等進行定期考核,確保值班期間在崗在位,獎優(yōu)罰劣。

 。ㄈ┘訌娦麄鳎屓罕姲讶嗣裾{(diào)解作為化解各類矛盾糾紛的首選渠道。進一步加大對派駐調(diào)解室的地點位置、功能作用和人民調(diào)解便捷、高效、免費等優(yōu)勢特點的宣傳力度,提高群眾知曉率。各調(diào)解室要加強標識,凸顯第三方派駐性質(zhì),讓矛盾雙方當事人清楚知曉專業(yè)調(diào)解室是街道人民調(diào)解委員會派出的中立調(diào)解機構(gòu),而不是隸屬于公安、醫(yī)院、行業(yè)協(xié)會等派駐單位,彰顯調(diào)解公信力。計劃制作一本關于調(diào)解的宣傳小冊。

 。ㄋ模┘訌娝痉ù_認工作。司法行政、人民法院等部門密切配合,積極支持基層人民調(diào)解組織,做好調(diào)解協(xié)議的司法確認工作,賦予協(xié)議法律效力,促進當事各方自覺履行協(xié)議。

 。ㄎ澹┓e極探索開拓我區(qū)行業(yè)人民調(diào)解新領域。著力打造1-2個有亮點、有特色的物業(yè)小區(qū)人民調(diào)解組織作為示范點。探索人民調(diào)解進入其他行業(yè)協(xié)會以及信貸、知識產(chǎn)權等矛盾糾紛高發(fā)領域的可行性。聯(lián)合有關街道辦事處,初步嘗試在我區(qū)商圈人流密集地段設立派駐調(diào)解室,如在東門步行街、南湖人民南等商業(yè)地區(qū)和蓮塘工廠企業(yè)密集地段增設調(diào)解室,開展人民調(diào)解工作。

工作年度計劃 篇3

  現(xiàn)在有很多的大學生都是在畢業(yè)以后選擇留在自己上學的城市,一來對城市有了感情,二來也希望能在大的城市有所發(fā)展,而現(xiàn)在很多大城市勞動力過剩,大學生想找到一個自己喜歡又有較高收入的職位已經(jīng)變得非常難,很多剛畢業(yè)的朋友月收入都可能徘徊在XX元人民幣左右,如果您是這樣的情況,讓我們來核算一下,如何利用手中的有限資金來進行理財。

  如果您是單身一人,月收入在XX人民幣,又沒有其他的獎金分紅等收入,那年收入就固定在25000元左右。如何來支配這些錢呢?

  個人理財步驟1.收入要按比例分配

  生活費占收入30%-40%,首先,你要拿出每個月必須支付的生活費。如房租、水電、通訊費、柴米油鹽等,這部分約占收入三分之一。它們是你生活中不可或缺的部分,滿足你最基本的物質(zhì)需求。

  儲蓄占收入10%-20%其次,是自己用來儲蓄的部分,約占收入的10%-20%。很多人每次也都會在月初存錢,但是到了月底的時候,往往就變成了泡沫,存進去的大部分又取出來了,而且是不知不覺的,好像憑空消失了一樣,總是在自己喜歡的衣飾、雜志、cd或朋友聚會上不加以節(jié)制。你要自己提醒自己,起碼,你的存儲能保證你3個月的基本生活。要知道,現(xiàn)在很多公司動輒減薪裁員。如果你一點儲蓄都沒有,一旦工作發(fā)生了變動,你將會非常被動。

  而且這3個月的收入可以成為你的定心丸,工作實在干得不開心了,忍無可忍無需再忍時,你可以瀟灑地對老板說聲"拜拜"。

  活動資金占收入30%-40%,剩下的這部分錢,約占收入的三分之一?梢愿鶕(jù)自己當時的生活目標,側(cè)重地花在不同的地方。譬如假期可以安排旅游;服裝打折時可以購進自己心儀已久的牌子貨;還有朋友聚會的開銷。最關鍵的是,即使一發(fā)薪水就把這部分用完了,也可當是一次教訓,可以懲罰自己一個月內(nèi)什么都不能再干了(就當是收入全部支出了吧),印象會很深刻而且有效。

  個人理財步驟2.開源是生財?shù)母?/strong>

  除去吃、穿、住、行以及其他的消費外,再怎么節(jié)省,估計您現(xiàn)在的狀況,一年也只有10000元的積蓄,想來這些都是剛畢業(yè)的絕大部分學生所面臨的實際情況。如何讓錢生錢是大家想得最多的事情,然而,畢竟收入有限,很多想法都不容易實現(xiàn),建議處于這個階段的朋友,理財最重要的是開源,節(jié)流只是我們生活工作的一部分,就像大廈的基層一樣。而最重要的是怎樣開源有道,為了達到一個新目標,你必須不斷進步以求發(fā)展,培養(yǎng)自己的.實力以求進步,這才是真正的生財之道?梢园残牡匕l(fā)展自己的事業(yè),積累自己的經(jīng)驗,充實自己,使自己不斷地提高,才會有好的發(fā)展,要相信"機會總是給有準備的人"。

  個人理財步驟3.讓存款獲最大收益

  既然有了些許積蓄,也不能讓它閑置,我們建議把1萬元分為5份,分成5個XX元,分別作出適當?shù)耐顿Y安排。這樣,家庭不會出現(xiàn)用錢危機,并可以獲得最大的收益。

  (1)用XX元買國債,這是回報率較高而又很保險的一種投資。

  (2)用XX元買保險。以往人們的保險意識很淡薄,實際上購買保險也是一種較好的投資方式,而且保險金不在利息稅征收之列。尤其是各壽險公司都推出了兩全型險種,增加了有關"權益轉(zhuǎn)換"的條款,即一旦銀行利率上升,客戶可在保險公司出售的險種中進行轉(zhuǎn)換,并獲得保險公司給予的一定的價格折扣、免予核保等優(yōu)惠政策。

  (3)用XX元存定期存款,這是一種幾乎沒有風險的投資方式,也是未來對家庭生活的一種保障。

  (4)用XX元存活期存款,這是為了應急之用。如家里臨時急需用錢,有一定數(shù)量的活期儲蓄存款可解燃眉之急,而且存取又很方便。

  (5)用XX元投資p2p網(wǎng)貸平臺。如億元寶平臺,年利率13%~18%,收益高,門檻低,投資金額50元起,第三方資金托管,資金安全。無論你是上班族還是在校學生,都可以在平臺上投資理財,受到了投資者的普遍歡迎。

工作年度計劃 篇4

  一、指導思想

  我校教導處工作以學校教育教學工作計劃為指導,進一步樹立四個意識,即“服務意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、發(fā)展意識”, 以“清雅”校園創(chuàng)建為目標,以“輕負擔高質(zhì)量”為主線,以加強實效課堂研究、提高教師業(yè)務能力為抓手,扎實推進我校教學質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

  二、工作目標

  1.加強教導處日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學化,努力提高學校的教學管理水平。

  2.重視教研活動的組織與開展,做到教研活動主題化。本學期圍繞“輕負擔高質(zhì)量”的研究專題,開展校內(nèi)教學研討活動。

  3.積極開展校本教研活動,以一堂課為切入點,引導教師對自己的教學進行反思,在反思中提高教師的專業(yè)水平。

  4.繼續(xù)教研課、抽簽聽課、隨堂聽課等形式,關注教師的業(yè)務成長。

  5.積極開展教育科研活動。做好微型課題的研究工作和省、市、縣級教育科學“十二五”規(guī)劃20xx年度課題的申報工作,提升教師的教科研水平,積極做好“星級”校本教研學校評估平臺的使用工作。

  6.加強特色建設,促進學生全面發(fā)展,爭創(chuàng)“清雅”校園。

  三、具體措施

 、逡(guī)范教學行為,抓好教學常規(guī)管理

  在教學管理過程中,以“輕負擔高質(zhì)量”為指導思想,落實常規(guī)管理細節(jié),提高精細管理水平。

  1.全面落實課程計劃。嚴格按照上級有關規(guī)定,開設國家課程和地方課程,要求教師嚴格按課表上課,按教學進度、備課內(nèi)容上課,上足、教好每一門課程,并不得任意調(diào)課,嚴禁發(fā)生隨意增減課時、擠占課程現(xiàn)象,教導處加強隨堂檢查。

  2.進一步規(guī)范和強化教學常規(guī)工作。根據(jù)學校的要求及學生的實際情況編寫好教案;嚴格按照課程表、教學進度及內(nèi)容上課;作業(yè)設計上能抓重難點、關注個性差異并及時批改、訂正;認真輔導學生、及時總結(jié)教學心得。

  ⑴每位教師期初定好各學科的教學計劃。各教研組長根據(jù)學校工作計劃、結(jié)合本學科特點,制訂教研活動計劃,及時上交教導處。

 、谱ズ媒處煹膫湔n。備課時要考慮學生的實際情況,做到因材施教,教學過程要詳細、具體,要體現(xiàn)教法和學法;練習作業(yè)要有針對性;及時寫出課后教學評價。

 、敲侩p星期組織教師分學科進行集體備課,定時、定點、采用專題討論、了解學科知識之間的聯(lián)系等形式互相交流、共同探討。

 、茸ズ脤W生作業(yè)質(zhì)量,特別注重培養(yǎng)學生良好的作業(yè)習慣。老師作業(yè)布置精當適量,書寫格式要求統(tǒng)一、規(guī)范,以及愛護好作業(yè)本,保持清潔和齊全。教師批改及時、認真,學生作業(yè)有錯要及時訂正。

 、陕鋵嵔虒W工作檢查制度。

 、倮^續(xù)實行“月檢”制,加強過程管理。對教師的備課、聽課及學生作業(yè)、課外輔導等每月檢查一次,采取集中檢查與抽查相結(jié)合,全面檢查與單項抽查相結(jié)合,全員檢查與個別抽查相結(jié)合的方式,檢查一次總結(jié)一次,檢查情況及時向教師反饋,并做好書面記錄,并將檢查結(jié)果納入教師績效考核之中。

  ②抓實課堂主陣地。繼續(xù)實行抽簽聽課、隨堂聽課制,教導處經(jīng)常深入課堂聽課,確保課堂40分鐘高質(zhì)高效。

 、孀ズ媒萄薪M建設,扎實有效開展校本研修

  1.積極開展教科研活動。本學期充分用好校本教研“星級學校”評估平臺,每周三下午三節(jié)課后,分教研組扎實開展集體備課、評課等網(wǎng)上教研活動,并及時上傳教研材料。

  2.以“輕負擔高質(zhì)量”為主題,開展校內(nèi)研討活動,提高課堂時效。3.加強教師間的課堂教學交流,開展教研組內(nèi)聽課、評課活動。一學期每位教師聽課不少于20節(jié)。要求記錄齊全,有聽后思考記錄,期末上交聽課記錄本。

  4.積極開展校本研修活動,以教研課為切入點,引導教師對自己的教學進行反思,在反思中提高教師的專業(yè)水平。本學期要求所有資料電子文檔上傳校本教研網(wǎng),積極做好“星級學校”評估平臺的使用工作。

  5.為教師成長搭建平臺,通過理論學習、骨干教師示范、體驗實踐、教學反思、專題研討等形式,提高教師的`專業(yè)水平,不斷促進教師專業(yè)成長。

  ㈢學科教學質(zhì)量,堅持常抓不懈

  1.各學科教師認真抓好教學質(zhì)量關,利用教師集體的智慧取長補短,并做好培優(yōu)補差工作,確保質(zhì)量穩(wěn)中有升。

  2.抓學生基本能力的形成,積極打造“清雅”校園

  。①各年級認真上好書法指導課,培養(yǎng)學生良好的書寫習慣,提高學生識字、寫字的能力;②重視課外閱讀,培養(yǎng)學生廣泛的閱讀興趣,利用好學校圖書室,擴大學生閱讀量。充分利用經(jīng)典誦讀時間,激發(fā)學生讀經(jīng)誦典的興趣,豐富學生的語言積累,培養(yǎng)學生文雅的品位。

 、杓訌娞厣ㄔO,促進學生全面發(fā)展

  1.繼續(xù)認真貫徹落實體育、衛(wèi)生工作精神,堅持“健康第一”的指導思想,嚴格按課程計劃開齊、開足、上好體藝課,開展好體育大課間活動,提高“兩操”及活動課質(zhì)量。

  2.充分挖掘教育資源,因地制宜地開展經(jīng)常性的、豐富多彩的象棋特色活動,上好“三棋”課,不斷培養(yǎng)學生的思維能力,積極為學生提供展示自我的舞臺。通過棋藝活動陶冶學生的情操,提升學生的文化品位。

  3.重視“特殊學生”教育。重視潛能生、“學習暫時困難學生”及“留守兒童”等特殊學生的教育工作,對他們堅持“訪要勤、情要真、心要誠”的原則,師生結(jié)對,利用空余時間,給他們做好輔導、提升、轉(zhuǎn)化工作,做好輔導記錄,切實做好幫扶轉(zhuǎn)化工作。

 、樽龊糜捉坦ぷ

  督促幼兒教師加強學習,落實《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導綱要》,依據(jù)幼兒身心發(fā)展的特點和幼兒教育規(guī)律,積極探索幼兒教育的新方法,注重早期幼兒潛能開發(fā)和個性發(fā)展,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣,保護和啟發(fā)幼兒的好奇心和求知欲,讓幼兒在快樂中游戲、在游戲中學習,促進幼兒健康、快樂地成長。

工作年度計劃 篇5

  一、對前臺工作重要性的認識。前臺的工作雖然沒有業(yè)務、營銷、財務等部門對公司的發(fā)展有那么多直接的貢獻,但既然公司設立了這個崗位,領導們肯定認為有存在的必要。

  通過思考,我認為,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構(gòu)的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應該是“公司形象和服務的起點”。

  因為對于客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。

  第二,努力提高服務質(zhì)量。前臺的主要工作是接待客人,為客戶答疑解惑。所以,做好這份工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。

  第三,加強禮儀知識的學習。做好服務,光有良好的`判斷力是不夠的,還要學習相關的專業(yè)知識,切忌好心辦壞事。比如業(yè)余時間學禮儀和公關。了解與人打交道必須遵守的禮儀知識,包括坐姿、站姿、說話語氣、眼神、妝容、服裝搭配、回答客戶問題等。

  第四,加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面可以及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果某個部門沒有人,會提醒打電話的人,可能有人的時候簡單說明,或者在自己能力范圍內(nèi)簡單回答客戶的問題,同時抓住適當?shù)臋C會宣傳公司。做好公司部門和客戶之間的溝通橋梁。

  五、努力營造良好的前臺環(huán)境。要保持公司門面的良好形象,不僅要注重自身形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有一種賞心悅目的感覺。

工作年度計劃 篇6

  本學期我會從上一學年工作中總結(jié)成功和不足經(jīng)驗,以全新的工作面貌,投入十足的工作干勁,工作更扎實、具體、更到位,認真按學校政教處的工作計劃的要求做好班級的管理教育。主動配合科任教師的教學工作細化每個學生的思想教育工作和各科學習。本人知道自己的任務艱巨、責任重大。加倍努力付出,盡量縮小本班與實驗班的距離,是我工作的重點和目標。建立一個積極的.、向上的、團結(jié)的、進步的班集體,應是本學期的主要任務,這一切都需要班主任的精心設計、耐心引導。具體工作安排如下:

  一、發(fā)揮團員、干部的帶頭作用

  定期召開班委會,要求每個班委作學習的排頭兵。工作有計劃,學習有措施。明確任務和責任,每月有月計劃,每周有周計劃。指導培養(yǎng)班干部的組織能力,要求每個班委在學習上幫助一個學差生。放手讓學生自己管理自己。

  二、樹立團員的模范作用

  嚴格要求團員,每個團員確定一個幫助對象。開辦兩次團課,使更多的同學了解團組織,明白怎樣從思想上做一名團員,指導班團支部做好團員的發(fā)展工作。本學期準備發(fā)展兩批團員,另外,在其中考試后開展一次學生對團員的評議。

  三.深入做好學生的思想工作

  有計劃地找學生談話、家訪,了解班內(nèi)每一個學生的情況,包括他們的生活、學習上的困難,盡力幫助解決,增進師生間的理解和友誼。

  對班里單親家庭的學生,給予特殊的關心、教育,用自己的真誠的師愛溫暖他們的心。

  四、配合科任教師狠抓學習

  主動配合科任教師督促學生的學習、檢查學生的作業(yè),在嚴格管理的同時耐心啟發(fā)學生的學習積極性,及時發(fā)現(xiàn)學生的點滴進步并給與鼓勵。對問題學生與家長隨時保持聯(lián)系,在學生中展開學習互助。

  五.問題學生工作

  對單親、有早戀傾向的學生多與他們聊天,了解他們,讓他們真正體會老師真誠的愛護和教導。與他們交朋友,在生活上關心他們,在學習上幫助他們,讓他們體味到學習上成功的喜悅。

  我定會竭盡全力為學校的工盡心盡責,把自己的工作與學校的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,為我校辦成在宣武區(qū)品牌校中的名校做出自己的最大努力。

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