工作年度計劃7篇[優(yōu)]

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　教導處工作歷來是聯(lián)系校長室和全校師生的教育教學工作的橋梁，是落實學校工作的執(zhí)行部門，也是傳達學校教育教學質量的信息集中部門。教導處工作的優(yōu)劣，將直接影響到學校整體教育質量的提高。

　　按照校長室的工作計劃和要求，本學期教導處的各項工作除完成常規(guī)的教育教學管理外，便是要突出我校在教育教學上的“與時俱進”的教學理念。這個“時”就是在全區(qū)教育教學資源大調整的時期，我校教育教學工作所面臨的危機感，就是我校的教育教學態(tài)勢也處在上升的時期。本學期的教育教學工作重點也在于要鞏固上學期出現(xiàn)的良好的勢頭，抓住機遇，落實教育教學的常規(guī)工作，防止大幅度的波動狀況。

　　根據(jù)校情，結合本教導處的工作實力，本學期的教導處工作側重在管理上要抓住以下幾點：

　　一、重點加強學校教科研隊伍的建設與管理，努力提高全校師資隊伍的建設的水平。

　　教研組長是教學研究的基地，是提高教師教學素養(yǎng)的保障，是達到理想教育教學效果的參謀部。我們認為，真正的教育教學實效的來源在于教研組，但真正發(fā)揮教研組的作用，解決多年來教研組工作的薄弱環(huán)節(jié)還需要我們從以下幾個方面入手：

　　1．教研組長每學期的“管理目標及對策”和述職制度的建立。

　�。�1）教研組長在每學期的開學之初，要對各自的組室在上學期存在的共性問題及性分析，提出本組在教育教學上的理念和解決的問題方法、每位任課教師的教學特點和不足，及如何發(fā)揮他們的潛在的能動性。

　�。�2）根據(jù)本組室的教學實際，按學校的教育教學工作要求，提出本組室、本學科的教學管理目標。

　　（3）在分析本組室實際困難的同時，具體要提出解決該問題的方法和科學的依據(jù)，并努力在今后的教學實踐中加以解決。

　　（4）教研組長在每學期結束時，要及時對一學期來的教育教學工作進行總結，并向其它組室進行陳述性交流。

　　2．教研活動要進行合理的安排，要增強教研活動的有效性。教研組長要深入到每一個備課組，加強對基層備課組的監(jiān)督與指導工作。備課組、教研組在每次教研活動中要力求解決一、二個存在的問題。

　　3．教研組長的教學常規(guī)管理。

　�。�1）為加強各備課組的`教育教學備課活動，教導處對每個備課組要進行每月一次的教案檢查；各備課組的教案在學期結束前要整理成冊，作為全校教師的教學資源共享。

　�。�2）按照教導處工作的要求，各教研組長要對組室里的教師進行日常的作業(yè)布置、作業(yè)批改檢查。重點檢查教師在分層遞進教育教學過程中的落實情況。

　　4．每學期選送一、二名教師參加校級教學研討公開課。對教學研究課的推選人、開課情況，教研組長要向教導處書面匯報本課時的教學目的、需要解決的問題、該教師的教學特長等等。

　　5．根據(jù)各教研組的學科特點，教研組每學期要組織落實一次學生活動。本學期的教導處檢查的重點是英語學科的學生活動。

　　二、分層遞進、管理目標。

　　從近幾年來本校的教育教學現(xiàn)狀分析，分層遞進教學的改革思路和方法能基本符合我校的教育教學實際情況，但在分層遞進的教學中，有一個突破口的問題我們一直未能實現(xiàn)較好地解決，這就是分層遞進的目標。從今年起，我們將以02學年的畢業(yè)生情況作為衡量的標準，提出：

　　1．考試學科：各班不合格人數(shù)要控制在15%~20%之間（語文學科不在其列）。各教研組要針對各學科的特點，為實現(xiàn)這個目標拿出切實可行的方法。各教研組要制定出分階段的管理目標，最終實現(xiàn)學校提出的工作要求。作為學校的考核，原則上以2年為一個時間段，各班的控制人數(shù)只能下降，不能超越。

　　2．考核學科：各班不合格人數(shù)應控制在10%以下。在確保各班合格率的前提下，努力提高班級的優(yōu)秀率。凡超過50%以上優(yōu)秀率的班級任課教師，教導處將提請校長室給與適當?shù)臉s譽和獎勵。

　　3．學生的作業(yè)要分層。

　　我們認為：提高教育教學質量的首要環(huán)節(jié)就是抓好學生作業(yè)的有效性。本學期，我們教導處工作的重點之一，就是進行學生作業(yè)布置、完成、批改、反饋這四個環(huán)節(jié)。學校要求每一位教師在布置作業(yè)時，要真正考慮學生能否獨立完成，能否保質完成，是否針對不同層面的學生布置不同要求的作業(yè)。

　�。�1）各考試學科的教師在教學過程中，要充分考慮到班級中下層面學生的學習，每次作業(yè)布置，要盡可能地分成兩套。學校鼓勵教師精選作業(yè)題、自己設計作業(yè)題，確保各層面的學生都能學有所得、學有所成。

　　（2）教師布置作業(yè)要盡量合理、科學，不要滿堂灌、大容量的單純練習。教師的作業(yè)批改也要做到分層批改，根據(jù)各層面不同學生的情況，適時調正批改作業(yè)的標準。

　�。�3）為達成以上的分層作業(yè)的要求，教導處將每二周一次對課任教師的作業(yè)批改進行檢查。檢查的重點是：作業(yè)質量、作業(yè)數(shù)量、批改質量、學生完成、訂正情況。

　　4．部分學生培優(yōu)的問題。

　�。�1）教導處要求各課任教師要重視對少數(shù)優(yōu)良學生的培優(yōu)工作。要加強對這部分學生的課外指導。學校鼓勵教師充分利用一切可利用的時間，對班級優(yōu)良學生進行提高、補習，使少數(shù)優(yōu)良學生的隊伍能逐漸擴大，以期達到弘揚班風、學風，帶動更多的學生主動學習之目的。

　　（2）提高少數(shù)學生的學習質量，關鍵在于給這些學生什么樣的作業(yè)，怎樣給與作業(yè)？各位教師要注重合理、科學地安排補習時間，適當提高優(yōu)良學生的作業(yè)難度。

　　三、教導處的常規(guī)工作。

　　1．加強對教導處的內部管理。教導處的全體同仁要強化服務意識，努力提高自己的服務質量，做到內部工作既有分工，又有合作。

　　2．加強對“十室”的管理。教導處要求管理人員要經(jīng)得起常規(guī)的檢查，做到平時與檢查一個樣。

　　3．做好每學期的教學內務工作。文明組室的建設必須達到學校有關部門的要求。

　　4．繼續(xù)加強對學校研究性學習的指導工作。教導處要重視學生的素質教育，既不能不顧本校的實際情況，全面實行口號式的素質教育，也不能完全走應試教育的老路。我們要努力探索出一條研究性學習有利于提升學校教育教學質量的新路子，使學校的研究性學習能真正有助于學生學習能力的提高。

　　5．強化教導處與各部門之間的協(xié)調工作。本學期，針對教導處工作的實際情況，我們要加強和教科研室的協(xié)調，努力做到教導處工作的科學性，促進科研興教、科研興校工作的開展。

　　20xx年9月

工作年度計劃 篇2

　　XX建筑職教集團在省教育廳、建設廳、勞動廳、建筑工程管理局的領導關心支持下，在第一屆理事單位的共同努力下，全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則，自覺按照各自的權利和義務富有創(chuàng)造性地開展工作，取得了顯著的成效。為了促進XX建筑職教集團持續(xù)、快速、健康發(fā)展，根據(jù)規(guī)定的活動內容，結合建筑職教集團實際，制定20xx年度工作計劃。

　　一、充實完善XX建筑職教集團網(wǎng)站欄目和內容。及時發(fā)布國家、省、市有關建筑業(yè)政策，發(fā)布有關用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。鏈接集團內企業(yè)和院校網(wǎng)站，通過各種媒體不斷擴大對XX建筑職教集團各會員單位的宣傳和推介。

　　二、進一步延展集團內校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。一方面要繼續(xù)擴大參與聯(lián)合辦學院校的`覆蓋面，進一步擴大五年制招生計劃，為更多的學校爭取生源，繼續(xù)運作“2+3”辦學模式，在聯(lián)合辦學中不斷完善人才培養(yǎng)質量的各個環(huán)節(jié)，爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現(xiàn)新的突破。另一方面要加強教學的一體化建設，作為校際合作的重點，加強教學交流、教學研究、教材開發(fā)，在教學方面初步實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學計劃、統(tǒng)一教學大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評價標準，有效地促進教學資源的整合，帶動成員學校教學質量的不斷提高。

　　三、在促進集團內校企間人才雙向交流方面有實質性進展。要組織XX建筑職教集團內有關院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉，同時要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商，處理好互訪人才的待遇及有關問題，按照有利于調動雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。

　　四、進一步拓展深化產(chǎn)學研結合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術學院的省級建筑技術實訓基地和省級建筑節(jié)能工程技術研究開發(fā)中心，進行建筑企業(yè)職工的技術培訓和建筑領域技術課題的研究與攻關。努力使集團內更多的企業(yè)成為建筑類院校學生的實習基地，為學生提供現(xiàn)場實踐的環(huán)境和具體指導。

　　五、進一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度，建筑類院校與集團內企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng)，從建筑企業(yè)實際需要出發(fā)，逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質量。在教學中，校企雙方共同開發(fā)培訓計劃，教師和工程技術人員共同培養(yǎng)學生。

　　六、不斷加強校企間學術交流活動。定期或不定期地舉辦學術交流研討會，徐州建筑職業(yè)技術學院學報將為之開辟專題欄目，優(yōu)先刊發(fā)XX建筑職教集團會員單位的有關優(yōu)秀論文和科研技術成果方面內容。

　　七、舉辦集團內專場人才招聘會。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到XX建筑職教集團內有關企業(yè)工作，徐州建筑職業(yè)技術學院將適時組織畢業(yè)生供需洽談會，建筑職教集團內企業(yè)可以提前與學院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，亦可委托徐州建筑職業(yè)技術學院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。

　　八、加大建筑行業(yè)成人教育力度，積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質服務。XX建筑職教集團委托徐州建筑職業(yè)技術學院成教學院，要充分發(fā)揮辦學優(yōu)勢，把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場，積極為集團內的企業(yè)培訓藍領技術工人，進一步發(fā)揮已有36個工種的國家技能鑒定站為集團內各成員單位服務的功能，以促進提高企業(yè)的經(jīng)濟增長力和綜合創(chuàng)新力。

　　九、在集團內院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進行有益嘗試。集團內的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學，運用企業(yè)資本建設以企業(yè)單位命名的各類體育場館、教學設施和培訓中心等，實現(xiàn)資源共享、互惠互利。

工作年度計劃 篇3

　　依據(jù)水利工程管理單位崗位職責、20xx年度局工作框架、20xx年辦公室工作目標責任書，辦公室工作計劃如下：

　　1、及時做好上級相關政策的宣傳，掌握政策走向，注意收集相關信息。

　　同時對本局相關管理制度及時匯編整理，轉變工作方法，切實落實局各項管理制度，每月對制度落實情況進行一次檢查，包括的內容為：時間上的急、緩、常規(guī)性；責任人；具體經(jīng)辦人；辦理結果；其他建議及看法。加強考勤管理，考勤按月匯總，公布并依據(jù)人事管理相關規(guī)定予以兌現(xiàn)。加強機關環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好每周的機關大院衛(wèi)生清潔工作，保證每月兩次衛(wèi)生大掃除

　　2、加強辦文辦會工作

　　保證做到會前有準備也即是會前的會場布置（包括開會所需要的材料、工作中的一次性低值易耗品）、會中有文字記錄、會后對任務內容有布置有檢查和有落實，依據(jù)會議情況逐步分解任務，責任到人，做到及時、準確。爭取領導對辦公室工作的支持，今年爭取增添相關的數(shù)碼相機和微機錄入筆，結合打印機數(shù)量少建議在局域網(wǎng)開通同步增添打印機等高科技辦公品。結合網(wǎng)站管理工作和宣傳報道工作，及時、多形式地開展工作和發(fā)布信息，并對日常事務性工作，尤其應公開的內容在請示領導后，規(guī)定相關科室限時公示。由文秘人員收集整理本局大事，并專人記載、專本記錄，每年有匯總成冊。

　　3、加強行政事務管理

　　3月底前完成科室統(tǒng)計，認真預測全年大件辦公用品的計劃和購買，制定好全局 20xx年度辦公用品采購計劃，于4月底保證采購到位。并于每月初由科室主要負責人逐月統(tǒng)一領取和上報本月臨時性用品計劃。

　　4、加強來文、來電、來信來訪工作

　　注重重點，兼顧一般，及時、準確地做好來文、來電的登記和分送工作。對來信、來訪工作進行登記、管理，由辦公室安排專人負責，并按照廳辦公室要求每月上報一次。加強公章管理，由局相關領導批示和辦公室主任簽字方可印蓋或外帶。

　　5、進一步加強小車管理

　　力爭3月底完成小車管理制度的修改工作，進一步加強安全教育工作，安全駕駛，保證車輛安全行駛。建議使用用車人申派單辦法，依據(jù)派車事由辦公室結合車況、駕駛員情況力求科學派車、用車。

　　6、積極主動地開展宣傳報道工作

　　改變工作方式、方法，采取文件夾辦法（分清緩急）、筆記本辦法（記載、收集相關信息）、登記表辦法（以備查）。作好大事文字記載，文件運轉、存檔及時、準確，會議后的工作任務分解并抓好各項工作的落實情況，做到有記錄。在20xx年局工作框架的基礎上，建立科室月報告制度，掌握全局工作動態(tài)，提倡思想交流，尤其建議性的.意見，對工作落實情況實行登記、簽字及反饋和月報告制，對重大事項利用網(wǎng)絡及時做好宣傳報道工作。強化領導，精心組織，注重協(xié)調，始終堅持認識、精力、工作“三個到位”，組織、協(xié)調、督促“三步并舉”，發(fā)動群眾、集中民意，協(xié)作聯(lián)動、形成合力，調研先行、整合各要素、定位宣傳，保證每月至少有一篇工作簡報在網(wǎng)站上發(fā)布。加強檔案的管理，提高檔案使用價值、注重檔案的保存和保養(yǎng)防霉變防蛀工作，定期檢查。

　　7、依據(jù)辦公室工作存在繁、多、雜、亂和無規(guī)律可循的特點

　　作好總體布局及常規(guī)性行政事務管理工作的同時，積累和借鑒他人辦法，多學習，多實踐，創(chuàng)造性地開展工作，按時完成領導交辦的其他工作。

工作年度計劃 篇4

　　一、基本情況

　　1、本學期3—6歲幼兒的基本情況維持上學期的班額數(shù)與學額數(shù)；托班幼兒本學期有所增加，由原來的100名幼兒增加為140名幼兒，仍為4個托班。早教班的嬰幼兒增加，現(xiàn)在開設周一至周六6天的早教指導班。

　　2、師生情況：幼兒在園人數(shù)570名（包含托小中大幼兒，不含早教幼兒）。教工總數(shù)為90人，其中在編人員51人（專任教師45人，黨員14名；本科學歷38人，占教師數(shù)的84。4%；中級職稱27人）；非編人員39人，（為代課老師、保育員、營養(yǎng)員），均持證上崗。

　　3、辦園優(yōu)勢與成績

　　經(jīng)過上學期對規(guī)劃階段目標、措施以及特色教育措施上的調整，我們在管理創(chuàng)新上、課程實施上取得了一定的成效，確保規(guī)范做好日常教育教學，并在集體活動和室內運動上取得有效發(fā)展。

　�。�1）青年教師的可喜成長：新一輪骨干教師的產(chǎn)生，為我園的優(yōu)質師資注入新的活力。五名教壇新秀在上學期的工作中積極向上，不僅在業(yè)務上自己要求上進，做到精益求精，同時在師德表現(xiàn)上、工作態(tài)度上都能嚴以律己，做到了很好的示范作用，教研組課程實踐中，起到了引領大家的作用。

　　這兩年引進的新教師，在不斷的成長，5名新教師在師傅的帶領下，做到了規(guī)范，同時也呈現(xiàn)出小荷才露尖尖角的態(tài)勢，成為幼兒園的新生力量。

　�。�2）全體人員的和諧合作：一是管理團隊相互信任，相互合作，積極做到了取長補短的有效整合，在管理上做到步調一致，目標一致，措施各顯神通，成效顯著；二是教師團隊積極向上，形成良性的競爭機制，在互幫互助中成就每位教師；三是后勤隊伍無私奉獻，堅持規(guī)范，勇于創(chuàng)新，在工作中處處以幼兒利益為重，以教師的教學活動為重，配合到位。

　�。�3）教育教學的規(guī)范有序：能不分彼此、不分教學一線和后勤工作，都能在課程實踐的每一個環(huán)節(jié)做到關注每一個細節(jié)，關注幼兒的健康成長；在“三位一體”的規(guī)范操作中凸顯幼兒園歡樂教育的理念，凸顯師生歡樂成長的過程。

　　4、問題與不足

　　（1）受硬件條件的限制，保育操作室、幼兒生活區(qū)域等均不符合規(guī)范消毒和傳染病隔離的要求；專用活動室雖有，但是活動室空間小，一是給幼兒在園的活動安全帶來隱患；二是在補充教學資源的要求還是不能達標。

　　（2）隨著二胎政策的放開，早教部的托班首先受到?jīng)_擊，本學期托班幼兒達到爆滿的狀態(tài)，不能滿足社會的需求。

　�。�3）隨著社會的發(fā)展和上級部門的政策的不斷更新，我園的規(guī)章制度已經(jīng)出現(xiàn)了阻礙幼兒園發(fā)展的局面，需要調整。

　�。�4）隨著非編人員用工制度的改革，后勤力量的穩(wěn)定，需要進一步提升后勤人員的人文素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)。

　　二、指導思想

　　全面貫徹黨的十四屆五中全會精神，在教育系統(tǒng)“一校一律師”的號召下，堅持依法辦園和依法管理，堅持以德塑造本園的社會形象，追求精致教育、品牌教育，力促我園持續(xù)穩(wěn)定優(yōu)質發(fā)展。

　　三、工作目標

　　1、聚焦區(qū)級骨干教師的專業(yè)能力提升，加大園級骨干教師的培訓力度，優(yōu)化骨干梯隊建設，初步實現(xiàn)教師隊伍“師德素質好，教學有特長”。

　　2、聚焦基礎課程實施過程，加大在“游戲、生活、運動、學習”中的指導力度，扎實做好共同性課程，探索“歡樂活動”的有效實施，多渠道、多形式落實保教計劃，促幼兒的全面發(fā)展。

　　3、聚焦游戲的觀察，促進幼兒在教師的有效觀察中，能獲得針對性的指導。

　　4、聚焦“三位一體”工作常態(tài)化進行，在確保完成保健常規(guī)工作中，完成保健課題研究，促進幼兒身心健康發(fā)展。

　　四、領域目標與措施

　�。ㄒ唬┍Ｓ�與教育工作

　　工作目標：

　　1、園長室繼續(xù)加強對日常保教工作的監(jiān)測，不斷提升園長課程領導力。

　　2、關注教研組實踐研究，提升教研組長的管理與研究能力，提升教師觀察指導幼兒能力。

　　3、進一步對“歡樂特色”項目優(yōu)化研究，繼續(xù)對特色項目中的歡樂節(jié)活動進行篩選和優(yōu)化。對紅帽子活動進行梳理，完善大班“紅帽子服務隊”資源庫。工作要求與措施：

　　1、定期召開課程領導小組會議，交流梳理日常保教工作中課程實施的問題和策略。

　　2、開展多樣式的評價指標解讀學習活動，進一步提升教師對實踐活動的設計與組織能力。

　　3、聚焦課堂教學，正副園長要以課堂為基地，引領教學實踐的研討，優(yōu)化課程實施質量監(jiān)控，在過程中不斷更進策略，調整措施，優(yōu)化課程實施。

　　4、加強正副園長對教研組的教研活動指導，采用教研前、教研中、教研后的指導，全程參與各教研組的課程實施及研討活動。

　　5、邀請專家資源，對特色項目中的歡樂節(jié)活動進行篩選和優(yōu)化，梳理不同節(jié)日給孩子帶來的活動意義和歡樂體驗，完善園本資源庫。

　　6、邀請專業(yè)培訓機構對教師開展觀察分析幼兒行為的培訓，以理論培訓、進班觀摩幼兒行為、集體分析診斷幼兒行為、調整指導策略措施等過程，切實提升教師組織幼兒的能力。

　　（二）衛(wèi)生保健工作

　　工作目標：

　　1、保健管理：進一步規(guī)范“三位一體”常態(tài)化開展，提升保育員與教師的有效配合。拓展健康教育內容與途徑，優(yōu)化幼兒健康成長的環(huán)境。

　　2、健康檢查：各項檢查率在繼續(xù)保持達標的基礎上有所上升；繼續(xù)保持晨檢和全日觀察制度的常態(tài)化。

　　3、消毒隔離：日常消毒工作的各個環(huán)節(jié)正確到位。發(fā)生傳染病后的消毒隔離工作主動無差錯。

　　4、安全防�。杭毣�安全責任制，無責任事故。加強對幼兒五官保健及營養(yǎng)性疾病的矯治工作。

　　5、營養(yǎng)工作：加強幼兒食譜的合理科學性，完成專題報告《貧血幼兒營養(yǎng)餐的實踐與研究》。形成《貧血幼兒營養(yǎng)餐》菜譜初稿。

　　工作要求與措施：

　　1、定期檢查衛(wèi)生保健制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，以研討的形式探索科學的解決方法。

　　2、開展三大員的各類技能比武活動，提升大家的專業(yè)能力。

　　3、專家指導，現(xiàn)場解答。邀請相關專家進行浸入式指導，對全園教職工開展科學育兒的現(xiàn)場指導，提升每一位教職工保教融合的教育理念，提高三大員的規(guī)范操作水平。

　　4、豐富健康教育途徑和內容，拓展社區(qū)健康教育內容。將健康教育有效落實到社區(qū)、家庭、幼兒園中進行。

　　（三）師資工作

　　工作目標：

　　1、梳理在編人員和非編人員的工作，完善崗位職責。

　　2、推進優(yōu)秀師德的`養(yǎng)成。

　　3、培養(yǎng)1—2名區(qū)內有知名度的后備干部，初步形成市、區(qū)、園三級發(fā)展梯隊。完善新一輪教壇新秀的管理模式，不斷提升骨干教師的專業(yè)化能力；爭取保育員中級達到40%，高級達到15%。

　　4、調整補充幼兒園分層分類教師培養(yǎng)管理辦法。

　　工作要求與措施：

　　1、通過對優(yōu)秀人物先進事跡的學習，提升教師職業(yè)道德素養(yǎng)，評選師德標兵。

　　2、分析在編人員、非編人員的工作能效，開展談心交流等方式，共同優(yōu)化每位教職工的崗位職責要求，變“要我做”為“我要做”。

　　3、廣泛聽取教師的意見與建議，調整完善分層分類教師培養(yǎng)管理辦法。

　　4、采用向市區(qū)級有資質的培訓機構購買培訓的方式，以不同的層面、不同的方式，多渠道全方位開展教師的培訓，優(yōu)化教師的結構，提升教師專業(yè)化水平。

　　5、完成方幼第一屆“骨干教師評選活動”。

　　6、完善后勤人員學習制度，通過各種途徑，提供外出學習機會，提高規(guī)范操作能力，提高中高級保育員的比例。

　�。ㄋ模﹫@務工作

　　工作目標：

　　1、優(yōu)化民主管理，完善幼兒園的部分管理制度。

　　2、優(yōu)化考核內容，完善月考核后的分析診斷工作，優(yōu)化管理策略。

　　3、對家長進行分層指導，切實提高家長科學育兒的能力。

　　工作要求與措施：

　　1、按黨委要求，在完善談心機制中，提升談心活動的質量；優(yōu)化座談會模式，使全體教職工都能擁有敢于諫言，言無不盡的主人翁心態(tài)。

　　2、調整月考核指標，完善全體人員的自我評價指標，加大月考核后的評價分析反思，重視策略調整，促進優(yōu)質管理。

　　3、深化民主管理，成立非編人員的工會組織，積極調動非編人員參與民主管理幼兒園的積極性，激發(fā)非編人員在幼兒園的主人翁地位。

　　4、采用通過網(wǎng)絡提建議、書面提案、座談交流等多種方式，收集全體教職工對幼兒園的規(guī)章制度意見與建議，通過民主管理大會，完善部分管理制度，促進幼兒園的健康和諧發(fā)展。

　　5、拓展向上（市名園、示范園）的結對途徑，開展條線管理人員、班子成員的多項結對聯(lián)動工作；拓寬管理人員的眼界、思路，提升管理者的管理水平。

　　6、按家長需要，進行分層指導，開展有針對性的家長指導活動。

　　7、在走班制“爸爸助教團”課題成果的基礎上，進一步完善家長資源庫，提升家園互動的質量。

　　8、有質量對各公民辦的早教親子點、衛(wèi)計委早教親子點開展早教輻射活動。繼續(xù)做好“育兒周周看”的宣傳工作，提高家長的征訂率。

　　五、自主發(fā)展

　　工作目標：

　　1、繼續(xù)梳理紅帽子服務隊和歡樂節(jié)活動各年齡段目標和內容。完成歡樂特色活動園本課程（八）——歡樂節(jié)活動方案。

　　2、拓展歡樂教育內容，提升教師對歡樂教育的實踐能力。

　　工作要求與措施：

　　1、采用案例交流、展示活動、評優(yōu)活動等激勵機制，促使教師在特色活動實踐中科學制定目標，優(yōu)化實施過程，提升教師的專業(yè)能力，促進幼兒健康歡樂成長。

　　2、借助專家資源對歡樂教育特色實踐活動各年齡段目標作指導與優(yōu)化。為各年齡段目標制定的科學性、可操作性、全面性把控方向。

　　3、圍繞歡樂節(jié)和紅帽子實踐活動，邀請社區(qū)、家園開展歡樂節(jié)和紅帽子實踐活動，拓展歡樂教育內容，豐富家園社區(qū)歡樂教育資源庫。

　　五、每月重點工作安排（略）

工作年度計劃 篇5

　　第一部分：工作內容及安排

　　對于已經(jīng)與我公司建立合作關系的客戶，應繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關系，通過良好的服務提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因為有客戶與本公司良好的合作關系在先，可引起良好的口碑示范效應，那我們對這些客戶的客戶進行銷售公關的成功幾率也將大大增加。

　　針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點，對公司辦公地點較集中的辦公商務樓，進行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務樓的推銷人員非常多，且素質良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣，以阻止推銷人員的進入。

　　以下是針對自己和屬下銷售人員入職后，對潛在客戶進行的拜訪工作所應采取的主要工作。

　　一：初訪

　　1、心理準備

　　針對此情況，作為本公司業(yè)務人員，首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關系、對公司產(chǎn)品和服務的信賴和業(yè)已形成的忠誠度，相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識，可以打動客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達成合作意向。

　　2、開場白

　　在具體工作的開展當中，由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。

　　如，“您好，我是成都officemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要�！钡鹊�，通過培訓時的反復模擬演練，達到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果，并將開場白時間控制在1分鐘以內。

　　3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問機會。

　　在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進行開場白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后，由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。

　　4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應用

　　在初訪之前，應由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰)，以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對方就自身需要進行檢索，同時也是吸引對方注意力的有效工具，在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時，也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機會和時間。

　　5、禮儀、著裝等

　　穿戴整齊，微笑，面對冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。

　　特別強調的是，作為客戶經(jīng)理應身先士卒，應帶領屬下銷售人員一起進行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗，為業(yè)務人員做出表率，也有助于對業(yè)務人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督，并對其不足給予指導、建議，對其成績給予表彰、鼓勵等。

　　二：初訪總結和例會的制度化

　　1、總結內容：

　　總結內容應包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時，通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。

　　2、召開例會

　　工作總結應形成每天一次的例會制度(下午下班之前)，例會由客戶經(jīng)理主持，并首先必須進行自我總結，接下來，各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述，對自身工作情況進行自評，如：

　　(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無合作意向達成;

　　(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進;

　　(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產(chǎn)品目錄等)通過當天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題，有哪些需要糾正、改進或增強的地方;

　　(4)是否需要采取新的工作方式。

　　就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結經(jīng)驗，吸取教訓，并形成書面工作總結，公司存檔，交由公司有關領導審閱、批示。

　　3、客戶經(jīng)理職責

　　在例會中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進行適當提問，并給予建議、指導、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目標、工作內容展開。

　　制定第二天工作計劃，規(guī)定應在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎上第二天應進行的工作量，應達到的拜訪效果。

　　三：對潛在客戶電話、email跟進和再次上門拜訪

　　1、在潛在客戶內部“安插”的“內線”

　　對潛在客戶短時間內(如一周)未能有任何買賣關系的進展，不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向，仍需持續(xù)跟進，掌握客戶采購動態(tài)，應繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類電話拜訪為宜，避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶，應在其公司內部有一個“內線”，這個內線，就是指與本公司業(yè)務人員建立良好私人關系的客戶內部員工，其職位可大可小，只要她(他)對其公司內部采購情況、動態(tài)有所掌握即可。

　　2、掌握20/80原則

　　20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至創(chuàng)造80%的利潤，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點的原因是，公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的，不能在一些短期內無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。

　　四：與有采購意向性客戶的談判準備

　　應主動與客戶預約見面商談的時間，并盡可能的對即將開始的談判的內容、事項進行電話約定。

　　準備工作中，就談判中需要了解的客戶信息進行梳理，對客戶需求進行進一步挖掘，如：

　　(1)客戶可能會提到的問題，客戶關心的問題，那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;

　　(2)對自身產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰認識，如何揚長避短等;

　　(3)與上級領導協(xié)商并取得指導意見;

　　(4)需要公司和上級領導的那些支持和公司的那些資源準備;

　　(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他部門同事的配合;

　　(6)就目前公司產(chǎn)品和服務尚不能滿足客戶的地方，與本公司采購部門積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以增強客戶信賴，建立并保持與客戶的長期合作關系，等等。

　　五、售后工作

　　合作談成、客戶付款(或預付款)進行產(chǎn)品采購后，即進行客戶關系維護，余款的回收，對客戶使用情況進行跟蹤，維持良好的`合作關系。

　　以上五個方面是對潛在客戶進行開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實客戶并通過服務工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關系的基本過程。

　　除采取對辦公商務樓進行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外，也要充分利用報刊、雜志、網(wǎng)絡、企業(yè)黃頁等公開信息資料上進行潛在客戶的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門拜訪等交錯進行的方式，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對我公司產(chǎn)品的采購、接受我公司的辦公服務。

　　另外在對辦公商務樓進行拜訪工作時，如遇到較大障礙，應積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對辦公樓的物管部門等大樓管理部門進行“公關”，即使不能促成生意達成，也可從他們那里獲得關于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷售人員下一步工作的開展。

　　第二部分：銷售人員管理

　　一、對于新入職銷售人員的培訓和學習管理，力爭使所帶隊伍成為學習型團隊

　　組織銷售人員對產(chǎn)品知識、本公司制度、文化、工作流程、服務理念等的集中學習，并就某一個工作中常會遇到的問題適當分派學習任務，促使其不僅在公司組織的正式培訓期間的進行知識、技能學習，也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能、知識上的不足大量搜集信息資料、向有經(jīng)驗的老員工和上級領導虛心學習，促其在最短時間內成為本職工作方面的專家。

　　并經(jīng)常性的組織銷售人員就產(chǎn)品、行業(yè)和客戶知識學習、所獲得的技能經(jīng)驗等進行交流，并由公司安排部門領導或有經(jīng)驗的老員工與銷售人員進行經(jīng)驗探討，每周一到兩次。這樣，邊實踐邊學習，并將學到的知識、技能、方法快速應用于工作實踐當中去，從部門領導或有經(jīng)驗的老員工那里獲得的經(jīng)驗傳授，也可使銷售人員在工作中少走彎路，提高工作效率和質量。

　　第一部分中提到的總結例會制度的實行，既是對銷售人員自身工作情況的總結，并通過交流發(fā)現(xiàn)自身不足，也是客戶經(jīng)理或公司領導發(fā)掘員工技能和經(jīng)驗優(yōu)勢、培訓銷售人員的絕好機會。

　　二、團隊銷售管理

　　客戶經(jīng)理不僅在客戶開發(fā)、客戶關系管理等方面走在銷售人員前頭，以做表率，更要利用一切與銷售人員交流的機會對其進行言傳身教，推動銷售團隊在經(jīng)驗、技能、知識水平、素質素養(yǎng)、服務意識的整體前進;而客戶經(jīng)理在此過程中也可以發(fā)現(xiàn)自身不足，增強自我學習能力，以更好的管理團隊。

　　1、建立坦誠、開放的對話平臺

　　采取以上管理策略，最重要的就是建立坦誠、開放的對話平臺。

　　讓所有銷售人員都能圍繞工作內容、團隊目標暢所欲言;客戶經(jīng)理需要在此過程中掌控對話方向，不使對話陷入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭執(zhí)，與實際進行的工作內容無關的言論，應給予勸阻、批評;對話應對成果有所預期，不能為對話而對話，為討論而討論，必須有某項對工作有幫助的成果討論出來�？蛻艚�(jīng)理應在對話過程中發(fā)現(xiàn)、提出有價值的問題，讓發(fā)言者做出解釋、提請全體討論或給出指導建議，口頭批評或鼓勵等。

　　2、對銷售人員的工作管理

　　客戶經(jīng)理應身先士卒，與銷售人員一起進行最基礎的銷售工作，同時對銷售人員的工作情況進行監(jiān)督、持續(xù)跟進，并對其工作成果進行考核。與銷售人員一起分析、確定銷售機會，給出意見、建議等。

　　3、對銷售人員的工作支持

　　在銷售人員與潛在客戶達成合作意向時，應給予全力支持，并根據(jù)實際情況，負責與公司有關領導協(xié)商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持，協(xié)調其它工作人員與其配合，促使其達成訂單，幫助其完成銷售目標。

　　4、對銷售人員個人工作行為、職業(yè)道德的掌控

　　對于個別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當工作行為，應給予密切注意，批評教育，防微杜漸，如不能令其悔改，則提請公司領導，給予處分、直至開除。

　　5、按所服務客戶所屬行業(yè)的不同對銷售人員進行工作分配，以更好的發(fā)揮其經(jīng)驗、技能優(yōu)勢

　　這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里，根據(jù)其在對各類行業(yè)客戶銷售公關中的業(yè)績表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能、經(jīng)驗優(yōu)勢，進行分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉，也取得過較好業(yè)績表現(xiàn)，有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗，就由他負責與電信客戶的銷售對接。

工作年度計劃 篇6

　　在過去的一年中，我校全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質教育，扎實開展課改實驗各項工作成績顯著，但還存在一些不足。本學期中，我校要針對各種不足和薄弱環(huán)節(jié)要全方位的加強，現(xiàn)就我校本年度的計劃和工作要點做一介紹：

　　我校本年度的教學目標就是在改革浪潮中積極探索促進學生全面發(fā)展教師不斷提高學校不斷進步的辦學的方向，辦人民滿意教育本著科學管理全面育人辦出特色，爭創(chuàng)一流的.辦學目標圍繞著課程改革這個中心全面開展與展開各項工作。

　　（一）強化學校德育工作進一步規(guī)范學生行為習慣

　　在教師中加強師德教育，開展五比五看活動，繼續(xù)更新觀念，轉變教學方式，在學生中掀起學習《守則》和《日常行為規(guī)范》的熱潮，力爭在師生行為習慣上再上一個臺階，主要采取措施如下

　�。�1）通過主題班會升國旗勞動實踐等開展德育系列化活動，

　　（2）要強化學科教學過程中的德育滲透功能，

　�。�3）加強校風班風學風建設，

　　（4）加強班主任隊伍建設積極開展班級工作研討活動，為學生創(chuàng)造和諧的學習氛圍，

　�。�5）堅持不懈的抓好學校安全法制教育，力爭早日達到市級文明校園。

　　（二）積極開展課改實驗，創(chuàng)建我校課堂特色教學

　�。�1）以杜郎口教學經(jīng)驗為先導，以我縣二十四字模式為核心，創(chuàng)建出我校特色的課堂教學模式，切實轉變教師教學方式和學生學習方式，

　�。�2）繼續(xù)培養(yǎng)和選拔我校優(yōu)秀教師和優(yōu)質課、實踐反思再反思，抓好校本課程的開發(fā)與應用工作，力爭開發(fā)初試和我校學生實際的校本課程。

　�。�3）進一步完善對師生評價體系，積極組織教師學生開展創(chuàng)新實踐活動，主要是在三小活動上做文章。

　　（三）加大教研教改力度，提高教師素質

　　一是扎扎實實開展教師繼續(xù)教育活動，

　　二是充分發(fā)揮校本研訓的功能，在學期初組織一次課堂教學模式探討，

　　三是走科教研之路，力爭人人有課題，個個有縣級以上論文，要求教師積極參加縣鄉(xiāng)組織的課改教研活動，在全體教師中形成一個崇尚學習的氛圍。

　　（四）加強學校藝體衛(wèi)工作

　　一是要認真落實課程計劃，保證體育藝術課的全面開全開足。

　　二是上好體育課，搞好學生達標訓練和體育代表隊訓練，每學期進行一次隊列體操比賽和一次校運會，

　　三是上好藝術課，組織師生開展藝術活動，每年組織兩次文藝匯演，

　　四是貫徹學校衛(wèi)生管理規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣做好近視眼預防工作。

　　（五）強化園務管理

　　去年評估中，我校被評為明星幼兒園，今年我園將再接再厲，強化園務管理，改進薄弱環(huán)節(jié)，增加辦園特色，提高辦園水平，搞好合班工作，力爭成為全縣一流幼兒園。

　　我校奮斗目標：

　　領導思想要先進

　　全校師生齊奮進

　　課外班干下命令

　　師生之間不能恨

　　三風建設要過硬

　　作業(yè)布置要選定

　　各項工作要拼命

　　工作不好要挨挺

　　保重身體不生病

　　再創(chuàng)輝煌向前進

工作年度計劃 篇7

　　XX年已成為過去，在這一年里，我作為靈峰村的一名后備干部，深入農(nóng)村基層，協(xié)助村委開展了一些工作，取得了一定的成績，學習了不少農(nóng)村基礎知識和基層工作經(jīng)驗，同時也看到了農(nóng)村工作中的盲點和自身的不足。在XX年里，我將在以往的工作基礎上，總結經(jīng)驗，尋找方法，再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去，以科學發(fā)展為統(tǒng)領，以新農(nóng)村建設為目標，以為民謀利益為根本，擬好新的一年工作計劃，為其目標努力。從以下幾方面開展工作，現(xiàn)作工作計劃如下：

　　一、要不斷提高自身的素質和業(yè)務水平，更好的為村民服務。

　　1、加強各種知識的學習，注重理論結合實際，向鎮(zhèn)、村干部學習農(nóng)村工作方法，向書本學習農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎知識和關于農(nóng)村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農(nóng)村建設服務。同時，盡自己最大的努力為本村村民服務。

　　2、參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用遠程教育平臺，及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學習，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。

　　二、要做好村里的各項工作。

　　1、認真學習上級的有關精神文件和黨的惠民政策，解決群眾最關心熱點、難點問題，做好為群眾謀利。

　　2、認真及時做好財務工作，完成稅務申報工作。

　　3、及時報送統(tǒng)計局相關報表。

　　4、繼續(xù)做好農(nóng)村養(yǎng)老保險業(yè)務工作，及時辦理好農(nóng)保人員享受、新增、死亡、轉移等工作，同時，建立好農(nóng)村養(yǎng)老保險臺帳，及時與農(nóng)保系統(tǒng)相核對，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。

　　5、要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片。在新的.一年里，將會有新的工作任務，要及時了解村里各項工作的動向，多向村干部和村民們學習，多與他們溝通交流，了解村里的各種問題，以便及時的解決。

　　總之，在新的一年里，要進一步加強學習，嚴格要求自己，提高農(nóng)村工作本領，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，為加快新農(nóng)村建設步伐做出自己應有的貢獻，從而不辜負上級領導對我的期望和支持。

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