工作年度計劃【集錦5篇】
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的工作年度計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的.全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃
、贂r間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
工作年度計劃 篇2
其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售負責人,新的一年需要做的工作很多:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3、根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議;
5、洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;
6、關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
7、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
8、參與重大銷售談判和簽定合同;
9、組織建立、健全客戶檔案;
10、向直接下級授權,并布置工作;
11、定期向直接上級述職;
12、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
13、負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
負責督促銷售人員的工作:
1、銷售部工作目標的完成;
2、銷售指標制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4、開發(fā)客戶的數量;
5、拜訪客戶的數量;
6、客戶的跟進程度;
7、獨立的銷售渠道;
8、銷售策略的運用;
9、銷售指標的完成;
10、確保貨款及時回籠;
11、預算開支的合理支配;
12、良好的市場拓展能力
13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14、銷售人員的計劃及總結;
15、市場調查與新市場機會的發(fā)現;
16、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
進行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成?梢,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。
定期的銷售總結:
其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的'成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。
1、原本計劃的銷售指標
2、實際完成銷量
工作年度計劃 篇3
在新的學期里我會總結過去的經驗,增加社團活動,即豐富社員們的`課余生活,同時也能更好的為學校、為師生、為社會服務。 以下是本學期工作計劃。
一、3月份
5號:組織觀看雷鋒題材電影。
12號:(植樹節(jié))組織社員大概20人護理校園樹木。
14號:成立10精英團隊。
15號:精英團隊練習隊名、隊歌、隊呼、隊訓。
二、4月份
正式選舉新一屆的領導班子。
三、5月份
歡送老生.......
四、9月份
5 號:納新。
10號:為新社員分部。
15號:新社員練習隊名、隊歌等。
五、10月份
組織新社員去敬老院。
六、11月份
選代理部長
去敬老院
七、12月份
期末總結
20xx年3月10日
常青藤志愿者社團
工作年度計劃 篇4
新學期開始了,為了進一步貫徹實施課程改革,讓學生在輕松的學習氛圍中,掌握所學知識,培養(yǎng)學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力,特制定本學期數學教學計劃如下:
本學期我擔任四(1)、四(2)的數學教師,由于初次接觸這2個班的孩子,對學生不了解,現只能就本學期教學工作計劃如下。
本冊教材的教學內容和教學目標
1.教學內容
本冊教材共分八個單元:認識更大的數;線與角;乘法;運算律;方向與位置;除法,生活中的負數、可能性。以上各單元內容涉及數與代數、空間與圖形、統(tǒng)計與概率(數學思想方法)用數學四大領域。
2.教材分析
認識更大的數,三位數乘兩位數,除數是兩位數的除法,運算律,以及生活中的負數是本冊教材的重點教學內容。在數與計算方面,這一冊教材安排了大數的認識,三位數乘兩位數,除數是兩位數的除法。在小學階段,本學期結束后,有關正整數的認識和計算的內容將全部教學完。本冊這些知識的學習,一方面使學生學會用較大的.數進行表達和交流,掌握較大數范圍內的計算技能,進一步發(fā)展數感;另一方面通過十進制計數法的學習,對有關數概念的各方面知識進行系統(tǒng)的整理和融會貫通,為學生形成科學、合理的數學認知結構奠定基礎;并為進一步系統(tǒng)學習小數、分數及小數、分數的四則運算做好鋪墊。因此,這部分知識仍然是小學生應該掌握和形成的基礎知識和基本技能。
在空間與圖形方面,這一冊教材安排了線與角、方向與位置兩個單元,這些都是本冊的重點教學內容。在已有知識和經驗的基礎上,通過豐富的數學活動,讓學生進一步認識直線、線段、射線、角、垂線、平行線、平行四邊形和梯形,學會一些簡單的作圖方法;同時獲得探究學習的經歷,體會各種圖形的特征及圖形之間的關系,促進學生空間觀念的進一步發(fā)展。
在統(tǒng)計知識方面,本冊教材安排了復式條形統(tǒng)計圖。教材介紹了縱向和橫向兩種不同形式的復式條形統(tǒng)計圖,讓學生利用已有的知識,學會看懂這兩種統(tǒng)計圖并學習進行數據分析,進一步體會統(tǒng)計在現實生活中的作用,形成統(tǒng)計的觀念。
在用數學解決問題方面,教材一方面結合乘法和除法兩個單元,教學用所學的乘、除法計算知識解決生活中的簡單問題;另一方面,安排了“數學好玩”的教學內容,引導學生通過觀察、猜測、實驗、推理等活動,初步體會的運籌的數學思想方法,感受數學的魅力。同時讓學生學習應用優(yōu)化的思想方法解決一些簡單的實際問題,培養(yǎng)學生觀察、分析及推理的能力,培養(yǎng)他們探索數學問題的興趣和發(fā)現、欣賞數學美的意識。
教學工作的措施及方法
1.改變教學思想
具有新觀念、新思想、新體驗。改變原有的老師講、學生學的思想觀念,實施互動學習(師生合作、生生合作、生網合作等),自主探究,老師給營造一個寬松、合諧,充滿愛、民主、喜悅的學習氛圍。由學生自主合作去探究、研討,老師作好參謀,當好后勤,作學生的服務員。
2.注重生活與數學的密切聯系
重視從學生的生活經驗和已有的知識中學習數學和理解數學,教學要考慮學生的身心發(fā)展特點,結合他們的生活經驗和已有的知識設計富有情趣的習題,使他們有更多的機會從生活中學習數學和理解數學。重視數學知識的課外延伸,加強數學知識的實用性和開放性。在教學長方形和正方形的面積,正歸一和反歸一等應用題時,結合生活實例,使所要學習的數學問題具體化、形象化,激發(fā)學生求知的內驅力。
3.注意教學的開放性,重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力
學生是學習活動的主體,在數學教學中,教師要根據學生的年齡特點和認知水平,適當設計一些開放性問題,給學生提供自主探索的機會。
。矗Y合實際問題教學
愛因斯坦說過:“提出一個問題往往比解決一個問題重要,因為解決問題也許僅僅是教學或實驗上的技能問題,而提出問題,卻需要創(chuàng)造性和想象力!蔽矣媱澰诮虒W中以注重培養(yǎng)學生質疑問難的能力指導。常把提出問題的權利交給學生,給他們提供廣闊的參與空間,讓他們學得主動積極,有充分的機會去發(fā)現,去研究,去創(chuàng)造。
5.作業(yè)設計力求準確、簡潔、規(guī)范、方便教學
學生學業(yè)成績的提高有賴于高質量的練習,我們必須重視課堂作業(yè)的設計和學生練習的達成度。課內外作業(yè)均要經過精心設計,力求從培養(yǎng)學生能力出發(fā),體現課改精神,同生活實踐緊密結合,重在發(fā)展學生思維,培養(yǎng)學生想象能力和創(chuàng)新能力。此外,采取“基礎練習 個性作業(yè)” 形式,針對學生不同的學習水平,分層設計作業(yè)。教師針對不同層面的學生完成不同難度的作業(yè),讓學生選擇適合自己的作業(yè)內容和形式,實現差異發(fā)展。
工作年度計劃 篇5
在上級主管部門的領導下,在院領導和我院職工的高度重視下,我院中醫(yī)治未病工作有了明顯起色,為了彌補不總,查漏補缺,根據20xx的工作情況,制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計劃如下:
一、積極引導中醫(yī)“治未病”進入基層。
具體措施:選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室,進行中醫(yī)“治未病”的推廣工作。
二、繼續(xù)在全縣推廣中醫(yī)治未病精神
具體措施:
1、運用健康教育講座的模式,更多更廣的`在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,將適宜技術推廣到全民家中。
2、繼續(xù)印制中醫(yī)治未病宣傳手冊,免費向居民發(fā)放,并提供治未病咨詢講解活動。
3、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質辨識工作,城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質辨識建檔率達到40%,群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%,0-6歲兒童中醫(yī)健康指導健康率達到40%,孕產婦、老年人中醫(yī)健康指導報告健康率分別達到50%,高血壓、糖尿病患者中醫(yī)健康指導報告建檔率達到60%。
三、加強資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施:在開展治未病推廣工作的同時,要加強資料的收集、整理、歸檔工作,做到專人負責及時收集定期整理,確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
四、建立“治未病”的工作規(guī)范。
可以派人參觀國內中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院,結合我院實際,建立工作規(guī)范,流程安排和特色建設,并且逐步加以完善。
具體措施:初步定于今年5月份到市中醫(yī)院參觀學習,再結合我院實際情況逐步加以完善。
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