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工作年度計劃

時間:2024-11-19 13:24:02 曉璇 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃(通用12篇)

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的工作年度計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作年度計劃(通用12篇)

  工作年度計劃 1

  在新的一年里,網(wǎng)絡通訊部的主要工作目標是:規(guī)范機房的科學管理,提供良好的辦公環(huán)境;合理建好用好各項服務器程序,加強集團網(wǎng)站系統(tǒng)的維護和管理;加強業(yè)務學習、服務意識和技術水平的提高;創(chuàng)造良好的條件,挖掘各種潛力,為集團各部門提供良好保障,努力科學地完成各項工作,為公司現(xiàn)代化、信息化作出新的貢獻。

  根據(jù)20xx年工作實踐,現(xiàn)將20xx年的具體工作計劃歸納如下:

  一、 機房及各部門管理

  1.嚴格機房紀律和各項管理,科學合理分工,明確職責,責任到人,相互密切配合,團結協(xié)作,做好各項工作,保質保量完成公司下達的各項任務和突擊性工作。

  2.科學合理規(guī)范機房軟硬件環(huán)境,強化計算機軟硬系統(tǒng)的維護和管理,加強系統(tǒng)維護的響應速度,確保設備的開機完好率和運行完好率,為集團各部提供良好的需求環(huán)境。

  3.在做好集團內(nèi)維修、維護軟硬件工作的同時,積極配合人力資源部做好各類計算機培訓。

  4.加強集團各部設備的`維護、保養(yǎng),強化系統(tǒng)的完好率,為集團各部門提供良好的需求環(huán)境和優(yōu)質服務。

  5.統(tǒng)籌安排會議室的使用,定時維護保養(yǎng)常規(guī)會議設備,定期更新會議室計算機程序,確保其完好率和良好的使用率,以滿足各部門會議需求。

  二、集團網(wǎng)絡建設

  努力適應信息時代自動化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化發(fā)展要求,為員工提供良好的網(wǎng)絡環(huán)境、網(wǎng)絡服務。在限制網(wǎng)絡的基礎上最大限度提供所需資源,推進我司數(shù)字化管理。

  1.加強局域網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護管理和系統(tǒng)安全,合理規(guī)范和利用好設備,更穩(wěn)定的運行集團協(xié)同、正航、E商等應用程序。

  2.與集團有關部門密切配合,積極組織做好集團網(wǎng)站更新和各類廣告資源信息的更新維護工作。

  3.緊跟網(wǎng)絡技術的發(fā)展,加強對外聯(lián)系和交流,進一步提高網(wǎng)絡技術水平,同時協(xié)助公司各處室建設有關網(wǎng)頁內(nèi)容。

  4.在網(wǎng)絡設備正常運行的基礎上,努力為全公司員工做好服務工作,同時積極組織力量,進一步完善限網(wǎng)信息資源,努力提高公網(wǎng)的應用服務質量和水平,為各部門使用積極做好各方面工作。

  5.組織有關網(wǎng)絡培訓和網(wǎng)絡知識普及宣傳工作,新一年繼續(xù)為集團員工舉辦網(wǎng)絡知識培訓。

  三、做好各辦公室計算機設備的維護、維修及管理工作

  目標明確,責任到人,協(xié)助各辦公室計算機使用責任人做好設備的維護、維修及管理工作。

  未來的企業(yè),是現(xiàn)代化和信息化的企業(yè),我們感到肩上的擔子很重,但這正是新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們將不失時機地抓住這個機遇,迎接新的挑戰(zhàn),在新的一年和以后的工作中努力拼搏,力爭取得更佳優(yōu)異的成績。

  工作年度計劃 2

  20xx年公司的奮斗目標是實現(xiàn)經(jīng)營收入xxx萬元,比上年增長x%。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,比上年增長x%。費用總額控制在xx萬元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標的順利完成。20xx年我們應重點抓好以下四個方面的工作。

  一、繼續(xù)解放思想轉變觀念

  要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO后,各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈,對公司的生存發(fā)展提出了,嚴峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟觀念的轉變,真正樹立起強烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

  要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場,外方老板說了算”的思想認識,采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作,擴大信息網(wǎng)絡合作網(wǎng)絡,有無,互通有無,友好協(xié)作,共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務。

  二、切實加強對全局外向型經(jīng)濟的指導

  為基礎促進和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟工作,20xx年,公司要在搞好自身經(jīng)營的同時,加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調、指導的力度。

  1.進一步加強招商引資工作。實踐證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的`招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進資金,技術設備和管理經(jīng)驗,徹底改造局屬大中型企業(yè)x-x個。

  2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調和管理,年初,要重點抓緊協(xié)助xx飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù),力爭于x月底以前開張營業(yè)。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的xx賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況,及時總結經(jīng)驗教訓。認真搞好協(xié)調、服務和指導,確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。

  3.及時交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢互補,利潤均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。

  三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營。

  1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領域,新項目上下功夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實具體項目方面,除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務,同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流,廚師培訓等業(yè)務。

  2.大膽開拓、謹慎經(jīng)營,繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務外,還要求在充分搞好市場調查基礎上,進一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴大經(jīng)營范圍,增加經(jīng)營品種,及積極準備條件,為開展直接外貿(mào)業(yè)務闖路子,大基礎。

  3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路,20xx年,公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少,見效快的小型實體,通過實體建設不斷擴大公司經(jīng)濟實力,實現(xiàn)聚少成多,滾雪球式的發(fā)展。

  四、強化企業(yè)財務管理,從嚴治理企業(yè)

  20xx年財務部要繼續(xù)健全各項財務管理體系,完善企業(yè)財務制度,認真執(zhí)行各項財務法規(guī),加強資金管理,特別是要加強對先進和票據(jù)的管理,嚴格各項費用指出的報銷制度,控制支出,繼續(xù)堅持,一支筆審批制度,使財務工作更上一層樓。

  工作年度計劃 3

  隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強大的人力支持為宗旨,結合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關計劃安排,特制定公司20xx年度招聘計劃。

  一、20xx年度招聘情況回顧及總結

  20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因導致新員工流失率相當嚴重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。

  二、20xx年度崗位需求狀況分析

  經(jīng)反復統(tǒng)計與核算,20xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面,具體分析如下:

  1、根據(jù)各部門人員缺口及預估計流失率,經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下:

  (1)公司高管,包括:運營副總、總設計師等;

  (2)公司中層干部,包括:行政管理部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理等;

  (2)工程技術類人員,包括:服裝打樣師、設計師、cad打板師等;

  (3)后勤人員,包括:市場專員、人事專員、銷售專員、銷售、文秘等;

  (4)20xx年計劃招聘總人數(shù):20人左右(含銷售人員);

  2、招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。

  3、各部門關鍵崗位選聘,根據(jù)個崗位職務不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:

  (1)自愿報名;

  (2)單位推薦;

  (3)集中面試;

  (4)分類考核;

  (5)調查摸底;

  (6)統(tǒng)一研究決定。

  三、人員招聘政策

  1、招聘原則

  (1)聘得起的;

  (2)管得了的;

  (3)用得好的;

  (4)留得住的。

  2、選人原則

  (1)合適偏高;

  (2)培訓和職責的壓力可培養(yǎng)大量的人才;

  (3)目前公司迫切需要的人才。

  3、招聘方式

  (1)校園招聘(主要招聘渠道):江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院、中國傳媒大學南廣學院等;

  (2)網(wǎng)絡招聘:兼顧報刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);

  (3)報紙、電視招聘:前程無憂報、智聯(lián)招聘報、中華英才報、揚子晚報、南京市電視臺;

  (4)現(xiàn)場招聘:南京市國展中心;

  四、招聘費用預算

  略

  五、招聘的實施

  1、第一階段:

  3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡招聘,具體方案如下:

  (1)積極參加現(xiàn)場招聘會,保持每周1場的現(xiàn)場招聘會參會

  (2)積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會;

  (3)聯(lián)系江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院及江寧各大專業(yè)學校的老師負責推薦和信息告知;

  (4)發(fā)動公司內(nèi)部員工轉介紹;

  (5)堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每周集中候選人進行集體面試,此階段完成年度招聘計劃的45%。

  2、 第二階段:

  4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡,新增應聘人員較少,同時各高校在陸續(xù)開學后將積極籌備校園招聘會,以保證學生就業(yè),因此,這段時間以網(wǎng)絡招聘和校園招聘為主,具體方案如下:

  (1)堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質量;

  (2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘會,組織校園招聘會或專場招聘會,每場招聘會將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復試,建議能有1-2為公司高層領導參加,現(xiàn)場復試確定錄用結果;

  (3)聯(lián)系前期面試人員進行,招聘信息的轉告及代介紹。此階段完成年度招聘計劃的`25%。

  3 、第三階段:

  7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時間,以網(wǎng)絡招聘為主,減少或不參加收費型現(xiàn)場招聘會,具體如下:

  (1)堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;

  (2)每周堅持2次以上,網(wǎng)絡人才主動搜尋聯(lián)系,補充少數(shù)崗位的空缺及離職補缺

  (3)組織部門架構的了解分析、在崗人員的了解分析;

  (4)對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統(tǒng)計分析;準備申報下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計劃的15%。

  4、第四階段:

  11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:

  (1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會,對各類院校籌備公司單獨舉辦專場招聘會;

  (2)網(wǎng)絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。此階段完成年度招聘計劃的15%。

  5、第五階段:

  12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結報告,及統(tǒng)計分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:

  (1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;

  (2) 編制年度人力資源規(guī)劃;

  (3) 部門工作總結、討論、分析,溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;

  (4) 建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計劃;

  (5) 建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;

  六、錄用決策

  企業(yè)根據(jù)面試的綜合結果,將會在最后一輪面試結束當天或3天內(nèi)告知應聘者結果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。

  七、入職培訓

  1、新人入職必須證件齊全有效

  2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規(guī)定

  3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關培訓行程(通常由部門培訓),培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定

  4、轉正時,人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉正。

  八、招聘效果統(tǒng)計分析

  1、人力資源部應及時更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計分析;

  2、根據(jù)效果分析的結果,調整改進工作

  3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應的管理措施和方法。

  九、招聘原則及注意事項

  1、做到寧精毋爛,認真篩選,部門負責人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作。

  2、對應聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

  3、招聘人員應從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強者優(yōu)先。

  4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。

  5、在面試前要作好充分的準備工作(有關面試問答、筆試等方面),并要求注意個人著裝等整體形象。

  6、接待前來應聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴禁與應聘人員發(fā)生爭執(zhí)。

  7、招聘過程中若有疑問,請向人力資源部經(jīng)理咨詢。

  工作年度計劃 4

  為統(tǒng)籌規(guī)劃公司20xx年招聘工作,招聘到更多適合公司發(fā)展所需人才,提升公司員工整體素質,助推公司20xx年發(fā)展目標的實現(xiàn),結合20xx年招聘工作重點,特編制20xx年招聘計劃。

  一、20xx年招聘工作總體思路

  整體目標繼續(xù)圍繞提高公司員工整體學歷水平進行,確保本科以下學歷人員占比持續(xù)下降,同時,實現(xiàn)碩士學歷、博士學歷人員占比穩(wěn)步提升。另一方面,實現(xiàn)招聘工作體系化。

  二、20xx年招聘工作總體目標

  1、學歷水平的提升:截止到11月底,公司本科學歷人員占比達到52.81%,碩士學歷人員占比達到11%,博士學歷人員占比僅為0.34%。16年計劃本科學歷人員占比提升10個百分點,碩士學歷人員占比提升5個百分點,博士學歷人員占比提升到1個百分點。

  2、圍繞國際化中維的公司發(fā)展思路,實現(xiàn)外籍員工零的突破。重點著眼于外貿(mào)部。

  3、建立招聘工作的體系化內(nèi)容,包括招聘面試題庫、筆試題庫、性格特質測驗題庫等各種試題庫,同時,完善各種招聘相關的制度,真正實現(xiàn)招聘工作的體系化。

  4、校園招聘工作的繼續(xù)深化,實現(xiàn)校園專場宣講零的突破,進一步擴大公司在校園的影響力。同時,深化校企合作的推進,力爭通過這一途徑解決制造中心的人員需求缺口并實現(xiàn)人員素質的提升。

  5、協(xié)助培訓組開展各種培訓班,提升公司整體管理人員的業(yè)務技能與管理水平,初步實現(xiàn)重要崗位公司內(nèi)部培養(yǎng)。

  三、20xx年招聘工作開展計劃

  1、招聘體系相關內(nèi)容落實

  主要包括:

  (1)修訂類工作

 、僬衅腹芾碇贫刃抻

  ②總部各部門、各事業(yè)部、事業(yè)部各部門、公司所有崗位對應的部門說明書、事業(yè)部說明、工作崗位說明書進行匯編,編制公司統(tǒng)一的崗位工作手冊。

 。2)開創(chuàng)類工作

  ①建立面試問題題庫并推行使用。

 、诮⒏鲘徫还P試題庫并推行使用。

  ③建立性格特質測驗題庫并推行使用。

  2、招聘實施的相關工作

 。1)員工編制定崗定編工作的落實與推進。

  重點是找到跟公司相匹配的編制核算方法并獲得公司高層、總部各部門、各事業(yè)部的廣泛支持與理解。

 。2)招聘方向及途徑

  根據(jù)公司的發(fā)展情況已經(jīng)對人員增加的需求情況,16年的招聘基本在以下方向進行:

 、傩@招聘:包括人社局組織的校招行、我司組織的校園專場招聘會、參加學校組織的雙選會、校企合作等。②社會招聘:主要以網(wǎng)絡招聘為主,收費網(wǎng)站重點使用智聯(lián)招聘、前程無憂、58同城、人才在線等招聘網(wǎng)站,各種互聯(lián)網(wǎng)免費網(wǎng)站如拉勾網(wǎng)、內(nèi)推網(wǎng)、大街網(wǎng)以及有免費崗位可以使用的大眾人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、齊魯人才網(wǎng)等繼續(xù)加以利用,擴大公司信息發(fā)布面;另一方面,參加一些有針對性的專場招聘,如海歸人才招聘會、研發(fā)人員專場招聘會等等。

  ③獵頭招聘:公司部分核心崗位的人員挖獵。

 、懿┦空衅福褐饕ㄟ^招聘網(wǎng)站搜集簡歷、高校應屆博士招聘、高校知名博士導師兼職等方

  式推進,實現(xiàn)全年5名博士的招聘計劃。

 、萃饧畣T工招聘:主要是通過招聘網(wǎng)站搜集簡歷、校園招聘、內(nèi)部員工推薦等方式進行推進。

 。3)優(yōu)員增效相關工作

  依托公司整體發(fā)展計劃,對于現(xiàn)有員工的管理需要進一步強化,實現(xiàn)有進有出,競爭上崗,對于那些不能勝任公司工作崗位的,公司安排相應培訓,經(jīng)過培訓還是達不到要求的,通過人力資源池進行人員優(yōu)化,確保公司人人都是精英。另一方面,就是實現(xiàn)公司員工整體學歷水平、專業(yè)素質的進一步提升。

  ①學歷的提升。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,繼續(xù)推進本科學歷為最低入司門檻的要求,同時,努力提升碩士學歷人員占比水平。另一方面,借助公司博士后工作站審批成功的契機,招聘優(yōu)秀的博士加入公司,提升公司整體的研發(fā)實力。

 、谀┪惶蕴。結合人力資源池等相關管理制度,真正實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,讓業(yè)務型、技能型員工真正凸現(xiàn)出來,做到五人工作,三人做,四人薪,實現(xiàn)公司員工工作技能提升、工作效率提升、員工收入提升、公司用人成本下降的三升一降的理想局面。

 、蹖υ囉闷趩T工的管理工作。試用期的員工,由于對公司、工作、同事、周邊環(huán)境等的不熟悉,不能很快的進入工作狀態(tài),也不能展現(xiàn)他們?nèi)康膶嵙,可能會導致部門領導覺得跟面試的時候有較大差距,造成部門不滿意,致使員工有較大的心理負擔,如果不能加以引導,很有可能導致員工試用期離職,造成公司招聘成本的浪費。另外,可能有員工在面試的時候表現(xiàn)良好,但是實際工作中確實表現(xiàn)一般,需要淘汰。這些狀況要求我們繼續(xù)強化導師制度,嚴密跟進,確保員工順利成長,在最短的時間內(nèi)融入公司,實現(xiàn)他們的價值。

  ④協(xié)助推動公司內(nèi)部競聘制度實施。公司的成長壯大離不開員工的辛勤付出,優(yōu)秀的員工除了薪資的提升之外,職務的晉升也是激勵的一個必不可少的措施,只有更多的優(yōu)秀員工成長為公司的領導層,才可能會有越來越多的優(yōu)秀員工加入公司,形成一個真正的良性循環(huán)。內(nèi)部競聘是員工從普通職員成長為公司領導層的一個重要途徑,而且核心崗位人員外招的穩(wěn)定性、忠誠度都有待商榷,所以,對公司、對員工,內(nèi)部晉升都是一個比較好的選擇。

 、輩f(xié)助培訓開展公司各種層次的員工培訓、中層干部培訓。時代在進步,公司在發(fā)展,這就要求員工、管理干部都要持續(xù)不斷的學習,提升自己,只有員工、管理干部都強大了,公司才有可能做大做強。內(nèi)部的培訓是提升員工、管理干部業(yè)務技能、管理水平同時也是提升整個公司經(jīng)營實力、競爭力的'最重要的一個方式。

  (4)薪資、福利等方面的工作。

 、賲f(xié)助推進薪資指導線的優(yōu)化調整。薪資成本是公司經(jīng)營成本的重要組成之一,同時,薪資也是影響招聘效率、質量的一個重要因素,也是保障員工穩(wěn)定性的一個重要砝碼,所以,薪資水平是否合理非常關鍵。結合公司正在推進的崗位說明書以及定崗定編等相關制度,確定需要梳理薪資指導的最終崗位需求,通過專業(yè)公司以及我們自己的薪資調研確定一個相對合理的薪資指導線。

 、趨f(xié)助推進薪資構成調整。薪資的構成是否合理也是影響員工心理的一個重要因素,可以在合理的薪資內(nèi)設置盡可能多的項目,從而使員工有更多的滿足感,提升員工滿意度。

 、蹍f(xié)助推進公司福利改革。目前,公司所有的福利都是試用期員工不能享受的,但是,試用期員工也是為公司貢獻自己的智慧與激情,試用期沒有福利,對員工的歸屬感也是一種打擊,建議還是適當配置。

  (5)招聘預算

  參照年度預算執(zhí)行。

  公司的新十年的發(fā)展目標已經(jīng)確定,遠航的風帆已經(jīng)打開,作為一名中維人,我們將努力工作,助力公司新十年的遠航。

  工作年度計劃 5

  律回春暉漸,萬象始更新。轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在實現(xiàn)人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于公司規(guī)模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經(jīng)驗,結合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:

  一、完善公司規(guī)章制度的建設工作

  制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體。結合20xx年的制度完成情況,20xx年在公司獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應的規(guī)章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。

  二、健全檔案管理工作

  實現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立公司專業(yè)的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對公司檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的`管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

  三、強化細節(jié)工作

  1、根據(jù)公司目前發(fā)展規(guī)劃,在20xx年,公司將遷至與新廠區(qū)進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務工作,遷址后的管理工作。對現(xiàn)用的及未來的辦公場所加強監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強公司的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統(tǒng)一保管,同物業(yè)公司配合做好三防工作。

  2、在其他細節(jié)方面,如根據(jù)公司的實際情況,強化車輛管理,對公司車輛的日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定,確保公司業(yè)務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。

  總之,一個好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務,端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。

  工作年度計劃 6

  20xx年辦公室工作,要緊緊圍繞市局中心工作,立足辦公室職能,增強服務意識,思路可概括為“一、二、三、四”,并采取有效措施,不斷探索創(chuàng)新,狠抓工作落實,確保取得優(yōu)異成績。

  一、圍繞一個中心。

  即圍繞20xx年“管理提高年”這個中心,立足科室職能,改進服務質量,為全局工作的順利開展貢獻力量。

  二、明確兩個目標。

  一是在上級組織的各項考核中、特別是在省局效能考核的各項工作中爭創(chuàng)優(yōu)秀;二是在市局組織的各項評比中、特別是機關先進科室評比中名列先進。

  三、把握三個重點。

  在做好辦公室日常工作的同時,20xx年要重點把握以下三個方面的工作:

  一是文字工作。在綜合文字上,做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞市局重點工作的做法、成績、經(jīng)驗,主動為領導謀劃全局思路,統(tǒng)籌全局規(guī)劃,提煉全局方針,總結全局經(jīng)驗,重點提高領導講話稿、工作匯報稿、經(jīng)驗交流稿的質量水平,起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上,深入采集基層征管情況、重點工作進度、整體建設水平等真實、可靠、準確的信息,做到情況明、措施實、數(shù)據(jù)準、反應快,進一步提高信息反饋的質量、效率,為領導提供信息支持和決策參考。在深入調研上,深入基層單位、深入征管一線,勇于探索新形勢下稅收工作的特點、規(guī)律和措施,對加強稅收實踐提供理論依據(jù),為市局領導和全局工作出謀劃策,進一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。

  二是政務服務。在信訪上,加強來信、來電等信訪案件的處理,在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫,做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當,盡力化解稅企和干群之間的矛盾,積極為領導排憂解難。在督查上,對人大、政協(xié)各項督查件,做到專人負責、專程辦理,加強有關事項的調查處理,及時督促有關部門采取有效措施,能答復及時答復,可解決的予以解決,需轉辦的按級轉辦,做到事事有著落,件件有回音。在保密上,加強保密教育,嚴格保密制度,管好保密載體,嚴防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生,確保稅收信息安全。在政務公開上,不斷拓寬公開渠道,規(guī)范公開程序,完善公開機制,并大力加強政務公開的推廣宣傳,在進一步和諧稅企、干群關系上發(fā)揮橋梁紐帶作用。

  三是基層指導。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內(nèi)容的不斷細化,針對個別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質不高的問題,為防止在效能考核中給市局拖后腿,今年辦公室要重點加強對各縣市區(qū)局辦公室的工作指導,通過工作指導、檢查考核、組織培訓等一系列措施,確保全系統(tǒng)辦公室建設水平、服務意識、工作業(yè)績、整體素質都有一個明顯的提高,為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績夯實基層基礎。

  四、采取四項措施。

  (一)加強協(xié)調聯(lián)系。對上,加強與上級領導機關辦公室的協(xié)調聯(lián)系,特別是重點加強對省局辦公室的協(xié)調,采取專人聯(lián)系、分級協(xié)調、對口負責等方法,做到經(jīng)常匯報工作、及時請示有關事項、定期赴省局了解情況、每年邀請指導授課,確保了解上級工作動態(tài),把握省局工作重點,采取有效應對措施。對下,重點加強對各縣局辦公室的工作協(xié)調,加強對辦公室工作的調度,做到對辦公室工作每月一分析、每季一通報、半年一調度、年終一評比,確保整個系統(tǒng)辦公室工作步調一致、協(xié)調聯(lián)動,并注意激發(fā)基層辦公室工作的積極性,整合辦公室隊伍的力量資源,做到提高協(xié)調質量效率,發(fā)揮系統(tǒng)辦公室的整體優(yōu)勢。

  對外,重點加強對市委、政府及有關部門的協(xié)調,定期邀請他們參觀、指導我們的信息、檔案、信訪、保密等各項工作,使地方政府和有關部門了解、支持邢臺國稅工作。對內(nèi),重點加強機關科室之間的政務協(xié)調,加強會議組織、文件傳遞和情況傳達。同時做好辦公室內(nèi)咳嗽鋇姆止ば鰨敵邪旃腋諼籥b角制度,確保工作不斷檔、服務不掉鏈,保持機關工作正常運轉的連續(xù)性。

  (二)加強教育培訓。一是舉辦一期辦公室主任培訓。針對近年來部分基層新任辦公室主任對辦公室業(yè)務不熟悉、抓不住重點、問題紕漏多等問題,舉辦一期基層辦公室主任培訓班,重點提高基層辦公室主任的工作能力和素質水平。二是舉辦一期公文檔案培訓。

  對全系統(tǒng)辦公室的公文管理員和檔案管理員進行一期專業(yè)培訓,從建立制度、情況處理、考核事項等進行專門的授課,不斷完善基層公文管理和檔案管理水平。三是舉辦一期基層信息員輪訓。針對基層辦公室從社會上招聘的信息員不懂辦公室業(yè)務、文字水平生疏、信息材料不過關問題,市局辦公室舉辦信息輪訓班,抽調基層信息員到市局辦公室進行學習,通過在日常工作中進行傳幫帶提高他們的業(yè)務水平。四是開展一期機關兼職信息員集訓。五是加強辦公室自身的學習教育。建立辦公室信息材料庫,堅持每周半天的集體學習制度,每月一次的信息資料部析會制度,不斷提高辦公室人員的整體素質和工作能力。

  (三)改進工作機制。隨著形勢的變化發(fā)展,有些制度已經(jīng)不能適應當前工作需要,必須對辦公室各項工作機制制度進行修訂完善。

  一是信息反饋機制。發(fā)揮網(wǎng)絡信息平臺作用,加強網(wǎng)絡信息報送,提高信息的傳送速度。采取專人編發(fā)、輪流值周的方法,確保信息反饋不間斷,采集不漏編,上報不斷檔。建立信息庫,對各縣市區(qū)局信息進行統(tǒng)一下載、分類管理、共同享用,整合全市國稅系統(tǒng)的信息資源。加大信息報送力度,爭取多在總局和省委、省政府信息刊物上被采用。加強信息采編的向下反饋,及時向基層通報信息采編重點,進一步提高信息采用率。經(jīng)常深入業(yè)務科室和基層單位,了解具體的稅收征管情況,采寫一批反映國稅工作經(jīng)驗成績的重點信息簡報。

  二是檢查考核機制。

  ①完善辦法,實現(xiàn)對接。圍繞省局效能考核辦法,對市局辦公室考核辦法進行修訂完善,實現(xiàn)省局考核內(nèi)容與市局考核辦法及各縣市區(qū)局辦公室工作對接。

 、诜侄慰己,匯總計分。把全年的考核內(nèi)容和分值按考核項目和考核時間量化成具體的.分數(shù),把具體的工作任務目標細化具體到每月或每季,凡沒有完成當期考核任務的予以扣分,防止年底突擊完任務。

 、蹖跈z查,分類指導。把辦公室業(yè)務進行分類,并按人員分工負責分別加強對基層辦公室工作的檢查和指導,提高檢查考核的針對性。

 、軓娀鋵,狠抓整改。定期不定期對辦公室各項工作落實情況進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,必須進行限期整改,并隨時跟蹤整改效果。

 、蓍_展評比,獎優(yōu)罰劣。在全系統(tǒng)范圍內(nèi),對基層辦公室工作分別進行單項和整體考核,嚴格按量化分數(shù)進行評比,并將全年成績予以通報。凡考核成績在后三名的,建議縣局不予評先評優(yōu)。

  三是信訪督查機制。

 、賹π旁L制度進行修訂完善,進一步明確信訪職責和考核辦法。

 、趯嵭泄ぷ鞫讲樨熑沃疲訌姸讲榧挠涗洿鏅n,做到誰督查、誰落實、誰負責,加大對基層的考核力度。

  ③完善保密工作一票否決制,凡在保密工作中出現(xiàn)問題的,除對有關責任人追究責任外,一律撤該單位的評優(yōu)評先資格。

  (四)提高服務水平。一是提高辦文質量。加強電子公文處理系統(tǒng)的管理,做到文件格式規(guī)范,傳遞及時順暢,處理程序正確,防止越權發(fā)文、審批不嚴、文件滯留的現(xiàn)象。二是提高辦事效率。對領導安排的各項工作,做到緊急事項馬上辦理,重要事項跟蹤辦理,日常事項隨時辦理,長期事項限時辦理,做到不推諉責任、不拖拉誤事、不粗燥忙亂,提高辦公室工作的預見性、計劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性。三是提高辦會水平。加強全市性會議的組織,規(guī)范會議組織程序,年初收集各科室會議計劃并進行匯總,形成全市性會議計劃備案制度。加強局長辦公室議程的報送,進一步提高會議的質量效率。

  工作年度計劃 7

  作為主任,我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻。但是,作為管理人員,我不能因為這樣的情況就感到滿意。我們在工作中還有很多可以提升的地方!這些都需要作為主任的我身先士卒的進行改變!現(xiàn)在,我根據(jù)上一年的情況,對20xx年的個人工作做計劃如下:

  一、個人提升的計劃

  在上一年里,自己最大的問題在于對人員的'管理不到位。因為有不少的員工是在去年新加入的新人,所以自己也并不能好好的了解和調控。

  所以在這一年的個人方面,我要加強自己的學習,提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工,提升自己對員工的了解,并在工作中好好的調動起來。

  其次,要提高自己對醫(yī)院的了解,深入貫徹醫(yī)院的發(fā)展路線。在工作內(nèi)外提高自己的個人能力,多收集多思考,擴寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室,并且要溝通好各個部門。

  二、工作的計劃

  加強對辦公室的管理,加強對員工的要求。抓好思想,緊跟醫(yī)院發(fā)展的路線前進。加強對于各部門的溝通和協(xié)作,更好的完成辦公室部門作為樞紐的責任。對于辦公室的工作要求我也要慢慢的提升,做到通知準確、及時對于資料的整理工作也要嚴格整頓。

  加強員工集體水平,在下一年里,我要更多的進行一些培訓,針對員工的能力進行培養(yǎng)。其次,還要設定每周的總結,嚴格的要求,以此讓員工在工作中反省自己,提升自己。

  當然,也要股利好員工,提升員工的積極性,增加同事之間的團結協(xié)作意識,讓辦公室的工作能更加的團結。

  還要調整對辦公用品的發(fā)放制度,嚴格控制辦公室消耗做到人走燈滅,做到為醫(yī)院節(jié)約每一分,不必要消耗的資金。

  真正的實施計劃有很多都需要靠自己根據(jù)情況去做好調整,不能緊靠計劃。我會在下一年的工作中讓自己做好充分的準備,更加優(yōu)秀的帶動辦公室成員,一起在20xx年作出高的成就。

  工作年度計劃 8

  根據(jù)公司黨委工作的總體要求20xx年的工作安排,結合公司科協(xié)自身的特點,本年度堅持“培養(yǎng)科技意識,加強科協(xié)觀念,鼓勵科技創(chuàng)新,推廣科技成果,弘揚科技文化,活躍科學氣氛,造就科技人才”為宗旨,以科技普及為基礎,科技開發(fā)為中心,科技服務為方向,引導廣大員工開展各項科技活動,以培養(yǎng)和提高員工的自創(chuàng)新能力和動手能力。進一步繁榮企業(yè)文化,增強員工的創(chuàng)新意識,為我公司早日實現(xiàn)“一流民爆公司”的奮斗目標作出努力。新的一年,科協(xié)成員必定全身心投入并加倍努力,以全新的想法和創(chuàng)意為每個人實現(xiàn)埋藏在心中的夢想,F(xiàn)將本年度的工作安排如下:

  一、加強科協(xié)自身隊伍和體系建設,提高科協(xié)的凝聚力

  加強科協(xié)的自身隊伍建設,建立和完善各項規(guī)章制度,完善科協(xié)組織機構,合理調整安排科協(xié)內(nèi)部成員,明確各部門的工作職責和工作范圍,針對性地開展好各自的本職工作。

  充分發(fā)揮民主,使科協(xié)成員各盡其才,更好的為科協(xié)服務,努力提高科協(xié)干部的素質,增強科協(xié)的親和力,使科協(xié)上下呈現(xiàn)融洽氛圍,“大膽創(chuàng)新,勇于開拓”提高科協(xié)活動層次。

  通過組建科協(xié)網(wǎng)絡,增強科協(xié)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,加強科協(xié)與兄弟單位之間的交流,發(fā)揮科協(xié)的領導和組織協(xié)調功能,以確?茀f(xié)工作的順利開展。

  二、加強各部門之間的聯(lián)系,做好宣傳服務工作,提高科協(xié)在廣大員工中的影響力

  科協(xié)的發(fā)展在于員工的'積極參與,必須加強部門交流合作,以提高科協(xié)在廣大員工中的影響力,豐富員工的文化生活。

  不定期召開公司科協(xié)會議,便于全公司科協(xié)工作的開展。

  加大宣傳力度,提高活動質量和效果,讓越來越多的員工參與科協(xié)活動,讓企業(yè)員工了解科協(xié)、關心科協(xié)、參與科協(xié)、服務科協(xié)。

  以科協(xié)自身宣傳開展科技普及教育,組織課外興趣小組形式為基礎,提高科協(xié)在員工中的影響力,逐步樹立科協(xié)朝氣蓬勃的形象。

  開展富有創(chuàng)新意識的活動,使所搞的活動與專業(yè)緊密相連,從而促進企業(yè)發(fā)展。

  與社會實踐、志愿者服務隊等活動結合起來,讓員工自覺為社會服務。

  三、多舉辦特色活動,調動廣大科技工作者的積極性,開創(chuàng)科協(xié)工作新局面。

  具體措施是:

  (一)認真貫徹實施《全民科學素質行動計劃綱要》,努力為提高公眾科學文化素質服務.

  1、認真貫徹實施《全民科學素質行動計劃綱要》,把工作重點放在新進大學生,有經(jīng)驗的老工人,領導干部等主要人群上,以重點人群科學素質行動帶動全體工人科學素質的整體提高.照"政府推動,全民參與,提升素質,促進和諧"的方針,積極聯(lián)合有關部門,加強統(tǒng)籌協(xié)調,做好任務分解,檢查督促,總結評比等工作.2,繼續(xù)組織好"科普活動周","全國科普日"等科普宣傳品牌活動.圍繞社會主義新農(nóng)村建設,努力開展科技下鄉(xiāng),科技培訓和科普示范等服務工作.

  3、針對城鎮(zhèn)勞動人口和廣大市民的需要,深入開展科教進社區(qū)活動,倡導科學,文明,健康的生活方式.

  (二)深入開展學術交流活動,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供有效服務.

  學術交流活動要堅持以經(jīng)濟建設為主旋律,要同企業(yè)的民主決策,戰(zhàn)略研究相結合,為企業(yè)經(jīng)濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展提供智力支持.要圍繞企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中具有全局性,戰(zhàn)略性,前瞻性的問題及建設發(fā)展過程中的熱點難點問題組織學會開展綜合性的學術研討活動3次以上.逐步增強學會的自我發(fā)展能力,鼓勵和協(xié)調學會主動承接政府轉移的社會職能,全面提高學會的整體活力.積極推進學會改革,積極開展學會改革調研活動.

  (三)竭誠為科技工作者服務.

  1、作為企業(yè)科技工作者的群眾組織,黨領導下的人民團體,企業(yè)和職工的橋梁紐帶,要以竭誠為科技工作者服務為出發(fā)點和立足點,充分發(fā)揮科協(xié)橋梁作用,建設好科技工作者之家,為廣大科技工作者搭建展示才華,建功立業(yè)的平臺,并通過各種活動來發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,鍛煉人才.

  2、宣傳表彰優(yōu)秀科技工作者,讓社會了解他們的精神風貌和高尚情操,弘揚科學精神,推動"尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造"良好社會風尚的形成,為科技人才特別是青年科技人才的成長創(chuàng)造良好的條件.

  (四)不斷加強自身建設,切實提高科協(xié)工作整體水平.

  積極開展評選表彰奮戰(zhàn)在企業(yè)科研生產(chǎn)第一線做出優(yōu)異成績的科技工作者,創(chuàng)造出有利于科協(xié)組織動員廣大科技工作者廣泛深入?yún)⑴c經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場的良好氛圍,提高科普工作在企業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位和影響力.

  工作年度計劃 9

  為了使全校師生有個良好的學習、工作和生活環(huán)境,消防工作尤為重要,為此我們將在消防工作中牢抓“預防為主、防消結合”的工作方針,有針對性的克服工作中的不足或問題,落實責任制,以對黨對人民生命財產(chǎn)高度負責的精神,確保校園無火險、火情,制定年度工作計劃:

  一、指導思想:

  為了維護學校正常工作秩序,保障學校公共財產(chǎn)和廣大師生的安全。

  二、工作目標:

  認真貫徹上級政府和教育行政部門關于加強學校消防安全工作的有關文件,努力杜絕一切因學校工作失誤造成的安全事故,消除學校的'消防安全隱患。

  三、工作要點:

 。1)將學校消防工作納入學校工作計劃,努力學習消防法律法規(guī)和業(yè)務知識,熟悉掌握消防監(jiān)督的有關規(guī)定。確保消防工作和教育工作兩不誤。

  (2)十月份最后一周為我校消防安全宣傳周,學校將通過紅領巾廣播臺、黑板報、宣傳櫥窗、知識競賽等形式進一步加強師生消防安全知識宣傳,努力提高廣大師生的消防意識。

 。3)組織開展學校消防安全檢查,做到每月一次,重點是食堂、電腦房等地方,努力消除火災隱患。

 。4)每月召開一次消防工作會議,及時商討消防工作中出現(xiàn)的新問題,記錄好消防工作臺帳。

  (5)積極完成上級部門交待的各項任務。

  工作年度計劃 10

  為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在酒店總經(jīng)理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

  一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質

  建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

  二、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍

  首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  三、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作

  首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。

  四、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率

  首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的`維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

  五、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識

  廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的xx新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為xx的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  工作年度計劃 11

  在服從單位整體安全目標的基礎上,結合本部門自身工作實際,堅持安全第一、預防為主,增強車隊駕駛員安全行車責任意識,確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全,為保證車隊工作的順利完成,特制定20XX年度車隊計劃:

  一、優(yōu)化管理

  我車隊原有制度管理的基礎上進一步加大實施力度,主要從以下幾方面入手:

  (1)、堅決執(zhí)行公司的考勤制度

  堅決執(zhí)行公司的考勤制度,正常上班時所有人員必須在指紋打卡機上簽到和簽退,無故不簽者按曠工論處。

  (2)、請假制度

  嚴格按照公司規(guī)定履行請消假制度,當日臨時請假,要與調度做記錄。請假在一日以上者必須經(jīng)主任批準后,方可離開,并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處,請假人員有權建議頂班駕駛員。

  (3)、車輛停放制度

  車輛任務完成后,不論什么時間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在隔離區(qū)以外的場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間,嚴肅處理。

  二、控制燃油消耗和輪胎更換

  按照公司節(jié)能降耗的`總體要求,我部門將在15年度進一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面,我部門將嚴格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進行評估、評比。制定輪胎定期調換制度,減少輪胎的磨損,延長輪胎的壽命。

  三、車輛管理制度

 。1)愛護車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證萬無一失。

  (2)養(yǎng)成良好的安全意識,特別是雨季、臺風等天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇安全位置停駛,在場內(nèi)道路上保證安全車速,禁止和其他場內(nèi)車輛攀比檔次、比賽車速。

 。3)高度重視安全行車,提倡高尚的職業(yè)道德,嚴明的作風紀律,對駕駛員上崗時實行9條禁令:嚴禁酒后開車、嚴禁超速開車、嚴禁疲勞開車、嚴禁強行超車、嚴禁手續(xù)不全開車、嚴禁非駕駛員開車、嚴禁公車私用、嚴禁無令出車、嚴禁車輛亂停放,如有違反,嚴肅處理。

  車隊在15年度工作中將積極探索,不斷創(chuàng)新,狠抓落實,嚴格管理,爭取將各項工作及任務出色完成,為公司用車安全做出更大的貢獻。

  工作年度計劃 12

  20xx年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計劃和目標,綜合部根據(jù)部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。

  綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部門內(nèi)部工作:

  整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

  二、后勤保障工作:

  綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的'高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,xxxx年綜合部將做好以下工作:

  (一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。

  1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。

  3、證件年檢:3月底前完成。

  4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記。

  (二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。

  1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。xxxx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善。

  2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔。

  3、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作。

  4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應用。

 。ㄈ┐_定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。

  1、確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成。

  2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,4月底前完成。

 。ㄈ┡浜瞎景l(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設。

  1、預計在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢制作公司的Logo、部門指示牌等。

  2、因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。

 。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游)。

  2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費。

  3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。

  4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

 。ㄎ澹⿲ν鈪f(xié)調工作,保證各項工作的有序開展。

  加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。

 。┳龊貌块T財務預算的進一步控制。

  在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用。

 。ㄆ撸└鶕(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

  三、人事工作

  現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部xxxx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xxxx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xxxx年對人事工作主要從以下方面開展:

 。ㄒ唬┲谱魍暾膯T工手冊,完善人事管理。

  員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。

 。ǘ┲贫ǜ鲘徫坏男劫Y結構,推行薪酬管理。

  確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。

 。ㄈ┘訌娬衅腹芾,做好人員儲備配給。

  1、網(wǎng)絡招聘與51job建立常期的合作關系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會。

  2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。

  3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。

 。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理,規(guī)避用工風險。

  員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。

 。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策。

  1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用。

  2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助。

  3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。

  4、設立部門及各人獎項。

 。┙⒖冃Э荚u制度。

  確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

  四、財務工作:

  預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

  財務核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。

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