（必備）工作年度計劃13篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編整理的工作年度計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 1
（一）工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
（二）主要工作計劃措施
一、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的'用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。 全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
工作年度計劃 2
食品藥品安全關(guān)系到人民群眾的生命安全和身體健康，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，為確保我村20xx年食品藥品安全工作目標(biāo)順利完成，切實加強(qiáng)食品藥品安全工作，特制訂20xx年我鎮(zhèn)食品藥品安全工作計劃。
一、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我村按照鎮(zhèn)食安辦的精神，成立了食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由村副主任吳雪良同志擔(dān)任，副組長由我擔(dān)任，成員有張燁、馮磊、鐘曉春、陳根親，村信息員由各村民小組長擔(dān)任，建立了一支食品藥品安全隊伍，保證了此項工作的順利開展。
二、制訂了工作計劃，納入村目標(biāo)
我村高度重視食品、藥品安全工作，村黨總支每季度研究、討論一次本轄區(qū)的食品藥品安全工作，遇到重大食品藥品安全事故要及時向上級部門匯報，以得到及時處理，從而把食品藥品安全工作落實到實處。
三、摸清底數(shù)、情況要明
食品藥品安全工作是一項長期、系統(tǒng)工程，涉及的`面比較廣，環(huán)節(jié)比較多，這就要求我們分門別類地做好調(diào)查建檔工作，今年我村要在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步摸清我村范圍內(nèi)的各食品藥品生產(chǎn)銷售單位有無證，并及時上報上級部門，只有把底數(shù)摸清了，才能為制訂決策提供依據(jù)，為做好工作打好基礎(chǔ)。
四、搞好宣傳培訓(xùn)、做好信息反饋
今年要搞好村級信息員的培訓(xùn)，重點是食品藥品安全的相關(guān)知識，提高他們的法律法規(guī)知識水平，讓他們當(dāng)好信息員，從而增強(qiáng)廣大群眾的安全意識和自我保護(hù)能力，努力營造人人關(guān)注的社會氛圍，完善食品藥品安全工作監(jiān)管和信息反饋體系建設(shè)，形成村組二級聯(lián)動機(jī)制，確保信息暢通。
工作年度計劃 3
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)九龍坡區(qū)“以生為本、科學(xué)育人、減負(fù)提質(zhì)”的課改主題，圍繞學(xué)�！拔幕I(lǐng)學(xué)校發(fā)展深化美的教育特色”這一總體發(fā)展目標(biāo)，緊緊圍繞“實施美的教育，構(gòu)建沒的課堂”為工作重心，加大語文主題閱讀教學(xué)和“美的課堂”教學(xué)的探索力度，有效啟動“生本教學(xué)研究，以整合教研力量，創(chuàng)新教研方式，全面提升教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1．深化“美的課堂”建設(shè)，構(gòu)建美的課程。
2．落實教學(xué)工作的兩個“六認(rèn)真”，抓好教學(xué)常規(guī)工作，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
3.全力以赴承辦好全市的課堂教學(xué)改革現(xiàn)場會，展示我�！懊赖恼n堂”教學(xué)改革研究的實力和成果。
4．抓好“兩杯”賽課活動。
5.力爭各學(xué)科合格率達(dá)100%,優(yōu)生率超過上學(xué)年。
三、總體思路：
圍繞一個主題：以生為本、科學(xué)育人、減負(fù)提質(zhì)
落實一個重點：以課堂為重點，積極探討“美的課堂”模式，深化課堂教學(xué)研究。
做好五項工作：加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理；加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控；加強(qiáng)教學(xué)研究；加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)；加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)。
四、工作措施
�。ㄒ唬┳コＲ�(guī)，促質(zhì)量
1．落實教學(xué)工作的兩個“六認(rèn)真”，抓好教學(xué)常規(guī)工作，保證教學(xué)工作質(zhì)量，密切關(guān)注有下滑趨勢學(xué)科的教學(xué)監(jiān)測視導(dǎo)工作，區(qū)抽查學(xué)科在全區(qū)的'地位要逐步上升。
具體做到
（1）備課要“深”。各教研組認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教材，根據(jù)學(xué)情，采取同課同構(gòu)、同課異構(gòu)，在教案稿上進(jìn)行修改復(fù)備。
（2）上課要“實”。教師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行課堂規(guī)則，做到專課專用。2分鐘預(yù)備鈴響應(yīng)立即到達(dá)教室，按時下課不拖堂。教師在上課時不隨便離開教室，應(yīng)準(zhǔn)備充分，并運用各種教學(xué)手段調(diào)動學(xué)生積極參與，激活課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)的有效性。
�。�3）作業(yè)要“精”。精心選擇和設(shè)計作業(yè)習(xí)題。嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃對書面作業(yè)總量的要求，不得向家長推薦課外輔導(dǎo)書，不踩紅線。對學(xué)生作業(yè)做到精批細(xì)改，注重實效。重視作業(yè)的信息反饋。根據(jù)作業(yè)提供的信息，及時調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、內(nèi)容和難易度，鼓勵設(shè)計分層作業(yè)。加強(qiáng)作業(yè)的講評，督促學(xué)生訂正。有計劃地對部分學(xué)生進(jìn)行面批面改。
（4）輔導(dǎo)要“細(xì)”。教師應(yīng)以高度的責(zé)任感對學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)，幫助有困難的學(xué)生補缺補差，不僅補知識，還要細(xì)心補心理，同時指導(dǎo)學(xué)有余力的學(xué)生不斷提高。（教師不得擠占“副科”教學(xué)時間補差，及占用午休、課余時間大面積補課）
（5）考試要“嚴(yán)”。A.各教研組認(rèn)真落實單元檢測和質(zhì)量分析對學(xué)生試卷評價要科學(xué)、客觀、公正。每單元的考試需在備課組進(jìn)行反饋、分析，對卷面中出現(xiàn)的共性問題要采取改進(jìn)措施。利用期末命題開展命題研究.B.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，做到規(guī)范操作，認(rèn)真分析反饋（行政定期抽查），采取有效的措施，逐步縮小年級和班級之間的差距，學(xué)科之間的差距，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量整體提高。確保區(qū)抽查學(xué)科成績能穩(wěn)步提升。
工作年度計劃 4
根據(jù)我行xx年工作的實際情況，下一年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我行xx的工作計劃
一、以客戶為中心，作好結(jié)算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并作到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)作好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要作好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能作到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)作好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的`電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、作好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本，提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤作員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
工作年度計劃 5
在過去的一年中，我系按照學(xué)院工作部署，圓滿的完成了北遷大學(xué)城，人才培養(yǎng)水平評估，常規(guī)教學(xué)，學(xué)生管理等各項工作任務(wù)，全系教師發(fā)揚艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望，我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求，根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實際情況，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，努力做好以下各項工作：
一、指導(dǎo)思想和工作重點
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以十八大精神為指導(dǎo)，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，圍繞學(xué)院總體工作思路，在認(rèn)真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專業(yè)建設(shè)，師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)實踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作，努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
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1、教學(xué)管理工作；
2、專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作；
3、加強(qiáng)各項規(guī)章制度建設(shè)；
4、師資隊伍建設(shè)工作；
5、畢業(yè)生就業(yè)工作；
6、學(xué)生管理工作。
二、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅持計劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性；同時，加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項相關(guān)工作。
2、吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們在新的一年將大力加強(qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽課記錄，點名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等；實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱，實踐教學(xué)任務(wù)書，計劃書，審批表，總結(jié)，實習(xí)/實訓(xùn)報告（含報告批改記錄，報告成績），實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目。
3、各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅持教學(xué)原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點，做到因材施教，實現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，杜絕照本宣科。
三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)
1、辦學(xué)模式的探索
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗，力爭在形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式；投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會計電算化專業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗，今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2、上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證涉外會計，金融與保險，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調(diào)查，對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
3、課程建設(shè)
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè)，帶動其他課程的建設(shè)，進(jìn)而推動專業(yè)建設(shè)的步伐。在，我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的修訂，力爭盡快建立起科學(xué)的，完善的理論和實踐課程（教學(xué)）體系。
4、加強(qiáng)教學(xué)方法改革
先進(jìn)的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生理論水平與實踐技能的提高。在新的一年，我們鼓勵教師加強(qiáng)教學(xué)方法改革，推廣案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)知識獨立思考問題，分析問題和解決問題的能力。使學(xué)生在探討，解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想，勇于創(chuàng)新的精神。在實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中，探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場教學(xué)方法等，提高學(xué)生的動手操作能力。
5、加強(qiáng)實踐教學(xué)
認(rèn)真落實各專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，切實提高學(xué)生的實踐能力。我系財務(wù)會計和會計電算話專業(yè)實踐教學(xué)大綱和已編寫完成，明年進(jìn)行各專業(yè)的編寫工作，在編寫實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)書過程中要以教研室為單位認(rèn)真討論，反復(fù)修訂，以使制定后的指導(dǎo)書能夠真正對實習(xí)/實訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強(qiáng)校外實習(xí)基地建設(shè)，充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié)。財務(wù)會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實驗設(shè)施和校外實習(xí)基地的同時，力爭在財務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習(xí)基地兩處；投資理財專業(yè)是新上專業(yè)，爭取建立兩處校外實訓(xùn)基地（金融或保險企業(yè)一處，房地產(chǎn)企業(yè)一處），以滿足實踐教學(xué)需要。
四、加強(qiáng)各項規(guī)章制度建設(shè)
認(rèn)真落實各項教學(xué)管理規(guī)章制度，用制度來規(guī)范和約束教學(xué)管理工作和教師的教學(xué)工作。加強(qiáng)各項工作的計劃性，規(guī)范性，避免工作中的盲目性和隨意性。
1、加強(qiáng)教研室建設(shè)，規(guī)范教研活動
教研室是教學(xué)，科研工作和教學(xué)管理工作的`基本單位，教研室工作的順利開展是做好各項教學(xué)工作，專業(yè)建設(shè)，課程建設(shè)的根本保障。各教研室要加強(qiáng)管理工作，每周開展一次教研活動。教研活動的開展要具有計劃性，實效性。教研室每學(xué)期都要制定詳細(xì)的教研活動計劃，嚴(yán)格按照教研計劃開展教研室工作。各教研室要在解決各專業(yè)專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的幾個重要問題。進(jìn)一步修訂教學(xué)計劃，縮減開設(shè)理論課程，重點加強(qiáng)核心專業(yè)課程建設(shè)，詳細(xì)研討制定各專業(yè)課程教學(xué)大綱和考試大綱。進(jìn)一步加強(qiáng)實踐教學(xué)，繼續(xù)修訂實踐教學(xué)大綱，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)適當(dāng)增刪實踐課程和實踐環(huán)節(jié)，編制實訓(xùn)，實習(xí)指導(dǎo)書并裝訂成冊。
教研室同時要加強(qiáng)科研工作，積極參加高職高專統(tǒng)編教材的建設(shè)和科研課題的申報工作。
2、定期召開例會，加強(qiáng)考勤
我系定在每周一召開例會，總結(jié)上一周工作，計劃，安排本周工作，促進(jìn)各項工作常總結(jié)，找出問題，順利推進(jìn)。
3、聽課
聽課是教師之間相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)的一種手段，通過相互聽課能及時找出老師在上課過程中存在的各種問題，及時反饋，促進(jìn)全系教師特別是青年教師教學(xué)水平的不斷提高。老教師每學(xué)期聽課5次以上，新教師每學(xué)期聽課10次以上。
五、繼續(xù)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)
為改善師資隊伍狀況，首先，我們將繼續(xù)派出教師外出進(jìn)修有關(guān)課程，爭取派出2—4名教師利用寒暑假外出進(jìn)修學(xué)習(xí)；其次，繼續(xù)加強(qiáng)對新教師的管理和培養(yǎng)，對新教師制訂的個人學(xué)習(xí)計劃加以督促落實，"幫帶"教師及新教師都要按時作出總結(jié)和下一階段計劃，使新教師不斷提高教學(xué)水平；要以事業(yè)凝聚人心，給新教師創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境，并且在工作上，生活上予以幫助，減少人才流失；再次，通過學(xué)院專業(yè)帶頭人，專業(yè)拔尖人才和青年骨干教師的評選活動，充分調(diào)動廣大教師的工作積極性和創(chuàng)造性，推動教師積極從事教學(xué)，科研工作，提高教科研水平。
同時，根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要，我系擬在招聘新教師7名，其中：財務(wù)會計教師1名，國際會計/涉外會計教師1名，證券投資教師1名，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理教師1名，審計教師1名，會計電算化保險教師1名。
六、大力加強(qiáng)學(xué)生管理工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想教育
學(xué)生思想教育工作應(yīng)常抓不懈，深入開展。在政治思想教育方面，以十六大精神為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)和幫助學(xué)生深刻理解，貫徹，實踐"三個代表"重要思想，我們要做到與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展思想教育工作，使十六大精神深入到每位同學(xué)心中，做到識大體，顧大局，堅持正確的思想方向。在人文素質(zhì)和制度規(guī)范教育方面，采取集中教育和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，對學(xué)生進(jìn)行生動具體的人文教育和常規(guī)制度教育，通過以上教育培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞男率兰o(jì)大學(xué)生。
2、重視學(xué)生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng)
學(xué)生黨員和入黨積極分子是學(xué)生中的先進(jìn)分子，是學(xué)生管理工作順利開展的中堅力量。充分發(fā)揮他們的帶頭作用，會起到事半功倍的管理效果。因此，本學(xué)期應(yīng)高度重視學(xué)生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng)，每月至少組織一次黨課，一次思想?yún)R報，每半年交一次思想?yún)R報和工作總結(jié)。通過教育培養(yǎng)使他們逐漸提高思想認(rèn)識，把進(jìn)步思想貫徹到日常的學(xué)習(xí)，工作，生活中，起到模范帶頭作用。
3，強(qiáng)化制度管理，重視各項工作考評
制度管理是學(xué)生管理的重要手段，其效果好壞關(guān)鍵在于落實。本年度應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)各項學(xué)生管理制度的執(zhí)行力度，以學(xué)生綜合測評為中心，對班級和個人進(jìn)行綜合測評，每周反饋測評結(jié)果，表揚先進(jìn)，鞭策落后，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到防患于未然。
4，組織開展各種活動，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。
本學(xué)期從思想品德，專業(yè)知識，文藝，體育等方面組織各種活動每月不少于三次。主要由學(xué)生會各部室負(fù)責(zé)組織，輔導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo)。
5，加強(qiáng)學(xué)生會建設(shè)工作
學(xué)生會是連接老師與學(xué)生的橋梁，加強(qiáng)學(xué)生會建設(shè)，吸納有工作能力，有熱心為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生充實學(xué)生會力量，加強(qiáng)學(xué)生會成員的思想品德教育，充分發(fā)揮學(xué)生會的紐帶作用。
6，做好迎新生及新生入學(xué)教育工作
下半年預(yù)計各專業(yè)新生數(shù)量500人，新生接待任務(wù)將非常繁重，我系將提前安排，早作準(zhǔn)備，將迎新生的各項工作落到實處，作的扎實，保證迎新工作的順利開展。新生入學(xué)后做好新生入學(xué)教育工作。不僅要做好專業(yè)教育，同時也要作好德育教育，重點做好法制教育。讓新生入校后能夠盡快地適應(yīng)大學(xué)生活，能夠遵守法律以及學(xué)校的各項規(guī)章制度，做一個合格的當(dāng)代有秀大學(xué)生。
7，做好學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)對措施。
組建一支由書記，輔導(dǎo)員老師及部分優(yōu)秀學(xué)生組成的工作小組，由學(xué)生隨時向書記，輔導(dǎo)員老師報告突發(fā)事件，書記與輔導(dǎo)員老師具體負(fù)責(zé)籌劃，應(yīng)對事件，做到對突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。
8，認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作
我系將認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，全國就業(yè)學(xué)生338萬，比去年增長58萬，總體形勢不容樂觀，為此我們在總結(jié)去年就業(yè)的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，開辟了新的工作思路，除了在院就業(yè)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，還發(fā)動一切可以利用的資源，廣開就業(yè)門路，拓寬就業(yè)渠道，為學(xué)生的明天負(fù)責(zé)。另外通過聘請有關(guān)專家及老師為畢業(yè)生作就業(yè)指導(dǎo)報告，使學(xué)生對就業(yè)形勢有一個清醒的認(rèn)識，掌握就業(yè)招聘技巧，做好就業(yè)準(zhǔn)備。同時要不斷加強(qiáng)與學(xué)院就業(yè)辦公室之間的溝通聯(lián)系，及時組織各種供需見面活動，努力提高畢業(yè)生的就業(yè)率。
七、重視畢業(yè)生就業(yè)工作，拓寬就業(yè)渠道
我系02財會和02會電學(xué)生將于7月份畢業(yè)。我們要通過就業(yè)辦公室提供的就業(yè)信息，教師積極聯(lián)系，組織學(xué)生參加人才交流等方式拓寬就業(yè)渠道，提高就業(yè)率。
專升本工作也是一項重要工作。要繼續(xù)組織好專升本輔導(dǎo)工作。首先要做好思想工作，讓每一個畢業(yè)生能夠深刻認(rèn)識到專升本的意義和重要性，讓報名參加專升本的同學(xué)首先能夠從思想上予以高度重視；然后要組織安排好相關(guān)課程的輔導(dǎo)工作。安排最有經(jīng)驗的教師進(jìn)行輔導(dǎo)，為專升本輔導(dǎo)工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。同時做好參加專升本輔導(dǎo)學(xué)生的管理工作和教育工作，讓他們不僅能從思想上，也能從行動上真正重視專升本，為專升本取得好成績打下基礎(chǔ)。
工作年度計劃 6
時間如梭，光陰似箭，一年多前，我開始在爾樂大酒店工作。在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我和其他員工共同努力，讓酒店的衛(wèi)生和服務(wù)水平得到了提高和鞏固。然而，還有許多細(xì)節(jié)需要我們進(jìn)一步完善。為此，我在XX年制定以下工作安排：
一、以貴賓包廂為平臺，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
在現(xiàn)有服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)新和提升貴賓服務(wù)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化，進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓包廂服務(wù)員的入職資格和等級薪酬待遇。通過制造服務(wù)亮點，將貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范，進(jìn)一步提升服務(wù)品牌。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，采取走動管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式。我堅持在當(dāng)班時間按二八原則進(jìn)行管理時間分配，80％的時間在現(xiàn)場管理，20％的時間做管理總結(jié)，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)。及時糾正和提示現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，并記錄和分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，以彌補管理漏洞。
三、定期召開服務(wù)專題會議，探討并解決服務(wù)中存在的問題。
為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，提高顧客滿意度，我們每月定期召開服務(wù)質(zhì)量專題研討會。前廳管理人員參加，分析當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進(jìn)行分析，研討管理辦法，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討為前廳部管理人員提供一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
四、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制。
在XX年，我們制定了質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，對衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，并定期公布檢查結(jié)果。這形成了“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機(jī)制，將質(zhì)量管理推上一個新的臺階。
五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。
當(dāng)今，基層員工普遍為90后，他們對于“錢”并不是最重要的需求。因此，管理人員應(yīng)該結(jié)合人性化管理和制度化管理，在生活和工作中給予員工關(guān)心和愛護(hù)，營造出輕松、愉快、和諧的工作氛圍。這對于員工穩(wěn)定及減少人員流失具有重要意義。
在了解老員工的思想動態(tài)和員工需求的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該盡量挽留老員工，減輕管理人員的工作壓力，同時也減少了公司資源和時間上的浪費。當(dāng)然，在保證公司利益不受損失的前提下，給予員工福利待遇也非常重要。
除此之外，我們也應(yīng)該在現(xiàn)有的.“五常管理法”上進(jìn)行優(yōu)化。例如，對于落臺內(nèi)的物品擺放進(jìn)行更細(xì)化的分類，根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量，并將餐具歸類擺放，從而減輕員工盤點餐具時的工作量，提高員工保護(hù)餐具的意識。
同時，我們也要注重軟硬件的提升。除了提高軟件的水平以外，設(shè)施設(shè)備也應(yīng)該有所改善，并應(yīng)該有所轉(zhuǎn)變。例如，我們可以準(zhǔn)備三種顏色以上的臺布和口布，根據(jù)不同的客人和接待安排不同顏色的布料。而對于生日酒或喬遷酒等特殊情況，則可以提前進(jìn)行包廂的裝飾，為客人制造驚喜和喜悅。
通過這些措施，我們可以提高員工的福利待遇、工作積極性和生活質(zhì)量，實現(xiàn)管理人性化管理與制度化管理相結(jié)合的目標(biāo)。
工作年度計劃 7
尊重的李總：
您好！
20XX年已經(jīng)過去了，我們?yōu)?0XX年寫下了完美的句號了，為了迎來20XX年的工作，做為一個新人我為自己特制定了以下20XX年新年的工作計劃
一：要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會干細(xì)胞分離的技術(shù)
二：要想有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合
三：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)
四：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的`形象。
五：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
六：對待工作要腳踏實地、持之以恒，個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)
七：希望自己可以快速成長起來，能夠適應(yīng)工作的各種需要
以上就是我在新的一年的工作計劃書，我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難，但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度，在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作年度計劃 8
目前，公司辦公室除了履行原有職責(zé)外，還承擔(dān)了人力資源、小車班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤服務(wù)任務(wù)。為更好地服務(wù)一線工作，充分利用辦公室職能，全面推進(jìn)辦公室各項工作，確保辦公室工作再上新臺階。因此，該辦公室特制定了以下的20xx年度工作計劃：
一、工作目標(biāo)：
1. 強(qiáng)化和細(xì)化管理機(jī)制，規(guī)范辦公室管理，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作環(huán)境。
2. 督促公司領(lǐng)導(dǎo)重視制度建設(shè)和工作程序運行等關(guān)鍵任務(wù)，監(jiān)督工作順暢達(dá)成。
3. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等重要事項。
4. 協(xié)助其它部門完成公司交付的任務(wù)。
5. 重點推進(jìn)內(nèi)部文件制定與管理、通知、文件管理、上報材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
6. 提供后勤服務(wù)工作。
7. 積極迎接各種檢查，對政府職能部門做好走訪工作，每月走訪次數(shù)控制在計劃內(nèi)，并做好日常記錄工作。
8. 重視接待工作質(zhì)量提升，確保接待有效益，產(chǎn)生更多效益，每次接待工作都應(yīng)有嚴(yán)格的方案并總結(jié)后反饋。
9. 印章使用安全無事故。
10. 做好人事工作。
11. 做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
12. 務(wù)必做好工會和黨支部工作。
13. 做好大事記的登記工作。
14. 管理并分發(fā)好公司報刊雜志。
15. 確保20xx年度ISO9001質(zhì)量管理體系日常管理，并通過年度審核。
二、重點工作：
�。ㄒ唬﹪�(yán)格按照檔案管理制度，認(rèn)真做好檔案管理工作
1. 強(qiáng)化公司檔案工作目標(biāo)管理，積極做好檔案材料的獲取、分類整理、歸檔工作，努力確保檔案規(guī)范完備。
2. 加強(qiáng)文書檔案管理，合理收集、分類、編好號碼并歸檔文書資料。
3. 根據(jù)《檔案法》要求，負(fù)責(zé)管理所有文件資料，根據(jù)規(guī)定對文件資料進(jìn)行分類、整理、裝訂和保管，并發(fā)揮檔案管理的作用，力求檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化，方便查找并安全存放。
（二）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作：
為了進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)，本公司積極開展多種形式的宣傳活動。我們定期更換宣傳欄的內(nèi)容，并及時收集時事資料，以提高宣傳工作的時效性。同時，我們也對各項宣傳資料進(jìn)行及時收集、整理和歸檔。
�。ㄈ┌才艜h，做好記錄和會務(wù)服務(wù)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們認(rèn)真做好各類會議的組織工作，并及時下發(fā)會議紀(jì)要。我們還做好了重大節(jié)日慶�；顒右约俺修k各項活動的準(zhǔn)備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知，并記好考勤，做好總結(jié)。
（四）執(zhí)行各種文件的登記和處理工作
1、我們嚴(yán)格做好接受、傳送、催辦以及文件管理工作。這包括信息采集、上報、保密和檔案管理工作，以及對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件和打印文件等日常工作。我們保證工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，不會出現(xiàn)錯誤。我們會及時收發(fā)文件，并交由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)審閱意見及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門或人員辦理。我們的目標(biāo)是做到各項文件材料的及時、準(zhǔn)確和高效處理。
2、我們負(fù)責(zé)起草本公司文字材料，包括通知、計劃、總結(jié)、匯報等。對于涉及保密的文件，我們尤為謹(jǐn)慎。
3、我們會及時傳閱公司發(fā)文，保證政令暢通。
�。ㄎ澹┳龊弥贫嚷鋵嵉谋O(jiān)督工作
1、我們要以身作則，帶頭做好公司制度的執(zhí)行者。
2、我們會認(rèn)真做好公司制度落實的監(jiān)督檢查工作，維護(hù)公司制度的嚴(yán)肅性。
�。╅_展法制培訓(xùn)和案例培訓(xùn)工作
1、按照公司總體計劃，本年度我們將更加注重普法工作，進(jìn)一步加大公司法制建設(shè)的步伐。我們會大力宣傳法律法規(guī)知識，并開辦法制宣傳專欄、板報和培訓(xùn)等活動。我們還會督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識，提高法律素質(zhì)，逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、我們會配合安全科繼續(xù)加強(qiáng)安全案例的定期培訓(xùn)工作。每周進(jìn)行一次，要求全體員工參加，如有特殊情況不能參加的員工必須要補課。
�。ㄆ撸┫麓罅庾龊闷髽I(yè)宣傳和企業(yè)的維護(hù)工作
1、我們會認(rèn)真做好企業(yè)的對外宣傳工作，嚴(yán)格按照要求擬稿、核稿再發(fā)稿。我們會制訂稿件簽發(fā)單，并按照程序謹(jǐn)慎發(fā)稿。
2、我們會專人負(fù)責(zé)企業(yè)的維護(hù)工作，確保為企業(yè)宣傳工作做好服務(wù)。
�。ò耍┳龊煤笄诜⻊�(wù)工作
為了更好地服務(wù)公司和職工，泓兵公司制定了以下常規(guī)工作安排：
一）后勤報務(wù)工作的常態(tài)化管理
1、加強(qiáng)衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理，真正為服務(wù)于職工，做好公司和職工的后勤保障工作。
2、加強(qiáng)車輛管理，降低運行成本，強(qiáng)化駕駛員安全意識和服務(wù)意識，嚴(yán)格進(jìn)行一日三檢，提高設(shè)備完好率。
二）印章管理和安全使用
1、建立印章專人員管理，嚴(yán)格執(zhí)行申請和使用流程。
2、加強(qiáng)印章管理員的培訓(xùn)和監(jiān)督，謹(jǐn)慎用印。
三）人力資源工作的配合
1、按時完整出勤核對造列工資。
2、按時完成每月社保申報、核對。
3、及時做好人員增減變化的相關(guān)人事工作。
4、洞察人員的思想，及時糾正和做好職工隊伍的穩(wěn)定工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，做好簽到、日�？记诤团嘤�(xùn)及會議的`考勤工作，考勤情況做到每周公示、每月通報。嚴(yán)格請假制度。務(wù)必持假條請假，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的請假程序。
四）接待工作的管理和服務(wù)
1、今年將接待工作做到接待有方案，接待后有總結(jié)，經(jīng)常性開展培訓(xùn)服務(wù)。
2、制訂詳細(xì)的接待管理辦法，約束接待人員，做到服務(wù)注重細(xì)節(jié)，服務(wù)出效益，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊意識。
五）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的安全保障和辦公順利
1、每周對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面的設(shè)備檢查及病毒查殺。
2、每月進(jìn)行一次運行測試和備份。
3、每半年進(jìn)行一次資料拷貝。
六）工會和黨支部工作的協(xié)調(diào)處理
落實分工，具體事務(wù)由誰來協(xié)調(diào)處理，做好工會和黨支部工作，特別是泓兵公司的黨支部及工會工作要保持原有的榮譽并繼續(xù)前進(jìn)。三眾下面的工會工作和黨支部工作要上臺階，做到搞好活動，加強(qiáng)宣傳。
七）全力配合礦山二期勘探工作
認(rèn)真對待二期勘探工作，做好合同審查、資料準(zhǔn)備等服務(wù)和協(xié)助工作。
三、常規(guī)工作安排：
1月份：
1、制定工作計劃，做好上年的工作總結(jié)，做好春節(jié)團(tuán)拜工作；
2、進(jìn)一步規(guī)范職工考勤管理工作，對上年度考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計通報。
準(zhǔn)備20xx年職工大會議
2月份：
負(fù)責(zé)公司春節(jié)的節(jié)日布置，同時完成節(jié)后設(shè)備設(shè)施的拆除和歸位工作。 開展春節(jié)安全值班工作及宣傳和監(jiān)督檢查工作。 準(zhǔn)備春節(jié)放假期間的工資核算工作。
3月份：
根據(jù)公司工作重點，協(xié)調(diào)各部門，落實新一年的工作任務(wù)。 加強(qiáng)公司檔案管理工作，及時收集和整理20xx年的檔案資料并歸檔。 聯(lián)合工會和黨支部組織慶�！叭恕眹H婦女節(jié)。
4月份：
繼續(xù)做好公司檔案目標(biāo)管理工作。 清明節(jié)放假安排。 督促并落實培訓(xùn)工作情況。
5月份：
五一勞動節(jié)放假安排。 每月開展安全大檢查工作。
6月份：
對上半年工作進(jìn)行全面總結(jié)，及時上報該半年各項工作資料。
注：以上為組織所制定的20xx年工作計劃安排，相關(guān)具體安排由各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)調(diào)度。
工作年度計劃 9
根據(jù)區(qū)民政局20xx年工作重點，緊緊圍繞區(qū)民政局工作要求，制定本年度工作計劃。
一、圍繞困難群眾生活保障，切實提高社會救助水平
落實城市低保政策，7月份及時調(diào)整低保標(biāo)準(zhǔn)，做好困難群眾物價補貼和節(jié)日補助發(fā)放工作。
規(guī)范低保工作管理，建立申請救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制，建立低保對象信息長期公示制度。
提高醫(yī)療救助水平，對社區(qū)患有重大疾病生活困難人員及時辦理醫(yī)療救助、重殘人員辦理生活補貼。
積極開展防災(zāi)減災(zāi)活動，增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識。
二、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作
加快居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)步伐，提高居家養(yǎng)老服務(wù)。強(qiáng)化居家養(yǎng)老服務(wù)功能。
加強(qiáng)對老齡工作管理工作，及時發(fā)放尊老金、對適齡老人辦理發(fā)放補貼工作。辦理老年證、及時調(diào)整不同年齡段的尊老金。
大力開展慈善活動，做好扶貧濟(jì)困“一日捐”活動。
三、圍繞增強(qiáng)自治功能，深入推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
組織居委會換屆選舉依法組織好第九屆居委會換屆選舉工作。確保選民參與率和一次選舉成功率。
積極推進(jìn)綜合服務(wù)中心建設(shè)，實現(xiàn)“一委一居一站一辦”全覆蓋。
四、做好雙擁優(yōu)撫安置工作
落實優(yōu)撫政策及時調(diào)整殘疾撫恤金、定期定量補助和義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。
構(gòu)建維穩(wěn)長效機(jī)制，利用節(jié)假日、“八.一”走訪問慰殘疾軍人，確保涉軍群體不發(fā)生進(jìn)京赴省集訪、非正常上訪。
五、加強(qiáng)社會組織規(guī)范化管理，扶持社會組織參與社會管理和服務(wù)，開展社會組織公益創(chuàng)投試驗。
六、加強(qiáng)專項事務(wù)管理，提升基本公共服務(wù)水平
殯葬管理，做好低保戶，殘疾軍人、三屬人員，減免殯葬費用服務(wù)工作。對轄區(qū)居民宣生態(tài)殯葬，極積推廣樹葬、草坪葬、鮮花葬等環(huán)保新型殯葬模式。
做好殘疾人工作
按照市、區(qū)殘聯(lián)要求，繼續(xù)做好各類宣傳普惠工作，把各級政府及殘聯(lián)的優(yōu)惠政策及時落實到位。
做好殘疾人“白內(nèi)障復(fù)明工程”讓患者能夠享受到國家優(yōu)惠政策。
認(rèn)真做好第二代殘疾證辦證工作，繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)殘疾兒童康復(fù)、扶殘助學(xué)、困難補貼等工作。
做好殘疾人家庭情況摸底調(diào)查，掌握殘疾人家庭情況。確保殘疾人最低生活保障。
工作年度計劃 10
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機(jī)，就業(yè)競爭激烈而且是一個非�，F(xiàn)實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。所以，我訂立了20xx年管理者個人工作計劃如下：
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1．明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2．制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3．各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討；
4。工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為20xx年個人工作計劃的重點，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5．工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）
二、明確自己的'發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己， 糾正自己的缺點。 認(rèn)真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
工作年度計劃 11
20xx年新的一年，對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講，是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，上風(fēng)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計劃，以下：
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(二)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(三)每次接收到的.客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。
以上，是我對20xx年客服工作的計劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，希看領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，建立公司在客戶心目中光輝形象。
工作年度計劃 12
20xx年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計劃，如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的'事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對20xx年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作年度計劃 13
已經(jīng)工作了一年，我一直在不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，以應(yīng)對不斷變化的崗位需求。在過去的這段時間里，我不斷提升自己的工作技巧和技能，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這些經(jīng)驗為我以后的工作提供了幫助和指導(dǎo)，使我能夠更好地完成我的工作任務(wù)。
又到了新的一年，新的一年給我們每個人都帶來了新的理想和目標(biāo)。為了能夠順利實現(xiàn)我的新年目標(biāo)，我制定了以下工作計劃：
1、 適時開展網(wǎng)站監(jiān)控工作，學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站的經(jīng)驗和技巧，揚長避短，不斷提高我們自己網(wǎng)站的.素質(zhì)。
2、 做好網(wǎng)站的日常工作規(guī)劃，根據(jù)輕重緩急分配任務(wù)，認(rèn)真仔細(xì)地更新信息，選擇更具有新聞價值的信息，提高我們網(wǎng)站的專業(yè)化水平。
3、 增加網(wǎng)站的服務(wù)，并制定回訪跟蹤計劃，了解讀者的需求和意見，從而為網(wǎng)站的功能和服務(wù)提供更充實的信息和數(shù)據(jù)。
4、 在日常工作中，始終保持準(zhǔn)時上下班，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示，學(xué)會管理自己的情緒和工作態(tài)度，及時完成工作任務(wù)并保證質(zhì)量，積極協(xié)助其他部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
5、 網(wǎng)站的推廣工作仍然是我們的重點，除了郵發(fā)、推廣和友情鏈接等方式外，還需要策劃一些網(wǎng)站活動以提升網(wǎng)站的人氣和知名度。我計劃每季度舉辦一至兩次網(wǎng)絡(luò)活動，使網(wǎng)站更加吸引人。
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的時代，我將立足于現(xiàn)實，認(rèn)真收集和整理信息，采納更多新鮮有趣的信息，提高網(wǎng)站的可讀性和受歡迎程度，開拓創(chuàng)新，為公司的發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量。
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