工作年度計劃
日子如同白駒過隙，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫一份計劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的工作年度計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
20xx年，辦公室工作將緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、加強工作調(diào)研
為適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對房地產(chǎn)管理工作提出的新要求，充分履行好辦公室的服務(wù)職能，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年，我辦將緊緊圍繞局黨委的重大決策以及市場管理和社會關(guān)注的熱點難點等民生問題，深入開展好四項工作調(diào)研：
�。ㄒ唬┍Ｕ戏拷ㄔO(shè)與管理調(diào)研。重點調(diào)研：一是項目落實情況。包括工作任務(wù)分解情況，項目建設(shè)用地落實情況，建設(shè)手續(xù)辦理情況。二是開竣工情況。包括新開工套數(shù)，竣工套數(shù)，總投資、年度計劃投資及完成投資情況，已開工項目備案情況。三是保障房的租賃補貼申請、發(fā)放和實物配租情況。四是保障房的后期管理情況。
�。ǘ┓康禺a(chǎn)市場供需及宏觀調(diào)控調(diào)研。重點調(diào)研全縣房地產(chǎn)市場的供需情況、存在的問題和調(diào)控手段等。
�。ㄈ┬^(qū)物業(yè)管理調(diào)研。重點調(diào)研全縣住宅小區(qū)物業(yè)管理的基本情況及存在的問題。
�。ㄋ模┊a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研。重點調(diào)研全縣房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體情況及當(dāng)前房地產(chǎn)業(yè)存在的主要問題及原因。
二、加大對外宣傳
加大對外宣傳工作，是促進房地產(chǎn)局全面發(fā)展、提升形象、擴大知名度的重要途徑。今年我辦將從以下幾個方面來進行宣傳。
�。ㄒ唬┘訌娕c市局、縣委政府的對接與聯(lián)系。要關(guān)注政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門對我局工作的新要求、新反應(yīng)，及時收集市局各項決策落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和依據(jù)。要加強與縣委政府和其他相關(guān)部門的聯(lián)系，發(fā)揮好辦公室的窗口作用。要加強與市局各科室之間的協(xié)調(diào)配合，確保各項重點工作順利開展。
（二）借助各類媒體，積極推介局里的工作。繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系，充分利用社會新聞媒體及紅網(wǎng)手機報等渠道，加強選題策劃，進一步提高供稿數(shù)量和質(zhì)量。同時，還將充分挖掘網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢，精心策劃，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳提升房產(chǎn)局的知名度。
�。ㄈ┘哟蟾黝惒牧闲畔⒌膱笏土Χ�。今年，辦公室將確定一名同志具體負(fù)責(zé)單位的信息采集、篩選、加工、上報、傳輸、反饋和存儲工作。重點報送重點項目建設(shè)的進展情況、工作措施、工作成效；促進房地產(chǎn)發(fā)展的新思路、新舉措以及取得的工作成績和成功經(jīng)驗；重大決策以及重要工作的落實情況；工作中出現(xiàn)的熱點、難點、傾向性、苗頭性問題及措施、建議；其他需要報送的重要情況。
三、搞好參謀服務(wù)
�。ㄒ唬┓e極為黨委出謀劃策。立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮好參謀和助手作用。
（二）全力服務(wù)好局里工作。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室將全力服務(wù)好局里的各項工作，對于職責(zé)內(nèi)的工作抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室也將義不容辭承擔(dān)起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證全局各項工作的`全面推進。
�。ㄈ┌l(fā)揮好橋梁紐帶作用。辦公室作為局里上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，我們將站在全局的高度，加強與二級機構(gòu)的橫向聯(lián)系，全面了解各方面工作情況，為局里各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，積極協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。同時還要把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上。既了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和全局干部職工的意見和建議。
工作年度計劃 篇2
學(xué)年度第二學(xué)期高中語文組工作計劃XX--XX學(xué)年度第二學(xué)期高中語文組工作計劃上學(xué)期，高中語文組在教育教學(xué)領(lǐng)域取得了一定的成果，但我們深知成績屬于過去，經(jīng)驗屬于未來，未來的工作還很艱巨。為順應(yīng)形勢，進一步參與我校的課堂教學(xué)改革，深化素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育成果，本學(xué)期本組將繼續(xù)發(fā)揚“求真務(wù)實，高效創(chuàng)新”的教學(xué)理念，提高教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)有效課堂特點，加強校本課程建設(shè)。為此，特以“用制度和計劃來管理，以成績來說明問題”的理念擬定本學(xué)期教研組工作計劃。
一、指導(dǎo)思想：
在學(xué)校教務(wù)處、教科室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住有效課堂教學(xué)改革這個契機，不斷強化教研意識，立足校情和學(xué)生實際，大力推進教育創(chuàng)新，繼續(xù)深化新課程改革，提高語文課堂教學(xué)效率，竭力提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，提高學(xué)習(xí)成績，努力構(gòu)建具有因材施教特色的高中語文教育教學(xué)教研體系，與時俱進，銳意進取，開創(chuàng)教育教學(xué)新局面。
二、教研目標(biāo)和措施
1.強化理論學(xué)習(xí)，為語文教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。積極閱讀思考，努力培養(yǎng)“三養(yǎng)”。教師以自學(xué)為主,培養(yǎng)和樹立教育教學(xué)新理念，力求在問題教學(xué)的實施、如何“用教材”、課程開發(fā)與反思探討等幾方面有較深刻的領(lǐng)悟并基本形成能不斷完善的自己的教學(xué)新理念系統(tǒng)。問題教學(xué)的實施是貫串幾個方面的本學(xué)期科組理論學(xué)習(xí)的重點，也是學(xué)習(xí)運用洋思杜郎口經(jīng)驗的切入口。本學(xué)期還要求每位教師寫一篇教育教學(xué)論文,以不斷提升個人素質(zhì)，同時參加本校的教學(xué)論文評比。配合教研室的崗位培訓(xùn)，注重理論學(xué)習(xí)，集體的理論學(xué)習(xí)準(zhǔn)備分階段設(shè)定主題、設(shè)定主講人來進行。
2.落實備課組的各項工作和建立習(xí)題庫。堅持集體備課制度，做到三定：定時間、定主講教師、定主講內(nèi)容。主講教師根據(jù)教材內(nèi)容提前準(zhǔn)備好主講材料，以說課的方式進行教材分析和教材處理方法的設(shè)計，提出在教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，如何突出學(xué)生的主體地位的方法措施。其他教師則提前學(xué)習(xí)并研究教材知識，集體備課時，勇于發(fā)言，提出不同見解。做到既有統(tǒng)一的教案，統(tǒng)一的進度，又有各自的風(fēng)格特色，能因材施教。準(zhǔn)備好本單元試題，供學(xué)生測試時使用。備課組長認(rèn)真做好集體備課材料的記錄與整理，每學(xué)期末認(rèn)真做好本備課組的總結(jié)，并針對某類文體，初步形成這類文體教學(xué)的基本模式。
3. 探究教學(xué)規(guī)律，為語文教學(xué)的'突破性發(fā)展尋求持久的動力。努力做好有效課堂教學(xué)，落實六項教學(xué)工作管理條例。每位教師都要做好自己的本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生的實際，設(shè)計合理的教學(xué)方案，寫好課時教案，注重反思，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真批改作業(yè)，作文批改做到簡批與詳批（有眉批和尾批）相結(jié)合，重在做好作文評講.每個星期對自己的教學(xué)得失與學(xué)生情況進行反思，不斷改進教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)水平。每位教師跟蹤1-2名學(xué)困生，對他們的思想、學(xué)業(yè)進行幫助指導(dǎo),促使他們拉近與大家的距離，教育他們學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)。
4. 開展教研活動，為語文教學(xué)的創(chuàng)造性發(fā)展提供良好的保證。強化同組聽課評課制度，每次聽課后盡量多交換些缺點和存在問題，提出改進意見，相互切磋，共同提高；高度重視公開課教學(xué)，無論是新分配的老師，還是有多年教學(xué)經(jīng)驗的老教師在新課改面前，要甘當(dāng)小學(xué)生，潛心研究，相互學(xué)習(xí)。公開課教學(xué)就是一個很好交流的平臺，我們每個人都不要放過每一次學(xué)習(xí)提高的機會；繼續(xù)做好“走出去，請進來”工作，力爭多創(chuàng)造機會讓組內(nèi)老師走出校門聽取外校的優(yōu)質(zhì)課、示范課，參加各級各類的教學(xué)研討會，回來后在本組傳達學(xué)習(xí)，形成輻射。本學(xué)期本組準(zhǔn)備舉行青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽，并從中選出一名老師參加市里組織的優(yōu)質(zhì)課大賽，選出兩名老師上教學(xué)開放周的公開課。
5.根據(jù)各年級的特點，開展第二課堂活動，豐富學(xué)生的課余生活，調(diào)動學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的積極性，爭取在研究性學(xué)習(xí)，校本課程的開發(fā)方面取得突破性進展。本學(xué)期，我組計劃開展一些作文、演講、書法、古詩文、名句等知識競賽。寓教于樂，有力地促進我校的第二課堂的開展，進行傳統(tǒng)文化熏陶。高一、高二年級要開展讀名著、背好詩、做演講、開辯論等活動。向?qū)W生推薦好的書目，規(guī)定閱讀時間，寫讀書筆記，并進行抽查。還要舉行讀書報告會，每期末對學(xué)生的優(yōu)秀作品進行整理，并打印成冊，分年級進行評比。同時注重培養(yǎng)學(xué)生中演講、辯論的人才。高三則設(shè)定目標(biāo)，全力以赴迎接高考。做好學(xué)科宣傳欄，至少出兩期。共2頁，當(dāng)前第1頁12學(xué)年度第二學(xué)期高中語文組工作計劃
6.抓好畢業(yè)班的備考工作。備課組長要寫好備考計劃，在認(rèn)真分析教材、認(rèn)真研究考綱、認(rèn)真分析學(xué)生的具體情況的基礎(chǔ)上,制定出切實可行的措施，把工作落到實處。
7．完善科組博客。
三、具體安排
第一周：制訂科組、備課組及個人學(xué)期計劃。
第二周：市教研室活動。總結(jié)上學(xué)期教研工作，研討本學(xué)期教研工作。
第三周：語文組活動。布置學(xué)期工作，明確指導(dǎo)思想。
第四周：XX年高考語文學(xué)科備考專題研討會。
第五周：傳達“市十佳教師”評選要求。
第六周：備課組搜集習(xí)題，建立習(xí)題庫
第七周：組內(nèi)研究課。
第八周：備課組活動。準(zhǔn)備段考試題。第九周：段考復(fù)習(xí)及中段考。
第十周：備課組活動。。
第十一周：段考質(zhì)量分析及有效課堂教學(xué)研討。
第十二周: 備課組活動。準(zhǔn)備好第二課堂活動內(nèi)容。
第十三周：組內(nèi)研究課。
第十四周: 備課組活動。
第十五周: 科組工作階段性小結(jié)第
十六周: 備課組活動。準(zhǔn)備期末考試題。
第十七周: 期末復(fù)習(xí)及考試。
工作年度計劃 篇3
二礦緊緊圍繞公司下達的生產(chǎn)作業(yè)計劃、安全目標(biāo)為根本，凝神聚力，嚴(yán)抓細(xì)管，努力完成各項任務(wù)。經(jīng)二礦管理委員會研究，認(rèn)真制定了xxx工作計劃。
一、生產(chǎn)與技術(shù)管理工作。
1、制定生產(chǎn)計劃。根據(jù)公司下達的生產(chǎn)作業(yè)計劃，結(jié)合單位生產(chǎn)實際，制定內(nèi)部月生產(chǎn)作業(yè)計劃，依此組織安排生產(chǎn)。
2、調(diào)整內(nèi)部定額。根據(jù)公司下發(fā)的材料費用定額，從節(jié)約材料、降低成本入手，依據(jù)不同崗位、勞動強度、技術(shù)含量，臟、險程度等情況，制定各工種崗位分?jǐn)?shù)，制定班組內(nèi)部定額，以提高員工勞動積極性。
3、組織員工培訓(xùn)。根據(jù)不同技術(shù)工種的技術(shù)要求，制定培訓(xùn)計劃,編制培訓(xùn)教材，組織開展培訓(xùn)。特別是無軌設(shè)備、大小鉆類專業(yè)性、技術(shù)性要求較高工種，進行嚴(yán)格培訓(xùn)，最大程度提升操作技能。
4、做好技術(shù)服務(wù)。進一步完善技術(shù)管理辦法，加強技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，增強技術(shù)人員的服務(wù)意識，做到分工明確、責(zé)任到人，認(rèn)真解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題。
5、嚴(yán)抓施工管理。提前組織好工程施工設(shè)計和審批工作，確保工程及時施工及施工進度。工程技術(shù)人員結(jié)合采掘計劃及時調(diào)整工程布局，避免工程浪費和滯后以及超前投入，保證生產(chǎn)的有序進行。現(xiàn)場管理工作按責(zé)任區(qū)嚴(yán)格管理，從巷道衛(wèi)生、水溝清理到管線架設(shè)等進一步規(guī)范，達到文明生產(chǎn)。工程質(zhì)量實行操作工人、班長、相關(guān)技術(shù)員層層負(fù)責(zé)，出現(xiàn)質(zhì)量問題層層追究。
6、開展“降貧化，提品位”活動。把此項工作作為一項長期的重點重要工作來做。采礦技術(shù)管理方面，認(rèn)真搞好潛孔鉆穿孔編錄工作，努力控制好鉆孔穿過礦體的深度進而控制好貧化。對鉆孔礦（巖）芯取樣化驗，掌握品位變化情況。對于能夠剔除夾巖的礦體必須進行剔除夾巖設(shè)計，以避免或減少夾巖混入。礦巖混雜的礦體進行特別設(shè)計，爆破出大塊以利于手選。在出礦管理方面，嚴(yán)格按出礦通知單出礦，加強礦巖分裝分倒執(zhí)行及監(jiān)督管理工作，嚴(yán)格控制采礦貧化率、損失率，按出礦比例進行出礦，確保出礦品位。
7、抓好物資管理。監(jiān)督管理好各類材料的使用、廢舊物資回收利用、“無泄漏工廠”等工作，把物資支領(lǐng)、使用各個環(huán)節(jié)，做好后續(xù)管理工作，重點物資跟蹤記錄，最大限度地堵塞漏洞，提高經(jīng)濟效益。
二、安全管理工作
1、組織學(xué)習(xí)。全員安全工作報告學(xué)習(xí)，把安全工作提升一個新高度。
2、落實責(zé)任。安全生產(chǎn)責(zé)任狀簽訂，增強安全責(zé)任感。
3、完善制度。增補崗位操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、安全管理辦法等規(guī)章制度，使管理精細(xì)化。
4、組織培訓(xùn)。進行安全教育培訓(xùn)及考試，針對新設(shè)備新工藝，加強操作工對操作流程的認(rèn)識，操作規(guī)程的掌握。側(cè)重現(xiàn)場操作應(yīng)急反應(yīng)能力，現(xiàn)場危險預(yù)知預(yù)判能力。提高安全意識，掌握安全知識。
5、開展活動。開展安全月活動，讓安全深入人心。組織操作規(guī)程演練，培養(yǎng)安全作業(yè)習(xí)慣。
6、安全檢查。加強各項安全檢查，安全確認(rèn)、隱患排查整改和整改驗收工作。抓好現(xiàn)場安全管理，加強頂板管理、通風(fēng)管理、爆破器材支領(lǐng)使用等，做好安全監(jiān)護，嚴(yán)查習(xí)慣性違章。
7、班組建設(shè)。搞好安全班組建設(shè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，加強員工操作規(guī)范。開展員工職業(yè)病防治工作，關(guān)注員工身心健康。
三、設(shè)備管理工作
1、加強設(shè)備基礎(chǔ)管理。抓好設(shè)備維修和保養(yǎng)，做好日檢及記錄相關(guān)信息收集，努力提高設(shè)備的“三率”。
2、組織操作工技術(shù)培訓(xùn)。提升設(shè)備操作工使用設(shè)備操作技能；加強培養(yǎng)設(shè)備專業(yè)維修人員。
3、強化設(shè)備安全管理。實行每周與安全聯(lián)合檢查，加強設(shè)備事故的責(zé)任追查及整改，保障設(shè)備合理正常運轉(zhuǎn)，達到減少事故、防止損壞設(shè)備的'目的。
4、注重設(shè)備維修費用管理。設(shè)備大中修實行計劃管理，嚴(yán)格控制。零小修費用攤到相應(yīng)班組按定額管理。
5、嚴(yán)格控制專項工程材料管理，防止材料流失和浪費。
6、設(shè)備配件執(zhí)行退舊，新件和舊件相符。機加件執(zhí)行計劃審批，定點制作，成品加工驗收入庫。對管、線等易耗品分到班組或個人具體負(fù)責(zé)，如期盤點。
7、倡導(dǎo)修舊利廢、小改小革，對有利用價值的配件修復(fù)后再利用，提高利用價值，降低維護修理費用。
四、企業(yè)文化建設(shè)方面
1、組織學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)“十八大”報告，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)傳達公司重要會議、文件精神。
2、支部建設(shè)。組織“三會一課”，注重黨員培養(yǎng)、發(fā)展工作。
3、基層工作。堅持“五親自到位、六必訪”等，妥善穩(wěn)定處理員工關(guān)心的問題。
4、宣傳工作。適時開展形勢教育，做員工的思想政治工作，增強員工凝聚力。
5、活動組織。積極參與公司組織開展的各項活動，繼續(xù)開展“提品位，降貧化”、節(jié)能降耗、小改小革、無泄漏工廠、合理化建議等活動。
工作年度計劃 篇4
九月份：
1、主題教育活動：《 討論“我為校園規(guī)范獻計獻策” 》、《良好的行為是成功的'基礎(chǔ)》。
2、積極�；@球賽：由體育委員負(fù)責(zé)，發(fā)動全班學(xué)生積極報名，為集體爭光。
3、月考。
十月份：
1、主題教育活動：討論《我心目中的中學(xué)生形象》，學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。
2、復(fù)習(xí)迎考。抓好各門學(xué)科的復(fù)習(xí)，準(zhǔn)備文化課期中考試。
3、班級學(xué)習(xí)成果評比。包括作業(yè)規(guī)范和筆記規(guī)范評比。
十一月份：
1、主題教育活動：結(jié)合學(xué)校社會考察活動安排，班級進行安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、集體主義教育。
2、期中考試及總結(jié)分析，調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定下半期工作學(xué)習(xí)計劃。
3、家長會，共同分析學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，溝通教育心得，促進后半期工作的更好開展。
4、月考。
十二月份：
1、主題教育活動：元旦慶祝活動；學(xué)生心理健康教育、學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)等等。
2、各文化克復(fù)習(xí)迎考。
一月份：
1、主題教育活動：考試心理輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)等。
2、期末考試。
3、學(xué)生學(xué)期測評工作；評優(yōu)工作及假期安全教育。
4、家長會。分析總結(jié)學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)及生活情況，假期工作安排
工作年度計劃 篇5
要達到生產(chǎn)質(zhì)量的提高，污染最小，且員工最安全是每個工廠的目標(biāo)。我工廠對往年的工作情況進行總結(jié)后發(fā)現(xiàn)了不少污染和安全的問題，為將這些問題減到最小，特作出工廠年度工作計劃：
一、 年度工作計劃總目標(biāo)：力爭全年安全運行700小時，處理垃圾73000噸，上網(wǎng)電量1533萬kwh。
二、 繼續(xù)加大技術(shù)改造的力度，完善BASIC技術(shù)的應(yīng)用，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
三、 健全企業(yè)規(guī)章制度的建設(shè)，特別是安全管理考核制度和設(shè)備管理制度。
四、 加強技術(shù)管理工作，實行值際競賽和小指標(biāo)競賽工作制度，提高設(shè)備健康水平，改善鍋爐運行工況，提高機組效率。
五、 實現(xiàn)污水零排放。
六、 通過二惡英的`監(jiān)測。
七、 二期工程垃圾焚燒技術(shù)及設(shè)備的調(diào)研、造型工作。
八、 配合籌建辦做好醫(yī)療垃圾的工程建設(shè)工作。
九、 完成市政局和公司領(lǐng)導(dǎo)下達的其它工作任務(wù)。
工作年度計劃 篇6
組織機構(gòu)：
組長：
副組長：
成員：
醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人： 服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦：接待人： 職工信訪辦公室設(shè)立在工會接待人：
指導(dǎo)思想：一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅持一級抓一級。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實;三是深入一線，主動聽取意見，提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合，以信訪投訴所反映的問題為線索，對涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)缺陷等方面問題進行梳理，調(diào)查取證，嚴(yán)肅處理，以加強醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度，提高醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量水平。
工作安排： 一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會，共同探討分析，尋求解決問題的方案。
信訪程序：按照統(tǒng)一受理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、責(zé)任到人的原則，受理后的醫(yī)療糾紛案件，醫(yī)務(wù)科作為辦理部門，關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦，職工問題由工會負(fù)責(zé)，其主要負(fù)責(zé)人就是第一責(zé)任人，應(yīng)按規(guī)定時間進行辦理。對一般信訪，也要求件件有著落、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù)，同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔。
投訴公開：為方便患者咨詢投訴，在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度，自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督。
投訴分析：注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作，將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等，送領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人，以及時了解、掌握情況，采取措施，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。
工作重點：堅持從源頭抓起，充分考慮患者的利益，學(xué)會換位思考，設(shè)身處地體會病人的心情，主動提供服務(wù)。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題，在治標(biāo)的同時不斷完善服務(wù)體系。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多，我們及時進行了研究分析，從維護患者的利益出發(fā)，在門診實行了明碼標(biāo)價，門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清，病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用，真正做到了使病人放心。
工作總結(jié)：杜絕醫(yī)療糾紛，防范不必要的投訴，首先全院職工要加強醫(yī)德教育，端正服務(wù)思想。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念，努力改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為病人服務(wù)，從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強醫(yī)療技術(shù)管理，防微杜漸。健全規(guī)章制度，明確各級人員職責(zé)，制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵，培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的'作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。
科學(xué)對待醫(yī)療安全管理，不為人情、面子所困。認(rèn)真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》，并有討論、結(jié)論、處理意見，不隱瞞，不漏報。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭，要抓住不放。提倡首診負(fù)責(zé)制，對于臨界病人，首診醫(yī)生更要負(fù)責(zé)到底，做到事事有交接，不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié)，重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術(shù)科室是醫(yī)療差錯的高�？剖�;新技術(shù)的開展要填寫申請表，申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中，更要加強管理。五要及時報告，把事故或差錯的損夫降低到最低限度。
總之，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點，做好信訪工作，對于改善醫(yī)療作風(fēng)，提高醫(yī)療質(zhì)量，維護正常醫(yī)療秩序，化解醫(yī)患矛盾糾紛，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結(jié)都具有十分重要的意義。
工作年度計劃 篇7
一、經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo) 在 20xx 年客運站要保證完成局下達的 700 萬元的的經(jīng)濟任務(wù)考核指標(biāo)，力爭營運收入取得新突破。 爭取完成營業(yè)總收入 550 萬元，其中：售票服務(wù)費目標(biāo)額為 300 萬元，旅客站務(wù)費額為 150 萬元，其它收入要完成 100 萬元。 做好“春運”、“五一”、“國慶”等節(jié)假日的運輸組織工作，安全、高效、周密地為全市人民提供安全舒適的候乘車條件。 嚴(yán)格遵守交通部“三優(yōu)”“三化”的規(guī)范要求，遵照考核質(zhì)量指標(biāo)的計算方法完成服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和相關(guān)考核指標(biāo)，上級下達的具體指標(biāo)是：客車正班率百分之九十九、發(fā)車正點率百分之九十
八、售票差錯率千分之三、運管結(jié)算率百分之九十五、旅客意見處理率百分之九十九。
二、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 在 20xx 年，客運站的基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)制度建設(shè)取得了重大成果，所以在 20xx 年中要進一步做好車站基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施和基礎(chǔ)規(guī)章制度的'建設(shè)完善工作。做好車站的的三化（綠化、美化、亮化），特別是停車場北大墻、出租車�？空镜能囕v進出站口、候車室的美化和亮化。
工作年度計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
以新課改理念、《教育部關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》和市、縣教師培訓(xùn)工作會議精神為指導(dǎo)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、專家型教師團體，促進教師專業(yè)成長，為提高課堂教學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量，推動學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展奠定堅實師資條件。
二、總體目標(biāo)
1．培養(yǎng)一支師德高尚、敬業(yè)愛生、樂于奉獻的教師隊伍，提高教師的職業(yè)道德水平。
2．進一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，提高教師的專業(yè)水平，打造學(xué)習(xí)型校園，努力形成讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。
3．深入開展教研活動，引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中反思，提高教師教育教學(xué)能力和研究能力，部分教師能在一定范圍內(nèi)交流自己的成功經(jīng)驗。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
在去年教師全員培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，本年度我校教師全員培訓(xùn)工作重點抓好以下幾個方面：
1．師德教育。 牢固樹立學(xué)高為師，身正為范的從業(yè)準(zhǔn)則，大力實施“師德工程”，開展教師素質(zhì)提升工作的系列活動。通過學(xué)習(xí)、交流、討論等途徑，積極引導(dǎo)教師樂于奉獻，愛崗敬業(yè)。引導(dǎo)教師進一步加強自身修養(yǎng)，提高思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平，以良好的師表形象塑造學(xué)校的整體形象。
2．基本功培訓(xùn)�；竟κ墙處熗瓿山逃虒W(xué)任務(wù)所必須的專業(yè)知識和專業(yè)技能，尤其是青年教師要自覺加強普通話、備課、教案編寫、課件制作等訓(xùn)練。各年級組要將此項培訓(xùn)工作當(dāng)作校本培訓(xùn)一項重要內(nèi)容，注重指導(dǎo)和訓(xùn)練，并對基本功進行達標(biāo)考核。
3.讀書學(xué)習(xí)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型團隊，引領(lǐng)教師讀專業(yè)書，讀教育期刊，讀中外名著，摒棄浮躁，潛心學(xué)習(xí)，讓讀書成為一種習(xí)慣，成為一種生活方式。使讀書活動不流于形式，真正成為教師課余時間的一種精神生活。
4．青年教師培訓(xùn)。 本年度將著力為青年教師專業(yè)化發(fā)展構(gòu)建平臺，抓實教研組業(yè)務(wù)活動，抓好過關(guān)課、常規(guī)課、研究課、示范課、競賽課，充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師資源優(yōu)勢，開展傳幫帶活動，幫助青年教師盡快成長。
5．教育科研。充分發(fā)揮教師在教育科研工作中的主體地位，促進教師在教育科研中成長。建立好科研網(wǎng)絡(luò)，在科研過程中定期召開課題組例會，多為教師提供學(xué)習(xí)交流平臺，積極促進教師撰寫科研論文，確保課題有活動過程、有結(jié)題、有成果。
6．高效課堂研究。構(gòu)建高效教學(xué)模式是學(xué)校今后幾年的主課題，圍繞這一課題開展一系列研究活動，對備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試等作深入研究，探尋高效教學(xué)的模式，提高教學(xué)效率，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
四、培訓(xùn)形式
1．專家引領(lǐng)，專題講座
聘請請校內(nèi)外名師、專家為教師進行專題講座，將新課改推向深入，引領(lǐng)專業(yè)骨干教師快速成長。
2．參加規(guī)范性培訓(xùn)
�。�1）青年教師培養(yǎng)培訓(xùn)：
青年教師職業(yè)技能輔導(dǎo)教師培訓(xùn)：優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn)后回校對青年教師進行輔導(dǎo)培訓(xùn)
青年教師基本功檢測：組織20xx年后來校的教師（含特崗教師）開展基本功競賽。
�。�2）中小學(xué)教師規(guī)范性培訓(xùn)及專業(yè)知識技能考試
培訓(xùn)內(nèi)容：部分學(xué)科專業(yè)知識及教材教法
�。�3）中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)
（4）其它規(guī)范性培訓(xùn)
3．以教研組為單位開展校本教研活動
主要開展互相聽課、評課，研討交流等活動，探究教育教學(xué)活動中遇到的問題；加強基本功的自培自訓(xùn)工作，努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)；開展相關(guān)系列活動，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
4．以課題組為單位開展好課題研究
加強對已立項課題的開題和在研課題研究的指導(dǎo)、管理，確保各課題按實施方案有序開展研究。
5.分散學(xué)習(xí)
根據(jù)個人情況讀書、研修、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。
五、工作措施
學(xué)校在以分管副校長為組長的教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，加大培訓(xùn)投入，狠抓落實：
1．建立健全教研工作制度，確保教研工作制度化、常態(tài)化
教導(dǎo)處、教研室要結(jié)合學(xué)校實際，修改完善教師理論學(xué)習(xí)、集體備課、校本教研活動、聽課評課和教研組校本教研評價等教研工作制度，確保教研工作制度化、常態(tài)化。
2．加強教研組建設(shè)，強力推進集體教研，努力為提高教學(xué)高質(zhì)量服務(wù)
嚴(yán)格教研制度，開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀教研組”活動，確保教研質(zhì)量。
�。�1） 教研活動“三確定”制度：各教研組組織教研活動要做到“三確定”，即開學(xué)初確定本組教研活動的時間和地點，每一次教研活動要提前確定方案、確定中心發(fā)言人。
（2）導(dǎo)師保障制：師徒結(jié)對教師要加強教學(xué)研究，師傅定期聽徒弟的課，給予指導(dǎo)，和年輕教師一起研究，以促進教學(xué)質(zhì)量的提高。年輕教師要虛心學(xué)習(xí)、積極參與教研，努力提高自己的教學(xué)、參與教研的水平。
�。�3）教研組長責(zé)任制：各部要加強對教研組長的培訓(xùn)，切實提高其業(yè)務(wù)能力。各教研組長要具體負(fù)責(zé)每次集體教研活動，組織本組教師根據(jù)方案認(rèn)真研討，做好活動記錄，并保證教研效果。
3．強化校本教研，著力研究課堂教學(xué)改革，努力提高課堂教學(xué)效益
xx年，我校校本教研繼續(xù)以課堂教學(xué)改革為中心，以提高課堂教學(xué)效益為目的，繼續(xù)堅持“專業(yè)引領(lǐng)、骨干帶動、同伴互助、自我反思、自主發(fā)展”的策略，突出教研工作的科學(xué)性、實效性，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
（1）加強課堂教學(xué)的研究與指導(dǎo)，確保教研工作有序開展
教務(wù)處和各教研組長要定期或不定期組織教師集體學(xué)習(xí)，要深入集體教研活動之中，及時總結(jié)成績、發(fā)現(xiàn)問題，提供幫助。
�。�2）開展“兩優(yōu)三課一賽”活動，提高課堂教學(xué)質(zhì)量
各教研組要大力豐富課堂教學(xué)研究載體，重點做好：①“兩優(yōu)”：培養(yǎng)優(yōu)秀教師，打造優(yōu)質(zhì)課。②“三課”：骨干教師“示范課”、青年教師“合格課”、教研組“品牌課”。 ③“一賽”：各教研組要配合學(xué)校，積極開展教師的講課賽、技能賽等各種競賽活動。
�。�3）以“兩學(xué)一思”提高備課質(zhì)量，確保課堂教學(xué)高效益
主要做好：①“兩學(xué)”：學(xué)課標(biāo)、學(xué)教材。②“一思”：教學(xué)反思。③有效集體備課：不能實行集體備課的教研組，每位教師要提前一周備課，教研組課前要認(rèn)真檢查，教務(wù)處不定期抽查，并鼓勵教師編寫電子教案，各教研組要逐步建立教案庫。
4．加強重點立項課題的研究與指導(dǎo)，努力解決教學(xué)中的重大實際問題
分別召開各課題組主研人員及實驗員會，加強對已立項課題的開題和在研課題研究的指導(dǎo)、管理，確保各課題按實施方案有序開展研究，努力提升我校教育科研能力和成效，解決教育教學(xué)與管理中存在的.實際問題，促進教師專業(yè)成長，為進一步提高學(xué)校管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量做出應(yīng)有貢獻。
5．加強教師隊伍建設(shè)，努力鍛造一支事業(yè)型、復(fù)合型、科研型的教師隊伍
�。�1）督促教師搞好學(xué)歷提高規(guī)劃。進一步提高各層次教師學(xué)歷，鼓勵教師提高學(xué)歷層次，不斷改善教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)，提升專業(yè)理論水平。
（2）開展師資培訓(xùn)，優(yōu)化師資隊伍。一是進行新課標(biāo)培訓(xùn)，加強學(xué)習(xí)，提高對新課標(biāo)的認(rèn)識；二是加強現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，要求每位教師會上網(wǎng)瀏覽，會下載與發(fā)送信息；三是要深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)實效，將培訓(xùn)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作開展的實際；四是組織教師參加上級教育部門組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
�。�3）加強教師全員培訓(xùn)考核、評價。積極開展青年教師教學(xué)評比，搭建舞臺，讓青年教師崗位成才，讓更多的教師在縣、市、省教學(xué)評比中獲獎。
（4）大力開展、積極參與上級組織的業(yè)務(wù)競賽。本年將開展學(xué)科競賽、課件（教具）使用與制作等教學(xué)基本功競賽工作；組織教師參加縣及以上說（講）課賽和論文評選活動。
（5）積極實施“一幫一、結(jié)對子”工程。繼續(xù)實施“一幫一、結(jié)對子”工程，形成教師“以老帶新”的有機協(xié)調(diào)，進一步強化教師素質(zhì)的全面提高，在教學(xué)上、教研上關(guān)心青年教師的成長，建立“新老教師傳、幫、帶制度”，老教師從政治思想上和業(yè)務(wù)上給青年教師引路子，組織青年教師與老教師開展結(jié)對子活動，幫助青年教師逐步達標(biāo)。
六、考核管理
1．建立并完善教師繼續(xù)教育培訓(xùn)卡的管理制度。
2．檔案管理。學(xué)時登記時，學(xué)員將《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本》中《參加繼續(xù)教育活動情況記載》表填寫完整，存入個人繼續(xù)教育檔案。學(xué)校校本教研記錄、考核情況裝入學(xué)校繼續(xù)教育檔案備查。
3．教研室、教導(dǎo)處擬定好校本教研內(nèi)容，加強過程管理，做好考核記載，學(xué)校將對教研工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進行表彰
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