工作年度計(jì)劃[常用7篇]
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?下面是小編整理的工作年度計(jì)劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計(jì)劃 篇1
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
在xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的'科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講:xx年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。
6、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
三、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤
經(jīng)過xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問題在xx年也得到了落實(shí),08年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,
從xx年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
工作年度計(jì)劃 篇2
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級(jí)責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查。考核等級(jí)的評(píng)定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評(píng)員工的.工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí),實(shí)行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),對績劣效低的員工給予降級(jí),這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績效工資制。通過績效考評(píng)考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
工作年度計(jì)劃 篇3
婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計(jì)劃如下,請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)
xxxx年度我科堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷
隨著科學(xué)技術(shù)的.不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院外專家會(huì)診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進(jìn)理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅(jiān)持從小事做起,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí),樹立科學(xué)管理意識(shí)
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營銷的意識(shí),并將這種意識(shí)貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。
五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時(shí)間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊(duì)不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對?萍本,加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭取超額完成任務(wù)xxxx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)
全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,努力實(shí)現(xiàn)“以德育教育為首,以藝術(shù)教育為特色,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為根本”的辦學(xué)目標(biāo)。以學(xué)生為重點(diǎn)深化體育課堂、體訓(xùn)隊(duì)教學(xué)改革,提高體育教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)出操、集隊(duì)、集會(huì)紀(jì)律,做好出操、集隊(duì)、集會(huì)常規(guī)訓(xùn)練,做好田徑隊(duì)、籃球隊(duì)的選材與訓(xùn)練工作,切實(shí)提高體訓(xùn)隊(duì)員體能、運(yùn)動(dòng)技能、競賽能力和心理素質(zhì);以德育教育為核心,在體育教育教學(xué)中注重思想教育,培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,注意加強(qiáng)提高學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,增強(qiáng)學(xué)生集體主義觀念,樹立集體主義榮譽(yù)感,培養(yǎng)不怕苦、不怕累、頑強(qiáng)拼搏、積極進(jìn)取的個(gè)性,提高學(xué)生克服困難、戰(zhàn)勝困難的能力,為適應(yīng)未來社會(huì)生活和激烈競爭奠定基礎(chǔ)。
二、工作任務(wù)及要求
1、抓好“兩課兩操一活動(dòng)”,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,有效提高學(xué)生身體素質(zhì)。
“兩課兩操一活動(dòng)”是學(xué)校體育工作的重點(diǎn),“兩課兩操一活動(dòng)”質(zhì)量的好壞將直接影響學(xué)生身體素質(zhì)的好壞和健康況狀的好壞。因此,首先要求每位體育教師都要樹立抓好“兩課兩操一活動(dòng)”的思想觀念;其次要求體育教師認(rèn)真鉆研體育教材,努力提高業(yè)務(wù)水平,做到寫好學(xué)期計(jì)劃、授課教案,多花時(shí)間備課,不打無準(zhǔn)備之仗,向四十分鐘要質(zhì)量,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量;第三是配合學(xué)校抓好早操、眼保健操工作,加強(qiáng)兩操紀(jì)律,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,樹立遠(yuǎn)大理想,營造良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng);第四是認(rèn)真組織課外活動(dòng),要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動(dòng)時(shí)間、認(rèn)真安排好課外活動(dòng)內(nèi)容、積極發(fā)放體育器材、充分利用現(xiàn)有場地器材,督促學(xué)校保障每生每天有一小時(shí)足夠活動(dòng)時(shí)間和注重激發(fā)學(xué)生參加體育鍛煉,全面提高身體素質(zhì)。
2、抓好工作,注重新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重領(lǐng)會(huì)新教材中推進(jìn)素質(zhì)教育的意義,注重結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)改革,確保達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率穩(wěn)步提高,切實(shí)提高我校學(xué)生身體素質(zhì)。
推行工作是我縣剛進(jìn)行的體育教學(xué)改革,目前我校已按上級(jí)部門要求配備相關(guān)器材,但是對新教材內(nèi)容的了解是初步的,對新教材中所體現(xiàn)出的推行素質(zhì)教育意義還不夠深入,更談不上對新教材的研究,更缺乏新教材的教學(xué)經(jīng)念。因此,本學(xué)期體育工作的重心放在注重新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重領(lǐng)會(huì)新教材中推進(jìn)素質(zhì)教育的'意義,注重結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)改革,探索適合我校學(xué)生身體生長發(fā)育和探索適合我校學(xué)生身心健康成長之路。
3、抓緊抓好業(yè)余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練,有效提高運(yùn)動(dòng)技能和競賽水平。
長期堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)隊(duì)的業(yè)余訓(xùn)練是我校的基本辦學(xué)宗旨,也是提高我校學(xué)生積極參加體育運(yùn)動(dòng)興趣和技能的基本手段。業(yè)余訓(xùn)練能培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞,能使運(yùn)動(dòng)員養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣,能推動(dòng)學(xué)校體育的發(fā)展,能促進(jìn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的提高;競賽能有效發(fā)展學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏和勝不嬌、敗不妥的個(gè)性,競賽能增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感,競賽能展現(xiàn)運(yùn)動(dòng)員的體育才能。因此,必須抓緊抓好運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練。
三、具體工作安排及要求
1、期初召開體育教師會(huì)議,討論分工體訓(xùn)隊(duì)教練人員和討論如何開展本學(xué)期體育教研活動(dòng)及對本學(xué)期體育的其他工作作安排。
男籃一隊(duì)教練:
女籃一隊(duì)教練:
田徑隊(duì)教練:
男籃二隊(duì)教練:
女籃二隊(duì)教練:
2、籃球一隊(duì)要在第四周前選拔好運(yùn)動(dòng)員,并組隊(duì)開始訓(xùn)練。
3、田徑隊(duì)也要盡快物色好運(yùn)動(dòng)員,盡快組隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練。
4、籃球二隊(duì)要在第六周以前組隊(duì)訓(xùn)練。
5、期初進(jìn)行新教材和新廣播操培訓(xùn)。
6、十月中旬進(jìn)行新廣播操比賽。
7、學(xué)校第十三屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)決定在十一月中旬舉行。田徑隊(duì)教練要負(fù)責(zé)擬好競賽規(guī)程發(fā)送到各班,并組織有關(guān)人員編排,保證按期舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)。
8、期中組織體育教師利用電腦、電腦網(wǎng)絡(luò)、電視進(jìn)行體育觀摩學(xué)習(xí)。
9、十二月中旬開展體育教學(xué)公開課。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳,努力提高法律意識(shí)。
以統(tǒng)計(jì)“五五”普法工作為契機(jī),緊緊圍繞統(tǒng)計(jì)工作大局,大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè),安排和部署統(tǒng)計(jì)普法依法治理各項(xiàng)任務(wù),服務(wù)統(tǒng)計(jì)改革和發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè)。
(一)學(xué)習(xí)宣傳黨和國家關(guān)于民主法制建設(shè)的理論、方針、政策和以為核心的法律法規(guī),廣泛開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的法制宣傳教育,注重培養(yǎng)廣大統(tǒng)計(jì)人員權(quán)力與職責(zé)統(tǒng)一、權(quán)利與義務(wù)的現(xiàn)代法治觀念,增強(qiáng)依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的自覺性。
(二)積極推動(dòng)將統(tǒng)計(jì)法知識(shí)內(nèi)容列入今年縣委黨校領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)課程,進(jìn)一步鞏固對領(lǐng)導(dǎo)干部的普法宣傳陣地,進(jìn)一步加大對縣局廣大干部的普法培訓(xùn)力度。
(三)繼續(xù)堅(jiān)持和完善機(jī)關(guān)干部學(xué)法制度,今年至少舉辦一次法制講座或?qū)n}學(xué)習(xí),加強(qiáng)對專業(yè)人員統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)和行政執(zhí)法知識(shí)的培訓(xùn)教育。
二、緊密結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的重大部署,深入學(xué)習(xí)宣傳統(tǒng)計(jì)法。
法制宣傳教育的對象是與統(tǒng)計(jì)活動(dòng)有關(guān)的所有人員。重點(diǎn)對象是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門、各單位的`黨政領(lǐng)導(dǎo)和承擔(dān)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)的調(diào)查對象及其統(tǒng)計(jì)人員,全縣統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查員及縣統(tǒng)計(jì)局的干部職工。
1、扎實(shí)開展“視統(tǒng)計(jì)信譽(yù)為生命”等統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育主題活動(dòng),大力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位,使全社會(huì)了解統(tǒng)計(jì)法、遵守統(tǒng)計(jì)法,為推進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)統(tǒng)計(jì)、陽光統(tǒng)計(jì)營造良好的社會(huì)氛圍。
2、加強(qiáng)新法宣傳。積極采取措施,以《統(tǒng)計(jì)法》和即將出臺(tái)的《全國人口普查條例》、《統(tǒng)計(jì)違法違者罰款紀(jì)行為處分規(guī)定》的學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),借助各類培訓(xùn),通過多種形式抓好統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員及企業(yè)負(fù)責(zé)人的學(xué)習(xí)教育,更新、充實(shí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí);有計(jì)劃地推進(jìn)《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》納入縣黨校教學(xué)內(nèi)容,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。
3、及早研究、部署年“12。4”全國法制宣傳日和統(tǒng)計(jì)法宣傳旬,認(rèn)真開展豐富多彩的宣傳活動(dòng),廣泛宣傳,充分利用各種新聞媒體,提高新法的社會(huì)知曉度,擴(kuò)大社會(huì)影響。
三、堅(jiān)持普法與法治實(shí)踐相結(jié)合,全面推進(jìn)依法行政、依法統(tǒng)計(jì)
以統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育為基礎(chǔ),以依法行政、依法統(tǒng)計(jì)為目標(biāo),堅(jiān)持學(xué)法用法相結(jié)合,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)執(zhí)法和監(jiān)督檢查等方式,開展多層次、多領(lǐng)域的依法治理工作,努力提高各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)依法行政水。
1、深入學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《》等法律法規(guī),深入貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》以及市政府關(guān)于推進(jìn)依法行政有關(guān)文件精神。
2、進(jìn)一步推廣和完善行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制,積極建立執(zhí)法質(zhì)量考核評(píng)議制度和案卷評(píng)查制度,進(jìn)一步加大依法治理力度,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作全面進(jìn)入法制化軌道,保障各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
工作年度計(jì)劃 篇6
為深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步提高法制意識(shí)和依法辦事能力,弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,創(chuàng)造良好法治環(huán)境,發(fā)揮維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的積極作用,根據(jù)各有關(guān)要求,結(jié)合《xx縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃實(shí)施方案》,現(xiàn)制定我局20xx年度普法依法治理計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),不斷堅(jiān)持依法治理
1、健全普法機(jī)制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),做好普法依法治理工作規(guī)劃協(xié)調(diào)、職責(zé)分工、組織監(jiān)督檢查。進(jìn)一步明確“誰主管誰普法,誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制,落實(shí)農(nóng)業(yè)部門普法責(zé)任。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加大對法治隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,拓寬社會(huì)參與途徑,充分發(fā)揮社會(huì)力量,充分發(fā)揮各級(jí)普法講師團(tuán)成員、法治宣傳教育志愿者的作用,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),發(fā)揮各自優(yōu)勢,組織開展形式多樣的法治宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)人才、智力等資源投入到普法依法治理工作中來。
3、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入,落實(shí)普法經(jīng)費(fèi)的財(cái)政保障制度,充分利用各種社會(huì)資源,加大普法依法治理工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二、加強(qiáng)宣傳教育,多種形式深入普法
1、結(jié)合農(nóng)業(yè)“155”服務(wù)中心宣傳法律
與155聯(lián)動(dòng),發(fā)揮155遍及全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的作用,建立快速反應(yīng)機(jī)制。一是服務(wù)聯(lián)動(dòng),xx縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有266個(gè)鄉(xiāng)村農(nóng)資銷售網(wǎng)點(diǎn),點(diǎn)多面廣,通過“155”這個(gè)服務(wù)窗口,多方位、多層次地為廣大農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)法律法規(guī)等方面的服務(wù);二是信息聯(lián)動(dòng),利用農(nóng)業(yè)155服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過“12316”熱線電話接受全縣農(nóng)民有關(guān)涉農(nóng)案件的舉報(bào),使得執(zhí)法大隊(duì)能夠在第一時(shí)間掌握案情,快速作出反應(yīng);三是效能聯(lián)動(dòng),把“12316”熱線電話作為農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員違紀(jì)和辦事效能的監(jiān)督電話,接受社會(huì)各界對農(nóng)業(yè)執(zhí)法干部的效能監(jiān)督,真正把農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)建設(shè)成為“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的執(zhí)法隊(duì)伍。
2、通過媒體宣傳法律。
(1)充分發(fā)揮大眾媒體的宣傳優(yōu)勢。在法律法規(guī)頒布實(shí)施和開展大型專項(xiàng)普法活動(dòng)的同時(shí),與xx電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體合作,讓廣大群眾通過大眾媒體的宣傳窗口了解法律法規(guī)內(nèi)容。 (2)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的宣傳優(yōu)勢。以“xx農(nóng)業(yè)155網(wǎng)”、“xx農(nóng)業(yè)法制網(wǎng)”為載體,及時(shí)更新法制宣傳信息,積極宣傳農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)以及黨對“三農(nóng)”的各項(xiàng)政策,建立農(nóng)業(yè)政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫,提供各類農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的查詢服務(wù),促進(jìn)了農(nóng)民法律意識(shí)的提高,增強(qiáng)農(nóng)民對黨的農(nóng)村政策的了解。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)宣傳法律。
(1)組織專題培訓(xùn)。采取“走出去”、“請進(jìn)來”的方法,積極參加縣相關(guān)單位舉辦的各類法制講座,邀請縣人大、法院、司法、檢察等單位到我局開展專題講座、座談會(huì),互相交流經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
。2)參加上級(jí)培訓(xùn)。組織執(zhí)法人員參加省農(nóng)業(yè)廳及XX市舉辦的各類法律法規(guī)培訓(xùn)班。
。3)落實(shí)執(zhí)法人員學(xué)法要求。要求農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工作人員強(qiáng)化學(xué)習(xí),鼓勵(lì)工作人員通過多種渠道自學(xué)法律法規(guī),每年每個(gè)執(zhí)法人員的'法律知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于40小時(shí),不斷提升行政執(zhí)法水平。
(4)強(qiáng)化對管理相對人的培訓(xùn)。
通過農(nóng)資執(zhí)法監(jiān)管示XX縣項(xiàng)目,加強(qiáng)對農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營者的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)其守法經(jīng)營意識(shí)。重點(diǎn)對20家放心農(nóng)資店、農(nóng)資經(jīng)營戶、農(nóng)資使用大戶進(jìn)行法制培訓(xùn),擬年度培訓(xùn)人員達(dá)500人次以上。
4、突出六結(jié)合宣傳法律。
為把普法工作推向深入,使法律、法規(guī)知識(shí)進(jìn)村入戶到企業(yè),把成效落到實(shí)處,我局著力抓好六個(gè)結(jié)合:
(1)普法教育與重大節(jié)日相結(jié)合。以“12·4”全國法制宣傳日為主題,組成宣傳小組積極參與法制宣傳工作,重點(diǎn)圍繞《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥標(biāo)簽管理辦法》和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)以及《全面禁止在國內(nèi)銷售和使用甲胺磷等5種高毒有機(jī)磷農(nóng)藥的公告》,對農(nóng)民群眾進(jìn)行法制宣傳。
(2)普法教育與“放心農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村”活動(dòng)相結(jié)合。深入到企業(yè)、農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、市場、農(nóng)資產(chǎn)品集散地以及農(nóng)村圩場等主要場所開展法律咨詢活動(dòng),傳達(dá)中央相關(guān)文件精神,擬發(fā)放宣傳畫、宣傳資料在3000份左右,普及識(shí)假辯假農(nóng)藥、肥料、種子等知識(shí),指導(dǎo)農(nóng)民在購買農(nóng)資時(shí)要注意索證索票,提高農(nóng)民群眾的自我保護(hù)能力,鼓勵(lì)農(nóng)民群眾積極參與打假。
(3)普法教育與農(nóng)業(yè)執(zhí)法相結(jié)合。在執(zhí)法過程中,針對農(nóng)資經(jīng)營者存在不同問題,給予相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳。
(4)普法教育與科技下鄉(xiāng)相結(jié)合。結(jié)合農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)活動(dòng),積極宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社法》、《農(nóng)業(yè)法》、《畜牧法》、《物權(quán)法》等。
(5)普法教育與社團(tuán)活動(dòng)相結(jié)合。在農(nóng)學(xué)會(huì)、茶葉協(xié)會(huì)、農(nóng)民合作社等活動(dòng)時(shí),有針對性地宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥標(biāo)簽和說明書管理辦法》、《種子法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標(biāo)識(shí)管理辦法》以及《農(nóng)民專業(yè)合作社法》等法律法規(guī)。
(6)普法教育與縣鄉(xiāng)開展科技示范、豐產(chǎn)競賽科技戶、專業(yè)戶相結(jié)合,做到把法律送到農(nóng)民心中。
三、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)執(zhí)法,全面推進(jìn)法治過程
1、強(qiáng)化執(zhí)法檢查,規(guī)范農(nóng)資市場。堅(jiān)持日常巡查與專項(xiàng)治理行動(dòng)相結(jié)合。20xx年擬展開護(hù)農(nóng)保春耕、夏季農(nóng)資打假百日行動(dòng)專項(xiàng)整治、秋冬季農(nóng)資打假促增收等3項(xiàng)執(zhí)法專項(xiàng)治理行動(dòng)。
2、清理各項(xiàng)農(nóng)業(yè)行政職權(quán),規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。一是認(rèn)真編制行政權(quán)力清單。將規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、規(guī)范行政自由裁量權(quán)等匯編成冊,嚴(yán)格按照行政許可、行政處罰、行政征收、行政強(qiáng)制等類型依法進(jìn)行分類管理。力求做到權(quán)力清單全面真實(shí),每項(xiàng)行政權(quán)力流程編制內(nèi)容齊全、程序規(guī)范、責(zé)任明確、操作簡捷,行政權(quán)力運(yùn)行過程準(zhǔn)確無誤。 二是規(guī)范行政審批及自由裁量權(quán)。建立完善行政審批定期清理公布制度。做到行政審批流程依法規(guī)范高效合理,審批實(shí)施工作嚴(yán)格按照制定的審批流程環(huán)節(jié)步驟逐一執(zhí)行。建立行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)則和基準(zhǔn)制度,完善行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn),重大行政處罰公開審理,確保行政權(quán)力按規(guī)范的程序在有效監(jiān)督下運(yùn)行。三是透明運(yùn)行行政權(quán)力。制作xx縣農(nóng)業(yè)局行政審批服務(wù)指南,包括審批項(xiàng)目、法律依據(jù)、審批條件、辦理材料、審批流程等等,并在政府門戶網(wǎng)上進(jìn)行公開。積極落實(shí)網(wǎng)上行政審批的辦理,接受相關(guān)部門的監(jiān)督。
3、抓好各項(xiàng)減負(fù)惠農(nóng)政策的落實(shí),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。堅(jiān)持“多予、放活”的方針,深化宣傳引導(dǎo),健全完善制度,加強(qiáng)監(jiān)管懲處,規(guī)范涉農(nóng)執(zhí)罰收費(fèi)行為,全面落實(shí)黨的各項(xiàng)減負(fù)惠農(nóng)政策,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化工作措施切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。對問題比效突出的單位,實(shí)行曝光,并對責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行行政處理;堅(jiān)持與糾風(fēng)、物價(jià)部門協(xié)作配合,齊抓共管,努力把我縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)減下來。
認(rèn)真貫徹落實(shí)全省司法行政系統(tǒng)平安和諧發(fā)展現(xiàn)場觀摩會(huì)議精神,圍繞市委、市政府中心工作,解放思想,創(chuàng)新發(fā)展,改進(jìn)服務(wù),認(rèn)真組織實(shí)施“七五”普法規(guī)劃。以實(shí)施公共法律服務(wù)體系全覆蓋工程、法治宣傳育民工程、人民調(diào)解利民工程、法律服務(wù)惠民工程、社區(qū)矯正安民工程為主要任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,為“十三五”時(shí)期全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的法律服務(wù)和法治保障。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化法治宣傳教育,推進(jìn)全民法治意識(shí)。實(shí)施“七五”普法宣傳規(guī)劃,將編寫印制《“七五”普法教育讀本》向每戶家庭發(fā)放。完善法治教育與廉政文化教育、紅色文化教育、法治文化廣場、新型城鎮(zhèn)化、誠信建設(shè)相結(jié)合的法治宣傳平臺(tái)。組織開展黨校干部培訓(xùn)教育,增加黨校培訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部法治教育課。依托市進(jìn)行的黨群服務(wù)中心建設(shè)和文化廣場建設(shè),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村居社區(qū)的文化廣場設(shè)立普法宣傳欄,將法治宣傳深入到村居、社區(qū),切實(shí)提高市民法律意識(shí)。創(chuàng)新法治宣傳載體和形式,采取普法教育讀本、普法培訓(xùn)班,法治講座等形式,利用電視專欄、網(wǎng)站、微博、微信等新媒體開辟法治宣傳新陣地,切實(shí)提高普法對象的法律素質(zhì)和水平。
。ǘ┘哟筇厥馊巳汗芸貛头隽Χ,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。加強(qiáng)安置幫教、社區(qū)矯正培訓(xùn)教育基地建設(shè),加大對特殊人群的教育幫扶力度。加大社區(qū)矯正、安置幫教工作宣傳力度,發(fā)現(xiàn)和培育典型經(jīng)驗(yàn),營造社會(huì)良好氛圍。加強(qiáng)社區(qū)矯正管控力度,促進(jìn)工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,進(jìn)社區(qū)矯正工作制度化、規(guī)范化、法制化。
。ㄈ┩晟泼苷{(diào)解機(jī)制,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。完善醫(yī)患矛盾、勞資糾紛、涉法涉訴、食品安全等行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè),力求形成特色、創(chuàng)出工作亮點(diǎn)。做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,實(shí)行調(diào)訪一體化,消除不穩(wěn)定因素,實(shí)現(xiàn)“大調(diào)訪、大調(diào)解、大穩(wěn)控”格局。
。ㄋ模┘訌(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)。整合法律服務(wù)資源,在市、鄉(xiāng)、村三級(jí)建立起法律服務(wù)體系,形成服務(wù)對象各有側(cè)重,法律服務(wù)全覆蓋的大服務(wù)格局。加強(qiáng)綜合法律服務(wù)中心建設(shè),探索與信訪部門對接機(jī)制,設(shè)立涉訪涉訴法律援助中心,集中、聯(lián)合辦案,提供無償法律援助。完善“12348”法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè),擴(kuò)大法律援助范圍,維護(hù)廣大弱勢群體的合法權(quán)益,建立政府購買公共法律服務(wù)機(jī)制,探索推行法律援助案件按難易度和社會(huì)影響面分檔補(bǔ)貼機(jī)制。研究成立“市維護(hù)企業(yè)權(quán)益協(xié)會(huì)”,為企業(yè)提供法律服務(wù),切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。完善政府法律顧問制度,在部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊配備法律顧問,實(shí)現(xiàn)法律顧問全覆蓋。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化公證、律師、基層法律服務(wù)業(yè)職能作用。完善律師為黨委政府制定改革方案、出臺(tái)改革文件、推進(jìn)改革措施提供法律咨詢、法律意見和法律審核服務(wù)機(jī)制。探索公證體制改革,擴(kuò)大公證服務(wù)覆蓋面,明確政府各項(xiàng)工作全面引入公證機(jī)制,大力開拓公證業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。推進(jìn)法律服務(wù)向社區(qū)、鄉(xiāng)村延伸,積極做好涉及拆遷、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、勞動(dòng)爭議、安全生產(chǎn)等方面的法律服務(wù)工作。建立律師執(zhí)業(yè)權(quán)利保障、救濟(jì)、責(zé)任追究、違法違規(guī)執(zhí)業(yè)懲戒機(jī)制,優(yōu)化律師執(zhí)業(yè)的法治環(huán)境。
。┩七M(jìn)司法所規(guī)范化建設(shè)。從實(shí)際出發(fā),根據(jù)相關(guān)政策文件,積極爭取黨委政府支持,穩(wěn)步推進(jìn)司法行政機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和司法所規(guī)范化建設(shè),夯實(shí)司法行政根基。
。ㄆ撸┧痉ㄐ姓(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍思想建設(shè),增強(qiáng)宗旨意識(shí)和作風(fēng)建設(shè),用足空缺政法專項(xiàng)編制,逐步配齊基層司法所人員。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和以工代訓(xùn)的方式,不斷提高司法行政隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
。ò耍﹪@市委、市政府的中心工作,按時(shí)保質(zhì)完成市委、市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇7
A).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺(tái)。
進(jìn)行一個(gè)簡單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級(jí)和B級(jí),A級(jí)月薪4000元,B級(jí)月薪2500元。 方案一:單兵作戰(zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)講究的是配合,每個(gè)人只要有一兩門專長就可以,由于每個(gè)人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。 組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
1).實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請五個(gè)人;一個(gè)中專生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來撐門面。大材小用,不會(huì)長久;小材大用,有心無力。
2).互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指個(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險(xiǎn)品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專生,可以勝過不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
B).外貿(mào)部工作開展
一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),交易流程知識(shí),同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.“周報(bào)表”,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細(xì)填寫所有買家信息,并對所有買家進(jìn)行分級(jí),“買家分級(jí)”以周報(bào)表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級(jí)別,并為相應(yīng)級(jí)別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.“A/B類買家跟進(jìn)”,對于“周報(bào)表”中被劃分為“A/B級(jí)”的買家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,對成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會(huì)議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,討論詢盤的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結(jié)會(huì),每個(gè)月底召開月工作總結(jié)會(huì),根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問題給出指導(dǎo)意見,幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題,抓住客戶.
5.競爭和淘汰機(jī)制,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),將被辭退,如果沒有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機(jī)會(huì)(3個(gè)月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用. 6.外貿(mào)人員的收入
底薪+提成+年終績效獎(jiǎng);提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計(jì)算,毛利潤20%以內(nèi)提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎(jiǎng)是由董事會(huì)根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來決定具體金額. 三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識(shí)。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過一些活動(dòng)來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺(tái)知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造 ).對比三大平臺(tái):環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴,因?yàn)樗菑腂2B起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但其并不被全球買家認(rèn)可和方泛使用,平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10W).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對的目標(biāo)市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機(jī)市場有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬,250個(gè)品牌,12大運(yùn)營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費(fèi)電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會(huì)吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會(huì)洽談。展品包括:消費(fèi)類電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,電子原器件,家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一. 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國國際手機(jī)展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會(huì),展會(huì)的舉辦對中國手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的'推動(dòng)作用,展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
D).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案
通過公平公正的考評(píng)機(jī)制,外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外,量化的評(píng)價(jià)結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動(dòng)。 (一)固定考核
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況。設(shè)置固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),如設(shè)置全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎(jiǎng)金。如果請事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎(jiǎng)。如請事假2天以上,全勤獎(jiǎng)歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。
2).專業(yè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評(píng)價(jià)反饋等,對團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進(jìn)行分級(jí),共分4個(gè)級(jí)別(A,B,C,D),每個(gè)級(jí)別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。 (二)浮動(dòng)考核
浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分?偡e分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo),可以作為個(gè)人專業(yè)級(jí)別的升級(jí)參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,將總效益按個(gè)人績效考核得分分配到個(gè)人。 (三)績效考核
取消以個(gè)人業(yè)績作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)?冃Э己藘(nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個(gè)營銷過程中作出了貢獻(xiàn),即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。
(四)激勵(lì)方案,設(shè)立新客戶開發(fā)獎(jiǎng),大客戶開發(fā)獎(jiǎng),高端客戶開發(fā)獎(jiǎng). 為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設(shè)立新客戶開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到USD1萬,一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達(dá)到USD10萬,一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員RMB1000.c).高端客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤達(dá)到或超過50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過1萬個(gè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員RMB20xx.不管誰拿到這個(gè)開發(fā)獎(jiǎng),都需拿出50%組織團(tuán)隊(duì)分享.
另外根據(jù)業(yè)務(wù)開展的具體效果,適時(shí)出臺(tái)季度旅游獎(jiǎng)勵(lì),年度最佳等獎(jiǎng)項(xiàng). (五)懲罰措施,有獎(jiǎng)就有罰,這是必須的,當(dāng)業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽约旱倪^失為客戶或者公司帶來損失和負(fù)面影響的時(shí)候就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.
E).外貿(mào)部資源配備和支持
營銷工作是企業(yè)的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營銷落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產(chǎn),采購,工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實(shí)現(xiàn)企業(yè)向規(guī);б婊D(zhuǎn)變.比如:研發(fā)部門要全力配合新產(chǎn)品的開發(fā)和打樣,品質(zhì)部門要全程管控產(chǎn)品品質(zhì),如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品,或者一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目,研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務(wù)再強(qiáng)也接不到訂單.如果品質(zhì)部門不對品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),貨出去有問題,業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實(shí)改變內(nèi)銷中的隨意,散漫作風(fēng).建議設(shè)立外貿(mào)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi),具體使用如下:部門公車費(fèi)用,團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)(培訓(xùn),聚會(huì),聚餐,出游,K歌等),購買新款樣品,培訓(xùn)學(xué)習(xí)用資料書藉音響等,業(yè)務(wù)激勵(lì)用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)感情,增長知識(shí),豐富生活,試想一下:一個(gè)從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長同進(jìn)提升他們的各項(xiàng)技能,同進(jìn)反過來能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開展.
F).外貿(mào)部長遠(yuǎn)布局及規(guī)劃
外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上,建立外貿(mào)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)發(fā)掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關(guān)系,爭取與大客戶開展合作的機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,提供開發(fā)意見.外貿(mào)部第2~3年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營業(yè)額2~3千萬,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓細(xì)分國際市場,走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個(gè)好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿(mào)部第4~5年主要任務(wù)有:抓住3-5個(gè)高端大客戶,實(shí)現(xiàn)年度營業(yè)額4~5千萬,建立國外業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn),或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨(dú)設(shè)廠.
所有的大客戶都會(huì)要求產(chǎn)品有認(rèn)證書,有相關(guān)權(quán)威認(rèn)證文件,而且有的要求驗(yàn)廠,甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買保險(xiǎn),因?yàn)樵趪猓M(fèi)者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽(yù),他們只相信第三方權(quán)威部門的認(rèn)證.而且,工廠必須要有一兩個(gè)大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會(huì)賺到什么錢,但還是要做,舉個(gè)例子,全世界都知道DISNEY的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,它是知名品牌,有新客人來時(shí),一般會(huì)問到你目前的客戶群,當(dāng)你有跟這些知名公司合作時(shí),這會(huì)在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產(chǎn)品,代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì)賺錢甚至還會(huì)虧錢,但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的外貿(mào)剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿(mào)部門有固定的幾個(gè)客人后,就要開始考慮做認(rèn)證,找大客戶,因?yàn)橥赓Q(mào)要想更正的做大做強(qiáng)必須要跟真正的大客戶合作!當(dāng)然,每個(gè)認(rèn)證都是要收費(fèi)的,而且測試費(fèi)用價(jià)格不菲,沒有認(rèn)證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟(jì)都復(fù)蘇的不好,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現(xiàn)實(shí),電子行業(yè)尤為競爭激烈,如果剛開始一點(diǎn)兒成績都沒有,直接投入做認(rèn)證,前期投入大,但回報(bào)不一定會(huì)好,所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行。
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