工作年度計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計(jì)劃 篇1
各中小學(xué)、進(jìn)修學(xué)校、特教學(xué)校:
20xx年,我縣學(xué)校安全工作,要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持安全發(fā)展理念,繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng),以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作。根據(jù)內(nèi)江市教育局《關(guān)于做好二O一O年學(xué)校安全穩(wěn)定工作計(jì)劃書(shū)》,現(xiàn)就做好20xx年學(xué)校安全工作,提出以下意見(jiàn),請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校安全工作要以黨的十七屆四中全會(huì)精神和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求為指導(dǎo),進(jìn)一步完善以安全發(fā)展為核心的安全工作理論,繼續(xù)堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,全面加強(qiáng)管理,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和辦法。以寄宿制學(xué)校為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)校安全管理;以安全教育為主線,增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)和安全行為能力;以完善預(yù)案和安全演練為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校應(yīng)急管理工作;以災(zāi)后恢復(fù)重建和實(shí)施學(xué)校安全工程為契機(jī),抓好學(xué)校安全工作的督促檢查和安全隱患排查整治,維護(hù)教育系統(tǒng)的安全穩(wěn)定,促進(jìn)教育事業(yè)的健康發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
牢固樹(shù)立以人為本、安全第一,抓安全就是抓發(fā)展的理念,全面落實(shí)安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全工作制度,注重安全宣傳教育工作的`效果,加大隱患的排查力度,建立健全應(yīng)急管理體系,創(chuàng)新安全工作機(jī)制,確保20xx年全年無(wú)責(zé)任性安全事故發(fā)生。
三、工作措施
(一)認(rèn)真落實(shí)安全工作的責(zé)任制。按照《四川省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》,學(xué)校、幼兒園是安全工作的責(zé)任主體,履行安全工作主體責(zé)任。各學(xué)校要認(rèn)真落實(shí)安全工作的責(zé)任制和責(zé)任追究制,按照一把手負(fù)總責(zé)和一崗雙責(zé)的要求,落實(shí)各學(xué)校、各部門(mén)、各崗位的安全責(zé)任。我局將與各學(xué)校簽訂20xx度安全工作責(zé)任書(shū),中心學(xué)校也要與轄區(qū)內(nèi)完小、村小簽訂安全責(zé)任書(shū),做到職責(zé)明確,分工具體,管理到位。按照崗位要求,把教職工履行安全管理和教育責(zé)任的情況納入獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資考核內(nèi)容和作為責(zé)任追究的依據(jù)。
(二)開(kāi)展安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高學(xué)校安全管理水平。一是在春季開(kāi)學(xué)前、秋季開(kāi)學(xué)前和期末放假前,學(xué)校要組織教職工集中學(xué)習(xí)《四川省學(xué)校安全管理辦法》、《四川省學(xué)校安全工作職責(zé)暫行規(guī)定》等安全法規(guī)及文件。二是結(jié)合各類(lèi)會(huì)議,對(duì)學(xué)校的校長(zhǎng)、分管安全校長(zhǎng)和安全保衛(wèi)處主任進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),增強(qiáng)做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感。三是開(kāi)展校園安全專(zhuān)題培訓(xùn),我局將按照上級(jí)要求,安排學(xué)校校長(zhǎng)參加各類(lèi)安全專(zhuān)題培訓(xùn),組織學(xué)校安全管理人員開(kāi)展安全專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高安全管理水平。
(三)加強(qiáng)安全教育工作。強(qiáng)化對(duì)師生的安全教育是加強(qiáng)安全工作的治本之策。全面加強(qiáng)安全教育,上好開(kāi)學(xué)安全第一課。要以預(yù)防交通、溺水、火災(zāi)、擁擠踩踏、斗毆自殘和食物中毒等事故為重點(diǎn),普遍開(kāi)展學(xué)生安全教育。繼續(xù)貫徹落實(shí)《資中縣教育局資中縣公安局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園交通安全工作的通知》,進(jìn)一步加強(qiáng)交通安全宣傳教育。在開(kāi)學(xué)初,要把防范樓道踩踏、管制刀具傷害和食物中毒等事故作為安全教育的重點(diǎn)內(nèi)容。在安全教育周,必須開(kāi)設(shè)安全教育課,并且不得少于5個(gè)課時(shí)。根據(jù)《教育部中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,結(jié)合本校實(shí)際,開(kāi)展豐富多彩,行之有效的安全教育。充分利用全國(guó)中小學(xué)生安全教育日、11.9消防宣傳日及安全生產(chǎn)月,開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng),著力培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的理念,增強(qiáng)安全意識(shí),提高安全行為能力。
(四)加大安全隱患的排查力度,狠抓隱患整治。一是通過(guò)開(kāi)展百日安全活動(dòng),把危房改造、樓道安全、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、集體活動(dòng)、交通安全、自然災(zāi)害等作為學(xué)校安全隱患排查的重點(diǎn)內(nèi)容,進(jìn)行全面細(xì)致的排查,做到不漏一處隱患。對(duì)于隱患,要制訂整治方案,落實(shí)整治責(zé)任,及時(shí)或限期整改。二是要建立安全隱患排查的長(zhǎng)效機(jī)制,即在每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,各學(xué)校都要對(duì)教學(xué)用房、教輔用房、生活用房、教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施等進(jìn)行全面細(xì)查。對(duì)查出的隱患立即整改,做到?jīng)]有檢查安全隱患不能使用,有安全隱患而沒(méi)有排出不能使用;在期末放假前,再一次檢查安全隱患,重點(diǎn)檢查防火、防盜的隱患;在期終考試和中考、高考期間,要對(duì)考場(chǎng)的安全進(jìn)行全面排查,要對(duì)試卷安全保密室進(jìn)行逐一細(xì)查;在國(guó)慶期間、暑假和寒假期間,要把檢查值班制度、防火、防盜、防洪作為重點(diǎn),嚴(yán)加防范。三是加大安全投入,確保必須的安全設(shè)施、設(shè)備和器材,消除安全隱患。各學(xué)校要建立安全檢查和隱患整治的臺(tái)帳,并向我局報(bào)告《學(xué)校安全檢查和隱患整治表》。
(五)加強(qiáng)校車(chē)源頭管理,杜絕事故發(fā)生。學(xué)校幼兒園使用校車(chē)接送師生,必須是經(jīng)教育、交管部門(mén)審驗(yàn)的校車(chē),并且不得超員和挪作他用。各中心學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)校車(chē)的監(jiān)督管理,幼兒園要嚴(yán)格自律,遵守《資中縣中小學(xué)幼兒園用車(chē)接送學(xué)生安全規(guī)定》,嚴(yán)禁超載超員。嚴(yán)禁使用無(wú)牌、無(wú)證、無(wú)保險(xiǎn)的黑校車(chē);對(duì)違反規(guī)定、置若罔聞的,要嚴(yán)肅處理乃至取消辦學(xué)資格。
(六)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作。認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于全面推進(jìn)學(xué)校應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》。各中心學(xué)校、高完中、職業(yè)中學(xué),每學(xué)期至少開(kāi)展一次以樓道疏散演練為主,以消防逃生自救演練和集體活動(dòng)疏散演練為輔的應(yīng)急演練,增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)急意識(shí)和逃生自救能力。要向我局報(bào)告演練方案和演練結(jié)果。
請(qǐng)各中心學(xué)校、高完中、職業(yè)中學(xué)、進(jìn)修學(xué)校和特教學(xué)校,認(rèn)真制訂20xx年學(xué)校安全工作意見(jiàn),并于xx月xx日前,交我局安全保衛(wèi)股。
工作年度計(jì)劃 篇2
20xx年已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)季度,在這三個(gè)季度里,我們班組在推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、思想認(rèn)識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、時(shí)限和質(zhì)量方面的把控、嘗試進(jìn)口郵件擴(kuò)大區(qū)域性分揀到段方面、深入推進(jìn)流程優(yōu)化、依靠設(shè)備提高效率、解決場(chǎng)內(nèi)郵件輸送、安全防范、推進(jìn)精細(xì)化管理舉措、隊(duì)伍建設(shè)方面都聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配,很好地完成了任務(wù)。根據(jù)局《關(guān)于思考20xx年工作的通知》精神,我們班組對(duì)照20xx年的工作情況來(lái)思考20xx年的工作思路,為確保20xx年各項(xiàng)工作有序地推進(jìn),現(xiàn)將20xx年思想工作作一下認(rèn)識(shí)與思考。
一、深入推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
作為網(wǎng)運(yùn)支撐單位,郵區(qū)中心局在全局范圍內(nèi)開(kāi)展了“六大管控體系”的建設(shè)呢,這一建設(shè)深入地推進(jìn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,隨著企業(yè)改革發(fā)展的深入,精細(xì)化管理已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。特別是郵政三大板塊格局形成后,迫切需要通過(guò)打牢管理基礎(chǔ),更好地控制生產(chǎn)全過(guò)程。從各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況來(lái)看,今年1——6月,我們江高中心總體業(yè)務(wù)處理量同比平均增長(zhǎng)超過(guò)15%,特別是掛信處理量增長(zhǎng)迅猛,有接近30%的增速。
郵件分揀封發(fā)時(shí)限質(zhì)量指標(biāo)的完成情況一直處于較高的水平,穩(wěn)居全國(guó)網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)前列。如網(wǎng)上清單及時(shí)準(zhǔn)確率和網(wǎng)絡(luò)化分揀率,通過(guò)管理層和一線操作層的共同努力,基本保持或接近100%。企業(yè)管理基礎(chǔ)不牢,就會(huì)“地動(dòng)山搖”,必須時(shí)刻加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。目前,我們江高中心從上至下基本形成了一種共識(shí),就是要通過(guò)不斷打牢企業(yè)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ),促使員工自覺(jué)形成遵章守規(guī)的良好習(xí)慣,打造一支綜合素質(zhì)較高的網(wǎng)運(yùn)隊(duì)伍。當(dāng)然,這都需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
二、在思想認(rèn)識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上,重點(diǎn)地解決了員工思想認(rèn)識(shí)不到位,提高了勞動(dòng)效率,改變了流量大火車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)難的傳統(tǒng)管理模式。
在生產(chǎn)特點(diǎn)上有針對(duì)性重點(diǎn)地對(duì)體系進(jìn)行豐富和充實(shí),從兩個(gè)方面入手推動(dòng)體系的落實(shí):
一是進(jìn)行各層面、各種方式的宣貫,使六大體系的管理思路植入到每一位員工的深層意識(shí)中。同時(shí),成立推進(jìn)的機(jī)構(gòu),細(xì)化每一項(xiàng)職責(zé),并落實(shí)到個(gè)人,明確推進(jìn)時(shí)間表和達(dá)標(biāo)要求;在貫徹執(zhí)行過(guò)程中,在體系的總體標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際不斷地細(xì)化、完善和提高,使體系貫徹得更深入、更徹底。通過(guò)樹(shù)立安全標(biāo)兵、模范團(tuán)隊(duì)的典型樣板作為精神激勵(lì),確保郵件安全。
二是在全面進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整治的同時(shí),通過(guò)設(shè)置裝卸平臺(tái)、大力啟用地臺(tái)板、叉車(chē)作業(yè)、規(guī)劃半自動(dòng)化流水線的作業(yè)模式,推廣郵路集裝化運(yùn)輸?shù)却胧,改變流花大火?chē)轉(zhuǎn)運(yùn)難的傳統(tǒng)作業(yè)模式,盡最大努力減輕了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了勞動(dòng)效率,加快了郵件處理和傳遞速度。充分利用信息手段,搭建火車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)全信息、全電子化、全過(guò)程生產(chǎn)管控平臺(tái),以最直觀、最全面、最快速、最有效的管理界面,改變流量大火車(chē)轉(zhuǎn)難運(yùn)的傳統(tǒng)管理模式。
三、全省郵件大集中以后,在時(shí)限、質(zhì)量方面得到了更好的把控。
全省郵件大集中以后,我們班組參加了上級(jí)組織的“保時(shí)限、促發(fā)展、創(chuàng)和諧”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。這次活動(dòng)推動(dòng)了20xx年的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行,提高了我局網(wǎng)運(yùn)支撐服務(wù)水平,并強(qiáng)化了管控能力,確保全程時(shí)限達(dá)標(biāo),調(diào)動(dòng)了全局的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)意識(shí),促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步地統(tǒng)一思想,激發(fā)了廣大員工“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的積極性和創(chuàng)造性,創(chuàng)建了和諧郵區(qū)。
在這次活動(dòng)中建立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,全員共同參與,落實(shí)責(zé)任到個(gè)人,以量化考核為主、定性考核為輔,建立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒?dòng)措施,通過(guò)競(jìng)賽,全面挖掘了內(nèi)部的潛力,優(yōu)化了工作流程,強(qiáng)化執(zhí)行,提高勞動(dòng)效率,改善服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,營(yíng)造一個(gè)比學(xué)趕幫、積極向上、勤勞奉獻(xiàn)的良好企業(yè)氛圍,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。
勞動(dòng)競(jìng)賽是企業(yè)全心全意依靠職工辦好企業(yè)的重要載體,對(duì)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。20xx年我們要以勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī),充分凝聚全體職工的智慧與力量,積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),確保全程時(shí)限,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建和諧郵區(qū)。
四、在嘗試進(jìn)口郵件擴(kuò)大區(qū)域性分揀到段方面有了全新的想法。
著重?cái)埻镀脚_(tái)的建設(shè),各市的投遞道段也都隨之進(jìn)行了變更,加上近兩年來(lái)郵件量不斷增加和城市新地址不斷出現(xiàn),造成了進(jìn)口落地郵件分揀錯(cuò)分現(xiàn)象嚴(yán)重,極大地影響了郵件的及時(shí)妥投率。根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)摸索出五項(xiàng)措施,可以有效提高進(jìn)口落地郵件分揀的準(zhǔn)確性。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累。每一位分揀人員應(yīng)該將“沒(méi)有一起差錯(cuò)”作為不懈追求的目標(biāo),必須熟記每個(gè)攬投分部名稱(chēng)、地址和界限,同時(shí)要最大限度地掌握市區(qū)內(nèi)居民小區(qū)和商業(yè)區(qū)的名稱(chēng)和地址。
嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)拆分發(fā)。進(jìn)口總包開(kāi)拆接收后,市區(qū)內(nèi)投遞郵件要由專(zhuān)人按攬投分部格眼分堆碼放,所有進(jìn)口總包開(kāi)拆完畢后,按攬投分部封發(fā)總包,隨時(shí)掃描條碼,隨時(shí)點(diǎn)數(shù)、裝袋、扎袋,避免不同總包扎串袋牌。
對(duì)不確定的郵件要加強(qiáng)溝通。對(duì)無(wú)法確定封發(fā)去向的郵件,不得隨意試分,要求生產(chǎn)一線員工認(rèn)真查找資料進(jìn)行確認(rèn),確保當(dāng)頻次準(zhǔn)確發(fā)出。
每日反饋錯(cuò)分郵件要填寫(xiě)《錯(cuò)分登記表》,將上一頻次錯(cuò)分郵件號(hào)碼和詳細(xì)地址通報(bào)在班組公布欄上,并標(biāo)注應(yīng)發(fā)“某攬投分部”。分揀部門(mén)按郵件號(hào)碼逐一核查分揀人員姓名,作為考核依據(jù);日終對(duì)相關(guān)分揀人員培訓(xùn)!跺e(cuò)分登記表》要作為分揀重點(diǎn)地址庫(kù)和將來(lái)學(xué)習(xí)、工作及培訓(xùn)的第一手資料進(jìn)行存檔。
及時(shí)梳理地址變更信息。如果有單位、個(gè)人地址變更或出現(xiàn)新的小區(qū)、建筑物時(shí),各攬投分部要及時(shí)整理,填報(bào)《地址變更登記表》,標(biāo)明原地址和現(xiàn)地址,原投遞區(qū)域和現(xiàn)投遞區(qū)域,上報(bào)公司網(wǎng)運(yùn)部。網(wǎng)運(yùn)部核實(shí)整理后,及時(shí)告知特快分揀部門(mén)。
五、本著提高運(yùn)行雙效的目的,結(jié)合各自專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),深入推進(jìn)流程優(yōu)化。
郵件處理流程優(yōu)化工程在集團(tuán)公司的統(tǒng)一指揮下,在各級(jí)郵政企業(yè)的共同努力下,通過(guò)努力,基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)設(shè)的工作目標(biāo),取得了成績(jī),如推行了郵件封發(fā)無(wú)紙化改革;全面實(shí)施了進(jìn)、出口郵件分揀前置,郵件分揀效率與傳遞速度得到提高;啟動(dòng)了郵政編碼調(diào)整、維護(hù)工作;開(kāi)展包裹處理流程優(yōu)化工作;積極探索集裝化運(yùn)郵道路。
20xx年流程優(yōu)化工程可在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)、深化工作的基礎(chǔ)上,以郵政編碼和地址庫(kù)建設(shè)、擴(kuò)大集裝化運(yùn)郵試驗(yàn)為核心,啟動(dòng)流程優(yōu)化二期工程。動(dòng)員全網(wǎng)力量,提高郵政編碼和基礎(chǔ)地址庫(kù)質(zhì)量,使之能夠滿足生產(chǎn)自動(dòng)化、機(jī)械化處理的需要,滿足函件、包裹等業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時(shí),要在實(shí)驗(yàn)論證的基礎(chǔ)上,加快郵件集裝化運(yùn)輸?shù)牟椒ィ涌焱七M(jìn)網(wǎng)路結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的實(shí)施。圍繞郵政編碼地址庫(kù)建設(shè),重點(diǎn)提高郵政編碼地址數(shù)據(jù)質(zhì)量及準(zhǔn)確率,強(qiáng)化郵政編碼地址信息在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用,優(yōu)化大客戶預(yù)處理流程,完善信函處理體系及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施郵政編碼擴(kuò)位,加強(qiáng)郵政編碼宣傳和推廣等。
六、在技術(shù)創(chuàng)新上,依靠機(jī)器設(shè)備減低人工作業(yè)難度,提高效率。隨著業(yè)務(wù)處理量的增長(zhǎng),創(chuàng)新技術(shù)更好地解決了場(chǎng)內(nèi)郵件輸送的問(wèn)題。
這里的作業(yè)方式已經(jīng)不再是以前傳統(tǒng)的分科作業(yè),而是單層大平面作業(yè),所有的設(shè)備,工藝流程都集中在單層大平面車(chē)間內(nèi),實(shí)行分區(qū)作業(yè)。在這種情況下,如果延續(xù)之前的分科設(shè)置管理模式,會(huì)造成機(jī)構(gòu)重疊、人員繁多、交接繁瑣、壓縮冗余人員、提高管理效率的目的,所以推出了總監(jiān)負(fù)責(zé)制的管理模式,帶動(dòng)了職能分工、生產(chǎn)組織、規(guī)章制度、“三項(xiàng)”制度等一系列的改革,實(shí)現(xiàn)了“規(guī)范化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”的“四化”管理,其理念貫穿于整個(gè)管理過(guò)程中。形成了兩大特色,實(shí)行扁平化管理,減少管理層次,提高管理雙效。動(dòng)態(tài)管理促成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。效果是精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)人員,增強(qiáng)管理效能;提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)質(zhì)量。
七、安全防范的各項(xiàng)工作得到落實(shí)。
20xx年我班組接到了上級(jí)發(fā)下的《關(guān)于加強(qiáng)郵件安全管理工作的通知》,在通知明確表示,近期,省內(nèi)個(gè)別局頻繁發(fā)生郵件被盜事件,對(duì)郵政的社會(huì)聲譽(yù)造成一定影響。
為進(jìn)一步強(qiáng)化郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的規(guī)范操作,確保江高中心內(nèi)部郵件處理的安全,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)郵件安全管理工作事項(xiàng),充分認(rèn)識(shí)到郵件安全的重要性,明確本班郵件處理的職責(zé)所在,教育職工郵件安全關(guān)系到郵政企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù),工作中時(shí)刻將郵件安全放在首位,維護(hù)郵政的良好聲譽(yù),針對(duì)班組情況對(duì)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控;進(jìn)口班和重件開(kāi)拆班要嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)范操作,對(duì)所接收的總包及散件嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)視制度,特別是對(duì)通過(guò)委辦車(chē)帶運(yùn)的總包,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)當(dāng)班郵務(wù),做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,及時(shí)向上一環(huán)節(jié)繕發(fā)驗(yàn)單,同時(shí)要清晰注明發(fā)現(xiàn)郵件異常時(shí)的情況,劃清責(zé)任段落;要強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加強(qiáng)對(duì)本班組作業(yè)區(qū)域的巡視,發(fā)運(yùn)班組要做好待發(fā)總包的堆位管理,確保堆位清晰,綜合班加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的視頻監(jiān)控;綜合班做好查、驗(yàn)單回復(fù)和郵件丟失損毀的墊付賠償工作,對(duì)于確屬本中心責(zé)任的郵件及時(shí)啟動(dòng)賠償程序,先行向用戶賠償,降低負(fù)面社會(huì)影響。
20xx年,本班組在郵件防范方面要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),對(duì)安全防范方面存在的'問(wèn)題要做到心中有數(shù),不能麻弊大意。
八、在推進(jìn)精細(xì)化管理方面增加新舉措,特別是在貫徹落實(shí)“六大管控體系”方面又有新的重點(diǎn)措施。
20xx年,中心局在精細(xì)化管理方面的舉措主要體現(xiàn)在“六大管控體系”方面,那生產(chǎn)指揮調(diào)度體系、時(shí)限質(zhì)量管控體系、安全保障體系、技術(shù)支撐服務(wù)體系、人力資源體系、企業(yè)文化建設(shè)體系。20xx年,我班組在20xx年的基礎(chǔ)上,加深思想認(rèn)識(shí),切實(shí)結(jié)合工作中的薄弱環(huán)節(jié),在20xx年的工作中,加以克服。
生產(chǎn)指揮調(diào)度體系。中心局通過(guò)推進(jìn)“三化”改革,在強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、規(guī)范作業(yè)流程、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)調(diào)度、提升網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)效益等方面取得了重大成績(jī),但通過(guò)對(duì)生產(chǎn)指揮調(diào)度管理的深入分析,仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。通過(guò)建立完善的生產(chǎn)指揮調(diào)度管理體系,提高網(wǎng)路運(yùn)行管理的系統(tǒng)性和規(guī)范性,增強(qiáng)實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)的主動(dòng)性,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供更強(qiáng)有力的支撐,促使網(wǎng)路運(yùn)行效率和效益不斷提高。
時(shí)限質(zhì)量管控體系。建立時(shí)限質(zhì)量管控體系,一方面促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和郵政服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,全面完成各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo),確保郵政通信生產(chǎn)暢通,更好地為郵政前臺(tái)經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)的支撐服務(wù);另一方面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化管理,強(qiáng)化監(jiān)控作用,逐步推進(jìn)質(zhì)量前置管理;逐步樹(shù)立質(zhì)量管控工作重心從事后補(bǔ)救到事中控制再到事前預(yù)防的意識(shí),確保郵件在中心局各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
安全保障體系。構(gòu)建安全保障體系,把安全工作作為一個(gè)系統(tǒng)工程,確保安全責(zé)任落實(shí)到位、安全職責(zé)履行到位,完善人防、物防、技防、制度防范的四防控制,突出事前防范、過(guò)程控制、應(yīng)急處置三層把關(guān),實(shí)施橫到邊、縱到底的安全網(wǎng)絡(luò)化管理,實(shí)現(xiàn)安全工作系統(tǒng)化、安全管理網(wǎng)絡(luò)化,推進(jìn)安全精細(xì)化管理,努力把安全工作貫穿于生產(chǎn)運(yùn)行全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)對(duì)九類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn)的有效控制,努力促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)員工個(gè)人、家庭、企業(yè)和社會(huì)的和諧。
技術(shù)支撐服務(wù)體系。通過(guò)對(duì)中心局技術(shù)設(shè)備管理現(xiàn)狀的總結(jié)和分析,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備管理理念,不斷探索、實(shí)踐,提出符合企業(yè)實(shí)際的“六全一體”技術(shù)設(shè)備管理模式——全員工的管理組織、全過(guò)程的管理范圍、全手段的管理技術(shù)、全系統(tǒng)的管理動(dòng)態(tài)、全方位的管理循環(huán)、全效益的管理目標(biāo),建立維護(hù)保養(yǎng)模式先進(jìn)、信息技術(shù)應(yīng)用水平較高、滿足生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求的技術(shù)設(shè)備支撐體系。
人力資源體系。人力資源體系的建設(shè)是為推動(dòng)企業(yè)全面轉(zhuǎn)型發(fā)展,提高人工效能,推動(dòng)流程優(yōu)化和工時(shí)精細(xì)化管理等配套措施的落實(shí),促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,保證工時(shí)利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力的人才保障。體系包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、人力資源配置、勞動(dòng)關(guān)系管理等部分,涵蓋了人才管理、隊(duì)伍建設(shè)、工時(shí)管理等方面的內(nèi)容。
企業(yè)文化建設(shè)體系。面對(duì)新形勢(shì)和新情況,傳統(tǒng)的文化管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。為此,需要提煉一套與發(fā)展戰(zhàn)略高度匹配的、反映企業(yè)與員工共同追求的企業(yè)文化,引領(lǐng)企業(yè)走向卓越。通過(guò)對(duì)企業(yè)愿景、宗旨和理念進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和深層的解讀,同時(shí),闡釋符合企業(yè)利益的基本道德修養(yǎng)和行為規(guī)范,不斷借鑒、吸收和融合當(dāng)下時(shí)代精神以及當(dāng)今先進(jìn)企業(yè)文化精髓,從而建立起一套適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系
20xx年,關(guān)于生產(chǎn)指揮調(diào)度、時(shí)限質(zhì)量管控、安全保障、技術(shù)支撐服務(wù)、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)體系,結(jié)合最新的科技手段,使工作更精益求精。
九、在隊(duì)伍建設(shè)上要提升素質(zhì)。
據(jù)中心局《開(kāi)展先進(jìn)工作法推廣活動(dòng)的通知》的精神,為夯實(shí)網(wǎng)運(yùn)基礎(chǔ),加強(qiáng)網(wǎng)運(yùn)隊(duì)伍建設(shè),提高從業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)的職業(yè)技能與網(wǎng)運(yùn)管理水平,各局各班組參加了現(xiàn)以“學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)、做先進(jìn)”為主題的先進(jìn)工作法推廣活動(dòng)。其意義和目的就是通過(guò)推廣活動(dòng),能將實(shí)用的操作模式、流暢的作業(yè)流程、科學(xué)的管理方法落到實(shí)處,從而達(dá)到進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)運(yùn)隊(duì)伍建設(shè),提高從業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)的職業(yè)技能,體現(xiàn)以人為本的網(wǎng)運(yùn)管理水平,全面提升網(wǎng)運(yùn)從業(yè)人員的隊(duì)伍整體素質(zhì)和自主創(chuàng)新能力的目的。通過(guò)“學(xué)、創(chuàng)、做”為主線的活動(dòng)開(kāi)展,對(duì)操作模式、作業(yè)流暢、管理方法進(jìn)行總結(jié),從而達(dá)到點(diǎn)、線、面三個(gè)層面全面提升的目的。
工作年度計(jì)劃 篇3
。ㄒ唬├^續(xù)做好園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。在現(xiàn)有調(diào)味品產(chǎn)業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)上,不斷加大招商引資和本地企業(yè)培植力度,按照“依托調(diào)味品產(chǎn)業(yè)、對(duì)接高科技項(xiàng)目”的總體思路,不斷更新招商觀念,優(yōu)化招商環(huán)境,堅(jiān)持把利用外資與延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合,瞄準(zhǔn)“大、高、名、外”打造招商亮點(diǎn),培植后續(xù)財(cái)源,力爭(zhēng)使招商引資工作實(shí)現(xiàn)由數(shù)量型向質(zhì)量型、效益型的轉(zhuǎn)變。積極創(chuàng)新思路,圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目堅(jiān)持主動(dòng)上門(mén)搞好服務(wù),想項(xiàng)目之所想,急項(xiàng)目之所急,做到政策上傾斜,資金上扶持,配強(qiáng)專(zhuān)門(mén)力量,力促“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)味品集散地”項(xiàng)目盡快落地,打造鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)示范鎮(zhèn)建設(shè)。作為“山東省百鎮(zhèn)建設(shè)示范行動(dòng)”的第二批示范鎮(zhèn),下一步我們將按照規(guī)劃要求,結(jié)合產(chǎn)業(yè)特色繼續(xù)對(duì)鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造,繼續(xù)做好溢香大街改造后續(xù)工程建設(shè)、園區(qū)路后續(xù)改造升級(jí)和綠化亮化和小企業(yè)孵化器建設(shè)。同時(shí),結(jié)合千億斤糧食工程項(xiàng)目進(jìn)一步做好配套設(shè)施建設(shè),結(jié)合中心鎮(zhèn)區(qū)萬(wàn)人社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,持續(xù)推進(jìn)建成社區(qū)的提檔升級(jí),通過(guò)綠化亮化、修建回灌井等項(xiàng)目確保我鎮(zhèn)社區(qū)全部成為環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)和諧的農(nóng)村宜居社區(qū)。多方合力將楊安鎮(zhèn)打造城區(qū)休閑娛樂(lè)的好去處,調(diào)味品集散流通的好場(chǎng)所,全面創(chuàng)業(yè)的新園區(qū)。
。ㄈ┏掷m(xù)推動(dòng)社會(huì)民生事業(yè)發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策,把黨的好政策落到最需要解決的群眾身上,讓農(nóng)村合作醫(yī)療、低保、五保、糧食直補(bǔ)、助殘撫恤等各項(xiàng)惠農(nóng)資金、信息服務(wù)貫穿到改善民生的工作中。繼續(xù)做好三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在現(xiàn)有12個(gè)社區(qū)選址完畢的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大到全鎮(zhèn)31個(gè)社區(qū)、9個(gè)自然村,讓群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”,真正讓農(nóng)民群眾享受到高效、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升幸福感。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步提升鄉(xiāng)村文明
一是在今年連片整治和廣場(chǎng)、器材全覆蓋的基礎(chǔ)上,明年繼續(xù)加大投入,進(jìn)一步完善提升。將張鐵錘、坊子等七個(gè)連片整治村高標(biāo)準(zhǔn)地打造成全市鄉(xiāng)村建設(shè)亮點(diǎn);對(duì)非連片整治區(qū)的村莊持續(xù)開(kāi)展以“五化”為標(biāo)準(zhǔn)的整治工作,加大投入,縮小各村差距,提升全鄉(xiāng)整體的水平。二是抓住明年春天,著重做好綠化工作。尤其是新修道路、新清淤開(kāi)挖溝渠的兩旁,在村內(nèi),力爭(zhēng)綠化全覆蓋,做到三季有花、四季有綠。三是繼續(xù)加大移風(fēng)易俗的實(shí)施、宣傳力度,加大監(jiān)督,倡樹(shù)文明新風(fēng),為百姓減負(fù)。
。ǘ┻M(jìn)一步做好民生保障
一是硬化道路15公里。將大岔河、后倉(cāng)、紙坊、靳家等10個(gè)村的道路進(jìn)行完善提升,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)42個(gè)村道路硬化全覆蓋。二是加大溝渠清淤工作。在今年徐黃干溝、躍豐一干、張庫(kù)吏干溝三大主干渠完成清淤的'基礎(chǔ)上,明年重點(diǎn)清淤開(kāi)挖各進(jìn)村支系干溝,力爭(zhēng)打通全鄉(xiāng)水系,最大程度上解決西段鄉(xiāng)澆地難題。
。ㄈ┘涌焱七M(jìn)旅游規(guī)劃工作
充分發(fā)揮西段鄉(xiāng)區(qū)位、資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展文化旅游業(yè),完善提升西趙鄉(xiāng)村記憶館,規(guī)劃建設(shè)東趙村鄉(xiāng)村藝術(shù)館、張?jiān)獦?biāo)村桑葚采摘基地、西段街蘋(píng)果園采摘和張鐵錘村賞荷垂釣園,并做好相關(guān)配套設(shè)施。同時(shí),我鄉(xiāng)將著力壯大西崔村、西段村、東趙村的秧歌鑼鼓隊(duì),鼓勵(lì)村民以更好的姿態(tài)走出去,更好展示我鄉(xiāng)形象。
。ㄋ模├^續(xù)做好招商引資工作
抓住京津冀一體化重大機(jī)遇,用好各種優(yōu)惠政策,圍繞已落地的企業(yè)進(jìn)行以商招商、補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈。針對(duì)今年已落地的企業(yè),重點(diǎn)幫助他們做大做強(qiáng)。同時(shí)利用我鄉(xiāng)外出務(wù)工人員多、成功人士多的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并在資金、政策上給予扶持。
。ㄎ澹├^續(xù)抓好基層黨建
一是重點(diǎn)做好村級(jí)服務(wù)場(chǎng)所的提升。針對(duì)沒(méi)有辦公場(chǎng)所的18個(gè)村,全部新建110平以上的辦公場(chǎng)所,對(duì)現(xiàn)在已有的20個(gè)辦公場(chǎng)所進(jìn)行完善提升,明晰產(chǎn)權(quán)、配齊設(shè)施,解決歷史欠賬。二是繼續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持把群眾突出反映的重點(diǎn)問(wèn)題作為突破口,以“三嚴(yán)三實(shí)”為要求,圍繞抓黨建、搞服務(wù),重點(diǎn)整治“慵懶散”等問(wèn)題,解決鄉(xiāng)村兩級(jí)干部履職能力差、服務(wù)水平低、辦事推諉扯皮等問(wèn)題,加大對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)干部的監(jiān)督、管理和使用,改進(jìn)工作作風(fēng)和干群關(guān)系。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞局的中心工作,強(qiáng)化服務(wù)職能,認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),做好辦文、辦會(huì)、數(shù)字化城管、信訪、材料寫(xiě)作、新聞宣傳、檔案管理等工作,充分發(fā)揮決策“參謀部”和協(xié)調(diào)“樞紐”作用。
二、主要工作措施
(一)隊(duì)伍內(nèi)部管理及建設(shè)工作
1、進(jìn)一步明確崗位職責(zé),科學(xué)分工,提高工作效率一是制定《秘書(shū)科崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)》,對(duì)每一個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行明確界定,避免人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。
二是根據(jù)每位同志的性格特點(diǎn)、文化專(zhuān)長(zhǎng)等調(diào)整工作崗位,使人員分工更加科學(xué)、合理;調(diào)動(dòng)工作積極性,提高工作效率。
三是定期進(jìn)行崗位交流。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門(mén)組織的'業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),將理論學(xué)習(xí)制度化,每周至少組織一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容由正式工作人員輪流負(fù)責(zé)秘書(shū)科工作計(jì)劃秘書(shū)科工作計(jì)劃。
二是每月組織一次工作交流會(huì),科室每位工作人員進(jìn)行工作總結(jié),共同研究下一階段工作計(jì)劃。
(二)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
1、鼓勵(lì)多讀多看多思考,積極發(fā)揮參謀作用
要求科室每位工作人員平時(shí)多讀多看,擴(kuò)大知識(shí)面,增加信息量,多為領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送建設(shè)性的信息,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。同時(shí),要求科室每位工作人員增強(qiáng)主人翁意識(shí),多動(dòng)腦筋思考城市管理問(wèn)題,為城市管理工作建言獻(xiàn)策。如:對(duì)工作中一些“老大難”問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,提出解決方案
2、加快數(shù)字化城管建設(shè),確保按期完成任務(wù)
(1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點(diǎn)工作,重點(diǎn)是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運(yùn)行工作,及時(shí)總結(jié)試運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)全區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)工作的推開(kāi)。
(2)4月底前完成普查階段的相關(guān)工作,包括:各子項(xiàng)招標(biāo)工作;全面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)普查,初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設(shè);落實(shí)指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報(bào)及組建工作秘書(shū)科工作計(jì)劃工作計(jì)劃。
(3)5月,普查數(shù)據(jù)全面校核入庫(kù);完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設(shè);移動(dòng)終端投入使用;完成監(jiān)督員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)。
(4)6-7月,對(duì)系統(tǒng)的各功能進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行測(cè)試。按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)規(guī)范,編寫(xiě)提交項(xiàng)目文檔,并由建設(shè)部組織有關(guān)專(zhuān)家,市、區(qū)各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和驗(yàn)收。
(5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等,理順市、區(qū)、街管理關(guān)系,真正起到運(yùn)轉(zhuǎn)高效的作用。
3、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,提高信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化程度
(1)將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍,加快信訪件處理速度,加大督辦力度,提高信訪辦結(jié)率。
(2)規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復(fù)、督辦等各個(gè)環(huán)節(jié)。如:制作《信件類(lèi)信訪件登記表》,對(duì)信件類(lèi)信訪件建立電子檔案,全面實(shí)現(xiàn)信訪工作電子化;對(duì)每一宗信訪案件均能從電腦進(jìn)行快速查詢(xún),并及時(shí)跟蹤督辦。
(3)加強(qiáng)信訪情況通報(bào)工作。對(duì)信訪件按月進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),制作并印發(fā)《信訪工作月報(bào)表》;每季度編寫(xiě)并印發(fā)《信訪工作通報(bào)》,及時(shí)分析信訪問(wèn)題產(chǎn)生原因,研究解決辦法;并對(duì)各街道執(zhí)法隊(duì)信訪辦結(jié)率進(jìn)行排名,強(qiáng)化監(jiān)督職能。
4、提高辦文辦會(huì)工作質(zhì)量
(1)加快文件流轉(zhuǎn)速度,及時(shí)催辦,確保文件辦理不超期;對(duì)各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告件,注意收集背景材料和征求相關(guān)單位意見(jiàn),提出建設(shè)性意見(jiàn)。
(2)對(duì)發(fā)文稿件進(jìn)行嚴(yán)格審核,把好文件質(zhì)量關(guān)秘書(shū)科工作計(jì)劃秘書(shū)科工作計(jì)劃。(3)精心組織各類(lèi)會(huì)務(wù),按照部門(mén)職責(zé)由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤落實(shí),強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)制。
5、加大宣傳力度,為城市管理工作營(yíng)造良好的輿論環(huán)境(1)舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我局宣傳骨干的業(yè)務(wù)水平;并繼續(xù)實(shí)行新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法,以充分調(diào)動(dòng)我局通訊員的工作積極性。
(2)全方位加強(qiáng)宣傳工作
社會(huì)宣傳方面:一是開(kāi)展“綜合執(zhí)法改革宣傳月”,使綜合執(zhí)法改革工作深入人心。結(jié)合3月1日起我區(qū)全面鋪開(kāi)的街道綜合執(zhí)法改革,將3月份確定為“綜合執(zhí)法改革宣傳月”,積極采取多種形式,廣泛宣傳綜合執(zhí)法改革的具體內(nèi)容和積極意義。二是結(jié)合實(shí)際,貼近群眾,多形式、多角度開(kāi)展城管公益和法規(guī)宣傳秘書(shū)科工作計(jì)劃。如:結(jié)合“清潔龍崗月”、“萬(wàn)人同植萬(wàn)株樹(shù)”等常規(guī)活動(dòng),積極通過(guò)媒體宣傳、深入社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展宣傳等形式,普及愛(ài)衛(wèi)常識(shí),提高廣大市民的家園意識(shí)。5月,開(kāi)展地政監(jiān)察法規(guī)專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),通過(guò)媒體發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等形式,著重圍繞群眾關(guān)心的歷史遺留違法建筑處理、一戶一棟原村民非商品住宅報(bào)建等熱點(diǎn),宣傳相關(guān)法規(guī)政策及實(shí)施細(xì)則、辦事流程,為群眾排憂解難。11月,結(jié)合廣東省環(huán)衛(wèi)工人節(jié),舉辦一次環(huán)衛(wèi)工作專(zhuān)項(xiàng)宣傳,重點(diǎn)宣傳垃圾處理費(fèi)征收等相關(guān)環(huán)衛(wèi)法規(guī)、政策,普及環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識(shí),提高群眾對(duì)共同搞好環(huán)衛(wèi)工作的認(rèn)知度和支持度。
工作年度計(jì)劃 篇5
很榮幸服務(wù)于我院這個(gè)團(tuán)隊(duì)。鑒于鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)的特殊性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為我院辦公室的負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際工作情況,對(duì)以后的工作整理出一些思路并闡述如下:
一 對(duì)我院協(xié)管工作的理解
由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)工作是一個(gè)新生事物,目前沒(méi)有好的參照模式,所以我院協(xié)管辦公室要廣泛收集資料,制定好比較成熟管理模式和規(guī)劃,做好我院院長(zhǎng)的得力助手。在我看來(lái)協(xié)管辦公室的工作是一個(gè)集體管理與服務(wù)相結(jié)合的部門(mén),既有著全權(quán)管理的職能又有著為我院無(wú)條件服務(wù)的義務(wù)。工作范圍廣而雜,它的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)我院整體運(yùn)作。
二 整體的工作思路
。1)具體事務(wù)上,以行政工作為主,制定完善的相關(guān)制度,加強(qiáng)辦公物品的管理,資料檔案管理,會(huì)議管理,職工的生活福利,公共衛(wèi)生安全管理。作為一個(gè)新成立的部門(mén),所有的事物都要從現(xiàn)實(shí)規(guī)劃進(jìn)行,只要有完善的規(guī)劃制度,所有的工作才能有條不紊穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
。2)加強(qiáng)溝通,密切各部門(mén)工作聯(lián)系,主動(dòng)與上級(jí)各部門(mén)溝通,充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。
。3)積極配合好我院財(cái)務(wù)人員做好我院固定資產(chǎn)管理工作。杜絕因管理不善造成固定資產(chǎn)的損壞或丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
。4)完善辦公室耗材控管,辦公室定期回收其他部門(mén)的廢舊打印紙,并進(jìn)行可利用與不可利用的.分類(lèi),立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。
(5)加大內(nèi)部職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的年輕醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),提高我院的整體工作能力及業(yè)務(wù)水平。
(6)對(duì)我院的各團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用,信任度等進(jìn)行德、智、能,勤綜合評(píng)議,評(píng)議結(jié)果將作為年度給各隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)參考提供有效依據(jù)之一。
。7)認(rèn)真完善履行辦公室的各項(xiàng)職能,加大執(zhí)行力度,按照我院制度定的目標(biāo)管理制度,認(rèn)真執(zhí)行考勤登記,做好會(huì)議記錄,并做好各項(xiàng)文件、資料、報(bào)刊,雜志的收發(fā)與存檔,為我院年度績(jī)效考核提供有效依據(jù),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。認(rèn)真做好我院院長(zhǎng)的得力助手。
、俳哟霞(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各種上訪咨詢(xún)?nèi)藛T等。
、谧龊梦以簝(nèi)外所屬范圍的環(huán)境衛(wèi)生,保持榮譽(yù),再拿大獎(jiǎng)。
③關(guān)心職工生活,做好后勤服務(wù)。
、芊e極做好醫(yī)患關(guān)系及各種涉及我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的糾紛等,及時(shí)化解矛盾。
、葑龊梦以旱母鞣N宣傳與準(zhǔn)備工作(標(biāo)牌、畫(huà)欄、匾,資料等)
工作年度計(jì)劃 篇6
工作目標(biāo)
德育工作最終目標(biāo)要體現(xiàn)在學(xué)生行為規(guī)范的改變,創(chuàng)設(shè)行為規(guī)范清新宜人文明校園。具體來(lái)說(shuō)要體現(xiàn)如下方面:
1、學(xué)生舉止文明、禮儀規(guī)范。
2、公共場(chǎng)合不大聲喧嘩,文明用語(yǔ)不說(shuō)臟話。
3、熱愛(ài)學(xué)校班級(jí),愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)桌椅等學(xué)校設(shè)施物品,維護(hù)班級(jí)紀(jì)律和聲譽(yù)。
4、團(tuán)結(jié)友愛(ài),助人為樂(lè)。
5、遵守校規(guī)、履行每人要做到的25件事。
6、做一個(gè)有道德的好公民。
7、減少打架罵人等不良行為直至為零。
8、保持犯罪率為零。
9、落實(shí)及完善激勵(lì)制度“班級(jí)之星、年級(jí)之星、桂園之星”。
10、激勵(lì)全校學(xué)生會(huì)唱校歌。
11、建立與完善學(xué)校心理咨詢(xún)室。
12、落實(shí)及完善家委對(duì)全區(qū)示范開(kāi)放工作。
具體措施
1、以培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣著手,規(guī)范升旗儀式、提升學(xué)生的校園文明行為。
2、繼續(xù)加大桂園小學(xué)學(xué)生須做到的“25”件事的宣傳和實(shí)施力度,適時(shí)開(kāi)展檢查評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)“公共場(chǎng)合不大聲喧嘩,文明用語(yǔ)不說(shuō)臟話”。
3、指導(dǎo)大隊(duì)部培養(yǎng)學(xué)生骨干:培養(yǎng)好大隊(duì)干部、文明勸導(dǎo)員、值日生三支隊(duì)伍。定期集中開(kāi)會(huì),指導(dǎo)訓(xùn)練、加油鼓勁,表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、協(xié)助音樂(lè)組進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。
5、堅(jiān)持正面教育,適時(shí)向?qū)W生播放《桂園小學(xué)一日行為規(guī)范》。
6、加強(qiáng)問(wèn)題學(xué)生教育。德育處創(chuàng)建學(xué)生“行為矯正室(心理咨詢(xún)室)”。創(chuàng)設(shè)軟硬環(huán)境,建立問(wèn)題學(xué)生檔案,包括問(wèn)題學(xué)生有哪些、各自特征、矯正過(guò)程記錄等等。
7、組織“好習(xí)慣、班級(jí)之星、年級(jí)之星、桂園之星”展示及評(píng)價(jià)活動(dòng)。
8、樹(shù)立榜樣,表彰先進(jìn)。開(kāi)展優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)、評(píng)選文明少年、禮讓模范、孝心少年、優(yōu)秀班隊(duì)干部、優(yōu)秀少先隊(duì)員。
9、加強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí),組織參學(xué)生參觀安全教育基地。發(fā)揮警校共建育人作用。加強(qiáng)與我校法制輔導(dǎo)員的聯(lián)系,邀請(qǐng)進(jìn)行后進(jìn)生教育、安全教育(人身侵犯、交通、禁毒)等,確保學(xué)生安全,遏制不良行為。
10、組織好家委及家長(zhǎng)義工隊(duì)伍,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用,做好家校的橋梁工作。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算
。ǔ粘=(jīng)費(fèi)之外需要特別開(kāi)支的經(jīng)費(fèi))
1、家委會(huì)、家長(zhǎng)義工相關(guān)費(fèi)用(家委辦公室的'布置、聘請(qǐng)專(zhuān)家講座相關(guān)費(fèi)用、家委牌、義工服、證書(shū)、聘書(shū))
2、請(qǐng)相關(guān)班主任、家委會(huì)工作方面的專(zhuān)家講座費(fèi)用。
3、心理咨詢(xún)室設(shè)備及裝修費(fèi)用。
人力支援
。ㄐ枰馄傅膶(zhuān)業(yè)技術(shù)人員)
禮儀課授課老師(給家長(zhǎng)義工、學(xué)生禮儀隊(duì)授課的專(zhuān)業(yè)老師)
工作年度計(jì)劃 篇7
從我校大局著眼,根據(jù)李校長(zhǎng)的新學(xué)期工作部署,我中心制定了如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從生存與發(fā)展的角度重新認(rèn)識(shí),信息部的工作計(jì)劃。學(xué)習(xí),不僅僅是為了做好本職工作,而是在做好本職工作的前提下,更好的、更全面的提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,在本職崗位上做得最優(yōu)秀,最出色!那么,我中心的全體教師準(zhǔn)備在本學(xué)期內(nèi),進(jìn)一步的探究、完善工作方法,使自己的工作能在上學(xué)期的基礎(chǔ)上得到提升,盡全力達(dá)到全校教職工的滿意。同時(shí),從當(dāng)前“民生”的大環(huán)境下,我要求全體信息中心教師都要站在其他教師的角度來(lái)思考問(wèn)題。比如:微機(jī)壞了,不要抱怨是如何壞的,而要在第一時(shí)間內(nèi)來(lái)解決,回過(guò)頭來(lái)再想今后怎樣能避免再次發(fā)生類(lèi)似的故障;而且做工作要有信心,有誠(chéng)心,有細(xì)心,有耐心,有責(zé)任心。我想,能做到這“五心”,老師們的工作就會(huì)順心了!
二、充分發(fā)揮骨干教師的.引領(lǐng)作用
上學(xué)期我中心的趙梅和張建鵬老師被評(píng)為校骨干教師,本學(xué)期我校對(duì)骨干教師都有了具體的要求,工作計(jì)劃《信息部的工作計(jì)劃》。因此,根據(jù)我中心的實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的聽(tīng)課制度。每周由兩位骨干教師各準(zhǔn)備一節(jié)示范課,要求其他教師聽(tīng)課、評(píng)課,在聽(tīng)與評(píng)的過(guò)程中,提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,盡快達(dá)到骨干教師的標(biāo)準(zhǔn),早日成為骨干教師。另外,兩位骨干教師還要帶領(lǐng)全體任課教師,完成校本題庫(kù)的建設(shè),為今后的教學(xué)做好準(zhǔn)備。
三、明確分工,緊密協(xié)作
在工作分配上,進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,明確責(zé)任。是自己本職工作,就責(zé)無(wú)旁貸的應(yīng)該盡全力做好;不是自己的工作,應(yīng)從學(xué)校的大局出發(fā),不計(jì)較個(gè)人得失,協(xié)同其他老師做好。決不能事不關(guān)己,高高掛起。如果再有誰(shuí)我行我素,沒(méi)有全局觀念,那么下次聘任時(shí)將不會(huì)再聘。
當(dāng)然,緊密協(xié)作絕不僅局限于中心內(nèi)部的工作,還要與學(xué)校中各個(gè)部門(mén)更加密切配合。比如:本學(xué)期我中心就要初步與教務(wù)處配合建立起陽(yáng)光網(wǎng)室,對(duì)高一年級(jí)和高二年級(jí)在綜合活動(dòng)課時(shí)開(kāi)放等。
四、設(shè)備采購(gòu)
本學(xué)期根據(jù)我校實(shí)際情況,準(zhǔn)備采購(gòu)三臺(tái)針式打印機(jī)和筆記本電腦。同時(shí),我中心申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)視頻采集卡一塊和大容量移動(dòng)硬盤(pán)一塊。
以上就是我中心本學(xué)期的大體工作計(jì)劃,具體的全在工作中逐步完善。借用李校長(zhǎng)的一句話作為我中心全體教師的座右銘:把小事當(dāng)成大事來(lái)做,就沒(méi)有做不好的!
信息中心
20xx—2—26
工作年度計(jì)劃 篇8
XX電力公司總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊跟上級(jí)公司創(chuàng)新發(fā)展思路,全面找差,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實(shí)踐,加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,高水平建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,努力開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
一、公司20xx年的主要奮斗目標(biāo)是:
1、安全生產(chǎn):確!鞍藗(gè)不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故,嚴(yán)防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。
2、經(jīng)營(yíng)管理:全面完成省、市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。完成售電量22.95億千瓦時(shí),應(yīng)收電費(fèi)余額300萬(wàn)元,線損率9.98%。實(shí)現(xiàn)城市綜合電壓合格率99.67%,城市供電可靠率99.89%,農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率98.42%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.71%;
3、電網(wǎng)建設(shè):全面完成年度投資項(xiàng)目計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬(wàn)元,其中電網(wǎng)基建投資15240萬(wàn)元,技改項(xiàng)目投資989萬(wàn)元。開(kāi)工110千伏變電容量28.9萬(wàn)千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬(wàn)千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬(wàn)千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬(wàn)千伏安。
4、勞動(dòng)效率:實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率2695000元/人年。認(rèn)真落實(shí)省公司規(guī)范勞動(dòng)工資管理的相關(guān)規(guī)定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。
5、企業(yè)管理:保持國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱(chēng)號(hào);深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,實(shí)現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。
6、精神文明建設(shè):繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱(chēng)號(hào);行風(fēng)測(cè)評(píng)位于縣條管單位前列;實(shí)現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo);大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧企業(yè)。
二、為全面實(shí)現(xiàn)20xx年度奮斗目標(biāo),我們要重點(diǎn)做好以下六方面工作:
(一)堅(jiān)持“安全第一”方針,進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個(gè)體系”的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實(shí)。以防范大面積停電、重大人身事故為重點(diǎn),深入開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng),排查安全生產(chǎn)隱患,從嚴(yán)督查各類(lèi)違章行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備管理,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平,堅(jiān)決杜絕各類(lèi)違章和誤操作。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理,積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,深入推進(jìn)高危客戶安全隱患排查治理。加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)安全監(jiān)督,強(qiáng)化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開(kāi)展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè),加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全意識(shí)和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制,確保電力有效供應(yīng)。抓緊開(kāi)展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項(xiàng)目按期完成。加強(qiáng)需求側(cè)管理,完善供電應(yīng)急預(yù)案,最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運(yùn)會(huì)期間電網(wǎng)安全保供電工作。
(二)堅(jiān)持基建與技改并舉,加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重,要堅(jiān)定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展,堅(jiān)持基建與技改并舉,不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力,扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強(qiáng)的局面。
進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合洋口港開(kāi)發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),及時(shí)上報(bào)20xx年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目需求和可行性研究報(bào)告,大力爭(zhēng)取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進(jìn)入省公司項(xiàng)目“籠子”。同時(shí),要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對(duì)接,預(yù)留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問(wèn)題,適應(yīng)《物權(quán)法》的要求,認(rèn)真研究對(duì)項(xiàng)目前期、工程建設(shè)的影響,開(kāi)展好項(xiàng)目核準(zhǔn)、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長(zhǎng)沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項(xiàng)目前期工作,力爭(zhēng)工程早政策處理、早備料、早開(kāi)工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展的“兩個(gè)輪子”,統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)推進(jìn)。按照省公司要求,大力推進(jìn)以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè).
(三)堅(jiān)持集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高經(jīng)營(yíng)管理水平
要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,防范和化解各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
深化預(yù)算和成本控制。深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,充分發(fā)揮綜合計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,保證各項(xiàng)計(jì)劃可控、在控和能控。強(qiáng)化預(yù)算管理,把預(yù)算項(xiàng)目與業(yè)務(wù)項(xiàng)目緊密結(jié)合,嚴(yán)格控制預(yù)算外項(xiàng)目發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強(qiáng)資金帳戶管理,集中管理供電所電費(fèi)帳戶,提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法,確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個(gè)集中”體系,適應(yīng)上級(jí)公司凡物資類(lèi)采購(gòu)(含設(shè)備、辦公用品、消耗品等)、非物資類(lèi)業(yè)務(wù)(規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等)一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實(shí)開(kāi)展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補(bǔ)辦工作。
加大專(zhuān)業(yè)化管理力度。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等專(zhuān)業(yè)化管理向供電所延伸,加快推進(jìn)農(nóng)電專(zhuān)業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo),積極做好二維對(duì)標(biāo)工作,利用同業(yè)對(duì)標(biāo)成果促進(jìn)各專(zhuān)業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專(zhuān)業(yè)指標(biāo)在全省的排名,做出正確的判斷,認(rèn)清差距,找準(zhǔn)問(wèn)題,拿出實(shí)實(shí)在在的辦法加以改進(jìn)提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標(biāo)的完成。
鞏固營(yíng)銷(xiāo)管理成果。繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理“周計(jì)劃、日安排、月考核”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理。加大電費(fèi)回收、電價(jià)考核力度,開(kāi)展反竊電工作,化解電費(fèi)回收和電量損失風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)計(jì)量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實(shí)施業(yè)擴(kuò)信息全過(guò)程管理,縮短業(yè)擴(kuò)周期。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理,保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。加強(qiáng)電力需求分析和預(yù)測(cè),確保全縣電力供需平衡。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,切實(shí)防范各類(lèi)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督與評(píng)價(jià)作用,深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和成果利用,做好上級(jí)公司模擬外審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持依法治企,深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、評(píng)估、控制制度的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)國(guó)家新出臺(tái)法律政策的研究和培訓(xùn),增強(qiáng)廣大員工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。根據(jù)上級(jí)公司的統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開(kāi),進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系,確保年底前基本實(shí)現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開(kāi)”。
(四)突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,積極履行社會(huì)責(zé)任
主動(dòng)將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,履行好作為國(guó)有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與政治責(zé)任,積極營(yíng)造良好的外部發(fā)展氛圍。
以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺(tái),優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)良好的外部氛圍對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,更加重視外部環(huán)境建設(shè),以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、履行社會(huì)責(zé)任贏得政府的肯定,以推進(jìn)辦事公開(kāi)、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會(huì)的尊重,以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的'理解,確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
以主題活動(dòng)為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署,扎實(shí)開(kāi)展好“陽(yáng)光電網(wǎng),你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運(yùn)、和諧社會(huì)、節(jié)能減排等政府、社會(huì)和客戶關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn),深入推廣“親情服務(wù)法”,推出一批有特色、重實(shí)效、得民心的服務(wù)措施,解決廣大電力客戶用電過(guò)程中的實(shí)際困難。深入貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”,在電費(fèi)、計(jì)量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅(jiān)持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)決杜絕“三指定”行為。扎實(shí)開(kāi)展供電服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)工作,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理。進(jìn)一步提高對(duì)高危及重要客戶的安全管理水平。主動(dòng)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè),改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強(qiáng)科學(xué)用電示范村建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。
(五)堅(jiān)持科技興企和人才強(qiáng)企,著力提升“兩個(gè)素質(zhì)”
企業(yè)素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)是公司綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn),省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,要通過(guò)提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
加大科技創(chuàng)新工作力度,推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)好上級(jí)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),實(shí)施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案,建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。二是加強(qiáng)科技項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng),多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項(xiàng)目成果,按照省公司的部署,進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合。
以提高學(xué)習(xí)力為重點(diǎn),建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。通過(guò)建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制,促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。積極籌備省、市公司等各個(gè)層面的專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽和專(zhuān)業(yè)調(diào)考,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對(duì)員工能力、業(yè)績(jī)提升的激勵(lì)和引導(dǎo)作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,合理制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作,確保完成省公司下達(dá)的鑒定計(jì)劃。
(六)加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展。
切實(shí)提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實(shí)效性,確保“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
營(yíng)造五種風(fēng)氣,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。一是營(yíng)造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)歷教育、鼓勵(lì)考專(zhuān)業(yè)證書(shū)、積極組織技能競(jìng)賽促進(jìn)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)員工個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營(yíng)造和諧的風(fēng)氣。通過(guò)舉辦感恩周或愛(ài)心周活動(dòng),引導(dǎo)員工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)家人,愛(ài)同事、愛(ài)自己,學(xué)會(huì)感恩、奉獻(xiàn)愛(ài)心。三是營(yíng)造服務(wù)的風(fēng)氣。通過(guò)禮儀宣講、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等,強(qiáng)化員工服務(wù)的意識(shí),提升服務(wù)的水平。四是營(yíng)造勤廉的風(fēng)氣。通過(guò)理念培育、精神倡導(dǎo)、環(huán)境營(yíng)造,進(jìn)一步弘揚(yáng)“干事干凈”的廉潔文化。五是營(yíng)造高效的風(fēng)氣。通過(guò)加強(qiáng)溝通力、強(qiáng)化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動(dòng)力,進(jìn)一步提高規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
工作年度計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)文件精神,著力在“強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范、提水平、增實(shí)效”上下功夫,完善學(xué)校安全工作“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”、“齊抓共管”運(yùn)行機(jī)制,以深化安全常態(tài)管理為重點(diǎn),以提高“三防”水平為基礎(chǔ),以建設(shè)“平安校園”為目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全管理責(zé)任,完善安全工作機(jī)制和制度,深入開(kāi)展安全教育活動(dòng),積極構(gòu)建學(xué)生安全防護(hù)體系,全力維護(hù)教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定,為我市教育事業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
學(xué)校內(nèi)保機(jī)構(gòu)和內(nèi)部安全管理制度更加完善,“三防”建設(shè)達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn),全面提高學(xué)校安防能力;學(xué)校及周邊安全隱患得到全面整治;治安管理和安全防范措施得到有效落實(shí);校園安全防范工作的組織網(wǎng)絡(luò)、工作機(jī)制和保障機(jī)制更加健全,師生安全防范意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
三、主要工作
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),明確崗位職責(zé)和任務(wù)。各縣市區(qū)教育行政部門(mén)及各學(xué)校要進(jìn)一步貫徹落實(shí)省綜治辦、省公安廳、省教育廳等12部門(mén)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全工作的意見(jiàn)》(X公通[20xx]77號(hào)),健全各項(xiàng)安全管理制度,落實(shí)好“一崗雙責(zé)”制,明確與細(xì)化學(xué)校安全管理各方責(zé)任、義務(wù)。
2. 積極開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建工作。通過(guò)建立健全“平安校園”長(zhǎng)效建設(shè)機(jī)制,不斷提高校園安全管理水平和防范能力,安全管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步規(guī)范,育人環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,安全教育水平進(jìn)一步提升。
3. 加大校園安保工作力度。要爭(zhēng)取財(cái)政加大對(duì)學(xué)校安全工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,加強(qiáng)學(xué)校“三防”建設(shè)和報(bào)警系統(tǒng)建設(shè)。新建、擴(kuò)建、改建學(xué)校(幼兒園)時(shí),要將安全設(shè)施納入建設(shè)規(guī)劃,做到同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步投入使用。對(duì)新申辦中小學(xué)(幼兒園)的,要將“三防”配備作為必備條件嚴(yán)格審批。加強(qiáng)校園保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,推進(jìn)校園保安隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。
4. 加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)管和督查。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校、幼兒園要建立健全學(xué)校突發(fā)食品安全事故應(yīng)急處置機(jī)制,做好學(xué)校食堂的清潔衛(wèi)生和餐飲具消毒工作,清除過(guò)期、變質(zhì)的食品原料和調(diào)料,嚴(yán)防發(fā)生集體食物中毒事故。要切實(shí)做好學(xué)校食堂大宗物品統(tǒng)一配送,特別要全面建立規(guī)范的食品原料配送索證、驗(yàn)收及配送和使用臺(tái)帳登記、食品留樣記錄、紫外線消毒記錄、餐飲具消毒等各項(xiàng)制度,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),程序規(guī)范、責(zé)任落實(shí)。
5. 嚴(yán)格落實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)藥品管理制度。對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)藥品實(shí)行雙人雙鎖、領(lǐng)用登記制度。積極協(xié)調(diào)市環(huán)保局、市公安局,對(duì)市屬學(xué)校多年遺留的過(guò)期不用的危險(xiǎn)化學(xué)藥品統(tǒng)一進(jìn)行集中處理。
6. 加強(qiáng)消防保障,做好消防安全工作。深入落實(shí)消防安全責(zé)任制,積極開(kāi)展消防安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),全面推進(jìn)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),做到消防結(jié)合,防患未然。以校園基礎(chǔ)實(shí)施、設(shè)備和人員密集場(chǎng)所、地下設(shè)施為重點(diǎn),強(qiáng)化食堂、鍋爐、電梯、配電室、車(chē)輛、機(jī)房等特殊部位的消防安全管理。加強(qiáng)消防設(shè)施、器材保障體系建設(shè),加大消防控制室建設(shè)力度,嚴(yán)格校園消防安全工作規(guī)程,保障人員疏散通道、安全出口和消防車(chē)通道暢通。
7. 深化安全教育,提高師生防護(hù)能力。一是做好中小學(xué)生命安全教育、心理健康教育課程的開(kāi)設(shè)工作。各級(jí)教育行政部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)課程開(kāi)設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),將狠抓課程的落實(shí)列入年度工作計(jì)劃,對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的情況進(jìn)行督查考評(píng)。各中小學(xué)要將生命安全教育、心理健康教育課納入教學(xué)計(jì)劃中,要求課程上課表、進(jìn)課堂,確保課程課時(shí)順利實(shí)施。各學(xué)校要注重師生心理健康,加強(qiáng)心理疏導(dǎo),開(kāi)展以“珍愛(ài)生命,關(guān)注心理健康”為主題的生命安全教育。開(kāi)展培養(yǎng)學(xué)生尊重和熱愛(ài)生命的態(tài)度,實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值的教育活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校心理健康重點(diǎn)人群排摸干預(yù)工作,建立健全心理健康重點(diǎn)人群檔案,加強(qiáng)危機(jī)干預(yù)的.針對(duì)性與主動(dòng)性。二是充分發(fā)揮學(xué)校宣傳教育主陣地作用。以春(秋)新學(xué)期開(kāi)學(xué)、寒(暑)假、中小學(xué)生“安全教育日”、 “5·12”防災(zāi)減災(zāi)宣傳周、 “6·26”禁毒日、“11·9” 消防宣傳日和“12·2”交通安全教育日等活動(dòng)為契機(jī),以校園安全文化建設(shè)為紐帶,通過(guò)班團(tuán)隊(duì)會(huì)、升旗儀式、墻報(bào)、板報(bào)、校園網(wǎng)絡(luò)和校園廣播等形式,多途徑的開(kāi)展學(xué)生安全教育宣傳活動(dòng),使安全文化“進(jìn)校園”活動(dòng)落到實(shí)處。三是加強(qiáng)安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練,提高學(xué)校應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的防范處置能力。廣泛開(kāi)展師生食品安全、消防安全、交通安全、傳染病防控知識(shí)等宣傳教育活動(dòng),定期開(kāi)展校園應(yīng)急處置演練,特別要加強(qiáng)夜間緊急疏散演練,切實(shí)提高師生的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,對(duì)突發(fā)事件要快速反應(yīng),第一時(shí)間處置和報(bào)告。
8.大力開(kāi)展以“珍愛(ài)生命,預(yù)防溺水”為主題的防范學(xué)生溺水專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。要認(rèn)真貫徹《辦公廳印發(fā)預(yù)防青少年兒童溺水工作意見(jiàn)的通知》(X政辦函[20xx]78號(hào)),把防溺水安全教育落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生和學(xué)生監(jiān)護(hù)人身上。學(xué)校要將教育部關(guān)于學(xué)生防溺水《致全國(guó)中小學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》發(fā)給家長(zhǎng)。配合當(dāng)?shù)卣_(kāi)展聯(lián)防聯(lián)控工作,落實(shí)各項(xiàng)防溺措施,進(jìn)一步遏制雙休日和暑期溺水事故。
9.進(jìn)一步加強(qiáng)校車(chē)安全管理工作。加強(qiáng)校車(chē)司乘人員培訓(xùn)管理,配合公安交管部門(mén)加大對(duì)校車(chē)運(yùn)行監(jiān)督管理。
10.深化校園及周邊環(huán)境綜合治理。完善綜治委校園及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位定期會(huì)商協(xié)調(diào)機(jī)制和工作例會(huì)制度;積極開(kāi)展“護(hù)校安園”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),努力構(gòu)建、完善聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步凈化學(xué)校周邊文化市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)交通秩序、食品(藥品)安全環(huán)境。
11.深入開(kāi)展校園安全隱患排查治理,務(wù)必做到“三個(gè)零”:即“零推卸”、“零隱患”、“零容忍”。制定隱患排查整治方案,完善全市學(xué)校重大安全隱患數(shù)據(jù)庫(kù),建立安全隱患臺(tái)帳,督促落實(shí)整改責(zé)任和資金,及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患。各縣市區(qū)教育局、市直各學(xué)校(幼兒園)要做好安全隱患排查“兩化”工作,做好“湖北省安全生產(chǎn)隱患排查網(wǎng)”進(jìn)行隱患排查上報(bào)與整改工作。
12.開(kāi)展校園安全管理工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以“XX市中小學(xué)幼兒園治安保衛(wèi)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建”為重點(diǎn),抓好學(xué)校保安人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全管理人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)要注重實(shí)效,把培訓(xùn)與專(zhuān)題研討結(jié)合起來(lái),通過(guò)組織開(kāi)展專(zhuān)題研討會(huì)、校園安全管理論壇等,把全市從事校園安全管理人員的智慧凝聚起來(lái),逐步形成一支專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu),工作能力強(qiáng)的校園安全管理隊(duì)伍。
13.加強(qiáng)安全信息報(bào)送工作。各縣市區(qū)教育局每月25號(hào)前上報(bào)《全市中小學(xué)幼兒園“三防”建設(shè)情況統(tǒng)計(jì)表》,市直各學(xué)校、幼兒園每月25號(hào)前上報(bào)校園“三防”建設(shè)情況報(bào)告。
附件:1. XX市20xx年學(xué)校安全工作行事歷
2. 中小學(xué)幼兒園“三防”建設(shè)情況統(tǒng)計(jì)表
XX市20xx年學(xué)校安全工作行事歷
時(shí)間
主要工作內(nèi)容
二月
1.開(kāi)學(xué)前學(xué)校安全隱患排查;
2.開(kāi)學(xué)安全教育;
3.開(kāi)展新學(xué)期安全檢查;
三月
1.春季傳染病防控工作;
2.安全教育周活動(dòng)(根據(jù)教育部、省教育廳統(tǒng)一部署);
3.防雷知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng);
四月
1.開(kāi)展校園及周邊綜合治理工作;
2.開(kāi)展全市第二批“平安學(xué)!睆(fù)查;
3.飲食衛(wèi)生安全教育;
4.春游安全教育和督導(dǎo)檢查;
5.督查各縣市、區(qū)學(xué)生交通安全開(kāi)展情況;
6.啟動(dòng)20xx年防溺水專(zhuān)題教育活動(dòng)。
五月
1.防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng);
2.開(kāi)展應(yīng)急避險(xiǎn)演練活動(dòng)(5.12);
3.開(kāi)展防溺水安全教育月活動(dòng);
4.加強(qiáng)校車(chē)安全管理與檢查;
5.開(kāi)展第三批“平安校園”復(fù)查工作。
六月
1.開(kāi)展安全生產(chǎn)教育月活動(dòng);
2.開(kāi)展食品安全教育周活動(dòng);
3.開(kāi)展防溺水專(zhuān)題教育活動(dòng),開(kāi)展防臺(tái)、防雷、防暴雨山洪、泥石流等自然災(zāi)害的宣傳教育;
4.校園安全隱患排查整治情況統(tǒng)計(jì)上報(bào);
5.中考、高考的安全防范工作。
七月
1.繼續(xù)開(kāi)展防溺水專(zhuān)題教育活動(dòng);
2.社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)安全教育;
3.校舍安全、技防設(shè)施檢查;
4.組織全市校園安保人員業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5.縣(市、區(qū))組織學(xué)校校園安全管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
八月
1.教職工校本安全教育培訓(xùn);
2.安全隱患整改,校舍修繕;
3.繼續(xù)開(kāi)展防溺水安全教育。
九月
1.秋季開(kāi)學(xué)安全工作檢查;
2.開(kāi)展新學(xué)年安全教育活動(dòng);
3.國(guó)慶節(jié)前安全教育和安全大檢查;
4.校車(chē)安全管理工作督導(dǎo)檢查;
5.繼續(xù)開(kāi)展防溺水專(zhuān)題教育活動(dòng)。
十月
1.防溺水安全教育總結(jié);
2.秋游安全教育;
3.法制教育、生命安全教育;
4.校園安全隱患排查整治情況統(tǒng)計(jì)上報(bào);
5.校園及周邊綜合治理工作。
十一月
1.消防安全教育(11.9);
2.開(kāi)展消防安全教育活動(dòng);
3.師生應(yīng)急疏散和火災(zāi)逃生自救演練。
十二月
1.冬季安全教育(防火、防凍、防一氧化碳中毒、防盜、防騙等);
2.年度安全工作總結(jié),迎接各類(lèi)考核,材料整理歸檔;
3.元旦安全教育;
4.校園安全隱患排查整治情況統(tǒng)計(jì)上報(bào);
工作年度計(jì)劃 篇10
20xx年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。酒店?duì)I業(yè)狀況的持續(xù)升溫,業(yè)主方主業(yè)方面經(jīng)營(yíng)的迅速回暖,必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將本著“發(fā)展才是硬到理”的思路,緊緊依靠國(guó)航大廈卓越的管理模式,根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門(mén)的機(jī)遇。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平,擴(kuò)大本部門(mén)在整個(gè)物業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的`開(kāi)展。
二、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制。
實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本部門(mén)員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門(mén)會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門(mén)將在業(yè)主投訴的問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門(mén)對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書(shū)傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書(shū)、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門(mén)配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開(kāi)門(mén)服務(wù)。根據(jù)本部門(mén)的工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開(kāi)展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開(kāi)始,部門(mén)將建立工程維修檔案,對(duì)一些專(zhuān)項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對(duì)部門(mén)發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門(mén)將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門(mén)會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門(mén)的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
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