【精】實用的工作年度計劃
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇,歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
所屬各部門、團隊:
原定4月2日上午9時的中科院廣州能源所xx年度工作計劃會因故改期。特通知如下:
會議時間:4月2日(星期四)下午13:30—17:00
其他不變,請參會人員妥善安排好工作,以確保能夠按時參加會議。會議非常重要,所有參會人員不得請假,不能中途離會。如需請假,請按所會議制度請假辦法執(zhí)行。
聯(lián)系人: 謝舜源 87xx39
綜合辦公室
xx年3月31日
工作年度計劃 篇2
20xx年,街道基層組織建設工作緊緊圍繞“基層黨建規(guī)范提升年”這個中心,通過“落實基層黨建工作責任制、整合優(yōu)化區(qū)域化黨建服務資源、探索提高黨員發(fā)展教育成效、打造干事創(chuàng)業(yè)的基層干部隊伍”這四個方面入手,全面加強基層組織建設,服務街道發(fā)展穩(wěn)定大局。
一、落實基層黨建工作責任制,提升履職擔當能力
1、強化主體意識,全面落實基層黨建工作責任制。起草制定了《街道20xx年黨建工作責任清單》和《黨工委書記20xx年黨建工作責任清單》,召開基層黨建工作專題分析會4次,有針對性地研究部署基層黨建重要工作,推動解決重點、難點問題。同時,根據(jù)街道基層黨建年度重點工作任務,擬定了10項基層黨建重點項目,由各區(qū)域化黨組織按照“工作有基礎、試點出成果、面上能推廣”原則,分別認領1~2項重點項目,并由街道對每個認領重點項目進行季度督查和工作指導。按照整頓轉化軟弱渙散基層黨組織的標準要求,開展村社區(qū)班子動態(tài)評估,倒排出相對后進基層黨組織,開展分類定級、星級管理。通過“先鋒指數(shù)”和“鋒領指數(shù)”兩項測評工作,強化基層黨員的宗旨意識教育,引導黨員積極參與支持重點工作中發(fā)揮好應有作用。按照區(qū)委相關要求,開展“三嚴三實”主題教育活動,以中心組學習、七一黨員大會、專題集中培訓等形式開展了三個專題學習和研討活動。
2、完善街道黨員代表會議各項制度,提升黨員代表履職擔當能力。在做好20xx年街道黨員代表大會各項試點工作的總結回顧基礎上,完善20xx年街道黨員代表年會的各項議程和內容,重點抓好幾項制度的落實:一是啟動黨員代表提案制度。在20xx年黨員代表年會召開前,分代表團片區(qū)開展提案征集活動,共征集提案13件,并在今年的年會上對街道實事工程進行票決。二是完善街道黨員代表會議閉會期間黨員代表接待日、票決提案領銜督辦等各項制度,提升黨員代表履職擔當能力。一年來,組織黨員代表對實事工程進行專項督查3次,通報工程進展情況1次。繼續(xù)發(fā)揮好“五水共治”黨代表工作室的動態(tài)排摸和監(jiān)督辦理作用,配合做好“護美浹江”水環(huán)境綜合整治項目工作,促進治水成效惠及百姓。
二、整合優(yōu)化區(qū)域化黨建資源,實施黨建品牌工程
1、加快智慧黨建平臺建設增效擴面。街道以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對民情快遞站線上服務平臺建設進一步優(yōu)化和升級,提升基層問題解決的效能。新增手機app、推送通知、限期回復、延期說明等功能和模塊,優(yōu)化辦理流程和細節(jié),加強后期維護。年初,啟動實施智慧黨建app“先鋒”項目開發(fā)建設。以移動互聯(lián)網(wǎng)為突破口,以智慧黨建app平臺為核心,把黨員信息采集、黨組織日常管理、黨員網(wǎng)上組織生活、活動項目實施、投票考核評價等有效整合,同時對接微信平臺和網(wǎng)站平臺,實現(xiàn)“移動黨組織”的功能模塊運行。該平臺成為全省首個社交型智慧黨建app。截止目前,通過“先鋒”app發(fā)起的各類服務項目已累計達40余起,服務群眾上萬人次。
2、打造服務型區(qū)域化黨建工作新平臺。參考“紅領之家”黨建工作模式,整合各區(qū)域化片區(qū)原有社會組織資源,成立“紅領浹江社”黨員之家,并在四個區(qū)域化黨建片區(qū)分別設立了四個黨員志愿服務隊,相繼開展了醫(yī)護進社區(qū)、結對松陽留守兒童等志愿服務活動。在繼續(xù)抓好機關干部和基層專職工作人員“走村入戶、聯(lián)社包片、進企服務”基層大走訪工作的基礎上,通過推進在職黨員進社區(qū)、每季度微心愿認領、開展創(chuàng)意組織生活等活動,打造服務型區(qū)域化黨建工作新平臺。在青峙社區(qū)公共服務中心,重新增設調整了相應功能用房和電子沙盤展示欄目,創(chuàng)建示范性開放式組織生活基地。
三、實施黨員規(guī)范化管理機制,提高黨員教育成效
1、規(guī)范基層黨員日常教育管理。嚴格把好黨員入口關,按照新頒布的《黨員發(fā)展工作細則》中的新要求,規(guī)范發(fā)展黨員程序,進一步提高發(fā)展黨員質量。一年來,預備黨員轉正18名,發(fā)展24名,列入入黨積極分子并參加培訓11人。加強黨員意識形態(tài)領域教育,一年來組織基層黨組織書記專題培訓3次,黨工委書記上黨課2次;高度重視黨員干部參教信教情況的排摸,強化黨紀黨規(guī)教育。
2、穩(wěn)妥做好失聯(lián)黨員和不合格黨員處置工作。針對部分基層黨員長期不參加組織生活、不交納黨費、與組織失去聯(lián)系后黨員意識不強、宗旨意識淡化等問題,街道統(tǒng)一制定下發(fā)失聯(lián)黨員排摸登記表,全面排摸在冊失聯(lián)黨員情況,重點詳細了解掌握失聯(lián)黨員籍貫、工作去向、失去聯(lián)系原因和時間以及可能可以聯(lián)系的方式等情況。同時,街道聯(lián)合公安等部門向失聯(lián)黨員戶籍所在地或工作去向所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨組織寄發(fā)函件或電話聯(lián)系,每次聯(lián)系都登記造冊。據(jù)統(tǒng)計,共排查出因企業(yè)破產(chǎn)、轉制、解散而癱瘓的黨組織2個(協(xié)和石化、聯(lián)合區(qū)域)、失聯(lián)問題黨員145名,占全街道黨員人數(shù)的9.6%,街道暫時將失聯(lián)黨員納入到一個“僵尸”支部統(tǒng)一管理,實施一人一檔,指定專人負責并分類處理,積極為能聯(lián)系上、已離職或退休的黨員辦理黨組織關系轉接提供便利和幫助。一年來,已有25名失聯(lián)3年內的黨員把組織關系轉移到現(xiàn)居地或工作地,對一名信教黨員進行誡勉談話,對兩名長期不參加組織生活的預備黨員取消其預備黨員資格。同時,配合紀工委等部門對7名違法違紀的黨員按規(guī)范程序進行黨紀處理,保持黨員純潔性。
四、注重培養(yǎng)優(yōu)秀獅子型干部,強化基層隊伍建設
1、加強街道機關干部隊伍建設。20xx年初,街道對所有機關中層崗位開展競爭上崗,共有19名機關干部報名競聘。通過競聘演講、民主測評、考察公示等規(guī)范程序,把17名優(yōu)秀的同志選拔到中層崗位上來,增強機關中層隊伍的生機與活力。
2、強化干部目標管理考核制度。重新制定出臺了《街道20xx年機關干部目標管理考核辦法》,通過征求意見和簽名確認,把街道重點工作的落實情況與街道干部聯(lián)村、聯(lián)社“一崗雙責”結合起來,促進街道整體工作開展。
3、加強基層專職工作人員隊伍建設。對村、社區(qū)主要干部、后備干部、一般社工三支隊伍開展分層次教育管理,一年來共組織和參加各類培訓15次;進一步深化社工分片走訪制度,加強日?己撕投讲椋偈股绻ぷ黠L轉變,提高服務水平。新招錄基層專職工作人員4名,充實社區(qū)工作力量。
20xx年,街道基層組織建設工作將按照區(qū)委組織部的工作要求和部署,結合街道實際,服務中心,開展各項工作,主要將做好以下幾方面工作:
一、 繼續(xù)深化基層黨建工作責任制的落實
繼續(xù)以兩個責任清單為指導,結合“三嚴三實”專題教育活動,將“三嚴三實”各項要求與街道黨建工作責任制的落實結合起來,不斷提升基層黨建科學化水平,夯實黨的執(zhí)政根基。
二、 繼續(xù)優(yōu)化整合區(qū)域化黨建工作平臺
在智慧黨建“先鋒”平臺建設的基礎上,不斷優(yōu)化整合街道區(qū)域化黨建工作資源。著力推進“紅領浹江社”黨員之家建設,借鑒“紅領之家”黨員活動積分制、黨員掛牌上崗制、黨員服務承諾踐諾制等成熟的'規(guī)范化管理機制,設置“菜單式”社會服務活動項目,提高基層黨員參與組織生活和社會服務的吸引力和積極性;依托各社區(qū)的社會組織,組建專業(yè)服務團隊,以黨員服務項目認領的形式,為基層群眾提供各類家政護理、公益宣傳、義務勞動等服務,并對服務情況進行登記跟蹤和評優(yōu)總結。
三、 進一步夯實基層干部隊伍建設
穩(wěn)步推進李隘、沙頭整體拆遷村的撤村撤社并居工作。通過撤村撤社化解各類歷史矛盾;撤黨組織將各村黨員實行屬地化管理,解決目前整體拆遷村黨組織相對薄弱的問題;同時整合優(yōu)秀黨員資源,將優(yōu)秀的黨員干部充實到區(qū)域化黨建工作片區(qū)。將基層黨建工作與基層組織專職工作人員年度考評掛起鉤來,為各項工作的開展提供組織保證,培養(yǎng)和建設一支“有擔當、有作為、有口碑”的高素質基層干部隊伍。
四、 強化兩新組織黨建工作,不斷提升服務企業(yè)發(fā)展的能力
街道目前有78個兩新組織黨組織,其中75個是企業(yè)黨組織,黨員830名。如何幫助企業(yè)黨組織和黨員找準定位,有效發(fā)揮“引導帶頭、凝心聚力”的作用,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營問題,是當前我們“兩新”組織黨建工作的頭等大事,必須充分發(fā)揮黨建工作的服務性。作為上級黨委組織部門,計劃在以下兩方面下功夫:
1、挖掘企業(yè)黨建工作示范點。計劃在逸盛石化、三星重工、路通水泥等企業(yè)黨建工作開展較為成功的外資或民營企業(yè)中,提煉基層黨組織和黨員發(fā)揮作用的方式方法,幫助完善相應的活動場所和制度。街道將通過設立兩新組織黨建工作示范點創(chuàng)建專項活動經(jīng)費等一些行之有效的激勵措施,引導兩新黨組織根據(jù)各自特點,不斷改進黨組織的工作方式和方法,使黨建工作得到企業(yè)老板的認同和廣大員工的歡迎,從而促進企業(yè)健康發(fā)展。
2、切實發(fā)揮兩新組織黨員骨干作用上下功夫。不斷壯大“兩新”組織黨員隊伍,把一些中堅力量吸納到黨員隊伍中來。特別要重視對“老板黨員”的引導,讓其處理好雙重身份的關系,通過培養(yǎng)使之成為“書記老板”;業(yè)主不是黨員的,符合條件的要重視發(fā)展入黨,使之成為“黨員老板”,成為企業(yè)黨建的有效力量。與此同時,出臺相應的黨務工作者補貼激勵政策,充分調動和發(fā)揮兩新組織黨務工作者的積極性,更好地促進兩新組織黨建工作開展。
工作年度計劃 篇3
為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫。
3、發(fā)現(xiàn)明火,應立即組織撲救并迅速報警
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應阻止并及時上報領導。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。
6、嚴格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安主管職責:
1、負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
2、負責維持秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。
6、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的`管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
7、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全。
8、適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
9、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
11、負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
12、完成上級交辦的其他任務。
工作年度計劃 篇4
為進一步加強愛國衛(wèi)生工作,保護人民身體健康。按照全國愛衛(wèi)會、衛(wèi)生部《病媒生物預防控制管理規(guī)定》和《病媒生物綜合管理技術規(guī)范—城鎮(zhèn)》要求,結合我鎮(zhèn)實際,制定20xx年度病媒消殺工作計劃。
一、工作目標
根據(jù)安吉縣愛衛(wèi)會統(tǒng)一部署,在原有工作成果的基礎上,統(tǒng)一部署,廣泛發(fā)動群眾,依法組織開展病媒消殺活動,落實綜合性防制措施,確保各項指標達到國家有關標準,為全鎮(zhèn)人民創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
二、組織領導
1、在縣政府的領導下,鄣吳鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦按照上級愛衛(wèi)會的`要求,全面負責對病媒消殺工作的組織協(xié)調和督導檢查。同時,鎮(zhèn)愛衛(wèi)會將探索病媒消殺長效管理機制,推廣新型滅鼠劑,選用低毒、低殘留藥物,加強消殺藥物管理。
2、調整病媒消殺工作領導小組,明確職責分工,強化責任落實,依法開展監(jiān)督管理工作,爭取在病媒消殺過程中發(fā)揮重要作用。
3、全鎮(zhèn)6個行政村負責落實所轄區(qū)域內除四害工作,各村委會愛衛(wèi)辦要根據(jù)病媒生物的季節(jié)消長特點,制定病媒消殺方案,開展經(jīng)常性病媒消殺活動。
三、工作安排
1、滅鼠工作。在堅持常年滅鼠的基礎上,報愛衛(wèi)會分別于4月份和11月份組織開展全鎮(zhèn)春秋兩次集中滅鼠活動,各村委會和各部門、單位按照有關部署要求,除了搞好春秋季集中統(tǒng)一滅鼠外,堅持常年滅鼠,室內和室外環(huán)境一起投藥滅鼠,確保滅鼠有效覆蓋率達100%,鼠密度、流行性出血熱發(fā)病率控制在國家標準之內。
2、滅蚊、蠅和蟑螂工作。堅持標本兼治、治本為主的原則消滅蚊蠅和蟑螂。全鎮(zhèn)各村、單位,要結合4月份全區(qū)開展的“愛國衛(wèi)生月”活動,廣泛動員發(fā)動群眾,大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,清理衛(wèi)生死角,清除暴露垃圾點,鏟除蚊蠅和蟑螂孳生地。食品與餐飲行業(yè)、各集貿市場、單位食堂、公共場所、窗口單位、垃圾集中處理場所及公共廁所是治理重點。5月-10月是蚊蠅孳生旺季,全鎮(zhèn)開展消滅蚊蠅突擊活動。確保蚊蠅和蟑螂密度各項指標均控制在國家標準范圍內。
四、措施制度
1、加強領導,落實責任。各村和各部門、單位應強化對除四害工作的組織領導,緊密結合本轄區(qū)和本單位實際,在人員、經(jīng)費、制度和措施上認真落實病媒消殺工作。將病媒消殺工作落到實處,同時大力改善農村衛(wèi)生環(huán)境,以消滅四害滋生場所。同時,鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦將對各村和各部門、單位病媒消殺工作實行督查考核。
2、廣泛宣傳,全民參與。大力宣傳病媒生物預防控制管理規(guī)定》、《病媒生物綜合管理技術規(guī)范—城鎮(zhèn)》和《湖州市除四害工作管理辦法》。除四害是愛國衛(wèi)生工作的重要內容之一,要通過各種渠道、多種方式廣泛宣傳四害對人民群眾身體健康的影響,教育引導群眾自覺認清除四害的重要意義,學會并掌握科學的消殺滅方法,號召廣大人民群眾積極參與到除四害活動中來。
3、統(tǒng)一行動,提高實效。各村和各部門、單位要按照“以塊為主,條塊結合”的原則認真分解任務,落實責任實施綜合防制;根據(jù)鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的統(tǒng)一部署,在重點季節(jié)、重點時間、重點區(qū)域展開集中行動,采取治理四害孳生地和藥物消殺相結合的方法,把四害密度降低到不足為害的程度。
4、依法行政,鞏固成果。依靠衛(wèi)生監(jiān)督所發(fā)揮職能作用,除四害監(jiān)督員積極配合,組織開展檢查,加大行政監(jiān)督力度,對四害密度嚴重超標的單位進行上門指導并確保整改到位。
工作年度計劃 篇5
上學期,我班級結合自身特點,通過不斷的學習、反思、總結經(jīng)驗,較為有效的開展了一系列工作。本學期,我們將繼續(xù)努力,在認真領會深入學習貫徹《新綱要》的同時,也向"省一級幼兒園"目標邁進而儲備新的力量。實際工作中繼續(xù)做好特色課的組織教學及家園聯(lián)系。對于中班的孩子來說,良好行為習慣的養(yǎng)成對他們今后的成長是十分重要的。良好的生活習慣能保證幼兒健康的成長,良好的學習習慣是保證幼兒學好知識的前提,所以,幼兒必須從小養(yǎng)成良好的行為習慣。作為家長需根據(jù)幼兒的實際情況進行有針對性的培養(yǎng),以便孩子能較順利地進行學習。只有在家園的良好對話溝通形式下,我們才能有效的展開以下探究工作:
一、本班情況分析:
。ㄒ唬┯變呵闆r:本班幼兒現(xiàn)有45人,男孩22人,女孩23人,年齡介與4—5歲,幼兒來自縣直各企、事業(yè)單位和周邊鄉(xiāng)村,幼兒年齡參差不齊,發(fā)展不夠均衡,有的幼兒思維活躍,性格開朗活潑,接受知識比較快,合作意識強,有創(chuàng)造力,但也有極個別幼兒不愛說話,性格比較孤僻、任性等。從整體看,幼兒人際交往能力及獨立解決問題兩方面有突出進步。但各別幼兒在常規(guī)方面還存在一些問題(比如:進餐時愛說話、上課注意力不集中、愛說小話、插嘴等)傾聽的習慣需要加強。其次,孩子們之間相互學習、自主性、決策能力等方面有待進一步培養(yǎng)。部分幼兒動作發(fā)展和動手能力需個別輔導,自我反省的智能還需鞏固。數(shù)學邏輯智能,推理運算能力方面還需多培養(yǎng)。雖然存在一些問題,但整個班級幼兒風貌積極向上、有禮帽、有愛心、特別表現(xiàn)在開學出開展的大帶小活動中,為弟弟妹妹做出了好榜樣。
。ǘ┙處熐闆r分析及分工合作:
班主任:在教學中起帶頭作用,創(chuàng)班級特色,注重家園對話的溝通工作,負責協(xié)調班級內外部關系,體能訓練,數(shù)學邏輯智能的開發(fā),負責開展教學內容有:健康、計算、英語等。
副班教師:性格開朗,服務意識強,能主動參與思考研究主題活動,注重幼兒的.個別差異,鼓勵幼兒參與藝術活動,協(xié)助幼兒發(fā)展大腦功能,注重身體、運動智能的開發(fā)。負責開展教學內容有:藝術領域、英語游戲、識字游戲、語言故事等。
班中三位教師配合比較默契,工作耐心、細致,積極鉆研幼教經(jīng)驗,能較好的執(zhí)行幼兒園各項衛(wèi)生保健制度,注重培養(yǎng)幼兒建立科學的生活常規(guī)及良好的飲食、睡眠習慣,保障了班級衛(wèi)生工作協(xié)調有序進行,并負責針對班級衛(wèi)生保健情況進行觀察記錄。
二、班級經(jīng)營:
。ㄒ唬┌嗉壗(jīng)營文化:真誠、尊重、關愛、合作
。ǘ┌嗉壗(jīng)營目標:
1、培養(yǎng)孩子間的相互學習、自主性和決策的能力,建立一個共同探討的團體。
2、營造一個充滿愛的班級氛圍,讓幼兒有安全感,培養(yǎng)幼兒的責任感,并形成初步升小學的意識。
3、繼續(xù)認真學習新《綱要》,樹立正確的教育觀,統(tǒng)一教育思想,并轉化為教育行為。
4、幫助家長具備正確的兒童觀、教育觀、知識觀,明確幼兒期教育重心是個性能力的培養(yǎng),使家長認同熟悉我們的教育宗旨、目標和課程形式,并支持參與幼兒園的教育活動,形成良好的"家園對話互動網(wǎng)"。
。ㄈ┚唧w的分工及措施。在整體合作中我們將明確目標,配合默契,每個人都要具有積極、主動的意識。具體措施有:
1、每周五中午進行班會,共同總結一周的工作情況,找出好的方法與不足;
2、每月底與家委會成員溝通一次(形式不限),商討交流最新幼教資訊及主題進展情況,調整下一步目標;
3、每月班級教師結合對話實驗課題內容撰寫觀察記錄、教育筆記;
4、每月班級教師讀一本書,并撰寫讀后感;
5、每天下班前坐下來小結當天情況,計劃第二天的工作。
6、三位老師取長補短,互相學習,不斷提高自身素質。
工作年度計劃 篇6
一、今年科室內仍把發(fā)展放在第一位:
把提高醫(yī)療服務質量作為科室的發(fā)展定位點,為此我們將從以下幾點來提升和改進:堅持以人為本,患者至上,努力提升窗口服務水平,近最大努力做到讓病人滿意;技術水平的不足,一方面要加強對年輕大夫的培訓,另一方面也要加強與臨床科室的聯(lián)系,彌補自身的不足;最后要多聯(lián)系上級醫(yī)院,多學習先進的技術,必要時給予我們支持。
二、杜絕和減少差錯事故的發(fā)生:
小的醫(yī)療糾紛仍然存在,這就要求我們時刻注意醫(yī)療安全,加強醫(yī)患溝通,注意自己的言辭,努力提高自己的業(yè)務水平,大家攜手創(chuàng)造一個和諧的就醫(yī)環(huán)境。
三、急需增加人員:
科室內的診斷人員緊缺一直是個大問題,有幾位老同志要面臨退休,新近本科人員太少,新的PACS系統(tǒng)需要多名寫報告者,近幾年來我們科室人員一直沒有休放射假,科內部分同志放射查體多項指標不合格,令人擔憂。目前急需增加影像診斷專業(yè)本科畢業(yè)生,同時也要適當?shù)脑黾佑跋窦夹g專業(yè)本科人才,為科內大型設備的安裝與開發(fā)提供保障。
四、不斷完善科室人員的合理配置:
其一,具有一定數(shù)量的《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書》持有者,以規(guī)范診斷人才配置;二是,不可小視,要具有一定數(shù)量的本科技術人才和骨干,以完善眾多大小設備的管理和投照技術工作。二者缺一不可,不能一味追求或渴望診斷人才。望醫(yī)院給與妥善解決。
五、急需規(guī)范集體閱片:
PACS系統(tǒng)開始安裝使用,考慮到科室人員緊缺,我們急需設立集體閱片室,一方面將報告集中書寫,審閱;另一方面可以討論疑難病例,不斷提高我們的診斷率。
六、急需增添新設備:
其一,MR時有故障,遠不能滿足臨床大夫的需求,不少病員流失,因此增添新MR迫在眉睫。
其二,胃腸機老化,效率低下,不能滿足PACS系統(tǒng)的要求,新數(shù)字胃腸機的引進也是工作所必須的'。
七、需要規(guī)范“影像科臨時報告”:
增設“影像科臨時報告“,即夜班一人值班發(fā)臨時報告,第二天來換正式報告,這也是二甲向三級醫(yī)院邁進,也是醫(yī)院規(guī)范化管理的需要,望領導們可以咨詢其他醫(yī)院。
八、需要濃厚學習風氣:
科室尤其是年輕人員學習風氣不夠熱烈,紀律渙散,以后應多開展講座,帶動年輕人的學習勁頭,適當?shù)慕o與獎勵,加強管理,相互監(jiān)督,提高工作效率,培養(yǎng)出放射科一只優(yōu)秀的工作團隊。
九、科室內部分制度還需要完善:
因為任何制度不是一成不變的,要適應醫(yī)院發(fā)展的新理念,要適應不斷變化的需要,當然還需要大家的共同努力及院領導的支持。
總之,上述事宜,既需要領導的支持,又需要本科室的努力,還需要相互之間的認識、理解和溝通。新的一年,我們的工作重點是以發(fā)展為前提,堅持穩(wěn)中求勝,努力扎實發(fā)展,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,加強基礎設施建設,擴大業(yè)務范圍,努力提高我們自身的服務水平與業(yè)務能力,加強溝通與合作,彌補我們的不足。努力開創(chuàng)科室工作的新局面。
工作年度計劃 篇7
一、目的:
為了20xx年本步行街消防工作的安全,擁有一支業(yè)務熟練的消防隊伍,能及時排除消防隱患,把火災事故消滅在萌芽狀態(tài),當發(fā)生火警、火災時能及時撲救和有效控制,特制定本計劃;
二、適用范圍:
適用于本步行街物業(yè)管理公司全體員工和各商鋪員工;
三、實施方法:
[一]、擬定年度消防工作檔案,把相關資料分類存檔,缺失的予以補充,便于公安消防機構檢查和日常消防工作的查核,使其符合國家的消防法律法規(guī)要求及本商場的實際情況;
[二]、按照公司20xx年度的員工情況,制定各級責任人和相關的工作職責;
[三]、全面檢查消防設施設備的`配備情況,對不足的要加以申購補充和完善,并嚴格落實消防日檢、周檢和月檢、季檢和年檢制度;
[四]、制定年度檢查、季度檢查、月檢、周檢和日檢的消防工作計劃并落到實處,具體安排如下:
參加人員:
各級防火責任人
時間:
20xx年6月28日和12月28日
檢查內容:
主要包括消防水泵、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、溫煙感系統(tǒng)、防火卷簾、消防水池、消防控制器、消防報警系統(tǒng)、電房自動滅火系統(tǒng)等進行試驗檢查,對存在的問題提出整改措施并報一級防火責任人跟進處理。
參加人員:
義務消防隊長與保安部各級主管負責
時間:
20xx年每月28日
檢查內容:
主要對消防栓、滅火器、防火門、防火卷簾、破玻報警、消防通道、消防報警控制系統(tǒng)等進行檢查,對存在的問題提出整改報告并義務消防隊隊長跟進處理。
參加人員:
由各班領班負責
時間:
20xx年每周星期日為周檢日
檢查內容:
主要對消防栓、滅火器、防火門、破玻報警、消防通道、應急燈、疏散指示牌、消防水壓、煙感、溫感、消防報警控制系統(tǒng)等進行全面檢查,對存在的問題報告部門主管跟進處理。
參加人員:
由每天夜班的班長和專職消防員全面負責
時間:
20xx年每天均為消防日檢日
檢查內容:
主要對消防栓、滅火器、防火門、消防通道、應急燈、疏散指示牌等進行檢查,對存在的問題報告義務消防隊隊長處理。
[五]、日常管理:物業(yè)管理公司全體員工和所有商鋪員工均為日常消防管理員,主要是監(jiān)督消防設施設備不受他人破壞和占用,一但發(fā)現(xiàn)消防隱患要及時反應到消防監(jiān)控中心跟進處理。
[六]、擬定年度消防演習方案:20xx年6月10日和12月10日為消防演練日,包括具體的緊急疏散預案、消防聯(lián)動測試方案、消防演練方案,參加人員為物業(yè)管理公司全體員工和商鋪代表。
[七]消防培訓:
1、物業(yè)管理公司全體員工和商鋪代表均須參加消防知識培訓,培訓的內容包括消防方針、原則、滅火器材的使用、撲救火災的方法、預防火災的方法、逃生自救等消防相關理論的培訓。
2、每月對保安部人員
至少進行一次消防理論和兩次消防實操培訓。
3、每月對消防專職人員至少進行二次消防知識培訓。
[八]消防費用預算:20xx年消防實操訓練器材折舊費約500元、消
防演練費用約1500元,合計:約20xx元。
以上工作計劃是否可行?請批示!
審批意見 :
工作年度計劃 篇8
一、指導思想:
以《xxxx縣中小學有效教學行動實施方案》為指導,樹立質量為先的觀念,深入科學地開展有效教學研究活動,努力提高教學教研水平,促進我校教育教學質量、教師專業(yè)成長、學生全面發(fā)展和學校整體辦學水平的提高。
二、目標任務:
1.強化各教研組長負責制,各位組長要增強角色意識,自主開展活動。對組內成員的教學工作進行有效的指導與協(xié)調,并對組員進行細致、公平的評價。
2.認真學習有效教學理論,認真解讀課程標準,繼續(xù)深入開展課堂教學內容體系與目標體系研究,同時重點做好課題研究的申報和研究工作,爭取在教學課題研究方面有較大的突破,通過“草根式”教研提高教師的教科研能力。以研促教,激發(fā)學生獨立思考和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學生的科學精神和創(chuàng)新思維習慣,促進學生素質的全面發(fā)展。
3.加強日常教學規(guī)范性管理,加強對備課活動的檢查。
4.進一步完善月考、期中、期末考試內容和方法,科學地發(fā)揮考試的導向作用。
5.繼續(xù)加強骨干教師的培養(yǎng),提高全體教師的教學水平。
6.積極參加各機構組織的不同形式的教研活動,多學習、多借鑒、多鍛煉。
三、工作思路:
基本思路是:圍繞一個中心,落實兩個重點,強化四項工作,全面提高我校的教學教研水平。
圍繞一個中心:以全面提高教學質量為中心。
落實兩個重點:以深化課堂教學改革為重點;以增強教師的責任心、教研參與熱情為重點。
強化四項工作:加強教學常規(guī)管理;加強質量監(jiān)控與評價;加強教師隊伍建設;加強學生素質的培養(yǎng)。
四、工作重點與措施:
1、關注學生學習習慣的培養(yǎng)。
新學期,學校將從“自我教育,自我管理”入手,規(guī)范學生的行為,注重學生良好學習習慣的培養(yǎng)。要求學生養(yǎng)成認真完成作業(yè)的習慣,良好的聽講習慣;按一定的書寫要求和格式做作業(yè),錯題是否及時訂正,是否養(yǎng)成閱讀習慣等等,發(fā)現(xiàn)問題及時修正,力促學生良好學習習慣的養(yǎng)成。各班要開展形式多樣的優(yōu)秀作業(yè)展覽,寫字測評,以此來進一步規(guī)范學生的學習行為。
2、進一步規(guī)范集體備課活動。
繼續(xù)推行集體備課制度,要求每個單元(章節(jié))集體備課一次,每次備課時間不少于2課時,定主備人、定內容、定時間、定地點。學校領導要不定時地參與各組的集體備課活動,加大監(jiān)督力度。
3、繼續(xù)加大聽評課力度,提高評課質量。
要求每位教師平均每周聽課一次,每學期不少于15次,每聽必評,至少提兩條優(yōu)點,兩條建議。繼續(xù)執(zhí)行上學期的政策,一學期內每位教師必須上一堂公開課,組內教師必須參加,其余教師選擇參加,聽課結束后必須在組內進行研討活動,要規(guī)范評課程序,扎實評課,總結得失,積累經(jīng)驗,提高課堂教學質量。
4、認真組織參加縣、鎮(zhèn)各類教學技能競賽活動,大力培養(yǎng)和推薦骨干教師。
大力做好宣傳工作,積極組織全校教師以飽滿的熱情參與上級教育部門組織的各級各類教學技能競賽活動,盡可能的讓更多的教師能有機會到外面去上一堂優(yōu)質課、聽一堂優(yōu)質課,能有更多的人拿獎。激發(fā)教師進一步關注自身的教育教學技能基本功的提高,在全校掀起練技能,強素質,為學校的發(fā)展做貢獻的熱潮。
5、加強教研組建設,提高教研工作的有效性。
教研組是青年教師成長成材的搖籃,是開展學科教研活動的`主陣地。加強教研組長的領導組織作用在教研工作中顯得至關重要。本學期擬制定《教研組長考核細則》,完善激勵機制,做到有獎有罰,提高教研積極性。
同時,各教研組還要加強命題研究,努力提高教師的命題能力。
6、立足課堂,加強學科建設,深化課程改革,促進教學質量的有效提高。
教學質量是學校的生命線,質量的保證就是我們學校給學生提供什么樣的課程,因此,學科課程建設是我們今后研究探索的主題和工作重點之一,將本著重基礎、重能力、揚特長、促發(fā)展的學科建設思想,充分尊重和發(fā)揮學生的主體性,促進學生全面發(fā)展,全面提升學科教學質量。
以全縣有效課堂教學的教研活動為依托,努力實現(xiàn)課堂教學的“輕負擔、高質量;低耗時、高效益”。積極轉變教學觀念,做到“三轉、五讓”,“三轉”是指變注入式教學為啟發(fā)式教學;變學生被動聽課為主動參與;變單純知識傳授為知能并重!拔遄尅笔侵冈谡n堂教學中能讓學生觀察的要讓學生觀察;能讓學生思考的要讓學生思考;能讓學生表述的要讓學生自己表述;能讓學生自己動手的要讓學生自己動手;能讓學生自己總結的要讓學生自己推導出結論,教師不能包辦代替。
7、認真貫徹《xxxx縣中小學有效教學行動實施方案》,大力培養(yǎng)青年教學能手和校、鎮(zhèn)、縣級骨干教師,為他們的成長提供各方面的大力支持。
工作年度計劃 篇9
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;
(4)同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工XX間(男占XX間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的.核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
xx、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
XX、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
XX、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
工作年度計劃 篇10
第一、關于重點機構客戶開拓
1、對本地接觸過期貨相關行業(yè)的機構進行逐一盤點,并由專職客戶經(jīng)理進行上門拜訪,并在時機成熟的時候開展機構投資報告會。
2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機構客戶市場,通過進一步的接觸和了解,挖掘機構客戶潛力,將業(yè)務在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡資源,推進市場發(fā)展
以業(yè)務團隊為核心,大力推行網(wǎng)絡市場的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場交易客戶,讓成本與業(yè)績掛鉤互動,這是業(yè)務工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務拓展,在股指期貨推出來前后,加強營業(yè)部所在地各證券機構的拜訪力度,構建良好的關系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎。充分利用證券機構網(wǎng)點,共享客戶資源,由點入面地開展業(yè)務。在條件成熟的時候,選擇1-2個證券機構作為試點,在試點地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機構營業(yè)場所現(xiàn)場促銷,進行非現(xiàn)場交易業(yè)務的開拓。
2、走出去,請進來,根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r和同業(yè)競爭情況,有目標的拜訪客戶,在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察
第三、關于營業(yè)部培訓工作
營業(yè)部客戶的投資意識和抗風險能力、員工的成長與進步與后期培訓工作密不可分,在適當?shù)臅r間,針對不同人員展開相關培訓。利用網(wǎng)絡資源共同學習新的知識,全面打造學習化、專業(yè)團隊。
第四、營銷團隊的建設
一個企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強有力的營銷團隊支撐。根據(jù)期貨市場情況和營業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過各種招聘渠道補充基礎市場人員,在3天內完成基礎培訓,然后由骨干人員帶1-2人基礎市場人員迅速開展營銷活動,做到本周招聘本周啟用,人員素質在實戰(zhàn)中提高;A市場人員進行嚴格的優(yōu)勝劣汰,團隊內部形成若干個專業(yè)化程度較高的業(yè)務小組。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個營業(yè)部就能形成,強有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營業(yè)部服務平臺的搭建
在做好原有客戶服務的基礎上,理順客戶的“售后”服務,讓服務流程化、日;、差別化。不斷加強與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強營業(yè)部的凝聚力,實現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對機構客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機構客戶保持定期聯(lián)絡,逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機會,爭取到時為機構客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議,為機構客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。
1、細分個人客戶,推出定期拜訪計劃。普查所有客戶,對其進行分類,并將每一類客戶的服務落實到每一個員工,同時制定行之有效的.服務計劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關心與服務。同時,利用營業(yè)部的咨詢平臺,為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時也豐富我們服務的內容,實現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。
第六、關于營業(yè)部咨詢的工作
為了跟好地對營業(yè)部客戶進行比較細化的咨詢服務,搭建良好的咨詢平臺,形成咨詢的專業(yè)化。
一、整體原則
1、以行情軟件為依托,結合各階段行情特點,逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場的咨詢服務,以期提升交易量,為客戶提供切實的服務,樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路
1、建立良好的咨詢反饋機制。在與客戶的交流過程中,咨詢人員要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關人員及部門,一方面認真解決客戶的問題,另一方面檢驗基礎咨詢的實際效果。
2、咨詢首先從日常服務做起,扎根于基礎咨詢。根據(jù)分工,有各自的側重面研究,主要針對期貨品種和主力機構的情況進行劃分。
3、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務關系,咨詢直接達成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務無處不在。
營業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營機構,盡管有一定的客戶資源,但運營成本現(xiàn)在普遍高,主要是場地租賃費用、人員工資及福利費用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國內期貨市場面臨即將到來的空前發(fā)展機遇。
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