工作年度計(jì)劃(精華6篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的工作年度計(jì)劃6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
一員復(fù)始,萬(wàn)象更新.新的一年即將開(kāi)始,根據(jù)客戶(hù)服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶(hù)服務(wù)部的工作計(jì)劃.
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn).加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平.做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作.
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理.還要對(duì)咨詢(xún)中心開(kāi)展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn).熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗.
﹙2﹚部門(mén)承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn).規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門(mén)診的隊(duì)員,大廳,走廊等開(kāi)展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作.
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn).時(shí)間部署如下:
一月份:將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫(yī)生的情況.
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶(hù)的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的.溝通能力.
三四月份:將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)》的知識(shí)講座.讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認(rèn)識(shí).隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能.
五六月份:將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè).對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo),樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象.
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門(mén)布置的工作,確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生.
﹙1﹚做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,了解客戶(hù)的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(zhǎng).請(qǐng)企劃部與咨詢(xún)中心加強(qiáng)溝通.
﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處.一同成長(zhǎng).
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等.可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn).
建議:1、醫(yī)院對(duì)所有員工開(kāi)展5s管理培訓(xùn).2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn).今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅.我部門(mén)堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
工作年度計(jì)劃 篇2
為全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市教育規(guī)劃綱要精神和落實(shí)晉中市教育局市教師字[xx]8號(hào)《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)教師教學(xué)技能大練兵活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè),提升我校教師教學(xué)技能和教育教學(xué)能力,結(jié)合我校實(shí)際,決定從xx年12月開(kāi)始在全校開(kāi)展教師教學(xué)技能大練兵活動(dòng)。下面就本年度教師大練兵活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以教育規(guī)劃綱要為指南,以《晉中市中小學(xué)教師教學(xué)技能大練兵活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》為指導(dǎo),以提高教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平和實(shí)踐能力為目的,積極開(kāi)展教師教學(xué)技能大練兵、大比武活動(dòng),以此夯實(shí)教師教學(xué)基本功,提高教師職業(yè)技能水平,努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):
成立教學(xué)技能大練兵工作領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)對(duì)大練兵工作的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo):
組 長(zhǎng):韓晉國(guó)
副組長(zhǎng):葛文娟 趙美萍
成 員:王月英 張青花 胡翠蓮 欒艷
部門(mén)分工:
韓晉國(guó) 負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的培訓(xùn)、組織工作
趙美萍 葛文娟 負(fù)責(zé)“教、說(shuō)、評(píng)”組織活動(dòng);負(fù)責(zé)每周大練兵的檢查工作。
王月英 欒 艷 負(fù)責(zé)“寫(xiě)”拍攝工作和“讀”的錄音工作。負(fù)責(zé)每周的成果上傳工作。
三、練兵目標(biāo)
1、組織開(kāi)展教師學(xué)科素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練,全面提高教師課堂教學(xué)能力和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)與課程整合的能力,切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性。
2、組織開(kāi)展形式多樣的`評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高教師適應(yīng)新課程要求的專(zhuān)業(yè)能力,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
四、活動(dòng)原則:
全員性原則:凡是我校在職教師都要參加練兵活動(dòng)
校本性原則:立足校本,多研整合,以研促練。
常態(tài)性原則:把大練兵融入到教學(xué)常規(guī)工作中,落實(shí)在常規(guī)工作的每個(gè)環(huán)節(jié),使之成為教師日常工作中的常態(tài)行為。
實(shí)效性原則:目標(biāo)明確,任務(wù)分明,要求具體,扎實(shí)有效。、以校為本 全員參與。
五、練兵內(nèi)容及目標(biāo):
通過(guò)教學(xué)技能大練兵活動(dòng),使我校全體教師教學(xué)技能在原有的基礎(chǔ)上得到一個(gè)飛躍性的提升:
通過(guò)“讀”的練兵,能達(dá)到(1)用普通話(huà)交流。(2)用普通話(huà)正確、流利、有感情的朗讀作品。(3)把握作品的基調(diào),掌握呼吸、停頓、語(yǔ)速、吐字、語(yǔ)調(diào)等朗讀的技巧。
通過(guò)“寫(xiě)”的練兵,能達(dá)到(1)掌握漢語(yǔ)常用字的筆畫(huà)、筆順、基本部件和間架結(jié)構(gòu)。(2)寫(xiě)字(板書(shū))做到正確規(guī)范、筆畫(huà)清楚、熟練有力、勻稱(chēng)美觀、行款整齊、藝術(shù)性強(qiáng)。
通過(guò)“做”的練兵,能做到(1)、能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制作科學(xué)、合理、精美地課件(2)、能嫻熟地掌握交互式多媒體的操作程序和使用方法,能熟練地調(diào)用相關(guān)資源。
通過(guò)“說(shuō)”的練兵,能做到(1)針對(duì)教學(xué)內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)際的、詳細(xì)、條例地談出自己的教學(xué)設(shè)計(jì)及理論依據(jù),說(shuō)出教什么,怎樣教,為什么要這樣教。(2)說(shuō)教材,說(shuō)教法,說(shuō)學(xué)法,說(shuō)教學(xué)程序,說(shuō)反思。
通過(guò)“教”的練兵,能達(dá)到(1)課堂教學(xué)要符合各學(xué)科在新課程理念下,“三步導(dǎo)學(xué)”引領(lǐng)下一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn)。(2)課堂教學(xué)是學(xué)生自主的課堂,生本的課堂。
通過(guò)“評(píng)”的練兵,能在觀課的基礎(chǔ)上,針對(duì)教學(xué)目標(biāo),任務(wù)呈現(xiàn),教學(xué)中的每個(gè)環(huán)節(jié),課堂的預(yù)設(shè)、生成,師生的活動(dòng)活動(dòng),學(xué)生的主體,課堂評(píng)價(jià)等方面理論聯(lián)系實(shí)際地,深入淺出地進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)。教學(xué)基本功達(dá)到“五化”,即課堂教學(xué)有效化,說(shuō)課、評(píng)課內(nèi)涵化,教育理念清晰化,課程標(biāo)準(zhǔn)明確化、教學(xué)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、生動(dòng)化,“兩字”書(shū)寫(xiě)規(guī)范化、課件制作實(shí)用化。
六、練兵形式
學(xué)校按照上級(jí)文件要求,發(fā)動(dòng)教師全員參與開(kāi)展教學(xué)技能練兵活動(dòng)。在開(kāi)展教師練兵活動(dòng)的過(guò)程中,培育和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀教學(xué)能手。
七、活動(dòng)階段
根據(jù)市局文件精神,我校大練兵活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行:
1.宣傳動(dòng)員階段(xx年11月份)
學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)教師教學(xué)技能大練兵活動(dòng)文件精神要求,利用各種校本研修活動(dòng),采取個(gè)人研習(xí)與團(tuán)隊(duì)研修相結(jié)合的方式,引導(dǎo)全體教師積極參與,扎實(shí)推進(jìn)全員教師大練兵活動(dòng)。
2.教師練兵階段(xx年12月~xx年3月)
學(xué)校按照文件要求,發(fā)動(dòng)教師全員參與,依托各種平臺(tái),以練兵活動(dòng)為載體,提升教師業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量整體提高,增強(qiáng)大練兵活動(dòng)的實(shí)效性。
3.展示評(píng)比階段(xx年4月~xx年5月)
(1)學(xué)校在開(kāi)展教師技能大練兵活動(dòng)的過(guò)程中,培育和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀教學(xué)能手,并于xx年3月底推選優(yōu)秀選手參加上級(jí)比賽。
(2)負(fù)責(zé)組織活動(dòng)的科室,做好各個(gè)階段的展示活動(dòng)策劃工作,通過(guò)櫥窗宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、圖文展示、新聞報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式,推進(jìn)我校大練兵活動(dòng)的開(kāi)展。
工作年度計(jì)劃 篇3
為了確保xx保潔工作的順利開(kāi)展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,針對(duì)20x年工作當(dāng)中的不足擬定20x年度工作計(jì)劃,主要有以下幾方面工作:
一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長(zhǎng),工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20x年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
二、深入開(kāi)展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專(zhuān)業(yè)素質(zhì)對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題,達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意,我們將在20x年與物業(yè)的其它部門(mén)進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專(zhuān)業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的'安全操作及注意事項(xiàng)。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。20x年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問(wèn)題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20x年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開(kāi)荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本加強(qiáng)庫(kù)房管理,當(dāng)月盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支,爭(zhēng)取以最低的開(kāi)銷(xiāo)達(dá)到的事效總之,我們?cè)?0x年工作當(dāng)中要以長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)。一切以業(yè)主為中心,把滿(mǎn)意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)、以人為本把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司20x年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。
工作年度計(jì)劃 篇4
出租汽車(chē)是“窗口”服務(wù)行業(yè),是城市現(xiàn)代文明的標(biāo)志,F(xiàn)階段,我市出租車(chē)行業(yè)發(fā)展迅速,在方便人民群眾出行,幫助解決社會(huì)就業(yè),提升城市服務(wù)能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。
為了不斷提高出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷強(qiáng)化出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德觀念和進(jìn)一步提升綜合素質(zhì),以達(dá)到運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程接待乘客,樹(shù)立我市出租車(chē)文明服務(wù)行業(yè)形象的目的,根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育辦法的通知》(交運(yùn)發(fā)
[20xx]106號(hào))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),和《××省交通運(yùn)輸管理局關(guān)于進(jìn)一步做好出租汽車(chē)從業(yè)人員繼續(xù)教育工作的通知》精神,以及××市運(yùn)政管理處的要求,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真履行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),為促使我市出租車(chē)行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升城市服務(wù)能力盡力;樹(shù)立以人為本理念,通過(guò)培訓(xùn),使出租汽車(chē)駕駛員的.服務(wù)水平、操作技能和理論文化、應(yīng)急處置及安全運(yùn)輸?shù)染C合素質(zhì)有進(jìn)一步提高。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
樹(shù)立出租汽車(chē)駕駛員社會(huì)責(zé)任,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;掌握國(guó)家和地方出租汽車(chē)相關(guān)的最新政策法規(guī);掌握出租汽車(chē)服務(wù)規(guī)范和安全運(yùn)營(yíng)知識(shí);提升緊急情況應(yīng)急處置能力;熟知車(chē)輛及設(shè)施設(shè)備使用和節(jié)能減排知識(shí);了解地方人文地理知識(shí);熟知地方地名線(xiàn)路。
培訓(xùn)說(shuō)明:在每個(gè)繼續(xù)教育周期內(nèi),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)完成不少于54學(xué)時(shí)(或24學(xué)時(shí))的繼續(xù)教育。
三、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┳龊门嘤(xùn)前教學(xué)研討工作
由分管培訓(xùn)工作的副校長(zhǎng),組織負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的教師開(kāi)會(huì),講清講透出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育工作的意義、要求,讓授課教師針對(duì)我市出租汽車(chē)行業(yè)存在的突出問(wèn)題進(jìn)行充分討論,有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué);同時(shí),對(duì)出租汽車(chē)從業(yè)資格培訓(xùn)中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的教學(xué)中的不足問(wèn)題提出改進(jìn)和完善措施,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
。ǘ┙處熣J(rèn)真研讀新教材,熟悉教材,按《教學(xué)大綱》和教學(xué)計(jì)劃的要求,認(rèn)真編寫(xiě)教案(電子教案)。
。ㄈ┱J(rèn)真做好對(duì)出租汽車(chē)駕駛員的咨詢(xún)和報(bào)名工作
報(bào)名點(diǎn)就設(shè)在本校培訓(xùn)科
四、培訓(xùn)時(shí)間安排
根據(jù)我市運(yùn)政管理處的要求進(jìn)行。
五、注意事項(xiàng)
2、按我市運(yùn)政管理處有關(guān)文件精神要求,嚴(yán)格做好參培駕駛員的考勤工作,保證培訓(xùn)學(xué)時(shí),確保教學(xué)目標(biāo)的完成。附件:
出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)分配計(jì)劃
出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)分配計(jì)劃(一) 第一部分 全國(guó)公共科目
第二部分 區(qū)域科目
工作年度計(jì)劃 篇5
一、本學(xué)期工作目標(biāo)
1、抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)工作,提高教師的業(yè)務(wù)水平。
2、注重教科研質(zhì)量,提高教研內(nèi)容的實(shí)效性。
3、重視教研內(nèi)課題的重建工作,充分調(diào)動(dòng)各位老師參與的熱情,使組內(nèi)課題順利開(kāi)展。
4、結(jié)合學(xué)校的要求,做好本學(xué)期思品學(xué)科的實(shí)踐活動(dòng)。
二、本學(xué)期主要工作
。ㄒ唬┳⒅亟處煶R(guī)管理
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的管理,對(duì)每位教師的教案進(jìn)行具體規(guī)范。
2、每周定期召開(kāi)教研組活動(dòng),做到每周都有內(nèi)容,都有交流,并認(rèn)真落實(shí)學(xué)校要求。
3、根據(jù)學(xué)校的要求,開(kāi)展組內(nèi)學(xué)科實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、加強(qiáng)教研組理論學(xué)習(xí),認(rèn)真完成學(xué)校要求的每月反思,每月讀書(shū)的替代動(dòng),并在組內(nèi)定期開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
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1、做好課題組人員調(diào)整工作。課題組組長(zhǎng):王妮成員:常春、嚴(yán)琳
2、做好課題研究的開(kāi)展工作。以學(xué)校的要求為準(zhǔn)則,做好十月到十二月份的課題研究公開(kāi)課。
3、結(jié)合組內(nèi)的實(shí)際情況,做好“小百花”及二教齡教師鞏固課的準(zhǔn)備和開(kāi)展工作。
三、具體工作開(kāi)展
1、每周教研組活動(dòng):周二第四、五節(jié)課。
2、每月第三周:教研組課題相關(guān)文章交流,并以此寫(xiě)出本月讀書(shū)心得。
第一月發(fā)言人:嚴(yán)
第二月發(fā)言人:常
第三月發(fā)言人:王
第四月發(fā)言人:范
3、每月最后一周:每月反思在上交前在組內(nèi)會(huì)中交流、學(xué)習(xí)。
4、教案常規(guī)管理:教案要求按組內(nèi)制定的要求書(shū)寫(xiě),每月進(jìn)行檢查或抽查。
5、組內(nèi)教科研活動(dòng)開(kāi)展:每月至少一次的組內(nèi)聽(tīng)課交流;根據(jù)實(shí)際情況安排教師的課題研究公開(kāi)課及!靶“倩ā闭n。
6、本學(xué)期思品課實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展:
。1)二年級(jí)課前開(kāi)展二分鐘講故事活動(dòng)。通過(guò)上學(xué)期的實(shí)踐,決定將講故事活動(dòng)安排在低年級(jí),并根據(jù)開(kāi)展情況,在十一月或十二月開(kāi)展講故事大賽,豐富學(xué)生的活動(dòng)。
。2)11月份左右:四年級(jí)老照片展,以大板報(bào)形式,在學(xué)校宣傳,展示。
。3)五、六年開(kāi)展“歷史上的今天”宣傳活動(dòng)。以小宣傳板報(bào)的形式,在學(xué)校展示,讓學(xué)生通過(guò)此活動(dòng)記住歷史,了解歷史。九月份開(kāi)始準(zhǔn)備,十月份開(kāi)展,并成立宣傳小組,分工到人。
(4)面向全體學(xué)生開(kāi)展思品組“助樂(lè)團(tuán)”,本著為學(xué)校師生服務(wù)、為環(huán)保事業(yè)盡愛(ài)心的思想,成立以學(xué)生為主體,由教師培訓(xùn)并管理的小團(tuán)體。
九月份試行,十月份展開(kāi),并由各位師生進(jìn)行反饋意見(jiàn)。
小學(xué)部思品教研組在過(guò)去的一年中,我校全面貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,扎實(shí)開(kāi)展課改實(shí)驗(yàn)各項(xiàng)工作成績(jī)顯著,但還存在一些不足。本學(xué)期中,我校要針對(duì)各種不足和薄弱環(huán)節(jié)要全方位的加強(qiáng),現(xiàn)就我校本年度的計(jì)劃和工作要點(diǎn)做一介紹:
我校本年度的教學(xué)目標(biāo)就是在改革浪潮中積極探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展教師不斷提高學(xué)校不斷進(jìn)步的辦學(xué)的'方向,辦人民滿(mǎn)意教育本著科學(xué)管理全面育人辦出特色,爭(zhēng)創(chuàng)一流的辦學(xué)目標(biāo)圍繞著課程改革這個(gè)中心全面開(kāi)展與展開(kāi)各項(xiàng)工作。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化學(xué)校德育工作進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣,在教師中加強(qiáng)師德教育,開(kāi)展五比五看活動(dòng),繼續(xù)更新觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,在學(xué)生中掀起學(xué)習(xí)《守則》和《日常行為規(guī)范》的熱潮,力爭(zhēng)在師生行為習(xí)慣上再上一個(gè)臺(tái)階,主要采取措施如下
。1)通過(guò)主題班會(huì)升國(guó)旗勞動(dòng)實(shí)踐等開(kāi)展德育系列化活動(dòng),
(2)要強(qiáng)化學(xué)科教學(xué)過(guò)程中的德育滲透功能,
。3)加強(qiáng)校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),
(4)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)積極開(kāi)展班級(jí)工作研討活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍,
。5)堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)校安全法制教育,力爭(zhēng)早日達(dá)到市級(jí)文明校園。
。ǘ┓e極開(kāi)展課改實(shí)驗(yàn),創(chuàng)建我校課堂特色教學(xué)
。1)以杜郎口教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為先導(dǎo),以我縣二十四字模式為核心,創(chuàng)建出我校特色的課堂教學(xué)模式,切實(shí)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式,
(2)繼續(xù)培養(yǎng)和選拔我校優(yōu)秀教師和優(yōu)質(zhì)課、實(shí)踐反思再反思,抓好校本課程的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用工作,力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)初試和我校學(xué)生實(shí)際的校本課程。
。3)進(jìn)一步完善對(duì)師生評(píng)價(jià)體系,積極組織教師學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),主要是在三小活動(dòng)上做文章。
。ㄈ┘哟蠼萄薪谈牧Χ,提高教師素質(zhì)
一是扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展教師繼續(xù)教育活動(dòng),
二是充分發(fā)揮校本研訓(xùn)的功能,在學(xué)期初組織一次課堂教學(xué)模式探討,
三是走科教研之路,力爭(zhēng)人人有課題,個(gè)個(gè)有縣級(jí)以上論文,要求教師積極參加縣鄉(xiāng)組織的課改教研活動(dòng),在全體教師中形成一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的氛圍。
。ㄋ模┘訌(qiáng)學(xué)校藝體衛(wèi)工作
一是要認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,保證體育藝術(shù)課的全面開(kāi)全開(kāi)足。
二是上好體育課,搞好學(xué)生達(dá)標(biāo)訓(xùn)練和體育代表隊(duì)訓(xùn)練,每學(xué)期進(jìn)行一次隊(duì)列體操比賽和一次校運(yùn)會(huì),
三是上好藝術(shù)課,組織師生開(kāi)展藝術(shù)活動(dòng),每年組織兩次文藝匯演,
四是貫徹學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)定,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣做好近視眼預(yù)防工作。
五、強(qiáng)化園務(wù)管理
去年評(píng)估中,我校被評(píng)為明星幼兒園,今年我園將再接再厲,強(qiáng)化園務(wù)管理,改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),增加辦園特色,提高辦園水平,搞好合班工作,力爭(zhēng)成為全縣一流幼兒園。
我校奮斗目標(biāo):
領(lǐng)導(dǎo)思想要先進(jìn)
全校師生齊奮進(jìn)
課外班干下命令
師生之間不能恨
三風(fēng)建設(shè)要過(guò)硬
作業(yè)布置要選定
各項(xiàng)工作要拼命
工作不好要挨挺
保重身體不生病
再創(chuàng)輝煌向前進(jìn)
工作年度計(jì)劃 篇6
今年來(lái),在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在第一書(shū)記、社區(qū)工作站站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,社區(qū)全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、群策群力,以切實(shí)服務(wù)居民群眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強(qiáng)的責(zé)任感,全身心投入到各項(xiàng)工作中去。全力完善落實(shí)社區(qū)體制改革,緊緊圍繞社區(qū)織網(wǎng)工程網(wǎng)格化綜合管理,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)信息采集工作;計(jì)生、安全、城管、社會(huì)事務(wù)等各項(xiàng)工作均取得較好成績(jī)。
根據(jù)社區(qū)體制改革精神,社區(qū)全面開(kāi)展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)共劃分為18個(gè)網(wǎng)格,一格一員。今年來(lái),在第一書(shū)記、站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,正、副網(wǎng)格長(zhǎng)具體抓落實(shí),切實(shí)抓好社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作。今年來(lái),社區(qū)采集新增人口9905人、注銷(xiāo)人口8810人、走訪(fǎng)57187人;采集新增法人308家、注銷(xiāo)法人20家、走訪(fǎng)913家。主要措施如下:
1、彈性上下班,加強(qiáng)考勤。根據(jù)社區(qū)居住人員特點(diǎn),將網(wǎng)格員每周一至周四的上班時(shí)間調(diào)整為下午2:00—晚上9:00,重點(diǎn)利用晚上時(shí)段上門(mén)采集信息,提高工作效率。同時(shí),安排副網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤,提高網(wǎng)格員紀(jì)律性。
2、每周例會(huì)制。每周五組織召開(kāi)網(wǎng)格員例會(huì),網(wǎng)格長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)出每位網(wǎng)格員當(dāng)周的采集數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)量的大小為排名,形成表格發(fā)給每位網(wǎng)格員看,讓他們對(duì)自己本周的工作數(shù)據(jù)心理有數(shù),起到了激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的.作用。同時(shí)小結(jié)本周工作情況,部署下周重點(diǎn)工作。
3、以老帶新,共同進(jìn)步。俗話(huà)說(shuō)“家有一老,如有一寶”,社區(qū)的幾位老同志,就如同社區(qū)的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實(shí)實(shí)上門(mén)采集各類(lèi)信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時(shí)起到模范帶頭作用,為年輕人樹(shù)立起良好的榜樣,時(shí)時(shí)刻刻鞭策著他們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。我們社區(qū)的口號(hào)是——不讓任何一個(gè)網(wǎng)格員掉隊(duì)!
4、調(diào)動(dòng)有效資源為我所用。要求網(wǎng)格員將各自片區(qū)的管房人(業(yè)主)電話(huà)錄入手機(jī)通訊錄,加強(qiáng)與管房人(業(yè)主)的交流聯(lián)系,盡量與他們建立起良好的朋友關(guān)系,以便有租戶(hù)變動(dòng)時(shí)為網(wǎng)格員提供及時(shí)的信息,確保不漏戶(hù)。
通過(guò)采取各種有效措施,社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在今年迎接市、區(qū)的考核中,社區(qū)均取得較好成績(jī),特別是今年5月份社區(qū)代表街道迎接市相關(guān)部門(mén)的考核,信息采集率為99%、未注銷(xiāo)率為0。95%、信息正確率為100%,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)。與此同時(shí),街道網(wǎng)格中心每月的考核,社區(qū)各網(wǎng)格成績(jī)也是名列前茅。
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