工作年度計劃6篇[合集]

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃6篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　一、醫(yī)院感染監(jiān)測：

　　采取前瞻性監(jiān)測方法，對全院住院病人感染發(fā)病率，每月下臨床監(jiān)測住院病人醫(yī)院感染發(fā)生情況，督促臨床醫(yī)生及時報告醫(yī)院感染病例，防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。每半年采取回顧性監(jiān)測方法，對出院病人進行漏報率調查。減少醫(yī)院感染漏報，逐漸使醫(yī)院感染病歷報卡制度規(guī)范化。

　　1、消毒滅菌效果監(jiān)測及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測

　　根據《消毒技術規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求，每月對重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果監(jiān)測。

　　2、根據《手術部位醫(yī)院感染預防與控制技術規(guī)范》和《消毒供應中心感染預防與控制技術規(guī)范》的要求，嚴格做好手術室器械的清洗、消毒和保養(yǎng)工作。

　　二、抗菌藥物合理使用管理：

　　根據我院“抗菌藥物合理使用實施細則及抗菌藥物合理管理辦法”，對抗菌藥物實行分級管理。每季度調查住院病人抗菌藥物使用率。

　　三、督促檢驗科：

　　定期公布全院前五位感染細菌譜及其耐藥菌，為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據。

　　四、醫(yī)院感染管理知識培訓：

　　進行全院醫(yī)務人員分層次進行醫(yī)院感染知識的培訓，主要培訓內容為感染預防控制新進展、新方法，醫(yī)院感染診斷標準、抗菌藥物的合理使用知識等。對護理人員主要培訓內容為消毒隔離知識、醫(yī)院內感染的預防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個人防護措施及醫(yī)護人員手衛(wèi)生消毒等。

　　五、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學及醫(yī)療廢物監(jiān)督管理：

　　定期督查醫(yī)療垃圾分類收集及消毒處理情況，監(jiān)督管理使用后的一次性醫(yī)療用品的`消毒毀形、回收焚燒處理等工作。

　　六、傳染病管理：

　　按照要求搞好法定傳染病管理及腸道門診、發(fā)熱門診的管理，防止傳染病漏報及流行。尤其要加強對重點傳染病的監(jiān)控與防治力度。杜絕疫情漏報而導致疫情擴散的發(fā)生。

　　七、醫(yī)院改擴建工作：

　　供應室、手術室的改建，應嚴格區(qū)分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)；污染物品的清理、消毒和滅菌必須有明確的循環(huán)路線，不能逆行。

工作年度計劃 篇2

　　為了貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產目標管理。結合工廠實際，特制定211年安全生產工作計劃，將安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

　　一、全年目標

　　全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

　　二、指導思想

　　要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主�！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。

　　三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

　　各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保安全生產。

　　四、深入開展好安全生產專項整治工作

　　根據工廠現狀，確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產工作正常運行。

　　五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作

　　工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產教育，提高員工的`安全生產知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規(guī)、法律及安全生產知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》，認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦廠安全生產緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號)文。不斷規(guī)范和強化安全生產宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產月活動，通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任;將安全生產與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來，做到安全生產警鐘長鳴。

　　20xx年安全生產工作將繼續(xù)本著“安全第一，預防為主�！钡姆结槪�按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產工作抓緊、抓好，為工廠經濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。

工作年度計劃 篇3

　　為進一步加強基層黨風廉政建設，提高社區(qū)黨員干部的勤政廉政意識，現根據鎮(zhèn)黨委政府的要求，結合社區(qū)實際，制定20xx年居務監(jiān)督委員會工作計劃

　　一、指導思想

　　以貫徹黨的十八屆四中全會精神為指導，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，以維護、實現、發(fā)展群眾利益為出發(fā)點，聯合社區(qū)居委會、共建單位、駐片黨委、在職黨員隊伍等，把服務居民這項工作做實、做好。逐步健全村務監(jiān)督委員會職責，著力構建基層反腐倡廉體系，不斷促進農村基層組織黨風廉政建設，增強黨員、干部在群眾中的威信和工作的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。

　　二、工作目標

　　在鎮(zhèn)紀檢委的領導下，發(fā)揮社區(qū)監(jiān)委會的作用，使本社區(qū)基層組織的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設明顯加強，社區(qū)民主政治建設有效推進；群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權進一步落實，群眾關注的熱點、難點問題得到較好的解決；切實做好耐心細致的宣傳、解釋工作，從而使黨群、干群關系進一步改善，實現社會和諧。

　　三、工作措施

　　1、加強村干部的思想信含宗旨教育、思想道德教育、法律法規(guī)教育，形勢政策教育，從而提高社區(qū)干部的大局意識和自主、自省、自警、自勵意識；堅持做到要解放思想，與時俱進，求真務實，量力而行，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，清正廉潔、秉公辦事。

　　2、對每季度的`財務公開、民主理財進行全面監(jiān)督，切實抓好黨務公開、政務公開。

　　3、加強社區(qū)干部宗旨意識、服務意識、勤政廉政等方面的監(jiān)督，開展好社區(qū)干部的“勤廉雙述”工作。

　　4、及時受理群眾的來信、來訪及來電舉報，對熱點問題及時展開調查，對存在違法違紀現象的及時向上級部門行反映，協(xié)助上級部門好調查工作。

　　5、配合黨總支搞好年終的黨員民主評議黨員工作。

工作年度計劃 篇4

　　一、指導思想

　　為了推進素質教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，充分發(fā)揮音樂室的功能作用。我作為音樂室的管理人員，在學校教導處的領導下，要認真做好音樂室的管理工作，為我校的音樂教育教學工作提供保障。

　　二、工作任務及措施

　　“向常規(guī)要質量”這是任何一項管理工作最基本的準則，為了做好這項管理工作，特制定以下工作任務及措施：

　　1、按照音樂室的要求在墻上釘好制度和掛圖，擺放好鋼琴、電子琴、風琴、收錄機、講桌、儀器柜、學生凳等，布置好音樂室。

　　2、每周安排學生打掃兩次音樂室的清潔衛(wèi)生，將地面打掃干凈，將門窗、講桌、儀器柜、琴、學生凳等抹干凈，把桌凳擺放整齊。平時安排學生做好保潔工作。

　　3、協(xié)調好各年級的音樂教師上課使用音樂室的工作，以免發(fā)生沖突，要充分使用好音樂室，發(fā)揮音樂室的功能作用。

　　4、做好各種樂器的登記和保管工作，如有外借，做好借還登記記錄，如有損壞、報廢等情況，做好登記，并報告教導處。

　　5、搞好音樂設備設施的登記檢查工作，發(fā)現問題，及時向學校

　　分管領導反映。

　　6、我每周對音樂室的安全進行檢查，主要對地面、墻壁、門窗、儀器柜、課桌凳、電器等進行檢查，發(fā)現問題，能處理的`自行處理，處理不了的報告教導處。

　　我相信，在我認真的工作下，音樂室一定會管理得很好，音樂教育教學工作一定會順利開展，為我校的素質教育和藝術教育作出小小貢獻。

工作年度計劃 篇5

　　過去的一年，是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署，克服困難、迎接挑戰(zhàn)，在上半年惡劣氣候，人員流動平常，下半年高溫酷暑，工作任務重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項工作任務。

　　20xx年，是我們實現公司發(fā)展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結合公司實際提出了20xx年工作的總體目標和生產任務，制定出科學合理的工作計劃。

　　一、安全生產

　　安全是電力生產的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產責任制。同時按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業(yè)，做到警鐘常鳴，提高防范意識。要認真學習國網公司，建德局，新龍公司的各類文件，結合“三不發(fā)生”“九個務必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務。

　　二、兩票三制

　　嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務繁簡，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現場勘查，找出危險點，不安全因數，始終要讓工作現場處在“可控，能控，在控”的狀態(tài)中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會“三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務，危險點，防范措施。第三，事后總結，總結工作中的不足，安全隱患。

　　三、材料及資料管理

　　制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。在項目結束后，馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

　　在項目開始前拿到設計書及三措一按，仔仔細細的進行學習，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。

　　四、加強溝通，服務于民

　　加強與供電營業(yè)所，配電工區(qū)等主業(yè)的交流，溝通。在其范圍內的'改造，施工。停電必需提前出具停電聯系單，做到事先提前通知，提前準備。

　　在施工中，科學合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角，耐心，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優(yōu)質服務。

　　五、關愛員工，認真工作

　　認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神，了解公司的情況，時刻關心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工，老員工，老師傅們更應該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴格要求，在生活上盡心關心，讓新員工在工作上大步前進，掌握各類工作，成為公司的中堅力量。讓大家，整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭，工程部就是個小家庭。

　　20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊，讓我們在公司的正確領導下，發(fā)揚新龍人"不怕吃苦，不怕艱辛"的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強烈的責任感和使命感，在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上，化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇，沉著應對挑戰(zhàn)，以求認真務實的工作作風，創(chuàng)新的工作理念，再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成20xx年工作目標，給公司一個滿意的答案。

工作年度計劃 篇6

　　一、規(guī)劃書摘要部分

　　1.公司宗旨：本影樓以服務大眾，奉獻至上精品，滿足顧客需求為宗旨，竭誠為顧客 提供優(yōu)質產品與服務。

　　2.管理團隊：本公司擁有一支強大的創(chuàng)業(yè)隊伍，主要成員有大廳經理 化妝師 攝影師 公關人員 業(yè)務介紹人員及助理。該團隊經驗豐富，技術運用嫻熟，密切配合，協(xié)調一致，各員工盡職盡責，吃苦耐勞，能夠為公司的發(fā)展出謀劃策。

　　3.創(chuàng)業(yè)項目：本影樓以經營懷舊照 婚紗照 寶寶照及隨性寫真照等各式各樣不同風格的照片的拍攝 沖洗與設計為主，此外兼營光盤的刻制。

　　4.公司的法律形式：經注冊的合法的私人企業(yè)。

　　5.公司戰(zhàn)略：打造廊坊市高質量與優(yōu)服務的影樓形象，現在本地市場占據一席有利之地，而后擴大影響，打開河北省市場，逐步以極高的知名度在國內樹立良好形象，使本影樓獨具一格，茁壯成長，蓬勃發(fā)展，譜寫影樓事業(yè)燦爛篇章。

　　6.技術特點

　�。�1）具有豐富的拍攝經驗。

　　（2）各種感光片沖洗技術運用嫻熟。

　　（3）c.能夠掌握濾光鏡，閃光燈的使用技巧。

　　（4）能夠巧妙運用光線進行人像的室內及外景拍攝。

　�。�5）能夠運用數碼暗箱等高科技手段對相片進行編輯處理。

　　7.經營特色

　�。�1）服務具有可持續(xù)性�？蔀轭櫩吞峁╅L期服務，真誠與其保持聯系，適時提供優(yōu)惠活動信息，及時反饋顧客意見。

　　（2）活動具有吸引性與可紀念性。設有季度最佳人物像評選活動，為獲獎者頒發(fā)榮譽證書，贈送精美禮品，并將其照片在店內展覽一個月。

　　8.商業(yè)模式：私企加盟店。歡迎各界有心人士集資入股，以雄厚的資金壯大影樓創(chuàng)業(yè)力量，便于公司的更大發(fā)展。

　　9.資金狀況：啟動資金預計30萬元，儲備資金5萬元，資金需求總計35萬元。

　　二、產品與服務

　　1．所處階段：目前我影樓正處在創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)的起步我們走可持續(xù)服務的路線。既已成為本店顧客，在其生日、結婚紀念日及各大節(jié)日時送出祝福。

　　2．產品特色：為給您提供優(yōu)質服務，享受獨一無二的絕對理念，您可以自己diy您的相冊、相框，另外，我們也將提供獨特的相冊、相框設計，讓您有超值體會，感受與眾不同。

　　3．服 務

　�。�1）門廳服務：當顧客進門時要有禮貌的進行問候、寒暄，遞上一杯印有本店logo的熱水，把顧客當朋友一樣對待，并對顧客提供全程服務，對顧客在本店的消費全過程負責，不讓顧客在某一階段落單。如果顧客確定在本店消費，對其信息進行登記、存檔并保密。顧客拍完照后，并定下選照片時間，并在選照片的前一天打電話提醒；若不能在原定時期進行洗片要提前兩天通知顧客，并至上誠摯的歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺，并打電話給顧客提醒及確定取片時間；若不能再原定日期取片，即使打電話告知顧客，說明情況并至上歉意及作出相應補償。顧客完成此次消費會收到門廳人員送出的印有本店logo的綠色紀念品。

　�。�2）電話服務：顧客打來投訴電話時，要認真傾聽并記錄下來反饋給各部門人員；若顧客的投訴問題已解決，會及時致電通知，并感謝其寶貴意見；若我影樓有新政策，服務項目時，及時通知老顧客；對顧客的生日、結婚周年或重大節(jié)日致電給其誠摯的祝福。

　�。�3）外景服務：外景拍攝需要提前預約。在預定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前準備好，并帶上板凳、茶水及遮陽傘等物品，一切為顧客考慮周全。提醒外景拍攝的工作人員務必把需要的東西準備好。

　　三、行業(yè)分析

　　1．行業(yè)現狀 現今的婚紗影樓大都由十幾年前的傳統(tǒng)照相館演變而來，一般都經歷了三個階段：即產生期 成長期 發(fā)展期。作為時尚 新潮的新生服務行業(yè)，在這三個階段該行業(yè)的純利潤一般在200％上下，開影樓很容易盈利。進入21世紀以來影樓業(yè)的狀況卻不容樂觀，當然這也并不意味著開辦影樓就毫無利潤可言。人們隨著物質生活水平的日益提高，對生活質量的要求也隨之增高。而結婚作為一生中僅有一次的大事，更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓滿。因此作為婚慶中重要的一環(huán)的婚紗攝影越來越吸引人們的注意，受眾群還是很廣泛的，并且婚紗攝影可以兼營個人藝術寫真、證件快照等，擴大了受眾群，所以開辦婚紗影樓有一定的優(yōu)勢和潛力。

　　2.競爭狀況 婚紗攝影屬于十大暴力行業(yè)，吸引許多人相繼投入到這個行業(yè)中來，相關從業(yè)人員呈逐年增長的趨勢。而中小型婚紗影樓的涌現更是以每年20％～30％的速度增長，另一方面又以15％～25％的速度淘汰對手。由此可見婚紗影樓的競爭十分激烈。據調查廊坊市共有87家攝影企業(yè)，大中小型的兼有。大型的如羅馬假日、巴黎春天。中型的如歐麗雅、世紀經典。小型的如玫瑰經典、八英里攝影工作室。它們所分布在廊坊的各個地區(qū)，尤以步行街第四大街最為集中，它們以婚紗攝影為主要項目，繼而兼營個人藝術寫真、證件快照等。經營雷同、千篇一律。此外還有近幾年風情的大頭貼也是潛在的競爭對手。大頭貼以方便快捷便宜的優(yōu)勢迅速占據市場，同時加重競爭態(tài)勢。

　　3.競爭策略面對激烈的市場競爭，應謀劃和制造相關的競爭策略。要提升企業(yè)自身的'競爭力，首先是創(chuàng)新。在同類行業(yè)中脫穎而出，如贈送禮物、獨特的打折優(yōu)惠。其次是服務異同劃。員工應樹立服務至上的理念，讓顧客享受到優(yōu)質的服務。具有物質價值的評價，有助于樹立良好的企業(yè)形象，從而使無形資產不斷增值。再次是人員差異化。聘用高素質人員，提高整體工作人員的素質，并不斷提高企業(yè)自身的檔次。第四是價格差異化。中國民眾普遍具有追求廉價的心理，在開業(yè)初期先進性短期的營銷活動。第五是倡導受眾進行二次消費。數碼相機中沒有鐘入婚紗相冊的，可以舒服他們以普遍照片的形式洗出來。

　　4.市場定位分析

　�。�1）位置宜選在人們活動頻繁區(qū)、環(huán)境適宜、交通便利的地方和中心商業(yè)區(qū)�；榧啍z影是人們追求個性情調的行業(yè)，既不能設在工業(yè)區(qū)，也不能設在遠郊地區(qū)。設在商業(yè)區(qū)和居民區(qū)為宜。在廊坊市商業(yè)區(qū)和居住區(qū)的交界處最佳。人民公園空氣清新、景色宜人。適宜婚紗攝影的外景拍攝。設在其附近有助于就進進行拍攝。且有明珠、華聯、華森等大型商廈設與此，提供了較好的周圍環(huán)境。

　�。�2）受眾群針對不同的年齡階段的顧客，設置懷舊經典、婚紗攝影、藝術寫真等不同環(huán)境設備。

　　四、營銷組織

　　1.品牌策略 作為廊坊新近的時尚影樓，我們的品牌理念是“留住瞬間美麗，打造時尚經典”以懷念經典、精美婚紗、可愛寶寶、隨性寫真作為我們的主打特色。

　　2.包裝策略 懷念經典：主要針對的顧客群是中老年人，主題為“花開無聲，歲月有痕”將美麗的夕陽之情記錄下來；精美婚紗：主題為“浪漫純美，真愛一生”將女人一生中最重要的時刻定格永恒，絕美的風華永記于心；可愛寶寶：主題為“快樂軌跡，回味無窮”純真的內心，稚嫩的外表，無邪的笑容，銘記歲月；隨性寫真：主題為“真實自我，自由展現”華麗一瞬，記錄永恒。

　　3.營銷策略四月，草長鶯飛，鳥語花香，一個令人心動的季節(jié)，陽光燦爛的你，不想成為那動人的一點嗎？只要你有追求美的信念，我們將會為你打造一流的視覺沖擊。進入市場前：開業(yè)當天，在影樓門口派發(fā)傳單，在廊坊日報及第五季上刊登廣告，為進來參觀的小朋友派發(fā)特別的棒棒糖，并將店內所有紙杯印有 的標志。在開業(yè)當天及前三天有模特展示相關服裝系列。進入市場后拓展：當顧客第一次來時，附上“多照多折”政策宣傳單，即老顧客第二次來照時，可打九折優(yōu)惠，介紹親戚、朋友來的可享受8.5折優(yōu)惠，介紹的越多折扣越低，詳細記錄每位顧客的資料，如他們的生日、結婚紀念日、寶寶生日等，以后每一年的這一天，會由服務部打電話給客戶，除了表達祝福之外，也詢問他們是不是需要我們的服務。每到新季度主題系列上市時，將新的宣傳冊寄到顧客家里或給顧客發(fā)短信息。評選每一季度的相關獎項，如“最美奐新娘”“最靚的寶貝”“這座城市最美麗的愛情”等，并頒發(fā)證書和精美小禮品一份。凡到本店照全家福的顧客，隨贈一張寶寶照或精美婚紗照一張。

　　4.定價策略 懷念經典系列：XX元左右 精美婚紗系列：精致典雅 3000元左右 復古宮廷 4000元左右 貴族情懷 4000元左右 浪漫小資 2500元左右 唯美仲夏 3000元左右 可愛寶寶系列：500元左右 隨性寫真系列：700元左右（可愛、帥氣、非主流、浪漫、懷舊、復古）

　　五、財務計劃

　　1.房租預算美之尚婚紗影樓選擇落腳在綠化好，交通便利的商業(yè)區(qū)內，一般商業(yè)區(qū)低價偏高，美之尚婚紗影樓屬于中等規(guī)模的影樓，所以需要店面不宜過小。預計一樓分兩個部分：一樓大廳設前臺，大廳中央設幾臺茶幾和椅子供洽談生意；大廳兩側部分設兩列化妝臺，大廳中后部設一隔板，后半部分作為操作間，安置電腦和圖片編輯人員，供后期圖片制作和選片。二樓攝影室和服裝間。綜上所述：預算租金為15萬。

　　2.室內裝潢：5萬 3.攝影器材的購置

　　（1）數碼相機：①專業(yè)長焦一臺，供外景拍攝需要，預算2萬元。 ②專業(yè)單反兩臺，供室內寫真需要，預算1萬元。

　　（2）輔助器材：①柔光箱：3只 ②反光板：一只 ③蜂窩罩：一只 ④影視燈：3只 ⑤背景幕布：10幅 ⑥道具：若干 共計：3000元

　�。�3）服裝：a女式婚紗：10套 女式民族特色服裝：3套 b男式禮服：3套 男式民族特色服裝：3套 共計：5000元

　　4.其他硬件設備

　�。�1）電腦：3臺 預計6000元 一臺電腦放在臺前，用于管理影樓日常營運； 其余兩臺電腦用于編輯圖片，顧客選擇相片。

　�。�2）化妝品類：化妝品 頭飾 預計1000元

　　5.廣告宣傳預算

　　（1）創(chuàng)設自己的網站，購買域名。

　�。�2）設計相關優(yōu)惠活動，制作獎品，例如制作logo

　�。�3）印制宣傳冊子。

　　（4）在雜志上做廣告，在廣場屏幕上做廣告 共計：6000元

　　6.人員配備預算

　�。�1）大廳經理一名：1500～XX元+提成

　　（2）業(yè)務介紹兩名：1500+提成

　�。�3）化妝師三名：1500+提成

　　（4）攝影師三名：XX～2500+提成

　�。�5）圖片編輯人員兩名：1000～XX+提成

　�。�6）公關人員一名：1500～XX

　�。�7）助理三名：900+提成 總結：啟動資金預計30萬元，儲備資金預計5萬元，資金需求總計35萬元。

　　六、生產計劃

　　1.生產制造計劃

　�。�1）具有高精端的攝影工作室和外景拍攝現場的布局設備。

　�。�2）相冊相框的多樣化，可供客戶盡多參選。，

　�。�3）設有圖片社進行各種圖片制作，室內配有各種感光片沖洗技術設備及電腦處理加工設備。

　�。�4）干凈心怡的室內拍攝場景、閃光燈和擺設布局設備。

　　2.新產品投產計劃

　　（1）引進不同地域風格的服飾。包括古裝版、戲劇版等類型，使之融入現代婚紗風格中，形成獨特風格。針對不同的年齡階段購進溫馨老年裝、活潑寶寶服、情侶裝、學生服等。精心打造經典時尚、個性獨特的服飾。

　�。�2）設置不同特點個性的相框相冊類型，用不同的飾物對相框進行裝飾和點綴，采用水晶等質地制作墻掛式、攜掛式、落地式等相框，使之與家居相映襯。

　　（3）在服裝配飾上，引進獨特新意具有古今風格結合的假發(fā)頭飾、耳飾、腰帶和鞋子等。既具有古代民族特點又具現代時尚風格回異的時尚經典。

　　3.技術提升和設備更新的要求

　�。�1）完善攝影技術設備，引進專業(yè)相機和攝影機，使用高科技技術進行處理。

　�。�2）多加吸引國外先進攝影技術和技術設備。

　�。�3）提高沖洗照片設備和照片設計的技術含量，提供婚紗攝影錄像，進行光盤刻錄。

　　4.質量控制和質量引進技術

　�。�1）在照片沖洗質量和相框制作上加以控制和監(jiān)督，注重相片清晰度和相框的耐制度。

　�。�2）提供底片和光盤。

　　七、組織計劃

　　1.創(chuàng)業(yè)團隊：大廳經理：1名 業(yè)務介紹：2名 化妝師：3名 攝影師：3名 圖片編輯人員：2名 公關人員：1名 助理：3名大廳經理：為該影樓的管理者，擁有者熟練地管理經驗與組織能力，善于與他人溝通，進行業(yè)務方面的交流，主要負責日常的業(yè)務管理、營銷策略的制定。業(yè)務介紹：責任心強，能夠詳細的解釋顧客提出的疑問，熟練地介紹拍攝類型，為顧客提供真實可靠的信息與周到的服務，主要負責拍攝類型的介紹、回答顧客的提問、提供滿足顧客需求的服務�；� 妝 師：熟練地化妝功底，較高的審美能力，3年以上的化妝經驗，為人誠實、善良、有耐心。主要負責為顧客化妝及服飾、配飾等的搭配。攝 影 師：擁有4~5年的攝影經驗，對于攝影技術有自己獨特的見解，熟練地攝影技巧，善于與顧客進行交流，耐心聽取他人意見，滿足顧客的合理要求。主要負責拍攝任務。圖片編輯人員：有熟練的圖片制作能力，獨具匠心的審美眼光，善于運用不同種類的技術手段增加作品的美感，帶有強烈的時尚感、藝術感。主要負責圖片的修訂、排版及裝訂工作。公關人員：責任心強，善于與他人進行溝通交流，有耐心，想法多樣，善于組織安排的協(xié)調工作。主要負責協(xié)調拍攝工作，人員的配備等公關工作。助理：吃苦耐勞，良好的溝通能力，反應靈活。主要負責場地的布置，協(xié)助攝影師，解決顧客拍攝過程中的一些問題，提供人性化服務（如為顧客提供休息場地，為顧客倒水等）。

　　2.正規(guī)化管理 作息時間：要求負責各方面的員工每天準時上下班，不準以任何形式、借口、無理由的遲到早退。 儀表：統(tǒng)一的著裝，儀表大方，不帶飾物。 工作態(tài)度：上班時間不準與同事閑談，待人接物時聲音要清楚，態(tài)度要真誠，耐心聽取顧客的問題、意見。 人性化管理：提供午休時間，合理安排人員的休息，提供良好的休息環(huán)境。

　　3.組織機構 培訓：定期培訓員工的業(yè)務技能，提高員工的專業(yè)素質。發(fā)揚民主聽取員工意見 ：耐心聽取員工業(yè)務上的建議，進而進行業(yè)務的加強管理。調動員工積 極 性 ：為員工提供良好的工作氛圍，減少工作上不必要的壓力，使員工有效率、有質量的完成工作。

　　4.企業(yè)文化 追求時尚 打造精美 服務大眾 真誠待客。

　　八、風險評估

　　經過一定的市場調查，目前，我們影樓普遍存在的風險有

　　1.市場風險：前景是否廣闊；

　　2.競爭風險：如何使自己立于不敗之地；

　　3.產品質量風險：產品服務如何讓消費者滿意，并達到消費者的要求

　　4.技術風險：影樓的專業(yè)水平是否夠高；

　　5.管理風險：如何保證整個影樓的正常運作；

　　6.財務風險：怎樣合理安排資金分配，讓影樓贏利；

　　7.其他各方面風險：如法律、政策、火災等。面對以上各種風險，我們影樓的應對措施有

　�。�1）市場風險：對影樓周圍的市民做市場調查，即使聽取各方面的意見和建議，了解大眾需求，迎合大眾口味，在當前市場情形下進一步開闊消費市場。

　�。�2）競爭風險：面對同行之間的激烈競爭，我影樓要做到“他有我有，他無我有，并且定價合理”，做出自己的風格，合理定價商品，不斷創(chuàng)新，保持新鮮活力，提高競爭力。

　�。�3）產品質量風險：我影樓對產品質量要求嚴格，不管是拍攝、沖洗，還是制作，都嚴格把關，精益求精，服務熱情，視顧客為上帝。絕不欺騙消費者，信譽第一。

　�。�4）技術風險：我影樓無論是攝影設備還是工作人員，都有嚴格的把關，每一臺相機的質量都是高品質的，每一位攝影師、化妝師等的技能水平都是有保證的，絕對專業(yè)。

　�。�5）管理風險：影樓的每個部門都有明確分工，上至領導，下至員工，都有嚴格的紀律要求，保證良好的團隊合作與優(yōu)秀的管理水平。

　　（6）財務風險：我影樓的資金運用有詳細合理的規(guī)定，日常的各項收入與支出有詳細的記錄，每日進行財務總結，保證資金運作正常。

　　（7）其他風險：另外，影樓還投有保險，以應對突發(fā)狀況。在國家規(guī)定的政策下合法經營，杜絕一切不良行為。影樓各項安全措施俱全。 美之尚影樓本著“服務至上”的理念竭誠為您提供滿意的服務，真誠歡迎廣大客戶的光臨！

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