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工作年度計(jì)劃

時(shí)間:2024-12-01 07:03:13 年度計(jì)劃 我要投稿

工作年度計(jì)劃6篇【通用】

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃6篇【通用】

工作年度計(jì)劃 篇1

  回顧20xx年下半年度,我校大學(xué)生紅十字會(huì)在校學(xué)工部老師的指導(dǎo)下各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。從組織內(nèi)部建設(shè)方面看:各個(gè)部門內(nèi)部制度在工作中日益修訂完善,最可喜的是我校區(qū)共增加了70余名新成員;從開展活動(dòng)方面看:開展活動(dòng)是穩(wěn)中求精,遵循人道、博愛、奉獻(xiàn)的宗旨,緊緊圍繞特色獻(xiàn)血活動(dòng)及敬老院志愿服務(wù)活動(dòng),彰顯我組織獨(dú)特風(fēng)采,開展了諸如無償獻(xiàn)血,無償光榮主題獻(xiàn)血活動(dòng)和敬老,愛老主題敬老院志愿活動(dòng)。

  校紅十字會(huì)干部主要集中在10級(jí),介于工作能力有待提高和學(xué)習(xí)課程緊等方面存在的問題,在上學(xué)年工作中也顯露出不少值得思考的問題。例如,有的部門職責(zé)混淆,老干部對(duì)自己定位不準(zhǔn)確,對(duì)工作敷衍了事,對(duì)組織的發(fā)展缺少責(zé)任感等。

  所以,20xx年我校大學(xué)生紅十字會(huì)的工作思路是:在內(nèi)部建設(shè)方面,以校學(xué)工部工作計(jì)劃為核心,切實(shí)將加強(qiáng)基層組織建設(shè)和校干作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想落實(shí)到位。干部培養(yǎng)以兄弟組織優(yōu)秀干部帶動(dòng)我組織干部,具體到個(gè)人以黨員帶動(dòng)團(tuán)員,加強(qiáng)干部主人翁意識(shí)與責(zé)任感。在活動(dòng)組織方面,力求宣揚(yáng)特色,減少開展小型活動(dòng)頻率已達(dá)到節(jié)約人力物力財(cái)力。我們將以做好四川紅十字會(huì)三年重建,兩年基本完成為中心,力爭(zhēng)建立我校無償獻(xiàn)血日,重點(diǎn)做好志愿培訓(xùn)與服務(wù)以及社會(huì)實(shí)踐等工作。

  對(duì)此,我們將從以下五點(diǎn)著手做起:

  第一:完善紅會(huì)管理制度,獎(jiǎng)懲制度,從內(nèi)部管理?xiàng)l例上加強(qiáng)思想建設(shè)。

  第二:根據(jù)學(xué)工部老師計(jì)劃中的社團(tuán)骨干和特長會(huì)員培養(yǎng)計(jì)劃,加強(qiáng)培養(yǎng)干部的學(xué)習(xí)能力,老干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和新干部的組織策劃能力。

  第三:促進(jìn)我校區(qū)交流合作,加強(qiáng)紅會(huì)與志愿者團(tuán)隊(duì)的關(guān)聯(lián)性。組織管理上形成條紋統(tǒng)一管理,活動(dòng)組織上達(dá)到聯(lián)手、聯(lián)合、聯(lián)盟,效果上達(dá)到互通、互利、互惠。

  第四:遵循學(xué)工部開源節(jié)流的經(jīng)費(fèi)開支原則,在本學(xué)期工作中做到節(jié)儉,充分利用資源,做到與其它組織資源共享。

  第五:關(guān)注四川省紅十字會(huì)文件,響應(yīng)中國紅十字會(huì)號(hào)召,借三年重建,兩年基本完成加強(qiáng)品牌特色活動(dòng)建設(shè)。

  具體到每月工作,我們具體活動(dòng)如下:

  三月份,主要是全面更新紅會(huì)網(wǎng)站,辦公室制度的再一次整理、完善以及對(duì)干部的培訓(xùn)。本學(xué)期干部的培訓(xùn)主要集中于干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作能力的提高。

  四月份,重點(diǎn)在于救助救護(hù)師培訓(xùn)工作和新校區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)的交流會(huì)。本學(xué)期的交流會(huì)主要針對(duì)干部交流心得,互相認(rèn)識(shí),在以后的工作中能團(tuán)結(jié)合作。

  五月份,針對(duì)五八世界紅十字日這一主題,我們會(huì)配合省市紅會(huì)的五、八宣傳工作,我們的傳統(tǒng)活動(dòng)也仍將繼續(xù),但在活動(dòng)形式上會(huì)加以創(chuàng)新。在五八之前,我們會(huì)征集一些金點(diǎn)子,力爭(zhēng)跳出限制,在緊跟大學(xué)生當(dāng)下需求,秉承人道、博愛、奉獻(xiàn)宗旨的前提下,進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的創(chuàng)新。

  六月份,本月工作重點(diǎn)是第三次大型無償獻(xiàn)血,六一四無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)。無償獻(xiàn)血一直都是紅會(huì)的特色活動(dòng),是標(biāo)志性的活動(dòng)。本學(xué)期,紅會(huì)要將無償獻(xiàn)血做成我校區(qū)紅會(huì)的品牌,通過建立無償獻(xiàn)血日,增強(qiáng)無償獻(xiàn)血的影響力。我們將會(huì)秉承傳統(tǒng),也會(huì)更加細(xì)化各個(gè)獻(xiàn)血程序,加強(qiáng)規(guī)范同學(xué)們獻(xiàn)血前的信息調(diào)查,確保參加獻(xiàn)血的每一位同學(xué)都是符合標(biāo)準(zhǔn)的,以減少獻(xiàn)血的同學(xué)出現(xiàn)不適情況。六月中下旬,主要是學(xué)期工作總結(jié)以及工作展評(píng),并做好干部的換屆儀式,保證下一學(xué)年工作的.有序地進(jìn)行。

  除了每一個(gè)月的工作重點(diǎn)之外,紅會(huì)將延續(xù)一貫傳統(tǒng),做好各項(xiàng)常規(guī)工作。這些常規(guī)工作包括:

  1、每一個(gè)月的健康知識(shí)宣傳。這是由各個(gè)分隊(duì)負(fù)責(zé)為廣大同學(xué)定期提供一些針對(duì)每個(gè)季節(jié)或是不同氣候的特點(diǎn)保持健康的信息,對(duì)同學(xué)們的日常生活起指導(dǎo)作用。

  2、做好每一周的周匯報(bào)。按時(shí),按質(zhì),及時(shí)地向?qū)W工部匯報(bào)紅會(huì)工作的進(jìn)程。

  3、經(jīng)營好紅會(huì)的讀書空間。這是紅會(huì)干部進(jìn)行讀書心得交流,成長體會(huì)交流的一個(gè)平臺(tái)。經(jīng)營好這樣一個(gè)平臺(tái),對(duì)干部的學(xué)習(xí)成長具有重要的作用。

工作年度計(jì)劃 篇2

  為積極響應(yīng)市建委下達(dá)的節(jié)能降耗文件精神,更好的做好節(jié)能降耗工作,我公司以“培養(yǎng)意識(shí),嚴(yán)格管理”為首要原則,圍繞我公司節(jié)能降耗總體目標(biāo),結(jié)合公司實(shí)際,特制定

  1、定期對(duì)公司內(nèi)用水、用電、用油、辦公耗材、技術(shù)改造等方面的節(jié)能降耗工作進(jìn)行考核總結(jié)。繼續(xù)推進(jìn)有效的節(jié)能措施,對(duì)不完善的地方要進(jìn)行改進(jìn),對(duì)疏忽的地方要強(qiáng)化管理,為以后節(jié)能工作更好的開展提供可靠依據(jù)。

  2、為了更好的落實(shí)各類節(jié)能降耗措施、滿足能源管理方針,成立節(jié)能降耗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)、檢查節(jié)能降耗工作開展情況,并進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督,以全面完善、推進(jìn)節(jié)能降耗管理工作邁上新的`臺(tái)階。

  3、修訂節(jié)能管理制度。為了使節(jié)能降耗工作真正落到實(shí)處,根據(jù)我公司的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,進(jìn)一步修訂各類節(jié)能管理辦法,對(duì)其進(jìn)行梳理,使節(jié)能措施更符合我公司實(shí)際情況,確保節(jié)能措施執(zhí)行到位。

  4、制作節(jié)能降耗宣傳標(biāo)語、橫幅,在公司內(nèi)張貼、懸掛,為節(jié)能降耗工作開展創(chuàng)造良好的氛圍。同時(shí)在公司宣傳欄,開辟節(jié)能降耗專題欄,做好輿論宣傳的節(jié)能降耗導(dǎo)向工作。

  5、抓好節(jié)能監(jiān)察和監(jiān)控。通過限制消耗定額,對(duì)水、電、油、車、辦公耗材等方面嚴(yán)格執(zhí)行管理辦法和節(jié)約措施。加強(qiáng)可用資源重復(fù)的利用。

  6、根據(jù)公司部要求,利用空余時(shí)間,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,不斷強(qiáng)化員工的節(jié)能意識(shí)。

  7、加強(qiáng)班組學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)廣大職工利用自己的聰明才智為我公司節(jié)能降耗工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),結(jié)合本公司特點(diǎn),對(duì)節(jié)能降耗工作提出合理化建議。

  8、開展節(jié)能降耗講座、培訓(xùn),讓在節(jié)能工作中有突出表現(xiàn)的員工或生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員,組織相關(guān)的節(jié)能技術(shù)、節(jié)能優(yōu)秀事跡講座,并組織交流。

  9、建立節(jié)能目標(biāo)和評(píng)價(jià)考核制度,將節(jié)能降耗的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到班、組、個(gè)人,重點(diǎn)能耗崗位,簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格進(jìn)行考核。

  10、積極挖掘身邊節(jié)能降耗的典型員工、典型事例。對(duì)平時(shí)在節(jié)能降耗方面有突出貢獻(xiàn)的員工、項(xiàng)目、以及節(jié)能降耗工作較突出的事跡,進(jìn)行發(fā)掘,在公司內(nèi)進(jìn)行宣傳。

  11、制定鼓勵(lì)政策,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。制定節(jié)能降耗、建設(shè)獎(jiǎng)懲辦法和措施,評(píng)選節(jié)約型部門、節(jié)約型個(gè)人等先進(jìn)典型,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  12、搞好節(jié)能降耗宣傳和教育。積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng),廣泛宣傳國家關(guān)于節(jié)能的法律政策,宣傳節(jié)約能源的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,普及節(jié)能知識(shí),推廣節(jié)能技術(shù),帶動(dòng)全公司職工加入到創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的活動(dòng)中來,努力營造濃厚的節(jié)約能源的社會(huì)氛圍。

  總之,我們將密切配合市建委等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步抓好節(jié)能,全面落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),努力提高我公司經(jīng)濟(jì)效益。

工作年度計(jì)劃 篇3

  回顧20xx年酒店在國際、國家整體經(jīng)濟(jì)相對(duì)艱難的情況下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、酒店全體員工的努力下,還是圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。展望20xx年國際、國家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)好、集團(tuán)公司根據(jù)酒店的實(shí)際能力和集團(tuán)公司整體目標(biāo)給酒店下達(dá)了合理的指標(biāo),酒店領(lǐng)導(dǎo)研究之后對(duì)目標(biāo)的完成充滿信心,酒店把整體目標(biāo)劃分到各個(gè)部門,各個(gè)部門在細(xì)分的基礎(chǔ)上制定了年度計(jì)劃。從酒店整體經(jīng)營、管理目標(biāo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的思想指導(dǎo)下結(jié)合本部門的實(shí)際情況,質(zhì)檢部20xx年度工作計(jì)劃做如下安排:

  一、加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查力度,及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,并對(duì)一些問題進(jìn)行總結(jié)分析,做成案例并反饋到酒店。我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),這點(diǎn)將是20xx年酒店工作重要的一年,也是酒店經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的一年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),在新的`一年里加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),成為真正意義上的四星級(jí)酒店。

  二、做好酒店質(zhì)檢部培訓(xùn)工作:酒店質(zhì)檢部作為一個(gè)監(jiān)督、檢查部門對(duì)本部門人員個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德由較高的要求,這就需要加強(qiáng)對(duì)本部門員工的培訓(xùn);同時(shí)為了能讓酒店員工提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和對(duì)酒店規(guī)章制度的理解和遵守,需要對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)可以是部門內(nèi)部相互交流、輪流培訓(xùn),也可以是部門間相互培訓(xùn)。

  三、對(duì)上年度質(zhì)檢工作總結(jié)中存在的不足:在分析的基礎(chǔ)上改進(jìn)或者改正,進(jìn)一步提高質(zhì)檢的工作業(yè)務(wù)水平和工作效率。

工作年度計(jì)劃 篇4

  在院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠兄弟科室的支持幫助,科研科全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、勤懇工作,創(chuàng)新工作思路,全年工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、學(xué)科建設(shè)

  重點(diǎn)學(xué)科是體現(xiàn)醫(yī)院特色和水平的重要標(biāo)志,加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)對(duì)提高醫(yī)院科技創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)隊(duì)伍建設(shè)具有重要的推動(dòng)作用。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)科建設(shè)工作,提出了許多建設(shè)性意見?蒲锌普J(rèn)真貫徹落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神,不斷加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)工作,著力打造國家、省、院三級(jí)學(xué)科建設(shè)體系。

  1、國家級(jí)重點(diǎn)?粕陥(bào)實(shí)現(xiàn)零的突破

  科研科多方協(xié)調(diào)解決國家臨床?粕陥(bào)工作的存在的問題和困難,認(rèn)真組織做好申報(bào)工作,經(jīng)過不懈努力,20xx年2月我院康復(fù)科(即康復(fù)醫(yī)學(xué)科)被國家中醫(yī)藥管理局確定為國家中醫(yī)“十二五”重點(diǎn)專科建設(shè)培育項(xiàng)目;20xx年7月呼吸內(nèi)科(即呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科)被衛(wèi)生部確定為20xx年度國家臨床重點(diǎn)?平ㄔO(shè)項(xiàng)目。2個(gè)國家級(jí)學(xué)科的獲批,結(jié)束了我院無國家級(jí)專科的歷史,標(biāo)志著我院學(xué)科建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破,是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)新的里程碑。

  2、積極做好省臨床

  安徽省自然科學(xué)基金6項(xiàng);安徽高校省級(jí)自然科學(xué)研究項(xiàng)目12項(xiàng),其中重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng),一般項(xiàng)目3項(xiàng),自籌項(xiàng)目8項(xiàng);安徽高校省級(jí)優(yōu)秀青年基金1項(xiàng);安徽省中醫(yī)藥課題2項(xiàng);蚌埠市科技計(jì)劃項(xiàng)目3項(xiàng);蚌埠醫(yī)學(xué)院課題49項(xiàng)。

  2、成果方面

  由我院整形外科李光早教授領(lǐng)銜的科研團(tuán)隊(duì)的最新科研成果《腓腸外側(cè)神經(jīng)-小隱靜脈營養(yǎng)血管蒂皮瓣解剖及臨床應(yīng)用研究》榮獲安徽省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

  3、著作論文方面

  截止20xx年12月31日,全院共發(fā)表論文345篇,其中SCI論文21篇、MEDLINE收錄論文7篇、外文期刊論文4篇、二類期刊35篇、三類期刊92篇。論文發(fā)表數(shù)量穩(wěn)步增長,高檔次論文不斷涌現(xiàn),說明我院科技競(jìng)爭(zhēng)力正持續(xù)提升?蒲锌普J(rèn)真做好論文版面費(fèi)報(bào)銷工作,并將發(fā)表論文統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、匯編成冊(cè),為醫(yī)、教、研表彰做準(zhǔn)備工作。

  4、學(xué)術(shù)活動(dòng)

  為活躍學(xué)術(shù)氛圍,擴(kuò)大學(xué)術(shù)交流,借建院60周年之機(jī),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,科研科積極邀請(qǐng)專家來我院講學(xué),成功邀請(qǐng)到以我校著名校友段樹民院士、衛(wèi)生部北京醫(yī)院副院長、中華醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸病學(xué)分會(huì)主任委員王辰教授、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院研究生院常務(wù)副院長顧琴龍教授、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院副院長王綠化教授、上海肺科醫(yī)院周彩存教授等多位學(xué)者來我院講學(xué),收到很好效果。

  二、實(shí)驗(yàn)室生物安全

  實(shí)驗(yàn)室生物安全關(guān)系到職工及廣大人民群眾身體健康與生命安全,科研科認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部及省廳文件精神,提高業(yè)務(wù)水平與防范意識(shí),加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理及毒菌種的管理與檢查,規(guī)范病原微生物實(shí)驗(yàn)活動(dòng),防止病原微生物逃逸和擴(kuò)散,確保實(shí)驗(yàn)室生物安全,并順利通過了省市兩級(jí)政府主管部門組織的專項(xiàng)檢查。

  三、藥物臨床試驗(yàn)管理

  科研科科注重對(duì)臨床試驗(yàn)的管理,組織各專業(yè)研究人員參加國家局GCP培訓(xùn),提高其GCP意識(shí);響應(yīng)省藥監(jiān)局號(hào)召,積極參加藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系會(huì)議,與省內(nèi)同行交流機(jī)構(gòu)管理體會(huì);嚴(yán)格試驗(yàn)審查和準(zhǔn)入,注重對(duì)受試者的保護(hù),強(qiáng)化臨床試驗(yàn)的質(zhì)量控制,積極發(fā)現(xiàn)并組織協(xié)調(diào)試驗(yàn)過程中出現(xiàn)的.問題。全年新承擔(dān)藥物臨床試驗(yàn)研究項(xiàng)目23項(xiàng),其中國際多中心臨床研究2項(xiàng);器械臨床驗(yàn)證10項(xiàng)。

  四、研究生培養(yǎng)

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我院碩士生臨床和科研工作的管理,根據(jù)國家教育部、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、蚌埠醫(yī)學(xué)院等有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,科研科制定了《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院研究生管理辦法》,新辦法完善了研究生在院期間管理要求;明確了培養(yǎng)流程;加大了對(duì)研究生生活補(bǔ)助力度,碩士生由原來的每月260元提高到500元、博士生提高到1500元;為醫(yī)院研究生管理提供了堅(jiān)強(qiáng)制度保障。

  按學(xué)院要求,認(rèn)真組織20xx年碩士生導(dǎo)師遴選工作,共遴選出導(dǎo)師106人。

  對(duì)研究生培養(yǎng)全過程進(jìn)行追蹤控制,從進(jìn)院培訓(xùn),輪轉(zhuǎn)考核、發(fā)放補(bǔ)助、開題報(bào)告、中期考核、論文發(fā)表、直至畢業(yè)答辯離院。尤其是邀請(qǐng)國內(nèi)外和本院專家就研究生關(guān)心的領(lǐng)域進(jìn)行講學(xué),拓寬了研究生視野,擴(kuò)大了研究生知識(shí)面。本年度20xx級(jí)106位研究生全部順利通過論文答辯并獲得碩士學(xué)位,20xx級(jí)125名研究生也順利進(jìn)入臨床輪轉(zhuǎn)。

  五、醫(yī)學(xué)會(huì)工作

  科研科全心全意為醫(yī)學(xué)科技工作者服務(wù),認(rèn)真推選各學(xué)會(huì)專家委員,為各會(huì)員提供各種及時(shí)信息服務(wù),按時(shí)繳納醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)費(fèi),積極參與組織安徽省醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)及換屆改選工作,起到了很好的溝通醫(yī)學(xué)會(huì)與醫(yī)學(xué)科技工作者的作用。全年共推選學(xué)會(huì)省級(jí)專家68名、市級(jí)專家16名。

  六、三甲復(fù)審工作

  科研科牽頭條款10個(gè),檢查專家評(píng)價(jià)A級(jí)6個(gè)、B級(jí)3個(gè)、C級(jí)1個(gè),達(dá)標(biāo)情況超過了三級(jí)綜合醫(yī)院甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。衛(wèi)生廳專家反饋意見認(rèn)為我院科研管理工作規(guī)范,但是高水平成果和國家級(jí)科研成果轉(zhuǎn)化方面還需進(jìn)一步提升。

工作年度計(jì)劃 篇5

  為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:

  一、帶著一顆“愛心”去工作

  1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確的引導(dǎo)。

  2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。

  3、做好溝通匯報(bào),工作無小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。

  二、自身素質(zhì)方面

  在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。

  1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的`證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

  2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!

  3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。

  在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。

工作年度計(jì)劃 篇6

  xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年,物業(yè)年度工作計(jì)劃。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

  二、基本工作思路

  今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。 因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),然后一是要加強(qiáng)內(nèi)部的`管理,然后建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。

  三、具體實(shí)施辦法

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)

  1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。

  2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合?荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。

  3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。

  5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。

  6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,然后要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。

  (二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益

  1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。

  2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,然后進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

  3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。

  4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。

  5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,然后做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo),力爭(zhēng)拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。

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