工作年度計劃
日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編收集整理的工作年度計劃3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
一 指導(dǎo)思想
以《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，運用先進的教育教學(xué)理念，吸取外地成功的教學(xué)經(jīng)驗，在學(xué)校第二個五年計劃的辦學(xué)方針指引下，完成舊課程思想向新課程標(biāo)準(zhǔn)的思想轉(zhuǎn)變；借助同升湖自主辦學(xué)平臺，樹校本教材觀念，挖掘全體教師潛在素質(zhì)，年內(nèi)形成年級教學(xué)核心組力量，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的研究和實施為主要內(nèi)容，以研究和實施校本教材為突破口，真正達到英語特色學(xué)校的品牌效應(yīng)。
二、年度工作目標(biāo)
1、教學(xué)常規(guī)目標(biāo)
①按照《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》9個級別要求，在不同學(xué)段分別達到相應(yīng)級別的不同要求；
②按照學(xué)�；�?qū)W部的工作常規(guī)，完成備課、授課、檢測、評價、總結(jié)、課外輔導(dǎo)、教學(xué)研究、聽課評課和高考研究的常規(guī)任務(wù)；
�、郯磿r上下班、早晚輔導(dǎo)，遵守學(xué)部教學(xué)管理的日常行為規(guī)范；
�、茉谝粋�學(xué)期內(nèi)完成如下量化目標(biāo)：
聽課：15節(jié)以上。
講授公開課、研究課或示范課1節(jié)以上。
每周批改作業(yè)4次以上。
主持一次教研活動，會議重點發(fā)言6次以上。
校本教研課題1項以上。
2、教學(xué)研究目標(biāo)
�、僬J(rèn)真參加教研活動，主持人全權(quán)負(fù)責(zé)本次教研活動，精心準(zhǔn)備，可以請合適教師主講，重點發(fā)言3人次以上，其他教師按研究方向和討論話題做發(fā)言好準(zhǔn)備，積極參與長沙市的教研活動。
�、趯Ω咧行抡n程標(biāo)準(zhǔn)進行切實研究，了解新課標(biāo)教材的指導(dǎo)思想和編寫特點，每位教師開學(xué)起確定一個校本課題的研究方向，期末以論文等成果形式總結(jié)上報。
�、塾懻摬嵤坝⒄Z多媒體資源的整合與開發(fā)”和“同升湖高三輔導(dǎo)學(xué)案系列”計劃。
�、芾谩吨袊⒄Z教師網(wǎng)》和騰迅qq平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交流的優(yōu)勢，整合優(yōu)勢教學(xué)資源，形成即時及時的交流方式，擴大與外界同仁的溝通。
三 教學(xué)備課、授課、評課、教學(xué)檢測評價的基本原則
1、備課、資源共享原則
�、僖阅昙壗M為基本單位，制定和實施教學(xué)計劃，備課組長率領(lǐng)對備課進度、內(nèi)容、質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)。
②組內(nèi)教案基本統(tǒng)一，對備課進度、內(nèi)容、方法程序、檢測手段進行共同商定。
�、鄹鱾湔n組長建立一個共享的文件包，所有備課信息全部共享，期末匯總，逐步完善的英語教學(xué)多媒體資源。
2、授課原則
�、倜刻谜n必須有明確的教學(xué)目標(biāo)。目標(biāo)的制定必須依據(jù)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》、考綱、教材編寫說明和學(xué)生現(xiàn)實狀況。
�、谥匾暯虒W(xué)過程，重視教學(xué)過程中學(xué)生主體的智力、非智力因素的表現(xiàn)，認(rèn)同并重視不同學(xué)生接受過程的差異性，盡量減少后進生，絕對不能增加。
③公開課、研究課、匯報課、示范課等，均須按照組內(nèi)預(yù)先規(guī)定的教學(xué)研究方向進行，不能隨意選擇。
�、苁谡n必須有教案，爭取有課后語。
⑤教師授課時間：20~25分鐘；學(xué)生自主時間：15~20分鐘。
3、聽課、評課原則
�、贉�(zhǔn)時準(zhǔn)點，嚴(yán)肅認(rèn)真，詳盡記錄，虛心學(xué)習(xí)，抓住鍛煉和提高自身素質(zhì)的機會。
②主持人先介紹教學(xué)設(shè)計理念和思路，組員點評，做到“會上不說好話，會后不說壞話”。
�、鬯谐蓡T有聽課、評課的權(quán)利和義務(wù)，評價以教學(xué)研究為出發(fā)點，以幫助同事與自己為目標(biāo)點，提高學(xué)生英語素質(zhì)和英語水平為最終著眼點。
④聽課后填寫評價表學(xué)科組備案，為學(xué)部年終評優(yōu)提供參考。
4、教學(xué)檢測評價
�、俳處熑粘Ｊ谡n經(jīng)備課組長同意下可自行決定常規(guī)訓(xùn)練的.內(nèi)容和難度，但堅持統(tǒng)一檢測。
�、趩卧虒W(xué)的要一課一練，結(jié)合雙周考試，查缺補漏。
③考試命題由備課組長組織命題、審核并制卷，與英語組長共同審定。
④高一高二的段考試卷，內(nèi)容安排依循部內(nèi)規(guī)則，稍作調(diào)整為：
高一年級教材內(nèi)容占40%，“學(xué)海導(dǎo)航”內(nèi)容占20%，高考在高一階段能力目標(biāo)要求占40%。高二年級教材內(nèi)容占30%，“學(xué)海導(dǎo)航”內(nèi)容占10%，高考要求占60%。
⑤高三月考命題制卷由備課組長組織輪流命制，跟蹤XX年湖南卷，適當(dāng)注意考慮第一輪復(fù)習(xí)進度，但必須考慮應(yīng)屆生與復(fù)讀生的區(qū)別。
⑥英語成績評價：同年級同層次的班級之間的人均分差為0~5分，視為正常；6分~9分視為警戒，10分以上，視為教學(xué)可能失誤或教學(xué)失誤。
四 英語組本學(xué)期活動安排表
次 研 究 對 象 主 持 活 動 內(nèi) 容 研 究 方 向 和 討 論 話 題
1 年度教學(xué)計劃 張曉軍 學(xué)科帶頭人等評選述職
學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī) 如何提升英語教學(xué)質(zhì)量的講話
依據(jù)學(xué)校工作計劃制定年級組教學(xué)計劃
2 高二研究課
肖 剛 集體評課
落實外語組工作計劃
新課標(biāo)學(xué)習(xí) 研究方向：如何進行新教材的教學(xué)
討論話題：多媒體輔助教學(xué)
《中國英語教師網(wǎng)》
3
高一研究課
周建國 集體評課
實施等級考試方案
《導(dǎo)航》的使用方法
試卷的命制 研究方向：高中起始年級如何樹立同升湖英語教學(xué)目標(biāo)和要求
討論話題：如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，盡量減少學(xué)生掉隊
4 高三研究課
駱淵群 集體評課
高三輔導(dǎo)學(xué)案系列
利用報紙輔助教學(xué) 研究方向：新高考下的高考復(fù)習(xí)
討論話題：大面積提高成績，如何提高后進生的英語成績
5 等級考試研究課 左雅麗 集體評課
等級考試輔導(dǎo)方案 研究方向：如何實施等級考試教學(xué)
討論話題：課外活動
6 高二研究課 劉年安 集體評課
教研論文的撰寫 研究方向：外語教師的成長
討論話題：新教育形勢下如何發(fā)展自我
7 高一研究課 蔣承冰 集體評課
課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí) 研究方向：新課標(biāo)的教學(xué)活動
討論話題：教材的多樣化
8 高三研究課 梅 平 集體評課
聽力錄音的合成 研究方向：高三教材的教學(xué)
討論話題：教材的處理，新教材簡介
9 高一研究課 何 迅 集體評課
XX年18套高考試卷分析 研究方向：如何減輕教師的負(fù)擔(dān)
討論話題：合作、協(xié)作；寬容、兼容
10 期中段考 命題要求、閱卷統(tǒng)分、成績評價
11 高一研究課 段幼榮 集體評課
課堂教學(xué)管理 研究方向：等級考試輔導(dǎo)
討論話題：如何輔導(dǎo)后進生
12 高三研究課 章文偉
集體評課
課后輔導(dǎo) 研究方向：教學(xué)與高考的聯(lián)系
討論話題：平時教學(xué)中的高考訓(xùn)練
13 高二研究課 譚利花 集體評課
教學(xué)設(shè)計 研究方向：新教材與課程教學(xué)設(shè)計
討論話題：課堂活動
14 高三研究課 曾 芬 集體評課
作業(yè)的布置與批改 研究方向：教學(xué)活動與評價
討論話題：課堂教學(xué)的延伸與反饋
15 高三研究課 劉軼群 集體評課
課件制作 研究方向：提高課堂教學(xué)效率
討論話題：多媒體教學(xué)
16 高二研究課 陳太平 集體評課
晨讀和晚自習(xí)如何利用 研究方向：提高英語成績的具體措施
討論話題：課內(nèi)和課外結(jié)合
17 高三研究課 馬春芳 集體評課
如何個別輔導(dǎo) 研究方向：發(fā)揮小班教學(xué)的優(yōu)勢
討論話題：后進生的個別輔導(dǎo)
18 高一研究課 晏菲 集體評課
如何和學(xué)生、家長溝通 研究方向：課堂活動內(nèi)容和寬度
討論話題：有效的溝通和交流
19 高三研究課 杜美玲 集體評課
如何利用網(wǎng)絡(luò) 研究重點： 現(xiàn)代交流方式
討論話題：校本課程研究
20 期末段考準(zhǔn)備工作 備課組 命題閱卷
成績評價 工作回顧
期末總結(jié)
附一：XX年普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試考試大綱
附二：普通高中英語課程標(biāo)準(zhǔn)
附三：同升湖國際實驗學(xué)校英語學(xué)科課堂教學(xué)評價方案
注：1、除附三外，其他資料請到圖書館借閱。
2、以上教研活動為指導(dǎo)性安排，主持人可以根據(jù)實際情況調(diào)整，因客觀因素耽誤合并到下一周進行。
3、主持人做好會議記錄。
4、每周二晚上在圖書館多媒體教室播放英文電影。
工作年度計劃 篇2
20xx年，在地方各級黨委、政府、公安機關(guān)和部隊上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大隊官兵的團結(jié)努力下，我大隊認(rèn)真貫徹落實《消防法》及配套規(guī)章制度，以“世博”安保、“防火墻”工程為主線，全面加強消防工作和隊伍建設(shè)，為保障xxxx經(jīng)濟社會健康、快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境。今年，全市共發(fā)生火災(zāi)495起，死亡3人，受傷2人，直接經(jīng)濟損失1534.77萬元，與去年同期相比，火災(zāi)起數(shù)下降了44%，死亡人數(shù)多1人，受傷人數(shù)多1人，直接經(jīng)濟損失上升了31%，無重大火災(zāi)事故，全市火災(zāi)形勢繼續(xù)保持穩(wěn)定。
(一)政府消防工作責(zé)任進一步落實。
積極推動各級政府、相關(guān)部門和社會單位落實消防工作責(zé)任制，市、鎮(zhèn)兩級政府高度重視消防工作，將消防安全納入安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理、文明城市創(chuàng)建等活動。市政府與各鎮(zhèn)(區(qū))、相關(guān)職能部門簽訂了年度消防工作目標(biāo)責(zé)任狀，并多次召開消防工作會議，部署開展“世博安�！�、“防火墻”工程等活動。消防工作聯(lián)席會議成員單位認(rèn)真履行消防工作職責(zé)，部門間的協(xié)調(diào)整合、信息共享、聯(lián)合執(zhí)法等工作協(xié)調(diào)機制進一步完善。
(二)公共消防設(shè)施和應(yīng)急救援裝備建設(shè)步伐加快。
楊舍、塘橋兩鎮(zhèn)分別對城西、塘橋消防中隊營房進行改造，城北消防站建設(shè)工程正有序推進中。全市共投入568萬元添置了18噸泡沫水罐車、xx噸泡沫水罐車、搶險救援車以及A類泡沫車;投入330萬元添置了各類專勤器材、防護、照明、通訊及常規(guī)器材。目前，我市共有市政消火栓2xx5個，消防取水碼頭350座。5月份，市政府正式發(fā)文成立“xxxx市綜合應(yīng)急救援大隊”，大隊立足本市災(zāi)害特點，重新梳理了各專業(yè)應(yīng)急隊伍力量、物資、運行制度和聯(lián)勤聯(lián)動機制等，建立應(yīng)急物資儲備庫。為方便多部門聯(lián)合處置突發(fā)事件，提升決策的正確率和時效性，大隊改造升級了xx9指揮中心暨應(yīng)急救援指揮中心，極大提升了我市應(yīng)對重特大災(zāi)害事故的處置能力。
(三)農(nóng)村、社區(qū)消防工作取得新進展。
年初，大隊以公安設(shè)立警署為契機，依托警署組建楊舍、金港、塘橋、鳳凰、錦豐、樂余6個“防消合一”的消防中隊，并重新劃分消防中隊和派出所消防安全監(jiān)管范圍和責(zé)任，理順各項工作機制，規(guī)避了以往鎮(zhèn)級消防工作無人牽頭、派出所消防警務(wù)室“小、散、弱”的問題，進一步整合和增強了鎮(zhèn)級消防監(jiān)督力量。大隊率先在萬紅社區(qū)、永聯(lián)村開展消防工作試點。永聯(lián)村組建了蘇州首家村級消防警務(wù)室，萬紅社區(qū)開辦了首個“社區(qū)消防夜�！保囵B(yǎng)了數(shù)百名居委干部成為“四個能力”“明白人”。在試點成功的.基礎(chǔ)上，大隊創(chuàng)新管理思路，在全市范圍內(nèi)推廣，依托社區(qū)警務(wù)室，將消防監(jiān)管觸角延伸到農(nóng)村、社區(qū)一級，形成了大隊、中隊、派出所、社區(qū)警務(wù)室四級監(jiān)管體系，極大的加強了基層消防監(jiān)管力度。
(四)公共消防安全環(huán)境持續(xù)改善。
認(rèn)真部署開展“環(huán)滬護城河”、建筑消防設(shè)施、消防隱患大排查等專項行動，始終保持對火災(zāi)隱患的高壓態(tài)勢，年初政府掛牌督辦的8家重大火災(zāi)隱患單位已全部整改到位。大隊狠抓《優(yōu)化環(huán)境服務(wù)發(fā)展十項措施》落實，不斷深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，著力提高消防行政監(jiān)管和服務(wù)水平。全年共受理審核項目7個，設(shè)計備案抽查項目215個，驗收項目32個，竣工驗收備案抽查項目178個，開業(yè)前安檢項目80個。加強對政府重點項目的跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，主動為沙鋼集團、購物公園、紅星美凱龍家具城、大劇院、文化中心、巨庫物流中心、水上物流中心、寶佳新材料有限公司等項目提供現(xiàn)場指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
(五)消防宣傳教育平臺進一步拓展。
大隊以志愿者活動、教育培訓(xùn)基地為抓手，不斷拓展消防宣傳教育的深度和廣度。今年5月份，大隊投入80萬元建成了“xxxx市消防技能培訓(xùn)中心”，面向社會提供專業(yè)的消防安全培訓(xùn)，已舉辦40期培訓(xùn)班，xx00家單位的2400人接受了專業(yè)培訓(xùn)。大隊組織全市7000多名消防志愿者，深入社會單位、轄區(qū)居民家庭開展隱患排查、消防宣傳、與孤寡老人開展“一對一”的結(jié)對幫扶等活動。同時，大隊繼續(xù)鞏固消防宣傳一條街、消防電梯公益廣告、消防宣傳公益櫥窗、短信平臺等宣傳載體，不斷擴大消防宣傳教育的覆蓋面。
(六)部隊滅火救援實戰(zhàn)能力再上新臺階。
深入開展以體能、裝備應(yīng)用、戰(zhàn)術(shù)操法、“六熟悉”、合成訓(xùn)練為內(nèi)容的執(zhí)勤崗位練兵活動，認(rèn)真組織大跨度廠房演練、滅火預(yù)案制作。認(rèn)真開展“巡防”工作，建立健全搶險救援聯(lián)動機制，抓好各類預(yù)案的制定演練，提高指揮效能和應(yīng)急救援能力。全市消防部隊接警出動1600起，撲救火災(zāi)495起，搶險救援185起，搶救遇險人員195人次。
(七)部隊正規(guī)化建設(shè)水平進一步提升。
扎實開展“軍人核心價值觀”、作風(fēng)紀(jì)律教育整頓“回頭看”、“問題解決月”、“廉政警示教育周”等活動，組織官兵排查整改，官兵宗旨意識、遵章守紀(jì)意識、團結(jié)意識明顯增強。為夯實黨風(fēng)廉政教育平臺，大隊新建了黨風(fēng)廉政教育活動室，運用圖書、展板、屏風(fēng)、視頻等方式，營造了人人參與黨風(fēng)廉政建設(shè)氛圍。同時，大隊積極開展?fàn)I區(qū)環(huán)境改造，建成迷你高爾夫球場、噴泉水榭等景觀，為調(diào)節(jié)官兵身心創(chuàng)造了良好的條件。基層中隊紛紛開展“星級俱樂部”創(chuàng)建活動，活躍了官兵生活。
(八)后勤綜合保障能力取得新突破。
今年，大隊新設(shè)立綜合管理科，將精細(xì)化管理模式引入大隊后勤管理，為所有消防官兵、專職隊員、消防協(xié)管員建立了人健康檔案，建立年度預(yù)算、統(tǒng)供統(tǒng)支、固定資產(chǎn)管理的科學(xué)管理機制，合理有效的運用資金，消防部隊營房設(shè)施、車輛裝備得到了明顯改善。
20xx年工作措施：
(一)全面實施“防火墻”工程，大力推進消防工作社會化進程。
重點做好以下三方面工作：一是推動政府和部門責(zé)任制落實。提請市政府研究制定“十二五”消防規(guī)劃;督促各鎮(zhèn)(區(qū))繼續(xù)加大公共消防設(shè)施投入力度;完善消防工作部門協(xié)調(diào)機制，強化部門監(jiān)管職責(zé)。
二是提升社會單位消防安全自我管理能力。全面推廣社會單位消防安全“四個能力”創(chuàng)建活動，通過宣傳教育、典型引導(dǎo)等方式，提升社會單位的消防安全自我管理水平。
三是夯實農(nóng)村和社區(qū)火災(zāi)防控基礎(chǔ)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)級消防機構(gòu)的作用，督促各鎮(zhèn)(區(qū))建立健全消防聯(lián)席會議制度，督促各行政村(社區(qū))落實消防安全管理人，大力發(fā)展志愿消防隊伍，深入完善農(nóng)村、社區(qū)一線消防監(jiān)管機構(gòu)建設(shè)。
(二)全面貫徹《消防法》，大力推進監(jiān)督執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
重點抓好以下三方面工作：一是全面推行社區(qū)消防警務(wù)平臺工作，延伸消防監(jiān)管觸角，加大基層一線監(jiān)管力度。
二是切實加強消防監(jiān)督管理。探索開展社會單位分級、分類管理和“網(wǎng)格化”管理模式，深化落實“錯時”工作制，加大火災(zāi)隱患舉報查處力度，大力消除動態(tài)火災(zāi)隱患和習(xí)慣性消防違法行為。
三是繼續(xù)深化《優(yōu)化環(huán)境服務(wù)發(fā)展十項措施》，強化消防監(jiān)督數(shù)字化系統(tǒng)的應(yīng)用，嚴(yán)格落實監(jiān)督執(zhí)法各項制度，以理性、平和、文明、規(guī)范的要求，不斷提高執(zhí)法質(zhì)量。
(三)全面加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，大力提高滅火救援能力。
重點做好以下三方面工作：一是推進應(yīng)急救援隊伍和聯(lián)動機制建設(shè)。進一步加強與其它應(yīng)急救援專業(yè)隊之間的銜接合作，實現(xiàn)社會應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動機制的制度化、常態(tài)化。
二是積極拓展消防部隊訓(xùn)練內(nèi)容和手段，扎實做好各項應(yīng)急救援預(yù)案，推動部隊向撲救現(xiàn)代火災(zāi)和應(yīng)急救援訓(xùn)練轉(zhuǎn)變，切實提高在復(fù)雜條件下“打贏”能力。
三是加強區(qū)域性拉動演練、特殊災(zāi)害事故專項演練、多部門合成作戰(zhàn)演練，從體系、裝備、預(yù)案、人員、素質(zhì)等各個方面做好應(yīng)急救援的準(zhǔn)備工作，提高應(yīng)急聯(lián)動和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(四)全面加強基層基礎(chǔ)工作，大力推進消防事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
一是推進公共消防設(shè)施建設(shè)。進一步完善消防經(jīng)費保障體系，統(tǒng)籌政府、社會單位力量，使全市消防業(yè)務(wù)經(jīng)費保持適度增長。加快城北消防中隊建設(shè)，力爭20xx年上半年建成投用;指導(dǎo)各鎮(zhèn)(區(qū))加快道路消火栓等公共消防設(shè)施建設(shè)。
二是加強消防部隊車輛裝備建設(shè)。逐步落實消防車輛裝備三年計劃，針對我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點，重點配好化工、冶金類火災(zāi)撲救車輛和應(yīng)對高層建筑火災(zāi)撲救車輛。同時，加快應(yīng)急裝備物資儲備庫建設(shè)，配齊配全各類應(yīng)急救援裝備。
三是提升消防信息化建設(shè)水平。完善通信指揮平臺和指揮調(diào)度體系。同時，完善社區(qū)警務(wù)平臺消防監(jiān)督系統(tǒng)功能，為做精社區(qū)警務(wù)提供可靠的支撐和保障。
工作年度計劃 篇3
春去冬來，又到了一年的年尾。這個時候，是最容易讓人回憶的時候。這一年，時光流轉(zhuǎn)；這一年，慢慢成長；這一年，漸漸收獲；這一年，對我來說是挑戰(zhàn)的，因為工作性質(zhì)的不同。 初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機會鍛煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡項目已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協(xié)助銷售：
陽光北郡這個項目不同于其他商品房，經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì)，認(rèn)真在認(rèn)真，因為一旦有環(huán)節(jié)出錯，就會導(dǎo)致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：
開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。
三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護：
每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的.地方，還需要改進與學(xué)習(xí)。
四、在新的一年里我的努力的方向：
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)，向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性，對工作投入。
通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
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