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科室主任年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的科室主任年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
科室主任年度工作總結(jié)1
這一季度我的門診診療人數(shù)有所增加,在我們這進行產(chǎn)檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開放,計劃外懷孕的人數(shù)與日俱增,來我們這要求藥流的人也在增多。
今年,因藥流不全給予清宮的有32人次。要求人流,給予實行人流術的有128人次,(其中孕49天內(nèi)的36人,帶環(huán)妊娠的`12人,胚胎停止發(fā)育的25人,瘢痕子宮28人,人流后上環(huán)12人,一人術后懷疑宮外孕)。上環(huán)80人次。取環(huán)36人次,其中8人是t型環(huán)無尾絲,(有尾絲的t型環(huán)取環(huán)未予統(tǒng)計,要求取環(huán)者嚴格按計生局文件,證明齊全給予實行)。行輸卵管通液術28人,其中一人因通而不暢又給予通液2次,無不通者。外陰陰道尖銳濕疣激光治療12人次。宮頸尖銳濕疣激光治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區(qū)內(nèi)產(chǎn)檢建卡48人,產(chǎn)檢人數(shù)較多,未予統(tǒng)計。
今年手術中失誤一次,是因術前未詳細詢問病史、認真體檢,還好有驚無險渡過了。今后一定吸取教訓,詳細詢問病史,認真體檢,結(jié)合輔助檢查,凡事不再急于求成。
術后沒有及時告知病人有所懷疑的手術結(jié)果一次,還好病人情況許可,沒有造成嚴重不良后果。因病人所留手機號碼打不通失訪,具體現(xiàn)在病人情況不知。今后一定要實事求是,真誠對待病人。
學無止境,接下來我一定要努力學習專業(yè)知識,進一步加強自己的診療水平。爭取5月份去高校進行繼續(xù)學習基礎專業(yè)知識機會。希望自己的愿望能實現(xiàn)!同時也要時刻提醒自己是一名醫(yī)務工作者,肩負健康與生命之托,要細心對人,微笑對人,真誠對待每一位孕產(chǎn)婦及病人。
科室主任年度工作總結(jié)2
一年來在院領導的正確領導和全科醫(yī)護人員的配合下,以醫(yī)院評審、優(yōu)質(zhì)服務為契機,按照“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的標準,堅持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢,促進和提高婦產(chǎn)科整體醫(yī)療、護理工作水平,現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行首問負責、首診負責;熱情服務,文明待患以成為規(guī)范行為。發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負責人的質(zhì)量管理小組,嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)章制度,操作規(guī)程,質(zhì)控標準。每月對醫(yī)療質(zhì)量進行全面檢查,并持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,促進了醫(yī)護質(zhì)量的規(guī)范化。規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫(yī)師查房100%,甲級病歷率100%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理?剖也粩嗤晟茦藴驶牟僮饕(guī)程,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序、資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
三、努力鉆研業(yè)務重視人才培養(yǎng)
1.重視繼續(xù)醫(yī)學教育,專業(yè)技術人員積極參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學分的比例均達到100%,一年來開展專業(yè)技術人員“三基”培訓,超過4次,積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。
2.重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫(yī)院深造學習。
四、科室醫(yī)療工作
1、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)治療方案。自20xx年x月x日至20xx年x月x日,住院246例,其中中醫(yī)優(yōu)勢病種婦人腹痛115例,崩漏住院病人9988例例。
1.中醫(yī)診斷確率92%;
2.西醫(yī)診斷準確率96%;
3.中西醫(yī)結(jié)合診斷準確率98%;
4.中醫(yī)藥辨證論治準確率95.5%;
5.入院三日確診率96%;
6.急、危、重、疑難病人占總病人數(shù)3%;
7.今年門診人次3800人次;住院手術17臺次,住院分娩65人,人流術268人次,上取環(huán)175人次。
2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實孕產(chǎn)期全程跟蹤管理責任制,對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進行產(chǎn)前檢查,對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的.月報表、季報表、年終總結(jié)按時上報且項目齊全,數(shù)字準確。20xx年門診孕婦新建卡人數(shù)100人,產(chǎn)婦數(shù)65人住院分娩產(chǎn)婦數(shù)65人,活產(chǎn)數(shù)65人,其中順產(chǎn)52人,剖宮產(chǎn)13例,剖宮產(chǎn)率20%。,新法接生率100%。無圍產(chǎn)兒死亡,無產(chǎn)褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風發(fā)生。
3、在婦幼保健工作中,對轄區(qū)內(nèi)的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了900人次的普查任務,普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉(zhuǎn)變觀念,加大業(yè)務中醫(yī)理論及適宜技術的學習力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術,不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫(yī)治療方案。提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
科室主任年度工作總結(jié)3
過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想作風上嚴格要求
本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下功夫
通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干:
1.每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄;
2.每月進行一次考試;
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個階層
1.給孕婦學校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊;
2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導,提前滲透;
3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復查。為沒有恢復好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復;
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度;
5.配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復指導資料;完善了產(chǎn)后康復服務項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流
工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的.病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊
上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、存在問題
1.工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識;
2.溝通、交流還需加強;
3.個別護士無菌觀念不強。
八、以后方向
1.加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習服務禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識;
2.更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術水平及宣教能力;
3.加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流;
4.做好管理目標考核;
5.加強治療質(zhì)量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
科室主任年度工作總結(jié)4
我科在上級部門、醫(yī)院院長和領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“二甲”婦幼保健院為標準,努力完成醫(yī)院下達的目標任務,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,認真學習黨的“十八大”精神和“三個代表”重要思想,以科學發(fā)展觀及“十八大”精神為指導,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優(yōu)質(zhì)高效的服務,樹立行業(yè)新風尚。
積極參加院內(nèi)外組織的各項政治活動,堅持每周一次晨會,經(jīng)常進行政治學習,從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。
堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執(zhí)行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力保持并構建醫(yī)院良好的'社會形象。
二、業(yè)務情況
半年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》,認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級病歷大于90%。
做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)的宣傳和指導工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術;能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認真開展婦產(chǎn)科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。
全科上半年總收入xx萬。半年來門診就診人次xx人,收治住院病人xx人,其中孕產(chǎn)婦xx人,陰道分娩xx人,陰道助產(chǎn)共xx人;剖宮產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)率xx%;院內(nèi)感染xx例,院內(nèi)感染xx%;產(chǎn)后出血xx例,產(chǎn)后出血率xx%;輸血病人xx例,成份輸血100 %,未發(fā)生輸血反應;搶救危重病人xx例,搶救成功率100%。
為給邊遠山區(qū)的孕產(chǎn)婦提供方便,仍然堅持免費接診住院分娩孕產(chǎn)婦。全科醫(yī)護人員不辭辛苦、不畏艱險、不論白天黑夜,加班加點,共接診孕產(chǎn)婦xx人,不僅受到孕產(chǎn)婦及家屬的好評,而且大大地提高了醫(yī)院的社會效益。
三、業(yè)務學習及進修情況
為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我們注重專業(yè)技術人員的培養(yǎng),加強業(yè)務學習。不僅經(jīng)常有醫(yī)院派出的業(yè)務骨干到外地參加培訓及學術會議,用新的理論指導臨床;而且還有科室內(nèi)部每周一次的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業(yè)務學習,共同提高大家的業(yè)務水平和工作能力。
四、存在問題
1、醫(yī)療文書書寫方面仍然存在一些不足,如病歷封面缺項、漏項等。
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分順利。
3、整體診療水平有待進一步提高。
今后,我們將加強業(yè)務學習,不斷提高婦產(chǎn)科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我科的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
科室主任年度工作總結(jié)5
一年來,在上級部門的指導下,在院領導的正確領導下,在衛(wèi)生院各科室的'支持下,在科室成員的共同努力下,我們緊緊圍繞醫(yī)院開展的“三好一滿意”中心工作,認真貫徹落實《母嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,著力打造學習型科室,提高整體素質(zhì)。一年來,我們始終把學習相關知識提高綜合素質(zhì)放在第一位,認真學習婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關知識和適宜技術,《母嬰保健法》等法律法規(guī),用理論指導業(yè)務,以實踐豐富經(jīng)驗,不斷提高整體的綜合素質(zhì),通過學習,我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術,診治前來就診的患者。
二、嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作流常規(guī),提高服務質(zhì)量。一年中,我們于工作中始終嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理每一位病人,同時做好醫(yī)患溝通,對手術病人嚴格把握手術指針,手術時嚴格無菌操作,對危重病人在最短時間內(nèi)打開產(chǎn)科綠色通道,及時會診盡快治療,實現(xiàn)全年醫(yī)療服務零事故的目標,提升了服務質(zhì)量,贏得了良好的社會聲譽。
三、對照崗位目標,積極開拓思路,圓滿完成工作任務。一年來,我們自始自終認真對照年初衛(wèi)生院制定的崗位目標責任制,解放思想,更新觀念,求真務實,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了本科室的各項工作任務。據(jù)統(tǒng)計,一年來,我們共建圍產(chǎn)期保健卡600本左右;全年產(chǎn)婦333.男162,女171,男女比例均衡。其中順產(chǎn)294人,剖宮產(chǎn)39人;婦科常見病、多發(fā)病診治約4000人次,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但與上級領導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進一步加強學習,拓寬思路,規(guī)范運作,力爭取得更好成績。
科室主任年度工作總結(jié)6
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1、認真組織科室醫(yī)生,反復學習醫(yī)院各種文件及規(guī)章制度,落實核心制度到每位科室人員,并落實到每日的工作。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務觀念,落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實查房制度,優(yōu)化醫(yī)護服務流程。一年來,科室醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,個性化服務,吸引較多病員。
3、加大醫(yī)生的.管理和培訓。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,改善醫(yī)療滿意度,采取有效措施,降低醫(yī)療費用,制定常見病種臨床路徑管理,合理用藥,嚴格控制抗菌素應用。保障了科室全年圓滿完成醫(yī)院下達的各項指標。
二、加強業(yè)務學習,提高產(chǎn)科質(zhì)量
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑,為此我科加強專業(yè)技術人員培養(yǎng),加強業(yè)務學習,完善各項業(yè)務制度,加強產(chǎn)科各類手術操作規(guī)程。
三、認真貫徹實施《母嬰保健法》
我們采取了多種形式在全科范圍學習《母嬰保健法》、《xx母嬰保健管理條例》,并進行考核,考核合格率100%。在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。在院內(nèi)設有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房。
五、工作量及新工作開展
全科上年總收入300多萬,比去年同期增長萬,門診就診人次人,比去年同期增長人,住院人次人,比去年增長人,分娩XXX人,比去年增長XX人,剖宮產(chǎn)率XX%,手術XXX人,其中經(jīng)陰子宮切除+陰道前后壁修補XX例,均手術成功。Leep刀治療宮頸糜爛病變,治療人次近XX人次。另外還開展了中西醫(yī)結(jié)合治療盆腔炎、外陰炎等婦科疾病,療效顯著。正常開展新生兒皮膚護理,新生兒臍部護理,新生兒疾病篩查率100%,乙肝疫苗接種率100%。
一年來,我科的工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處:
1、住院人數(shù)少,床位使用率仍較低。
2、整體醫(yī)療水平較低,不能跟上級醫(yī)院接軌。
3、醫(yī)療文書書寫方面仍存在著許多不足,如部分病例有涂改,缺眉欄、頁碼以及臨床路徑簽名不及時等。今后,我們將加強業(yè)務學習,不斷提高產(chǎn)科及婦科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我科的婦幼工作邁上一個新的臺階!
科室主任年度工作總結(jié)7
我科以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加大了對愛嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度,加強孕婦學校的規(guī)范管理,進一步提高嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量,降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┲攸c培訓,鞏固知識
1、制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓方案,保證母乳喂養(yǎng)政策的實施,提高人口素質(zhì)。
2、20xx年對新上崗和新調(diào)入職工進行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓,其中愛嬰醫(yī)院知識培訓時間18小時,培訓考核合格后上崗。
3、對產(chǎn)兒科醫(yī)務人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關知識和技巧進行復訓3小時以上,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導產(chǎn)婦正確哺乳,保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。
4、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
5、兒科主任、護士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓,完善母嬰同室病歷記錄。
。ǘ┤珕T動員,提升意識
1、產(chǎn)房、產(chǎn)后區(qū)堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產(chǎn)婦能正確回答。
2、實施母嬰同室工作,嬰兒設置有獨立的嬰兒床;提問產(chǎn)兒科工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關知識,能比較流利的回答;能指導產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養(yǎng)的成功。
3、關愛社會的特殊人群,提供人性化服務。工作人員接受有關HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓,能較好指導相關嬰兒喂養(yǎng)問題。
4、對產(chǎn)婦進行按需哺乳重要性的培訓,教會母親識別新生兒饑餓時的表現(xiàn),更好的進行母乳喂養(yǎng)。
(三)強化宣傳,營造氛圍
1、通過每天的孕婦學校傳授母乳喂養(yǎng)好的`科學理念。
2、利用醫(yī)生查房,解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導;產(chǎn)區(qū)護士排班,設有專職母乳喂養(yǎng)宣教班,負責對產(chǎn)婦進行強化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導。主動巡視,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進行宣教,如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難,可撥打設立的母乳喂養(yǎng)咨詢電話:3865831,24小時熱線電話:3865833、3865836來解決相關問題,深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
。ㄋ模╅_展健康教育,提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)相關知識的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導。
2、加大對剖宮產(chǎn)術后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導,幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
(五)加強產(chǎn)前門診的管理力度
1、產(chǎn)前門診醫(yī)護人員加強對前來我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關愛嬰醫(yī)院知識的培訓,堅持發(fā)放愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教指導手冊。
2、增加孕婦學校設備投入,完善孕婦學校管理,不斷提高教學質(zhì)量,孕婦學校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進行母乳喂養(yǎng)宣教指導,嚴格遵守產(chǎn)科促進母乳喂養(yǎng)工作制度,使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護人員母乳喂養(yǎng)知識的宣教指導,提高孕婦學校上課率。
3、充分利用孕婦學校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進行母乳喂養(yǎng)知識和孕婦營養(yǎng)及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。
。⿵娀|(zhì)量,督導落實,持續(xù)改進
落實環(huán)節(jié)質(zhì)控,對愛嬰醫(yī)院相關內(nèi)容進行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的
問題,進行當場反饋,使愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進。
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1、個別人員對《本院促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內(nèi)容掌握不好。
2、部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導臨床應用有些欠缺。
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1、針對自評估中愛嬰醫(yī)院知識和技巧掌握不好的現(xiàn)狀,科室加強培訓。
2、加強對新上崗醫(yī)護人員愛嬰醫(yī)院知識培訓工作,強化學習的重要性,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
科室主任年度工作總結(jié)8
我科認真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質(zhì)化服務模式拓展服務領域為核心,努力提高業(yè)務水平。現(xiàn)將我科工作總結(jié)如下:
我科門診接診5000余人,同期為3000余人,同比增長50%,住院病人628人(其中分娩人數(shù)為150人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的25.9%),20xx年同期為450人(其中分娩人數(shù)為100人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的21.1%),同比增長39.2%,開展手術臺次340臺,20xx年同期為280臺,同比增長18.1%。業(yè)務收入約315萬,20xx年同期約為226萬,同比增長約43.2%.
從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計可以看出:雖然20xx年全年的住院病人總數(shù)比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人數(shù)增長比率始終不多(26.9%比39.2%)?偨Y(jié)原因主要有以下幾個方面:
1.婦幼保健院的強有力的競爭。
2.社會上的私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為?,他們給我們帶來的`壓力也不容小覷。
3.自身宣傳不到位,平時和周圍的病人交談中得知,外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)惠的政策,住院分娩的價格,以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。
科室目前最主要的任務是如何把產(chǎn)科病人的量提高到一定的高度,積極配合醫(yī)院的宣傳,在報紙上,網(wǎng)站上,以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科優(yōu)勢向社會各界強力推出。嚴格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費用,盡量降低住院費用,在提高產(chǎn)科病人數(shù)的同時,爭取婦科病人數(shù)也有更大的突破。加強與患者之間的溝通,讓患者百分百的滿意。積極開展新技術,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。以促進我院向三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進。
科室主任年度工作總結(jié)9
我院將優(yōu)良護理服務試點病區(qū)確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務相干知識的培訓,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,不斷探索,不斷學習,使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成績,現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
一、優(yōu)良護理服務試點工作實施情況
1、夯實基礎護理
為每位新進院的患者做好清潔護理,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風,為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,對危重的患者給予護欄等保護措施,確保患者安全。
2、落實健康教育
進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關管理規(guī)定等,進住后責任護士會根據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;為了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。
對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的'東西,經(jīng)過我們講授后再加強自己學習。加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。
3、規(guī)范護理服務
科室展開優(yōu)良護理以來,我們制定了優(yōu)良護理服務理念,護理服務承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務宗旨,建立尊重,理解,關愛的服務理念,發(fā)揚敬業(yè),愛院,創(chuàng)新,奉獻,仁愛的精神。
工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。責任護士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)題目,及時總結(jié),及時改進。
危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫上關心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱呼,使病人和我們的關系更親近。通過美好的言語、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。
4、改善病區(qū)環(huán)境
本著一切為病人的服務理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境,讓病人住著舒心,進一步讓病員滿意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。天天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,及時更換病人的床單被套。
在天天四次的查房進程中,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,及時反饋給護工進行打掃。加強病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。
5、建立意見箱,定期滿意度調(diào)查
配合優(yōu)良護理的展開,我們設立了意見箱,搜集病人的意見,護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿意度調(diào)查,征詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿意的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封。
6、不斷總結(jié)
為了能更好的展開工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,天天由護士長帶領責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、?谱o理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優(yōu)良護理三級查房制度,查房當中發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋給當事人立即改正。每周進行一次優(yōu)良護理服務質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結(jié),精益求精。
二、存在的不足
1、個別護士沒有轉(zhuǎn)變服務觀念,工作比較松懈。個別班如午間12點以后,下午2點護士巡回不夠。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術操縱不夠規(guī)范
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,有異味,而且沒有防滑墊。
4、部份基礎護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。
三、下一步的工作計劃
下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節(jié)服務、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫,繼續(xù)主動加強巡查,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護理服務,邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結(jié)經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護理服務質(zhì)量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。
科室主任年度工作總結(jié)10
作為一中的一員,我時刻以學校為重,全心全意地為一中的發(fā)展服務;作為教科室的一員,我時刻以教師為重,全心全意地為教師的發(fā)展服務。在這一理念的指導下,我踏實肯干,認真研究,拼搏進取,傾情工作,在工作中不斷歷練自己的各項能力,在工作中不斷磨煉自己的工作水平,在工作中實現(xiàn)自身的價值,在工作中實現(xiàn)自己的成長。
一、在組織工作中歷練自己,不斷成熟
1、順利組織年度論文評審工作,激發(fā)教師的研究熱情
今年是我第一次組織論文評審工作,時間緊張,情況復雜,既要有學科組教師參加論文評審,又要把優(yōu)秀的高三總結(jié)一起進行評審。我認真熟悉工作,細心組織評審,保證論文評審工作順利完成。對222篇上交論文進行學科組初評和科研室初評,綜合教科室評價和學科組評價的排名,選擇83篇論文進入復評。加上從63篇高三總結(jié)中評選出的27篇,共110篇文章進行復評,其中文科理科各45篇。經(jīng)過復評委員會的嚴格復評,評選出前100篇論文進行獎勵,其中一等獎20篇,二等獎30篇,三等獎50篇。從論文評審的組織來說,我覺得細心準備,耐心組織,保證評審工作的順利進行。
2、組織召開研究型學科組建設的專題研討會,集中研究學科組建設
因為陳主任外出學習,從十一月準備到十二月初召開,這個研討會準備的時間比較長。在準備期間,我給學科組長提供研討交流的主題,提供學科組建設需要挖掘的主題,指導他們完成學科組建設的文章。最終,研究型學科組建設研討會取得了比較好的效果,學科組長的研討滲透著新理念,滲透著研究型團隊的建設。如語文組在實踐中摸索出一套有本校特色的校本教研機制;生物學科組提出了“以研究課引領常態(tài)課”的教研理念;英語學科組提出了以“smart work”的理念引領學科組建設的理念;政治學科組提出了建設研究型學習型學科組的理念。目前,以研究引領學科組建設已經(jīng)成為學科組工作的基本理念,研究型學科組建設已經(jīng)得到了廣大老師的認可。
3、組織召開第十三屆教育科研活動周,宣傳推廣科研成果
從大會的籌備到召開,時間緊,任務重。本來要在11月完成發(fā)言稿的采集,由于種種原因,到12月初開完學科組長會才基本上定下來。接下來就是緊張的科研周準備,當然其中還夾雜著其他事。如臨時決定要把《順義一中學科教學思想與教學模式》一書與科研周大會材料一同印刷?墒钱敃r還沒有完成前言和相關的設計工作。沒辦法,抓緊時間吧。一周時間,把《順義一中學科教學思想與教學模式》和科研周大會材料搞定。這雖然是比較滿意,但其中也有一些遺憾,如稿子改得不精,沒有完全達到高質(zhì)量高標準。
另外緊急的還有做幻燈片,兩天時間完成書記幻燈片的制做和發(fā)言稿的修改,還要完成其他發(fā)言幻燈片的編輯和審定,真是覺得時間不夠用。但最后還是如期完成了,雖然幾個中午沒休息,但看著最后完成的作品,還比較滿意。
4、組織青年教師基本功大賽,為青年老師搭建舞臺
這幾乎是11月的主要工作,因為從月初的培訓與組織到月底上交,其中最繁瑣的就是安排教師的授課時間,其實很簡單的事,但涉及到很多協(xié)調(diào)的問題,和青年教師協(xié)調(diào),和電教人員協(xié)調(diào),讓人焦頭爛額,每天都要在放學前確定第二天的錄課情況,再與電教進行協(xié)商,有時一節(jié)課要打若干次電話。同時我還力爭到錄課現(xiàn)場參加錄課。最終,由于安排充分,又有學科組長和骨干教師把關,38節(jié)錄像課如期完成錄制上交,并且撰寫了初評總結(jié)上交。學期末又組織青年教師參加了課件制作的比賽,保證了全員參加。
由于組織了若干次會議和活動,目前我不懼會議,我不懼活動,我能夠輕松自在地組織活動,而且能夠與老師進行輕松自在的交流,我喜歡與老師交流研討的氛圍,喜歡與他們討論他們工作中的問題與困惑。
二、在研究工作中不斷成長,體會成長的樂趣
1、精心打造課題成果,推廣學校的優(yōu)秀做法
課題研究是科研室的主要工作,也是我的主要工作。因此,對于課題研究和課題成果我重點下功夫。上學期,我精心修改,著力打造的十三項科研成果參加區(qū)階段性研究成果評選中,有7項成果獲得一等獎,深受區(qū)領導的好評,認為一中的科研在領跑順義科研。
本學期,經(jīng)過認真修改與打造,我們又推薦史樹芳、王樹清、趙向軍、辛加偉四項課題成果參加區(qū)科技進步獎的申報;推薦史樹芳、李玉珍、蒙廣平、辛加偉、張福林的成果參加中國教育學會第五屆教育科研成果的評選;推薦4篇論文參加XX年度北京市基教所的征文。目前結(jié)果還沒有揭曉。
我樂于在文字的推敲中下功夫,樂于在打磨文章中較真勁,看著改好的文章自己的心中很是痛快。如科研成果報告會的材料,我提出的“以研究課引領常態(tài)課”“智慧工作引領學科組建設”等理念,得到了大家的好評,我都覺得很快樂。
2、注重成果交流,全面展示學校風采
成果交流是展示學校的好機會,因此,任何形式的交流我都非常重視。本學期,我參加幾次課題成果的交流,都取得了很好的效果。如9月22日,代表學校參加區(qū)先進教科室評選,做了《建設研究型團隊,落實“四個引領”》的'發(fā)言,交流了我校教科室的建設情況,得到大致好評。11月14日,在楊鎮(zhèn)一中參加劉海輝的區(qū)級課題《加強體驗式教學,提高高中學生美術素養(yǎng)的研究》開題。由于我在前期進行了細致的修改,準備比較充分,我們的開題報告是最規(guī)范的,也是專家比較滿意的。11月19日,代表史校長參加市級課題中期交流,同樣比較成功,而且對楊一的兩個課題和現(xiàn)代職業(yè)學校的和課題做了交流,談了自己的看法,得到他們的一致認同。12月23日,代表陳主任參加科研創(chuàng)新促學科特色發(fā)展項目組的活動,做了《以研究型團隊為抓手,完善校本研究的組織機制,實現(xiàn)科研創(chuàng)新促進學校特色發(fā)展》的發(fā)言,交流了課題的研究成果,得到了很好的評價。最滿意的是,我現(xiàn)在能夠游刃有余地在大會上發(fā)言,說出自己的想法和看法,克服了自己的緊張情緒,這是我最高興的。
3、抓住機會高效率地工作,展示一中教科室風采
天上不會掉餡餅,機會給有準備的人。我堅信這一點,因此,日常工作中,我不斷加強積累,保證各方面工作高效運轉(zhuǎn)。如區(qū)先進教科室的檢查驗收,雖然我們已經(jīng)是六星教科室,雖然我們不用準備也能順利進入先進教科室行列,但我想抓住這個機會,集中展示教科室的建設成果,因此,一周時間內(nèi),我不僅整理了學校的科研檔案,而且把科研展室進行重新制作和整理,集中展示我?蒲械奶厣顒雍汀皒xx”的課題成果。得到了驗收組專家的一致好評,認為我校教科室是免檢單位。同時,為了更好地宣傳學校的科研工作,我還在此期間制作了4塊校本研究的專題展板——“建設研究型團隊,打造研究型學!,在全區(qū)進行了展示。這次成功迎檢是我最得意的一件事,因為自身價值與工作業(yè)績實現(xiàn)了統(tǒng)一,效率高與質(zhì)量高達到了統(tǒng)一。
再有就是科研成果報告會的大會材料了,一周時間,我既要修改大會材料,又要全面統(tǒng)籌科研周的具體事務。陳主任又臨時通知說把《順義一中學科教學思想與教學模式研究》印刷出來,我可真著急了。印刷容易,保證質(zhì)量不容易。好在我已經(jīng)平時在電腦上完成了書稿的前期校對,所以抓緊時間,連續(xù)幾天坐在電腦前,中午都沒有休息,最終如期將大會材料和精美的《順義一中學科教學思想與教學模式研究》印刷完成,為科研大會添了彩。
我喜歡這種快節(jié)奏的工作方式,我喜歡這種高效率的工作方式,在快節(jié)奏與高效率的工作中我體驗了自己的價值,體會了自己的成長。
4、參與社會綜合實踐活動,鍛煉自己提升自己
XX年新課程改革以來,我參與了學校研究性學習與社會大課堂的部分活動。本學期,面向全體高一老師和學生開展了研究性學習的培訓與講座;參與組織研究性學習展示課一節(jié),陳惠明、馬玉梅、李穎石共同指導,高一1班承擔,取得了很好的效果;撰寫《科技使生活更美好――順義三高科技園區(qū)蔬香苑社會實踐活動案例》,得到市教研員的好評;參與出臺《順義一中充分利用社會資源的方案》,得到社會的關注;參與撰寫發(fā)言稿《社會大課堂,師生成長的沃土》,在全區(qū)社會大課堂大會上進行宣講。同時,為了宣傳學校的社會綜合實踐工作,我還制作社會大課堂活動展板2塊,主題為:研究性學習,走進社會大課堂;制作研究性學習展板5塊,主題為:新課程,新平臺,走進研究性學習,一起在十中召開的國家級會議上進行了展示,得到了市區(qū)領導的好評。
5、關注學校全面工作,實現(xiàn)總結(jié)提煉工作與自身成長的統(tǒng)一
在踏實做好本職工作的同時,我還積極關注學校的全面工作,幫助總結(jié)提升學校的辦學經(jīng)驗,提升自己的研究水平。本學期,我撰寫論文如下:《以研究提升教師的生命質(zhì)量》、《關注教學質(zhì)量,提升辦學水平——順義一中XX年上半年教學質(zhì)量分析》、《走在新課程改革過程中——順義一中實施新課程總結(jié)》、《結(jié)經(jīng)驗,反思問題,新課程改革回眸——順義一中實施新課程一年來的總結(jié)》、《求真務實 開拓創(chuàng)新 扎實推進新課程改革》《學習型學校:學習型社會的先行者》《改革開放三十年給教師帶來的變化》《實施新課程改革 打造學校發(fā)展新平臺》《新課程改革新在哪》《圍繞學校中心工作抓黨建,抓好黨建促中心》,學期末,我如期完成了學校教科室的工作總結(jié)。正是在撰寫論文的過程中,我的思路逐漸清晰,我的認識不斷提升。
6、參與學科組管理工作,構建以磨課為主的學科研究模式
學科組是學校的研究組織,為了更好地促進學科組的研究工作,本學期,組織召開了兩次全體學科組長會,組織學科組進行論文的初評,組織學科組開展以磨課為主的教研活動等?梢哉f,在茹書記課題的引領下,我校學科組的工作取得了新的進展,學科組的活動更加豐富,尤其是以磨課為主的課堂教學研究取得了很好的效果。生物組的兩節(jié)市級研究課得到了廣泛好評;張福林老師到天津做示范課;吳欣歆老師到蘇州做研究課;同時各個學科組圍繞青年老師考評課和青年老師基本功競賽展開了大規(guī)模的磨課活動,促進了青年老師的快速成長。
7、登記科研成果,兌現(xiàn)科研成果獎勵
科研成果獎勵是激勵教師參與科研的重要手段,本年度共登記科研成果481項,創(chuàng)歷史新高。學期末,我按照重新修訂的獎勵標準對教師的科研成果進行了獎勵兌現(xiàn),獎勵成果321項,涉及144人,獎勵金額56691元。由于工作的認真細致,科研成果獎勵兌現(xiàn)一步到位,一次完成,沒有經(jīng)過任何的反復,大大提高了效率。
三、高效的工作帶來了研究的碩果
推薦13項成果參加區(qū)“xxx”課題階段性成果評選,有7項獲一等獎,3項獲二等獎,2項獲三等獎。
積極參加中國教育學會第21屆年會論文評選工作,有9篇獲獎,其中二等獎5篇,三等獎4篇。
我校教科室被評為順義區(qū)先進教科室。
四、工作反思
經(jīng)驗:研究只有扎根于教育教學才能有生命力,如學科組工作和青年教師培養(yǎng)工作;;工作要全力以赴精益求精才能有高質(zhì)量,如論文評選和研究型學科組建設;成果要用心研究反復打磨才能有上水平,如科研周的大會發(fā)言和論文推薦;生活要豐富多彩滿懷激情才能有好創(chuàng)意。
不足:加強學習,不要讓好文章好觀點成為文字垃圾;;加強反思,不要讓好主意好點子成為過眼云煙;加強研究,不要讓好辦法好創(chuàng)意與我擦肩而過;加強交流,不要讓好智慧好成果在頭腦中腐爛;加強積累,不要讓好措施好成果只是曇花一現(xiàn)。
科室主任年度工作總結(jié)11
一年來,在院領導及科主任的正確領導下,認真落實上級各項制度要求,堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的.理念,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權責任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》等法律法規(guī),結(jié)合我院“二級甲等醫(yī)院復審”活動的要求,以此為契機,全面開展臨床各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務。
一、二級甲等醫(yī)院復審
二甲復審對全院來說都是一件大事,我們認真學習《山東省二級綜合醫(yī)院評審標準》及《山東省二級綜合醫(yī)院技術標準》,對照我院迎評辦印發(fā)的任務,組織科室人員認真學習,逐條分解、落實,做到人人有指標,人人有任務。組織質(zhì)控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了二甲醫(yī)院復審任務。
二、提高業(yè)務水平
通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規(guī)及臨床技術操作規(guī)范,提高業(yè)務水平;注重對科室醫(yī)務人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),要求大家有愛心、同情心、責任心,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務能力、服務質(zhì)量及服務水平。
三、抓醫(yī)療核心制度落實,重視醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是高風險科室,科室從抓首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實,加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
四、積極開展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫(yī)務處等相關部門下發(fā)的文件通知要求,我科開展了卵巢良性腫瘤臨床路徑,經(jīng)過全科醫(yī)務人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數(shù),病人滿意度進一步提高。
五、抓團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)和諧科室
大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫(yī)師、護理、助產(chǎn)等醫(yī)務人員良好協(xié)作,才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協(xié)作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
今年我大部分時間都在齊魯醫(yī)院進修學習,感謝醫(yī)院給我這次學習的機會,開拓了眼界,增長了知識,對一些婦科常見腫瘤及疾病有了更規(guī)范的處理,也見到一些少見病例,可以更好指導以后的臨床工作。
在院領導的領導下,通過大家的辛勤工作,我科20xx年度門診診次、出院病人數(shù)、手術總例數(shù)、床位使用率、業(yè)務收入等指標較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
我覺得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是婦產(chǎn)隊伍中的`一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的婦產(chǎn)科事業(yè)做出自己應有的貢獻。在未來的一年,將繼續(xù)在院領導及科主任的領導下,加強自身學習,恪盡職守,提高臨床業(yè)務,輔助主任、配合護士長完成科室管理工作。
科室主任年度工作總結(jié)12
忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的XX年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護理服務質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的.周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術,嚴把質(zhì)量關
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作
不斷充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
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