個(gè)人年終總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終總結(jié)1
不知不覺(jué)中兩個(gè)月悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成本職工作，并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作，現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)
資金要實(shí)行�？顚Ｓ玫摹Ｈ粘I(yè)務(wù)主要是公司的專利申請(qǐng)、為各項(xiàng)科技活動(dòng)而出差人員的差費(fèi)支出，每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大，但很零散，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細(xì)的計(jì)好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實(shí)不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開(kāi)始科技管理部的預(yù)算也由我來(lái)核算。由于年初的預(yù)算制定時(shí)沒(méi)事有些問(wèn)題沒(méi)能考慮進(jìn)來(lái)：俞總工的預(yù)算，技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費(fèi)用的分?jǐn)偟葐?wèn)題都沒(méi)能做明確的規(guī)定，導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費(fèi)用超支且有些費(fèi)用沒(méi)有地方列支的現(xiàn)象。原創(chuàng)://這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時(shí)盡可能的科技部與技術(shù)中心分開(kāi)，科技部按公司的預(yù)算走，技術(shù)中心則以項(xiàng)目核算列支，沒(méi)有項(xiàng)目的就不列預(yù)算，不允許列支。
一、下一年度的工作思路
技術(shù)中心的出納工作，雖然工作量不是很大，但是，也不能放松，要盡可能的保證每一筆匯款準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)針對(duì)今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問(wèn)題，在明年的預(yù)算工作中，要提出合理的建議，以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計(jì)好科技部、技術(shù)中心××××年的預(yù)算，以避免像今年這種漏掉或者沒(méi)有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的'經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
第三階段（20xx年—現(xiàn)在），不斷提升階段：
20xx年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
個(gè)人年終總結(jié)2
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很重要的一年，在這一年里，我經(jīng)歷了很多事情，其中最重要的一件事情就是在畢業(yè)后來(lái)到公司上班，在公司上班的幾個(gè)月里，我一直勤勤懇懇，認(rèn)真踏實(shí)的做好自己的本職工作，作為一個(gè)新人，我一直以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，孜孜不倦的向公司的前輩學(xué)習(xí)，與同事友善合作�；仡欉@半年的工作，所做工作如下：
一、主要工作：
1、對(duì)公司的生產(chǎn)工藝學(xué)習(xí)
在車間兩個(gè)月的時(shí)間里對(duì)公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)鍛煉，我掌握到以樹(shù)脂為基底的復(fù)合材料的生產(chǎn)中最重要的幾個(gè)方面是：配方、玻璃纖維氈和紗的'選擇及排布、模具的選用、工藝參數(shù)的制定。在生產(chǎn)一線，我能夠獨(dú)自看一臺(tái)機(jī)器，包括換氈，接紗，切割產(chǎn)品，出現(xiàn)堵紗情況也能獨(dú)立解決等。在配料房學(xué)習(xí)時(shí)，我詳細(xì)記錄了一些產(chǎn)品的配料配方，樹(shù)脂、填料、以及其他添加料的配比，通過(guò)大量的記錄，總結(jié)出一些產(chǎn)品配方的基本規(guī)律。
2、對(duì)公司產(chǎn)品的了解
公司的產(chǎn)品種類很多，大多是用在結(jié)構(gòu)型材方面
3、對(duì)質(zhì)檢部工作的學(xué)習(xí)
我能對(duì)新出模產(chǎn)品進(jìn)行初步檢測(cè)，包括尺寸，外觀，以及性能檢測(cè)：有拉伸，彎曲強(qiáng)度測(cè)試，煙密度檢測(cè)，氧指數(shù)檢測(cè)等。在一線工作的質(zhì)檢人員會(huì)對(duì)新出模的產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè)，包括尺寸范圍、顏色、產(chǎn)品的外觀等是否有異常，如有發(fā)現(xiàn)與任務(wù)要求不符的地方，要立即向工藝人員說(shuō)明并詳細(xì)記錄，做出調(diào)整。
二、存在的問(wèn)題
1、繪圖效率不高，導(dǎo)致不能熟練快速的完成設(shè)計(jì)方案，以后會(huì)勤加練習(xí)，提高繪圖效率。
2、對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知度不夠深，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，今后將督促自己全面了解公司以生產(chǎn)產(chǎn)品。
3、繪圖時(shí)不夠認(rèn)真，造成時(shí)間的浪費(fèi)，今后一定養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮昧?xí)慣，避免時(shí)間浪費(fèi)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，這半年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我加對(duì)這份工作充滿極大的興趣和信心，我一定抱著負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成每一項(xiàng)任務(wù)，展望20xx年，我將更加用心的完成自己的工作，努力做到不拖拉，不失誤，與同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)技能和電腦技能，爭(zhēng)取為公司謀取更大利益。
個(gè)人年終總結(jié)3
伴隨著冬的陣陣寒意，20xx年正悄然的離我們而去，回首這一年，經(jīng)歷了很多，也收獲了很多。xx年我走進(jìn)了晶澳太陽(yáng)能有限公司，然后分配到質(zhì)檢部超凈定檢崗位工作，一轉(zhuǎn)眼兩年時(shí)間過(guò)去了，在這里逐漸成長(zhǎng)，日益成熟，專業(yè)水平有很大提升，我已從一位對(duì)太陽(yáng)能電池片的門外漢成長(zhǎng)為對(duì)太陽(yáng)能電池片有了很大認(rèn)識(shí)的入門者。
20xx年x月，承載著領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望，我被提升為超凈定崗負(fù)責(zé)人。同時(shí)，公司根據(jù)形勢(shì)變化將質(zhì)檢部變稱為質(zhì)量部，我們車間的職工統(tǒng)稱為制程質(zhì)量檢驗(yàn)員。崗位還是原來(lái)的崗位，然而總的名稱的改變也賦予著我們新的使命，也給我們帶來(lái)了新的考驗(yàn)和壓力。
制程質(zhì)量即制造過(guò)程質(zhì)量，是指通過(guò)制造所形成的產(chǎn)品實(shí)體符合設(shè)計(jì)質(zhì)量要求的程度。由于制造過(guò)程質(zhì)量取決于制造過(guò)程中一系列工序的質(zhì)量，所以又可稱之為工序質(zhì)量。過(guò)程質(zhì)量的好壞決定著產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，其品質(zhì)管理的重點(diǎn)是在制造過(guò)程中及時(shí)預(yù)防和控制出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。而我們的職責(zé)就是超凈車間的制程檢驗(yàn)，我們檢驗(yàn)的目的是為了防止出現(xiàn)超凈車間擴(kuò)散后硅片電阻率的不合格品，避免不合格品流入下道工序去繼續(xù)進(jìn)行加工，盡大可能的提高產(chǎn)品良品率和降低客戶抱怨，提升公司信譽(yù)。
為了適應(yīng)公司形勢(shì)變化，在這一年中，努力改變自己，先前剛畢業(yè)，恰同學(xué)少年，書生意氣，組織紀(jì)律性很差，甚至有時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)也不能以正確的方式與領(lǐng)導(dǎo)溝通。在最近工作的一年中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，自己的懶散習(xí)性改掉不少，組織紀(jì)律性不斷的加強(qiáng)，有意見(jiàn)能做到和領(lǐng)導(dǎo)能一正確的方式交流。尤其是，成了我們“三人小組”的負(fù)責(zé)人，不僅要將超凈車間的制程檢驗(yàn)工作做好，還要將領(lǐng)導(dǎo)布置下的任務(wù)完成和領(lǐng)導(dǎo)指示宣導(dǎo)給我們組的另兩位同志，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，將超凈的檢驗(yàn)工作完成的基本還行，在這一年中，部門出現(xiàn)了一些對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的事情，認(rèn)真反思自己，并和別的同志談?wù)摯耸�，在工作中努力做到�?yán)于律己，為公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
探索創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力，探索創(chuàng)新也是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路。在今年，由公司閆總帶領(lǐng)部分公司領(lǐng)導(dǎo)和員工去山東海爾集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)，回來(lái)后，加大改善創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)，在公司成立改善創(chuàng)新委員會(huì)，鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出改善創(chuàng)新提案以及合理化的建議。我積極響應(yīng)公司號(hào)召，為了公司的'發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，雖然，有的時(shí)候所提的提案或者是合理性建議不能被公司采納，也努力做到了不氣餒，好歹也算對(duì)公司的一種關(guān)心，以平常心去對(duì)待，繼續(xù)為了公司的合理向前發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
回首即將過(guò)去的一年，我感慨萬(wàn)千，歲月如梭，我在工作上的不斷成長(zhǎng)的同時(shí)，身心也在不斷的成熟。質(zhì)量工作是一份漫長(zhǎng)而細(xì)致的工作，它是一種任務(wù)，更是一種責(zé)任。在即將過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志的支持，雖然在工作閱歷方面我還有所欠缺，經(jīng)歷過(guò)挫折，也經(jīng)歷過(guò)失意，但更重要的是我收獲了寶貴的財(cái)富（這個(gè)不只是物質(zhì)上的）和工作閱歷。質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，一個(gè)企業(yè)的品牌是靠每一位員工用一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)沉湎出來(lái)的，晶澳的品牌也要靠我們每一位基層工作者去努力創(chuàng)造。在以后的工作中努力，我要努力做到優(yōu)秀，但是不強(qiáng)求優(yōu)秀，人沒(méi)有最好，只有更好。不求最好，努力但求無(wú)愧于心！
個(gè)人年終總結(jié)4
柯柯油庫(kù)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)工作部署，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞油庫(kù)的軟、硬件建設(shè)方面，夯實(shí)油庫(kù)基礎(chǔ)建設(shè)，通過(guò)全體員工的共同努力，柯柯油庫(kù)在建設(shè)完善方面及驗(yàn)收合格正常運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在不足。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、油庫(kù)的建設(shè)情況
柯柯油庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目位于海西州烏蘭縣柯柯鎮(zhèn)柯柯鹽業(yè)集團(tuán)東側(cè)。主要建設(shè)內(nèi)容為：儲(chǔ)油罐區(qū)、鐵路裝卸油區(qū)、公路發(fā)油區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)及行政管理區(qū)組成。一期擬建油罐10座，總罐容2、4萬(wàn)m，其中汽油罐3座，罐容0、6萬(wàn)m;柴油罐7座，罐容1、8萬(wàn)m;儲(chǔ)罐均采用內(nèi)浮頂罐;油庫(kù)等級(jí)為二級(jí)。
項(xiàng)目總占地面積66380平方米，總投資8748、06萬(wàn)元，其中環(huán)保投資611、3萬(wàn)元。項(xiàng)目在立項(xiàng)批復(fù)后，于xx年9月破土動(dòng)工，xx年底前完成“三通一平”及基礎(chǔ)建設(shè)，xx年3月27日復(fù)工建設(shè)，同年10月建設(shè)完畢。建設(shè)完成后由銷售公司發(fā)展處處長(zhǎng)宋偉等多位領(lǐng)導(dǎo)組正驗(yàn)收小組，對(duì)柯柯油庫(kù)進(jìn)行了驗(yàn)收檢查，xx年2月15日海西州消防支隊(duì)對(duì)柯柯油庫(kù)進(jìn)行了驗(yàn)收。
現(xiàn)已與鐵路公司、安監(jiān)局、國(guó)土局等相關(guān)部門進(jìn)行了多次接洽、溝通取得了不錯(cuò)的進(jìn)展，待鐵路專運(yùn)線通車后，油庫(kù)即可進(jìn)行輸運(yùn)油。
二、主要工作開(kāi)展情況
在公司的大力支持和全體員工的共同努力下，柯柯油庫(kù)主要完成以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)油庫(kù)基礎(chǔ)設(shè)施的整修和改造，提高油庫(kù)的工程質(zhì)量按照油庫(kù)工程的建造標(biāo)準(zhǔn)，及公司對(duì)油庫(kù)工程質(zhì)量的要求，柯柯油庫(kù)先后對(duì)涉及油庫(kù)安全生產(chǎn)的重要設(shè)備設(shè)施和重要區(qū)域進(jìn)行了全面的整修改造。
組織員工對(duì)整個(gè)庫(kù)區(qū)及預(yù)留庫(kù)區(qū)進(jìn)行了全面的衛(wèi)生清理工作，使柯柯油庫(kù)的衛(wèi)生面貌及員工們的工作環(huán)境大大改善;對(duì)付油區(qū)排污槽和付油棚照明系統(tǒng)進(jìn)行了改造，符合了防爆安全規(guī)定;對(duì)卸油泵房及卸油棧橋潛油泵、鶴管、掃倉(cāng)管線等存在問(wèn)題的部位都做了整改。
對(duì)罐區(qū)防火堤、消防管道、消防沙池等附屬設(shè)施進(jìn)行了改造，符合消防標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)油庫(kù)的土建、安裝及電力都進(jìn)行了細(xì)致的整修整改，保證了工程的建設(shè)質(zhì)量;對(duì)庫(kù)內(nèi)所有的系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了全面的調(diào)試工作，消防系統(tǒng)、噴淋、試水、消火栓等都做了測(cè)試，并將存在的問(wèn)題一一記錄在案，后期進(jìn)行整改檢測(cè)，確保油庫(kù)運(yùn)營(yíng)后，所有設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、完善規(guī)章制度建設(shè)按照公司的安排，xx年8月份，柯柯油庫(kù)人員全部到位，柯柯油庫(kù)制定了詳細(xì)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。人員到位后，在格爾木小島培訓(xùn)基地進(jìn)行了為期2個(gè)月的理論培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工對(duì)油庫(kù)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，期間輪流安排員工到柯柯油庫(kù)及格爾木油庫(kù)進(jìn)行實(shí)際操作，熟悉工藝流程和設(shè)備設(shè)施的使用方法。月份又安排全體員工到湖南株洲815油庫(kù)進(jìn)行了11系統(tǒng)的`油庫(kù)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了員工對(duì)工作的深刻認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了員工的崗位職責(zé)和安全生產(chǎn)意識(shí)。
在油庫(kù)基礎(chǔ)建設(shè)基本完成的情況下，油庫(kù)積極健全油庫(kù)的規(guī)章制度。通過(guò)向已建成的西寧油庫(kù)、格爾木油庫(kù)及湖南株洲油庫(kù)的借鑒和學(xué)習(xí)，柯柯油庫(kù)已制定了一些相關(guān)的規(guī)章制度，并在逐日完善。為油庫(kù)今后的經(jīng)驗(yàn)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。通過(guò)強(qiáng)化人員培訓(xùn)、完善規(guī)章制度建設(shè)，柯柯油庫(kù)已經(jīng)具備了試運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。
回首這一年多的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷的下，柯柯油庫(kù)從無(wú)到有，從圖紙變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，期間我們遇到了很多的困難和挑戰(zhàn)，但是面對(duì)平坦的馬路、整潔的辦公樓、嶄新的設(shè)備設(shè)施時(shí)，我們感覺(jué)所有的辛苦和汗水都是值得的。面對(duì)現(xiàn)有的成績(jī)，柯柯油庫(kù)全體員工不會(huì)驕傲自滿，我們會(huì)一如既往的努力工作，爭(zhēng)取柯柯油庫(kù)盡早的正常運(yùn)行，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。在實(shí)際工作中我們還存在很多的不足，我們將努力在今后的工作中加以克服和改進(jìn)。
個(gè)人年終總結(jié)5
記得剛來(lái)的時(shí)候也是我第一次看基礎(chǔ)圖，，也是第一次開(kāi)始用軟件算量，很多東西都在摸索之中，還有很多工作上的程序和注意的地方都不知道，還好與人溝通的能力還是有的，雖然這些都不足的同時(shí)還是勉強(qiáng)把工作做走了，那段時(shí)間真的是十分大的壓力但是還是挺充實(shí)的。
時(shí)間也真快，轉(zhuǎn)眼間一月過(guò)去了，雖然朦朧的做了一個(gè)月的工作，但是在工作總結(jié)的時(shí)候還是看清了很多東西，最后是做進(jìn)度月報(bào)，對(duì)量，說(shuō)實(shí)話這些程序我都不知道，當(dāng)然在辦理的途中也有很多不順利，比如今天該辦完的事情沒(méi)有辦完，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我辦事效率低，當(dāng)然我自己還是比較自責(zé)。所以我打算今天做個(gè)工作總結(jié)，把我工作內(nèi)容合理安排，盡量的提高工作效益。
一．交通安全方面
�。�1）隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車隊(duì)的安全，成年累月忙碌工作，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有星期天，以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)出車愉快，行車平安。
�。�2）我隊(duì)人員都牢固樹(shù)立了安全行車意識(shí)，把安全熔化在血液中，落實(shí)在行車上，出車前都能自覺(jué)檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛完好；行駛中，都能自覺(jué)依法行車，遵章行車，確保行車安全，確保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，由于司機(jī)牢固樹(shù)立了安全行車?yán)砟�，確保了我隊(duì)長(zhǎng)治久安和再鑄輝煌。
�。�3）為了安全，我隊(duì)全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周都要召開(kāi)一次全隊(duì)安全例會(huì)，全面總結(jié)一周的安全工作，為下周的安全提出具體要求。并對(duì)所有行駛車輛安全大檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作。每天隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。為了安全，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白天上班，晚上還得值班。每天24小時(shí)監(jiān)督和管理安全工作和保證突發(fā)事件的及時(shí)用車。為了安全，我隊(duì)狠抓安全文化建設(shè)，安全板報(bào)經(jīng)常換，安全橫幅，隨時(shí)可見(jiàn)，大幅安全警示圖象在辦公室張貼。為了安全，我隊(duì)開(kāi)展了長(zhǎng)期的安全競(jìng)賽活動(dòng)，好的要表?yè)P(yáng)，超速罰款要曝光。經(jīng)常不斷的組織職工分析交通事故案例，找出事故原因，吸取血的教訓(xùn)，敲響安全警鐘。為了安全，我隊(duì)年初，領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書，并在基本工資中增加了安全獎(jiǎng)。我隊(duì)還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武，充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法。由于我隊(duì)嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)全年交通安全無(wú)事故。
二．車輛的管理方面。
（1）我隊(duì)出車歸來(lái)的車輛，必須按時(shí)歸隊(duì)，必須按車位停車，嚴(yán)禁在外亂停亂放。
�。�2）夜間無(wú)論什么時(shí)間，執(zhí)行任務(wù)回來(lái)的車輛，都要在車位停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理，造成后果自己負(fù)責(zé)。
�。�3）嚴(yán)禁私自跑車，嚴(yán)禁私自繞道辦私事，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理，造成后果要自己負(fù)責(zé)。
�。�4）因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失，自己要完全負(fù)責(zé)，還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格處理。由于我隊(duì)嚴(yán)格的車輛管理，確保了車輛的安全，取得了良好的效果。
三．車輛保養(yǎng)管理方面。
20xx年，我隊(duì)全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛(ài)車如命、相互競(jìng)爭(zhēng)，確保了車況良好，確保了車容車貌良好，延長(zhǎng)了車輛的使用壽命，滿足了施工單位及時(shí)用車需求，車隊(duì)所有的車輛都像新車一樣。每次車隊(duì)對(duì)全隊(duì)車輛大檢查，合格率都是百分之百。
四．全面加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
全面做好節(jié)能降耗工作，是當(dāng)代形勢(shì)所迫，是企業(yè)發(fā)展所需，也是我隊(duì)責(zé)任所在，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，我隊(duì)開(kāi)拓創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，采取了以下重要措施：
�。�1）實(shí)行了油料按里程落實(shí)到車，節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人，并進(jìn)行了同類車節(jié)約競(jìng)賽，提高自我約束能力。為了嚴(yán)格把關(guān)，我隊(duì)每臺(tái)車的油耗情況月月有核算，年底總核算，對(duì)一年節(jié)約的同志要以資鼓勵(lì)。對(duì)無(wú)原因超出的同志要按規(guī)定進(jìn)行處罰。
�。�2）為了節(jié)約，我隊(duì)嚴(yán)格車輛管理，做到確保萬(wàn)無(wú)一失。全隊(duì)全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒(méi)有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故，沒(méi)有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故。消滅了一切交通事故，大大減少了修理費(fèi)、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出，為我隊(duì)全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。�3）嚴(yán)格控制修理費(fèi)的支出，因自己原因造成的車輛修理，所需費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車的程序和手續(xù)，方能去修理廠修車。在修理的過(guò)程中，修理人員精心的修理，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)所修機(jī)件要以修為主，能修的就修，不能修好的才進(jìn)行更換。要在確保安全行車的情況下，盡量延長(zhǎng)機(jī)件的使用年限。
（4）在外執(zhí)行任務(wù)的車輛需要修理，必須向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，屬于自然磨損的修理，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理。如因自己檢查不到位，保養(yǎng)不到位，屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理，要追究原因，一切后果自己負(fù)責(zé)。
�。�5）造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失，造成輪胎的早期損壞和丟失，自己要負(fù)責(zé)。
在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理下，在全隊(duì)人員的共同努力下，20xx年我隊(duì)全年費(fèi)用不超標(biāo)，并有節(jié)約。
五．端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我隊(duì)的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)公司的素質(zhì)和形象，事關(guān)企業(yè)的'素質(zhì)形象。我隊(duì)是反映企業(yè)素質(zhì)和形象的一個(gè)窗口。我隊(duì)嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
�。�1）20xx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng)，各施工單位用車需求日益增加，隨時(shí)都有用車的可能，但我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計(jì)滿足了所有工地用車需求。
�。�2）我隊(duì)全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好，對(duì)人都是說(shuō)話和氣、對(duì)人禮貌，行車都能文明駕駛、謹(jǐn)慎開(kāi)車，做到既當(dāng)公司安全駕駛員，還當(dāng)施工單位的服務(wù)員。全隊(duì)全年沒(méi)有因車輛拋錨等耽誤施工單位用料，確保施工單位和公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
�。�3）班中班后，任何時(shí)候、任何情況下，我隊(duì)所有人員都是隨叫隨到，及時(shí)出車，無(wú)言無(wú)怨，任勞任怨，無(wú)條件服從命令和指揮，高質(zhì)量圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。熱情、周到為用料單位服務(wù)，全隊(duì)全年沒(méi)有任何失誤。
�。�4）全隊(duì)全年為了保證施工方用車安全、用車及時(shí)，出車前、歸車后，我隊(duì)人員都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛，車輛始終保持車容整潔，車況良好，隨時(shí)派車，隨時(shí)出車。所派的車，都能提前到位，等待裝料，從來(lái)沒(méi)有誤過(guò)裝料時(shí)間。
�。�5）我隊(duì)全體人員全年都是提前上崗，堅(jiān)守崗位，隨時(shí)聽(tīng)從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
在今年所有的大方量運(yùn)輸中，我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車輛，合理的安排車輛，千方百計(jì)滿足用車需求，都是優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成任務(wù)。沒(méi)有任何事故和失誤，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和施工方領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度好評(píng)。
20xx年，我隊(duì)反饋不良意見(jiàn)幾乎為零，都得到了施工方領(lǐng)導(dǎo)的滿意和好評(píng)。
六．20xx年，我隊(duì)能認(rèn)真貫徹和執(zhí)行主管單位的指示和文件精神。
主管單位所下發(fā)的文件，我隊(duì)都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫，在落實(shí)行動(dòng)上大做文章。我隊(duì)還用板報(bào)形式廣泛進(jìn)行宣傳，做到了令行禁止，做到了雷厲風(fēng)行，做到了不折不扣，做到了上傳下達(dá)、政通人和，提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執(zhí)行力。
七．班子的團(tuán)結(jié)、配合、堅(jiān)強(qiáng)有力是再鑄輝煌的關(guān)鍵。
20xx年，我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子高度團(tuán)結(jié)、相互協(xié)調(diào)、緊密配合、相互協(xié)作、同舟共濟(jì)，共謀發(fā)展大業(yè)，是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個(gè)富有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個(gè)事業(yè)心、責(zé)任心很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個(gè)富有開(kāi)拓性、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)班子，由于他們的堅(jiān)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)為我隊(duì)好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
八．心系職工、關(guān)心職工是搞好工作的重要保證。
隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終想職工所想，急職工所急，為職工辦好事、解難事、謀利益，關(guān)心職工疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，和職工心心相連，深受職工的忠心擁護(hù)，得到了全體人員的高度好評(píng)。
綜觀20xx年的全部工作，我隊(duì)全體人員不怕困難、不畏艱險(xiǎn)、同心同德、頑強(qiáng)拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。
面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù)，全面做好20xx年的工作，是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于商砼企業(yè)較多，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想，更換觀念、振奮精神、扎實(shí)工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀，因循守舊的思想意識(shí)。要深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。保證運(yùn)輸安全、提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭，全面完成我隊(duì)20xx年的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)新的輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我隊(duì)?wèi)?yīng)有的貢獻(xiàn)。
到目前為止我就知道這么多了，這些都是在我的工作中總結(jié)下來(lái)的，或者之后的工作中還有很多問(wèn)題，但是我知道我會(huì)加油、努力的。
個(gè)人年終總結(jié)6
眾所周知，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了房地產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控措施，市場(chǎng)環(huán)境日趨嚴(yán)峻、xx在集團(tuán)公司與董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下逆勢(shì)而進(jìn)，全體員工緊緊圍繞把公司打造為xx一線地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)而努力工作。在集團(tuán)公司和公司各部門的支持配合下，團(tuán)結(jié)一心、迎難而上、積極進(jìn)取，前期客服了人員不足、機(jī)構(gòu)待建、資金緊張的困難圓滿地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作任務(wù)目標(biāo)，取得了一定的工作成績(jī)。
xxx自組建近半年以來(lái)，完成了公司組織架構(gòu)的建立健全、部門及人力資源的完善提高。公司于月順利完成了項(xiàng)目營(yíng)銷中心建設(shè)并如期進(jìn)駐使用，月日成功的舉行了營(yíng)銷中心開(kāi)放儀式。項(xiàng)目的各項(xiàng)推進(jìn)工作以全面展開(kāi)，為年開(kāi)工建設(shè)做準(zhǔn)備。同時(shí)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作以在綿陽(yáng)市場(chǎng)已全面啟動(dòng)，并取得了積極的市場(chǎng)反響和關(guān)注，樹(shù)立了良好的公司品牌形象與項(xiàng)目形象。
通過(guò)公司上下的努力，xx項(xiàng)目在本年度獲得了xx樓市“xx樓盤”、“xx樓盤”、“xx樓盤”等榮譽(yù)稱號(hào)，董事長(zhǎng)榮獲“xx行業(yè)年度人物(優(yōu)秀企業(yè)家)”殊榮。
內(nèi)部管理：
年，行政人事部緊緊圍繞公司“精細(xì)化管理、精細(xì)化服務(wù)”的管理理念，以“服務(wù)、管理、提升”為工作重點(diǎn)，著重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)
各方的中心樞紐作用，為公司組織架構(gòu)的建立、人員班子的搭建、辦公環(huán)境的籌建和正常運(yùn)行保障等作出了積極貢獻(xiàn)。
根據(jù)各公司的人員需求，積極開(kāi)展人才招聘工作，公司現(xiàn)有員工人。完成公司內(nèi)部管理所涉及的各種制度的建立，并監(jiān)督實(shí)施。為公司的正常運(yùn)營(yíng)工作發(fā)揮了重要作用。
為穩(wěn)定員工隊(duì)伍，本著為員工著想、讓員工省心的原則，自項(xiàng)目工作開(kāi)展以來(lái)，公司堅(jiān)持早晚派車接送，解決了員工上下班等車難的交通問(wèn)題。并為解決員工午間就餐問(wèn)題，組織籌建了員工食堂。自月日員工食堂開(kāi)辦以來(lái)，截止月日，公司食堂就餐人數(shù)達(dá)人次。
工程建設(shè)：
年月工程部組建成立，項(xiàng)目工程的開(kāi)發(fā)建設(shè)隨之展開(kāi)，公司工程技術(shù)部初始階段經(jīng)歷了邊推進(jìn)工作邊組建人員的工作時(shí)期，在克服了隊(duì)伍因?qū)I(yè)不齊、人員不足的情況下，完成了售樓部施工建設(shè)的配合和管理工作，并順利投入營(yíng)銷使用。
經(jīng)過(guò)近半年工作的推進(jìn)，“xxx”項(xiàng)目前期工程已全面鋪開(kāi)，場(chǎng)地第一期土方的平整已接近尾聲、邊坡治理進(jìn)入設(shè)計(jì)階段等。目前完成了對(duì)建設(shè)地塊全面的勘察摸底，為土方平整的施工具備了工作條件。
完成了場(chǎng)地土方平場(chǎng)施工單位的合同談判與整理工作，土方開(kāi)挖施工如期開(kāi)工，目前第一期土方的開(kāi)挖施工已進(jìn)入收尾階段，具備了為總包單位入場(chǎng)施工的基本條件。
項(xiàng)目推進(jìn)：
為使項(xiàng)目順利的推進(jìn)，公司于月組建了項(xiàng)目拓展部，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目地塊內(nèi)的拆遷工作，并取得了理想的成果，拆遷工作將于春節(jié)前全滿結(jié)束。
項(xiàng)目的報(bào)規(guī)報(bào)建工作正在緊羅密布的進(jìn)行中，目前項(xiàng)目方案正處于規(guī)格局的批復(fù)跟進(jìn)中，爭(zhēng)取在年內(nèi)取得《規(guī)劃許可證》及《施工許可證》，為明年項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)創(chuàng)造先決條件。
銷售接待：
xx項(xiàng)目月組建銷售團(tuán)隊(duì)，通過(guò)為期兩個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)及考核，建立了一支近人的素質(zhì)優(yōu)秀、專業(yè)過(guò)硬的.銷售隊(duì)伍。建立健全了銷售工作的各項(xiàng)管理規(guī)范制度，以專業(yè)、嚴(yán)格、高效的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展后期的銷售接待工作。前期已對(duì)綿陽(yáng)教育園區(qū)的三所學(xué)校開(kāi)學(xué)進(jìn)行了行銷工作。月下旬配合公司完成售房部的搬遷，并開(kāi)始對(duì)外接待客戶，同時(shí)市內(nèi)接待中心順利進(jìn)場(chǎng)并接待客戶。
年月日銷售中心正式啟用，接待了媒體、領(lǐng)導(dǎo)及客戶上百組，截止月中旬共接待客戶約組、來(lái)電約組，項(xiàng)目累計(jì)客戶數(shù)量已達(dá)到上千組。
策劃推廣：
策劃部于年月組建并展開(kāi)工作。前期完成制定了項(xiàng)目本年度的總體營(yíng)銷推廣計(jì)劃并完成了項(xiàng)目的形象定位及入市推廣工作;在時(shí)間緊、任務(wù)急的情況下，完成了營(yíng)銷中心啟動(dòng)準(zhǔn)備工作;并于年月日?qǐng)A滿的舉行了“營(yíng)銷中心開(kāi)放儀式”活動(dòng)。
在項(xiàng)目推廣理念、賣點(diǎn)挖掘、廣告創(chuàng)意等工作方面創(chuàng)新的提出了“xx”
產(chǎn)品理念，使項(xiàng)目個(gè)性鮮明的立于xx樓市，取得理想的宣傳推廣效果。同時(shí)整合有效的媒體資源，建立了良好媒體關(guān)系，形成多層次、立體化的推廣渠道，為項(xiàng)目的營(yíng)銷工作服務(wù)。
通過(guò)近半年的宣傳推廣，已樹(shù)立了差異化、高品質(zhì)的項(xiàng)目形象，形成了具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心價(jià)值理念，項(xiàng)目引起了高度的市場(chǎng)關(guān)注，得到了客戶及行業(yè)的贊譽(yù)與認(rèn)可。
財(cái)務(wù)融資：
財(cái)務(wù)部在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，為提高工作效率、提高數(shù)據(jù)查詢、財(cái)務(wù)分析等進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，為優(yōu)質(zhì)高效的財(cái)務(wù)工作等下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，各項(xiàng)資金的轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出奠定了良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
為確保公司資金的使用，財(cái)務(wù)部加積極為融資工作收集、整理了大量資料，編制各類文件。為解決企業(yè)明年工程建設(shè)發(fā)展的資金需求完成了融資報(bào)告。
物業(yè)服務(wù)：
為做好項(xiàng)目后期的物業(yè)保障工作，公司組建了物業(yè)部(后將成立物業(yè)公司)。自組建以來(lái)，克服了前期人員不足、時(shí)間緊、條件有限的情況下確保營(yíng)銷中心具備了開(kāi)放條件，并如入使用。積極開(kāi)展隊(duì)伍建設(shè)，合理整合人力資
源、有效開(kāi)展培訓(xùn)工作、出臺(tái)了一系列規(guī)章制度，明確了各崗位人員職責(zé)、管理制度以及崗位人員工作流程。物業(yè)部現(xiàn)有人員人，為公司及銷售中心提供了優(yōu)良的安保、保潔及服務(wù)工作。
目前已完成了公司銷售大樓的開(kāi)荒工作總計(jì)面積約平米，并配合銷售部的接待服務(wù)工作，總計(jì)接待客戶量約萬(wàn)余人次，為后期物業(yè)公司的建立打下了良好的基礎(chǔ)。
開(kāi)疆?dāng)U土的年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。過(guò)去一年的工作中我們也存在著問(wèn)題和不足，繼續(xù)公司組織架構(gòu)及制作的建設(shè)完善、提升公司管理及工作標(biāo)準(zhǔn)、提升銷售及物業(yè)服務(wù)水平等都是我們需要加以提高的方面。
我相信，在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，綿陽(yáng)五和置業(yè)公司全體員工會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)改正工作中的不足，以嶄新的工作面貌和更大的動(dòng)力去迎接新的工作。在新的年里，在國(guó)家調(diào)控政策繼續(xù)深入的市場(chǎng)條件下，公司面臨項(xiàng)目建設(shè)與開(kāi)盤銷售的重要任務(wù)，全體員工將振奮精神、迎難而上，扎實(shí)工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為把xxx打造為具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌項(xiàng)目、把xx建設(shè)為綿陽(yáng)一流房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的目標(biāo)而不懈努力!同時(shí)為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
最后我代表xxx全體員工祝集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里：身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
個(gè)人年終總結(jié)7
1、回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工 。
2、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!
3、我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
4、春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。XX年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明天。
5、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
6、總之，回顧過(guò)去，是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
7、新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
8、20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的`創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)XX年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司XX年公司各項(xiàng)工作的順利完成
9、由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺，綜合能力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
10、今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開(kāi)拓新思路，采取新舉措，努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
11、總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在公司彌足珍貴的珍藏。相信我們的公司，我們的家、我們的明天會(huì)更好!
12、新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
13、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
14、懷著對(duì)教育的夢(mèng)想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來(lái)臨，半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，我把的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
15、將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!
個(gè)人年終總結(jié)8
一晃眼，一年時(shí)間就過(guò)去了。在20xx年里，我根據(jù)公司“穩(wěn)求發(fā)展”的指導(dǎo)方針，以及部門領(lǐng)導(dǎo)們的指示，完成了自己應(yīng)盡的責(zé)任，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但我也在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方做的不夠，這些都是我的壞習(xí)慣，應(yīng)當(dāng)加以改正。下面是我這一年里的工作情況總結(jié)，同時(shí)也對(duì)接下來(lái)的一年里做一個(gè)小計(jì)劃。
一、做事拖拉不勤快
這一年的時(shí)間里，我在工作上完成的還不錯(cuò)，但是我個(gè)人缺乏做事的主動(dòng)性，說(shuō)白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的，沒(méi)有主動(dòng)的去把事情做好，也沒(méi)有去主動(dòng)的要求做一些別的事情。在我這一年的工作里，我想了想，幾乎每次的都要到最后的底線的時(shí)候才去完成好領(lǐng)導(dǎo)早就交代的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)雖然沒(méi)有什么太大的意見(jiàn)，畢竟我還是按時(shí)完成，但是我這樣拖拉的習(xí)慣還是不好，早一點(diǎn)完成任務(wù)，早一點(diǎn)就能多做一些事。
二、不能主動(dòng)幫助同事分擔(dān)
由于我做事比較拖拉，所以很多時(shí)候我都只是做好了自己的本分工作，而對(duì)于需要幫助的同事，我基本上是插不上手，因?yàn)槲矣袝r(shí)候都自顧不暇。不過(guò)有的時(shí)候我將我的任務(wù)完成后，我還是會(huì)主動(dòng)幫同事分擔(dān)一下職責(zé)，畢竟同事之間還是要互幫互助，共同進(jìn)步。
三、工作量比較大，自身職業(yè)素質(zhì)還不夠強(qiáng)
我在公司里的崗位是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)，每天都需要對(duì)公司的各種支出與收入做報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這一項(xiàng)工作很復(fù)雜，做起來(lái)很緩慢，畢竟我需要對(duì)每一筆資金的流向做記錄，不能錯(cuò)漏任何一項(xiàng)事例，否則在后面做月結(jié)的時(shí)候，對(duì)不上賬。公司里的財(cái)務(wù)，需要每個(gè)月上交當(dāng)日的報(bào)表，由我們會(huì)計(jì)部四個(gè)會(huì)計(jì)同時(shí)工作，并交由部門里的總會(huì)計(jì)進(jìn)行核對(duì)審查。一旦發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人的報(bào)表與其他人不同，就需要重新進(jìn)行審查，找出是哪一天哪一項(xiàng)的資金問(wèn)題。不僅要做月總結(jié)，還需要季度總結(jié)，以及年度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
我在工作的'過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己還是有很多地方不足，有很多地方不太熟悉，還有待提高自身的職業(yè)技能。
四、20xx年的打算與進(jìn)步目標(biāo)
在接下來(lái)的一年里，我決心改掉自己做事慢、不主動(dòng)的壞習(xí)慣，同時(shí)在空余的時(shí)間里，多加學(xué)習(xí)、練習(xí)�，F(xiàn)在的社會(huì)，需要我去不斷的適應(yīng)，不斷的提升自己，才能不被拉下。我要做的還很多，要學(xué)的也很多。
個(gè)人年終總結(jié)9
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去。這一年是緊張的一年，也是充實(shí)的一年，也是喜憂參半的一年。既有SARS的肆虐橫行，也有公司的上市�；仡欉@一年來(lái)，金證公司的所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了各種各樣的困難，終于迎來(lái)了公司的上市，使公司有了質(zhì)的飛躍，這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪，也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初，漢唐證券提出了集中交易的需求，在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易，更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施，一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間，搭建測(cè)試環(huán)境，仔細(xì)的測(cè)試，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間，系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中，學(xué)到了不少東西，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，為做以后的集中交易奠定了基矗之后，負(fù)責(zé)中關(guān)村證券B股集中交易，因?yàn)橐郧白鲞^(guò)好幾個(gè)類似工程，所以做起來(lái)比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間，十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線，系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開(kāi)始，公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一，給升級(jí)和維護(hù)造成很大的'麻煩�？偣緵Q定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部，中信白家莊營(yíng)業(yè)部，金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要，公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品KB32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份，我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出，還存在著一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底，我公司簽的單比較多，總部缺少工程人員。我被派到總部，做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部，漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部，漢唐湛江營(yíng)業(yè)部（兩家營(yíng)業(yè)部，四家服務(wù)部），漢唐茂名營(yíng)業(yè)部，漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì)，使得系統(tǒng)上線都比較順利，沒(méi)有什么問(wèn)題，也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開(kāi)始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到KB32。然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部（銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部，銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部，銀河北京西直門營(yíng)業(yè)部）的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后，公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部（銀河天津云景營(yíng)業(yè)部，銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部，銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部）的區(qū)域集中。到十二月下旬，順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作，增加了很多經(jīng)驗(yàn)，證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng)，需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī)，不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù)，和客戶的關(guān)系相處的很融洽，得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于客戶，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)�；貞涍^(guò)去，看今朝，展望未來(lái)，相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會(huì)更好。
工程部：高峰
20xx.1.3
個(gè)人年終總結(jié)10
我在所里一直從事納稅申報(bào)和認(rèn)證工作，作為一個(gè)老同志，平時(shí)一直以身作則，始終服從領(lǐng)導(dǎo)安排，安心工作，熱衷于本職，工作勤懇踏實(shí)，虛心好學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，按照公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立為納稅人服務(wù)的思想，積極工作，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，其主要表現(xiàn)在：
一、自覺(jué)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人政治素質(zhì)
自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身政治修養(yǎng)。積極學(xué)XX以及“XX”XX。積極參加所里和局里組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)保證了自己在思想上和上級(jí)保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的'世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作。實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放。為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平
深刻體會(huì)到時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種稅收理論知識(shí)，著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作和稅收綜合業(yè)務(wù)（報(bào)表審核、報(bào)表錄入，以及金稅報(bào)稅、CTAIS操作、中興通電子申報(bào)、機(jī)動(dòng)車采集、加油機(jī)采集等納稅申報(bào)操作系統(tǒng)）。從而更好的為納稅人服務(wù)。實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)，通過(guò)工作實(shí)踐不斷的檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)，提高自己解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中不斷改進(jìn)和完善。虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做努力學(xué)習(xí)其他同事的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高了工作的效率。
三、嚴(yán)格執(zhí)行稅收法規(guī)，熱情服務(wù)納稅人。
工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。工作熱情很高，嚴(yán)格遵守稅務(wù)工作者行為規(guī)范，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。嚴(yán)格要求自己。能夠認(rèn)真的對(duì)待每一件工作。在工作中，充分利用所學(xué)的稅務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，指導(dǎo)自己完成稅收工作。使其工作中能做到規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)。同時(shí)在日常工作中，時(shí)刻以稅收法規(guī)為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格按稅收法規(guī)規(guī)定的條例實(shí)施稅務(wù)征收工作，認(rèn)真做到依法執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，從而保證了不會(huì)無(wú)故加重納稅人負(fù)擔(dān)，也不會(huì)因失誤造成國(guó)家稅款流失。在此基礎(chǔ)上，能積極向納稅人宣傳國(guó)家的稅收政策和法規(guī)，并耐心細(xì)致地為納稅人解答他們?cè)诙愂辗矫娴囊苫�，積極講解依法納稅的重大意義，通過(guò)熱情、認(rèn)真、細(xì)致的宣傳講解，使很多納稅了解了稅收法規(guī)，能做到依法納稅；使許多納稅人理解了國(guó)家稅收的重要性，及依法納稅的重要意義，增強(qiáng)了納稅人積極納稅的意識(shí)，使納稅人真正感到依法納稅光榮，偷稅漏稅可恥。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
在工作中，首先能做到思想上力求過(guò)硬，不拿納稅人任何財(cái)務(wù)。杜絕吃、拿、卡、要等不良作風(fēng)。時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
今后，希望繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自我，成為一名更加出色的稅務(wù)工作者。
個(gè)人年終總結(jié)11
今年我們**工區(qū)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，盯問(wèn)題，強(qiáng)化安全管理;盯重點(diǎn)，強(qiáng)化設(shè)備整修;盯班組，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，較好完成了全年各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了整體工作全面提高。
一、緊盯問(wèn)題，強(qiáng)化安全管理。安全是我們鐵路運(yùn)輸企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是提高經(jīng)濟(jì)效益的必要保證，是進(jìn)步和發(fā)展的前提。然而，04年的安全工作對(duì)于我們車間來(lái)說(shuō)卻是值得認(rèn)真反思的一年，6月2日寶坻站四道的脫線事故發(fā)生，使我們處于了近二十年安全工作的最低谷時(shí)期，同時(shí)也暴露了安全管理方面的諸多問(wèn)題。強(qiáng)化安全管理，扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，實(shí)現(xiàn)安全管理的全面提高是我們過(guò)來(lái)一年工作的重點(diǎn)。
1、正視問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)。6.2事故不但暴露我們?cè)诎踩芾矸矫娲嬖诘膯?wèn)題，反映了當(dāng)時(shí)設(shè)備安全管理現(xiàn)狀，同時(shí)也嚴(yán)重挫傷了全車間干部職工搞好安全生產(chǎn)的積極性。面對(duì)問(wèn)題和困難以及安全生產(chǎn)的被動(dòng)局面。我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，組織全體干部職工積極開(kāi)展了安全大檢查、大討論活動(dòng)。一是，深入查擺了安全方面的主要問(wèn)題，特別是設(shè)備管理方面存在的問(wèn)題。車間、班組在組織認(rèn)真檢查、查擺安全和設(shè)備問(wèn)題的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)歸納整理，客觀分析了安全管理現(xiàn)狀及原因，向全體職工通報(bào)了安全方面的主要問(wèn)題，引導(dǎo)大家以嚴(yán)肅的態(tài)度正視問(wèn)題，以負(fù)責(zé)的態(tài)度整改問(wèn)題，以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。二是，抓討論，提高認(rèn)識(shí)。組織職工深入開(kāi)展了以“珍惜崗位”為主體的安全大討論，講事故教訓(xùn)、論違章危害，教育職工保安全就是保崗位，保安全就是保效益，保安全就是保平安。引導(dǎo)職工愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立主人翁意識(shí)。幫助職工理清自己在安全生產(chǎn)中所處的位置，理順了自身工作與安全管理的關(guān)系，消除了部分職工安全管理是干部和工班長(zhǎng)的事與自己關(guān)系不大，自己只要干好活就行了的錯(cuò)誤想法。一些在討論中認(rèn)識(shí)比較深刻的職工還談到，“我們生產(chǎn)一線職工是安全管理的重點(diǎn)，一切安全活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)都是由我們生產(chǎn)一線職工來(lái)實(shí)施和完成的，我們安全思想意識(shí)的強(qiáng)弱，行為的規(guī)范與否直接關(guān)系到企業(yè)安全生產(chǎn)的好壞和成敗，那個(gè)崗位出了問(wèn)題，這個(gè)崗位的一線職工差不多就是第一責(zé)任者，如果簍子捅大了給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成損失不說(shuō)，還要負(fù)刑事責(zé)任那才叫害人害己，決不能把安全當(dāng)兒戲，必須把安全放在各項(xiàng)工作首位�！贝笥懻摻y(tǒng)一思想，端正認(rèn)識(shí)，為強(qiáng)化安全管理掃清了思想障礙。
2、緊盯問(wèn)題，狠抓整改。安全大檢查、大討論活動(dòng)使我們找準(zhǔn)了問(wèn)題，看清了車間、班組安全管理現(xiàn)狀，清醒了頭腦，認(rèn)識(shí)到了差距很大與當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)很不協(xié)調(diào)，必須提高標(biāo)準(zhǔn)下力量抓好整改，為此我們采取了以下措施：第
一、言傳身教，干部帶頭遵章守紀(jì)。具體做到“三堅(jiān)持、一杜絕”。一是堅(jiān)持重點(diǎn)施工盯崗到位。也就是說(shuō)凡事要求車間干部參加施工作業(yè)，如工區(qū)插短軌，翻修道口等作業(yè)，車間干部保證及時(shí)到崗，決不出現(xiàn)以低職代高職的問(wèn)題。二是堅(jiān)持要點(diǎn)施工和車間組織會(huì)戰(zhàn)施工、細(xì)定安全組織措施。開(kāi)工前組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，施工中抓好組織落實(shí)和環(huán)節(jié)控制。三是堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)施工全過(guò)程的安全控制，例如在9、10月份的換軌施工中，我們從施工要點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)、到施工前準(zhǔn)備，作業(yè)中的安全控制以及施工后的質(zhì)量回檢，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，保證了在兩個(gè)月?lián)Q軌施工會(huì)戰(zhàn)安全質(zhì)量沒(méi)有大的問(wèn)題。一杜絕是，堅(jiān)決杜絕違章指揮問(wèn)題發(fā)生，又如，在10月份更換寶坻站7#道岔枕木和配件施工中，有的工班長(zhǎng)和職工為了搶進(jìn)度，向車間施工領(lǐng)導(dǎo)建議，車少又有坐臺(tái)防護(hù)的，可以連續(xù)多抽幾根枕木，施工領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正了這種錯(cuò)誤想法，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了嚴(yán)肅地批評(píng)和教育。車間領(lǐng)導(dǎo)在施工中環(huán)節(jié)控制的轉(zhuǎn)變和堅(jiān)持原則態(tài)度，在職工反響很大，也就是說(shuō)我們車間干部用實(shí)際行動(dòng)告訴了職工必須遵章守紀(jì)。第
二、開(kāi)展兩紀(jì)大整頓，形成嚴(yán)的氣氛。要求各班組重點(diǎn)盯住慣性違章問(wèn)題工時(shí)利用低的問(wèn)題，完善制度，規(guī)范管理，從嚴(yán)考核。在認(rèn)真搞好思想分析的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)人實(shí)行骨干專人包保。對(duì)易發(fā)生的慣性違章問(wèn)題指派專人提示監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)狠抓自互控開(kāi)展，積極推行質(zhì)量控制記名修。嚴(yán)格作業(yè)時(shí)間管理，車間統(tǒng)一規(guī)范作業(yè)一桿亮的項(xiàng)目、區(qū)段、時(shí)間作為日�？ǹ氐闹攸c(diǎn)納入考核。同時(shí)注意加強(qiáng)對(duì)邊查邊犯問(wèn)題的控制，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處理決不手軟，堅(jiān)決抑制了違章為題的發(fā)生。第
三、開(kāi)展設(shè)備大整修，消除隱患問(wèn)題。通過(guò)檢查分析我們認(rèn)為，設(shè)備老69型混凝土枕裂紋失效多，道床板結(jié)翻漿冒泥嚴(yán)重，部分道口枕木失效鋪面不良，線路空吊板多三積分居高不下，是制約設(shè)備質(zhì)量提高主要隱患問(wèn)題。為此我們提出了以重點(diǎn)整治這幾項(xiàng)病害為內(nèi)容的大整修活動(dòng)，要求各工區(qū)集中力量加強(qiáng)突擊整治。在活動(dòng)中各工區(qū)對(duì)全部設(shè)備進(jìn)行平推檢查、找準(zhǔn)問(wèn)題、制定計(jì)劃，積極組織職工清翻漿、換枕木、修道口、搞補(bǔ)修，工班長(zhǎng)骨干帶頭苦干，大部分職工放棄了休班時(shí)間，車間干部也是經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)組織指導(dǎo)，只
7、8兩個(gè)月全車間就清挖翻漿5000余空，翻修道口9處，更換軌枕500余根，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力實(shí)現(xiàn)了道口病害消滅，線路翻漿冒泥、三級(jí)病害逐步減少，設(shè)備質(zhì)量逐步提高。
3、完善管理，推機(jī)制。安全七項(xiàng)管理機(jī)制是規(guī)范管理強(qiáng)基達(dá)標(biāo)的有效手段，是安全管理有序可控的基本途徑。今年以來(lái)我們結(jié)合車間安全管理實(shí)際和存在的問(wèn)題，重點(diǎn)抓了安全預(yù)測(cè)機(jī)制和干部管理機(jī)制的落實(shí)。具體的講，1落實(shí)安全預(yù)測(cè)機(jī)制做到“三真”，即：班前真預(yù)測(cè)，堅(jiān)決杜絕弄虛作假騙人害己的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追究責(zé)任嚴(yán)肅處理;班后真對(duì)規(guī)，保證當(dāng)天的問(wèn)題，當(dāng)天講清，當(dāng)天整改;月末真講評(píng)，在把全月安全問(wèn)題說(shuō)清、講明的情況下，找準(zhǔn)原因，分清責(zé)任，公開(kāi)講評(píng)，互相幫助，完善措施，抓好整改。教育引導(dǎo)職工遵章守紀(jì)，自覺(jué)搞好安全生產(chǎn)。2強(qiáng)化干部管理機(jī)制做到“三盯”即：認(rèn)真分析盯問(wèn)題，每月及時(shí)組織干部召開(kāi)安全分析會(huì)，對(duì)車間安全工作進(jìn)行認(rèn)真分析，理清問(wèn)題，找準(zhǔn)原因，強(qiáng)化措施;嚴(yán)格管理盯干部，實(shí)行車間工作逐級(jí)負(fù)責(zé)制、分工管理，強(qiáng)化干部職能作用，并充分利用月末干部講評(píng)會(huì)的時(shí)間，對(duì)干部在安全管理方面的`工作進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)，使全體車間干部有效發(fā)揮崗位職能作用，做到了事事有人抓、有人管，強(qiáng)化了干部的安全管理意識(shí);強(qiáng)化落實(shí)盯考核，突出抓了兩方面的考核，一方面堅(jiān)強(qiáng)對(duì)班組的考核，另一方面加強(qiáng)干部逐級(jí)負(fù)責(zé)制和工班長(zhǎng)職能作用的考核，今年下半年有一個(gè)班組職工兩紀(jì)差，設(shè)備問(wèn)題多，工區(qū)工作一度十分被動(dòng)，車間經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)主要是工班長(zhǎng)的職能作用較差，在對(duì)工班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)幫助的基礎(chǔ)上，我們堅(jiān)決按規(guī)定實(shí)行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任聯(lián)掛考核，使包保干部、工班長(zhǎng)都受到很大觸動(dòng)，職能作用加強(qiáng)，班組的被動(dòng)局面很快得到了扭轉(zhuǎn)。認(rèn)真考核，嚴(yán)格管理，推動(dòng)了車間、班組安全七項(xiàng)管理機(jī)制的落實(shí)，強(qiáng)化了干部和工班長(zhǎng)職能作用的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)了車間安全管理水平的逐步提高。
二、盯重點(diǎn)，抓改造，提高設(shè)備質(zhì)量。 改善設(shè)備基礎(chǔ)，加強(qiáng)設(shè)備整修，提高設(shè)備質(zhì)量，是我們工務(wù)生產(chǎn)一線車間的首要任務(wù)和重要職責(zé)，是鐵路運(yùn)輸安全的有效保證，是我們抓好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。所以在20xx年度我們針對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)薄弱，鋼軌老、軌枕失效多，道床彈性差三大設(shè)備問(wèn)題，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，積極開(kāi)展設(shè)備改造工作，加強(qiáng)重點(diǎn)病整修，強(qiáng)化工區(qū)跟蹤管理，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備質(zhì)量的改善和提高。
1、加強(qiáng)組織，抓好設(shè)改施工。段領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們管內(nèi)設(shè)備基礎(chǔ)薄弱 質(zhì)量差，病害多的問(wèn)題十分重視，投入加大設(shè)改項(xiàng)目不斷增加，使設(shè)備基礎(chǔ)狀態(tài)得到了大幅度的改善，設(shè)備質(zhì)量得到了大幅度的提高。但是，也使我們承受了近幾年來(lái)未有的施工壓力。雖然施工隊(duì)的進(jìn)入承擔(dān)了寶坻站
三、四道的換枕，23km—24km換枕，20km—23km清篩起道等大量施工任務(wù)，緩解了一定的壓力�？墒橇艚o我們的施工隊(duì)施工過(guò)后的設(shè)備后期整修，12km—27km+500m、15.5公里換軌及換軌前準(zhǔn)備，寶坻站7#道岔更換枕木及配件，津圍道口大修換硬面，曹子里站大道口大修換橡膠鋪面，等設(shè)改重點(diǎn)施工任務(wù)仍然十分繁重。面對(duì)困難和壓力，為確保設(shè)改施工任務(wù)順利完成，我們車間進(jìn)行了認(rèn)真研究，并采取了以下對(duì)策：1車間干部明確分工，領(lǐng)工員重點(diǎn)抓好施工組織和日常生產(chǎn)管理。支部書記負(fù)責(zé)組織動(dòng)員和職工兩紀(jì)管理。記工員重點(diǎn)做好后勤保證工作。2車間、班組工作負(fù)責(zé)重點(diǎn)明確即：車間重點(diǎn)負(fù)責(zé)施工組織，班組重點(diǎn)負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量控制。3施工前認(rèn)真研究，細(xì)心安排，制定計(jì)劃。施工中明確標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)、質(zhì)量要求，車間干部、工班長(zhǎng)分頭把關(guān)控制。施工后堅(jiān)持質(zhì)量回檢，對(duì)標(biāo)考核。4做好管內(nèi)設(shè)備質(zhì)量均衡控制，合理調(diào)配勞力，保證重點(diǎn)設(shè)備問(wèn)題及時(shí)整修。同時(shí)在施工中注意調(diào)動(dòng)職工積極性，保證了現(xiàn)場(chǎng)組織順暢，勞力配備合理，勞動(dòng)效率提高，安全管理有效，質(zhì)量任務(wù)達(dá)標(biāo)，設(shè)改施工任務(wù)順利完成
2、盯住重點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備整修。線路爬底，正線混凝土軌枕裂紋失效，是我們車間設(shè)備上的兩大基礎(chǔ)病害，今年隨著津薊線車流增多運(yùn)量增大，線路變化加快，病害問(wèn)題越來(lái)越突出，翻漿冒泥成片增加，裂紋軌枕按比例遞增，有的區(qū)段構(gòu)成隱患問(wèn)題，為此今年以來(lái)我們重點(diǎn)加強(qiáng)了道床、軌枕基礎(chǔ)病害的整治。一是有重點(diǎn)的更換軌枕消除設(shè)備隱患。針對(duì)逐漸增多老69型混凝土軌枕裂紋失效增多問(wèn)題，我們一方面積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映匯報(bào)。一方面組織工區(qū)和結(jié)合起道施工有重點(diǎn)地更換，前后共更換152根，重點(diǎn)解決連三失效軌枕群，消除了較嚴(yán)重地段軌枕失效問(wèn)題。二是組織高起道解決部分線路爬底問(wèn)題。今年四月份一開(kāi)始我們克服了交通不便等困難，組織全車間職工對(duì)線路爬底最嚴(yán)重，具備起道條件的寶坻工區(qū)管內(nèi)54公里至60公里，線路進(jìn)行起到機(jī)搗。下半年我們又克服了重點(diǎn)施工多，時(shí)間緊等多方面的困難，見(jiàn)縫插針，利用會(huì)戰(zhàn)施工間隙，在9、10、11月份組織職工完成了大口屯----寶坻間9.7公里的卸碴高起道機(jī)搗任務(wù)，累計(jì)全年共卸碴起道15.7公里，消除了車間管內(nèi)大部分爬底線路和翻漿冒泥問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)了設(shè)備狀態(tài)大幅度改善和提高。
3、從嚴(yán)考核，加強(qiáng)設(shè)備補(bǔ)修。今年下半年我們管內(nèi)小型添乘儀三級(jí)分突然逐月增加，設(shè)備質(zhì)量下滑，車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視，針對(duì)問(wèn)題認(rèn)真研究分析，通過(guò)分析我們認(rèn)為造成管內(nèi)設(shè)備三級(jí)分增多的主要原因是，客觀上津薊線車流增多運(yùn)量增大，進(jìn)入雨季線路變化比較大，上半年重點(diǎn)施工集中會(huì)戰(zhàn)多，對(duì)正常維修有一定的影響。主觀上是車間領(lǐng)導(dǎo)思想盲目樂(lè)觀，工班長(zhǎng)職能作用差，設(shè)備補(bǔ)修跟的不及時(shí)缺乏針對(duì)性，現(xiàn)場(chǎng)組織松散工時(shí)利用率低，勞動(dòng)效率低。并且迅速采取了相應(yīng)的措施：1車間及時(shí)調(diào)整工作部署集中力量抓好維補(bǔ)修工作，組織工班長(zhǎng)細(xì)致調(diào)查工作量制定整修計(jì)劃，明確整修標(biāo)準(zhǔn)，明確完成時(shí)間。2強(qiáng)化工班長(zhǎng)職能作用，給壓力，提要求，實(shí)行責(zé)任聯(lián)掛考核。3加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)組織和工時(shí)利用率的管理，采取職工休班集中保證日常上道人數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)行定額管理，量化控制，記名修考核，強(qiáng)化勞動(dòng)效率提高。4加強(qiáng)對(duì)班組補(bǔ)修的重點(diǎn)考核，段小型添乘儀動(dòng)態(tài)檢查情況一律納入對(duì)班組的日�？己耍履�(yàn)收重點(diǎn)檢查線路靜態(tài)幾何尺寸和補(bǔ)修質(zhì)量，所檢查出來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題以處為單位全部計(jì)入對(duì)班組的考核。經(jīng)過(guò)兩個(gè)來(lái)月的抓整修，強(qiáng)管理，嚴(yán)考核，各工區(qū)補(bǔ)修工作全面加強(qiáng)，三級(jí)病害逐步減少，設(shè)備質(zhì)量全面提高。
三、存在的問(wèn)題和不足。
1、安全方面。有硬傷，由于上半年起道、配合頂管等重點(diǎn)施工較多，忽視了對(duì)站專線的檢查和整修，發(fā)生了寶坻站四道機(jī)車脫線事故。給全段的整體工作帶來(lái)極大被動(dòng)和極壞影響。雖然經(jīng)過(guò)安全大檢查活動(dòng)，干部職工的安全意識(shí)有了全面的提高。但是，部分工班長(zhǎng)職工過(guò)去養(yǎng)成的重任務(wù)輕安全，認(rèn)為車少不會(huì)出大問(wèn)題的思想痼疾。還沒(méi)有得到徹底根除。表現(xiàn)在違章指揮偶有發(fā)生，慣性違章時(shí)有出現(xiàn)，還不能讓人徹底放心。
2、管理方面。干部和工班長(zhǎng)還有好人主義的思想，有時(shí)對(duì)安全和兩紀(jì)問(wèn)題盯得不緊，考核不嚴(yán)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高�，F(xiàn)場(chǎng)工時(shí)利用率不高，勞動(dòng)組織松散，還一定程度存在，以至有些設(shè)備問(wèn)題解決較慢。
3、設(shè)備方面�；炷淋壵砹鸭y失效成片按比例增加，線路爬底嚴(yán)重，翻漿冒泥還有一定的數(shù)量沒(méi)有解決，混凝土道岔配件缺少失效不好解決，站專線質(zhì)量還不高，線路幾何尺寸超限，段小型添乘儀三級(jí)分還沒(méi)有徹底消滅。 一年來(lái)我們車間干部職工認(rèn)真貫徹段領(lǐng)導(dǎo)指示要求，積極開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)，加強(qiáng)了安全管理。盯重點(diǎn)，抓設(shè)改，加強(qiáng)設(shè)備整修，提高了設(shè)備質(zhì)量。嚴(yán)兩紀(jì)，抓考核，加強(qiáng)了車間、班組的各項(xiàng)管理工作�；緝冬F(xiàn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。但是確實(shí)存在著安全硬傷等很多問(wèn)題和不足，需要我們有針對(duì)性采取措施，強(qiáng)化整改提高�，F(xiàn)在20xx年就要過(guò)去，新的一年就要到來(lái)，為適應(yīng)鐵路實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和生產(chǎn)力布局調(diào)整的形勢(shì)的需要，我們決心提高標(biāo)準(zhǔn)，振作精神，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，保安全，抓任務(wù)，強(qiáng)管理，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，實(shí)現(xiàn)車間整體工作全面提高，進(jìn)入先進(jìn)車間行列。
個(gè)人年終總結(jié)12
20xx年立刻就要過(guò)去了，我來(lái)公司也有一段時(shí)間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工，這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的看法。也是這次成長(zhǎng)，讓我變成了自己更加喜愛(ài)的自己。正是由于自己一步一步的成長(zhǎng)，才讓這段時(shí)間變得與眾不同，非常深刻。我想我會(huì)在今后再想起時(shí)，仍會(huì)笑意非常。
當(dāng)時(shí)抱著一股血熱進(jìn)入了公司，進(jìn)入了公司之后才發(fā)覺(jué)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)時(shí)以為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位，其實(shí)這個(gè)崗位更多的是銷售。這讓我不免有些絕望，原本想要提升自己的力量和技術(shù)，沒(méi)想到卻不是按這樣的方案進(jìn)展。于是我便依據(jù)狀況進(jìn)行了方案的更改。
其實(shí)技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會(huì)更好的進(jìn)展，現(xiàn)在很多的東西都離不開(kāi)營(yíng)銷，假如想要提升自己的力量，懂營(yíng)銷是必不行少的。來(lái)到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整。在不斷熬煉自己的技術(shù)的同時(shí)，提高自己的營(yíng)銷技巧，學(xué)習(xí)大家營(yíng)銷的方式。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向。我也深刻的熟悉到，這個(gè)社會(huì)，懂得銷售能夠給自己帶來(lái)的財(cái)寶不止眼前，還有著更遙遠(yuǎn)的將來(lái)。只有將自己打磨到肯定程度，自己的技術(shù)才會(huì)得到更好的展現(xiàn)和運(yùn)用。這都基于一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)用技術(shù)的場(chǎng)地，而這個(gè)場(chǎng)地基于我們的銷售之上，沒(méi)有客戶供應(yīng)機(jī)會(huì)，你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢?因此，我熟悉到這個(gè)問(wèn)題之后，把營(yíng)銷技巧放在地位。
學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里，我重新的又熟悉自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無(wú)憂無(wú)慮，沒(méi)想到這個(gè)社會(huì)要比我想象中困難，很多的事情都是需要自己爭(zhēng)取的，別人不會(huì)給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益，這是永久都不行能的事情。一個(gè)人眼光的短淺，給后期人生帶來(lái)的是截然不同的畫面和景象，只有自己想明白了這個(gè)市場(chǎng)究竟需要什么時(shí)，你能夠給予這個(gè)市場(chǎng)什么，這時(shí)你才會(huì)有得到實(shí)現(xiàn)理想的`機(jī)會(huì)，否則就是一場(chǎng)空談，毫無(wú)價(jià)值。
我能夠進(jìn)入公司，并且在這個(gè)職位上堅(jiān)決不移的進(jìn)展，首先是感謝公司賜予我的這個(gè)平臺(tái)，其次是自己足夠好學(xué)和努力，給自己制造了機(jī)會(huì)，在此也要感謝自己。公司作為一個(gè)進(jìn)展的基礎(chǔ)，能夠讓我有不斷的突破和無(wú)盡的進(jìn)展，這是自己求之不得的，我信任在今后的工作中我會(huì)更加的努力，向著自己的目標(biāo)不斷地進(jìn)展，絕不停下腳步，止步不前!
這些時(shí)間賜予了我太多的鼓舞，也讓我有了很大的成長(zhǎng)，我盼望自己在今后的工作中越來(lái)越努力，不辜負(fù)公司對(duì)我的期望，也不浪這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，為公司制造價(jià)值，讓我的價(jià)值也得到體現(xiàn)!
個(gè)人年終總結(jié)13
同志們：
全省安全生產(chǎn)工作會(huì)議開(kāi)了一天半，在大家的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)議程。受局黨組和詹才泳局長(zhǎng)的委托，我在會(huì)議將要結(jié)束的時(shí)候作個(gè)發(fā)言，主要是就貫徹落實(shí)會(huì)議精神談幾點(diǎn)意見(jiàn)，簡(jiǎn)要的對(duì)會(huì)議作一個(gè)小結(jié)。
昨天上午，李春明副省長(zhǎng)在全省安全生產(chǎn)工作會(huì)上作了重要講話，全面總結(jié)和充分肯定了去年全省安全生產(chǎn)工作，分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)，提出了今年全省安全生產(chǎn)工作的思路和主要措施要求。李憲生常務(wù)副省長(zhǎng)代表省政府與9個(gè)省安委會(huì)相關(guān)成員單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。大會(huì)還表彰了XX年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)考核優(yōu)秀單位和安全生產(chǎn)紅旗單位、先進(jìn)單位及先進(jìn)個(gè)人。
昨天下午，詹才泳局長(zhǎng)作了題為《深入開(kāi)展“隱患治理年”活動(dòng)努力開(kāi)創(chuàng)全省安全生產(chǎn)工作新局面》的工作報(bào)告。對(duì)XX年和上屆政府期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了實(shí)事求是的總結(jié)和分析,對(duì)XX年工作進(jìn)行了具體部署。今天上午，與會(huì)人員進(jìn)行了座談交流。大家結(jié)合學(xué)習(xí)李春明副省長(zhǎng)的重要講話和詹局長(zhǎng)的工作報(bào)告，聯(lián)系各自的工作實(shí)際，談體會(huì)，提建議。在座談發(fā)言中，大家一致認(rèn)為，這次大會(huì)開(kāi)得很好，內(nèi)容實(shí)、收獲大，貫穿了解放思想，事實(shí)求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的精神。大家對(duì)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作充滿了信心，同時(shí)，也對(duì)抓好全省安全生產(chǎn)工作提出了很多好的建議和意見(jiàn)，會(huì)后，我們將認(rèn)真梳理和研究，以進(jìn)一步改進(jìn)我們的工作。并將以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行反饋。
總之，這次會(huì)議，既統(tǒng)一了思想，認(rèn)清了形勢(shì)，明確了任務(wù)，又堅(jiān)定了做好安全生產(chǎn)工作的信心和決心。可以說(shuō)，這既是一次總結(jié)近五年工作經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)，也是一次謀劃部署今年乃至今后五年工作的動(dòng)員會(huì)。會(huì)議開(kāi)得很好，達(dá)到了預(yù)期目的。
今年是全面貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神的第一年，謀好安全生產(chǎn)之局、做好安全生產(chǎn)之事，開(kāi)創(chuàng)全省安全生產(chǎn)工作的新局面，是時(shí)代賦予我們的重大使命�，F(xiàn)在，方向已經(jīng)確定，任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵是要在思想上進(jìn)一步形成共識(shí)，在工作中狠抓落實(shí)。下面，我就貫徹落實(shí)好會(huì)議的精神講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、圍繞學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神抓落實(shí)。
李春明副省長(zhǎng)的重要講話和詹局長(zhǎng)的工作報(bào)告，是指導(dǎo)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全省安全生產(chǎn)工作的重要文件，各地、各單位一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，把握要點(diǎn)，吃透精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。一方面，要積極做好匯報(bào)工作。會(huì)后，各地安監(jiān)部門要盡快向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)這次會(huì)議的精神，爭(zhēng)取黨委、政府的重視和支持。另一方面，要認(rèn)真組織傳達(dá)學(xué)習(xí)。特別是要組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員，原原本本地學(xué)習(xí)會(huì)議文件，主要是李春明副省長(zhǎng)的重要講話和詹局長(zhǎng)的工作報(bào)告，切實(shí)把握省委、省政府和省局對(duì)全省安全生產(chǎn)工作的總體思路和要求。同時(shí)，要迅速在系統(tǒng)內(nèi)召開(kāi)會(huì)議，全面深入地學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全省安監(jiān)系統(tǒng)全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，明確當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期安全生產(chǎn)工作的思路和重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感。
二、圍繞統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)抓落實(shí)。
統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)是做好安全生產(chǎn)工作的前提。安全生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局。各級(jí)安監(jiān)部門務(wù)必要把思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)大局上來(lái)，統(tǒng)一到全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體部署上來(lái)，統(tǒng)一到全國(guó)和全省會(huì)議精神上來(lái)。要通過(guò)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作的信心，激發(fā)工作的熱情，鼓足工作的勇氣，堅(jiān)定做好工作的決心。首先，是要統(tǒng)一對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前，全省安全生產(chǎn)狀況可以概括為：總體趨好，但形勢(shì)依然嚴(yán)峻。會(huì)上，李春明副省長(zhǎng)在充分肯定全省安全生產(chǎn)工作成績(jī)的同時(shí)指出，全省安全生產(chǎn)面臨的形勢(shì)不容過(guò)于樂(lè)觀。詹局長(zhǎng)在報(bào)告中也對(duì)全省安全生產(chǎn)工作面臨的'挑戰(zhàn)進(jìn)行了深入透徹的分析。這就要求我們，既要看到成績(jī)，增強(qiáng)做好工作的信心和決心;同時(shí)又要看到問(wèn)題，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，做好打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備，不能有絲毫的麻痹松懈。二是要統(tǒng)一對(duì)安全生產(chǎn)五條經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的認(rèn)識(shí)。詹局長(zhǎng)在報(bào)告中歸納的5個(gè)“必須堅(jiān)持”，涵蓋了安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)原則、工作機(jī)制、基本方針、根本途徑和隊(duì)伍建設(shè)，是五年來(lái)全省安全生產(chǎn)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)，具有現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確把握其精神實(shí)質(zhì)，并在今后的工作實(shí)踐中進(jìn)一步豐富、充實(shí)和發(fā)展。三是要統(tǒng)一對(duì)工作思路和工作措施的認(rèn)識(shí)。詹局長(zhǎng)在報(bào)告中提出，XX年，全省要以深入開(kāi)展“隱患治理年”活動(dòng)為載體，達(dá)到五個(gè)方面的“提升”。這是省局黨組在深入分析全省安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀基礎(chǔ)上提出的。大家知道，經(jīng)過(guò)近5年的艱苦探索和不懈努力，全省安全監(jiān)管執(zhí)法工作、基層基礎(chǔ)工作、應(yīng)急救援工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全保障條件以及全民安全意識(shí)等都有了一定的基礎(chǔ)，當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期，我們著重要解決的是如何進(jìn)一步提升的問(wèn)題。圍繞以上工作思路，詹局長(zhǎng)提出了“七抓、七推動(dòng)”的工作措施，即從思想認(rèn)識(shí)、指標(biāo)監(jiān)控、專項(xiàng)整治、隱患治理、法制建設(shè)、“雙基”工作、宣傳教育等方面下功夫，全面推動(dòng)五個(gè)方面的不斷提升，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
三、圍繞控制指標(biāo)抓落實(shí)。
努力預(yù)防和減少各類安全生產(chǎn)事故，全面實(shí)現(xiàn)國(guó)家和省下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，是我們工作的落腳點(diǎn)。年初，我們已按國(guó)家下達(dá)我省的控制指標(biāo)提出了分解下達(dá)意見(jiàn)報(bào)省政府，在省政府第一次全會(huì)上，李鴻忠省長(zhǎng)已與各市州政府主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。這次會(huì)議，李春明副省長(zhǎng)又提出了全年的總體目標(biāo)。李憲生常務(wù)副省長(zhǎng)代表省政府與省安委會(huì)有關(guān)成員單位簽訂了責(zé)任狀。大家在座談中普遍反映，實(shí)現(xiàn)今年的控制指標(biāo)，難度大、壓力大、空間小。大家有壓力是可以理解的，但是，控制指標(biāo)是國(guó)家下達(dá)給我們的一項(xiàng)硬性任務(wù)，也是一種義不容辭的責(zé)任，沒(méi)有任何退縮的余地，只要全省上下共同努力，是可以實(shí)現(xiàn)的。大家知道，XX年，全省各類事故死亡人數(shù)高達(dá)近5000人，但經(jīng)過(guò)五年的努力，XX年下降為2954人，實(shí)現(xiàn)了上屆政府領(lǐng)導(dǎo)提出的控制在3000人以內(nèi)的目標(biāo)。因此，我們要正視現(xiàn)實(shí)，變壓力為動(dòng)力，不折不扣地把省政府下達(dá)的控制指標(biāo)和工作任務(wù)層層分解并落實(shí)下去。分解落實(shí)中要注重結(jié)合本地實(shí)際，要有明確的目標(biāo)和要求，要有針對(duì)性的落實(shí)措施。對(duì)責(zé)任目標(biāo)的完成情況，要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，進(jìn)行經(jīng)常性的跟蹤、檢查和督促。要結(jié)合實(shí)際拿出過(guò)硬的、切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲辦法與配套政策，促進(jìn)控制指標(biāo)的落實(shí)到位。
四、圍繞隱患排查治理抓落實(shí)。
隱患排查治理是今年全省安全生產(chǎn)工作的主線和重要抓手，是今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。根據(jù)國(guó)務(wù)院和國(guó)家安監(jiān)總局的要求，省政府把今年確定為“隱患治理年”，并下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)的通知。這次會(huì)上，李春明副省長(zhǎng)和詹才泳局長(zhǎng)又專門進(jìn)行了部署，強(qiáng)調(diào)要建立隱患排查機(jī)制、治理機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制，全面深入地開(kāi)展隱患排查治理活動(dòng)。各級(jí)安監(jiān)部門要按照省政府通知要求和這次會(huì)議的安排部署，結(jié)合本地實(shí)際，抓緊制定工作方案，細(xì)劃工作措施，認(rèn)真組織實(shí)施。這里，我要特別提出的是，隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)務(wù)必要突出“四個(gè)重點(diǎn)”，做到“四個(gè)結(jié)合”。即要突出重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和重點(diǎn)時(shí)段;要做到與日常監(jiān)管執(zhí)法、安全專項(xiàng)整治、“四個(gè)一創(chuàng)建”活動(dòng)、應(yīng)急管理工作相結(jié)合。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管，確保取得實(shí)效。
五、圍繞強(qiáng)化監(jiān)管抓落實(shí)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督和管理，是安全生產(chǎn)工作的重要途徑和手段。各級(jí)安監(jiān)部門要按照法律法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職責(zé)，依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法。特別是要加大對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督力度，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)保障措施，加大投入，不斷改善安全生產(chǎn)條件。要加大安全生產(chǎn)檢查督查力度，緊緊盯住那些事故多發(fā)、易發(fā)的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管、重點(diǎn)檢查。要加大聯(lián)合執(zhí)法力度，爭(zhēng)取相關(guān)部門的支持配合，積極發(fā)揮各部門的職能作用，齊抓共管，形成合力，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。要加大對(duì)事故的查處力度，特別是對(duì)發(fā)生的重特大生產(chǎn)安全責(zé)任事故，要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，嚴(yán)肅查處有關(guān)事故責(zé)任人員。
在實(shí)施監(jiān)管工作中，我們既要嚴(yán)格執(zhí)法，又要熱情服務(wù)。要做到寓監(jiān)管于服務(wù)之中，在服務(wù)的過(guò)程中履行監(jiān)管職能，在履行監(jiān)管職能過(guò)程中切實(shí)搞好服務(wù)。監(jiān)管工作的根本目的在于防范事故，從這一點(diǎn)上講，我們的工作目標(biāo)與企業(yè)是完全一致的。我們要通過(guò)服務(wù)，真心實(shí)意地幫助解決難題，增強(qiáng)監(jiān)管工作的親和力，特別是在安全檢查、隱患排查等工作中，要做到無(wú)情排查、有情整改，實(shí)施人性化監(jiān)管。
六、圍繞工作創(chuàng)新抓落實(shí)。
創(chuàng)新是推動(dòng)工作不斷前進(jìn)的動(dòng)力。安全生產(chǎn)工作具有不確定性和反復(fù)性，這一特點(diǎn)更是要求我們不能因循守舊、一成不變，而必須在工作創(chuàng)新上狠下功夫。一是要在創(chuàng)新工作思路上下功夫。近年來(lái)，全省安監(jiān)系統(tǒng)的同志們創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，探索出很多好的經(jīng)驗(yàn)，這次會(huì)上編印的經(jīng)驗(yàn)交流材料，就是其中的代表。剛才在座談中，不少市州提出的工作思路也很有創(chuàng)意，如宜昌市提出的“盯重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、除盲點(diǎn)”工作思路，武漢市從總結(jié)分析去年的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)入手，創(chuàng)新思路，確定六個(gè)方面的重點(diǎn)，等等。希望大家相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、相互啟發(fā)，并結(jié)合實(shí)際，不斷創(chuàng)新、調(diào)整自己的工作思路。特別是要站在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局中去思考、謀劃我們的工作思路，不斷開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面。只有這樣，詹局長(zhǎng)在這次會(huì)上提出的五個(gè)方面的“提升”，才能在全省全面實(shí)現(xiàn)。二是要在創(chuàng)新工作方法上下功夫�？茖W(xué)的工作方法能起到事半功倍的作用。不少地方在實(shí)際工作中，大膽創(chuàng)新，勇于探索，不斷創(chuàng)造出適合本地實(shí)際的工作方式和方法。比如咸寧市開(kāi)展的“四包、三聯(lián)、兩加大”以及“雙千活動(dòng)”;黃石工礦集團(tuán)在職工安全教育培訓(xùn)工作中，針對(duì)不同文化層次、不同崗位的職工，分別講授不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取不同的考核方式，取得了很好的效果。此外，不少地方通過(guò)采取激發(fā)亮點(diǎn)、培育典型、樹(shù)立示范、建立聯(lián)系點(diǎn)等工作方式方法，極大地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。但也有少數(shù)地方，在安全檢查、教育培訓(xùn)等工作中，存在工作方式方法單一、針對(duì)性不強(qiáng)、走過(guò)場(chǎng)等問(wèn)題。這些都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞣椒ㄖ胁粩嗉右愿倪M(jìn)。三是要在創(chuàng)新工作機(jī)制上下功夫。目前，工作機(jī)制不盡完善是制約我們工作的主要問(wèn)題之一。圍繞我們的目標(biāo)任務(wù)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，建立健全督查機(jī)制、整改機(jī)制、信息反饋機(jī)制和依法監(jiān)管的執(zhí)行機(jī)制，努力推動(dòng)監(jiān)督與管理、執(zhí)法與處罰、機(jī)關(guān)工作與基層工作的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步促進(jìn)我們的工作。
同志們，會(huì)議就要結(jié)束了，希望大家回去以后，要迅速把會(huì)議精神傳達(dá)好、貫徹好、落實(shí)好。通過(guò)我們上下的共同努力，實(shí)現(xiàn)全省安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境!
個(gè)人年終總結(jié)14
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jī)，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績(jī)方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營(yíng)銷對(duì)公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度5·5億元，帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬(wàn)元。利息收入160多萬(wàn)元。中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。
個(gè)人管戶企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面，也成功營(yíng)銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營(yíng)銷，年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績(jī)排在全分行前5位。
其次，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過(guò)一年的`學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過(guò)跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過(guò)。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好，興趣，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。當(dāng)然，在過(guò)去一年里，我也犯過(guò)錯(cuò)誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來(lái)需要努力的。
20xx年在工作上的計(jì)劃：
首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。
其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開(kāi)拓專業(yè)市場(chǎng)，做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷，力爭(zhēng)取得成績(jī)。
第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營(yíng)銷對(duì)公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。
第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。
第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷，與對(duì)私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
個(gè)人年終總結(jié)15
今年，是本人第一年參加財(cái)務(wù)工作，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在這大半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力上都得到了提高，也讓我找到了自己的方向和努力的目標(biāo)。主要可以從以下幾個(gè)方面來(lái)看這一年的收獲：
第一，加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。我應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、稅法方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事并且努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
第二，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。除了完成報(bào)賬工作，我還同時(shí)兼顧其他一些雜事。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，我沒(méi)有計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常外出工作。在工作中發(fā)揚(yáng)了樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)會(huì)計(jì)，空有理論沒(méi)有實(shí)踐，所以我經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，因此很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與大家能夠一起完成工作。
第三，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，比如說(shuō)，在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練，有時(shí)候還很粗心，忘記事情；在人際交流方面雖然有得到提升但還是不能很好的控制住自己的情緒；在工作方面有一定的'局限性，沒(méi)有深入了解各個(gè)行業(yè)的賬，并且沒(méi)有做過(guò)匯算清繳，希望新的一年有所進(jìn)步。
總之，每完成一次工作我都能收獲到喜悅和不足，所以在今后的工作我會(huì)不斷地改進(jìn)自己的不足之處，學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
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