公司工程部年度工作總結12篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的公司工程部年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司工程部年度工作總結1
20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的一年，回首20xx，有成績也有不足，我將總結過去一年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實際行動來證明。
在新一年我會帶領工程部，精誠團結，恪盡職守，努力完成全年的工作任務、工作目標。下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。
一、20xx年工作內(nèi)容
20xx年x月份以來，由我負責xx社區(qū)生活保障房工程項目，總建筑面積xx平方米，結構采用框架——核心簡結構體系，工程地下一層和二層為地下停車場和人防設施，一至五層裙樓為大型商業(yè)群體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點工程項目，20xx年x月xx日開工以來。完成了地質勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續(xù)，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開挖也已過半。
二、20xx年主要工作完成情況
(1)施工圖紙設計及圖紙審查通過。
(2)人防圖紙設計及圖紙審查通過。
(3)消防圖紙設計及圖紙報審查。
(4)工程招標代理及招標控制價計算。
(5)山體爆破辦理相關手續(xù)。
三、工程招標工作
完成了xx社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進行考察，爭取選用綜合實力強的施工單位，保障總體工程的順利進行。
四、工程總體的控制目標
(1)工程質量完成情況：
xx社區(qū)生活保障房工程是公司20xx年重點建設項目，我作為項目總工，開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)xx社區(qū)生活保障房工程的工作要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx社區(qū)生活保障房工程的質量目標為創(chuàng)建無質量通病工程，為此制定了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的.實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。
工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制：
xx社區(qū)生活保障房工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽訂了質量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。
在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動力出現(xiàn)不足，工程進度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。
(3)安全、設備管理：
施工進場的準備期間，根據(jù)項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。
五、工作存在的不足
�、俟こ藤|量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由于思想上有所放松，監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴，造成施工質量不理想。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強。
②施工進度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴重拖延，嚴重影響土方開挖進度，對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
六、20xx年工作計劃
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：
�、倮^續(xù)抓好xx社區(qū)生活保障房工程項目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎及主體施工，時間緊、任務重�？紤]到項目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成。
②加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
�、圻M一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。
20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。
公司工程部年度工作總結2
時光荏苒，白駒過隙，我們走過了歷經(jīng)風風雨雨的20xx年。這一年，在公司項目領導的帶領下，在各部門同事的通力協(xié)作下，平原新區(qū)引黃調蓄工程平穩(wěn)的渡過了一個又一個難關，項目部全體上下同心協(xié)力，排除萬難，整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利，同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎�，F(xiàn)對全年工作總結如下：
一、勤懇務實，狠抓現(xiàn)場生產(chǎn)工作
今年完成的主要工作是土方工程，共計一百八十多萬方的挖方量，以及二十九萬方的填方和微地形堆筑。施工現(xiàn)場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ共4個區(qū)，分兩個階段作業(yè)，整個土方工程由三家分包共同施工完成，我部的主要工作是對分包的施工管理、現(xiàn)場質量檢查，以及多方關系的協(xié)調溝通。
1、每天對各分包施工機械數(shù)量的清點以及作業(yè)地點的記錄。從開工之日起，施工現(xiàn)場每天都有變化，而每天的工作情況我部都進行了詳細、如實的記載。并且從一段時間的工作效率推測出工作進度，制定切實可行的工作進度計劃。
2、落實并在施工現(xiàn)場適當優(yōu)化施工方案。要將湖區(qū)巨量土方外運，運輸通道是先決條件，因此修筑臨時道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時道路要求足夠寬并且具備承載滿荷運土車和大型機械設備的能力，由于現(xiàn)場的原始地貌大多都是魚塘，土質松軟，需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購的，整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成，然后調派機械整平、壓實。整個工程共計修筑了一千九百余米的臨時路，為現(xiàn)場土方運輸提供了可靠的保障。
各分包機械作業(yè)部位和順序，以及運土車進、出場的線路的制定均會有現(xiàn)場施工員參與制定，并且在施工條件改變的情況下予以及時變更和優(yōu)化。在著手做西側湖區(qū)駁岸的時候，ⅰ、ⅱ區(qū)由于暴雨及地下水滲透導致近xx萬立方米的水無法及時排出，直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實施之后，我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測，為后期的進度制定提供了準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
3、檢查與監(jiān)控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現(xiàn)場施工效果的唯一依據(jù)，湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說明，而現(xiàn)實的施工卻難免會發(fā)生偏差。目前，土方工程各方面質量均達到了監(jiān)理檢查驗收的標準，這是我部利用儀器在現(xiàn)場進行上千次的高程及坐標校核的成果，不僅有效避免了返工的情況，而且對工程進度與質量提供了保障。
4、安全無小事。偌大的施工現(xiàn)場，三十余臺機械施工作業(yè)以及八十多運土車來回奔波，任何一個細節(jié)問題都有可能演變成安全事故。作為主管現(xiàn)場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有安全隱患，立刻拍照取樣，通知所屬分包單位設立安全警示標志，責令按時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現(xiàn)任何重大安全事故。
二、嚴謹細致，為工程量的確認提供有力的依據(jù)
現(xiàn)場施工與工程經(jīng)濟效益是息息相關的，分包將土方外運時，運距的確認和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低。土方量的每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點，再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準儀和皮尺量出，所有嚴謹而細致的測量工作保證了數(shù)據(jù)的客觀性和公正性，是土方結算的`可靠依據(jù)。
除了土方結算，現(xiàn)場其他的費用也不容小視。比如機械措施費，由于這些費用結算的時間跨度長，措施量非常零散，對此我部將措施量進行了分門別類的統(tǒng)計，確保在和分包單位核對時做到有據(jù)可循。磚渣也是一筆非常大的費用，所有的磚渣在運入現(xiàn)場的時候都會由我部人員進行方量確認，然后在正副票據(jù)上簽字，保證了磚渣方量真實可靠。
所有工程量的確認，我部都做到了嚴謹公證，不僅保證了項目部的經(jīng)濟效益，而且還為客戶創(chuàng)造了價值。
三、通情達理，妥善梳理各方工作關系
作為現(xiàn)場施工人員，處理好與各方的關系尤為重要。在監(jiān)理日常的檢查工作中，我部人員積極作好陪同工作，在檢查過程中就事論事，不卑不亢，遇到意見能虛心接受，出現(xiàn)問題能及時解決，保證了與監(jiān)理方融洽的關系。
對下屬分包單位的關系我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱，公平公正，督促他們確保工程質量，同時規(guī)范其行為作風，共同攜手不斷的將工程推進。
現(xiàn)場還住著部分尚未搬走的村民，隨著施工的逐步推進，村民種的農(nóng)作物和樹木會被破壞，湖區(qū)許多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經(jīng)協(xié)調好了這些賠償問題，但在現(xiàn)場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻撓，嚴重的甚至造成了局部停工。作為現(xiàn)場管理人員，我們不溫不火，和村民作了耐心的解釋，并且尋求多方的協(xié)調磋商，讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止，63棟臨時住房已被順利的拆除，確保了施工進度的穩(wěn)步推進。
四、積極進取，不斷提高自己的工作能力
工程部大部分成員都是年輕人，工作閱歷不夠資深，現(xiàn)場經(jīng)驗也有待進一步的累積和豐富。不過，這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優(yōu)勢來盡力彌補這些缺點，在工作之余的時間“充電”，不斷的在工作中總結，增強團隊合作的默契，提高團隊作戰(zhàn)能力。
五、冷靜反思，為來年工作做好鋪墊
雖然目前工程上取得了許多不錯的成績，但仍然存在著一些缺陷與不足。x月份的暴雨嚴重影響了工期的進度，盡管在后期的進度計劃中勉強將損失的工期彌補上，但預見性的不足讓我們付出了代價。
總結：大部分時候，工程部就像戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的尖刀，時刻都站在現(xiàn)場的最前沿，無論面對如何艱苦的環(huán)境，都勇于亮劍，甘于付出，默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移，我們工程部一定能發(fā)揮出更加強大的作戰(zhàn)力，在即將來臨的20xx年奪取整個工程的全面勝利，譜寫我工程部最燦爛的樂章。
公司工程部年度工作總結3
一、任務指標完成情況
1、能源消耗情況：
電能：1—10月份自用電能消耗1755245度，較去年同期減少50334度；同比節(jié)約2。79%；其中照明用電較去年同期減少100542度；同比節(jié)約14。19%；
蒸汽：1—3月份用量3220噸，較去年同期減少1528噸，同比節(jié)約32。18%；
水資源1—10月份用量19779噸，較去年同期多用589噸，原因為今年清洗冷卻塔填料（公司大修清洗）、對所有樓層消火栓及消防末端試水進行了泄水測試。
2、增值服務：其中：有償維修服務費元，有償清洗過濾網(wǎng)費元，
空調加時費元；
3、維修單1—10月份完成客戶報修單440份，內(nèi)部維修單407份，及時率、合格率均達100%；
二、完成的重點工作
1、日常工作：每日對所屬設備設施進行巡視，發(fā)責問題及時處理并按計劃維修保養(yǎng)，確保了設備設施的安全運行及正常使用；
2、特種設備和重點設施保養(yǎng)檢測：完成了配電室的年度清掃、高壓設備預防性測試（高壓設備檢測）、生活水箱清洗及水質檢測；完成了電梯、避雷系統(tǒng)、絕緣工具、壓力管道年度檢測；完成了空調通風系統(tǒng)的清洗及送風質量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。
3、節(jié)能降耗工作：
每周進行能源消耗分析，針對數(shù)據(jù)異動情況，分析原因及時采取措施予以解決，做到節(jié)能不浪費。
針對衛(wèi)生間、清潔間、樓梯間、無人值守機房（無監(jiān)控區(qū)域）等實行隨手關燈，做到人走燈滅；公區(qū)照明和地庫照明根據(jù)上班周期及季節(jié)晝夜時間及時調整樓控和時控分段開關參數(shù)；
節(jié)能改造工作：完成了客梯廳日光燈帶、貨梯廳、消防樓梯、配電室照明進行了更換LED燈具節(jié)能改造工作，采用800只LED燈具更換代替原1500只燈具，總計投入資金48830元，1—10月份照明節(jié)電費用為105318元，現(xiàn)已經(jīng)收回了改造成本；
對配電室6臺變壓器高壓側分線開關調至10250V位置，降低了輸出電壓（原412V，現(xiàn)為400V），既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命，取得了明顯的節(jié)能效果。
在制冷換熱工作中，根據(jù)室外氣溫條件及室內(nèi)溫度參考設定溫度曲線圖適時調節(jié)出水設定溫度，達到最佳運行效果，蒸汽用量1—3月份同比去年節(jié)約478264元。
4、評優(yōu)修繕工作
根據(jù)《北京市物業(yè)管理示范項目考評標準及評分細則》，逐項分析核對，對不符合要求的項目進行逐條整改，完善了內(nèi)業(yè)資料和現(xiàn)場設備設施的修繕整改。如：完善了設備臺賬、上墻制度、應急預案、標識等和各種運行、保養(yǎng)、巡視、檢查、管理等記錄表格，補充完善94個，總計達141個；對管道閥門510個標識進行了統(tǒng)一更換，費用不到仟元，卻達到美觀實用的目的；
在設備保養(yǎng)和工程修繕方面，修補粉刷各設備機房、樓梯及車庫墻面1。87萬平方米，車位地坪翻新1200平方米，車位線翻新86個礦棉板墻面修復245平方米，防火門、人防門進行了漆面翻新，室外破損石材路面及屋面設備設施進行了維修及除銹刷漆，對各機房所有設備設施進行了全面擦試、保養(yǎng)、除銹刷漆并對各活動部位加注潤滑油，針對每一條螺絲都采取了除銹注油防生銹措施，使在用設備設施達到煥然一新；
在三項一票否決的事項整改中，建立健全了臨時用電管理制度及作業(yè)審批制度、有限空間管理制度及作業(yè)審批制度，并完善了有限空間臺賬和位置點位圖，有限空間作業(yè)安全告知牌上墻展示并于內(nèi)部懸掛有限空間作業(yè)要求達到警示目的；完善了電梯系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄，如：電梯超載試驗標定、五方對講及防夾功能定期測試，確保了電梯安全保護功能與困人求救功能的可靠運行；完善了消防系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬，對消防系統(tǒng)進行了全面測試并定期進行消防水泵盤車及中控聯(lián)動啟泵測試，確保了消防系統(tǒng)安全可靠運行。
5、績效考核和部門管理工作：
加強了員工手冊、考勤、勞動紀律、績效考核、安全生產(chǎn)的培訓，減少了違規(guī)行為的發(fā)生，通過績效考核的實行，充分發(fā)揮了優(yōu)秀員工的帶頭作用，提高了員工的工作積極性，圓滿完成了日常工作和評優(yōu)任務。
通過參加評優(yōu)工作，取得了很大的收獲和一定的工作經(jīng)驗，并應用到實際管理工作中，如完善了各設備機房安全責任人，各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生責任制，每臺設備和各區(qū)域設施責任落實到人，完善了各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生清潔標準及方法，不留死角，避免了突擊衛(wèi)生清潔工作；設備設施維修保養(yǎng)方面達到了無損壞、無污漬、無銹蝕，不放過一個螺絲的保養(yǎng)；完善了維修保養(yǎng)記錄表格，完善了設備保養(yǎng)及維修檔案記錄，并如實填寫，設備發(fā)生過的故障、采取的'措施及更換過的配件均記錄在案，做到了各項維修工作的可溯源性，確保設備設施的安全運行及可靠使用。
6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時任務。
三、工作中存在的主要問題和不足
1、評優(yōu)成果的保持需堅持不懈，強化管理，確保成果的延續(xù)和一致性；
2、設備設施的保養(yǎng)和巡視有時存在保養(yǎng)不夠到位現(xiàn)象，需強化保養(yǎng)的及時性。
3、員工業(yè)務技能和技術水平需進一步提高，工作中有時處理問題的思路不清晰，目標不明確，需加強員工技術培訓，增強技術考核力度，進一步提高維修技能和業(yè)務素質，提高專業(yè)技能水平。
4、需繼續(xù)挖掘節(jié)能降耗潛力，做好節(jié)能降耗工作。
四、重點工作和主要措施
1、將評優(yōu)工作流程及模式切實落實到實際工作中，繼續(xù)加強績效考核管理工作，堅持不懈，確保優(yōu)秀示范項目成果的保持與深化；
2、繼續(xù)強化分包單位的管理，確保設備設施延長有效使用壽命及安全運行；
3、加強設備設施管理，細化設備設施信息臺賬的編制，包括每個部件的型號及參數(shù)、控制區(qū)域及安裝位置與控制區(qū)域點位圖，以有效提高工作效率；
4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作：除加強日常能耗管理外，繼續(xù)照明節(jié)能改造工作，包括樓層公區(qū)過道照明、客梯廳筒燈、衛(wèi)生間照明、地下車庫照明更換LED燈節(jié)能改造；重點研究冷凍、冷卻循環(huán)泵及空調新風機組電機的節(jié)能改造。
光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間20__年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短。以下是小編為大家整理的《公司工程部員工年度工作總結范文范本》，供大家參考學習，歡迎閱讀。
公司工程部年度工作總結4
又是一年年末，轉眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20xx年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領導大力支持和指導下，通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20xx年度中的各項工作任務。 下面主要分兩方面對我部門20xx年度的工作進行具體總結：
一、做好各項整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財力創(chuàng)造利益
工程部在今年先后承擔了對C5項目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
這里重點說一下對冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對不熱戶型的供暖系統(tǒng)進行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題，提高供暖服務質量，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設備的基礎上加裝一組換熱器。我們先是與集團工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問題，但集團工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設計已聯(lián)系不上該問題無法解決。
于是我部門抓緊時間聯(lián)系了多家施工廠家對工程現(xiàn)場勘察，綜合幾家施工單位的報價后，最低的報價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下，工程部提出了自行進行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設計換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調人員配合工作，同時工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負責電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術外也是一項臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個人的學習。其實不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認真工作。最終，經(jīng)過大家齊心協(xié)力努力工作，這次換熱機組的改造工程圓滿完工。
現(xiàn)供暖已接近兩個月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°C，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表揚和認可。完成這項工作，對我們將來的收費工作打好了基礎鋪平了道路，同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計花費47000元，與原先施工單位報價相比足足節(jié)省了71000元。。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財力或直接帶來經(jīng)濟收益的工作我們今年做了很多。包括對C5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作，G1鍋爐房排污設備電路整改工作，星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結束。雖然忙碌辛苦，但每個員工也充實了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價值。
針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團承接了四項工程，分別為：G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年C5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預算、設計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導致施工時間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調四個施工現(xiàn)場同時進行施工加班加點趕工期，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點，最終于11月3日施工結束，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號的試供暖工作。
無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計我部門給公司帶來的直接
利益就達幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊伍，為公司美好的明天打下堅實的基矗
二、學習新政策及熱計量技術，為公司發(fā)展做長遠考慮
供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個溫馨穩(wěn)定的.工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費的大力改革，讓我們供暖公司即將面對更嚴峻的考驗，《辦法》和《合同》的相關規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：
首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C，雖只是提高2°C，但公司則要付出更多的資金購買燃氣。工程部要求各地塊維修班加強對供暖系統(tǒng)的維護與調試，對各個小區(qū)內(nèi)的每一個閥門進行調節(jié)直至達到水力平衡，對小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進行整改，以保證各個小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°C。
對于供暖運營保障的要求�！逗贤分幸�(guī)定接到業(yè)主報修后，應當在6小時之內(nèi)回復業(yè)主；用戶報修屬于一般故障的，應當在12小時內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應當在24小時內(nèi)處理完畢。供暖公司因設施安全檢修需停熱的，不得超過6小時，且要提前公告，整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求，我們在加強日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應急預案》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時組織維修，恢復正常供暖。
另外，面對這種新的計量方式和收費政策，我部門為響應供暖辦，對部門員工多次進行培訓學習，安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點納入20xx年的工作計劃。
在實際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維
修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設備富萊克機頭及樹脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機組補償器更換。
面對今年出現(xiàn)的這些維修問題，工程部在最短的時間內(nèi)組織人員予以修復，并根據(jù)事故等級不同有著相應的部署，確保突發(fā)事故能夠及時處理恢復供暖。同時，我們也嚴格落實日常的維護巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季，組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進行了維護保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表揚信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。
新年將至，面對接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會繼續(xù)認真學習，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠，我們要為了供暖公司的明天奮斗！
最后，祝大家新春快樂！
工程部
20xx年12月27日
公司工程部年度工作總結5
時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了校區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。
二、工程部每位電工都能遵守巡查制度，認真巡視設備。同時，工程部休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為學校服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內(nèi)的設備巡視工作、報修處理，緊急情況處理協(xié)調等工作。如：每天對各個配電室的巡視；每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無損壞等。使學校得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電力設備的安全運行，為同學和老師創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境和辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負責校區(qū)內(nèi)所有電力設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了工作范圍廣，工作量大的.困難，本著“應修的必修，修必修好”的原則，認真對待每項工作。
設備巡查工作是保障電力設備安全運轉和使用的重要措施，也是
人員安全的保障。因此，每天都會按時巡視校區(qū)公共電力設備、設施，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在工作中，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，每次檢修工作都能夠順利完成。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為學校做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做。我們將在今后的工作中，進一步提高思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
公司工程部年度工作總結6
尊敬的各位領導、各位來賓、同事：
大家好！
現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對20xx年的工程情況和下一年的發(fā)展計劃向大家作個匯報。
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項目團隊的共同努力下，充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式，展示了在工程管理上的強大優(yōu)勢，使得項目96%達到了安全零事故、質量優(yōu)良的好成績，也得到了業(yè)主的一致好評，特別名豪集團的永川梁平項目更是得到了甲方的首肯，從施工到回款合作過程都非常暢通順利。巴南萬達項目工程進度質量也得到了甲方的一致好評，同時我們今年還完成了整個工程部的核心團隊建設和梯隊人才培養(yǎng)儲備工作，為20xx年本公司的強大業(yè)務量市場做好了充分的應對準備。
封存過去一年的成績總結經(jīng)驗和教訓，在當今裝飾業(yè)品牌；資金和管理能力已成為裝飾企業(yè)成長的關鍵要素的大局下，去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問題，有些管理問題直接影響了公司的經(jīng)營、收入規(guī)模和盈利能力，阻礙了公司的擴張節(jié)奏和發(fā)展步伐，所以20xx年工程部要采取和出臺一系列管理體系來杜絕類似 或新的管理能力方面出現(xiàn)的問題。展望即將到來的20xx年，我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的生命之源，致力培養(yǎng)團隊、人才梯隊建設，堅持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則，把創(chuàng)新的先進管理理念和專業(yè)知識采用傳、幫、帶的方法將基因移植，并且模式化，復制化讓整個工程管理團隊都成為實用型人才。再讓這些人才來驅動廣建的發(fā)展，加強專業(yè)項目管理團隊的建設，為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強硬基礎，強力遵照公司的管理流程，精心經(jīng)營好每一個工程項目，讓公司的先進管理模式，市場效應、業(yè)主滿意度、優(yōu)質的服務、理想的工程利潤進入一個新的高度。
20xx年要打造穩(wěn)定的項目管理體系，讓項目管理科學化、精細化，要將優(yōu)秀且有實力或實力低但配合優(yōu)秀的施工團隊進行公司項目管理同步培養(yǎng)和扶持，并建立豐富的勞務施工班組信息庫，并讓這些優(yōu)秀班組進入公司OA、ERP信息化管理，同時對他們開放已中標工程項目信息窗口，讓他們能隨時了解公司工程項目體量，為勞務費報價和勞務人員需求做好勞務投標工作準備，對施工過程中原材料節(jié)約和質量進度，現(xiàn)場安全文明施工表現(xiàn)突出的班組給予資金獎勵和通報表揚的精神鼓勵。
我部門還需要在發(fā)展中同步解決的問題如下： 工程管理隊伍的考核指標要提高到高層次高標準。從安全、質量、回款、現(xiàn)場協(xié)調、業(yè)主評價、項目帶動項目擴展成績、項目施工中的周報、月報的制度、項目完工后的總結考核等方面著手，利用有獎有懲的考核機制嚴格規(guī)范管理隊伍，讓管理目標達到理想的執(zhí)行指標。
針對部分項目，我部門還將使用項目經(jīng)理管理目標責任制。
一、項目管理目標：
是指以本公司承攬并自行組織建設所必須實現(xiàn)的經(jīng)濟、技術指標�？己酥笜朔譃椋喊踩a(chǎn)、工程收款率、成本控制、質量、工期、技術檔案和結算資料管理、品牌形象；
二、項目管理體制：
1、公司對每個組建工程項目部，負責工程建設的管理，承擔工程目標完成的責任，享有與目標責任相應的管理權及績效掛鉤的經(jīng)濟效益；
2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項目部，按照有關行業(yè)要求和公司制度選配項目經(jīng)理及各類人員，落實目標責任制，并為項目部提供支持及服務；
3、項目部實行項目經(jīng)理負責制和目標經(jīng)濟責任制，項目經(jīng)理為施工管理和目標完成的第一責任人，其責、權、利，由公司授權工程部簽訂《項目經(jīng)理目標責任書》落實、明確；
4、項目經(jīng)理須按照“統(tǒng)一領導、分工管理”的原則，將工程經(jīng)濟技術目標及責任分解落實到每個管理人員和工班組負責人，并在施工過程中做好統(tǒng)籌、指導、協(xié)調工作，負責對各類人員進行工作績效的'考核、評價及獎懲；
三、目標完成考核：
1、公司對項目部及項目經(jīng)理的考核，分為日�？己恕⒔或灴己�、綜合考核；
2、項目經(jīng)理對項目部人員的考核；
四、目標經(jīng)濟內(nèi)容：
項目管理目標完成情況的考評結果，公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進行績效獎懲；
五、目標獎勵分配，努力實現(xiàn)項目拓展，打造項目亮點，以項目帶動項目。
對每個施工項目從項目開工前通報例會開始關注各個施工過程中的細節(jié)和問題，給項目部提供優(yōu)質、實際的服務，對項目的成本分析、材料總計劃、施工組織設計、施工總進度計劃等事前審核，實施過程控制，落實執(zhí)行到位，事后聯(lián)合各相關部門檢查、審計。
建立工程完工后配合預算部結算的所有完工工程資料的相關管理制度，落實到人，并按制定的考核標準實施獎懲。
指定專人負責檢查審核所有工程部內(nèi)外往來文件的質量，對錯詞、錯字、錯數(shù)的負責人按錯字數(shù)量和造成的文字經(jīng)濟損失進行相應的經(jīng)濟處罰，以警示所有文員和資料員的工作態(tài)度問題，努力把文件做到最規(guī)范和標準化，合格率達到100%為止。
努力完成公司內(nèi)裝主營收入目標和發(fā)揮優(yōu)秀項目管理優(yōu)勢，做好二次經(jīng)營工作，拓展項目，配合完成公司主營收入的發(fā)展規(guī)劃年度總指標，將此計劃目標細化并分解到工程部各個管理層和項目經(jīng)理個人頭上，按制定的考核標準，簽訂目標責任書，總經(jīng)辦對結果作出公平、公正的評判后，按已擬定的獎懲制度堅決執(zhí)行。
指定專人負責配合完成經(jīng)營部下達的投標工作（技術標、施工組織等），并制定專用的工作考核制度，對該項該人工作績效進行評審后實施獎懲制度。
加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓工作，派專人安排并帶領參加本部門和其他各部門的崗前培訓，讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程，培訓時間為7天，杜絕新員工盲目上崗。
編訂工程管理手冊，細化考核制度、崗位職責 工程部20xx年還將推廣工程管理技術人才的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新舉措，抓住有代表性的樣板工程施工項目重點規(guī)劃，努力爭取獲得行業(yè)知名獎項（如省優(yōu)、國優(yōu)、部優(yōu)、魯班獎等），讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標準的參編，把公司無形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的高度推向全國裝飾業(yè)。
20xx年11月26日我司參加了北京第二屆全國建筑裝飾行業(yè)科技大會，在綠色裝飾宣言中簽名，繼而我工程部將在20xx年開始以后的裝飾工程項目施工中，倡導綠色低碳裝修，促進資源循環(huán)利用，推行綠色裝飾的發(fā)展，探索從設計到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務體系，綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來發(fā)展的必然路徑，既能享有巨大的市場份額和利潤來源，更是對中國未來社會發(fā)展的一種責任和擔當，也是廣建股份經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
培養(yǎng)項目管理團隊對設計理念的學習和參予。讓設計引領施工的思想成為現(xiàn)場施工管理層的一個習慣，讓他們成為人才領域里的真正意義上的強大競爭力和核心力量。
培養(yǎng)項目管理團隊對所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質、工藝的認知和了解。讓項目人員到廠家學習與廠家技術人員交流，讓他們都能真正掌握所有主材的材質和加工，安裝工藝，懂得如何讓材料的使用在施工中達到設計要求，保證工程品質。
我工程部20xx年要對高檔酒店裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質住宅、精裝修四個大的板塊重點把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和運營環(huán)境，根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進工作。將從商務洽談、業(yè)務拓展、設計施工、采購、財務等領域全面著手，按總公司規(guī)定的權、責、利分配體系，自由發(fā)揮和發(fā)展。 新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機遇即將來臨，快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情，又要有市場競爭力的危機感，充分發(fā)揮團隊精神，共同驅動公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強企業(yè)的前沿，書寫裝飾行業(yè)的神話，開創(chuàng)公司的新紀元。
報 告 人：
二○一三年十二月二十六日
公司工程部年度工作總結7
我于20xx年月日來到xx公司上班，通過2個月的試用期，有幸成為了xx公司的一員。進入xx已有兩個多月的時間，擔任安裝工程師一職，主要負責xx項目安裝工程的管理工作。回顧4個多月以來，工作總結如下：
一、主要工作情況
(一)、主要負責xx項目安裝工程管理工作。
1、對強電、消防、給排水分部工程的現(xiàn)場監(jiān)督：
�、�、在強電、消防、給排水分部工程的質量方面進行全過程現(xiàn)場監(jiān)督，特別對使用功能、觀感質量等方面進行重點檢查，對不符合的地方均要求施工單位進行整改，即使設計與現(xiàn)場實際情況有相矛盾的地方也在現(xiàn)場協(xié)商解決，最終達到設計要求，滿足美觀效果。
�、�、因現(xiàn)場施工操作人員不足、材料進場時間拖后以及土建施工滯后影響等原因，致使有的工序施工進度比原計劃嚴重滯后。如：衛(wèi)生間潔具安裝滯后，強電部分雖然除燈具外現(xiàn)已基本施工完成，但是也比原計劃有所滯后。
2、弱電系統(tǒng)安裝的現(xiàn)場監(jiān)督：
⑴、現(xiàn)場跟蹤檢查各個部位的弱電線纜布臵，確保不漏設。
⑵、弱電線纜已按計劃敷設完成，待土建及家具安裝后安裝面板，但是弱電機房土建部分至今還未開始靜電地板施工，可能會造成最終的施工進度滯后。
3、空調、新風系統(tǒng)設備及管道安裝的現(xiàn)場監(jiān)督:
�、�、在空調、新風系統(tǒng)工程的質量方面進行全過程現(xiàn)場監(jiān)督，特別對使用功能、安裝標高方面進行重點檢查，對不符合質量要求的地方均要求施工單位進行整改，特別在安裝標高上提出了要求，全部設備、管道必須按最大高度安裝。
�、�、每臺空調設備進場時均對設備型號進行核實，符合設計及合同要求后方同意進場使用。
�、恰F(xiàn)場協(xié)調解決實際施工中與土建工程的配合問題，共同順利完成前階段的安裝工作。空調部分施工基本按原計劃完成，但是由于新風機進場時間較晚,
該部分進度稍微滯后�，F(xiàn)待土建天棚施工完成后安裝風口面板。
4、針對該工程的投資控制
對于該工程現(xiàn)場簽證部分先與施工單位水電負責人現(xiàn)場核實工程量，并請投資管理部水電安裝專業(yè)造價師到現(xiàn)場復核確認，按程序按制度做好了該工程的投資控制工作。
(二)、xx項目前期臨時施工用水、用電的'申請工作。
1、xx項目施工用水向自來水公司提交申請后，于5月3日拿到自來水公司提供的施工預算，經(jīng)投資管理部審核后，待我公司工程款支付后中法公司安排施工用水施工。
2、xx項目施工用電申請于5月21日已遞交供電局，且在27日會同供電局相關人員到現(xiàn)場進行實地勘察，待供電局出具施工臨時用電的供電方案。
二、存著問題及改進措施
在這幾個月的工作中，接觸了新的專業(yè)知識，豐富了自己的專業(yè)知識，提高我的專業(yè)技術。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：前階段施工進度較慢，還應及時分析每個環(huán)節(jié)進度滯后原因，抓好施工單位對每個問題的落實問題;在個別方面的工作細節(jié)上還有失誤，雖然經(jīng)過現(xiàn)場討論研究彌補了失誤，但是在今后的工作中應在事前做好控制，避免返工現(xiàn)象;另外還應加強對各參建單位的組織協(xié)調能力。
三、20xx年下半年的工作目標
雖然現(xiàn)階段天氣炎熱，對施工人員的工作效率有所影響，但是公司領導經(jīng)常到現(xiàn)場指導工作、關心生活，給了我們莫大的支持和鼓勵。我們爭取以最快的速度完成xx項目裝修工程，讓xx公司早日喬遷新址。并及時跟蹤xx項目前期臨時施工用水、用電相關工作，盡快完成施工用水、用電的安裝，為xx項目開工提供有利的施工條件。
總之，經(jīng)過前幾個月的工作，雖然學到了一些新技術、提高了專業(yè)技能，豐富了專業(yè)知識，積累了工作經(jīng)驗。但要求自己在后面的工作中要改進工作方式，提高工作態(tài)度，利用自己專業(yè)知識和工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。以上為我?guī)讉�月來的工作小結，如有不足之處，請領導不吝指出，以便我及時改正，從而能更好地工作。
公司工程部年度工作總結8
集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。工程部總結自從開業(yè)一年來的實際工作情況，將工作目標定為：
1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水；
2、加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設施設備安全運行；
3、規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質量，減少租戶投訴；
4、加強主力店設備監(jiān)管力度；
5、加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；
為達到上述工作目標工程部做了如下工作：
1、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準；
工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
2、配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；
過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。
3、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行；
在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生；
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
4、對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理；
為提高工作效率和質量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設備監(jiān)管，提高萬達資產(chǎn)的有效使用；
去年主力店的設備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監(jiān)管力度，制定了主力店設備設施監(jiān)管體系文件，明確了設備設施保養(yǎng)所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監(jiān)管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。
6、重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行，關系到商場的消防安全，是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設備的地址碼和邏輯關系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7、加強內(nèi)部管理，提高工作效率；
工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求：
班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養(yǎng)工作，負責處理日常維修出現(xiàn)的各類問題；
工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設備設施進行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責任人限時整改；
工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內(nèi)回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情況；
每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量；
8、嚴格控制設備的運行，力求節(jié)能降耗；
在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設備的'保養(yǎng)，控制設備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。
9、加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質；
由于廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內(nèi)外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；
寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設施設備進行維修；
寧波萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質量。
12、配合營運部搞好多種經(jīng)營；
每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應；
13、加強培訓工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力；
(a）組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動；
(b）組織技工學習公司月刊，了解萬達企業(yè)文化；
(c）不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平；
20xx年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計劃
1、加強工程部內(nèi)部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率；
2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務流程及體系，強化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標準，固化管理機制；
3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質量；
4、配合空調節(jié)能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節(jié)能效果。
5、通過對廣場的硬件設施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設施的品質；
6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術培訓。
7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設工作。
我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個時候，各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告，聰明的人們往往都會把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時間，既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作，又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力。接下來，我為各位領導和同事們簡要的總結一年來我所取得的成績及下一步工作打算。
20xx年x月份我與公司訂立勞動合同，正式建立勞動關系以來，公司領導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作，具有協(xié)調上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務能力。熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的.工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界�；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認真做好今年的工作總結，使明年做得更好，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結：
一、在工作中增強五種意識，盡快適應內(nèi)勤工作
一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確方的案,.歡的政治方向，使自己在思想上始終與保持高度一致。同時，在政治上保持了頭腦清醒，對待事物反復思考，更好地抓住重點。
二是整體意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作情況，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此，自覺增強了整體意識，結合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦.的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導安排。
四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員，日常事務、文書管理、全由一人承擔，加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。無論何時何地，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性，內(nèi)勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點，使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我3月份進入公司到9月份，就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作，負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關及文件的起草及報送，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過晏主任細心教導，使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被從新調回公司河堤項目部，在項目部工作期間，作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產(chǎn)入.及領用工作，工作紀律上，認真作好公司的各項規(guī)章制度，在工作時間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無關的事情，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度，準時上下班，按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務。
09年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員，負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關工作，在這短短的5個月，較好地完成了機關工委年初計劃中規(guī)定的各項任務，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績。
在公司領導的帶領和各位同事的關照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。
平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外，還努力自學法律知識，參加相關技能培訓，使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算
在這一年里，自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件，翻看檔案，查閱材料�？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對下面的工作報告及請示要細閱全文，掌握好縣城河堤工作進展情況，，讓我更好的做好內(nèi)勤工作；對有關部門的文件和材料著重學習經(jīng)驗和做法。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報。
四是腿勤。結合實際，開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類文字材料，認真分析。對收.的信息，要動腦分析研究，爭取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領導的帶領下使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
公司工程部年度工作總結9
時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司和項目領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付我們的各項工作任務，保證了省政府新院內(nèi)以及人民大會堂所有設施、設備的安全運行。圓滿順利安全度過，取得了一定的成績。
一、在日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照管理制度的要求去做。
能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常品質檢查分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度表格上墻，以便隨時接收業(yè)主報修處理和跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作。如：每班每2小時巡視地下室車庫、水泵房設備巡視和電梯維護，自本部接手以來未發(fā)生過一起不安全事故，確保了省政府全年平安渡過。
二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的.責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為省政府用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間24小時負責這些時間內(nèi)的設備巡視工作以及緊急情況處理協(xié)調等工作，保證了電氣設備的安全運行，為省政府領導創(chuàng)造一個良好的辦公和開會環(huán)境。
三、工作中，我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備、設施，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
公司工程部年度工作總結10
xx年來在公司領導下，我團結、帶領工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協(xié)調配合，真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現(xiàn)，較好地完成了公司下達的各項任務，下頭扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報：
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率，應當說在整個業(yè)內(nèi)也是到達了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評，異常是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好x項目的施工工作
以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說，當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴重影響，當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗，所以在施工過程中協(xié)調困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進度。異常是由于電力公司進行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊伍有原先的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，所以在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現(xiàn)場狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。經(jīng)過我工程部人員的努力，x項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目，為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好x項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調整較大的情景下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收資料進行了內(nèi)外分工的適當調整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目，所以在質監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。異常像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項目的交付能夠說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預見的困難，但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，異常是公司領導以身作則利用自我的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達了交房條件。
四、做好x項目的交付工作
自x項目從xx年9月30日完成綠化驗收后，進駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組，并分棟落實到工程部人員到職責制，積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補，所以我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的職責，專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從09年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的'參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好x項目交付后的整改工作。
自x交付后，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類，并立刻組織相關人員對清單中相應的問題進行了現(xiàn)場復驗，在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實職責人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部進取響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情景提出相應的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績，以上業(yè)績的取得離不開公司領導的支持和幫忙，離不開兄弟部門的幫忙，離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質有待提高，現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增
公司工程部年度工作總結11
XX年是xxx最有意義的一年。一年來，在公司領導和關懷下，在各部門相互配合下，我們經(jīng)歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段，在公司不斷培訓指導下，雖然時間比較緊張，但都有條歩穩(wěn)完成了各個階段 。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難，都能通過公司的指導、部門的配合、自己在工作中的學習和探索創(chuàng)新中得到解決。同時學到了許多新知識，幫助自己提高了業(yè)務水平和工作能力，完成了全年目標和任務。工程部經(jīng)歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設備設施的管理、及接管驗收、遺留問題整改的幾個重要階段。濱河的團隊是我為以自豪的團隊，年輕、富有激情、活力，雖然面對問題時都有自己的想法，爭論不休，但最終都能達成共識，完成目標。
一、 工作概況
1、到12月底共辦理入住套521套，未辦理入住27戶。
2、辦理裝修裝修共395戶。
3、辦理竣工已入住237戶。
4、溝通協(xié)調解決重點設計缺陷及工程質量問題20余項
5、全年接待報修1475起，（不包括工程服務部自查的）維修率100%。
6、執(zhí)行定編人員，沒有增加編外人員，沒有崗位余員現(xiàn)象，有效的控制了人力成本，同時外輸出一人（橝郡項目）
7、嚴格控制浪費情況，提高全員節(jié)能意識，1、售樓處化糞池清掏8個月x2400元每月共計19200元2、整售樓節(jié)能燈9w原9個月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw節(jié)約2430kw3、鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個3個月能耗2160kw改造后234kw節(jié)能1926kw.XX年將對園區(qū)進行全方位實施節(jié)能方案。
8、對物業(yè)工程維修有效投訴0起
9、工程事故0起，意外傷害0起。
二、管理內(nèi)容
1、目標落實與實施
1按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標。
2按計劃目標任務去落實工作內(nèi)容，按時間節(jié)點把計劃內(nèi)容完成盡可能地按時間節(jié)點把完成工作時間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成，提早計劃、提前實施、提早完成工作，突出效率。
3對提出的總目標和具體目標如何去實現(xiàn)，動腦筋、想辦法。依據(jù)實際情況的目標管理細則。制定了各崗位詳細標準的加分和減分實施細則，從而規(guī)范了部門各工作崗位中的一言一行，達到預定效果。但還有一定差距。為實現(xiàn)總目標所達到效果努力打造業(yè)主與工程人員的.良好交流，樹立良好品質、加強主動服務意識，逐步提高專業(yè)技能，讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
④凝聚團隊的力量。團結部門員工，豐富日常生活，定期組織內(nèi)部活動，有效交流形成工作動力，定期組織工程與客服、安全互動，有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設上，首先嚴格要求自己，樹立自身良好形象，凸顯影響力、不抱怨、提高個人品質、做表率、不計較個人得失。讓員工向我看的標桿作用。
2、制度執(zhí)行方面
工作中我清醒地認識到管理目標的實現(xiàn)時刻離不開制度做保障，有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不力且在執(zhí)行中打折扣，最終會導致管理的松散和失敗。對此，在執(zhí)行紀律管理上抓了以下3點
1嚴格執(zhí)行部門人員責任區(qū)管理規(guī)定，以公司各項規(guī)章制度來要求。結合客服服務中心特點和實際情況。落實和完善部門的管理責任制，從而以制度為工具，加大管理力度。
2對照制度抓落實，對執(zhí)行制度加強監(jiān)督檢查，對出現(xiàn)問題時及時糾正和改進，每月定期對責任區(qū)工作情況進行檢查。
3讓每位員明確自己的崗位職責，根據(jù)公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。
3、培訓方面
在工作中，我我深深地感受到員工素質的高低直接關系到服務質量的好差，關系到業(yè)主的滿意度，在提高員工素質上抓以下內(nèi)容。
建立學習和培訓機制。每月安排兩次相關專業(yè)學習，但由于時間關系沒能完全履行培訓安排，但能盡量滿足員工的基本培訓需求；二是，結合早例會，共同探討工作重點，組織實施領班學習；三是，制定培訓計劃按照計劃內(nèi)容進行實施，如，專業(yè)技能、法律法規(guī)知識、服務標準、業(yè)務知識、思想道德品質紀律、團隊精神、形勢教育、節(jié)能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進行學習，促進了員工對業(yè)務知識的掌握和提高，從而在工作中提高了服務質量。
4、服務質量提升方面
1在思想上充分認識優(yōu)質服務的重要性和迫切性，轉變服務觀念，只有為業(yè)主提供優(yōu)質服務才能讓業(yè)主滿意，才能體現(xiàn)我們服務工作的成效。為最終收取物業(yè)管理費打牢基礎。
2對業(yè)主有事或提出的問題，能解決的及時去幫助解決，需要部門配合的及時協(xié)調共同解決。強調從“快”字上去體現(xiàn)優(yōu)質服務的時效性，注重從點滴小事做起，體現(xiàn)我們細心周到的服務。
3把設備安全放在第一位。保證設備設施的安全運行，同時制定了設備設施的應急預案，防患于未然。
三、部門管理
工程部具體工作內(nèi)容
1教育工程部員工，必須認識到工程部是小區(qū)的核心動力，是保證業(yè)主正常生活的維護者把工程部工作做得更好，是每個員工應追求的目標。
26月份集中入住以來，裝修的業(yè)主逐步增多，為了把好裝修關，工程部對每個裝修戶嚴格把好審圖關，裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現(xiàn)場巡視。
3對違規(guī)裝修戶，一是，勸阻說服；二是，簽發(fā)整改通知書；三是，協(xié)調客服、安全進行干涉制止，對不聽勸阻的業(yè)主，上報行政執(zhí)法進行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業(yè)主。6號樓2單元27樓2號經(jīng)過多次溝通無果后，上報了行政執(zhí)法部門下放限期整改通知單，業(yè)主已簽字確定，現(xiàn)在仍然為將違規(guī)搭建部分進行拆除。
4抓服務的及時性，采取報修后的責任跟進制，責任到人，負責到底。要求工程人員在報修10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。查看情況后，及時采取措施進行維修，涉及房屋施工質量問題的，報客服前臺轉地產(chǎn)客服協(xié)調總包單位維修。并對上報問題進行跟進。工程部多次主動組織檢查，對防水問題、設計缺陷問題、工程質量問題、保修問題都分別與項目部相關工程師進行溝通，部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題，搶在了業(yè)主報修之前處理好，掌握了維修的主動權。
5抓節(jié)能降耗，因為工程部管轄的是能耗重點，又是節(jié)能降耗增效的源頭。在節(jié)能上抓了以下幾個方面：4月份對售樓處照明進行了改造，原9w節(jié)能燈改成5w節(jié)能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節(jié)能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計節(jié)約能耗費用21645元整二是，根據(jù)季度變化，適時縮短開燈時間；三是，對不同的區(qū)域實施間隔開燈；四是，控制景觀照明和噴泉的開啟時間。這樣從多方面減少用電量，實現(xiàn)了降耗的目的。
四、存在的問題
1、專業(yè)知識不夠，工作中多次出現(xiàn)被動局面，培訓課時少。
2、工作的細節(jié)不夠，管理不到位，對違規(guī)裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠，管控能力不夠。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面。
3、庫房管理，賬目不清，材料控制能力差，設備臺帳建立不及時、設備情況了解程度不夠。
4、主動服務意識差、與領導溝通匯報的少。
5、對園區(qū)設備設施巡查的次數(shù)還不夠。
6、部門之間協(xié)調配合能力較差。
7、節(jié)能意識不強、成本控制能力較差。
8、崗位職責、公司體系文件、部分掌握不夠。
9、員工獎罰處理不得當，沒能把員工積極性完全調動起來。
10、工程人員綜合能力較差，獨立處理問題能力不夠。
六、工程部XX年工作計劃
1、結合上一年存在的問題進行全方面的有效提高，并完善相關內(nèi)容，使本部門符合公司標準要求。并根據(jù)預算方案進行成本控制，做好節(jié)能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案，并做到根據(jù)實際情況進行有效調整。保證部門的最大價值化。
2、1、2月份，保障園區(qū)水電設施的正常使用，放在工作的第一位，加強設備機房巡視力度，保證給排水及消防設備設施防凍保溫工作，早發(fā)現(xiàn)，早維修，提前做好預警。對7、8、9、10號樓進行前期查驗，把設計類問題、工程質量問題進行統(tǒng)計整理同時提報公司相關人員進行整改。建立設備臺帳、統(tǒng)計相關標識數(shù)量、明確方案安排制作生產(chǎn)。園區(qū)住宅供暖問題跟進協(xié)調解決、售樓處供暖管理協(xié)調。確定物業(yè)用房位置及裝修方案。
3、3、4月份，對園區(qū)水、電設施做好防凍措施。對園區(qū)化下水井、化糞池情況進行摸底查驗，并確定化糞池外委清掏細則，簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標識具體數(shù)量、規(guī)格、制作方案，同廠家達成共識安排生產(chǎn)，并安裝到位。入住前接管驗收相關表格、鑰匙、單體樓圖紙、內(nèi)頁文件接收。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作。對園區(qū)7、8、9、10號樓室內(nèi)部分進行交接查驗，并做好相關記錄、協(xié)調總包單位進行整改。園區(qū)造園景觀施工情況進行跟進、提出物業(yè)對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進，售樓處供暖加強能耗控制，鍋爐房設備進行保養(yǎng)。對地下車庫進行接管查驗、各設備機房鑰匙進行接管。地下室弱點系統(tǒng)進行接管查驗。
4、5、6月對園區(qū)遺留問題進行整改跟進落實，售樓處、園區(qū)水系景觀進行全方位檢修及保養(yǎng)。對園區(qū)設備設施進行實施節(jié)能降耗方案，加強部門員工成本控制意識，節(jié)能意識的培訓。完善所有設備機房標識、相關管理制度。展開對設備設施進行計劃性保養(yǎng)。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業(yè)知識及管理協(xié)調能力。對新、排風機房進行接管查驗、污水泵、誘導風機進行查驗。
5、7、8月份園區(qū)部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質鋪裝全面檢查部分進行修補。室內(nèi)公共裝飾部分進行進行全面檢修。同時完善園區(qū)標識，注重細節(jié)。
6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內(nèi)部分接管前查驗，并做好記錄、協(xié)調總包單位進行整改落實。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作。制定供暖方案、給排水進展情況、對單體樓進行冷水運行跟進、并對應急突發(fā)情況進行協(xié)調處理。制定開栓明細，并按實施細則。責任到人，區(qū)域 劃分。提前做好相關工作的安排。對園區(qū)下水井、化糞池進行全面檢查、同時安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后，對變電所進行設備、電纜進行全面檢測打壓并出具報告。對園區(qū)水系景觀進行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份執(zhí)行供暖方案細節(jié)、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現(xiàn)場維修人員溝通機制、上述人員聯(lián)系方式、責任區(qū)進行明確。防凍物質采購到位，并對園區(qū)重點部位進行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗，防止凍堵現(xiàn)象發(fā)生。對空置房進行監(jiān)管。對4期現(xiàn)場進行全面了解，掌握相關數(shù)據(jù)及相關資料、同時安排人員提前進行現(xiàn)場了解。節(jié)日物品采購，進行節(jié)日包裝計劃，并組織實施。庫房年終盤點、部分物品進行清理。所有運行表格進行歸檔整理。并整理下一年工作表格，對部分表格進行更新。
XX年已經(jīng)過去，我會總結過去的不足，去完善明天的工作。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難，我會集合我團隊的思想，去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入XX年工作中去，更好的完成XX年的工作目標，實現(xiàn)我的最大價值化，本部門的最大價值化。
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XX年12月31日
公司工程部年度工作總結12
為保證大樓各系統(tǒng)正常運行，我部根據(jù)中國保險信息管理有限公司自20xx年8月入住并結合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實際情況，展開各項工作。同時為創(chuàng)辦節(jié)能型公司，在物業(yè)管理處的領導下，工程部全體員工出主意，想辦法，采取了一系列的節(jié)能措施，自接管本樓以來，取得了很好的效果。現(xiàn)分部分對20xx年的物業(yè)工程部工作總結匯報如下。
一、工程部工作完成情況
1、設備專業(yè)（截止到11月份）
空調系統(tǒng)完成8項，給排水系統(tǒng)完成12項，綜合維修完成48項，共完成68項。
2、電氣專業(yè)（截止至11月份）
強電系統(tǒng)完成5項，消防系統(tǒng)完成3項，共完成8項。
3、工程部全年工作共計76項。
二、工程部臨時性工作完成情況
臨時性工作截止至11月底共完成19項。
三、寫字樓全年能耗情況匯總
20xx年6月至12月份共用電369659（度）,用水6921（噸）
四、重點工作完成情況：
1、電氣專業(yè)
電氣專業(yè)分為強電和弱電主要包括：動力、照明、消防及會議音響等。工程部負
寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結與年工作計劃
責上述設備、設施的維護和保養(yǎng)以及對外委單位的工作進行監(jiān)督和檢查。其中較重要的工作有：
1.1、根據(jù)20xx年8月新接大樓入住，組織工程部有關員工前期對大樓各系統(tǒng)進行現(xiàn)場熟悉。檢查裝修遺留問題。報與裝修公司進行整改、銷項.
1.2、為使大樓供電負荷的分配更趨合理，在平安辦公的領導下對大樓的用電設備啟停時間做了相應調整。使設備使用趨于合理，降低了大樓的能源開支。
1.3、為了確保大樓的消防安全，對大樓消防排煙進行接收試運行，確保消防設備的可靠性。
1.4、做好會議音響設備的日常保養(yǎng)工作，為公司領導的每次會議提供了可靠的會議音響支持。
1.5、為保證大廈的正常照明，工程部電工定期對大廈的照明設備進行巡視檢查。
2、空調專業(yè)
大樓的空調系統(tǒng)為公司工作人員創(chuàng)造了舒適工作環(huán)境，提高了公司的工作效率。保證空調設備的正常運行是物業(yè)工程部的重要職責，在20xx年工程部對大樓空調設備進行熟悉，并對空調系統(tǒng)進行相應建設。完成的.主要工作有：
2.1、積極促進空調維保公司的確定，簽訂維保合同。
2.2、協(xié)助維保單位進行設備維保。
2.3、空調水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴格控制藥劑含量，精確排污，既節(jié)約用水，又保證空調水指標在安全范圍內(nèi)，本篇文章來源于蜂巢物業(yè)論壇。
2.4、秋季更換分集水器蝶閥，為冬季供暖奠定了基礎。
2.5、為確保大廳和各房間的空氣清新，10月清洗新風機組的過濾網(wǎng)寫字樓物業(yè)公司工程部年度工作總結與年工作計劃
3、給排水
3.1、對供水設施各閥進行檢測，對不合格品進行了更換。
3.2、生活水箱按照要求巡視。
3.3、每月度對隔油池、污水井、廢水井、雨水井、進行開蓋檢查。
4、綜合維修
4.1、樓層重要部位更換加裝鎖具。
4.2、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進行處理。
4.3、對大樓內(nèi)各種門和門框及時修補刷漆。
4.4、配合施工單位對屋頂造型進行修補。
5、節(jié)能降耗
在物業(yè)管理處領導的帶領下，和物業(yè)其他各部門的全力配合下，工程部全體員工群策群力，先從細微之處入手，統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析討論節(jié)能方案。在方案得到甲方領導同意的情況下工程部全體員工加班加點不折不扣地按方案實施。所做節(jié)能措施主要有：
5.1、首先是對大樓電光源改造提出整改建議。
5.2、調整電熱水器的開關時間、根據(jù)天氣情況適時調整室外照明的開關時間。
5.3、在供冷及供暖季節(jié)根據(jù)天氣情況適時調整空調主機的運行時間。最大限度地節(jié)約能源的消耗。
5.4、增加對公共區(qū)域的測溫頻次，并對辦公區(qū)域的室溫進行檢查督促。
5.5、制定大樓公共區(qū)域巡視檢查表，每天由專人負責公共區(qū)域的照明燈具的開
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