新人年終總結(jié)(精選17篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的新人年終總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新人年終總結(jié) 1
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)。
從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)x金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的'限制。
在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,xxx廠車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
新人年終總結(jié) 2
20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)x人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到xx%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助xx局解決等。總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票x張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕x個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有x本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月x號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類(lèi)型的'信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝xx對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
新人年終總結(jié) 3
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了x人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了x人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為x的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入酒店后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)酒店的.認(rèn)識(shí)
x是從事x、x、x經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)酒店,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居x省第一。
x以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī):
1、與x一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期x酒店各品牌三證整理分類(lèi),并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在x科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)酒店整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
新人年終總結(jié) 4
本人于20xx年9月下旬進(jìn)入非常榮幸加入xxx股份有限公司,和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人士共事.時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的`領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
半年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪xx的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪xx、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪xx反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)xx要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊盟枷牍ぷ鳎寈x相信xxx股份有限公司一定可以處理好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,我也相信通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好一個(gè)工程就是一塊豐碑!一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,我相信,xxx有限公司一定能做大!做強(qiáng)!
新人年終總結(jié) 5
我們公司是一個(gè)新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個(gè)過(guò)程,可以說(shuō)直效是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場(chǎng)空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個(gè)“計(jì)劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計(jì)劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、工作總結(jié)不斷完善的過(guò)程!
一、主要工作
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說(shuō)明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類(lèi)型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案,針對(duì)某些特定建筑類(lèi)型做了一些技術(shù)方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的PPT、模板、技術(shù)手冊(cè)、售貨服務(wù)文件等資料。
4、和設(shè)計(jì)院的同行和設(shè)計(jì)師,在現(xiàn)代設(shè)計(jì)院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會(huì)議,
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會(huì)展中心的兩次展會(huì)進(jìn)行了參展。
6、對(duì)潛在經(jīng)銷(xiāo)商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報(bào)中……)。
9、協(xié)助完成了xxxxxx—柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)等相關(guān)工作。
10、協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場(chǎng)施工安裝等一系列工作。完成了一個(gè)非常好的樣板工程,接下來(lái)還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說(shuō)就很厲害了!
目前我們做的是一臺(tái)最大的機(jī)組,風(fēng)量xx立方米/小時(shí),總共用了xxxx個(gè)集塵器模塊。我們也專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了第三方測(cè)試公司對(duì)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行了測(cè)試,在安裝之前的對(duì)比數(shù)據(jù)我們測(cè)試下來(lái)過(guò)濾效率xx%,阻力損失是xxPa,安裝我們的產(chǎn)品之后測(cè)試下來(lái)過(guò)濾效率為xxxx%,阻力損失是xxPa?梢哉f(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來(lái)還有好幾臺(tái)機(jī)組,我們也爭(zhēng)取努力把后面的.幾臺(tái)機(jī)組在施工中更加注意,讓接下來(lái)的項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。
至此,我認(rèn)為xx公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段,我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長(zhǎng)階段。
二、心得體會(huì)
1、在設(shè)備行業(yè)里,售后服務(wù)是非常重要的,我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè),增強(qiáng)售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,做到無(wú)可匹敵。在和一些客戶交談的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開(kāi)始發(fā)生變化,越來(lái)越注重售后服務(wù),比如說(shuō)長(zhǎng)海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說(shuō)到他們?cè)瓉?lái)空氣凈化器從買(mǎi)來(lái)到現(xiàn)在一年多了,廠家沒(méi)有進(jìn)行過(guò)售后服務(wù),現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今,還沒(méi)到維護(hù)周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺(jué)得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場(chǎng)工作非常重要的一個(gè)亮點(diǎn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工中有些地方做的不夠完善;比如說(shuō)這次xxxx施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉,但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒(méi)有說(shuō)到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場(chǎng)的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場(chǎng)施工安裝的工作效率。
3、團(tuán)隊(duì)精神和計(jì)劃性;在現(xiàn)場(chǎng)施工的過(guò)程中,難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生,這次我們施工過(guò)程中整個(gè)團(tuán)隊(duì),不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工具、安裝、作息時(shí)間等等,配合的還是不錯(cuò)的。但是也有一些借鑒的地方,比如:xxxx現(xiàn)場(chǎng)辦證的時(shí)候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時(shí)候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車(chē)輛出廠審批,這些事情都和我們的預(yù)定計(jì)劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,對(duì)前期制定的施工安排計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責(zé)任到人,這樣才能在施工安裝過(guò)程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項(xiàng)目的施工管理。
在過(guò)去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但是,我更多的是把過(guò)去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒,在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也爭(zhēng)取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個(gè)不太成熟的想法,或者說(shuō)對(duì)公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)性,增加員工知識(shí)儲(chǔ)備,只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感,使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
新人年終總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)近一年的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我收獲頗豐。在公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的關(guān)心幫助下,我感覺(jué)個(gè)人有了很大的成長(zhǎng)。
XX公司是一個(gè)充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭,這里的員工互助互愛(ài)、相互關(guān)心與幫助,由于同事大多都是年輕人,我感覺(jué)很快便融入其中。尤其是參加公司組織的拓展訓(xùn)練之后,我感覺(jué)與同事的關(guān)系更進(jìn)了一步,而自己對(duì)于自身和團(tuán)隊(duì)精神也有了更深的認(rèn)識(shí)。
我進(jìn)入公司時(shí)被分配到了企管部,這個(gè)部門(mén)的主要任務(wù)就是在公司內(nèi)建立質(zhì)量管理體系。剛來(lái)到部門(mén)時(shí),我對(duì)質(zhì)量管理體系并不熟悉,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過(guò)對(duì)各個(gè)部門(mén)的走訪,與同事也逐漸熟悉起來(lái),又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了工作的進(jìn)展。通過(guò)參與各部門(mén)程序的修改,我對(duì)公司各部門(mén)的流程有了初步的認(rèn)識(shí),我個(gè)人認(rèn)為質(zhì)量管理體系不論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都具有十分重要的意義,因?yàn)樗峁┝艘环N非常好的方法,即PDCA(計(jì)劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn))。這也符合中國(guó)傳統(tǒng)文化中講的“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的精神。
一、工作情況:
下面簡(jiǎn)單的介紹一下這多半年來(lái)我的工作情況:
1、參加公司組織的培訓(xùn)。一共參加過(guò)4次培訓(xùn)。第一次是內(nèi)審時(shí),健峰公司在起始會(huì)議上做了現(xiàn)場(chǎng)講解,讓我對(duì)質(zhì)量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前,方圓公司給做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)條文的講解,通過(guò)這次講解,我對(duì)ISO9001有了更深的認(rèn)識(shí)。第三次培訓(xùn)是公司組織的拓展訓(xùn)練,在為期2天的訓(xùn)練中,我對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神有了新的認(rèn)識(shí);第四次是錫恩公司來(lái)做的關(guān)于豐田模式的培訓(xùn),聽(tīng)完報(bào)告后,我自己理解的豐田模式是企業(yè)文化為背景,以利潤(rùn)最大為目標(biāo)導(dǎo)向,把員工培養(yǎng)作為工作重心,以節(jié)本降耗為切入點(diǎn)而展開(kāi)的一系列管理活動(dòng)。公司不惜花大力氣組織一系列培訓(xùn),可見(jiàn)對(duì)員工的重視與關(guān)心,在這些培訓(xùn)活動(dòng)中受益最多的還是我們員工自己,在這些培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理知識(shí)、培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神。
2、參加工廠質(zhì)量月會(huì)。由于我不是專(zhuān)業(yè)出身,對(duì)于行業(yè)生產(chǎn)很不熟悉,通過(guò)幾次到工廠參加質(zhì)量月會(huì),起碼對(duì)于工廠生產(chǎn)環(huán)境、部門(mén)分工有了大體的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)也與工廠對(duì)口部門(mén)熟悉起來(lái),有利于工作的開(kāi)展。
3、參與組織全公司內(nèi)部審核2次;公司于4月、11月組織兩次內(nèi)部審核,內(nèi)部審核是確定組織的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求而定期舉行的審查活動(dòng)。通過(guò)內(nèi)部審核,我對(duì)公司質(zhì)量體系有了一個(gè)總體的把握,對(duì)各個(gè)部門(mén)的流程也有了大體的了解。
4、參與公司6月底外審。外審專(zhuān)家于6月30開(kāi)始為期兩天的外審工作,對(duì)公司進(jìn)行審核,共開(kāi)出4項(xiàng)不符合項(xiàng),審核后通過(guò)后續(xù)材料的補(bǔ)充,順利通過(guò)驗(yàn)證,并于9月中旬拿到了證書(shū)。
5、組織召開(kāi)公司質(zhì)量績(jī)效月報(bào)會(huì),公司的質(zhì)量月會(huì)由我來(lái)主持,最近兩個(gè)月我通常是在參加完工廠的質(zhì)量月會(huì)后,把資料也一同帶回來(lái),在會(huì)上提報(bào)。由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,月報(bào)資料中的某些問(wèn)題的原因還沒(méi)有弄透徹,這是我今后需要加強(qiáng)的方面。
6、對(duì)公司程序文件進(jìn)行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表單的制定、修改、廢止以及發(fā)放工作,填寫(xiě)<制修費(fèi)申請(qǐng)單>、<文件分發(fā)回收記錄>、<文件修訂履歷表>、<受控文件總覽表>、<表單總覽表>、<外來(lái)文件總覽表>等表單,外審前給各部門(mén)引發(fā)相關(guān)程序文件和質(zhì)量管理手冊(cè)。
7、參加公司辦公例會(huì),在會(huì)上認(rèn)真記錄,虛心學(xué)習(xí),每周做部門(mén)總結(jié)。
8、參與制定了客戶滿意度調(diào)查表,并編寫(xiě)了客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。按公司《客戶滿意度管理程序》的規(guī)定,設(shè)計(jì)問(wèn)卷,組織調(diào)查。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中參考了經(jīng)營(yíng)部、銷(xiāo)售部經(jīng)理和部分業(yè)務(wù)員的建議,內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)這幾個(gè)項(xiàng)目。
9、參與制定了《固定資產(chǎn)管理辦法》。為了加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)的管理,掌握固定資產(chǎn)的.構(gòu)成與使用情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和公司實(shí)際情況編寫(xiě)了《固定資產(chǎn)管理制度》并下發(fā)泰安工廠。
10、制定管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃。目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。7月份外審之后,健峰來(lái)我公司做了一次關(guān)于管理評(píng)審的培訓(xùn),講解了管理評(píng)審的要求與要點(diǎn),根據(jù)健峰的輔導(dǎo)內(nèi)容和質(zhì)量體系的要求,特制定了管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃,并定于明年X月X日召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。
二、存在的問(wèn)題與不足:
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足。由于我不是專(zhuān)業(yè)出身,對(duì)化工企業(yè)生產(chǎn)工藝流程以及管理理論知識(shí)不熟悉,工作起來(lái)難免生疏。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不足。因?yàn)橐恢痹谏蠈W(xué),與社會(huì)接觸少,剛參加工作,還有考慮問(wèn)題不夠全面的地方。
三、有關(guān)建議:
1、加強(qiáng)公司各部門(mén)之間交流與溝通,促使各部門(mén)之間互相推動(dòng),互相促進(jìn),本著“大集體運(yùn)作,小公司經(jīng)營(yíng)”的理念,這樣既具有戰(zhàn)略性高度,又有腳踏實(shí)地的行動(dòng),;充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,各部門(mén)信息統(tǒng)一起來(lái)。
2、建立OA系統(tǒng)。建立OA系統(tǒng)能夠使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,提高單位內(nèi)部信息交流、流轉(zhuǎn)處理速度,更高效地協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。
四、明年計(jì)劃:
1、展開(kāi)公司ISO14000和ISO18000體系建立工作。首先個(gè)人學(xué)習(xí)相關(guān)的條文材料,然后在條件允許的情況下,參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與指導(dǎo),然后在相關(guān)部門(mén)建立程序文件、記錄,對(duì)與環(huán)境、人員健康安全有關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,使體系在公司運(yùn)行起來(lái),最后時(shí)機(jī)成熟后,進(jìn)行認(rèn)證。
2、召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。初步定于X月XX日召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。管理評(píng)審會(huì)議是質(zhì)量管理體系條文中明確要求的會(huì)議。其目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。并評(píng)價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)和質(zhì)量管理體系變更的需求,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)變更的需求。
3、籌劃20xx年公司內(nèi)部審核以及外部審核。由于外部審核工作要求X個(gè)月進(jìn)行一次,而今年的外審是在X月底進(jìn)行的。故明年的外審應(yīng)該在5月底左右進(jìn)行,因此計(jì)劃在X月份進(jìn)行一次內(nèi)部審核,一是檢查體系運(yùn)行的情況和存在的問(wèn)題;二是為外審做準(zhǔn)備。第二次外審如果要進(jìn)行的話初步定在X月份。
4、定期召開(kāi)質(zhì)量績(jī)效月報(bào)會(huì)。按時(shí)召開(kāi)定于每月x日的質(zhì)量績(jī)效月報(bào)會(huì),并到工廠參加質(zhì)量月會(huì)。
新人年終總結(jié) 7
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在20xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和期望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),此刻的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富,要明白專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),透過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我必須會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
適應(yīng)不了工作環(huán)境、工作遲遲不能上手、難以融入同事圈……這些問(wèn)題,是很多職場(chǎng)新人共同的煩惱。日前對(duì)大學(xué)畢業(yè)的職場(chǎng)新人的一項(xiàng)調(diào)查顯示,老員工對(duì)新員工的不搭理、每天的瑣碎事務(wù)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)不為所用等都成為職場(chǎng)新人目前最苦惱的事。有關(guān)人力資源專(zhuān)家提醒,職場(chǎng)新人要在工作中如魚(yú)得水還需經(jīng)歷一段醞釀期,誠(chéng)信、謙虛、好學(xué)、溝通、合作、責(zé)任心強(qiáng)是新人快速成長(zhǎng)的要訣。
誠(chéng)信為先 誠(chéng)信是一名新人走進(jìn)職場(chǎng)最被注重的品質(zhì)。不少企業(yè)人力資源經(jīng)理都表示,誠(chéng)信的品質(zhì)比實(shí)際技術(shù)更加重要,因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)畢竟不完整,也在一定程度上缺乏實(shí)用性,一般都要到企業(yè)中經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)操作,才會(huì)真正熟悉專(zhuān)業(yè)技術(shù)。這樣一來(lái),一個(gè)新人最基本的人品和素質(zhì)就成了企業(yè)最關(guān)注的東西。
謙虛好學(xué) 作為新手,處在一個(gè)新環(huán)境中,不管你有多大的能耐和抱負(fù),也要本著謙虛好學(xué)的態(tài)度,“多干活少說(shuō)話”不失為一個(gè)好辦法,切忌自作主張。初生牛犢不怕虎,剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說(shuō)出來(lái),希望得到大家的認(rèn)可。而實(shí)際上,能人能在做大事上,而不在說(shuō)大話上,工作業(yè)績(jī)才是最好的競(jìng)爭(zhēng)武器。
溝通合作 善于交流和溝通的.新人,更容易融入集體。主動(dòng)友善地接近身邊同事,在該發(fā)言的時(shí)候發(fā)言,在該表示關(guān)心的時(shí)候真誠(chéng)地關(guān)心他人。如果看到這樣態(tài)度積極的新人,周?chē)渌乱矔?huì)很樂(lè)意去接受這種善意的親近,并作出相應(yīng)的反饋。這樣雙方都能更快地彼此熟悉和了解,不僅有利于新人成長(zhǎng),也有利于工作開(kāi)展。同時(shí),團(tuán)隊(duì)精神也是通過(guò)一次次磨合、理解、遷就鍛煉出來(lái)的。作為新人,有合作的意識(shí)將更受企業(yè)歡迎。
務(wù)實(shí)勤奮 一外企部門(mén)主管這樣評(píng)價(jià)部門(mén)兩個(gè)新人:“其中一個(gè)名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁,夸夸其談,開(kāi)始比較引人注意力,我就有意給他鍛煉一下,結(jié)果一段時(shí)間下來(lái),發(fā)現(xiàn)此人不踏實(shí),一碰到繁瑣的事就往后躲,最大的毛病是懶,能寫(xiě)50個(gè)字決不寫(xiě)51個(gè),很快就被淘汰了。而另外一個(gè)非名校畢業(yè)的新人,看起來(lái)不是非常聰明,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)他很勤奮,很快適應(yīng)了環(huán)境,結(jié)果在我們那里發(fā)展得最好。所以,作為一個(gè)職場(chǎng)新人,勤快點(diǎn)總沒(méi)有錯(cuò),最忌諱的是眼高手低又懶惰!
責(zé)任心強(qiáng) 很多新人會(huì)對(duì)辦公室的瑣事不屑一顧,認(rèn)為堂堂一個(gè)名校本科生,應(yīng)該干大事。但一些小事常常能反映出員工的責(zé)任心,體現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)。對(duì)于一些別人都推脫不干的事,新人如果能主動(dòng)要求接過(guò)來(lái)做,就會(huì)比較容易融入同事圈,得到領(lǐng)導(dǎo)或者同事的賞識(shí)。其實(shí),做每一件事情,都是向上司或同事展示自己學(xué)識(shí)或能力的機(jī)會(huì);只有做好每一件事,才能取得上司和同事們的好感與信任。
新人年終總結(jié) 8
彈指一揮間xx年在繁忙而充實(shí)的氛圍中即將過(guò)去,我是今年九月份因工作需要調(diào)入紀(jì)檢信訪辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)而光榮的集體,伏案回眸,在短短的幾個(gè)月里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助以及自己的努力下,本人在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平
由于剛進(jìn)單位很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不了解,為了更好的服務(wù)上訪人員,我從工作實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)知識(shí),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、不斷提高政治敏感性和鑒別能力,時(shí)刻關(guān)注與紀(jì)檢信訪工作相關(guān)的動(dòng)態(tài)和新聞報(bào)道,用心鉆研紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)理論,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步提高,用最短的時(shí)間進(jìn)入最佳的'工作狀態(tài)。另外本人還利用課外時(shí)間,有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》,《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》等法律知識(shí),不斷拓寬視野,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好紀(jì)檢信訪工作打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、真誠(chéng)接待,切實(shí)解決來(lái)訪群眾的實(shí)際問(wèn)題
幾個(gè)月以來(lái),我認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好來(lái)訪人員的思想工作,穩(wěn)定上訪人員情緒,盡最大努力把問(wèn)題解決在基層,盡量不發(fā)生越級(jí)上訪,及時(shí)將受理的信訪案件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共接到區(qū)級(jí)信訪X件,鎮(zhèn)級(jí)信訪X件,在我負(fù)責(zé)期間,全鎮(zhèn)共接到便民電話X件,區(qū)轉(zhuǎn)件X件,均及時(shí)準(zhǔn)確的給予回復(fù)。與此同時(shí),還接待了大量業(yè)務(wù)外來(lái)訪,我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門(mén)聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果。有些上訪人員怨氣重,在接待中我認(rèn)真做好記錄,并且熱心真誠(chéng)的向他們解釋?zhuān)瑫r(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)認(rèn)真處理,確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問(wèn)題得到了妥善解決,群眾對(duì)此很滿意。本人在思想上真正做到了“群眾利益無(wú)小事”,始終以愛(ài)心、耐心、誠(chéng)心、熱心,傾聽(tīng)群眾信訪反映的困難和問(wèn)題。擔(dān)任信訪辦人員以來(lái),共接待群眾來(lái)訪X起X人次,及時(shí)妥當(dāng)?shù)奶幚砹巳罕姷膶?shí)際困難。
三、愛(ài)崗敬業(yè),常保進(jìn)取之志
剛到單位,最觸頭的就是文字起草工作,由于紀(jì)委對(duì)撰寫(xiě)文字材料要求很高,任務(wù)量也很大,而我本人并不擅長(zhǎng)這方面,所以干起工作來(lái)效率很低,但我沒(méi)有放棄,我相信只要自己努力多一點(diǎn)就一定可以勝任這份工作,所以我閱讀大量書(shū)籍,還經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,在自己的努力和同事們的幫助下我的文字功底有了很大的提高,對(duì)此我也很是欣慰。今年我共撰寫(xiě)總結(jié)匯報(bào)X份,起草文件X篇,整理調(diào)查報(bào)告X篇,報(bào)送信息X篇。我認(rèn)為成績(jī)只代表過(guò)去,未來(lái)還要看自己的表現(xiàn)。我深知信訪工作是化解社會(huì)矛盾的有效手段,是為民辦事的有效途徑,是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的重要橋梁,新形勢(shì)下的信訪工作已經(jīng)成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)在要求和基礎(chǔ)工作,因此我會(huì)更加努力,做一名合格的信訪工作人員。
xx年的工作即將結(jié)束,總的來(lái)說(shuō)自己在工作上是有成績(jī)的,政治上堅(jiān)定,思想上正派,作風(fēng)上廉潔,生活上樸素,但也有不少需要改進(jìn)的地方,追溯根源,主要是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),這些有待于在今后的工作,學(xué)習(xí)和生活中加以克服和糾正。我相信我會(huì)是一名稱(chēng)職的信訪工作人員。
新人年終總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的'了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作.
在公司工作的一年中,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶的新車(chē)掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新人年終總結(jié) 10
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度要依靠思想政治工作
企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要,獲取最佳的和社會(huì)效益為目標(biāo),要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理實(shí)踐中不斷、修改和補(bǔ)充,使之日趨完善。建立各項(xiàng)規(guī)章制度過(guò)程,要依靠思想政治工作。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃,人們社會(huì)化程度的日益提高,必然要求企業(yè)要加強(qiáng)科學(xué)管理,不斷健全與完善各項(xiàng)條例和規(guī)章制度,制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,所以制定規(guī)章制度時(shí)必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先,體現(xiàn)黨的民主集中制的原則,讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見(jiàn),自覺(jué)為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,執(zhí)行起來(lái)才會(huì)成為自覺(jué)行為。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺(jué)遵守,要做到這一點(diǎn),只有通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作,幫助企業(yè)職工提高思想覺(jué)悟,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,克服自由主義、無(wú)政府主義等非正確思想,才能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作,單純抓制度落實(shí)是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實(shí)規(guī)章制度,才能最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性,順利完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想政治工作
思想政治工作從一定意義上講是對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行耐心說(shuō)服,熱情正確地引導(dǎo),使其提高思想覺(jué)悟,做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對(duì)違反紀(jì)律的職工實(shí)施恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和行政處罰。執(zhí)行紀(jì)律的`目的,是為了維護(hù)黨和人民的利益,維護(hù)單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀(jì)者。一般講,單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象,諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過(guò)說(shuō)服、批評(píng)教育解決的,不需要強(qiáng)制辦法。但是,由于各類(lèi)人員的思想水平不一,認(rèn)識(shí)能力有差異,有的犯了錯(cuò)誤,嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育,則必須給予必要的紀(jì)律處分,通過(guò)處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果,也能促使違紀(jì)者改正錯(cuò)誤。因此,執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作。
但是,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,做到公平、公正,防止片面性和絕對(duì)化。要堅(jiān)持以思想教育為主,避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運(yùn)用得當(dāng)就會(huì)使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,達(dá)到認(rèn)清是非,改正缺點(diǎn)之目的。我們?cè)谌粘H耸鹿芾碇谐3?huì)遇到這樣的情形,有的職工違反了規(guī)章制度,造成了不良影響,對(duì)此就要給予紀(jì)律處分,但在實(shí)施處罰時(shí)必須經(jīng)過(guò)周密的調(diào)查,嚴(yán)格掌握處分條件,公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律,絕不能以感情代替政策,隨便給人紀(jì)律處分,不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),所以,在堅(jiān)持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時(shí),特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。
要堅(jiān)持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過(guò)程。實(shí)施懲處是教育企業(yè)職工的手段,但在實(shí)施懲處時(shí),思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過(guò)程中,耐心做好疏導(dǎo)教育,使犯了錯(cuò)誤受到處罰的企業(yè)職工,把處分變?yōu)楦恼e(cuò)誤,繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,這其中就包含了大量的思想政治工作。同時(shí),做到執(zhí)行紀(jì)律堅(jiān)持實(shí)事求是。執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容,實(shí)踐中我們體會(huì)到,執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格,對(duì)該給予紀(jì)律處罰的絕對(duì)不能遷就,但是,要做到嚴(yán)中有理,符合事實(shí),要使被處罰的人心服口服,才能起到處罰的積極作用。
三、搞好工資管理要依靠思想工作
工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一。通過(guò)加強(qiáng)工資管理,運(yùn)用效益工資這一杠桿,就能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。但是由于多年來(lái)工資管理的弊端較多,造成企業(yè)職工的思想觀念保守,認(rèn)為社會(huì)主義就是平均分配,因此干多干少一個(gè)樣,激發(fā)不了職工的積極性,為了改變這種惡性循環(huán)狀況,就需要加強(qiáng)思想政治工作,企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念,單位領(lǐng)導(dǎo)將效益工資的發(fā)放作為一種激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,以發(fā)揮其調(diào)控作用。但是,為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用,只有依靠思想政治工作,進(jìn)行正面教育,積極引導(dǎo)企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念,并應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
一是效益工資的發(fā)放,必須堅(jiān)持嚴(yán)格的考核,按照實(shí)際工作完成質(zhì)量、數(shù)量,貫徹按勞分配的原則,實(shí)行多勞多得,少勞少得,不勞不得,使效益工資起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。二是強(qiáng)化思想政治工作。教育職工發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)主義風(fēng)格,反對(duì)“向錢(qián)看,為錢(qián)干”,把企業(yè)職工的政治榮譽(yù)和物質(zhì)利益同其對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)密切聯(lián)系起來(lái),不斷提高職工的思想覺(jué)悟和道德水準(zhǔn),促進(jìn)精神文明建設(shè)。三是教育企業(yè)職工顧全大局,使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識(shí),尊重人才”的原則,對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人,要給予重獎(jiǎng),以推動(dòng)化建設(shè)事業(yè)的。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)手段的作用,必須依靠堅(jiān)強(qiáng)的思想政治工作做保證,忽視思想政治工作的效力,經(jīng)濟(jì)手段就要失去其應(yīng)有的作用,甚至走上邪路,兩者結(jié)合,才能最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,做好企業(yè)的各項(xiàng)工作。
大量的工作實(shí)踐證明,只有依靠思想政治工作,人事行政管理才能有效地進(jìn)行,只有開(kāi)創(chuàng)企業(yè)思想政治工作新局面,才能推動(dòng)人事行政管理工作邁向新的臺(tái)階。
新人年終總結(jié) 11
自從八月一號(hào)到單位報(bào)到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪;厥兹齻(gè)月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實(shí)的職場(chǎng)生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場(chǎng)為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號(hào):“咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬(wàn)家的燈火,堅(jiān)守在崗位上”;綠茵場(chǎng)上,整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練;拓展場(chǎng)里,一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”……每每這些記憶的畫(huà)面劃過(guò)腦海,心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子,教會(huì)了我勇敢,教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng),教會(huì)了我感恩,那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。通過(guò)對(duì)南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè),每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認(rèn)識(shí)它,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的.時(shí)間,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了xx,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些xx局的新同事,此時(shí)又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出塔的大學(xué)生,與真正的職場(chǎng)比起來(lái),多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時(shí)間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車(chē)間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為我們未來(lái)的工作指明了方向。在xx局的日子,我們一起學(xué)習(xí),一起探討,無(wú)比快樂(lè),也無(wú)比感傷,因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月。
國(guó)慶假期過(guò)后,我們終于到達(dá)接收單位——xx供電局,正式開(kāi)始定崗實(shí)習(xí)。說(shuō)實(shí)話,作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開(kāi)始,一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),我相信,這是一個(gè)好的開(kāi)端,再累也是有價(jià)值的。
此刻,我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開(kāi)始,滿懷激情,勇往直前。通過(guò)這兩個(gè)多月的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢(mèng)就在……我期待著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
新人年終總結(jié) 12
20XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了較大的收獲。學(xué)習(xí)上,刻苦鉆研,認(rèn)真研讀各種相關(guān)規(guī)范,對(duì)建筑施工各方面的知識(shí)進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己;工作上,嚴(yán)以律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及項(xiàng)目部相關(guān)規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧過(guò)去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
過(guò)去的一年里,我以勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是一號(hào)地塊的`樁基施工工作,負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場(chǎng)的巡查工作;二是協(xié)助完成了A地塊的地質(zhì)勘查及前期的準(zhǔn)備工作;三是完成了一號(hào)地塊防雷審查、土壤氡檢測(cè)申報(bào)工作及售樓部的施工許可證辦理,一二三標(biāo)段前期的質(zhì)量、安全監(jiān)督備案手續(xù)和各個(gè)標(biāo)段的施工許可證辦理,并及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
在今年的工作中,雖然我在工作能力、工作方法等方面有了較大提高, 但在工作中存在著主動(dòng)性不足,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,建筑施工圖集和房地產(chǎn)前期施工準(zhǔn)備知識(shí)不夠精準(zhǔn)的缺點(diǎn),我將利用業(yè)余生活,通過(guò)書(shū)籍等方式給自己補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感。以一名優(yōu)秀的工程師標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)?傊,在今后的工作中,我將持續(xù)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
新人年終總結(jié) 13
1、 人生的腳步總是從偶然走出;之后的路越必然,便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。
2、 從4月份來(lái)XX,已近一年,作為一個(gè)新人,寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)候,自然與別個(gè)不同;看看每天留存的版樣,已是厚厚一摞,無(wú)聲無(wú)息,卻記載著每個(gè)夜晚在平臺(tái)上的穿梭,像是成長(zhǎng)的年輪,有跡可查,卻又無(wú)法道盡。
在XX9個(gè)月時(shí)間,基本以做時(shí)事版為主,其間,包括頭版、熱點(diǎn)、熱線、社會(huì)、要聞在內(nèi)的北京版組所有版面的報(bào)眉上,都曾清晰地在責(zé)編后邊出現(xiàn)屬于自己的'那個(gè)鉛字組合。鉛字是一種崇拜,崇拜總能帶來(lái)歡欣。在XXXX的報(bào)眉上首次出現(xiàn)我名字的時(shí)候,自己變成了徹頭徹尾的新人,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛(ài)的媒體領(lǐng)域而欣欣然;因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有激情”的編輯崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但,一切就這樣開(kāi)始了。
3、一直覺(jué)得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人。在度過(guò)了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后,驀地感覺(jué)自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體,重新開(kāi)始分享媒體帶來(lái)的樂(lè)趣。之后,開(kāi)始做重頭、大型報(bào)道。記得在編桶裝水的熱點(diǎn)稿時(shí),我和XX在興奮之余,好幾天都在探討這個(gè)稿子的漏洞;在連續(xù)一周做XX大報(bào)道的時(shí)候,我和XX一直在交流各自的心得;包括嫦娥一號(hào)的報(bào)道等等。之后,有了那么點(diǎn)點(diǎn)收獲:在我來(lái)XX的第三個(gè)月,獲得了月優(yōu)秀編輯獎(jiǎng)。雖然已經(jīng)而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對(duì)于這樣一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),依然掂起來(lái)沉甸甸。我把他看作付出換回的愛(ài)。
就像我常日里所說(shuō)的那樣,在夜班做編輯,本就傷害身體、透支生命,如果心底再?zèng)]有一絲對(duì)這個(gè)職業(yè)的激情和愛(ài),單就每月的工資而言,這個(gè)工種實(shí)在是劃不來(lái)。工作,有時(shí)是一種喜好。
4、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一直在提倡做無(wú)可替代的編輯,其用意顯然,是讓大家做到足夠優(yōu)秀,稱(chēng)雄紫禁。但我想,在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界,沒(méi)有什么不能代替,越來(lái)越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證?纯戳舸娴哪且晦鏄,它會(huì)越來(lái)越厚。而它所替代的,是生命。
又一年結(jié)束了,這是我初來(lái)乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的版面有陰有晴有圓有缺,但,我都認(rèn)真度過(guò)了。對(duì)得起每一個(gè)版,就算對(duì)得起自己的生命了,因?yàn)樗巧奶娲覀円惠呑右簿椭辉谧鲞@一個(gè)事兒。
5、生命就是每一個(gè)偶然的軌跡,而后重疊成必然,就看是快樂(lè)多一些,還是悲傷多一些。
新人年終總結(jié) 14
我非常感謝公司能夠收錄我,讓我能夠成為公司的一員,在這一段時(shí)間里我通過(guò)努力,學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)建議成功完成了工作,我為這段工作做個(gè)摸索總結(jié)。
一、打牢基礎(chǔ)
初來(lái)公司很多的東西都不懂,公司安排的培訓(xùn)實(shí)習(xí)真是我們補(bǔ)充自己工作所以的,在培訓(xùn)期間我認(rèn)真吸取培訓(xùn)內(nèi)容,把培訓(xùn)的所有重要內(nèi)容一絲不茍的去完成好,在培訓(xùn)的時(shí)候教授的知識(shí)很多,這讓我感覺(jué)像是回到了學(xué)校,我知道很多時(shí)候光聽(tīng)是記不住的,我就會(huì)把那些知識(shí)點(diǎn)記下來(lái),培訓(xùn)期間我對(duì)公司做了全面了解,明白了公司的發(fā)展方向,也明白了公司的企業(yè)文化,不斷進(jìn)取的企業(yè)文化有著魔力,讓人不自覺(jué)的去相信他去跟隨他,在培訓(xùn)的時(shí)候時(shí)刻保持著高度集中把培訓(xùn)的各種知識(shí)吃透摸透,唯有基礎(chǔ)就在培訓(xùn)的時(shí)候努力吸取,努力去完善,努力去做好,把自己的根基打堅(jiān)固,打結(jié)實(shí),我知道到我來(lái)到崗位的時(shí)候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對(duì)我以后工作造成影響,耽誤工作所以打牢基礎(chǔ)很重要雖然培訓(xùn)老師只講過(guò)一兩次但我都牢記在心中按他的要求去打牢基礎(chǔ)。
二、虛心向他人請(qǐng)教
來(lái)到工作后,雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但是和真正到崗位上工作,還是有一定差距,各種理論到了實(shí)際工作中不一定好用,很多都需要結(jié)合實(shí)際情形,面對(duì)復(fù)雜的情形處理方式也不同,我在工作的第一天就遇到一個(gè)我自己解決不了的問(wèn)題,我也通過(guò)自己想要解決它,但是終究還是沒(méi)有解決,我向著那些資格比我老的,工作體會(huì)比我豐富的,又有結(jié)果的人去請(qǐng)教,在請(qǐng)教的進(jìn)程中我保持著謙遜的態(tài)度,努力的'去聽(tīng)取他們的工作體會(huì),并把他們錄下來(lái),利用其它時(shí)間反復(fù)摸索反復(fù)揣摩,一次不會(huì)就來(lái)第二次,二次不會(huì)就向他們請(qǐng)教三次,知道把問(wèn)題解決了才為止,也正是我工作的認(rèn)真,態(tài)度的懇切只要有時(shí)間,同事都愿意幫助我。
三、踏實(shí)工作
在來(lái)到崗位之后我始終保持著努力工作,遇到問(wèn)題想辦法解決,在工作中心平氣和,不毛躁,也不貪圖快捷始終踏踏實(shí)實(shí)的工作,各種偷x耍滑的行動(dòng)絕不做,只會(huì)把當(dāng)下的工作做好,保證工作的質(zhì)量,不好高騖遠(yuǎn)去完成自己沒(méi)能力完成的工作,一步一步走,不急不燥,保持安穩(wěn)的心態(tài)。
四、制定目標(biāo)
為了讓工作做起來(lái)快捷,也為了讓我自己做起來(lái)輕松,我會(huì)把工作進(jìn)行分段,分成多個(gè)小目標(biāo),在一定時(shí)間內(nèi)完成多少個(gè)目標(biāo),通過(guò)去完成一個(gè)又一個(gè)小目標(biāo)的挑戰(zhàn),把工作輕松完成,這也使得我在工作進(jìn)程中,既保證了質(zhì)量,又保證了速度,使得我工作起來(lái)有條不紊的工作,不會(huì)顯現(xiàn)任務(wù)工作堆積的現(xiàn)象,我始終認(rèn)為今天的事今天做,明天的又有明天的安排,做好一部分就向前邁進(jìn)一步。
在工作中我始終踏踏實(shí)實(shí)少說(shuō)多做,勤勤奮懇的組好自己的本職工作,在這段時(shí)間我的全方面都得到了加強(qiáng),讓我對(duì)以后的工作充滿了動(dòng)力,有足夠的信心讓以后的工作做得更好。
新人年終總結(jié) 15
我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培,讓我從一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對(duì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎(chǔ)的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)都是耐心地給我指點(diǎn),讓我及時(shí)改正。在做這些工作的同時(shí),也使我更進(jìn)一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運(yùn)作過(guò)程。XX年終總結(jié)二
由于公司業(yè)務(wù)的增加,我被調(diào)到了另外一個(gè)辦公室,培訓(xùn)幾位新來(lái)的同事,領(lǐng)導(dǎo)還為我們成立了一個(gè)信息編輯部門(mén),在這段時(shí)間里,通過(guò)自己不斷的總結(jié)、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),有些事情處理的不夠妥當(dāng),沒(méi)有跟他們更多的'去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個(gè)小團(tuán)體里,大家都是公司的一員,每個(gè)人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,而最終的目的都是一樣的。沒(méi)有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,
團(tuán)結(jié)就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。團(tuán)結(jié)一致,共同努力,認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應(yīng)該以正確的心態(tài),認(rèn)真,自覺(jué)地完成自己的本質(zhì)工作,我們的工作是一個(gè)比較細(xì)的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過(guò)理論、實(shí)踐、總結(jié)不斷的循環(huán),會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)提高工作質(zhì)量。
新人年終總結(jié) 16
20XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了較大的收獲。學(xué)習(xí)上,刻苦鉆研,認(rèn)真研讀各種相關(guān)規(guī)范,對(duì)建筑施工各方面的知識(shí)進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己;工作上,嚴(yán)以律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及項(xiàng)目部相關(guān)規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù);仡欉^(guò)去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
過(guò)去的一年里,我以勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是一號(hào)地塊的樁基施工工作,負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場(chǎng)的巡查工作;二是協(xié)助完成了A地塊的地質(zhì)勘查及前期的準(zhǔn)備工作;三是完成了一號(hào)地塊防雷審查、土壤氡檢測(cè)申報(bào)工作及售樓部的施工許可證辦理,一二三標(biāo)段前期的質(zhì)量、安全監(jiān)督備案手續(xù)和各個(gè)標(biāo)段的施工許可證辦理,并及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),積極發(fā)揮自己的.長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
在今年的工作中,雖然我在工作能力、工作方法等方面有了較大提高, 但在工作中存在著主動(dòng)性不足,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,建筑施工圖集和房地產(chǎn)前期施工準(zhǔn)備知識(shí)不夠精準(zhǔn)的缺點(diǎn),我將利用業(yè)余生活,通過(guò)書(shū)籍等方式給自己補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感。以一名優(yōu)秀的工程師標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。總之,在今后的工作中,我將持續(xù)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
新人年終總結(jié) 17
今年對(duì)于我而言是一個(gè)轉(zhuǎn)折的一年,直白點(diǎn)說(shuō)就是我從一名學(xué)生蛻變?yōu)榱艘幻ぷ魅藛T,再也沒(méi)有了學(xué)生時(shí)代的自由和閑散,比起其他人的工作我做的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),身上便多了一份約束和責(zé)任還有那我自認(rèn)為的小小光榮。
自20xx年6月份畢業(yè)之后,我7月1日正式參加了工作,鑒于第一份工作是水利設(shè)計(jì)員,是我的非專(zhuān)業(yè)工作,而且當(dāng)時(shí)單位比較閑,對(duì)于我想多充實(shí)自己,好像都很難下手,干了一個(gè)多月,我就毅然而然的辭了工作,勵(lì)志要找一份我喜愛(ài)的,并且和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,后來(lái)也找了幾家設(shè)計(jì)單位,很幸運(yùn),和上海開(kāi)藝建筑設(shè)計(jì)有限公司新疆分公司結(jié)緣,來(lái)到貴單位的時(shí)候,第一印象很不錯(cuò)的,除了這個(gè)還沒(méi)裝修完工的辦公樓讓我有點(diǎn)疑惑,但是進(jìn)單位我有一種很親切的感覺(jué),再者我可以做我想做的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作,順理成章的選擇了貴單位,一直持續(xù)到現(xiàn)在,我依然會(huì)有很親近的感覺(jué),我也相信當(dāng)初的選擇是正確的,很感謝這段時(shí)間公司給我的這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
還記得剛來(lái)單位第一天的場(chǎng)景至今我還歷歷在目,張姐很熱情的介紹單位的成員和基本情況,結(jié)構(gòu)的王工,寇工,小夏都很熱情說(shuō)以后遇到問(wèn)題可以隨時(shí)問(wèn)他們,居曼江還幫我把電腦做了系統(tǒng),李工介紹了單位接手的工作有哪些?總之氛圍很好,我很喜歡,如果我說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。畢竟自己現(xiàn)在還在學(xué)習(xí)階段,總會(huì)遇到很多專(zhuān)業(yè)上的難題,有時(shí)候一旦卡殼就要研究很久,我覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,然而大學(xué)四年學(xué)的知識(shí)太過(guò)于理論化,真正到了工作崗位上才發(fā)現(xiàn)欠缺的太多,很多規(guī)范和圖集在學(xué)校接觸的還是太少,一些力學(xué)知識(shí)很多都遺忘了,但是我現(xiàn)在有一顆求知的心,我有堅(jiān)定地信念能把工作做好,把該學(xué)到的東西盡快學(xué)到,做一名合格的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員,為單位帶來(lái)我本應(yīng)該產(chǎn)生的個(gè)人價(jià)值,如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的'態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
我將我的總結(jié)分為以下三方面:
第一我在這段時(shí)間工作中的收獲;
第二我的工作中存在的不足以及需要改進(jìn)的地方;
第三對(duì)單位一點(diǎn)點(diǎn)建議。
一、從20xx年8月26日來(lái)貴單位至今也已經(jīng)快四個(gè)月了,這段時(shí)間崔工安排我跟著王工練習(xí)畫(huà)圖,現(xiàn)總結(jié)如下:通過(guò)對(duì)伊犁至祥4#、7#(伊寧砌體結(jié)構(gòu)),警衛(wèi)廳(麥蓋提框架結(jié)構(gòu))旱廁(柴窩堡砌體結(jié)構(gòu)),交警大隊(duì)及車(chē)管所(麥蓋提框架結(jié)構(gòu))、宿舍及餐廳(麥蓋提砌體結(jié)構(gòu))圖紙的練習(xí),從開(kāi)始每一步都是他們帶著我走過(guò)來(lái),而且王工很細(xì)心的給我講解我不明白的地方,到了規(guī)范的強(qiáng)條還會(huì)拿出來(lái)給我看,讓我記住,以免下次犯錯(cuò)。后來(lái)崔工也督促王工讓其給我們定時(shí)間必須出圖,其實(shí)這是很不錯(cuò)的措施,有壓力才能有動(dòng)力,才能促使我在有限的時(shí)間里高效的完成工作,F(xiàn)在的自己很羨慕鄧工,張工,王工他們能在設(shè)計(jì)方案的時(shí)候大腦里有譜,源于他們很熟悉規(guī)范,每一個(gè)想法和設(shè)計(jì)都有條文可查,有根有據(jù),他們是厚積薄發(fā)日積月累的成果,然而自己在這方面還需加強(qiáng),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我認(rèn)識(shí)到:
1、規(guī)范及圖集是我們?cè)O(shè)計(jì)人員制圖的標(biāo)準(zhǔn)和根據(jù),必須要好好熟悉;
2、作為設(shè)計(jì)人員要細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),要對(duì)圖紙上出現(xiàn)的一點(diǎn)一線一字負(fù)責(zé);
3、正確的理解建筑圖紙表達(dá)的意思很重要,這給我們做結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)奠定了良好的基礎(chǔ);
4、深入理解規(guī)范,增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
5、善于總結(jié)犯的錯(cuò),吸取教訓(xùn)不讓雷同的錯(cuò)誤再次發(fā)生;
6、和建筑、電氣專(zhuān)業(yè)以及其他各個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)圖,以免有洞口、標(biāo)高、尺寸出差錯(cuò)的情況。
二、 我自身存在的不足:
1、對(duì)做結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的軟件PKPM及探索者雖然會(huì)使用,但是運(yùn)用起來(lái)還有待加強(qiáng),日后需要對(duì)PKPM中需要輸入的每一個(gè)參數(shù)含義弄明白,總結(jié)快捷鍵,以便提高工作效率;
2、自己不夠自信,畫(huà)的圖紙一說(shuō)要出圖就會(huì)緊張,其實(shí)很多事是難在想象里的,想要十分自信的前提應(yīng)該是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固,和對(duì)規(guī)范系統(tǒng)的了解才能建立的,還是實(shí)力不夠的體現(xiàn);
3、獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),以便在PKPM建模時(shí)就對(duì)建筑整體框架有一個(gè)很好的構(gòu)思,使梁板柱的安排合理,以免計(jì)算不滿足重復(fù)的改模型。
三、 對(duì)單位的提的小小意見(jiàn):
1、因?yàn)槎譄煂?duì)身體危害很?chē)?yán)重,但是單位吸煙的人數(shù)居多,辦公室時(shí)常被煙味籠罩,對(duì)于不吸煙的我們影響很大,建議單位規(guī)定讓吸煙者去固定的地方吸煙,這樣有益大家的身心健康。
2、對(duì)于一種建筑有多種結(jié)構(gòu)形式,即希望我們能接觸多樣化的建筑結(jié)構(gòu)形式如鋼結(jié)構(gòu),底框剪力墻結(jié)構(gòu)等等,或者多些這方面的培訓(xùn),以便更好的提升我們自身的實(shí)力。
最后祝愿我們單位的事業(yè)一浪高過(guò)一浪,明天更勝今天!單位同事的關(guān)系更加融洽,每個(gè)人的自身水平也越來(lái)越高,未來(lái)的一切都更加美好!
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