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后勤人員個(gè)人年終總結(jié)

時(shí)間:2023-12-29 17:05:02 曉怡 年終總結(jié) 我要投稿

后勤人員個(gè)人年終總結(jié)(通用15篇)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的后勤人員個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

后勤人員個(gè)人年終總結(jié)(通用15篇)

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 1

  光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的總結(jié)反思時(shí)候了,后勤服務(wù)工作意義重大,保管員工作責(zé)任不小,在學(xué)校、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),始終堅(jiān)持以服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生為宗旨,以服務(wù)育人為己任,確保數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,存放安全,管理規(guī)范,保證教學(xué)實(shí)訓(xùn)供應(yīng)的工作目標(biāo),積極開展工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。物品進(jìn)出都要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點(diǎn):

  一、做好庫房保管員的工作。

  1.負(fù)責(zé)庫房各類物品及其配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)放工作并做好各項(xiàng)記錄。

  2.做到對(duì)庫房定期清查,做到帳物相符,保證帳目清楚完整,定期將登記賬目及時(shí)上交總務(wù)處。

  3.合理做好物品發(fā)放。做到物品擺放有序,便于使運(yùn)。

  4.配合總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)庫房不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各層領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)采購(gòu)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  5.做到對(duì)庫房物品狀況有明確標(biāo)志。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不隨意操作。

  6.做好庫房物品的登記工作。正確登記物品發(fā)放存動(dòng)態(tài),并及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  7.定期向總務(wù)處反饋庫存物品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)志潮濕等問題,按照有關(guān)政策合理化利用處理,做好物品之間的墻距、柱距、頂距、燈距,以便發(fā)放暢通。

  二、配合好學(xué)校中心的工作。

  1.當(dāng)接到學(xué)?倓(wù)處領(lǐng)導(dǎo)指使時(shí),做到認(rèn)真清點(diǎn)庫存、做好備貨、記錄工作,迎接上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查。

  2.配合好學(xué)校的物品發(fā)放工作,物品堆放整齊,同類物品型號(hào)規(guī)格擺放分明清晰,物品干凈防潮。及時(shí)接收物品,做好每個(gè)發(fā)放師生的協(xié)調(diào)工作,不能及時(shí)發(fā)放的物品,及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、師生員工做好溝通解釋工作,使大家保持有個(gè)良好的心情理解。

  3.完成學(xué)校對(duì)庫房物品的核對(duì),清查,整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到帳物一致。

  三、做好庫房物品的管理和清潔工作。

  1.做到每周一次對(duì)庫房進(jìn)行掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對(duì)庫房物品做好防火、防盜。同時(shí)又不定期清掃房?jī)?nèi)外衛(wèi)生,時(shí)刻保持清潔,達(dá)到房?jī)?nèi)面面光,房外三不留的標(biāo)準(zhǔn)。按要求定期進(jìn)行檢查,并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)處理。

  2.做好各種實(shí)訓(xùn)物品的分類,維護(hù)好入庫憑證,對(duì)有些重要物品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝物品放入貨架分放好。對(duì)紙張類教學(xué)用品分門別類離地存放,確保教學(xué)用品質(zhì)量完好。

  3.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后,做好清潔工作及申購(gòu)記錄(如購(gòu)買計(jì)劃、發(fā)放記載、處室核帳)。

  四、工作態(tài)度方面。

  1.勇于擔(dān)責(zé),順利完成學(xué)校、總務(wù)處交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  作為學(xué)校保管員,一年來我按時(shí)上下班,從未有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的發(fā)生。有時(shí)為了按時(shí)把物品發(fā)放到師生手中,還加班加點(diǎn),不叫苦叫累,毫無怨言,甘心為師生默默無聞地服務(wù)。每年新生入學(xué)之際,用品發(fā)放工作量大,時(shí)間緊。我都做到了無差錯(cuò),保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位師生的手中,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同學(xué)滿意,讓家長(zhǎng)舒心。

  2.再接再勵(lì),完成庫房設(shè)施的防護(hù)。

  由于保管員工作時(shí)間跨度長(zhǎng),任務(wù)繁瑣,為達(dá)到庫房規(guī)范化管理要求,在領(lǐng)導(dǎo)精心組織下,以總務(wù)處為主,我認(rèn)真做到不怕臟、苦、累,嚴(yán)格按要求認(rèn)真仔細(xì)的'做好每一項(xiàng)。登記造冊(cè)、清掃庫內(nèi)衛(wèi)生,整理各庫房。對(duì)庫房、貨架、桌面等進(jìn)行了處理。定期通風(fēng),按時(shí)關(guān)好門窗,保證庫房?jī)?nèi)無霉變,一塵不染。

  3.循序漸進(jìn),加強(qiáng)管理,確保安全。

  安全是庫房工作的重點(diǎn),為了確保庫房安全,作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動(dòng)。有時(shí)由于工作時(shí)間緊,任務(wù)重,為確保按期完成,老庫房?jī)?nèi)未進(jìn)行清雜,堆放物品雜亂無章,品種繁多,質(zhì)量參差不齊,給庫房管理工作帶來了很大難度。新庫房建成后我認(rèn)真按照程序,嚴(yán)格管理,有針對(duì)性的進(jìn)行處理,使庫房達(dá)到了“四無”標(biāo)準(zhǔn)。

  4.勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

  用先進(jìn)思想武裝自己,并深入應(yīng)用到工作中去,牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對(duì)庫房保管人員業(yè)務(wù)技能的要求,又是對(duì)其道德規(guī)范的要求,它是庫房保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)的關(guān)健。不斷進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)是庫房保管員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價(jià)值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。

  學(xué)校保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功,才能提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),盡到自己的職業(yè)責(zé)任,取得預(yù)期的目標(biāo)。

  總之本人自從事保管員工作崗位以來,干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在今后的工作中我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 2

  在每一天忙碌充實(shí)的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí),提高他們的服務(wù)意識(shí)。

  本學(xué)年,我們有計(jì)劃的堅(jiān)持加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保健教師參加了由晉江市托幼機(jī)構(gòu)、晉江市醫(yī)院組織的技能知識(shí)培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對(duì)照職責(zé)要求,總結(jié)和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上提高和成績(jī),指出工作中存在的問題,提出改善的意見和方法。經(jīng)過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到了提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,少了就不行。由于對(duì)工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。

  二、加強(qiáng)后勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度。

  1、為了更好地做好安全工作,后勤人員定期對(duì)幼兒園設(shè)施進(jìn)行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施加以消除,確保幼兒的安全。并建立了安全檢查檔案,及時(shí)總結(jié)和改善安全工作。

  2、為了確保保健工作的有效開展,定期對(duì)保健室內(nèi)的藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放,定期檢查,及時(shí)更換過期、失效的衛(wèi)生用品。

  3、堅(jiān)持執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》等文件規(guī)定,嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)、加工關(guān),不購(gòu)買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進(jìn)入食品操作間,嚴(yán)禁外來人員出入廚房。

  三、建立和完善各項(xiàng)管理制度,確保學(xué)校安全平安。

  1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),幼兒園將繼續(xù)建立健全由園長(zhǎng)為第一職責(zé)人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,園長(zhǎng)為組長(zhǎng),后勤園長(zhǎng)為副組長(zhǎng),組員由保健教師、信息教師和各段段長(zhǎng)組成。構(gòu)成園長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的職責(zé)感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對(duì)安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

  2、以創(chuàng)立安全學(xué)校為抓手,把綜合治理、安全生產(chǎn)工作深入到全園教職工心中,引起教職工的重視,我園在日常學(xué)習(xí)中,利用政治學(xué)習(xí)期間和宣傳欄、LED、橫幅、標(biāo)語、網(wǎng)絡(luò)、家園共享欄、并請(qǐng)消防大隊(duì)教導(dǎo)員來園進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)等宣傳手段,向全園教職工進(jìn)行宣傳教育,積極引導(dǎo)全園教職工提高對(duì)綜合治理、安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),同時(shí),把安全教育融入幼兒的一日教學(xué)計(jì)劃中,因幼兒年齡小,控制能力和安全意識(shí)差,我們就經(jīng)過形式多樣的教育手段,把安全教育融入教學(xué)活動(dòng)中,使幼兒從小牢固樹立起安全意識(shí),增強(qiáng)幼兒的法制意識(shí),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成講禮貌、守紀(jì)律的良好素養(yǎng),努力提高他們戰(zhàn)勝困難和經(jīng)受挫折的能力。另外,深入開展《清剿火患戰(zhàn)役行動(dòng)方案》,組織全園師生開展滅火逃生演練活動(dòng),請(qǐng)消防大隊(duì)教導(dǎo)員來園講授如何滅火逃生自救知識(shí),教會(huì)每一位教職工如何正確掌握各類滅火機(jī)的使用等一系例措施,提高全園師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和處置能力,和《第二個(gè)晉江市學(xué)校安全教育周》的要求,向全園幼兒發(fā)出“珍愛生命,預(yù)防溺水”的主題,經(jīng)過家園聯(lián)系欄、《致家長(zhǎng)的一封信》與家長(zhǎng)簽定《防溺水安全承諾書》,利用早會(huì)、國(guó)旗下講話、LED、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄加大防溺水宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)隱患水域的排查,懸掛宣傳標(biāo)語,設(shè)置安全警示牌,擴(kuò)大巡視范圍,嚴(yán)防幼兒利用雙休日私自到危險(xiǎn)水域玩耍,利用“網(wǎng)絡(luò)QQ”群發(fā)預(yù)防溺水安全溫馨信息,組織全園師幼觀看預(yù)防溺水安全度夏微電影《殤》,讓全體師幼了解到生命脆弱、生命可貴,并將此視頻發(fā)送到班級(jí)QQ,讓家長(zhǎng)在家與幼兒一齊觀看,共同來注意防溺水安全,做到家園共育的實(shí)效性。同時(shí)及時(shí)掌握內(nèi)部信息和教職工的'思想動(dòng)態(tài),制定切實(shí)有效的計(jì)劃和措施,有的放矢的開展工作,保證學(xué)校的安全穩(wěn)定,使各項(xiàng)安全保障措施扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn),取得實(shí)實(shí)在在的效果,確保學(xué)校安全無事故。

  3、加強(qiáng)安全管理,為了確保幼兒能夠生活在一個(gè)健康安全的環(huán)境中,我園堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,制定和完善了安全保衛(wèi)工作的一系列規(guī)章制度,對(duì)幼兒園的值班巡視、門衛(wèi)管理、防火安全、飲食安全等相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的工作使命感和職責(zé)感以及處置突發(fā)事件應(yīng)急事件的應(yīng)變能力,另外,規(guī)定保安人員每一天至少二次進(jìn)行安全檢查巡視,每周進(jìn)行一次全面的安全大檢查,對(duì)檢查出的問題和隱患、立刻報(bào)告第一職責(zé)人進(jìn)行整改,規(guī)定一般問題不超過二十四小時(shí),一時(shí)不能解決的問題,立刻組織力量,利用雙休日進(jìn)行修復(fù),徹底排除不安全因素,確保教育教學(xué)的正常開展,根據(jù)上級(jí)部門的要求,認(rèn)真做好每月上報(bào)學(xué)校安全信息工作。

  四、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。

  1、認(rèn)真落實(shí)晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度,堅(jiān)持每日上午九點(diǎn)半前報(bào)送《傳染病防控工作日?qǐng)?bào)表》、《晨檢登記及匯總表》,做到傳染病疫情早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

  2、認(rèn)真抓好衛(wèi)生消毒工作,園內(nèi)制定了一系列的衛(wèi)生消毒規(guī)定,班級(jí)、食堂嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進(jìn)行消毒,并作好消毒記錄。班級(jí)保育員認(rèn)真作好班級(jí)衛(wèi)生及環(huán)境區(qū)的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾定期清洗,定期晾曬。保健教師不定期的對(duì)衛(wèi)生保健工作進(jìn)行抽查、督促指導(dǎo)保育教師作好衛(wèi)生保健工作的每一環(huán)節(jié),確保了幼兒在一個(gè)干凈、溫馨的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。

  3、食堂飲食管理方面,為了保證孩子足夠的營(yíng)養(yǎng)量,保健教師嚴(yán)格按照幼兒營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,做到配餐營(yíng)養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進(jìn)食量。

  4、認(rèn)真踏實(shí)的作好傳染病的預(yù)防工作,在傳染病多發(fā)期,幼兒園后勤有關(guān)人員高度重視傳染病的預(yù)防工作,每一天認(rèn)真作好晨檢,把好幼兒入園第一關(guān),上午時(shí)不定時(shí)的到班級(jí)隨檢,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,同時(shí)保健室出宣傳報(bào),向家長(zhǎng)宣傳傳染病的有關(guān)知識(shí)、臨床癥狀、預(yù)防措施等。杜絕了傳染病的發(fā)生。

  5、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé),衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長(zhǎng),分工到人,職責(zé)到人,堅(jiān)持每周一次檢查,確保了孩子生活在一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。

  總之,一學(xué)年來,全體后勤人員在幼兒園這個(gè)溫暖的大環(huán)境下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)整潔、明凈、美麗的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,為幼兒的安全、健康供給了保障,為教育教學(xué)工作的順利開展供給了方便。

  在今后的工作中,后勤工作人員將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng),努力改善服務(wù)質(zhì)量,把后勤保障工作做的更好、更扎實(shí),使我園真正成為服務(wù)更規(guī)范、管理上臺(tái)階的幼兒園。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 3

  本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤年終工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作

  1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);

  2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;

  3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;

  4、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;

  5、安排好了時(shí)間到街上采購(gòu)辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課;

  6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元。

  二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

  1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;

  2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長(zhǎng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。

  三、認(rèn)真做好了資金管理

  1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理、合法,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的.原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅(jiān)決不用;

  2、購(gòu)物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,購(gòu)物不符實(shí)者,一律不予報(bào)銷;

  3、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),做好了清退工作。

  進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。

  四、加大校園文化建設(shè)

  加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了?桶嗫。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

  五、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:

  1、把黑板油漆翻新,同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地。

  2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺(tái)、檔案柜1個(gè),打印機(jī)1臺(tái)、教學(xué)用體育器材若干。

  3、完成了校園的綠化,同時(shí)完成了乒乓臺(tái)地面的硬化工作。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 4

  繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

  我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。

  作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快的解決。

  學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。

  在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的`門窗維修,能自己干的就自己干。

  我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計(jì)分文報(bào)酬。

  工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

  在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。

  本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見和建議反映給校長(zhǎng)聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。

  由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 5

  今年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作?梢哉f,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),雖然工作面廣,還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。

  一、工作完成情況及存在問題

  1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。

  2.繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn),廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。

  3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。

  4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的`約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。

  5.全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

  綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求,還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進(jìn)的方方面面,主要體現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實(shí)干中缺乏思考,忙碌中不善于總結(jié),議事中不善于協(xié)調(diào),竟其原因主要是:

  1.思想保守,習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上,只要按時(shí)上下班,按時(shí)交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。

  2.后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢(shì)變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢(shì)。

  3.對(duì)自己要求較嚴(yán),對(duì)下屬要求較松。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。

  4.由于自己的特殊身份,調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng),自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開拓思想,增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,更好地做好工作。

  二、工作整改措施

  鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:

  1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性。今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,做一些實(shí)實(shí)在在的事,把工作做實(shí)做細(xì)。

  2.與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。

  3.加大檢查監(jiān)管力度,公開公平地對(duì)待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,促進(jìn)自己腰桿要直一些。

  4.盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 6

  時(shí)間在我們忙忙碌碌中總是過得非?,今年公司一切都比之去年興旺,相對(duì)的我們后勤的工作也變得繁重了起來,但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個(gè)員工都甘之若飴。回顧往昔,現(xiàn)在將這一年內(nèi)的工作總結(jié)如下:

  一、思想態(tài)度方面

  認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的發(fā)展指示,積極參加公司組織的各類培訓(xùn),并在空閑時(shí)間不斷地閱讀書籍來充實(shí)自己的精神,面對(duì)自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度,始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任和事業(yè)心。

  二、工作任務(wù)方面

  后勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對(duì)重要的工作,今年公司快速發(fā)展,新員工不斷加入,更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨,而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù),先后增加了一批性能優(yōu)異的辦公工具,并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評(píng)。同時(shí)我們還貼心的在公共區(qū)域準(zhǔn)備了一些零食飲品,休閑鍛煉用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業(yè)績(jī)提升貢獻(xiàn)力量。

  同時(shí),我們對(duì)于今年損壞的門窗、器械進(jìn)行了更換維修,辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進(jìn)行了修剪和打理,為公司創(chuàng)造了一個(gè)良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

  三、工作當(dāng)中的不足

  1、后勤事務(wù)繁忙,偶爾會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露鴮?dǎo)致脾氣不太好,跟員工有過幾次爭(zhēng)吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對(duì)于個(gè)人控制能力還有一些不足的缺陷。

  2、受限于閱歷和眼界,有些事情處理得并不盡人意,還有很多值得改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。

  3、隨機(jī)應(yīng)變能力還有所欠缺,幸好周圍同事可以集思廣益,查漏補(bǔ)缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應(yīng)變能力的.借口。

  四、下一年的工作計(jì)劃

  在下一年,后勤將以相比今年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來面對(duì)公司的需求,努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動(dòng)力,在改正今年工作中不足的同時(shí)充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,跟著公司越辦越好!

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 7

  后勤工作也是這一年要收尾了,回頭看這一年的工作,開展的并不是那么的順利也是比較的艱難,但也是在同事們的幫助,以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我把后勤的一個(gè)工作給做好了,也是讓我得到了很大成長(zhǎng),在此也是就單位后勤的一個(gè)工作來總結(jié)下。

  過去的這一年,經(jīng)歷了疫情,也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調(diào)整,而我作為剛加入單位不久的員工,其實(shí)對(duì)于后勤的工作也不是那么的熟悉,對(duì)于這些困難也是沒有太多的經(jīng)驗(yàn)去解決,但是我也是積極的去想辦法,去和同事們找方法,盡力的克服,之前的供應(yīng)商以及市場(chǎng)也是無法去采購(gòu)物資,所以也是想了其他的辦法,去找過新的渠道來做到采購(gòu)的工作,同時(shí)在后勤服務(wù)支持方面,我也是積極的去配合同事們做好,同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿足,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是積極的來做好,特別是防控方面是我們后勤部門要去重點(diǎn)做到位的,從消毒,口罩采購(gòu),還有安全方面的普及以及登記等工作也是認(rèn)真的來做好了。

  雖然工作也是很忙碌,但是在后勤的崗位上,我也是通過這些工作讓自己學(xué)到了很多讓我也是更加的明白到,做好后勤,不單單是做了事情就夠了,也是要多去思考如何的來做能讓大家都是更滿意,也是能服務(wù)的更好,的確有些工作自己也是沒有做到位,這也是我的一個(gè)問題,當(dāng)然有經(jīng)驗(yàn)的方面也是有自己有時(shí)候做的比較的急促,這些也是讓我反思要不斷進(jìn)步才行,和之前剛來到單位相比,我的后勤服務(wù)水平也是提高很多,對(duì)于大部分的問題都是可以很好的'去處理,但一些細(xì)節(jié)上還需要繼續(xù)的去優(yōu)化,同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí)才行,而這一年我也是參加了單位的一些培訓(xùn),去把所學(xué)用到工作里頭,有了進(jìn)步,但同時(shí)也是看到還有一些方面可以繼續(xù)的去提升的。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合,來幫助我去做好了很多的工作,也是特別的感謝。

  對(duì)于來年的工作,自己也是有了一些規(guī)劃,同時(shí)也是會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)繼續(xù)的完成好的,而為單位的后勤保障,我也是會(huì)繼續(xù)的付出,去做到位,同時(shí)也是要多學(xué)多思考,很多的方面也是要在改進(jìn)中來把工作給做的更好。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 8

  20xx年里,以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展目標(biāo),全面落實(shí)年度工作計(jì)劃,結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)科室。在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,積極主動(dòng)到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)患者的理念。

  根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的`學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作上努力,認(rèn)真的負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在日常工作等方面發(fā)揮了積極的作用。

  二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。

  總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)、水電管理、安全等方面的工作,我們根據(jù)醫(yī)院繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

  1、總務(wù)科對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

  2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。

  落實(shí)管理崗位責(zé)任制,經(jīng)常巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接報(bào)必修,尤其是對(duì)供氧設(shè)施每天檢查一次。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

  3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  三、發(fā)揮科室整體優(yōu)勢(shì),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

  我一直堅(jiān)定的認(rèn)為,個(gè)人的力量是有限的,一個(gè)人自己的工作做得再好,但是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),把整個(gè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成。

  四、個(gè)人存在的主要問題

  因在總務(wù)科工作時(shí)間不長(zhǎng),在經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足,工作不夠大膽。對(duì)各科室的合作需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤服務(wù)有待進(jìn)一步提高。

  以上是我這一年來的工作總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,今后我將不負(fù)重望,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 9

  從參加工作那一天起,我就下定決要好好工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)技術(shù),參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。一年時(shí)間轉(zhuǎn)眼就快過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

  一、政治思想學(xué)習(xí)。

  在賓館總支帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  思想上,自覺遵守賓館的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加賓館的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)賓館的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  二、工作情況。

  在工作上,圍繞賓館后勤的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:

  服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計(jì),做好上傳下達(dá),部門的質(zhì)檢、工會(huì)工作任務(wù)都積極完成。

  今年4月份,中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗;會(huì)堂的空調(diào)主機(jī)修理;在11月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現(xiàn)場(chǎng)第一線,積極配合,順利的完成主要任務(wù)。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 10

  20xx年的工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經(jīng)驗(yàn),就有了很多需要總結(jié)的東西。

  一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學(xué)習(xí)了前輩們的經(jīng)驗(yàn),但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、個(gè)人方面

  后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復(fù)雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強(qiáng)了對(duì)公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細(xì)的記錄了公司的日常耗材,對(duì)各員工所使用的器材登記到人等。

  在2月的時(shí)候,我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公機(jī)械的保養(yǎng),進(jìn)一步的`提升了自己的工作能力。

  二、工作方面

  在工作中,我嚴(yán)格的要求自己,強(qiáng)化自己的工作能力。

  在考勤方面,我會(huì)定時(shí)查閱,記錄,嚴(yán)格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能嚴(yán)格準(zhǔn)確的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類。

  工作環(huán)境方面,我會(huì)在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

  在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護(hù),如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理,及時(shí)處理,及時(shí)檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時(shí),我積極的學(xué)習(xí)如何去保養(yǎng)器具,延長(zhǎng)公司器材的使用壽命。

  在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標(biāo)語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號(hào)都大大降低。

  三、不足的地方

  誠(chéng)然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計(jì)如下:

  1、工作中的經(jīng)驗(yàn)不足:在處理一些陌生的工作時(shí),還是比較沒有效率,需要多多的學(xué)習(xí)。

  2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足。

  3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作。

  四、總結(jié)

  在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門提供便利的同時(shí),也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)!所以在今后的工作中,我會(huì)更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 11

  一、修繕的工作

  一學(xué)年來,我們?cè)谌粘?yán)格注重學(xué)校的情況,針對(duì)學(xué)校的安全和情況做好檢查和維護(hù),并記錄校園內(nèi)各種公物的情況。其中,最主要的是學(xué)生桌椅的損耗。因?yàn)閷W(xué)生在坐姿上的不標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致?lián)p壞的桌椅越發(fā)的嚴(yán)重。為此,在一邊記錄和修繕的同時(shí),我們也倡議教師們?cè)谄綍r(shí)的管理上加強(qiáng)坐姿要求,減少這方面的.損耗。

  其次,教學(xué)樓的墻面、宿舍樓附近死角和花壇中的垃圾,這些都需要做好管理和修繕。對(duì)學(xué)校公物的修繕,我們多在假期進(jìn)行,并保證在學(xué)期開學(xué)前做好。

  二、安全工作

  考慮到近期的安全問題,我們?cè)诒0彩遗鋫淞藴y(cè)溫槍,保證學(xué)生在入校前能嚴(yán)格檢測(cè)體溫,并采購(gòu)了消毒液、洗手液,以及一些常備藥品給醫(yī)務(wù)室。還給每個(gè)樓層洗手臺(tái)都增添補(bǔ)充了洗手液,配合老師的管理,加強(qiáng)了學(xué)校內(nèi)的衛(wèi)生和安全管理。

  此外,在例行的一些如器材、電線的檢查工作我們也一直沒有放下。在每天工作的途中,也會(huì)做好教室的消毒,一并完成學(xué)校的安全工作。

  三、食堂的工作

  在今年里,我們?cè)谑程梅矫嬉卜e極改進(jìn),不僅在閑置的窗口中開設(shè)了簡(jiǎn)單小吃的窗口,還積極改進(jìn)了學(xué)校食堂的菜品,做到“色、香、味”俱全,吸引了學(xué)生們駐足,極大的減少了我校學(xué)生點(diǎn)外賣進(jìn)校園的情況。并且,我們還迎合學(xué)生的口味要求,做好調(diào)查和投票,給學(xué)生帶來了更多口味上的選擇。

  四、不足和改進(jìn)

  回顧這一年來,我們大部分時(shí)間圍繞著學(xué)生的安全和管理方面強(qiáng)化,但卻忽視了學(xué)校其他方面的工作和問題,這是不應(yīng)該的。我們應(yīng)該要在工作更加嚴(yán)格的管理工作,做到“兩手抓”,安全和校園工作一起做好,這樣才能給xxx學(xué)校的師生們帶來更好的環(huán)境!

  新一年里我們會(huì)好好吸收這一年的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真將下一年做的更好!

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 12

  挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,另外我還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。

  各位老師你好。20xx年即將過去,各位領(lǐng)導(dǎo)。后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、處置突發(fā)事件的工作情況前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,由于醫(yī)院管線老化和人為等原因。會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處置掉,保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

  由于患者家屬酒后滋事,今年的xx月xx日的午夜12點(diǎn)多。把醫(yī)院一扇大門的'玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處置。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

  二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。

  使得我院的用電量明顯加大,冬季的來。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。xx月份我又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。

  對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,xx月份。并且更換了廠家,由原來每桶元調(diào)制到現(xiàn)在每桶元,對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 13

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位教師你們好。20xx年馬上過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門克制了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、處理突發(fā)大事的工作狀況

  由于醫(yī)院管線老化和人為等緣由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺狀況后,我們會(huì)馬上組織相關(guān)后勤人員進(jìn)展搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)展。其中就包括了一樓屢次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

  今年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥當(dāng)?shù)奶幚。?天把損壞的大門修復(fù)好,沒有由于玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

  二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全治理工作的加強(qiáng)。

  冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)峻被燒毀。也給局部科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一局部電閘、燈管、及患者熱飯位置的'電線等地方都進(jìn)展了更換和修理,排解了擔(dān)心全隱患。

  7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化治理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了根底。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金7--8000元左右。

  另外我們還為各部門需要選購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,削減不必要的支出。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 14

  20xx年度,我?倓(wù)處的同志在教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善學(xué)校辦學(xué)條件等方面做了很多工作,有利地保障了學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開展,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)

  學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。多年的總務(wù)工作實(shí)踐告訴我們:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。因此,我們充分認(rèn)識(shí)到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

  二、強(qiáng)化安全管理,確保師生安全

  安全無小事,事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)?倓(wù)處作為具體負(fù)責(zé)部門,深入貫徹各級(jí)各部門關(guān)于學(xué)校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好本校師生的安全教育。對(duì)校園內(nèi)存在的不安全隱患,發(fā)現(xiàn)一處,處理一處。

  1、本年度我校先后更換了近三十個(gè)滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎(chǔ)。

  2、本學(xué)期三樓微機(jī)室和五樓語音室先后出現(xiàn)電線老化,空開經(jīng);洮F(xiàn)象,經(jīng)過維修更換已解決此安全隱患。

  3、本學(xué)期為學(xué)校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過的寒冬。

  4、學(xué)校大廳白剛門門軸在開關(guān)時(shí)發(fā)生響動(dòng),經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)門軸斷裂,因此找來了廠家進(jìn)行維修。幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關(guān),經(jīng)過及時(shí)處理更換配件已經(jīng)正常使用。

  5、由于上個(gè)供暖期我校出現(xiàn)暖氣破裂及嚴(yán)重漏水現(xiàn)象,本學(xué)期未進(jìn)入供暖前就組織工作人員進(jìn)行認(rèn)真排查并對(duì)其進(jìn)行維修。確保了我校今冬供暖的安全。

  6、為創(chuàng)建“平安校園、安全學(xué)!蔽倚@^續(xù)按照區(qū)教育局要求,嚴(yán)把學(xué)校大門關(guān)。禁止外來人員入內(nèi),辦事人員一律登記入訪,上下學(xué)大門口一律由專職人員看守,確保學(xué)生安全出入校門。

  三、加強(qiáng)食堂管理,確保師生飲食安全

  食堂管理是我?倓(wù)處的一項(xiàng)重要工作,直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量,是學(xué)校公共衛(wèi)生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴(yán)格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生。

  1、本年度食堂接受了市一級(jí)園的驗(yàn)收,在檢查中受到檢查領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并給予了很高的評(píng)價(jià)。

  2、本學(xué)期小學(xué)部承辦了兩次教學(xué)年會(huì),每一次招待就餐人數(shù)都達(dá)50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼兒園及學(xué)生午餐后全力以赴為客人們準(zhǔn)備豐富的午餐。每一次活動(dòng)都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  3、本學(xué)期我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓(xùn),做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓(xùn),在培訓(xùn)中增長(zhǎng)很多有關(guān)食品安全方面的知識(shí),在今后的操作實(shí)踐中我將結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)施的學(xué)校食堂衛(wèi)生的有關(guān)要求,本著以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想,逐一對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),精心落實(shí),使食堂更整潔,服務(wù)更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行食品安全法,按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作,進(jìn)一步完善落實(shí)內(nèi)部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范。

  四、財(cái)務(wù)工作、關(guān)系學(xué)校的整體發(fā)展

  加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理.這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個(gè)教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事.,堅(jiān)持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針,加強(qiáng)水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實(shí)行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。

  本學(xué)期我校有幸被區(qū)審計(jì)局抽檢,在財(cái)務(wù)方面無違規(guī)現(xiàn)象,但也不免存在一些小問題,今后在此方面我們要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)制度方面上的認(rèn)識(shí)。

  歷史記載著我們的輝煌,時(shí)代賦予我們重任.今后,我們后勤人員力爭(zhēng)更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時(shí)代賦予我們后勤人員的使命。

  作為一個(gè)后勤人員,要多干實(shí)事,少說空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:

  第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn),但為學(xué)校節(jié)省了不少開支?粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。

  第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的'年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間,親自來干。

  第三,進(jìn)一步完善食堂管理制度,強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識(shí),努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在食堂管理員xxx教師的配合下,本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購(gòu)買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價(jià)格。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時(shí)每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。

  本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見和建議反映給校長(zhǎng)聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。

  由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。

  后勤人員個(gè)人年終總結(jié) 15

  20xx年即將結(jié)束,一年工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心工作態(tài)度較好完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:

  20xx年工作總結(jié):

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

  1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過每一天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在問題,及時(shí)傳達(dá)公司方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間溝通交流;通過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)開展,強(qiáng)化各崗位間工作銜接、協(xié)作,有效提高員工主人翁意識(shí)、群眾意識(shí),增強(qiáng)班組凝聚力;

  2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂工作環(huán)境,提升了員工素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效提升了賓館、食堂基礎(chǔ)管理。

  二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度

  依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在問題;依每月后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾履行狀況和廣大員工服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到服務(wù)換來廣大員工滿意,20xx年xx月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。

  三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)方式,有效掌控食品原材料市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效控制了食品原材料采購(gòu)成本;

  2、采購(gòu)物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品質(zhì)量和廣大員工飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過前期緊張、有序準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

  五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作

  20xx年賓館、食堂人員流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差狀況下,及時(shí)有效對(duì)班組人員崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好完成了公司交給各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員飯菜保供工作;在完成公司交給工作任務(wù)同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)宣貫,安全工作零事故

  堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:

  1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)平臺(tái);

  2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

  八、20xx年工作思路:

  1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

  2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

  加強(qiáng)崗位間技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

  3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度

  實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客角度審視我們服務(wù),以便找出服務(wù)中存在問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂服務(wù)滿意度。

  4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們本分”及“生活服務(wù)無小事”意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)目。

  5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

  梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔就餐環(huán)境,有條不紊工作秩序,讓各崗人員在緊張工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

  6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

  以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū),通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

  以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。

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